本文介绍什么是边缘接入服务。 边缘接入服务介绍 边缘接入服务依托天翼云CDN平台的优质节点及线路，通过智能调度、传输优化等核心技术，为基于TCP/UDP协议的各类应用提供性能优化服务，包括企业办公系统（如OA、邮箱等）、业务系统（如ERP、DMS等）、金融及游戏行业的各种动态指令及接口等，可有效解决公网链路抖动、拥塞等问题，大幅提升办公系统、业务系统、生产系统等各类应用的访问速度与稳定性。 功能介绍 边缘接入服务的功能及其详细介绍，详见：功能概述。 使用限制 客户业务接入边缘接入服务的基本条件，详见：使用限制。 应用场景 办公应用加速 常见的OA、邮箱、Salesforce等办公应用，实测常规动态传输性能平均提升100%。 支持多种视频会议架构，保障音视频画质清晰流畅，不掉线，性能提升510倍。 保障多分支机构、移动办公人员通过VPN访问内网的稳定性，如SSL VPN。 业务系统加速 适用于制造业日常使用的ERP、CRM、SCM、DMS等业务系统。 保障常见库存、订单、客户数据的及时同步，显著提高效率及产能。 金融类加速 适用于手机银行、网银支付、在线交易、股票买卖等场景，大大降低交易延时。 可实现WebSocket协议的应用加速，如行情数据推送等。

了解存储资源盘活系统软件计费方式。 HBlock提供30天试用期，到期后请联系HBlock软件供应商获取软件许可证，获取的时候需要提供HBlock序列号（可以通过命令./stor info serialid 获取）。取得软件许可证后，执行./stor license add { k key } KEY导入软件许可证。 注意 试用期过期，无法再使用命令行、API或者Web页面执行HBlock的管理操作。 存储资源盘活系统通过购买软件许可证的方式进行计费，软件许可证类型分为订阅模式和永久许可模式。 注意 软件许可证一经交付，立即生效，不支持退订。 软件许可证有效期内提供远程维保服务，解决用户在使用HBlock过程中遇到的问题，如安装、使用、故障排查等。如果需要进行现场专家支持、定期巡检等服务，需要额外购买。 订阅模式 控制产品提供的本地卷的存储容量以及有效时长，按照容量和时长收费，到期后管理功能不可用，即无法再使用命令行、API或者Web页面执行HBlock的管理操作。 订阅模式可以选择自定义容量计费和固定容量包计费。 说明 订阅模式包年优惠政策：1年8.5折扣，2年7折，3年至5年5折。 续订方法：支持续订，续订支持的周期、价格、包年优惠政策与新购一致。您可以在“费用中心”>“订单管理”>“续订管理”中进行续订。

协议服务提供标准 NFS 协议访问HPFS文件系统的能力,本文介绍查询协议服务的场景说明和操作步骤。 场景说明 您可以查看文件系统下协议服务的基本信息，支持按协议服务 ID 或描述关键字查看指定的协议服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务 HPFS”，进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统，进入文件系统详情页，点击协议服务页签，即可进入协议服务页面。 4. 在协议服务列表页查看所有协议服务的基本信息，参数说明如表所示： 参数 说明 协议服务 ID 协议服务的 ID，创建时自动生成，不支持修改。 状态 协议服务状态： 创建中、创建失败、可用、删除中、异常。 规格 通用型。 协议类型 NFS 协议，默认支持 NFSv3 和 NFSv4。 VPC 挂载地址 导出的 NFS 的挂载地址。 VPCE 挂载地址 若创建时选择开启终端节点（VPCE），则展示 VPCE 挂载信息，返回通常需要 1~3 分钟。 注意 如果您删除了终端节点，则 VPCE 的挂载地址将会失效。 VPC 名称/ID 协议服务绑定的虚拟私有云（VPC），VPC 的名称可以点击跳转到对应详情页面。 创建时间 协议服务的创建时间。 描述 协议服务的描述信息。 操作 仅支持删除操作。

