本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法的系统特性。 dual plaintext teledb select 1 as f1 from dual; f1 1 (1 row) teledb rowid 需要设置配置项defaultwithrowid为on plaintext teledb create table trowid(f1 int,f2 int); CREATE TABLE teledb insert into trowid values(1,1); INSERT 0 1 teledb select rowid,f1,f2 from trowid; rowid f1 f2 ++ XPK3fwAQAAAAAAAAA 1 1 (1 row) rownum plaintext teledb create table trownum(f1 int,f2 int); CREATE TABLE teledb insert into trownum values(1,1); INSERT 0 1 teledb insert into trownum values(2,2); INSERT 0 1 teledb insert into trownum values(3,3); INSERT 0 1 teledb insert into trownum values(4,4); INSERT 0 1 teledb insert into trownum values(5,5); INSERT 0 1 teledb select rownum, from trownum; rownum f1 f2 ++ 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5 (5 rows) teledb select rownum, from trownum where rownum<3; rownum f1 f2 ++ 1 1 1 2 2 2 (2 rows) teledb sysdate plaintext teledb select sysdate from dual; orclsysdate 20230824 14:30:07.260456 (1 row) teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法的系统特性。 dual plaintext teledb select 1 as f1 from dual; f1 1 (1 row) teledb rowid 需要设置配置项defaultwithrowid为on plaintext teledb create table trowid(f1 int,f2 int); CREATE TABLE teledb insert into trowid values(1,1); INSERT 0 1 teledb select rowid,f1,f2 from trowid; rowid f1 f2 ++ XPK3fwAQAAAAAAAAA 1 1 (1 row) rownum plaintext teledb create table trownum(f1 int,f2 int); CREATE TABLE teledb insert into trownum values(1,1); INSERT 0 1 teledb insert into trownum values(2,2); INSERT 0 1 teledb insert into trownum values(3,3); INSERT 0 1 teledb insert into trownum values(4,4); INSERT 0 1 teledb insert into trownum values(5,5); INSERT 0 1 teledb select rownum, from trownum; rownum f1 f2 ++ 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5 (5 rows) teledb select rownum, from trownum where rownum<3; rownum f1 f2 ++ 1 1 1 2 2 2 (2 rows) teledb sysdate plaintext teledb select sysdate from dual; orclsysdate 20230824 14:30:07.260456 (1 row) teledb

镜像类型 费用 公共镜像 统信桌面操作系统V20专业版可免费使用90天，试用期到期后需用户自行购买激活码。 统信服务器操作系统操作系统等公共镜像收费，收费标准详见下表。 私有镜像 通过云主机创建系统盘镜像、数据盘镜像：免费。 系统盘镜像、数据盘镜像存储在OBS桶中，但并非用户的私有桶，对用户不可见，镜像的管理维护必须通过镜像服务来实现，目前这部分存储免费供用户使用。 通过镜像文件创建系统盘镜像、数据盘镜像或ISO镜像：收取镜像文件在OBS桶的存储费用。 创建整机镜像：涉及的费用为云主机备份或云服务备份的存储费用。使用云主机备份创建整机镜像，收取镜像关联的云主机备份费用；使用云服务备份创建整机镜像，收取镜像关联的云服务备份费用。 共享镜像 来源于他人共享的系统盘镜像、数据盘镜像：免费。 来源于他人共享的整机镜像：涉及云服务备份存储费用。 说明：仅云服务备份创建的整机镜像支持共享。

续订 云硬盘支持续订，若满足续订条件，可根据需求进行续订。续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订规则说明。 如何续订云硬盘请参考续订云硬盘。 退订 云硬盘支持退订，若满足退订条件，可根据需求进行退订。退订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心退订规则说明。 如何退订云硬盘请参考退订包年/包月数据盘。 到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时，天翼云会以邮件的方式通知客户，如用户需继续使用，则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台进行续订。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败，天翼云将发送资源超期提醒邮件，并且此时资源将进入保留期，保留期为15天。保留期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源，续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放，业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。 支持在保留期内手动销毁已到期的云硬盘资源，以释放用户配额。

存储 服务 说明 相关文档 云硬盘 云硬盘（CTEVS，Elastic Volume Service）是一种可弹性扩展的块存储设备，可以为弹性云主机和弹性裸金属服务器提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富，满足不同场景的业务需求，适用于文件系统、数据库、开发测试等场景 云硬盘产品定义 弹性文件服务 弹性文件服务（CTSFS，Scalable File Service）提供按需扩展的高性能文件存储（NAS），可为云上多个弹性云主机提供共享访问，具备高可用性和高数据持久性，为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持 弹性文件服务产品定义 对象存储 对象存储（简称ZOS，Zettabyte Object Storge）是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品，是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态，通过S3协议和标准的服务接口，提供非结构化数据（图片、音视频、文本等格式文件）的无限存储服务 对象存储产品定义 其他 服务 说明 相关文档 云日志服务 云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品，可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务，具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警等能力，全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景 云日志服务产品定义 弹性伸缩 弹性伸缩服务（CTAS，Auto Scaling）是根据用户的业务需求，通过策略自动调整其弹性计算资源的一种管理服务。该服务能够根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量，在业务需求上升时自动增加云主机实例，业务需求下降时自动减少云主机实例，降低人为反复调整资源以应对业务变化和高峰压力的工作量，帮助用户节约资源和人力成本 弹性伸缩服务产品定义

本文介绍了RDSPostgreSQL产品的为客户节省成本的优势，主要体现为：即开即用、弹性伸缩、全面兼容、可视化运维。 即开即用 RDSPostgreSQL是天翼云提供的一项优质服务，您不需要自行搭建和配置环境，仅需通过官网控制台快速生成目标实例，通过内网连接RDSPostgreSQL能够有效节省公网流量并降低响应时间，服务提供图形化操作界面，能够提高运维效率。 弹性伸缩 您可以根据业务情况对数据库实例资源进行弹性伸缩，按需计费，帮助您有效节省成本。配合监控信息监测数据库压力和数据存储量的变化，您可以灵活调整实例规格和存储空间。具体支持变更实例规格方式可查看规格变更。 全面兼容 无需再次学习，RDSPostgreSQL支持各种原生PostgreSQL数据库引擎的操作方法，让您能够快速上手。此外，RDSPostgreSQL还兼容现有的程序和工具，您不必担心兼容性问题。 可视化运维 RDSPostgreSQL提供了全面的日常维护和管理，包括软硬件故障处理等工作，确保数据库运转正常。专业的数据库管理控制平台，提供一键式的功能，如重启、重置密码、参数修改、查看错误日志和慢查询日志、数据备份恢复等。此外，云服务能够实时监控实例的CPU利用率、TPS/QPS、连接数、磁盘空间等，帮助您随时了解实例的动态情况。 注意 不同资源池支持能力不同，具体详见

本文介绍如何在天翼云APP注册或登录天翼云账号。 如何在APP注册天翼云账号 短信注册 1、打开天翼云APP，选择【我的】 2、点击【登录/注册】按钮，选择切换至短信注册方式 3、若该手机号已经注册过天翼云账号，可选择继续注册或选择已有账号登录 注意 一个手机号最多可注册5个天翼云账号，超出则不再支持注册新的天翼云账号 通过短信注册的账号默认开启短信登录功能，若关闭此功能，请确保已设置登录密码，便于后期使用账号登录 账号注册 1、打开天翼云APP，选择【我的】 2、点击【登录/注册】按钮，填写账号信息 3、注册成功后可可返回登录界面进行账号登录 如何在APP登录天翼云账号 短信登录 1、打开天翼云APP，选择【我的】 2、点击【登录/注册】按钮，选择其他方式 3、填写手机号及验证码 账号登录 1、打开天翼云APP，选择【我的】 2、点击【登录/注册】按钮，选择其他方式 3、填写账号及密码 如何使用天翼云APP扫码登录 用户可以在PC端和APP端使用同一个天翼云账号，支持通过天翼云APP扫码登录PC端。 1、在PC端选择扫码登录 2、使用天翼云APP【扫一扫】功能，扫描PC端的二维码 注意 天翼云APP需要为已登录状态 3、在天翼云APP的安全提示界面，选择【确认登录】 4、PC端登录成功

