天翼云为您提供安全的弹性云主机产品，通过多种技术手段来保障您的主机安全。但是如果云主机没有进行相应的安全设置，仍然可能收到外部的攻击或者遭到病毒入侵。 您可以从以下方面对云主机进行保护：提高账号安全、提高主机密码安全、使用密钥对、使用云监控、备份云主机、配置访问策略、定期升级操作系统。 详细内容参见提升云主机安全的方法。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cmkUuid 是 String 计划删除密钥对应的密钥唯一标识id 474e569e8814474a948bdbcf6d853eff pendingWindowInDays 是 String 计划删除时间，取值范围：730天，传数字即可 7

本文为您介绍使用parted分区工具初始化Linux数据盘的操作步骤。 操作场景 本文以“CentOS 7.6 64位”操作系统为例，介绍如何使用parted分区工具为数据盘设置分区，操作回显仅供参考。 前提条件 已挂载数据盘至云主机或物理机，且数据盘还没有被初始化。 操作步骤 当新增云硬盘的容量小于2TB，使用parted工具进行Linux数据盘初始化共分为五步，具体步骤如下： 登录弹性云主机。 查看新增数据盘：查看新增数据盘是否已成功挂载至此台云主机，并查看其容量。 创建GPT分区：为新增数据盘创建独立的逻辑分区，以便更好地组织和管理数据。 创建文件系统并挂载：为新建分区创建文件系统，可以使用独立的文件系统来存储数据。 设置开机自动挂载磁盘：云主机系统启动时可自动挂载磁盘。 登录弹性云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”，进入云主机列表页面。 4. 单击需要初始化数据盘的云主机所在行的“操作>远程登录”，登录此台云主机，具体操作可参见登录Linux弹性云主机。 查看新增数据盘 执行命令 fdisk l，查看新增数据盘。回显如下： 当前的云主机有两块磁盘，“/dev/vda”是默认的系统盘，“/dev/vdb”是本次新增需要初始化的数据盘，容量为30G。

本文为您介绍初始化Linux数据盘的操作步骤。 操作场景 本文以“CentOS 7.6 64位”操作系统为例，介绍如何使用fdisk分区工具为数据盘设置分区，操作回显仅供参考。 前提条件 已挂载数据盘至云主机或物理机，且数据盘还没有被初始化。 操作步骤 当新增云硬盘的容量小于2TB，使用fdisk工具进行Linux数据盘初始化共分为五步，具体步骤如下： 登录弹性云主机。 查看新增数据盘：查看新增数据盘是否已成功挂载至此台云主机，并查看其容量。 创建MBR分区：为新增数据盘创建独立的逻辑分区，以便更好地组织和管理数据。 创建文件系统并挂载：为新建分区创建文件系统，可以使用独立的文件系统来存储数据。 设置开机自动挂载磁盘：云主机系统启动时可自动挂载磁盘。 登录弹性云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”，进入云主机列表页面。 4. 单击需要初始化数据盘的云主机所在行的“操作>远程登录”，登录此台云主机，具体操作可参见登录Linux弹性云主机。 查看新增数据盘 执行命令 fdisk l，查看新增数据盘。回显如下： 当前的云主机有两块磁盘，/dev/vda是默认的系统盘，且已经拥有了一个分区/dev/vda1，/dev/vdb是本次新增需要初始化的数据盘，容量为40G。

本文汇总了使用云主机备份产品时常见的购买类问题 云主机备份如何购买和续费？ 购买： 云主机备份仅针对存储库这一项进行计费，支持按需计费和包年包月两种计费模式。按照用户购买存储库容量进行收费。 续费： 超过订购时间后，存储库及备份将会处于过期状态，无法继续使用，用户可通过续费操作，完成支付即可继续使用服务。 关于云主机备份更多计费信息请参见云主机备份计费说明。 云主机备份是如何计费的？ 云主机备份提供包年包月和按需计费两种计费模式。 目前部分资源池支持按需计费，支持按需计费的资源池信息请参考云主机备份计费模式，如有差异以控制台最终价格为准。 云主机备份产生的备份副本将会放入存储库中，备份副本的容量不能超过存储库容量。 在选择存储库时，请考虑您的备份需求和数据大小，以确保能够充分利用存储空间，并避免超出存储库容量的限制。 云主机备份是否可以进行退订？ 对于包年包月计费的服务，用户可在开通的七天之内申请服务的退订，并获得全额退款。超过七天后退订服务需要扣除一部分费用作为违约金或处理费用。建议您在申请云主机备份服务之前，充分考虑自己的需求，以免造成不必要的费用损失。具体信息请参考退订规则说明。

