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      • 错误处理
        基本概念在云工作流中,集成操作可能遇到预期或非预期的错误。您可以选择通过重试机制继续尝试当前操作,或通过捕获策略引导流程至其他状态。错误处理主要包含两部分:错误重试(Retry):自动重试失败的操作,尝试恢复执行。错误捕获(Catch):捕获无法通过重试解决的错误,跳转至指定状态处理。处理顺序:系统先执行Retry策略,若重试失败,再应用Catch策略。
        来自:
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        流程定义
        工作流定义
        错误处理
      • 系统维护
        系统网络诊断 当用户登录主机失败时,可通过网络诊断来判断云堡垒机系统与主机网络是否可达。 对主机地址进行ping诊断,判断云堡垒机系统与主机的ICMP协议是否可通信。 对主机地址进行路由追踪,判断云堡垒机系统与主机之间路由是否可达。 对主机地址进行TCP端口诊断,判断云堡垒机系统与主机之间的TCP协议端口是否可达。 说明 如果网络不可达,需先解决主机网络连接问题;如果网络连通性正常,则需判断系统添加的主机用户名、密码、端口是否输入正确。 本小节主要介绍如何测试系统网络连通性。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统管理
        系统维护
      • 应用场景
        函数计算搭配数据库、缓存、消息中间件等云产品,开发者只需要编写业务代码即可快速构建可靠的、可弹性伸缩的Web应用。这些程序可同时部署在多个数据中心实现高可用运行。 简化开发流程:开发者只需专注于编写业务代码,而无需担心底层基础设施的管理和维护,从而大幅简化了开发流程。 高可用性:Web应用可以轻松部署在多个数据中心,实现高可用运行。 弹性扩展:基于请求量的实时变化,快速调度计算资源,实现毫秒级的自动弹性伸缩,高效应对业务洪峰。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        产品介绍
        应用场景
      • 查询Redis实例慢查询
        您可以在DCS控制台查看慢请求日志,帮助解决性能问题。 慢查询是Redis用于记录命令执行时间过长请求的机制。您可以在DCS控制台查看慢请求日志,帮助解决性能问题。 查询结果中,涉及的慢语句命令详情,请前往Redis官方网站查看。 慢查询结果由实例两个配置参数决定,如下: slowlog-log-slower-than:如果在Redis实例的数据节点中执行一个命令,执行时间超过了slowlog-log-slower-than参数设置的阈值(单位为微秒),则会被记录到慢查询中。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        实例配置管理
        查询Redis实例慢查询
      • 应用场景
        方案优势 覆盖ATT&CK全阶段:提供业务命令执行、文件读写、网络活动、主机风险等多个维度的安全检测策略,且可自定义。覆盖ATT&CK各个阶段,确保风险及时发现。 资产/风险联动性强:通过任一资产,都可查看其关联的其他资产,在发现风险时,也会提供攻击链条及详尽的关联数据,辅助判断。 确认风险极速处置:确认风险后,对存在风险的业务容器,可一键进行隔离、重启,或暂停容器。再通过历史信息对风险进行溯源。 场景示意图
        来自:
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        容器安全卫士
        产品介绍
        应用场景
      • Agent安装失败问题排查
        ECS主机的磁盘空间不足 磁盘空间不足: 解决方法 : 清理磁盘,预留足够空间。 调用iamtoken请求,获取iamtoken失败 问题现象 当日志出现如下图所示信息时,则表示调用iamtoken请求,获取iamtoken失败。 获取iamtoken失败: 排查步骤和解决方法 确认执行命令中的IAM账号或用户名是否有误。 IAM用户名和密码: 有误,修改命令中的IAM账号或用户名后再次执行安装命令。 无误,继续执行步骤2。
        来自:
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        态势感知(专业版)(新版)
        常见问题
        产品咨询
        Agent安装失败问题排查
      • VNC方式登录后,播放音频文件没有声音怎么办?