本节主要介绍步骤一（2）：创建出云迁移任务 数据库复制服务提供出云的功能，可以将本云上的数据库迁移至用户端数据库，方便进行数据回流处理。 本章节将以RDS for MySQL到ECS自建MySQL的迁移为示例，介绍在同一VPC网络场景下，通过数据库复制服务管理控制台配置数据迁移任务的流程，其他存储引擎的配置流程类似。 VPC网络适合本云内数据库之间的迁移。在数据库复制服务中，数据库迁移是通过任务的形式完成的，通过创建任务向导，可以完成任务信息配置、任务创建。迁移任务创建成功后，您也可以通过数据库复制服务管理控制台，对任务进行管理。 目前数据库复制服务支持每个用户最多可创建5个实时迁移任务。 前提条件 已登录数据库复制服务控制台。 账户余额大于等于100元。 满足实时迁移支持的数据库类型。 满足出云迁移的限制条件。 操作步骤 1、在“实时迁移管理”页面，单击“创建迁移任务”，进入创建迁移任务页面。 2、在“迁移实例”页面，填任务名称、任务异常通知设置、时延阈值、描述、迁移实例信息。 图 迁移任务信息 表 任务和描述 参数 描述 任务名称 任务名称在450位之间，必须以字母开头，不区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他的特殊字符。 任务异常通知设置 该项为可选参数，开启之后，需要填写手机号码或者邮箱作为指定收件人。当迁移任务状态异常时，系统将发送通知给指定收件人。 说明 收到确认短信或邮件之后，需要在48小时内处理，否则该订阅无效，将无法收到异常通知。 时延阈值 在增量迁移阶段，源数据库和目标数据库之间的实时同步有时会存在一个时间差，称为时延，单位为秒。 时延阈值设置是指时延超过一定的值后（时延阈值范围为1—3600s），DRS可以发送告警通知给指定收件人。告警通知将在时延稳定超过设定的阈值6min后发送，避免出现由于时延波动反复发送告警通知的情况。 说明 首次进入增量迁移阶段，会有较多数据等待同步，存在较大的时延，属于正常情况，不在此功能的监控范围之内。 设置时延阈值之前，需要设置任务异常通知。 描述 描述不能超过256位，且不能包含! & ' " 特殊字符。 图 迁移实例信息 表 迁移实例信息 参数 描述 数据流动方向 选择出云。 出云指源端数据库为本云数据库的场景。 源数据库引擎 选择MySQL。 目标数据库引擎 选择MySQL。 网络类型 目前支持公网网络、VPC网络和VPN、专线网络类型，您可以根据具体的业务场景进行设置，此处场景以VPC网络为示例。 VPC网络：适合云上数据库之间的迁移。 VPN、专线网络：适合通过VPN、专线网络，实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨Region的数据库之间的迁移。 公网网络：适合将其他云下或其他平台的数据库迁移到目标数据库。 源数据库实例 用户需要迁移的数据库实例。 迁移模式 全量：该模式为数据库一次性迁移，适用于可中断业务的数据库迁移场景，全量迁移将非系统数据库的全部数据库对象和数据一次性迁移至目标端数据库，包括：表、视图、存储过程等。 说明 如果用户只进行全量迁移时，建议停止对源数据库的操作，否则迁移过程中源数据库产生的新数据不会同步到目标数据库。 全量+增量：该模式为数据库持续性迁移，适用于对业务中断敏感的场景，通过全量迁移过程中完成的目标端数据库的初始化后，增量迁移阶段通过解析日志等技术，将源端和目标端数据库保持数据持续一致。 说明 选择“全量+增量”迁移模式，增量迁移可以在全量迁移完成的基础上实现数据的持续同步，无需中断业务，实现迁移过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 3、在“源库及目标库”页面，迁移实例创建成功后，填选源库信息和目标库信息，并单击“源库和目标库”处的“测试连接”，分别测试并确定与源库和目标库连通后，勾选协议，单击“下一步”。 图 源库信息 表 源库信息 参数 描述 数据库实例名称 默认为创建迁移任务时选择的关系型数据库实例，不可进行修改。 数据库用户名 源数据库对应的数据库用户名。 数据库密码 源数据库对应的数据库密码。任务为启动中、全量迁移、增量迁移、增量迁移失败状态时，可在“基本信息”页面的“迁移信息”区域，单击“源库密码”后的“替换密码”，在弹出的对话框中修改密码。 说明 源数据库的用户名和密码将在迁移过程中被加密暂存到数据库和迁移实例主机上，待该任务删除后会永久清除。 图 目标库信息 表 目标库信息 参数 描述 VPC 目标数据库所在的虚拟专用网络，可以对不同业务进行网络隔离。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全。子网在可用分区内才会有效，创建源数据库实例的子网需要开启DHCP功能，在创建过程中也不能关闭已选子网的DHCP功能。 IP地址或域名 目标数据库的IP地址或域名。 端口 目标数据库服务端口，可输入范围为1~65535间的整数。 数据库用户名 目标数据库的用户名。 数据库密码 目标数据库的用户名所对应的密码。支持在任务创建后修改密码。 任务为启动中、全量迁移、增量迁移、增量迁移失败状态时，可在“基本信息”页面的“迁移信息”区域，单击“目标库密码”后的“替换密码”，在弹出的对话框中修改密码。 SSL安全连接 通过该功能，用户可以选择是否开启对迁移链路的加密。如果开启该功能，需要用户上传SSL CA根证书。 说明 最大支持上传500KB的证书文件。 如果不使用SSL证书，请自行承担数据安全风险。 所有Definer迁移到该用户下 是 迁移后，所有源数据库对象的Definer都会迁移至该用户下，其他用户需要授权后才具有数据库对象权限。 否 迁移后，将保持源数据库对象Definer定义不变，选择此选项，需要配合下一步用户权限迁移功能，将源数据库的用户全部迁移，这样才能保持源数据库的权限体系完全不变。 说明： 目标数据库的IP地址、端口、用户名和密码将在迁移过程中被加密暂存到数据库和迁移实例主机上，待该任务删除后会永久清除。 4、在“迁移设置”页面，设置迁移用户和迁移对象等信息，单击“下一步”。 图 迁移模式 表 迁移模式 参数 描述 快照模式 如果您选择的是全量迁移模式的任务，数据库复制服务支持设置快照模式。 非快照式 适用于停止业务数据写入的导出，如果全量迁移中仍然有业务数据的修改，则导出数据为时间点非水平一致。稳定性和性能要优于快照式全量迁移。 快照式 可以在业务运行时产生一份时间水平一致的快照数据，具有业务数据分析价值，过程中的数据变化不会体现在导出数据中。 说明 快照读会使用MySQL备份锁进行全局锁表，在开启一致性读后自动解锁（加锁时间在3s以内），备份锁会对此期间的DML或者DDL操作造成阻塞，建议用户选择源库空闲的时间段使用快照备份功能。 目前仅MySQL全量模式的迁移任务支持快照模式设置。 是否过滤DROP DATABASE 增量迁移过程中，源数据库端执行的DDL操作在一定程度上会影响数据的迁移能力，为了降低迁移数据的风险，数据库复制服务提供了过滤DDL操作的功能。 目前支持默认过滤删除数据库的操作。 是，表示数据迁移过程中不会同步用户在源数据库端执行的删除数据库的操作。 否，则表示数据迁移过程中将相关操作同步到目标库。 说明 目前仅支持RDS for MySQL实例>MySQL数据库数据库的全量+增量的迁移场景。 迁移用户 数据库的迁移过程中，迁移用户需要进行单独处理。 常见的迁移用户一般分为三类：可完整迁移的用户、需要降权的用户和不可迁移的用户。您可以根据业务需求选择“迁移”或者“不迁移”，选择“迁移”后，可根据需要选择迁移用户。 迁移 当您选择迁移用户时，请参见《数据库复制服务用户指南》中“迁移用户”章节进行数据库用户、权限及密码的处理。 不迁移 迁移过程中，将不进行用户、权限和密码的迁移。 迁移对象 您可以根据业务需求，选择全部对象迁移、表级迁移或者库级迁移。 全部迁移：将源数据库中的所有对象全部迁移至目标数据库，对象迁移到目标数据库实例后，对象名将会保持与源数据库实例对象名一致且无法修改。 表级迁移：将选择的表级对象迁移至目标数据库。 库级迁移：将选择的库级对象迁移至目标数据库。 如果有切换源数据库的操作或源库迁移对象变化的情况，请务必在选择迁移对象前单击右上角的按钮，以确保待选择的对象为最新源数据库对象。 说明 若选择部分数据库进行迁移时，由于存储过程、视图等对象可能与其他数据库的表存在依赖关系，若所依赖的表未迁移，则会导致迁移失败。建议您在迁移之前进行确认，或选择全部数据库进行迁移。 选择对象的时候，对象名称的前后空格不显示，中间如有多个空格只显示一个空格。 选择对象的时候支持搜索，以便您快速选择需要的数据库对象。 5、在“预检查”页面，进行迁移任务预校验，校验是否可进行迁移。 查看检查结果，如有不通过的检查项，需要修复不通过项后，单击“重新校验”按钮重新进行迁移任务预校验。 预检查不通过项处理建议请参见《数据库复制服务用户指南》中的“预检查不通过项修复方法”。 图 预检查 预检查完成后，且预检查通过率为100%时，单击“下一步”。 说明 所有检查项结果均通过时，若存在待确认项，需要阅读并确认详情后才可以继续执行下一步操作 6、在“任务确认”页面，选择迁移任务的启动时间，并确认迁移任务信息无误后，单击“启动任务”，提交迁移任务。 说明 迁移任务的启动时间可以根据业务需求，设置为“立即启动”或“稍后启动”，优选“稍后启动”。 预计迁移任务启动后，会对源数据库和目标数据库的性能产生影响，强烈建议您将任务启动时间设定在业务低峰期，同时预留23天校对数据。 7、迁移任务提交后，您可在“实时迁移管理”页面，查看并管理自己的任务。 您可查看任务提交后的状态，状态请参见参考：任务状态含义。 在任务列表的右上角，单击刷新列表，可查看到最新的任务状态。

