项目 描述 时间范围 可以选择相对时间： 近2小时 近6小时 近1天 近7天 近1年 自定义时间段，选择开始日期和结束日期，精确到天。 注意 起始时间必须早于结束时间，且起始时间不能早于服务器当前时间一年。 数据目录使用率 所有数据目录所在磁盘使用率的平均值。 容量配额收益率 HBlock所有数据目录容量配额使用率的平均值。 HBlock HBlock服务端。 数据目录使用量 所有数据目录所在磁盘使用量的总和。 数据目录总容量 所有数据目录所在磁盘的容量总和。 配额使用量 HBlock配额使用量。 配额 集群中各个数据目录的HBlock配额总量。 客户端<>HBlock 客户端与HBlock之间的数据传输情况。 读带宽 客户端从HBlock读取数据的带宽。 写带宽 客户端向HBlock写入数据的带宽。 总带宽 客户端与HBlock之间的总带宽。 读IOPS 客户端从HBlock读取数据的IOPS。 写IOPS 客户端向HBlock写入数据的IOPS。 总IOPS 客户端与HBlock之间的总IOPS。 读时延 客户端从HBlock读取数据的时延。采集周期内，系统中所有卷读时延的平均值。 写时延 客户端向HBlock写入数据的时延。采集周期内，系统中所有卷写时延的平均值。 总时延 客户端与HBlock之间的总时延。采集周期内，系统中所有卷读写时延的平均值。 HBlock<>Cloud HBlock与云之间的数据传输情况。 上云上传带宽 HBlock向云上传数据的带宽。 上云下载带宽 HBlock向云下载数据的带宽。 上云总带宽 HBlock与云之间的总带宽。

本章节介绍当用户账号欠费后,云主机备份产品的处理说明。 产生欠费的可能情况： 购买按需计费模式的云主机备份后账户余额不足。 欠费后的服务状态和操作受限说明： 如果账号欠费，您的备份数据仍会保留，您也可以继续查看备份数据，但因依赖的按需云主机和云硬盘资源冻结或受限，不可以进行创建备份恢复等操作。如超出期限仍未缴清欠款，您的数据将自动被系统销毁且无法恢复，请您及时充值。 有关欠费等详情请参考天翼云帮助中心— 费用中心。

本节介绍了云原生网关的计费类常见问题 如何为开通的云原生网关续费? 实例计费模式为包年包月，当实例生命周期达到截至使用时间时，云原生网关实例会处于到期停机的状态，然后保留15天，保留期内，用户可以通过续费恢复实例；若超出保留期实例将被真正地清理。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台； 2. 在顶部菜单栏选择资源池； 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ； 4. 在实例列表点击“续订”； 5. 进入实例续订页，选择 续订时长 ，提交订单，完成续费；

天翼云提供弹性IP(EIP)、NAT网关、弹性负载均衡(CTELB)等方式连接公网。 弹性IP 弹性IP是可以独立申请的公网IP地址，将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑，可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。 NAT网关 NAT网关能够为VPC内的弹性云主机提供SNAT和DNAT功能，通过灵活简易的配置，即可轻松构建VPC的公网出入口。 弹性负载均衡（ CTELB） 弹性负载均衡（CTELB ，Elastic Load Balancing）是一种分发控制网络流量的服务，通过预先设定的算法将访问流量自动分发到多台云主机，扩展应用系统对外的服务能力，实现更高水平的应用系统容错性能。

创建快照 创建快照时，您可以从云硬盘页面和云硬盘快照页面两个入口进入操作界面。 云硬盘页面创建快照 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘页面，单击待创建快照的云硬盘所在行“操作>更多>创建快照”, 进入“创建快照”页面。 5. 根据界面提示，配置云硬盘快照的基本信息。各配置项说明如下： 参数 说明 选择资源 选择待创建快照的云硬盘，仅支持单选。 包含云硬盘名称和ID，默认展示，不可更改。 快照名称 自定义所创建的快照名称。 以大小写字母开头，可包含数字，‘’或‘’。 保留时间 设置快照保留天数，永久保留或自定义保留天数。 选中永久保留后，系统不会主动删除手动快照，直到用户手动删除。 选中自定义保留时间后，您可指定该快照的保留时间，到期后系统将自动删除快照。支持165536天。 6. 确定云硬盘快照的配置信息后，点击“下一步”，进入“资源详情”页面。 7. 在“资源详情”页面，您可以再次核对云硬盘快照信息。确认无误后，阅读并勾选服务协议，点击“立即购买”。 8. 购买之后会自动跳转至云硬盘快照界面，找到创建的快照，确认快照状态为“可用”，表示创建成功。 云硬盘快照页面创建快照 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”，进入云硬盘快照页面。 5. 点击右上角“创建云硬盘快照”按钮，进入创建界面。 6. 根据界面提示，选择待创建快照的云硬盘，并配置云硬盘快照的基本信息。各配置项说明如下： 参数 说明 选择资源 选择待创建快照的云硬盘，仅支持单选。 包含云硬盘名称和ID，默认展示，不可更改。 快照名称 自定义所创建的快照名称。 以大小写字母开头，可包含数字，‘’或‘’。 保留时间 设置快照保留天数，永久保留或自定义保留天数。 选中永久保留后，系统不会主动删除手动快照，直到用户手动删除。 选中自定义保留时间后，您可指定该快照的保留时间，到期后系统将自动删除快照。支持165536天。 7. 确定云硬盘快照的配置信息后，点击“下一步”，进入“资源详情”页面。 8. 在“资源详情”页面，您可以再次核对云硬盘快照信息。确认无误后，阅读并勾选服务协议，点击“立即购买”。 9. 购买之后会自动跳转至云硬盘快照界面，找到创建的快照，确认快照状态为“可用”，表示创建成功。