本节主要介绍备份存储库简介、新建备份存储库、查看备份存储库以及删除备份存储库等操作。 备份存储库简介 备份文件是存储在天翼云对象储存S3集群中，您需要先购买天翼云对象储存，然后将相应的AK、SK等信息添加到此处，后续备份文件将直接备份至您添加的备份存储库上。备份存储库有集群属性，因此您可添加多个备份存储库对应到不同的集群。 新建备份存储库 1. 登录ECX控制台。 2. 点击左侧导航栏【边缘存储>备份】，点击【备份存储库】，进入备份存储库管理页，点击【新建】按钮。 3. 在创建备份存储库的页面中，选择地域和可用区，输入S3地址、AK、SK、备份存储库等信息，点击【创建备份存储库】按钮完成备份存储库创建。 查看备份存储库 1. 登录ECX控制台。 2. 点击左侧导航栏【边缘存储>备份】，点击【备份存储库】，进入备份存储库管理页。 3. 备份存储库列表包括源文件所在集群、S3的地址以及备份存储库等信息。 删除备份存储库 1. 登录ECX控制台。 2. 点击左侧导航栏【边缘存储>备份】，点击【备份存储库】，进入备份存储库管理页。 3. 选择您要删除的备份存储库，点击操作栏的【删除】，弹窗二次确认，点击【确认】完成删除操作。

本文解释平台用量查询的流量与日志统计的流量差异产生的原因。 直播控制台上可查询带宽流量等统计数据，该数据同时也应用于生成计费账单，其流量会比基于访问日志统计的流量偏多。 原因是日志中记录的流量数据是基于应用层日志中响应消息头+响应body体统计出的流量。而在实际网络请求中产生的网络流量，由于存在TCP/IP包头消耗和TCP重传，要比应用层统计到的流量数据高出7%~15%。因此按照业界标准，应用于账单的计费值会比基于访问日志计算得出的计费值上浮10%。 TCP/IP包头的消耗 HTTP请求是基于TCP/IP协议的，数据包是TCP/IP协议通信传输中的数据单位，我们在使用基于TCP/IP协议的网络时，网络中传递的其实就是数据包。每个数据包的大小最大是1500字节，这1500字节中包括了TCP和IP协议组成的40个字节的包头，这两个协议包头其实也会产生流量，但是却无法被应用层统计到，因此这40个字节的流量就不会被统计到日志里，这部分的流量会占到我们通过日志计算出流量的2.74%（40/1460）以上，即3%左右。 TCP重传 根据互联网中网络的负载情况，通常情况下，会有接近3%~10%的数据包会因为网络堵塞、设备故障等各种异常情况被丢弃。发生丢包后，服务器会对丢弃的数据包进行重传，这部分的具体操作是由内核层的协议栈处理完成的，所以应用层无法进行统计，因此在一定程度上也会造成日志统计与实际网络响应流量的差异。 综上所述，天翼云视频直播产品取平均值10%作为网络层额外消耗的流量比例，即应用于账单的计费值会比基于访问日志计算得出的计费值上浮10%。

项目 描述 语法 headers, err ctyun.req.getheaders(maxheaders?, raw?, getdup?) 作用 获取当前请求的所有请求头信息。 入参 maxheaders? number。指定获取的最大请求头数量。默认为100，0表示无限制。 raw? boolean。指定是否将请求头名称改为全小写模式。默认为false，默认情况下，将请求头名称改为全小写，并为Luatable添加一个<可忽略大小写、下划线中划线>的 index 元方法。 getdup?boolean。是否获取重复头的所有值。默认为false，只取重复头的第一个值，如有两个XRealIp请求头，只获取第一个。 注：区别官方ngx.req.getheaders()增加的参数，若需要获取重复请求头所有数据，设置该参数为true。 返回值 headers: table