本页介绍天翼云TeleDB数据库jsonb应用。 创建jsonb类型字段表 plaintext teledb create table tjsonb(id int,fjsonb jsonb); CREATE TABLE 插入数据 plaintext teledb insert into tjsonb values(1,'{"col1":1,"col2":"teledb"}'); INSERT 0 1 teledb insert into tjsonb values(2,'{"col1":1,"col2":"teledb","col3":"pgxz"}'); INSERT 0 1 teledb select from tjsonb; id fjsonb + 1 {"col1": 1, "col2": "teledb"} 2 {"col1": 1, "col2": "teledb", "col3": "pgxz"} (2 rows) jsonb插入时会移除重复的键，如下所示。 plaintext teledb insert into tjsonb values(3,'{"col1":1,"col2":"teledb","col2":"pgxz"}'); INSERT 0 1 teledb select from tjsonb; id fjsonb + 1 {"col1": 1, "col2": "teledb"} 2 {"col1": 1, "col2": "teledb", "col3": "pgxz"} 3 {"col1": 1, "col2": "pgxz"} (3 rows) 更新数据 增加元素。 plaintext teledb update tjsonb set fjsonb fjsonb '{"col3":"pgxz"}'::jsonb where id1; UPDATE 1 teledb select from tjsonb; id fjsonb + 2 {"col1": 1, "col2": "teledb", "col3": "pgxz"} 1 {"col1": 1, "col2": "teledb", "col3": "pgxz"} 3 {"col1": 1, "col2": "pgxz"} (3 rows) 更新原来的元素。 plaintext teledb

本页介绍了关系数据库MySQL版与其他存储的扩展应用。 关系数据库MySQL版支持与分布式缓存服务（Redis） 、文档数据库服务（DDS）和对象存储服务（ZOS）等存储产品搭配使用，实现多样化存储扩展。 图1 存储扩展应用 对象存储 对象存储（简称ZOS，Zettabyte Object Storge）是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品，是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态，通过S3协议和标准的服务接口，提供非结构化数据（图片、音视频、文本等格式文件）的无限存储服务。 例如，当业务应用为论坛时，关系数据库MySQL版搭配ZOS使用，可以减少关系数据库MySQL版的存储压力。 ZOS相关请参见对象存储。

天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本（20191111）

天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本（20191111）

本章节会介绍天翼云关系型数据库如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云主机和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用关系型数据库实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时，需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则 。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云主机和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当关系型数据库实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 默认情况下，一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 说明 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1.登录管理控制台。 步骤 2. 在系统首页，单击“网络 > 虚拟私有云”。 步骤 3. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 步骤 4. 在安全组界面，单击操作列的“配置规则”，进入安全组详情界面。 步骤 5. 在安全组详情界面，单击“添加规则”，弹出添加规则窗口。 步骤 6. 根据界面提示配置安全组规则。 步骤 7. 单击“确定”。

天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本（20191111）

本节介绍了GeminiDB Redis的管理手动备份操作说明。 GeminiDB Redis支持对“运行状态”为“正常”的实例创建手动备份，以保证数据可靠性。当数据库或表被恶意或误删除，可依赖实例的备份保障数据安全。 说明 系统默认手动备份总配额为50。 手动备份为全量备份。 创建手动备份 1、登录云数据库 GeminiDB控制台。 2、创建手动备份。 方式一 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击操作列的“创建备份”。 方式二 1. 在“实例管理”页面，单击目标实例，进入实例的“基本信息”页面。 2. 在左侧导航栏中选择“备份恢复”页签，单击“创建备份”。 方式三 在左侧导航树单击“备份管理”，进入“备份管理”页面，单击“创建备份”。 在“创建备份”弹出框中，输入备份名称及描述，单击“确定”。 创建手动备份参数说明 3、创建手动备份任务下发成功后，可查看备份状态。 在“备份管理”或“备份恢复”页面，可查看正在创建的手动备份的状态显示为“备份中”。 手动备份创建成功的状态显示为“备份完成”。 删除手动备份 如果不再需要已经生成的手动备份，可在“备份管理”页面或“备份恢复”页签进行删除。 手动备份被删除后，将不再显示在备份列表中。 注意 备份删除后，不可恢复，请谨慎操作。 方式一 1. 登录云数据库 GeminiDB控制台。 2. 在“实例管理”页面，单击目标实例，进入实例的“基本信息”页签。 3. 在左侧导航栏中选择“备份恢复”页签，单击目标备份对应操作列中的“删除”。 4. 在删除备份弹出框中，确认目标备份的信息，单击“是”。 方式二 1. 登录云数据库 GeminiDB控制台。 2. 在“备份管理”页面，单击目标备份对应操作列中的“删除”。 3. 在删除备份弹出框中，确认目标备份的信息，单击“是”。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何购买？ 在天翼云甄选商城搜索 "WPS" 找到 "WPS云文档天翼云版" 直接下单购买。 如何退定? 该产品目前为SaaS服务虚拟商品，非产品问题，不支持退订。 如何续费？ 可在甄选商城申请续费操作。