本章节主要介绍服务的基础配置修改建议。 核心原则：混部部署场景下的资源总量控制 在翼 MR 集群中，多个大数据组件（如 HDFS、HBase、YARN 等）可能会部署在同一台 ECS 实例上（即混部场景）。为避免资源竞争导致系统不稳定，请遵循以下基本原则： · 总内存控制 ：所有组件 JVM 堆内存之和 ≤ 实例总内存 ×80%。预留至少 20% 的内存给操作系统、Page Cache、堆外内存及突发流量。 · CPU 资源控制 ：各组件线程池参数（如 Kafka 的num.io.threads等）配置之和不宜超过实例 vCPU 核数的 2~3 倍，避免过度竞争。 · YARN 资源隔离 ：若该节点同时运行 YARN NodeManager，其yarn.nodemanager.resource.memorymb配置不应超过实例总内存的 60%，以保证其他常驻组件的内存安全。 说明 以下各组件配置建议均基于独立部署场景给出。若您采用混部部署，请务必参照上述核心原则，适当调低各组件内存及线程参数。 Doris Doris 所在节点配置升级后，需根据实际内存和磁盘情况调整 FE 和 BE 配置。 FE（Frontend）配置建议 JVM 堆内存 ：修改fe.conf中的 JVM 参数。推荐使用 G1 垃圾回收器，堆内存初始与最大值保持一致。生产环境下建议按业务调整， 最大不超过 100 GB 。示例：JAVAOPTS"Xms16g Xmx16g XX:+UseG1GC XX:MaxGCPauseMillis200" 日志路径 ：避免将日志放在系统目录。平台默认（翼 MR 版本 ≥ 2.21）会将日志放到数据目录下；低版本需手动修改fe.conf中的LOGDIR、syslogdir、auditlogdir为目标路径。请确保日志盘有至少 50 GB 空间。 日志滚动数量 ：syslogrollnum（默认 10 个，每个 1 GB）、auditlogrollnum（默认 30 个，每个 1 GB），可根据需要调整。

操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要升配的资源，点击操作列的“升配”。 5. 在升配页面中，选择套餐产品购买的规格/版本，规格详细说明请参见产品版本规格。 6. 确认配置信息无误后，阅读《云等保专区服务协议》并勾选“我已阅读，理解并接受《云等保专区服务协议》”，点击“确认”进行升配。

本文为您介绍对Palworld游戏世界参数进行修改的最佳实践。 操作场景 本文以Ubuntu操作系统为例，为您介绍通过Palworld专有镜像一键部署Palworld服务器后对游戏世界参数进行修改的具体操作。 操作步骤 1. 登录root用户。 在云主机控制台点击云主机列表中“远程登录”按钮，登录云主机。 输入root后回车，再输入创建时使用的密码，即可进入root用户。 2. 执行命令 su steam。 3. 执行命令 cd /home/steam/.steam/SteamApps/common/PalServer，进入该目录下。 4. 执行命令 cp DefaultPalWorldSettings.ini Pal/Saved/Config/LinuxServer/PalWorldSettings.ini。 5. 使用vim编辑器对配置进行编辑。 vim Pal/Saved/Config/LinuxServer/PalWorldSettings.ini 进入后按i进入编辑状态，修改完成后按一下Esc退出编辑，再输入:wq进行保存并退出。 6. 输入 reboot 重启服务器，配置即可生效。 参数对应表 Difficulty 英文 中文 DayTimeSpeedRate Day time speed 白天时间流逝速度 NightTimeSpeedRate Night time speed 夜晚时间流逝速度 ExpRate EXP rate 经验获取倍率 PalCaptureRate Pal capture rate 帕鲁捕获率 PalSpawnNumRate Pal appearance rate 帕鲁刷新倍率 PalDamageRateAttack Damage from pals multipiler 帕鲁攻击力倍率 PalDamageRateDefense Damage to pals multipiler 帕鲁防御力倍率 PlayerDamageRateAttack Damage from player multipiler 玩家攻击力倍率 PlayerDamageRateDefense Damage to player multipiler 玩家防御力倍率 PlayerStomachDecreaceRate Player hunger depletion rate 玩家饥饿消耗率 PlayerStaminaDecreaceRate Player stamina reduction rate 玩家体力减少率 PlayerAutoHPRegeneRate Player auto HP regeneration rate 玩家自动HP回复率 PlayerAutoHpRegeneRateInSleep Player sleep HP regeneration rate 玩家睡眠HP回复率 PalStomachDecreaceRate Pal hunger depletion rate 帕鲁饥饿消耗率 PalStaminaDecreaceRate Pal stamina reduction rate 帕鲁体力减少率 PalAutoHPRegeneRate Pal auto HP regeneration rate 帕鲁自动HP回复率 PalAutoHpRegeneRateInSleep Pal sleep health regeneration rate (in Palbox) 帕鲁睡眠HP回复率（帕鲁终端中） BuildObjectDamageRate Damage to structure multipiler 建筑物血量 BuildObjectDeteriorationDamageRate Structure determination rate 建筑物风化速率 CollectionDropRate Getherable items multipiler 采集物掉落率 CollectionObjectHpRate Getherable objects HP multipiler 采集物回复率 CollectionObjectRespawnSpeedRate Getherable objects respawn interval 采集物刷新率 EnemyDropItemRate Dropped Items Multipiler 击败敌人物品掉落率 DeathPenalty Death penalty None : No lost, Item : Lost item without equipment, ItemAndEquipment : Lost item and equipment, All : Lost All item, equipment, pal(in inventory) 死亡惩罚None ：没有丢失；Item ：丢失物品，不丢失帕鲁；ItemAndEquipment ：丢失的物品和装备：All ：丢失所有物品、装备、帕鲁（背包中） GuildPlayerMaxNum Max player of Guild 公会最大玩家数 PalEggDefaultHatchingTime Time(h) to incubate massive egg 孵化巨大蛋的时间(h) BaseCampWorkerMaxNum Max worker in camp 每个据点工作帕鲁数量上限 WorkSpeedRate Rate of working speed 工作效率 ServerPlayerMaxNum Maximum number of people who can join the server 服务器最多可加入人数 ServerName Server name 服务器名称 ServerDescription Server description 服务器描述 AdminPassword AdminPassword 管理员密码 ServerPassword Set the server password. 设置服务器密码(仅作为社群服务器时有效) PublicPort Public port number 公共端口号 PublicIP Public IP 公共IP RCONEnabled Enable RCON 启用RCON RCONPort Port number for RCON RCON的端口号