        本文向您介绍VNC方式登录后,播放音频文件没有声音的解决方法。 使用VNC方式登录Windows云主机时,播放音频文件没有声音,是因为VNC方式不具备音频调用能力。 我们可以通过MSTSC方式登录弹性云主机,完成音频播放。 本地计算机输入“mstsc”,并单击“确定”。系统打开“远程桌面连接”窗口。 单击左下角的“选项”,并选择“本地资源”页签。 在“远程音频”栏,单击“设置”,配置远程音频设置。 在“远程音频播放”栏,选择“在此计算机上播放”。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        VNC登录类
        VNC方式登录后,播放音频文件没有声音怎么办?
      • Inode节点耗尽导致无法创建新文件问题处理
        本文针对inode节点耗尽导致无法创建新文件的问题,提供修复方案,请您参考。 问题现象 目录中创建文件提示本地空间不足,但是通过df -Th 发现本地目录下仍有剩余空间。 释义 在linux操作系统中,实际每个文件都是通过inode进行标识的。
        来自:
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        弹性云主机
        故障修复
        磁盘空间管理
        Inode节点耗尽导致无法创建新文件问题处理
      • 存储桶(Bucket)和文件(Object)常见问题
        手机App控制台可以使用对象存储(经典版)I型,天翼云App支持安卓和IOS版本,登录App后选择“管理”>“我的云服务”>“对象存储(经典版)I型”即可登录控制台。目前手机版仅支持对象存储网络。 对象存储OOS如何一次性上传大于500个文件? 需要客户自己根据API或者SDK中PUT Object接口规范构建循环上传文件的逻辑。API详见断点续传。 通过第三方上传软件上传对象存储,是否有限制,以及批量上传的最大值? OOS侧无限制,批量上传的最大值由第三方软件要求。 如何批量上传文件?
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        存储桶(Bucket)和文件(Object)类
        存储桶(Bucket)和文件(Object)常见问题
      • 支持挂载主机规格族清单
        本章为您详细列举出挂载云硬盘时,允许挂载的云主机规格族清单。 云主机规格说明每个规格的弹性云主机由不同的硬件设备提供,具有不同的性能、价格。根据业务场景和vCPU、内存、网络性能、存储吞吐等配置划分,天翼云云主机提供了多种实例规格类型,一种类型又包括多个实例规格。实例规格名称格式为x<规格类型>x<代系>.xxxx.x<内存数/vCPU数比>:<规格类型>:如s、m、c、k、h、f、ip、d等,代表云主机规格类型。
        来自:
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        云硬盘
        产品介绍
        产品规格
        支持挂载主机规格族清单
      • TCP请求获取客户端真实源IP地址
        工作原理 天翼云资源池,针对四层的TCP请求(TCP监听器),可以通过下述两种方式获取客户端源IP: 在后端主机内配置TOA插件获取客户端的真实源IP地址。TOA是操作系统的内核模块,需要在ELB后端主机中安装TOA插件,以实现后端主机可获取客户端真实源IP地址的目的。具体操作参考——操作步骤(TOA模式)。
        来自:
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        弹性负载均衡
        最佳实践
        TCP请求获取客户端真实源IP地址
      • 通过JDBC连接MySQL实例
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 在网络区域,单击SSL状态参数右侧的下载证书。 使用keytool工具通过CA证书生成truststore文件。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接实例
        通过JDBC连接MySQL实例
      • 自定义缓存key
        当前缓存URI和缓存参数可自助配置,如需设置缓存协议及缓存host,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 配置说明 缓存参数 登录边缘安全加速平台。 进入【安全与加速工作台】-【CDN加速配置】,点击目标域名。 选择“静态配置-缓存参数”单击“编辑配置”。 单击添加,根据您的需求,配置需要的缓存参数。 配置参数说明: 参数名 配置值 说明 类型 后缀名/目录/首页/全部文件/全路径文件 需要配置的文件类型。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        缓存配置
        自定义缓存key
      • 设置自动备份策略
        查看或修改备份策略 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【备份恢复】,然后单击【备份策略】页签,查看当前实例的数据备份策略和日志备份策略。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        设置自动备份策略
      • 链路追踪
        开启条件需要开通APM应用性能监控,可参考开通应用性能监控-应用性能监控-快速入门 - 天翼云 (ctyun.cn)需要在网格实例所属VPC下开通APM相关的终端节点(VPCE)开启方式登录服务网格控制台,网格实例 -> 网格配置 -> 自定义配置 -> 启用链路追踪 开启即可。开启时,您需要设置采样里,取值1-100。如果您还未开通应用性能监控服务及链路追踪数据上报需要的VPCE等资源,您可以授权服务网格组件一键开通相关资源。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        可观测管理中心
        链路追踪
      • 比较和同步
        新建只比较任务登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源同步”-“资源同步管理”,进入资源同步管理页面。点击左侧菜单栏-“ 比较和同步”,进入比较和同步页面。点击“新建”按钮,进入创建比较和同步页面。基本设置页面各项配置如下:参数配置说明名称用户自定义的比较和同步规则名称,支持中文和英文字符。任务类型用户可以选择“只比较”和“自动从工作机同步文件到灾备机”两种方式。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        持续数据保护
        比较和同步
      • 开启UseDNS导致SSH连接缓慢怎么办?