尊敬的天翼云用户： 您好！ 天翼云于2025年1月4日更新《天翼云Web应用防火墙（边缘云版）服务等级协议》，新版协议将于2026年1月19日正式生效。请您尽快阅读更新后的协议内容：《天翼云Web应用防火墙（边缘云版）服务等级协议》，此次更新内容主要包括：第二条服务承诺2.2.3，您可以点击协议链接访问最新协议。 您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您不同意遵守新服务等级协议，您可在2026年1月19日前退订并停止使用天翼云产品及服务。 感谢您对天翼云一直以来的支持，如有任何问题可随时通过服务热线（4008109889）与我们联系，给您带来不便，敬请谅解。 天翼云服务团队

本章介绍天翼云关系型数据库如何将单机实例转为主备实例实现高可用架构。 操作场景 关系型数据库支持数据库单机实例转为主备实例。在保留原实例资源的情况下提高了实例的可靠性。单机转主备实例操作对主实例业务没有影响。 主备实例可实现自动故障倒换，备机快速接管业务。建议您将主备实例选择到不同的可用区，享受跨可用区，同城容灾的高可用服务。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面，选择单机实例，单击“操作”列的“更多 > 转主备”，进入“转主备”页面。 步骤5 在转主备时，您只需选择“备可用区”，其他信息默认与主实例相同。确认信息无误，单击“提交”。 步骤6 单机转主备创建成功后，单击“返回云数据库RDS列表”，用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 步骤7 在实例列表的右上角，单击刷新列表，可查看到单机转主备完成后，实例状态显示为“正常”，“实例类型”显示为“主备”。

操作回放视频支持下载吗？ 支持下载mp4格式视频文件，并可在多种播放器上播放。 默认情况下，不生成可下载视频文件，需手动“生成视频”。下载视频后请及时删除，以免占用过多存储空间。 步骤 1 登录云堡垒机系统。 步骤 2 选择“审计 > 历史会话”。 步骤 3 单击“操作”列中的“更多 > 生成视频”。 步骤 4 生成视频后，单击“操作”列的“下载”，将视频保存到本地。 步骤 5 下载视频后，可将系统缓存的视频文件删除，可以单击“操作”列中的“更多删除视频”，或选中多条记录单击左下角批量“删除视频”。 说明 因登出时间和操作时间不同，下载后的视频文件的总时长与可播放时长可能不一致。“总时长”是指从登录资源到登出资源的时间段，“可播放时长”是指从登录资源到最后一次会话操作的时间段。 可以删除某一天的云堡垒机运维数据吗？ 不可以。 云堡垒机系统支持“自动删除”和“手动删除”系统中运维数据。 “自动删除”：当云堡垒机系统空间使用率达到90%时，或数据在云堡垒机系统存储超过180天（默认180天），系统自动清理数据。 “手动删除”：手动选择日期，删除选择日期之前的数据。不能删除具体某一天的数据。 说明 没有备份的数据删除后不能恢复，建议您对重要的数据进行备份，具体的操作请参见备份系统配置。 系统审计日志支持备份到OBS桶吗？ 支持。 目前不仅支持通过FTP/SFTP备份到同一个VPC网络内的服务器中，还支持将数据备份到同一个VPC网络内的OBS桶中

本小节主要介绍设置RDSPostgreSQL实例的可维护时间段。 操作场景 您可根据实际的业务时间，设置实例的可维护时间。建议把可维护时间设置在您的业务低峰期，避免维护过程中影响您的业务使用。 注意 在实际的实例维护期间，实例状态会变更为"实例维护中"，一般不影响您的数据库业务。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击指定的实例，进入单个实例管理详情页。 6. 在单个实例管理页面的"基本信息"中，点击"可维护时间段"的"修改"选项。 7. 在时间段选择上，选择您想要设置的时间段，并点击"确定"。 8. 等待系统更新完您实例的可维护时间后，刷新当前页面，在"实例详情"页查看修改后的"可维护时间段"。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的循环语句。 LOOP 循环 teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE ploop() AS $$ DECLARE vid INTEGER : 1; BEGIN LOOP RAISE NOTICE '%',vid; EXIT WHEN random()>0.8; vid : vid + 1; END LOOP ; END; $$ LANGUAGE plpgsql; CREATE PROCEDURE teledb CALL ploop(); NOTICE: 1 NOTICE: 2 NOTICE: 3 CALL teledb WHILE 循环 teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE pwhile() AS $$ DECLARE vid INTEGER : 1; vrandom float8 ; BEGIN LOOP RAISE NOTICE '%',vid; vid : vid + 1; vrandom : random(); IF vrandom > 0.8 THEN RETURN; END IF; END LOOP ; END; $$ LANGUAGE plpgsql; CREATE PROCEDURE teledb CALL pwhile(); NOTICE: 1 CALL FOR 循环 teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE pfor() AS $$ BEGIN FOR i IN 1..3 LOOP RAISE NOTICE 'i %',i; END LOOP; END; $$ LANGUAGE plpgsql; CREATE PROCEDURE teledb CALL pfor(); NOTICE: i 1 NOTICE: i 2 NOTICE: i 3 CALL teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE pforreverse() AS $$ BEGIN FOR i IN REVERSE 3..1 LOOP RAISE NOTICE 'i %',i; END LOOP; END; $$ LANGUAGE plpgsql; CREATE PROCEDURE teledb CALL pforreverse(); NOTICE: i 3 NOTICE: i 2 NOTICE: i 1 CALL 使用REVERSE 递减。 teledb

本页主要介绍临时关闭对象存储备份类型的原因、影响和建议。 原因 为了给您提供更好更完善的备份服务，备份类型为对象存储的备份架构需要进行升级，关系数据库PostgreSQL版将于2025年4月30日至备份架构完成升级期间，暂时关闭部分资源池订购备份类型为对象存储的选项。 影响 影响资源池：华东1、华北2、西南1、华南2、长沙42、南昌5资源池。 影响实例： 2025年4月30日至备份架构完成升级期间，新订购的实例将临时无法选择对象存储备份类型，您可选择云硬盘备份类型。 2025年4月30日之前订购的存量实例，可以继续使用对象存储实例相关功能。 影响功能： 由于暂时无法新订购对象存储实例，2025年4月30日至备份架构完成升级期间新订购的实例将暂时无法享受依赖对象存储相关功能，例如跨域备份恢复、审计日志下载等功能。 存量的对象存储备份实例依然可以使用跨域备份恢复、审计日志下载等相关功能。 建议 建议客户在新订购实例时，选择云硬盘的备份类型，备份的磁盘类型支持选择普通IO，高IO，超高IO（具体以界面显示为准），客户可以根据自身的业务需要进行选择。