天翼云为您提供弹性IP服务协议,请您点击查看。 自2021年11月11日起，新版弹性云主机服务协议生效，详情请参见这里。 天翼云弹性IP服务协议 历史版本（20121111）

删除规则 删除云主机时，云主机的CPU、内存、GPU的费用停止计费，其他未删除的关联资源继续计费。 云主机删除后，数据不会保留，会立即释放资源。 账户欠费 如用户账户出现欠费，账户一旦充值，系统将会自动优先扣除欠费金额。 提醒/通知规则 提醒及通知方式：邮件、短信、站内信。 充值成功通知：当用户充值成功后，会发送1次充值成功通知。 余额不足通知：当用户账户余额不足100元，或不足以支付当前所有按量资源1天费用时，会发送1次余额不足提醒。 账户欠费通知：当用户欠费时，会向用户发送1次欠费提醒。 资源销毁通知：当用户的云主机销毁后，会向用户发送1次销毁通知。

本文为您介绍更新Palworld幻兽帕鲁的最佳实践。 如果您进入游戏时遇到如图报错，请参考本文对游戏进行更新。 Ubuntu 启动云主机时可以触发后台的自动检查游戏版本，如需更新游戏，在云主机控制台点击“重启”即可。 Windows 自动更新 启动云主机时可以触发后台的自动检查游戏版本，如需更新游戏，在云主机控制台点击“重启”即可。 手动更新 1. 在本地Windows电脑搜索远程桌面连接，并输入云主机的公网IP地址。 2. 使用设置的密码进行登录，用户为Administrator，密码输入设置的云主机密码并连接。 3. 打开任务管理器，找到Pal进程，右键点击并选择结束任务。

本章节介绍如何创建敏感数据识别任务。 数据安全中心DSC将根据您创建的识别任务，自动识别敏感数据并生成识别数据和结果，自动识别的范围在选定的OBS桶、数据库、大数据或MRS。 在创建任务时，可以选择多个场景的规则组，实现为同一资产配置多个场景的扫描任务。 前提条件 已添加OBS、数据库或大数据源资产，具体操作请参见资产列表。 已创建敏感数据规则组，具体操作请参见新增敏感数据规则组。 操作步骤 1. 单击左上角的，选择区域或项目。 2. 在左侧导航树中，单击，选择“安全>数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 3. 在左侧导航树中，选择“敏感数据识别 > 识别任务”，进入“识别任务”页面。 4. 在敏感数据任务列表的左上角，单击“新建任务”。 5. 在弹出的“新建任务”对话框中，配置任务基本信息，相关参数说明如下表所示。 参数 参数说明 取值样例 开启任务 是否开启敏感数据识别任务，系统默认开启任务。 任务名称 您可以自定义敏感数据识别任务名称。 任务名称需要满足以下要求： 1~255个字符。 字符可由中文、英文字母、数字、下划线或中划线组成。 任务名称不能与已有的任务名称重复。 数据类型 选择识别的数据类型。可多选。 OBS，添加OBS资产，参考添加OBS资产章节。 数据库，添加云数据库资产，参考添加云数据库章节。 大数据，添加大数据源资产，参考添加大数据源资产章节。 MRS，添加Hive资产，参考添加MRS资产。 数据库 识别规则组 选择识别任务需要使用的规则组，可多选。可参考新增敏感数据规则组章节创建规则组。 识别模式 选择检测任务的扫描模式： 快速识别：根据规则组进行扫描，实现数据分布快速识别。 全量识别：在规则组的基础上加入自然语义处理NLP能力，扫描速度相对较慢，识别率更高。 快速扫描 识别周期 选择任务的识别周期： 单次：根据设置的执行计划，在设定的时间执行一次该识别任务。 每天：选择该选项，需要设置“启动时间”，即在每天的固定时间执行该识别任务。 每周：选择该选项，需要设置“启动时间”，即在设定的时间以及每周这一时间点执行该识别任务。 每月：选择该选项，需要设置“启动时间”，即在设定的时间以及每月这一时间点执行该识别任务。 单次 执行计划 “扫描周期”选择“单次”时，显示该参数。 立即执行：选择该选项，保存后，可以在当前立即执行一次该识别任务。 定时启动：在指定时间执行一次该识别任务。 立即执行 启动时间 “扫描周期”选择“每天”、“每周”、“每月”时，显示该参数。 设置识别任务的具体启动时间。设置后，会在指定时间以及每天或者每周或者每月的该时间点执行一次识别任务。 通知主题 单击下拉列表选择已创建消息通知主题或者单击“查看通知主题”创建新的主题，用于配置接收告警通知的终端。 告警通知的具体操作请参见告警通知。 6. 单击“确定”，完成敏感数据识别任务的创建。

云搜索服务支持弹性负载均衡（ELB）配置，用户可将天翼云现有ELB实例快速接入云搜索服务，实现访问流量的智能分发与负载均衡。 操作步骤 1. 在弹性负载均衡产品控制台购买负载均衡器，请购买与云搜索实例在同一地域的负载均衡器，虚拟私有云请选择和云搜索实例相同的VPC、子网以确保内网可连接。 2. 创建完成后，在负载均衡控制台设置监听器及后端主机组。 3. 登录云搜索控制台，点击需要绑定的实例名称进入详情页，在安全设置页面开启OpenSearch实例负载均衡设置的开关，在弹出的界面中选择目标弹性负载均衡的和后端主机组。 提交后等待绑定完成，即可通过负载均衡访问OpenSearch实例。