本文帮助您了解对象存储清理碎片相关的操作步骤。 操作场景 ZOS采用分段上传的模式上传数据，在以下情况下可能会导致数据上传失败并产生碎片： 网络问题：上传数据时，网络连接不稳定或出现中断。 中断上传任务：在上传数据的过程中人为中断了上传任务。 设备故障：上传数据的设备发生故障，例如存储介质损坏或读写错误。 特殊情况：突然断电、系统崩溃或其他意外情况可能导致数据上传中断或失败。 上传失败而产生的碎片会存储到ZOS中，若您重新上传，数据会接着生成的碎片继续上传。若您不需要碎片，可以手动删除碎片。 注意 ZOS中的碎片会占用存储空间，会按照存储容量计费项进行计费。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 选择“碎片管理”页面，可以查看碎片列表。 6. 勾选需要清理的碎片，点击“删除”，也可以批量删除碎片或删除全部碎片。 7. 在弹出的页面，点击“确定”，完成该碎片的清理。

本文帮助您了解对象存储复制文件的相关操作步骤。 操作场景 您可以通过ZOS控制台，对上传到存储桶中的对象进行复制，将对象从源路径复制到目标路径。 约束与限制 仅支持复制文件到本桶或同地域其他桶。 复制文件选择的粘贴目的路径如已有相同文件，不支持多版本覆盖，需修改路径或文件内容。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面，选中要复制的文件，点击文件所在行的“更多”按钮。 6. 点击更多下拉选项中的“复制”按钮。 7. 在弹出的页面，参考复制文件参数说明，选择粘贴目的桶，输入粘贴目的路径。 参数 说明 粘贴目的桶 文件粘贴的目的桶，可选本桶或同地域其他桶。 粘贴目的路径 文件粘贴目的路径，可为空。 不允许使用表情符，请使用符合要求的UTF8字符。 路径不能以斜杠（/）或（）开头或结尾。 不能包含两个以上相邻的斜杠（/）。 粘贴目的路径最多输入1000个字符。 8. 点击“确定”，完成文件复制。

本文为您介绍什么是聚合路由以及使用流程。 聚合路由 聚合路由的核心是基于 “最长公共前缀” 规则，对多个连续的 IPv4/IPv6 子网进行超网合并。例如将 192.168.0.0/24 至 192.168.3.0/24 等连续子网，合并为 192.168.0.0/22 的聚合路由，用单条路由条目覆盖原有的多条明细路由，且不改变网络原有转发逻辑，从而减少网络实例（VPC/云专线等）的路由表规模。 适用场景 适用于多子网互联、跨地域组网等场景，尤其适合子网数量多、路由管理复杂的企业级网络，可有效解决明细路由过多导致的运维繁琐、网络收敛慢等问题，降低网络设备性能损耗，为云间数据传输提供更高效、稳定的路由支撑。 使用限制 支持传播聚合路由的网络实例类型：虚拟私有云（VPC）、云专线（CDA）、VPN 连接、SDWAN、跨域连接。 当聚合路由的目的网段与云企业路由器（CER）中当前路由表的现有路由条目相同时，系统将拒绝该聚合路由的添加操作。 聚合路由不支持配置默认路由模式（即 IPv4：0.0.0.0/0、IPv6：::/0）。 聚合路由不占用云企业路由器路由条目配额，但是会正常占用网络实例侧的路由配额。 注意 仅天翼云 4.0资源池支持聚合路由功能。