        本文向您介绍因开启UseDNS导致SSH连接缓慢的解决方法。 问题现象 您的操作系统开启了UseDNS后,使用SSH方式连接云主机,出现停顿等待且需要较长时间才可连接的现象。 根因分析 UseDNS特性是SSH服务的安全增强特性,登录过程中会进行DNS正/反解析,验证客户端的主机名和IP是否一致,以增强登录验证的安全性。开启后,由于连接过程会增加DNS解析过程,加长了SSH连接时间。通常情况下,客户端使用的是动态IP,没有相应的PTR记录。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        SSH连接
        开启UseDNS导致SSH连接缓慢怎么办?
      • 出现错误或失败的磁盘该如何处理
        删除失败请提交工单或者联系客服解决。扩容失败请提交工单或者联系客服解决,在此之前建议不要对该磁盘做其他操作。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        出现错误或失败的磁盘该如何处理
      • 功能特性
        本节介绍云下一代防火墙功能特性,包括应用识别、监控统计等。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        产品简介
        功能特性
      • 工作负载伸缩原理
        为了解决这个问题,CCE提供了定时策略,对于一些有周期性变化的应用,提前扩容资源,而业务低谷时,定时回收资源。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        弹性伸缩
        工作负载弹性伸缩
        工作负载伸缩原理
      • 对等连接
        对等连接-路由配置方案一 使用场景:两个VPC之间或多个VPC之间建立对等连接; 路由配置方案:指向整个VPC的对等连接路由配置; 前提条件:建立对等连接的所有VPC的网段都不能重叠; 本端路由配置:目的地址为对端VPC的网段; 对端路由配置:目的地址为本端VPC的网段。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        网络管理
        对等连接
      • 跨域复制FAQ
        但是不建议使用目标文件系统进行业务读写,建议通过设置权限组规则的读写权限,将文件系统设置为“只读”,避免写入数据被覆盖。参考设置文件系统为只读。为什么目标文件系统的已使用容量会大于源文件系统?首先确认是否向目标文件系统写入其它文件。若是仅用作复制的目标文件系统,则可能异步复制发生过故障,在故障期间进行了文件删除操作,源文件系统做的删除文件在异步复制自动恢复之后,不会在目标文件系统删除,导致看起来目标文件系统的容量比源大。需要注意的是这种情况也会占用文件系统的使用量,会纳入计费统计。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        高级管理
        跨域复制
        跨域复制FAQ
      • 运维资源
        为解除资源多用户同时登录限制,您可以选择如下方式解决: 配置资源服务器允许多用户登录。例如,在Windows服务器配置远程桌面会话主机和远程桌面授权。 在资源服务器创建多个帐号,并纳管为云堡垒机资源账户后,再分别授权给用户。 云堡垒机SSH运维支持哪些算法? 云堡垒机3.3.26.0及以上版本SSH运维支持的算法如表所示。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        运维资源
      • 应用管理
        可以通过新增节点解决该问题。 如何解决Docker运行node应用程序时的依赖问题? 问题描述 在微服务docker里面运行一个node程序,这个程序依赖一个node-gyp,怎么在程序运行之前安装好这些依赖。 解决办法 可以定制自己的Dockerfile,在Dockerfile里面添加node-gyp依赖。 定制Tomcat Context path 在创建和部署Tomcat应用时需要设置Tomcat配置,使用默认server.xml配置,上下文路径是"/",没有指定应用路径。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        常见问题
        应用管理
      • 弹性云主机IP地址丢失处理方法