我需要购买多大的存储库？ 手动备份场景 如果仅进行一次性手动备份，建议存储库容量大于等于所需要备份资源的容量总和的2倍。 说明 为更好的进行数据保护，备份副本建议至少保留2个。 自动备份场景 如果需要自动备份，可以使用以下公式估算应创建的存储库大小： 存储库容量(GB) （磁盘容量(GB) + 备份保留时长(天) / 备份周期(天) 磁盘每日变化数据量(GB)） 120% 建议您在按照上述公式完成估算后，可以根据实际业务情况进行调整。 存储库按需计费和扣款周期是多少？ 存储库按需计费是每小时计费，先使用后付款。详细的服务资费标准请参考计费说明章节。 如何退订旧版云主机备份（CSB S）的资源包？ 如您需要迁移资源至云服务备份，迁移之前拥有的CSBS资源包将不能迁移，可以提工单或者联系您的客户经理进行退订，退订规则可以参考退订规则说明。 为什么创建策略时提示用户权限不足？ 如果用户账户存在欠费或无余额的情况，则无法进行创建策略、添加标签等操作。 如何退订存储库？ 如您不需要再使用包年包月付费模式的存储库存放备份，可以提工单或者联系您的客户经理进行退订，退订规则可以参考退订规则说明。 为什么新版服务中的备份也会出现在旧版服务？ 如果您已完成旧版服务迁移备份至新版服务，在新版的云服务备份服务创建备份后，会同时在旧版的云硬盘备份服务中产生相同的备份记录。这是由于底层机制，旧版的云硬盘备份会展示包括云服务备份、云主机备份以及云硬盘备份产生的所有备份，但这些备份不会重复计费，仅作为界面展示。 如果您希望删除旧版云硬盘备份服务中的备份，需要在新版服务中找到对应的备份进行删除，则旧版服务的备份也会同时删除，无法在旧版服务中删除。

本文为您介绍Windows无法正常启动时怎样恢复数据。 故障描述 登录Windows操作系统云主机时，无法正常进入系统。自启动系统修复模式，但选择修复选项后报错，无法继续进行系统修复。 可能原因 Windows文件已损坏。 处理方法 1. 登录云主机控制台，选择“计算>弹性云主机”。 2. 卸载云主机挂载的数据盘。 在云主机的详情页，单击“云硬盘”页签，单击数据盘后的“卸载”。 3. 重装故障云主机的操作系统。 选择待重装操作系统的云主机，并点击“关机”按钮，待云主机关机完成之后，在云主机的“操作”列下，单击“更多>一键重装”，在“一键重装”弹窗选择镜像及密码相关信息，并点击“确定”。 说明 在执行任何更改或操作之前，建议备份弹性云主机数据，并确保具备恢复机制。 在遇到复杂问题或无法解决的情况下，寻求天翼云专业支持和建议。 4. 将数据盘重新挂载至云主机。 在云主机的详情页，点击“云硬盘”页签，选择“挂载磁盘”，选择步骤2卸载的磁盘并进行挂载。 5. 云主机开机后，重新验证云主机是否可以正常进入系统。

操作场景 当您不再需要保护指定实例时，请执行删除保护实例操作，解除生产站点服务器和天翼云容灾站点间的复制关系。 删除保护实例不会删除生产站点的云服务器资源，对生产站点业务无影响。 使用须知 保护实例反向重保护后同步完成，删除保护实例，需要在云容灾网关服务器上手工卸载生产站点服务器原先的硬盘，然后在生产站点服务器再手工挂载原先的硬盘。 保护实例反向重保护后初始同步过程中，如果删除保护实例，生产站点服务器可能无法启动，建议等初始同步完成后再删除保护实例。 前提条件 待删除的保护实例有其它操作正在执行时，不可以执行删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务”。 2. 进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面，单击待删除的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择待删除保护实例所在的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中，单击待删除的保护实例所在行操作列的“更多 > 删除”。如果需要批量删除保护实例，可同时勾选需要删除的保护实例，单击保护实例列表上方的“删除”。 6. 在弹出的确认对话框中，根据需求选择相应的操作。删除容灾站点的服务器/云硬盘： 1. 不勾选：生产站点服务器与天翼云容灾站点间的复制关系解除，但是会保留容灾站点的云服务器、及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。 2. 勾选：生产站点服务器与天翼云容灾站点间的复制关系解除，并同步删除容灾站点服务器、及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。如果不存在云服务器则直接删除云硬盘。 7. 单击“是”，删除保护实例。 8. 删除完成后，生产站点服务器将出现在“未保护的服务器”列表中。。 删除保护实例不会自动清理该保护实例创建的容灾演练，需在容灾演练页面进行删除。