云数据库ClickHouse已对接天翼云统一身份认证服务（IAM），可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等， 以达到用户权限的精细管理，保证访问的安全性。本文为您详细介绍云数据库ClickHouse实例的策略与权限管理。 IAM简介 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务，用户可申请开通后免费使用，您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明，请参见统一身份认证。 IAM涉及的主要概念 主用户 ：用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 ：由拥有IAM权限的用户，在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。 用户组 ：用户组是用户的集合，IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户，需要加入特定用户组后，才具备对应的权限，否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 ：由产品团队维护，系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等；系统策略在IAM控制台中只能用于授权，不能编辑和修改。 自定义策略 ：由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集，是用户可以自由定义的权限，是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 ：企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。

本章节主要介绍天翼云物理机的使用场景。 对安全和监管高要求的场景 金融、证券等行业对业务部署的合规性，以及某些客户对数据安全有苛刻的要求。采用物理机部署，通过网络隔离、专线接入等方式确保独享资源，数据安全隔离，保障用户数据的安全。 核心数据库 泛政务、金融、互联网等行业客户的关键业务系统的核心数据库，其业务压力大、安全隔离要求高，可通过资源专享、网络隔离、性能有保障的物理机承载，满足业务需求。尤其类似Oracle等数据库，其部署复杂，对性能要求高，推荐采用物理机部署。 大数据场景 互联网、汽车、交通、政务等行业的大数据存储、大数据分析等相关业务，客户在云上自建大数据平台，推荐采用性能更强、兼容性更高的物理机服务器承载。同时，天翼云物理机服务器支持结合对象存储服务的存算分离方案。 容器场景 电商平台、游戏、疫情核酸平台等业务弹性要求较高，性能要求更高的场景，可采用物理机容器方案，相比虚机容器，物理机容器提供更高的部署密度、更低的资源开销、更加敏捷的部署效率。基于云原生技术帮助客户实现降低云化成本目标。 高性能计算 科研、基因测序、天气预测、能源勘探、影视渲染、人工智能等高性能计算场景下，对计算能力要求高、处理的任务多、并行数据量大。天翼云物理机采用高规格物理服务与本地SAS存储进行部署，提供强大的计算能力和存储性能。高计算性能、稳定性和实时性，避免虚拟化带来的性能损耗，满足业务对服务器的高计算性能、高稳定性、高实时性的诉求。

尊敬的天翼云用户： 您好！ 天翼云于2025年1月4日更新《DDoS高防（边缘云版）服务等级协议》，新版协议将于2026年1月19日正式生效。请您尽快阅读更新后的协议内容：《天翼云DDoS高防（边缘云版）服务等级协议》，此次更新内容主要包括：第二条服务承诺2.2.3，您可以点击协议链接访问最新协议。 您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您不同意遵守新服务等级协议，您可在2026年1月19日前退订并停止使用天翼云产品及服务。 感谢您对天翼云一直以来的支持，如有任何问题可随时通过服务热线（4008109889）与我们联系，给您带来不便，敬请谅解。 天翼云服务团队

本文介绍单点登录的SAML响应说明 单点登录的SAML响应说明 本文为您介绍进行单点登录（SSO登录）时SAML响应中必须包含的元素，尤其是SAML断言中的元素。 合作方（IdP）判断用户的登录状态，若用户未登录，引导用户进行登录操作，登录之后合作方按SAML协议格式组织SAMLResponse返回报文，POST请求。 plaintext 请求地址示例： 参数 说明 必填 示例 SAMLResponse ACS报文，base64编码， 该报文强制使用断言签名，使用合作方私钥进行签名，天翼云将根据合作方的X509证书进行验证签名 如果需要断言属性加密，请使用天翼云x509证书进行加密 是 SAMLResponse请求重定向到天翼云的地址为天翼云与合作伙伴约定的地址，亦可解析SAMLRequest请求报文后在报文AssertionConsumerServiceURL属性中获取天翼云接收请求地址，需要返回的SAMLResponse报文较为复杂，建议使用相应的类库进行生成 SAMLResponse报文中 相关的属性值必须与合作方提供给天翼云的IDP Metadata.xml中的entityID相对应。 SAMLResponse报文中的公钥请与提供给天翼云的公钥一致 SAMLResponse报文中必须必须有报文签名 SAMLResponse报文中 的值必须服务提供商提供的SP Metadata的entityID一致。 SAMLResponse报文中 中，必须有一个 ，可配置为unspecified，可配置为动态的ctyunUserId，示例如下： xml 合作方需要在SAMLResponse报文 节点中需要提供给天翼云的属性 参数 说明 必传 email 邮箱，在云SSO用户查看 是 accountId 用户在身份提供商的唯一用户id标识，身份提供商根据自身配置情况传递，例如传递用户在IDP侧的ID 是 nickName 用户昵称，身份提供商根据自身配置情况传递 是 SAMLResponse xml示例（SAMLResponse解析后）： xml samlidp

来自：

帮助文档

云SSO

用户指南

外部身份同步及单点登录配置

单点登录的SAML响应说明

本文介绍了如何通过数据管理服务将数据从天翼云关系数据库MySQL版导入和导出。 前提条件 操作用户拥有目标数据库的导入、导出权限。 目标数据库已是登录状态。 数据导入、导出功能支持的资源池请参考数据管理服务的资源池约束。 约束限制 数据导入功能支持的数据库类型：支持MySQL、PostgreSQL等数据库类型。 数据导入功能支持本地上传SQL文件、CSV文件（逗号分隔值）、TXT文件（逗号分隔值）。 数据导入功能支持的写入方式： INSERT INTO：插入数据，数据库会检查主键（PrimaryKey），如果出现重复会报错。 INSERT IGNORE INTO：插入数据，数据库会检查主键（PrimaryKey），如果表中已经存在相同的记录，则忽略当前新数据。 REPLACE INTO：插入替换数据，数据库会检查主键（PrimaryKey），如果数据库已经存在数据，则用新数据替换，如果没有数据效果则和INSERT INTO一样。 数据导出功能支持多种常见的数据格式：CSV（逗号分隔值）、SQL文件、TXT文件。 数据导出功能支持整表导出，也可以输入SQL语句进行定制导出确保只导出您所需的数据。 数据导出功能当前支持最大数据量100万行。 详细信息请参考数据导入介绍文档、 数据导出介绍文档。 操作步骤 数据导入 1. 登录数据管理服务的管理控制台。 2. 在左侧导航栏，单击 开发空间 > 数据导入，进入数据导入管理页面。 3. 单击数据导入按钮，弹出数据导入工单填写弹窗，工单需要输入的内容说明如下： 1. 目标数据库：数据库实例选择列表，数据来源于数据资产元数据管理中添加的数据库实例，支持MySQL、PostgreSQL。 2. 文件类型：可以选择csv、sql、txt文件类型其中之一。 3. 目标表：在选择目标数据库下，筛选导入的目标表。 4. 写入方式：可以选择INSERT INTO、INSERT IGNORE INTO、REPLACE INTO三种写入方式其中之一。 5. 附件上传：上传对应文件类型的文件。 6. 工单说明：描述工单备注内容。 4. 填写完数据导入工单后，单击提交按钮，即完成工单的提交，进入数据导入后台执行阶段。