本章为您介绍并行文件服务HPFS的标准价格，供您选购时参考。 并行文件服务 HPFS 目前只提供按需计费的计费模式，收费标准说明如下（月单价为小时单价按照30天的估算价格，实际按小时结算为准）： 存储类型 按需计费标准价格 HPC性能型 0.001944 元/GB/小时（1.4 元/GB/月） HPFS 在部分资源池提供性能规格的选择，不同基线对应不同的存储单价，收费标准说明如下（月单价为小时单价按照30天的估算价格，实际按小时结算为准）： 存储类型 性能规格 按需计费标准价格 HPC性能型 100 MB/s/TB 基线 0.001153 元/GB/小时（0.83 元/GB/月） HPC性能型 200 MB/s/TB 基线 0.001944 元/GB/小时（1.4 元/GB/月） HPC性能型 400 MB/s/TB 基线 0.002222 元/GB/小时（1.6 元/GB/月） 只有部分资源池提供性能规格的选择，且不同资源池提供的规格不同，支持性能规格的资源池情况可查看：产品能力地图。 注意 按需计费的并行文件系统在实例开通之后即开始计费，请保证余额充足，防止欠费导致资源冻结。

本文介绍如何在控制台处理用户反馈。 功能说明 企业员工在客户端提交问题/建议反馈后，您可以在控制台管理并处理员工的权限申请和问题建议。 注意 如果您要使用问题反馈功能，请更新AOne客户端到2.0.x版本或者学术加速客户端1.0.x。 目前仅【零信任服务】【学术加速企业版】【终端管理】提供该功能。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择相应的控制台【AOne零信任】【学术加速】【终端管理】； 2. 在左侧导航栏，选择待办事项，进入相关页面进行操作。 页面介绍 问题反馈列表默认展示近7天内的员工反馈信息，显示【处理中】【暂不处理】【已处理】统计数量。 列表信息展示相关问题，可进行相关处理。 可以选择时间：今天、昨天、近7天、近30天，最多支持查询半年内相关记录，跨度最多30天； 您可以选择提交人、反馈类型、处理状态进行筛选查询； 您可以点击处理按钮，进行问题/建议回复，或者根据联系方式与员工取得进一步沟通。

域名信息模板创建：在新域名服务界面点击“控制台”进入到创建模板页面。具体有如下两种方式： 在天翼云官网搜索“新域名服务”，找到新域名服务产品，点击“控制台”进入控制台页面。 在天翼云官网点击“产品” → “企业应用” → “新域名服务”进入新域名服务产品界面，并点击“控制台”进入控制台页面。 在控制台模版界面，点击“域名信息模版管理” → “创建模版”进入创建模版页面。 在创建模板页面输入域名服务需要的相关信息。 点击“提交”，即可完成域名信息模板创建，等待模版实名认证通过后即可购买域名。 注：域名所有者证件类型和上传的证件扫描件保持一致，模版审核一般5个工作日内可以完成，若模版实名被拒绝，请修改或者新建模版 。

接口功能介绍 通过该接口可实现对直播流的禁推和解禁。 使用说明 单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100。 如果使用该接口，需要提前先联系天翼云运营开启域名禁推开关。 禁推场景下，最长支持封禁时长为14天。 接口详情 请求方式：post 请求路径：/live/stream/forbidresumestream 请求参数 参数名 类型 名称 是否必填 说明 ::: action int 操作类型 是 2（解禁）；3（禁推） endtime int 任务结束时间戳 否 单位秒。若操作类型 2（解禁）时，不生效; 若操作类型 3（禁播）时，必填，为禁播结束时间。 streamlist list 流对象列表 是 streamlist[].domain string 域名名称 是 streamlist[].appname string 发布点 是 streamlist[].streamname string 流名 是 响应参数 参数名 类型 说明 ::: code int 状态码。成功时为100000 message string 描述信息。成功时为success 示例 请求路径： 请求示例1：禁播 { "action": 3, "endtime": 1652168400, "streamlist": [ { "domain": "ctyun.cn", "appname": "xxxxx", "streamname": "xxxxx" } ] } 正常响应示例 { "code": 100000, "message": "success" }

