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      • 管理事件监控告警规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“事件监控”,进入“事件监控”页面。 在事件监控页面,单击“创建告警规则”。 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置参数如下: 参数 参数说明 取值样例 资源类型 配置告警规则监控的云服务资源类型。
        来自:
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        云监控服务
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        事件监控
        管理事件监控告警规则
      • 任务中心
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“主机监控”>"云主机监控",进入云主机监控列表页面。 点击右上角“导出监控数据”,出现“导出监控数据”弹窗。 按页面提示信息填写任务名称,以及选择周期、聚合周期、时间、监控对象、监控指标等信息。 点击“确定”,完成监控数据导出任务创建。
        来自:
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        云监控服务
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        任务中心
      • 查看告警记录
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务">“告警记录”,在告警记录页面可以查看“正在告警/历史告警”。 在“正在告警”页签下,支持查看当前未恢复的告警信息。 说明正在告警列表包含各云产品资源、站点监控、自定义监控、自定义事件类告警。正在告警状态包括“告警中”及“无数据”。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        查看告警记录
      • 购买类常见问题
        如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订。 Kafka包周期实例不支持删除吗? 可以删除,登录控制台,选择实例点击更多-退订进行操作。
        来自:
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        计费与购买类
        购买类常见问题
      • 使用Redis-cli迁移自建Redis(AOF文件)
        步骤2:上传AOF文件至天翼云ECS 为节省传输时间,请先压缩AOF文件再传输。 将压缩文件(如以SFTP/SCP等方式)上传到天翼云ECS。 说明 ECS需保证有足够的磁盘空间,供数据文件存储,同时需要与缓存实例网络互通,通常要求相同VPC和相同子网,且安全组规则不限制访问端口。 步骤3:导入数据 .
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        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        自建Redis迁移到DCS
        使用Redis-cli迁移自建Redis(AOF文件)
      • 计费项及其计费方式
        计费项计费项说明计费方式备注IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明)计算资源(vCPU和内存)包年/包月、按需计费专有版集群,需购买Master节点承载K8S集群控制面,一般建议3/5台Master节点 存储资源(GB)ELB(绑定API Server使用)其他可选的云资源NAT网关按需计费非必须,用于Pod访问外网EIP按需计费非必须,用于外网 API Server绑定使用Ingress的ELB及EIP按需计费非必须,用于暴露loadbalancer服务的Ingress插件云日志按需计费非必须
        来自:
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        云容器引擎
        计费说明
        计费项及其计费方式
      • RBAC授权
        操作步骤 注意子账号来自于天翼云的用户 ,请提前创建好子用户,并需子用户登陆天翼云后才可以同步到云容器引擎控制台。 为⼦账号授权或调整子账号权限: 1、登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要授权的集群,进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择安全管理 > 授权,进入角色授权页面。 4、点击管理权限操作单个子账号权限,或选择多个子账号后点击添加权限为多个子账号批量授权,点击后进入集群RBAC配置页面。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        安全管理
        RBAC授权
      • 计费概览
        包年包月 ● 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 ● 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 按需计费 ● 预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 ● 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        计费概览
      • 与其他服务关系
        该服务使用天翼云内部网络,无需弹性公网IP,为您提供性能更加强大、更加灵活的网络。更多信息请参见VPC终端节点产品介绍。 对象存储 对象存储(CT-ZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的云存储服务。更多信息请参见对象存储产品介绍。
        来自:
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        云日志服务
        产品介绍
        与其他服务关系
      • 停用域名
        天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意: 1、对域名进行停用操作后,边缘安全与加速服务节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作。 2、边缘安全加速平台套餐内默认包含一些流量,若套餐有效期内流量用尽,边缘安全加速平台-安全与加速服务将会停止加速服务,将CNAME入口解析至客户源站地址,对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        域名操作
        停用域名
      • 错误日志
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,在【错误日志】的页面下单击【下载】标签页,可以看到错误日志文件列表。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        错误日志