本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的统计函数。 dual plaintext teledb select 1 as f1 from dual; f1 1 (1 row) teledb rowid 需要设置配置项defaultwithrowid为on plaintext teledb create table trowid(f1 int,f2 int); CREATE TABLE teledb insert into trowid values(1,1); INSERT 0 1 teledb select rowid,f1,f2 from trowid; rowid f1 f2 ++ XPK3fwAQAAAAAAAAA 1 1 (1 row) rownum plaintext teledb create table trownum(f1 int,f2 int); CREATE TABLE teledb insert into trownum values(1,1); INSERT 0 1 teledb insert into trownum values(2,2); INSERT 0 1 teledb insert into trownum values(3,3); INSERT 0 1 teledb insert into trownum values(4,4); INSERT 0 1 teledb insert into trownum values(5,5); INSERT 0 1 teledb select rownum, from trownum; rownum f1 f2 ++ 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5 (5 rows) teledb select rownum, from trownum where rownum<3; rownum f1 f2 ++ 1 1 1 2 2 2 (2 rows) teledb sysdate plaintext teledb select sysdate from dual; orclsysdate 20230824 14:30:07.260456 (1 row) teledb select systimestamp from dual; orclsystimestamp 20230824 14:30:16.496373+08 (1 row) teledb

本页介绍如何连接分布式融合数据库HTAP的实例。 前提条件 分布式融合数据库HTAP实例正常运行。 分布式融合数据库HTAP实例连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在ECS上，且该ECS与分布式融合数据库HTAP实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接ECS与分布式融合数据库HTAP实例。 安全性高，可实现分布式融合数据库HTAP的较好性能。 推荐使用内网连接 术语解释： VPC：虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）。 ECS：弹性云服务器（Elastic Cloud Server，简称ECS）。 设置安全组规则 安全组的规则设置请参考快速入门准备工作。 通过内网连接分布式融合数据库HTAP实例 1. 天翼云官网首页右上角选择控制中心，登录进入控制中心界面。 2. 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台，选择区域。 3. 选择数据库 > 分布式融合数据库HTAP，进入分布式融合数据库HTAP控制台。 4. 实例列表中可以查看到每个实例的连接地址，连接地址中包含IP和端口。 通过连接地址中的IP及端口（计算节点的主机IP及服务端口）即可连接数据库，如果实例有多个连接地址，可以用搭建负载均衡的方式进行连接。 5. 连接分布式融合数据库HTAP前必须新建用户，点击对应实例的更多 > 用户管理进入用户管理，填写用户名、主机、权限、用户密码等信息，创建连接用户并授权。 6. 登录云主机后打开命令行输入窗口，凭数据库连接的IP及端口，以及新建用户连接数据库，如下命令。 mysql h{hostname} P{port} u{user} p{password} 参数： h：主机IP，即分布式融合数据库“实例管理”页面中实例连接地址的IP”。 P：数据库端口，为“实例管理”页面中连接地址的端口。 u：用户名，即用户创建的数据库帐号（用户不能使用root账号登录，必须新建用户）。 p：密码，即数据库帐号对应的密码，为创建数据库用户时指定的密码。 示例： mysql h 172.16.X.X P 8635 u root –p ‘’

本页为您介绍从天翼云数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,同VPC情况下,通过VPC网络接入的方法。 在同一个VPC内部，网络默认是互通的，故同一个VPC内部的源数据库实例到目标数据库实例的迁移、同步，主要需要关注网络安全策略的放通，具体为子网的ACL控制和数据库实例的安全组。 以下分别介绍网络通信方式，DTS实例的配置流程和网络安全策略的配置流程。 网络通信方式 网络通信方式如下图： DTS实例的配置流程 DTS实例订购成功后，选择对应实例ID的操作“实例配置”，进入【配置源库及目标库信息】页面，“打通网络配置”将会自动识别，显示“源库与DTS网络在同一虚拟私有云(VPC)下，默认网络已打通”，具体页面如下： 网络安全策略的配置流程 默认情况下，同一个VPC的不同子网之间互通，即如果子网没有额外配置过网络ACL，则无需关注网络ACL配置；绑定同一个安全组的不同资源，如ECS，数据库实例，默认互通。 以下主要针对配置过网络ACL，绑定了不同安全组的情况进行配置： 配置源数据库实例所在子网的网络ACL和所绑定的安全组。 网络ACL：网络ACL需要增加入方向规则，放通DTS私网IP作为源地址、随机端口作为源端口范围，源数据库的IP作为目的地址、监听端口作为目的端口范围。 安全组：增加源数据库实例安全组的入方向规则，放通DTS实例的私网IP作为源地址可以访问源数据库监听端口。 配置目标数据库实例所在子网的网络ACL和所绑定的安全组。 DTS实例和目标数据库实例在同一个子网且绑定同一个安全组，两者默认互通且出方向规则默认放通所有，故此场景无需配置。 如果对子网的网络ACL或者安全组规则进行过配置，则需要调整确保在出方向上放通DTS实例的私网IP和端口，具体为： 网络ACL：在出方向上，配置DTS实例的私网IP到源数据库的IP、监听端口的放通。 安全组：在出方向上，配置DST实例的私网IP、随机端口和源数据库的IP、监听端口的放通。 数据库添加白名单。 源数据库需要添加DTS实例的私网IP访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样，具体可参考各数据库官方文档进行操作。

本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法的系统特性。 dual plaintext teledb select 1 as f1 from dual; f1 1 (1 row) teledb rowid 需要设置配置项defaultwithrowid为on。 plaintext teledb create table trowid(f1 int,f2 int); CREATE TABLE teledb insert into trowid values(1,1); INSERT 0 1 teledb select rowid,f1,f2 from trowid; rowid f1 f2 ++ XPK3fwAQAAAAAAAAA 1 1 (1 row) rownum plaintext teledb create table trownum(f1 int,f2 int); CREATE TABLE teledb insert into trownum values(1,1); INSERT 0 1 teledb insert into trownum values(2,2); INSERT 0 1 teledb insert into trownum values(3,3); INSERT 0 1 teledb insert into trownum values(4,4); INSERT 0 1 teledb insert into trownum values(5,5); INSERT 0 1 teledb select rownum, from trownum; rownum f1 f2 ++ 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5 (5 rows) teledb select rownum, from trownum where rownum<3; rownum f1 f2 ++ 1 1 1 2 2 2 (2 rows) teledb sysdate plaintext teledb select sysdate from dual; orclsysdate 20230824 14:30:07.260456 (1 row) teledb select systimestamp from dual; orclsystimestamp 20230824 14:30:16.496373+08 (1 row) teledb