本文指导用户如何查看快照详情。 操作场景 当用户有查看快照详细信息的诉求时可参考本文。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”，进入云硬盘快照页面。 5. 单击需要查看详情信息的云硬盘快照名称，即可进入快照详情页面，查看其源云硬盘信息、快照来源、状态等详细信息。

本文主要介绍通过云服务备份创建整机镜像 操作场景 使用已有的云服务备份制作整机镜像，可用于将云服务备份创建为新的弹性云主机。 背景知识 云服务备份（Cloud Backup and Recovery, CTCBR）服务提供对云硬盘、弹性云主机和物理机的备份保护服务，并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。如果您已通过CBR服务为弹性云主机创建云服务备份，可以参考本章节，使用已有的云服务备份制作整机镜像。 使用云服务备份制作整机镜像时，创建镜像本身不收费，仅收取镜像关联的云服务备份费用，详细的服务资费标准请参见“云服务备份CBR”的内容。 删除整机镜像时，可以选择是否删除关联的云服务备份。如果选择不删除，云服务备份会继续收费。 选择整机镜像切换云主机操作系统时，仅能恢复整机镜像的系统盘数据。如果希望恢复或者迁移整机镜像中的数据盘数据，必须通过整机镜像创建新的云主机。 约束与限制 创建整机镜像前，请确保创建该云服务备份所属的弹性云主机已完成相关配置，否则可能导致整机镜像创建云主机失败。 详情请参见“创建私有镜像前云主机需要完成哪些初始化配置？”章节。 每个云服务备份只能创建一个整机镜像。 在云主机关机状态下，制作整机镜像的过程中，用户不能启动云主机。 通过云服务备份创建的整机镜像可以共享给其他租户。但是，如果这个云服务备份是由其他租户共享的，那么创建的整机镜像不支持共享。 整机镜像不支持如下操作：不允许导出、区域内复制。

本文主要介绍如何导出镜像文件 在虚拟机完成安装配置后，可执行如下操作获取Linux镜像文件。 1、打开VirtualBox，选中新创建的虚拟机，选择“设置 > 存储”，选择Linux.vhd。 Linux为虚拟机自定义名称。 2、在右侧“明细”列表中可以查看磁盘文件的存储位置。 3、打开此路径，获取生成的Linux镜像文件。

本文介绍弹性云主机关机后还会继续计费吗。 弹性云主机关机后是否计费根据计费方式不同，情况有所不同： 1. 包年包月计费方式：包年/包月资源一次性付费，到期自动停止使用。 2. 按量计费方式：按量计费的弹性云主机关机后，相关资源不再计费。 目前采用的关机规则： 在云主机开通期间，如果用户主动执行了关机操作（含普通关机和节省关机），在云主机关机状态下不会收取CPU、内存、GPU、本地盘的费用，其他关联资源继续计费。 计划修改为新规则，新规则生效时间以产品公告为准： 针对非本地盘型的云主机，两种关机模式的收费情况如下： 关机模式 是否继续收费 普通关机 各项资源均保留且正常计费。 节省关机 计算资源（CPU、内存、GPU）被回收且不再收费。其余资源如系统盘、数据盘、带宽、流量包仍正常计费。 针对本地盘型云主机，关机期间依旧保留其基础资源（CPU、内存、本地盘），且在关机期间继续对云主机实例采用按量计费： 关机模式 是否继续收费 普通关机 各项资源均保留且正常收费。 注意 若选择节省关机模式，当您对此类型的弹性云主机重新开机时，可能会因资源不足导致云主机实例无法正常启动。介于此类情景，请您根据自身业务使用情况，及时调整业务策略。