本文主要介绍如何创建伸缩组。 操作场景： 伸缩组是具有相同属性和应用场景的云主机和伸缩策略的集合，是启停伸缩策略和进行伸缩活动的基本单位。您可以使用伸缩策略设定的条件自动增加、减少伸缩组中的实例数量，或维持伸缩组中固定的实例数量。 您在创建伸缩组时，需为伸缩组指定伸缩配置，同时也可以为伸缩组添加一条或多条伸缩策略。 创建伸缩组，需要配置最大实例数、最小实例数、期望实例数和负载均衡器等参数。 创建须知： 不同可用区支持的云主机类型可能不同。因此，用户在创建弹性伸缩组时，需要根据可用区支持的云主机类型，选择合适的伸缩配置。 如果伸缩组中所有可用区均不支持伸缩配置中的云主机类型，此时： 如果伸缩组当前为停用状态，则无法启用伸缩组。 如果伸缩组当前为启用状态，则在进行扩容操作时，伸缩组状态变为异常。 如果伸缩组中仅有部分可用区支持伸缩配置中的云主机类型，则在弹性伸缩活动中自动添加的云主机只分布在支持该类型云主机的可用区中，不能均匀的分布在所有可用区中。 操作步骤： 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩服务”。 3. 单击“创建弹性伸缩组”。 4. 配置名称、最大实例数、最小实例数、期望实例数等。重点配置数据说明如下表所示。 5. 在“伸缩配置”页面，您可以选择使用已有的伸缩配置或者即时创建新的伸缩配置，更多信息请参见使用已有云主机创建伸缩配置和使用新模板创建伸缩配置。 6. （可选）为伸缩组添加伸缩策略。在“伸缩策略”页面，单击“添加伸缩策略”。配置伸缩活动触发的策略类型、执行动作、冷却时间等，根据界面提示进行参数配置，更多信息请参见动态扩展资源和按计划扩展资源。 7. 单击“立即创建”。 8. 创建伸缩组成功后，伸缩组状态变为“已启用”。 说明 如果伸缩活动是伸缩策略触发的，以伸缩策略的冷却时间为准。 如果是手工修改期望实例数量或者其他方式引起的伸缩活动，则以伸缩组的冷却时间为准。 表 伸缩组参数说明 参数 解释 取值样例 区域 区域也称为Region。创建的伸缩组所在的区域。 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。 可用区 可用区也称为AZ（Availability Zone）。可用区指在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。 如果您需要提高应用的高可用性，建议您将云服务器创建在不同的可用区内。 如果您需要较低的网络时延，建议您将云服务器创建在相同的可用区内。 如果您选择多个可用区，为提高应用的高可用性，您的云主机会被均匀的创建在不同的可用区内。 名称 创建的伸缩组的名称。 伸缩组名称（1～64个字符）只能由中文、英文字母、数字、下划线、和中划线组成。 最大实例数 最大实例数是指伸缩组中云主机个数的最大值。 1台 期望实例数 期望实例数是指伸缩组中期望的云主机数量。 创建后可以手工修改该值，修改该值就会触发一次弹性伸缩活动。 0台 最小实例数 最小实例数是指伸缩组中云主机个数的最小值。 0台 虚拟私有云 弹性云主机使用的网络是虚拟私有云（VPC）提供的。 同一伸缩组内的弹性云主机均属于该VPC。 子网 您最多可以选择五个子网，伸缩组会自动为创建的实例绑定所有网卡。您选择的第一个子网默认作为云主机的主网卡，其它子网作为云主机的扩展网卡。 自动分配IPv6地址：当且仅当选择支持IPv6的AZ、且VPC子网开启了IPv6功能时，该参数可见。子网如何开启IPv6功能，请参见《虚拟私有云用户指南》。系统默认分配IPv4地址，勾选后，网卡的IP地址为IPv6类型。在同一VPC内，云主机通过IPv6地址在双栈ECS之间进行内网访问。如需访问外网，您需要开启“IPv6带宽”并选择共享带宽，此时云主机可以使用IPv6地址访问互联网。 实例移除策略 实例优先被移除的策略。当满足条件时，会触发实例移除活动，包括如下四种方式： 根据较早创建的配置较早创建的实例：根据“较早创建的配置”较早创建的“实例”优先被移除伸缩组。 根据较早创建的配置较晚创建的实例：根据“较早创建的配置”较晚创建的“实例”优先被移除伸缩组。 较早创建的实例：创建时间较早的实例优先被移除伸缩组。 较晚创建的实例：创建时间较晚的实例优先被移除伸缩组。 说明： 当可用区不均衡时，移出实例时会优先保证可用区均衡。 手动移入伸缩组的云主机不会遵循“实例移除策略”的要求，实例移除优先级最低，且移除时，系统不会删除该云主机。当有多个手工加入伸缩组的云主机时，移除规则是：先进先出。 弹性IP 若伸缩组的伸缩配置使用了弹性IP，在进行扩容活动时，会给创建出来的云主机绑定一个弹性IP。若选择“释放”，当进行缩容活动时，会将云主机上的弹性IP释放，否则仅做解绑定操作，保留弹性IP资源。 健康检查方式 健康检查会将异常的云主机从伸缩组中移除，并重新创建新的云主机，伸缩组的健康检查方式包括以下几种： 云主机健康检查：是指对云主机的运行状态进行检查，如关机、删除都是云主机异常状态。默认为此选项，伸缩组会定期使用云主机健康检查结果来确定每个云主机的运行状况。如果未通过云主机健康检查，则伸缩组会将该云主机移出伸缩组。 负载均衡健康检查：是指根据ELB对云主机的健康检查结果进行的检查。只有当伸缩组使用弹性负载均衡器时，您才可以选择“负载均衡健康检查”，所有监听器下检测到的云主机状态必须均为正常，否则伸缩组会将该云主机移出伸缩组。 健康检查间隔 伸缩组执行健康检查的周期。您可以根据实际情况设置合理的健康检查间隔。 5分钟 通知方式 可选参数。如果勾选此项，伸缩组进行伸缩活动后，系统将以邮件形式通知用户本次弹性伸缩伸缩活动的结果。通知邮箱为用户注册时填写的邮箱信息。

本文帮助您了解如何挂载磁盘。 操作场景 系统盘：天翼云根据用户创建云主机时选择的操作系统，会自动创建并自动挂载系统盘，无需单独购买或手动挂载。 数据盘：可以与系统盘一起在创建云主机时购买，并自动挂载。也可以单独购买，并手动挂载。需要注意待挂载的磁盘须与云主机位于同一个地域内的同一个可用区。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择专属云资源池。 3. 进入存储页面，点击“专属存储>磁盘”，进入磁盘界面。 4. 在磁盘列表找到需要挂载的磁盘，在操作列，单击“挂载”，进入挂载磁盘页面。 5. 选择待挂载的云主机，单击“确定”。 6. 返回磁盘列表，当磁盘状态变为“已挂载”时，表示挂载成功。

数据库 所需权限 参考赋权语句 源库 全量同步： 需要具备sysadmin、dbowner、dbdatareader、dbdatawriter的其中一个角色权限。 增量同步： 需要具备sysadmin角色的权限。 授予用户sysadmin角色权限： ALTER SERVER ROLE sysadmin ADD MEMBER 用户名; 授予用户dbdatareader角色权限： ALTER SERVER ROLE dbdatareader ADD MEMBER 用户名; 授予用户dbdatawriter角色权限： ALTER SERVER ROLE dbdatawriter ADD MEMBER 用户名; 目标库 目标库为天翼云RDS for SQL Server 客户配置迁移实例的目标库连接时只需要填入普通用户即可，DTS会自动创建数据库并将该数据库的db owner权限授予配置的用户。 目标库为自建库或其他云数据库 需要具备sysadmin角色权限。 目标库为天翼云RDS for SQL Server 无需额外进行赋权，DTS会自动创建数据库并将该数据库的dbowner权限授予配置的连接目标库的普通用户。 目标库为自建库或其他云数据库时，授予用户sysadmin角色权限： ALTER SERVER ROLE sysadmin ADD MEMBER 用户名;