本文将介绍天翼云弹性伸缩的主要应用场景。 弹性伸缩服务有广泛的业务场景，本文主要介绍三种典型的应用场景。 场景一：非周期波动场景 场景说明 社交平台、新闻网站会因为某个突发热点事件，访问量激增，在激增过后，访问量又下降回归正常数值，此类波动通常无法提前预测，且业务访问量变化无规律可循，无法设置定时或周期策略，用户可通过以下两种方式应对此类场景： 当业务访问量突增或突减时，手动对云主机实现增减。但此方法很难做到及时且完善的增减，不推荐。 设置告警策略，通过观测云主机的性能指标数据（CPU和内存的使用率等）动态变化，来确认是否增减云主机。推荐此方法。 场景示例 以下是为此场景设置告警策略的示例： 示例：可以设置2个告警策略，一个告警策略设置为伸缩组内实例的CPU使用率平均值超过70%时，自动增加n台实例；另一个告警策略设置为伸缩组内实例的CPU使用率平均值低于30%时，自动减少n台实例。 产品优势 使用弹性伸缩设置告警策略，可以自动调整云主机实例资源，精准扩缩容，避免资源的浪费与冗余。 可在确保计算能力满足需求的前提下最大程度的节省资源与人力成本。 场景二：周期波动场景

弹性云主机可以与其他产品集成丰富的解决方案,本文介绍弹性云主机与其他服务之间的关系。 弹性云主机与其他云服务的关系如图所示 弹性云主机与其他云服务的关系如表所示 服务名称 云主机与其他服务之间的关系 相关内容 镜像 镜像提供了运行云主机所需的信息，包括操作系统、初始化应用数据等。您可以通过镜像创建弹性云主机，提高弹性云主机的部署效率。 详细内容参见镜像文档 公共镜像 天翼云官方提供的基础镜像，均已获得正版授权，涵盖Windows Server系统镜像和主流的Linux系统镜像。云主机使用公共镜像可减少安全风险和漏洞，同时用户可通过使用公共镜像获得与实例一致的系统环境或软件，从而避免复杂的服务器配置问题，实现即开即用。 详细内容参见公共镜像文档 私有镜像 用户自行创建或导入的镜像，包含了初始系统环境、应用环境、软件配置等信息，可以节省重复配置的时间。云主机使用私有镜像可使云主机配置上具有高度的灵活性，满足用户个性化的需求。 详细内容参见[私有镜像文档](

本文介绍缓存刷新类常见问题。 刷新是什么？ 天翼云全站加速支持URL刷新、目录刷新和正则刷新三种内容刷新方式。不同刷新方式实现机制稍有不同，但最终都能确保用户访问时获得最新的内容。常用于客户对源站内容做更新后，需要节点上对该内容做同步更新的场景。 预取是什么？ 预取功能是指提交URL预取请求后，全站加速将会主动将对应的资源缓存到节点，当用户首次请求时，就能直接从节点缓存中获取到最新的资源，无需再回源站获取。常用于热门文件发布或是大型推广活动前做内容预取，可以降低热点文件发布后源站的回源压力，提升缓存命中率，优化首批访问用户的访问体验。 缓存刷新和预取相同点是什么？ 缓存刷新和预取均可保证源站内容更新后，用户访问时获取最新内容。 缓存刷新和预取不同点是什么？ 执行刷新请求后，节点缓存处于过期状态，在收到第一个访问请求后首先回源，获得并缓存源站更新内容后，返回给用户。 执行预取请求后，节点缓存已经更新为源站更新后的内容，在收到第一个访问请求后直接返回资源给用户。

共享带宽产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解共享带宽经典应用场景。 多业务复用带宽，节约成本 场景说明 客户有大量业务使用天翼云时，如果每个弹性云主机单独使用一条带宽，则需要较多的带宽实例，并且总的带宽费用会较高，如果多个实例共用一条带宽，就可以节省企业的网络运营成本，同时方便运维管理。 产品优势 天翼云共享带宽即开即用，分钟级交付，快速帮助业务实现公网访问。 提供按需计费和包周期计费等多种计费模式，既兼顾成本，又能提供可靠性能。 多台云主机的弹性IP复用一条共享带宽，根据业务流量按需调整带宽大小，业务流量可以削峰填谷，提高整体的带宽使用率。 通过绑定NAT网关方式，实现多台云主机通过同一IP访问公网需求，节约带宽成本。 搭配使用 弹性云主机、弹性负载均衡、NAT网关 有效度过突发流量高峰 场景说明 当有突发的业务流量高峰时，共享带宽中的每个弹性IP根据流量大小分摊带宽。当某个业务流量短时间内大幅度波动，如促销等，可以从共享带宽中分摊到较大带宽，从而有效度过流量高峰，平抑波峰波谷。