tdsub) 2.2.5 终端权限信息 为了提供天翼云AOne SDK的其他服务，在收集和使用您的个人信息之前，天翼云AOne SDK会在提供服务前依法向您告知并征得您的同意，并通过弹框方式申请或使用操作系统的相关权限。 其中敏感的权限均不会默认开启，仅在您使用对应的功能且明确授权后启用 。您也可以在天翼云AOne SDK的系统权限管理页面（路径：我的>设置>系统权限管理）或进入设备系统管理权限中自主管理你的权限。根据产品的升级，申请、使用权限的类型与目的可能会有变动，我们将及时根据这些变动对列表进行调整，以确保您及时获悉权限的申请与使用情况。关于在其他服务中我们如何收集、使用您的个人信息，请见该服务相应的个人信息处理规则。 （1）为了您在开启天翼云AOne SDK后能够正常访问网络资源，我们会在您授权同意后获取您手机的 网络访问、网络连接状态、WIFI连接状态 ，此类信息属于该功能的必要信息，如不授权该权限将无法使用上述功能； （2）为了您可以对内部网络资源进行访问，我们会在您授权同意后获取您手机的 VPN连接权限 ，此类信息属于该功能的必要信息，如不授权该权限将无法使用上述功能； 请注意, 在不同设备和系统中,权限显示方式及关闭方式会有所不同,需同时参考其使用的设备及操作系统开发方的说明或指引。当终端用户关闭权限即代表其取消了相应的授权,我们和开发者将不会继续收集和使用相关权限所对应的个人信息, 也无法为终端用户提供需要终端用户开启权限才能提供的对应的功能。 随着天翼云边缘安全加速平台零信任服务功能进一步丰富，后续新增功能如涉及获取用户授权权限时，我们将明确提示并在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权，我们将不会收集和使用相关信息。如果我们提供的具体服务对收集个人信息另有具体规则的我们将根据法律规定向您告知并取得您的同意。本隐私和信息处理规则与该等具体规则相互补充，如该等具体规则与本隐私和信息处理规则有冲突的，以本隐私和信息处理规则为准。本隐私和信息处理规则未列明的事项，以该等具体规则的约定为准。 2.2.6 各项功能及服务涉及的个人信息 功能及服务 个人信息类型 收集方式 适用系统版本 AOne SDK 适配 设备系统类型 SDK本地采集 / 关键功能报错时上报 Android / iOS AOne SDK 适配 设备型号 SDK本地采集 / 关键功能报错时上报 Android / iOS AOne SDK 适配 系统版本信息 SDK本地采集 / 关键功能报错时上报 Android / iOS AOne SDK 适配 设备制造商 SDK本地采集 / 关键功能报错时上报 Android / iOS 创建VPN隧道 IP地址 SDK本地采集 / 关键功能报错时上报 Android / iOS 2.2.7 设备权限调用 为了保证最终用户能正常使用天翼云AOne SDK相应功能及服务，我们会通过开发者应用向系统申请最终用户设备的以下系统设备权限，申请前我们会征询最终用户的同意，最终用户可以选择“允许”或“禁止”权限申请。经过最终用户的授权后我们会开启相关权限，最终用户可以随时在系统中取消授权，最终用户取消授权会导致最终用户无法使用相关的业务功能，但不会导致最终用户无法使用其他业务功能。各项功能及功能对设备权限的调用情况如下： Android系统版本 设备权限 功能及服务 权限授权方式 查看网络状态 用于隧道建立 及 网络传输 用户授权 查看wifi网络状态信息 用于网络状态变化的 vpn隧道处理 用户授权 区分移动网络或wifi网络 用于网络状态变化的 vpn隧道处理 用户授权 绑定VPN服务 VPN 隧道建立 用户授权 iOS系统版本 设备权限 功能及服务 权限授权方式 网络扩展权限 VPN 隧道建立 用户授权 app组权限 VPN 隧道建立 用户授权 网络访问基础权限 VPN 隧道建立 及 数据上报 用户授权 2.2.7 您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意： （1）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需； （2）为履行法定职责或者法定义务所必需； （3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需； （4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息； （5）依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息； （6）法律、行政法规规定的其他情形。 2.2.8 我们向您提供的服务中的某些功能可能由我们委托的其他方（“受托方”）提供。例如委托物流、技术服务等服务提供商协助我们提供相应的支持。我们会按照法律规定对受托方处理个人信息提出要求，并对受托方的个人信息处理活动进行监督。 2.2.9 您理解并同意，如我们未在上述场景中明示您需要收集的个人信息，我们将会通过页面提示、交互设计等方式另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意。 三、我们如何使用 Cookie和同类技术 3.1为确保天翼云边缘安全加速平台零信任服务正常运转，我们会在您的计算机上或移动设备上存储、设定或取用Cookies，Cookies是存储于您硬盘或设备内存中的小型数据文件，借助于Cookies，我们将简化您的浏览过程、保留您的个性化设置，从而为您提供更加便捷、高效和快速的访问体验。您可以清除本设备上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次使用天翼云AOne SDK时更改用户设置。 3.2您通过我们客户端接入使用的第三方服务，查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，向您提示这些第三方可能会放置他们自己的Cookies，这些Cookies不受我们的控制，且它们的使用不受本隐私和信息处理规则的约束，您应当进行关注。我们对第三方服务提供方对您的个人信息采取保护措施会尽到法律规定的义务，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求标准采取保护措施，如果您发现这些第三方服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。服务提供方应有自己的独立隐私权保护政策，您使用的第三方服务受其隐私政策约束，建议您仔细阅读其政策内容。 四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 除本隐私和信息处理规则载明的情形或法律明确规定的情形外，我们不会与其他个人信息处理者共享或转让、公开披露您的个人信息。 4.1 共享 4.1.1 未经您事先同意，我们不会与任何第三方共享您的信息，但以下情形除外： （1）在获取明确同意的情况下共享：经您事先明确同意，我们会与其他方共享您的信息； （2）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需； （3）为履行法定职责或者法定义务所必需； （4）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需； （5）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息； （6）依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息； （7）法律、行政法规规定的其他情形。 4.1.2 我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序，在经您授权的前提下，将我们依照本隐私和信息处理规则收集的用户个人信息共享给该等第三方服务商，以便提供更好的客户服务和用户体验。 我们接入的第三方服务商见本隐私和信息处理规则第2.2.2条。 如果上述个人信息接收方变更处理目的、处理方式时，我们会要求接收方依法另行向您告知并征求您的同意或要求接收方重新向您征求授权同意，法律另有规定的除外。 4.2 转让 我们不会将您的信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外： （1）获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息； （2）在涉及合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转让个人信息时，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求将接收方继续受本隐私和信息处理规则的约束，继续履行本隐私和信息处理规则下我们对您个人信息的保护义务，并要求接收方在变更原先的处理目的、处理方式时，重新按照法律规定向您征求授权同意。 （3）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需； （4）为履行法定职责或者法定义务所必需； （5）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需； （6）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息； （7）依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息； （8）法律、行政法规规定的其他情形。 4.3 公开披露 我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息： （1）获得您明确同意后； （2）根据您的需求，在您明确同意或授权的披露方式下披露您所指定的个人信息； （3）为履行法定职责或者法定义务所必需； （4）法律、行政法规规定的其他情形。 4.4根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们对外提供、公开披露用户的个人信息无需事先征得您的授权同意： （1）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需； （2）为履行法定职责或者法定义务所必需； （3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需； （4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息； （5）依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息； （6）法律、行政法规规定的其他情形。 五、 我们如何保护您的个人信息或关联组织信息 5.1 我们对个人信息的保护 我们非常重视您的信息安全。我们建立了数据安全管理制度，采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。 我们会使用混合加密技术提高信息的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止您的信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问用户个人信息；我们会对您的数据定期进行备份，以免您的数据发生异常情况，造成不必要的损失；我们会举办安全和培训，加强员工对于保护用户个人信息重要性的认识。 但是，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网环境下，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。如不幸发生信息泄露等安全事件，我们会立即启动应急预案，阻止事件扩大，及时采取补救措施，并推送通知、公告等多种形式告知您。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。 