      • SSL证书使用简介
        在证书续费后,您还必须将续费签发的新证书重新安装到您的Web服务器(或者部署到天翼云产品),替换即将过期的旧证书。 产品续订 4 不再需要使用证书时,向CA中心提交证书吊销申请。 如果您不再需要使用仍然有效的SSL证书,出于安全性考虑(例如,避免证书被盗用),建议您通过SSL证书服务向CA中心提交证书吊销申请。吊销证书表示从签发该证书的CA中心处注销证书信息。已注销的证书将失效。 吊销证书
        来自:
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        证书管理服务
        快速入门
        SSL证书使用简介
      • 安装与升级cstor-csi插件
        Serverless容器引擎提供cstor-csi插件,基于Kubernetes容器存储接口(CSI),深度融合天翼云存储服务云硬盘、弹性文件存储、对象存储等。前提条件确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。部分资源池不支持委托,插件安装需要配置用户AK、SK。安装前请首先到天翼云门户“用户”->“安全设置”->“用户AccessKey”中获取AK;SK可以在首次“创建AccessKey”时获取,也可提通过工单获取存量SK。
        来自:
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        Serverless容器引擎
        用户指南
        存储
        安装与升级cstor-csi插件
      • 编辑/删除预案阶段
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“预案编排”-“预案阶段”,进入预案阶段列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案阶段操作的命名空间。点击预案阶段列表操作列中的“删除”按钮,弹出删除预案阶段弹窗。确认删除该预案阶段后,点击“确定”按钮。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案阶段
        编辑/删除预案阶段
      • 续订说明
        如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,在资源页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”,拖动“续订周期”可修改自动续订周期,当自动续订周期达1年或以上时,将可享受包年折扣。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        计费说明
        续订说明
      • MySQL教学与实践
        步骤简介 教程包括如下步骤: 应用商城选购:在科研助手的应用商城中选购自己所需的教学与实践镜像 创建开发机:购买开发机,选择所需的资源规格 访问开发机并开始实践:在开发机中进行相应的教学与实践 实践步骤 应用商城选购 步骤1:进入科研助手控制台,点击【找应用】。 步骤2:在【找应用】中筛选【教学与实践】类型: 步骤3:选择自己所需的教学与实践内容,我们以“MySQL教学与实践”为例进行实操。 创建开发机 步骤1:选择应用后,会跳转至【创建开发机】页面。
        来自:
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        科研助手
        最佳实践
        MySQL教学与实践
      • 在科研助手使用Open WebUI对LLM模型推理
        【开发机】创建开发机 填入名称“open-webui”选择队列及可用区 【资源配置】- 【GPU加速型】在单选框中选择“NVIDIA A100” (规格根据实际情况修改 GPU类型可选择A10 A100 3060 3080) 框架版本选择【社区镜像】的“vnc-open-webui-cuda11.3” 2.点击【确认订单】 启动开发机并登录VNC: 【开发机】刷新状态,等待open-webui开发机状态进入到【运行中】状态后点击右侧操作栏【打开】。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用Open WebUI对LLM模型推理
      • 找回密码
        本节介绍云手机忘记密码操作 如果忘记密码,可以在天翼云手机登录页面,通过“忘记密码”重新设置密码。
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        帮助文档
        天翼云手机
        移动端使用指南
        找回密码
      • 使用限制
        印刷文字识别OCR支持私有化部署,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889转1】沟通私有化部署相关合作。
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        常见问题
        使用限制
      • 访问防护域名响应404状态码
        源站HTTPS服务端口为82,目前HTTPS服务端口不支持自助自定义,请提交工单联系天翼云客服进行配置。 源站仅单一协议存在资源(HTTP默认80端口,HTTPS默认443端口),则根据实际源站情况,修改回源协议为HTTP或HTTPS。 场景二:检查源服务器资源是否存在:检查资源在源服务器上存在且路径正确。 场景三:检查网页文件生成规则及URL链接拼写:检查网页URL生成规则正确、URL链接拼写无误。 如果以上方法均无效,建议联系网站管理员或提交工单联系天翼云客服进行处理。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问防护域名响应404状态码
      • 域名接入相关问题
        业务接入DDoS高防(边缘云版)时,需要把域名解析从源站IP替换成天翼云的CNAME,该过程因为有Local DNS缓存的影响, 修改DNS解析后仍然会有部分请求未经过天翼云节点直接访问到源站IP。 为避免域名解析生效过程中业务中断,建议您的源站继续提供服务,直到域名解析全部生效,再调整源站的访问策略,如黑白名单等。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        域名接入相关问题
      • 新手指南
        下表以验证码为例: 名称 示例 短信签名 天翼云 短信模板 您正在申请手机注册,验证码为:${code},5分钟内有效! 完整的短信=【短信签名】+短信模板 【天翼云】您正在申请手机注册,验证码为:{code},5分钟内有效! **说明:** {code}为模板变量。 申请资质。 1)登录云通信控制台。 2)在左侧导航栏,单击资质管理页签,在页面左侧单击 创建资质 。 3)填写资质申请信息,等待审核。具体信息,请参见添加资质。 申请短信签名。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        快速入门
        新手指南
      • 创建物理专线