本文将为您介绍如何通过弹性伸缩动态扩展云主机。 可以使用弹性伸缩创建低成本业务集群，根据业务流量自动扩容业务集群内的计算资源，减少成本浪费。方案详解如下： 为伸缩组创建告警策略来应对突发的流量变化（突增或突减）。 步骤1：创建包年包月弹性云主机实例 为本实践的业务集群创建能够满足日常业务需求的包年包月低成本云主机实例。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机管理控制台。 4. 在右上角点击“创建云主机”按钮，进入到弹性云主机创建页面。 5. 在弹性云主机创建页面，完成云主机参数配置，具体参数说明可参见创建云主机。创建成功之后如图： 注意 付费模式请设置“包年包月”。 步骤2：创建伸缩组并添加云主机实例 创建伸缩组，并将创建好的云主机实例添加至此伸缩组内，来满足动态扩展云服务器的需求。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的 ，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”，进入弹性伸缩管理控制台。 4. 在“弹性伸缩组”页签中，点击右上角“创建弹性伸缩组”，进入“创建弹性伸缩组>伸缩参数”配置页面。 5. 在配置页面完成伸缩组的配置，具体参数配置可参见创建伸缩组。 6. 在完成伸缩组与伸缩配置的设置后，点击“立即创建”，即可创建伸缩组成功，创建成功如图所示： 7. 伸缩组创建成功之后，进入到伸缩组详情页面，将步骤一中创建包年包月弹性云主机添加至伸缩组内，用于日常业务需求的满足。具体操作步骤请参见将实例移入伸缩组。添加成功之后如图：

本文主要介绍云审计服务 云审计服务（CloudTrace Service，以下简称CTS）为您提供云服务资源的操作记录，供您查询、审计和回溯使用。 通过云审计服务，您可以记录云审计自身服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的自身服务操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建追踪器 tracker createTracker 修改追踪器 tracker updateTracker 停用追踪器 tracker updateTracker 启用追踪器 tracker updateTracker 删除追踪器 tracker deleteTracker

本节对密码使用场景进行了介绍。 弹性云主机系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。如果您忘记密码或密码过期，可以重置密码。 弹性云主机的重置密码场景如下表所示。 表 重置密码场景 操作场景 前提条件 :: 在控制台重置弹性云主机密码 已安装重置密码插件。 说明 使用公共镜像的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。 Windows/Linux操作系统的云主机 未安装重置密码插件且忘记密码时，如何重置密码(Windows)？ 未安装重置密码插件。 未安装重置密码插件且忘记密码时，如何重置密码(Linux)？ 未安装重置密码插件。 背景信息 弹性云主机的密码规则如下表所示。 表 密码设置规则 参数 规则 样例 ::: 密码 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种： 大写字母 小写字母 数字 Windows操作系统云主机特殊字符：包括“$”、“!”、“@”、“%”、“”、“”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“,”和“?” Linux操作系统云主机特殊字符：包括“!”、“@”、“%”、“”、“ ”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“^”、“,”、“{”、“}”和“?” 密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows操作系统的云主机，不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 YNbUwp!dUc9MClnv 说明 样例密码随机生成，请勿复制使用样例。

本文为您介绍删除云网关实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面，在“云企业路由器管理”页签，可查看已创建的云企业路由器列表。 5. 在云企业路由器管理页签，找到目标云企业路由器，在操作列，单击“删除”，进入删除页面。 6. 在删除页面，单击“确定”，删除目标云企业路由器实例。 注意 当云企业路由器中存在网络实例、自定义路由表、自定义路由策略时，不允许删除。需先卸载网络实例、删除自定义路由表、自定义路由策略，才能执行删除操作。

在弹性云主机控制台，点击左侧导航栏的SSH密钥对，点击创建密钥对，即可生成密钥对，同时将密钥对下载到本地。 您可以在创建弹性云主机时，登录方式选择密钥对，绑定已创建的密钥对用于弹性云主机登录。 SSH密钥对登录方式详见弹性云主机登录Linux弹性云主机。

本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图pgxcpreparedxacts的内容。 视图的作用：收集分布式数据库系统中所有数据节点（Data Nodes）上的准备好的事务（prepared transactions）的全局ID（gid）。 名称 类型 定义 pgxcpreparedxact text 准备好事务的gid（全局事务ID）