本页介绍规格缩容相关步骤。 注意 仅II类型资源池支持该功能，I类型资源池不支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 前提条件 实例状态为运行中。 约束限制 仅华北2、西南1资源池只读实例支持规格缩容。 当规格已为最低规格（2C4G）则不支持缩容。 操作步骤 注意 实例规格缩容期间数据库服务将不可用，时间为5分钟左右（时间可能会根据网络等原因有所变化，以实际为准），建议您合理安排业务，并谨慎操作。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，然后在操作 列选择更多 > 规格缩容。 4. 在规格缩容 页面，选择目标实例规格，确认退还费用，然后单击提交，对实例进行缩容。 等待实例重回运行中状态，即可正常使用低规格的实例。

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台查看全量AI告警。 在AI告警模块，用户可以切换查看AI告警列表和AI告警统计。 AI告警列表 在AI告警列表页面，左侧为用户的设备树，右侧为AI告警列表，支持用户切换查看设备侧告警和云端告警。设备树默认选中根目录，即查看全量的AI告警，用户也可在设备树选中单个设备，即查看对应设备的AI告警。 设备侧告警 设备侧告警是为设备绑定设备AI订阅后产生的告警，包含设备名称、告警类型及告警时间等信息。 云端告警 云端告警是为设备绑定云端AI应用并启用后产生的告警，包含应用名称、算法类型、设备名称、告警时间、置信度及告警截图等信息。 AI告警统计 在AI告警统计页面，会展示用户的今日AI告警和AI告警统计详情，统计对象为云端AI告警。 今日AI告警 展示今日生成的云端AI告警次数，以算法类型进行区分统计。 AI告警统计详情 展示用户近7天或近30天的云端AI告警统计趋势，可下拉选择需要展示在趋势图内的AI算法类型。

如何查看用量统计。 查看统计用量 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 账号属性为主账号。 操作步骤 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【用量统计】可打开任务统计页面，在这里，您可以看到存储流出流量、存储空间、转码时长、API调用次数四个标签卡，分别对应云点播的四个计费项目。 您也可以通过切换当前页面的时间选择控件或点播实例选择控件，切换查询的条件。其中： 点播实例默认展示所有已开通的点播实例统计信息。 您查询的用量统计信息最长跨度不能超过31天。 注意 1. 该展示界面会按照1小时作为最小颗粒度拉取统计数据并予以展示。为保证展示画面的流畅性，在查询时间跨度较长时，将会对统计数据进行归并展示，按照归并区间的最大值进行展示。 2. 云点播采集计费数据的时间间隔为1小时，由于话单数据传输、计量与前端展示可能存在时间不同步，因此在该展示界面可能出现展示数据与话单不一致的情况。最终用量情况，请以账单数据为准。 下载用量统计数据 您可以在任意图表的右上角找到【下载数据】的图标，点击即可下载当前展示页面的统计数据。数据会以excel文档的形式提供。

本文主要介绍弹性负载均衡负载均衡器的常见问题。 负载均衡器是否可以单独使用？ 不可以。弹性负载均衡是将访问流量根据分配策略分发到后端多台云主机的流量分发控制服务，通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力，同时通过消除单点故障提升应用系统的可用性。因此弹性负载均衡要基于后端实例（如：弹性云主机）来使用，不可以单独使用。 负载均衡器是否支持TCP长连接？ 支持。客户端到ELB之间支持TCP长连接。TCP长连接是指客户端和ELB之间建立TCP连接之后，可以持续发送业务请求（HTTP请求），可提高TCP连接复用率，降低TCP频繁建连的开销。 负载均衡器是否支持后端FTP服务？ 负载均衡器不支持后端FTP服务。但是可以支持SFTP场景。 负载均衡器是否自带防DDoS攻击和Web代码层次安全的功能？ 负载均衡服务不提供DDoS等安全防护功能，防护功能一般配合高防系统来使用。 DDoS防护是天翼云默认开启的防护，所有公网的入口流量都会被DDos防护。 负载均衡器分配的EIP是否为独占？ 在您创建使用弹性负载均衡服务的整个生命周期内：弹性公网IP支持解绑，解绑后的负载均衡变成私网型负载均衡，解绑后的弹性公网IP可被其他资源绑定。