        2、7天内通过天翼云工单完成云端口配置开通后,订单开始计费起租。否则订单将撤单,并自动释放待开通的云端口资源。 步骤2:开通云端口配置 1、登录云专线控制台,做左侧导航栏中,单击【物理专线】。 2、在物理专线页面,选择业务状态为待开通的云端口,鼠标移至待开通右侧的提示符。 3、在提示语中,单击【天翼云工单】。 4、在云专线开通新建工单页,配置以下必填参数信息,然后单击【确定提交】。 配置说明问题描述填写工单内容,例如“请协助完成如下云端口配置开通”。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        快速入门
        创建物理专线
      • 统一身份认证IAM介绍
        在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。权限管理统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“第2步:创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。
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        帮助文档
        云硬盘备份
        用户指南
        权限管理
        统一身份认证IAM介绍
      • 服务目录
        ,并列尊享席位 重保支持 - 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保,包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 - -...天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先
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        客户支持计划
        产品简介
        服务目录
      • 权限组管理
        更换权限组登录天翼云控制中心,在控制台左上角选择地域。选择 “存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。在控制台左侧点击“权限组”标签页,进入权限组管理页面。在VPC页签下找到文件系统绑定的VPC,点击“操作>更换权限组”。在弹窗中选定新的权限组,单击“确定”,完成权限组的更换。修改权限组规则登录天翼云控制中心,在控制台左上角选择地域。选择 “存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。
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        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        基础管理
        权限组管理
      • 安全白皮书
        关系型数据库是天翼云提供的一款安全、可信的数据库服务。 RDS秉承天翼云对租户的安全承诺,尊重租户数据主权,坚持中立、客观的立场,恪守业务边界,不碰租户数据,不会利用租户数据谋取商业价值。RDS允许租户快速发放不同类型数据库,并可根据业务需要,对计算资源和存储资源进行弹性扩容。RDS提供自动备份、即时备份、数据库恢复等功能,以防止数据丢失。参数组功能,则允许租户根据业务需要进行数据库调优。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        安全白皮书
        安全白皮书
      • MySQL一主两备实例
        说明天翼云关系数据库MySQL版对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。本次价格调整及包年折扣变更主要针对Ⅱ类型资源池的主机资源,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。存储、备份资源价格及优惠维持不变。Ⅰ类型资源池价格及优惠维持不变,不区分类型。部分Ⅱ类型资源池已加载国产化处理器,相关价格见下方说明。具体资源池类型请见功能概览。 Ⅱ类型资源池 天翼云提供了多种规格的MySQL一主两备实例,区分通用型和独享型(独享型包含计算增强型和内存优化型)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        产品资费
        MySQL一主两备实例
      • MySQL单机实例
        说明天翼云关系数据库MySQL版对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。本次价格调整及包年折扣变更主要针对Ⅱ类型资源池的主机资源,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。存储、备份资源价格及优惠维持不变。Ⅰ类型资源池价格及优惠维持不变,不区分类型。部分Ⅱ类型资源池已加载国产化处理器,相关价格见下方说明。具体资源池类型请见功能概览。 Ⅱ类型资源池 天翼云提供了多种规格的MySQL单机实例,区分通用型和独享型(独享型包含计算增强型和内存优化型)。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        产品资费
        MySQL单机实例
      • MySQL主备实例
        说明天翼云关系数据库MySQL版对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。本次价格调整及包年折扣变更主要针对Ⅱ类型资源池的主机资源,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。存储、备份资源价格及优惠维持不变。Ⅰ类型资源池价格及优惠维持不变,不区分类型。部分Ⅱ类型资源池已加载国产化处理器,相关价格见下方说明。具体资源池类型请见功能概览。 Ⅱ类型资源池 天翼云提供了多种规格的MySQL主备实例,区分通用型和独享型(独享型包含计算增强型和内存优化型)。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        产品资费
        MySQL主备实例
      • SQL拦截
        操作步骤 创建拦截规则 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。 在左边的tab页点击【SQL拦截】,进入【SQL拦截】页面。 点击【拦截规则】tab页,然后点击【创建拦截规则】按钮。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        SQL拦截
      • 关系数据库MySQL版安全白皮书
        关系数据库MySQL版是天翼云自研的新一代高性能企业级关系数据库。MySQL 支持多种架构,同时拥有云上高可用、高可靠、高安全、扩缩容、快速备份恢复、监控等数据库关键能力,为客户提供完善的性能监控体系和多重安全防护措施,并配备专业的数据库管理平台,让用户能够轻松设置、操作和扩展关系型数据库。
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        关系数据库MySQL版
        安全白皮书
        关系数据库MySQL版安全白皮书
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