数据库 所需权限 参考赋权语句 源库 全量迁移： 需要具备sysadmin、dbowner、dbdatareader、dbdatawriter的其中一个角色权限。 增量迁移： 需要具备sysadmin角色的权限。 授予用户sysadmin角色权限： ALTER SERVER ROLE sysadmin ADD MEMBER 用户名; 授予用户dbdatareader角色权限： ALTER SERVER ROLE dbdatareader ADD MEMBER 用户名; 授予用户dbdatawriter角色权限： ALTER SERVER ROLE dbdatawriter ADD MEMBER 用户名; 目标库 目标库为天翼云RDS for SQL Server 客户配置迁移实例的目标库连接时只需要填入普通用户即可，DTS会自动创建数据库并将该数据库的dbowner权限授予配置的用户。 目标库为自建库或其他云数据库 需要具备sysadmin角色权限。 目标库为天翼云RDS for SQL Server 无需额外进行赋权，DTS会自动创建数据库并将该数据库的dbowner权限授予配置的连接目标库的普通用户。 目标库为自建库或其他云数据库时，授予用户sysadmin角色权限： ALTER SERVER ROLE sysadmin ADD MEMBER 用户名;

本节介绍天翼云电脑Web客户端登录的相关操作。 Web客户端支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入，Web客户端访问地址：< 1.扫码登录 打开天翼AI云电脑客户端，在登录页面左边可以看到扫码登录模块。 支持通过天翼AI云电脑手机端APP扫码登录或翼连APP扫码登录。 2.账号登录 登录页右边可以看到账号登录，支持AI云电脑账号，手机号码和邮箱登录（手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱）。 3.忘记密码 登录页账号登录模块，在登录页下方点击“忘记密码”，可通过手机找回，邮箱找回两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式或邮箱验证方式找回密码。 4.换绑手机号 如需换绑/绑定手机，登录天翼AI云电脑后，在桌面列表页，选择账号与安全点击“手机号”。 两种认证方式进行手机号码换绑/绑定： 通过手机验证的方式，换绑/绑定手机号码。 通过邮箱验证的方式，换绑/绑定手机号码。

本小节介绍SSL VPN的订购操作方法。 购买SSL VPN时系统会自动匹配合适的云主机，无需用户再单独购买云主机，云主机和SSL VPN会同步计费。 SSL VPN支持包年/包月订购，最小服务时长为1个月。 操作步骤 1. 使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。 2. 单击“立即购买”进入订购页面。 3. 按需选择并发连接数量、弹性IP、订购时长。 4. 点击“立即购买”，确认订单并支付后等待订单完成即可。

入云流量页面展示当前防火墙实例防护的互联网访问云上EIP的流量数据，数据基于会话统计，在连接期间，数据不会上报，连接结束后才会上报。 前提条件 开启弹性公网IP（EIP）防护且已有流量经过EIP，开启EIP防护的操作步骤请参见“开启互联网边界流量防护”。 查看入云流量 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“流量分析> 入云流量”，进入“入云流量”页面。 5. 查看经过防火墙的流量统计信息，支持5分钟~7天的数据。 流量看板：互联网访问内部服务器时最大流量的相关信息。 入云流量：入方向请求流量和响应流量数据，最多支持同时查询30个EIP的流量数据。 取值说明： 时间段 取值说明 近1小时 取1分钟内的平均值 近24小时 取5分钟内的平均值 近7天 取1小时内的平均值 自定义 5分钟~6小时：取1分钟内的平均值 6小时（含）~3天：取5分钟内的平均值 3天（含）~7天（含）：取30分钟内的平均值 可视化统计：查看指定时间段内入方向流量中指定参数的TOP 5 排行，参数说明请参见表350。单击单条数据查看流量详情，每个详情支持查看50条数据。 入云流量可视化统计参数说明： 参数名称 参数说明 TOP访问源IP 入方向流量的源IP地址。 TOP访问来源地区 入方向流量的源IP所属的地理位置， TOP访问目的IP 入方向流量的目的IP地址。 TOP开放端口 入方向流量的目的端口。 应用分布 入方向流量的应用信息。 IP分析：查看指定时间段内 TOP 50 的流量信息。 公开IP分析：目的IP的流量信息。 访问源IP分析：源IP的流量信息。

本文介绍如何查看智算容器实例相关信息。 查看容器相关信息 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“智算容器组实例管理”。 2. 点击实例名称，查看容器详情。 3. 点击数据卷页签，查看挂载数据卷情况。 4. 点击事件页签，查看事件详情。 5. 点击日志页签，查看容器日志。 6. 点击远程登录页签，进入容器内部。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品优势 低成本快速部署上云 基于WPS Office,低学习成本快速上手 文件集中存储、在线协同、外链分享、安全管控，一站式解决文件写存管用 WPS会员权益、小工具赋能，提高企业办公效率 二次开发能力，创造更多可能

本章节主要介绍操作类问题中有关作业开发的问题。 如何准备MRS的数据源？ MRS既可以处理OBS中的数据，也可以处理HDFS中的数据。在使用MRS分析数据前，需要先准备数据。 1.将本地数据上传OBS。 a.登录OBS管理控制台。 b.在OBS上创建userdata并行文件系统，然后在userdata文件系统下创建program、input、output和log文件夹。 i.单击“并行文件系统 > 创建并行文件系统”，创建一个名称为userdata的文件系统。 ii.在OBS文件系统列表中单击文件系统名称userdata，选择“文件 > 新建文件夹”，分别创建program、input、output和log目录。 c.上传数据至userdata文件系统。 i.进入program文件夹，单击“上传文件”。 ii.单击“添加文件”并选择用户程序。 iii.单击“上传”。 iv.使用同样方式将用户数据文件上传至input目录。 2.将OBS数据导入至HDFS。 当“Kerberos认证”为“关闭”，且运行中的集群，可执行将OBS数据导入至HDFS的操作。 a.登录MRS管理控制台。 b.单击集群名称进入集群详情页面。 c.单击“文件管理”，选择“HDFS文件列表”。 d.进入数据存储目录，如“bdapp1”。 “bdapp1”目录仅为示例，可以是界面上的任何目录，也可以通过“新建”创建新的目录。 e.单击“导入数据”，通过单击“浏览”选择OBS和HDFS路径。 f.单击“确定”。 文件上传进度可在“文件操作记录”中查看。 MRS集群支持提交哪些形式的Spark作业？ 当前在MRS页面，集群支持提交Spark、Spark Script和Spark SQL形式的Spark作业。 MRS集群的租户资源最小值改为0后，只能同时运行一个Spark任务吗？ 租户资源最小值改为0后，只能同时运行一个Spark任务。