参数名称 参数说明 取值样例 区域 创建的伸缩带宽策略所在的区域。 策略名称 创建伸缩带宽策略的名称。策略名称只能由英文字母、数字、下划线、和中划线组成。 aspolicyp6g5 弹性IP 需要进行伸缩管理的公网IP。 策略类型 可选择定时策略和周期策略，在指定的时间段进行调整带宽。 若选择周期策略除了配置表格中的参数还需配置以下两个参数： 1. 生效时间：选择伸缩策略触发的时间段； 2. 重复周期：按天、按周、按月 触发时间 设定伸缩策略触发时间。 执行动作 设置伸缩活动的执行动作。执行动作包括： 1. 增加：当执行伸缩活动时，增加带宽大小； 2. 减少：当执行伸缩活动时，减少带宽大小； 3. 设置为：将带宽大小设置为固定值。 说明： 由于带宽在不同的取值范围内步长（即可调整的最小单位）不同，最终调整后的带宽会根据实际步长自动调整为就近值。 小于等于300Mbit/s：默认步长为1Mbit/s。 冷却时间 冷却时间是指冷却伸缩活动的时间，单位为秒。在每次伸缩活动完成之后，系统开始计算冷却时间。伸缩组在冷却时间内，会拒绝告警策略的触发，其他类型的伸缩策略（如定时策略和周期策略）及手动触发不受限制。 300秒

您可以根据实际情况,将您分片上的数据迁移到其他分片上。 注意事项 迁移任务执行期间将占用实例资源，建议您在任务完成后及时将其关闭或删除。 为避免对线上业务造成影响，建议将迁移服务部署在业务压力较低的非生产节点。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理 ，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息 页面。 4. 单击Schema管理 ，进入目标实例的Schema 管理页面。 5. 在Schema列表中，找到目标Schema，单击Schema名称或者操作 列的管理 ，进入Schema基本信息页面。 6. 单击分片迁移 ，进入分片迁移页签。 7. 单击新增迁移任务。 8. 在对话框中配置迁移相关参数，然后单击确定。 参数 说明 任务执行节点 执行迁移任务的DBProxy节点。 分片节点 选择分片节点。 分片目标MySQL集群 选择目标MySQL集群。 9. 单击分片迁移历史页签。 您可以查看当前分片迁移的历史记录信息，包括分片节点、目标MySQL集群、数据库名称、迁移任务、状态、迁移时间、操作人员等信息。

本章节介绍内容审核关于购买类的常见问题与解答。 内容审核是否支持续订？ 资源包是一次性产品，不支持标准续订操作，但是连续购买资源包即可实现续订相同的功能，当已订购的资源包订单即将到期或即将用完时，可通过订购新的资源包进行续订。 资源包买错了可以退款吗？ 若因产品介绍说明有误导致的购买错误 且资源包尚未使用 ，您可通过通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请手动退款，可能需要数个工作日审批，请耐心等待，款项会原路退回。在审批期间，您不能使用该资源包，一旦使用资源包就会导致退款失败。 资源包使用到一半可以退吗？ 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣，您将无法进行退款操作。资源包属于预付费产品，建议您在购买资源包的时候，按实际调用情况预估调用量，以免造成资源浪费，感谢您的理解和支持！ 内容审核服务是否支持代金券付款？ 支持代金券付款，可以在我的>费用中心>卡券管理。 支持优惠券、代金券、提货券付款，选择相应的代金券进行使用。