专属云（存储独享型）应用广泛，本文介绍存储专属云的典型应用场景。 搭配计算专属云 在安全、性能及可靠性要求极高的应用场景，如金融、政府等行业，通过物理资源物理隔离和网络资源逻辑隔离的结合，可以有效地保障业务的安全运行。此外，数据多副本保存技术和多种安全防护产品的应用，可以进一步提升系统的稳定性和安全性。 存储专属云可以与计算专属云中的云主机进行对接，以满足高性能、稳定性以及数据安全和监管等方面的业务需求。专属云服务不仅提供了高度的数据安全性，还具备了强大的扩展性和灵活性，可以满足不同行业和企业的个性化需求。 混合负载 针对专属客户的需求，开发人员在公有云上独立划分计算或专区，确保客户的数据在独享的计算或存储物理服务器中，与其他公有云客户不共享物理服务器。客户可以将专属云建设在公有云资源池上，专属云（存储独享型）服务支持多并发、高带宽应用场景，可以同时支持HPC、数据库、Email、OA办公、Web等多个应用混合部署。 与其他公有云服务相比，专属云具有更高的灵活性和可控性，客户可以根据自己的需求进行定制和扩展，无需担心与其他客户共享资源的问题。同时，专属云还具有更好的安全性和可靠性，可以为客户提供更加可靠的计算和存储服务。

本文向您介绍当云主机出现端口不通的情况时请应怎样排查。 问题现象 云主机端口不通，会导致云主机之间无法通信或云主机无法对外服务，会影响应用或服务间的调用，或者用户对服务的访问。 根因分析 可能有以下几种原因导致端口不通： 1. 在控制台界面，云主机所在安全组未放行该端口； 2. 应用服务配置存在问题，对外服务端口未被正常监听； 3. 操作系统内，防火墙配置策略异常，如防火墙未放行端口访问。 问题定位步骤 本文分别对Windows和Linux操作系统的远程连接端口进行排查，以下为操作步骤。 Windows 操作系统 此部分以Windows Server 2012操作系统的云主机为示例，对云主机无法远程连接问题的定位步骤。 步骤1：排查安全组是否放通Windows远程连接端口3389。 1. 登录控制中心，选择云主机所在区域，点击“弹性云主机”进入云主机控制台。 2. 在云主机列表，点击需要远程连接的云主机实例名称。 3. 点击“安全组”页签，查看安全组规则。 4. 检查云主机所在的安全组是否已添加3389入方向的安全组规则。 步骤2 ：排查端口是否正常被监听。 在Windows操作系统中打开cmd窗口，执行如下命令。 plaintext netstat ano findstr :3389 如果回显信息如下则说明3389端口正常全网监听。否则，请开启监听。 步骤3 ：排查防火墙已经放行服务。 1. 单击“控制面板”>“Windows防火墙”。 2. 根据防火墙状态，如果防火墙处于关闭状态，且您不需要使用防火墙，则无需再做其他处理。 3. 如果防火墙处于开启状态，则单击“高级设置”。 4. 在弹出窗口的左侧导航栏中，单击“入站规则”。 5. 右键“入站规则”>新建入站规则>选择“端口”>填写“需要放开的端口”完成配置。

云专线管理页面可以查看产品名称，运行状态，云主机网段，客户侧网段，云侧互联地址，客户互联地址，产品规格等信息。 备注：当前只上线PON云专线自助开通功能。

本节介绍了弹性云主机登录前准备类相关问题。 远程登录时需要输入的帐号和密码是多少？ 登录云主机的用户名和密码： Windows操作系统用户名：Administrator Linux操作系统用户名：root 如忘记登录密码，可通过 “ 重置密码 ” 功能设置新密码。 远程登录忘记密码，怎么办？ 如果在创建弹性云主机时未设置密码，或密码丢失、过期，请参考“在控制台重置弹性云主机密码”重新设置密码。 说明 弹性云主机系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录GPU加速云主机 处理方法 先使用VNC方式远程登录弹性云主机，并修改配置文件，然后再使用SSH方式登录。 1. 进入弹性云主机运行页面，单击“远程登录”。 2. 自动跳转至登录页面，登录root用户，输入密码。 说明 密码为创建弹性云主机时设置的密码。 3. 在“/etc/ssh/”目录下，修改sshdconfig文件中3个配置项，修改参数如下图所示。 4. 修改完成后保存退出，执行如下命令，重启SSH服务。 service sshd restart 5. 重启后，重新使用SSH密码方式登录弹性云主机。 6. 通过以上步骤依然无法登录，请联系技术人员进行处理。 启动弹性云主机时卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent” 问题描述 启动弹性云主机时，系统长时间卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent”状态，需要等待20s~30s，如下图所示。 图1 启动cloudResetPwdAgent 可能原因 内网DNS和客户自定义DNS设置导致启动一键重置密码插件时卡慢。 处理方法 1. 以root用户登录弹性云主机。 2. 执行以下命令，修改配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”。 vi /etc/cloud/cloud.cfg 3. 添加如下语句，如下图所示。 manageetchosts: true 图2 编辑配置文件