本文帮助您快速熟悉删除安全组的操作场景和操作流程。 操作场景 当您的业务不需要部分安全组去控制云服务器网络流量时，您可以选择删除安全组。删除后，安全组及其规则将不再对云服务器生效。 约束与限制 系统会为每个用户默认创建一定的安全组，对于地域资源池来说，默认安全组不支持删除。可用区资源池支持删除默认安全组，实际情况以控制台展示为准。 当安全组正和其他云服务器存在绑定关系时，例如弹性云主机、物理机服务、弹性网卡等，安全组将无法删除。您需要先将安全组与绑定的服务器解除关联，之后再重新执行删除操作。 当安全组被其他安全组引用为“源地址”或者“目的地址”时，安全组将无法删除。您需要先解除目标安全组与引用安全组之间的关系，之后再重新执行删除操作。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面，选择需要删除的安全组，支持批量删除和单次删除。 批量删除：选择需要删除的多条安全组，单击左上方的【删除】按钮，支持批量删除安全组。 单次删除：选择需要删除的单个安全组，单击目标安全组所在行操作列“更多>删除”，支持逐个删除安全组。 6. 确认待删除的安全组信息，单击“确定”按钮。

本章节主要介绍翼MapReduce的执行主机健康检查操作。 操作场景 如果某个主机节点的运行状态不是良好，用户可以执行主机健康检查，快速确认某些基本功能是否存在异常。在日常运维中，管理员也可以执行主机健康检查，以保证主机上各角色实例的配置参数以及监控没有异常、能够长时间稳定运行。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 单击“主机”。 3. 勾选待操作主机前的复选框。 4. 在“更多”选择“健康检查”启动任务。 健康检查的结果可直接在检查列表左上角单击“导出报告”，选择导出结果。如果发现问题，可以单击“查看帮助”。