并且，我们会采取合理可行的措施，尽力避免处理无关的您的个人信息。我们会出于必要目的处理您的个人信息，该等处理将不会对您的权益造成重大影响。 5.2 用户对信息的保管 尽管有前述安全措施，但请您使用复杂密码，协助我们保证您的账户安全；并妥善保管您的账户、密码及其他信息，避免您的个人信息泄露。如果您发现您的账户、密码或其他信息被他人非法使用或有使用异常的情况的，应当及时通知我们，我们将采取相应安全保障措施。 六、 我们如何保存您的个人信息或关联组织信息 6.1 天翼云边缘安全加速平台零信任服务收集的有关您的信息将保存在天翼云边缘安全加速平台零信任服务在中华人民共和国境内（为本隐私和信息处理规则之目的，不含香港、澳门、台湾地区）的服务器上。如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的，我们会事先征得您的同意，向您告知用户个人信息出境的目的、接收方情况，并履行相关法律法规规定的程序。 6.2除非法律法规、监管政策另有要求或者我们向您提供的相关服务对应的个人信息处理规则另有约定，对于所收集的信息，我们将在提供产品或服务所必需的期间内保存。但由于遵从法律法规有关信息留存的要求（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年），我们可能会延长相关存储期限。 在您的信息已经不再需要用于实现本隐私和信息处理规则规定的目的和用途，也无需根据相关法律法规的规定保存时，我们将采取合理步骤以安全的方式销毁个人信息或进行匿名化处理使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用。 如果我们停止运营本服务，我们将及时停止收集和使用该产品或服务所需的您的个人信息。对于该产品或服务运营期间已经收集的您的个人信息，我们将依法保存，并在保存期限届满后进行匿名化处理或删除，但法律法规或监管部门另有规定的除外。 6.3我们会以加密的方式存储这些信息，不会对外提供、共享个人信息，或者将其用于功能以外的其他用途。除非企业用户要求，根据相关协议提供不包含个人信息外的操作行为、访问行为，或为了遵从相关法律法规要求。 七、未成年人保护 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。 对于经父母或监护人同意使用我们的服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下处理合法收集到的未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得父母或者其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息我们会设法尽快删除该信息。 如您是未成年人的父母或监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意后使用我们的服务。如果您有理由相信未成年人未经您的事先同意而向天翼云边缘安全加速平台零信任服务提交了个人信息，请联系我们删除此类个人信息，并请保证未成年人已取消服务。如您对我们处理您所监护的未成年人的个人信息有其他疑问，请通过本隐私政策内的联系方式与我们联系。 特别地，我们为不满十四周岁的儿童专门制定了《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》，如您为不满十四周岁的未成年人及监护人，请您在使用我们的服务前仔细阅读《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》，只有在取得监护人对《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》的同意后，我们才会处理十四周岁以下的儿童信息。《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》内容详见：《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》 八、我们如何处理儿童的个人信息 我们的服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。 对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。 尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。我们不会存储用户的个人信息，如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集并处理了儿童的个人信息，则会设法尽快删除数据。 九、您的权利及如何管理您的个人信息 9.1 查询 打开天翼云边缘安全加速平台零信任服务客户端成功登录后，您可以侧边栏中找到“设置”，您可以查看您的个人信息，也可以登录天翼云AOne SDK我的中查看您的个人信息，或通过您企业/组织的管理员登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务控制台查询您的相关信息。 其他个人信息或关联组织信息：对于您使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息或关联组织信息，如您需要，您也可以通过工单、邮件等方式联系我们查询您的个人信息。验证身份和权限后，我们将在15个工作日内响应您的个人信息查询请求。 9.2 变更或者修正错误信息 您可以登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务客户端，在设置模块修改您的个人资料，或者登录天翼云AOne SDK我的中修改您的个人资料，或者联系您的企业/组织管理员登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务的控制台进行修改。 如您发现无法自行更正的，您也可以通过工单、邮件等方式联系我们提出变更或者修正错误信息请求。验证身份和权限后，我们将在15个工作日内响应您的个人信息更改请求。 9.3 删除 若您发现我们未按照法律法规的规定或者本隐私和信息处理规则约定收集和使用您的信息，您可以联系您的企业/组织管理员登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务的控制台对您的个人信息进行删除。您也可以通过工单、邮件等方式联系我们对相关信息（包含副本、数据备份）进行删除。 验证身份和权限后，我们将在15个工作日内响应您的个人信息删除请求。 当您或我们协助您删除相关信息后，由于遵从法律法规有关信息留存的要求，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。 9.4 改变或撤回您的授权信息 （1）对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息，您可以通过在天翼云AOne SDK的系统权限管理页面（路径：我的>设置>系统权限管理）进行设置、改变或撤回您的授权同意；当您撤回您个人信息的授权后，我们无法继续提供撤回授权所对应的服务，也不再处理相应的个人信息。但撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的您的个人信息处理。 （2）对于您已经授权同意我们隐私政策内容，您可以通过在天翼云AOne SDK的设置页面（路径：我的>设置>隐私政策撤回）进行隐私政策授权同意撤回；当您撤回隐私政策同意后，将无法使用天翼云AOne SDK 功能，需要您重新授权同意隐私政策后，方可继续使用天翼云AOne SDK各项功能。 9.5 注销账户 您可以联系您的企业/组织管理员登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务的控制台，在身份用户与组织用户列表页面进行您的账户删除，再在天翼云AOne SDK我的设置账户注销进行账户注销操作。 注：如果您是企业用户，请先联系管理员删除用户账户，再进行注销用户账户操作。 您也可以通过工单、邮件等方式联系我们对账户进行注销。 验证身份和权限后，我们将在15个工作日内响应您的账号注销请求。 9.6 个人信息副本获取权 如您需要您的个人信息的副本，您可以通过天翼云AOne SDK 中“我的设置个人信息与权限个人信息浏览与导出” 进行个人信息导出分享。您也可以通过本《天翼云AOne隐私和信息处理规则》文末提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（包括基本资料、身份信息），但法律法规另有规定的或本隐私和信息处理规则另有约定的除外。 9.7 转移个人信息 您的个人信息如何在全国范围内转移，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。 若符合以下条件 (1) 适用的法律有明确规定； (2) 获得您的明确授权 针对以上条件，您可以通过隐私政策文本底部的联系方式要求对您在天翼云AOne的个人信息进行转移。 十、响应您的请求 10.1 为保障安全，您申请查询、变更、删除您的信息或注销账户时，可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 10.2 如果我们发生合并、分立、收购、重组等变更，会将变更信息通过天翼云边缘安全加速平台零信任服务进行发布。变更后我们会继续履行信息保护的责任和义务，如果信息使用目的有所变化，我们将明确提示并在您授权同意后才会获取权限，如未取得您的授权，我们将不会收集和使用相关信息。 10.3 尽管有上述约定，但按照法律法规要求，在以下情形下，我们可能无法响应您的请求： （1）与国家安全、国防安全有关的； （2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的； （3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的； （4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的； （5）响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。 10.4 如您需要将您的个人信息转让至您指定的其他个人信息处理者，您可以随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下的，我们将根据您的要求向您提供转让的途径。 十一、本隐私和信息处理规则如何更新 11.1 基于为您提供更好的服务的目的，并根据业务的发展或法律法规及监督政策变化的要求，我们可能会适时修订本隐私和信息处理规则，对于本隐私和信息处理规则的重大变更，我们会通过天翼云AOne SDK内弹框方式请您重新授权同意， 如果您不同意新的隐私和信息处理规则，请您确保您立即停止访问或使用我们的相关服务。 您可以通过天翼云AOne SDK我的设置关于隐私政策入口，访问最新版的《天翼云AOne隐私和信息处理规则》。 十二、如何联系我们 12.1 如您对本隐私和信息处理规则或您信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉，您可以通过天翼云提交工单、联系智能客服、或拨打我们的客服电话4008109889与我们取得联系，您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn或ctpip.ctyun@chinatelecom.cn，与天翼云边缘安全加速平台零信任服务的个人信息保护负责人进一步沟通。 12.2 一般情况下，我们将会在3个工作日内回复，特殊情形下，最长将在不超过15个工作日做出答复。 12.3 如果您对我们的回复不满意，特别是我们的信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。