相关操作 关闭防护：若您不需要对云专线进行防护，可随时关闭防护。 注意 关闭防护前请确保您已提前重置路由表配置，网络流量不再牵引到云防火墙；否则可能造成网络中断，影响业务负载。 在“云专线”页签，找到需要关闭防护的云专线资源，单击操作列的“关闭防护”，在弹出的对话框中，单击“确定”为该云专线关闭防护。

云硬盘备份产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解云硬盘备份的经典应用场景。 云硬盘备份的一个经典应用场景是数据备份恢复场景。 场景说明 病毒感染，系统故障：用户可使用云硬盘备份产品，将云硬盘恢复到最近一份未被病毒感染或未发生故障的备份副本的状态，避免数据丢失。 人为损坏数据或误操作：用户可通过使用云硬盘备份产品，将备份数据快速恢复到源盘中，减少数据损失。 目标用户 适用于政府、金融等具有大量数据，且对数据有安全性要求的客户，可借助云硬盘备份实现数据的存储及复原，防止因意外、事故等导致的数据丢失。 场景架构

本页介绍天翼云TeleDB数据库常用的Oracle兼容相关参数说明。 以下是Oracle兼容相关参数，在创建实例后，应确认这些参数是打开状态。 enableoraclecompatibleon 兼容 oracle 语法开关 defaultwithrowidon oracle 的 rowid 语法，默认自带rowid enablelowerallobjectnameon oracle 语法中将对象转成小写

本页介绍天翼云TeleDB数据库搜索实例。 您可通过实例名称或实例ID信息对实例进行搜索。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 ，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，在下拉框选择搜索项目，输入搜索内容，单击查询 ，实例列表将筛选出您查找的实例。 说明 搜索项目包括：实例名称和实例ID。

本节主要介绍如何使用API查询鉴权方式。 此操作用来查询HBlock鉴权方式。 请求语法 plaintext GET /rest/v1/system/config/parameter HTTP/1.1 Date: date Host: ip:port Authorization: authorization 响应结果 名称 类型 描述 authMode String HBlock鉴权方式： strict：表示使用最新的鉴权方式。 compatible：表示兼容历史的鉴权方式。 请求示例 查询HBlock鉴权方式。 plaintext GET /rest/v1/system/config/parameter HTTP/1.1 Date: Fri, 09 Jan 2026 08:29:37 GMT Authorization: HBlock userName:signature Connection: keepalive Host: 192.168.0.65:1443 响应示例 plaintext HTTP/1.1 200 OK xhblockrequestid: 4b5e0623e73a4dcd8754fd2ed504b9c1 Date: Fri, 09 Jan 2026 08:35:13 GMT Connection: keepalive ContentType: application/json;charsetutf8 ContentLength: 30 Server: HBlock { "data": { "authMode": "strict" } }

本节主要介绍如何使用API查询鉴权方式。 此操作用来查询HBlock鉴权方式。 请求语法 plaintext GET /rest/v1/system/config/parameter HTTP/1.1 Date: date Host: ip:port Authorization: authorization 响应结果 名称 类型 描述 authMode String HBlock鉴权方式： strict：表示使用最新的鉴权方式。 compatible：表示兼容历史的鉴权方式。 请求示例 查询HBlock鉴权方式。 plaintext GET /rest/v1/system/config/parameter HTTP/1.1 Date: Fri, 09 Jan 2026 08:29:37 GMT Authorization: HBlock userName:signature Connection: keepalive Host: 192.168.0.65:1443 响应示例 plaintext HTTP/1.1 200 OK xhblockrequestid: 4b5e0623e73a4dcd8754fd2ed504b9c1 Date: Fri, 09 Jan 2026 08:35:13 GMT Connection: keepalive ContentType: application/json;charsetutf8 ContentLength: 30 Server: HBlock { "data": { "authMode": "strict" } }