本文提供天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK 儿童个人信息保护政策及监护人须知 儿童个人信息保护政策及监护人须知发布日期：【2025年5月13日】 本须知仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK服务。 版本生效日期：【2025年5月13日】 如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系： 电子邮件：service@chinatelecom.cn；ctpip.ctyun@chinatelecom.cn 电话：4008109889 天翼云门户：管理中心新建工单；智能客服 为了更好地在您使用我们服务的过程中保障您的个人信息，我们对《 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 》进行了更新，此版本主要更新内容包括： 1、更新天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK产品由天翼云科技有限公司（“天翼云”）运营，是一款为移动应用开发者（以下简称“开发者”）提供调用零信任内网连接等能力服务的软件开发工具包（SDK）。我们致力于保护儿童个人信息，本须知中的“儿童”，是指满14周岁的未成年人。为此，我们专门制定了《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》（简称“本须知”），向您说明我们处理儿童个人信息的规则。您作为儿童的父母或其他监护人（统称“监护人”），请在您或您所监护的儿童（简称“被监护人”）使用本应用前务必仔细阅读并充分理解本须知，特别是以粗体标识的条款应重点阅读，在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用或允许您的孩子使用。 本须知为在《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》基础上制定的特别规则，除另有约定外，本须知所用术语和缩略词与《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》中的术语和缩略词具有相同的涵义；与《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》如有不一致之处，以本须知为准；本须知未载明之处，适用《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》。为了维护儿童的合法权益，儿童应当在其监护人的指导下使用我们的服务。 《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》详见天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 监护人特别说明： 您的理解和配合对我们保护被监护人的个人信息和隐私安全非常必要，为了维护被监护人的合法权益，我们希望您可以协助我们，确保被监护人在您的同意和指导下使用本应用和向我们提交个人信息。我们将根据本须知采取特殊措施保护我们获得的被监护人的个人信息。请您仔细阅读和选择是否同意本声明。如果您不同意本须知的内容，请您要求被监护人立即停止访问/使用我们的产品及服务。 儿童特别说明： 任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童，请务必通知您的监护人共同阅读本须知，并在您使用我们的产品及服务、提交个人信息之前，寻求您的监护人的同意和指导。 我们严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》 《 电信和互联网用户个人信息保护规定》（工业和信息化部令第 24 号）《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的相关要求，在业务活动中处理儿童的个人信息。 本部分向您告知以下内容： 一、我们如何收集和使用儿童的个人信息 二、我们如何共享、转让和公开披露儿童的个人信息 三、我们如何存储儿童的个人信息 四、我们如何保护儿童的个人信息 五、我们如何管理儿童的个人信息 六、本须知的适用 七、本须知的修订 八、如何联系我们 一、我们如何收集和使用儿童的个人信息 1.1 在儿童使用我们的产品及服务过程中，我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息。具体请查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“各业务功能中的用户信息收集使用规则”章节，详细了解我们收集和使用的儿童个人信息。 1.2 此外，我们也会通过Cookie等同类技术自动收集您或被监护人的个人信息，具体请您查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何使用 Cookie和同类技术”章节进行详细了解。 1.3 我们提供的与儿童有关的服务是不断发展的。如我们需要超出上述收集范围收集您或被监护人的个人信息，我们将再次告知您，并征得您的同意。 1.4 根据相关法律法规规定，以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童监护人的授权同意： （1）与我们履行法律法规规定的义务相关的； （2）与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的； （3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的； （4）出于维护儿童的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的； （5）所收集的信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的； （6）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道； （7）根据与您或被监护人签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的； （8）法律法规规定的其他情形。 请您理解，您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息，但您如果不填写或提供某些特定的信息，将可能导致我们的产品及服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您和被监护人可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。 二、我们如何共享、转让和公开披露儿童的个人信息 我们承诺对儿童个人信息进行严格保密，我们遵照法律法规的规定，严格限制共享、转让、披露儿童个人信息的情形，仅在《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》约定和您明确授权同意的情况下对外提供儿童信息。 除了《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息”章节部分所述的内容外，对于儿童个人信息，我们还将会采取如下措施来保护儿童个人信息在共享、转让和公开披露过程中的安全： 2.1 如果为了本须知所述目的而需要将儿童信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集儿童个人信息的合法性、正当性、必要性，并采用加密、匿名化、去标识化处理等手段保障您和被监护人的信息安全。 2.2 我们将要求第三方对儿童个人信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。我们会要求接收儿童个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些儿童个人信息用于未经儿童及其监护人授权的用途，并要求受托公司依法履行以下义务： （1）按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息； （2）协助我们回应儿童监护人提出的申请； （3）采取措施保障信息安全，并在发生儿童个人信息泄露安全事件时，及时向我们反馈； （4）委托关系解除时及时删除儿童个人信息； （5）不得转委托； （6）其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。 2.3 另外，我们会按照法律法规的要求征得您的同意，或确认第三方已经征得您同意。 三、我们如何储存儿童的个人信息 3.1 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息，将存储在中国境内（为本须知之目的，不含香港、澳门、台湾地区）。 3.2 我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集和处理无关的儿童的个人信息。我们只会在达成本须知所述目的所需的期限内保留儿童的个人信息，除非法律有强制的留存要求。关于我们如何确定儿童个人信息存储期限请参见《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何保存您的个人信息或关联组织信息”章节。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。 四、我们如何保护儿童的个人信息 我们非常重视儿童的隐私安全，并采取一切合理可行的措施保护儿童个人信息： 4.1 我们会严格控制儿童个人信息的访问权限，对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则，并采取技术措施对处理儿童个人信息的行为进行记录和管控，避免违法复制、下载儿童个人信息。 4.2 我们会定期组织内部相关人员进行培训，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您及被监护人可自主防范和降低风险的建议、对您及被监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您。难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若被监护人的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。 4.3 如您希望了解更多，请查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何保护您的个人信息或关联组织信息”章节，详细了解上述措施外，我们还采取了哪些措施保护儿童个人信息。 五、我们如何管理儿童的个人信息 5.1 为了您或被监护人在使用我们的产品及服务期间可以更加便捷地访问和管理被监护人的个人信息，同时保障注销账户的权利，我们在产品及服务中为您和被监护人提供了相应的操作设置，您和被监护人可以按照《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》中的“您的权利及如何管理您的个人信息”章节指引进行操作。 5.2 如存在以下情况，您和被监护人可以请求我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证后，及时采取措施予以删除。 （1）若我们违反法律、行政法规的规定或者本须知的约定收集、存储、使用、转让、披露儿童个人信息； （2）若我们超出本须知目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转让、披露儿童个人信息； （3）您撤回同意； （4）您或被监护人通过注销等方式终止使用产品或者服务的。 但请注意，若您和被监护人要求我们删除特定儿童个人信息，可能导致被监护人无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。 如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了被监护人的个人信息，请及时联系我们，我们会设法尽快删除相关数据。 六、本须知的适用 绝大多数情形下我们无法识别且不会判断收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息，我们将按照《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》收集和处理用户的个人信息。 七、本须知的修订 我们可能会根据我们的产品及服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本须知的条款，该等修改构成本须知的一部分，我们会在专门页面上展示最新修改版本。当本须知的条款发生变更时，我们会以APP弹窗方式进行提示并再次取得您的同意，详见《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“本隐私和信息处理规则如何更新”章节的规定。 八、如何联系我们 8.1 如您对本隐私和信息处理规则或您信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉，您可以通过天翼云提交工单、联系智能客服、或拨打我们的客服电话4008109889与我们取得联系，您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn或ctpip.ctyun@chinatelecom.cn，与天翼云边缘安全加速平台零信任服务的个人信息保护负责人进一步沟通。 8.2 一般情况下，我们将会在3个工作日内回复，特殊情形下，最长将在不超过15个工作日做出答复。 8.3 如果您对我们的回复不满意，特别是我们的信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

订购、续订、变更和退订操作都需要客户联系专属客户经理，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。还可以访问天翼云官网专属云（计算独享型）产品介绍页面，点击“申请开通”按钮，填写业务需求单，客服人员会及时与您联系。 本产品不支持无理由退订。

客户边界设备 位于客户站点边缘（Customer Edge），简称为CE，用于连接PE设备，一般为路由器。 站点 对于特定的MPLS VPN网络，一个不需要通过MPLS VPN承载网就能完成互联的IP网络系统，称之为一个站点。 云内网络 由天翼云资源池内的虚拟化网络设备（如vRouter、vSwitch）、物理网络设备（交换机或路由器）及其连接线路构成的资源池内的网络。 虚拟私有云 虚拟私有云（VPC）为用户在云端构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。虚拟私有云可以申请配置弹性带宽/IP、创建子网、设置安全组、配置DHCP等服务。 云网关 云网关（Cloud Gateway），简称为CGW，是第三方公有云与CN2DCI网络PE互联的网关设备。 边界路由器 边界路由器（Virtual Border Router），简称为VBR，是CN2 PE设备和阿里云VPC之间的一个路由器，作为数据从阿里云VPC到公共传输通道的转发桥梁。

云主机备份支持按需计费和资源包抵扣的计费模式。 包年包月 云主机备份当前不支持包年、包月的计费方式。支持资源包一次性付费，出账后抵扣的方式。针对资源包一次性预付包年包月，享受一定的优惠政策，具体折扣以标准价为准。客户需要一次性付费，退订请咨询您的客户经理，按照天翼云标准说明申请退订。 按需 云主机备份当前支持按需的计费方式，计费颗粒度为按小时，按备份功能费和备份存储费的总和收取。 详细的服务资费费率标准请参见产品价格详情中的内容。