        本文介绍弹性云主机在未重启情况下连续运行超过一定时间后,出现IP丢失、断网等情况的可能原因分析及解决方法。 故障描述 使用获取弹性云主机IP地址的命令获取结果异常。命令如下。 ip ad 异常结果示例如下: 正常结果示例如下: 故障原因 网络服务故障:由于某些进程影响或用户操作,网络服务可能会崩溃或停止工作,导致IP地址丢失。 DHCP问题:弹性云主机可能存在与DHCP服务器通信的问题。其中可能包括DHCP服务器故障、DHCP租约到期或DHCP配置错误。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        弹性云主机IP地址丢失处理方法
      • 终端节点监控
        查看监控数据 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“管理与部署>云监控”。 在云监控控制台左侧导航栏,点击“VPC终端节点监控”,即可进入VPC终端节点服务监控页面。 在VPC终端节点监控页面选择终端节点页签,点击要查看的终端节点的名称/ID进入该终端节点监控详情页面。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        终端节点监控
      • 使用限制
        \thrift2√√×××Hive1.1\1.2√√×√√Elasticsearch所有版本√××××Impala3.X√××××Spark...天翼云数据库
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        产品介绍
        使用限制
      • 主机迁移服务SMS
        主机迁移服务(Server Migration Service,SMS)是一种P2V/V2V迁移服务,可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云弹性云主机上,从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
      • TeleDB同城双中心容灾部署
        同城双中心容灾部署方案 同城双中心部署方案建议采用至少一主两从的三节点的方式,它包括两个物理机房,分别是同城IDC1机房和同城IDC2机房。同城IDC1机房为主中心采用一主一从两组节点,同城IDC2机房至少部署1个一组从节点为同城中心,其中主中心负责主要的业务处理,而同城中心则作为备份,提供数据冗余和故障恢复能力。三组节点分布在同城两个IDC机房里,机房之间使用专线互通,通过这种方式,即使主中心发生故障,同城中心也可以接管部分或全部业务,保证业务的连续性和数据的完整性。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        方案简介
        TeleDB容灾部署方案架构
        TeleDB同城双中心容灾部署
      • 远程运维
        4.问题解决后,在页面右上角单击“运维”,选择“取消授权”为支持人员取消访问权限。 日志共享 当用户使用集群过程中出现问题需要支持人员协助解决时,用户可先联系支持人员,再通过“日志共享”功能提供特定时间段内的日志给支持人员以便定位问题。 操作步骤 1.登录MRS管理控制台。 2.在左侧导航栏中选择“集群列表 > 现有集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3.在页面右上角单击“运维”,选择“日志共享”,进入“日志共享”界面。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群运维
        远程运维
      • 主机接入配置完成后未采集到日志如何处理?
        若以上解决方法均无法解决您的问题,请提交工单进行报障处理。
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        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        主机接入配置完成后未采集到日志如何处理?
      • 产品功能
        解决客户在训练迭代大模型后,在线测试模型推理、上下文理解等性能。5模型广场一站式智算服务平台支持多种主流开源大模型API调用,为客户提供在线试用体验。6模型服务实现账户的模型服务开通、应用的模型服务权限管理,支持查看调用情况和告警信息。方便客户管理模型服务权限。7运营运维平台实现用户运营、资源运营、监控调度、配额及权限设置功能。方便客户进行运营运维操作。8AI算力解决AI应用中所需要的算力资源,包含升腾、英伟达等多样算力。
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        智算一体机
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