本文主要介绍了购买类常见问题。 DRDS实例为什么会冻结？ 资源冻结的原因一般有两种原因： 按需计费实例，若账户欠费会导致实例冻结。 包周期计费实例，计费周期到期后如未续费，会导致实例冻结。 更多请参见计费说明 ​> 到期与欠费。 DRDS实例为什么会释放？ DRDS实例没有及时进行续费或充值，导致实例冻结后，会进入实例保留期。保留期内用户不能继续访问和使用DRDS服务，但存储在云服务中的数据将保留。实例保留15个自然日后，若用户未恢复实例，则会释放实例。 天翼云将会通过短信、邮件的方式通知您进行续订或充值。 注意 实例释放后将无法恢复，请及时续订或充值。 DRDS实例冻结后，如何恢复？ DRDS实例冻结后可以通过以下方法恢复： 若是按需计费实例，账户及时充值，扣费后将恢复服务。 若是包周期实例，则可以进行续费，恢复服务。详细操作请参考计费说明 ​> 续订。 DRDS实例续订的方式有哪些？ 若是按需计费的实例，确保账户余额充足，则会自动续费（使用）。 若是包周期计费的实例，可以在控制台进行续订动作。详细操作请参考计费说明 ​> 续订。

为确保DRDS高效、稳定运行，需对应用可能运行的SQL语句进行审计，找出不符合规范的语句，拒绝语句执行或者对用户提示警告，即通过DML审计规则可以实现SQL黑名单的功能。本文为您介绍如何开启或关闭已有的审计规则。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录单击数据库安全 ，然后单击数据库审计 页签，进入DML审计页面。 您可以在审计日志列表中查看目标分组和分片的审计日志，包括时间、数据库、语句、用户、客户端、审计方式和审计信息。 5. 选中目标分组，单击查看或修改审计 规则，进入DML审计规则面板。 6. 在DML审计规则列表中，找到目标审计规则，然后在开启列打开或关闭该审计规则。 系统默认配置了常用的审计规则，您可以根据需要进行启停操作。也可以根据实际情况新增DML审计规则，并对其进行启停操作。

本文主要介绍了DRDS的TOP语句查询功能。 使用场景 此功能可以看到DRDS实例每个节点从凌晨00:00到此刻为止，执行最多的SQL、广播SQL、慢SQL语句。用于查看DRDS实例执行次数最多的（所有/慢/广播）SQL，可以用于性能分析。 说明 广播SQL过多或慢SQL过多都将对DRDS整体性能和稳定性造成影响，建议应用层进行相关优化。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 运维工具】，进入数据库锁表查询页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 单击导航栏的【TOP语句查询】，进入到TOP语句查询页面。 4. 在页面选择【选择实例】【节点名称】【选择排序方式】下拉框，可以选择需查看的目标实例、实例节点、排序方式信息。排序方式可选择执行次数、总耗时、平均耗时和最大耗时，根据所选排序方式对查询结果进行排序。 5. 除【Top语句】查询方式外，还可选择【Top慢语句】、【Top平均耗时】（部分资源池标记为【Top广播语句】）方式进行查询。 6. 默认查看Top 10的语句，通过调整Top参数值，可灵活调节需要查看的Top语句数量。

本页介绍了关系数据库MySQL版如何修改数据账号权限。 关系数据库MySQL版产品修改数据账号权限指引如下： 操作场景 对创建的账号修改库的权限，包括只读、读写、仅DML、仅DDL几种权限。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击账号管理，进入账号管理页面。 5. 在账号列表中，找到目标账号，单击操作 列的修改。 6. 在未授权数据库 列表中选中目标数据库，然后在已授权数据库 列表中选择对该数据库授予的权限，单击确定。 关于四种权限所包含的内容如下表： 权限列表 授予类型 权限 只读 SELECT, LOCK TABLES, SHOW VIEW 读写（DML+DDL） SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE, CREATE, DROP, REFERENCES, INDEX, ALTER, CREATE TEMPORARY TABLES, LOCK TABLES, EXECUTE, CREATE VIEW, SHOW VIEW, CREATE ROUTINE, ALTER ROUTINE, EVENT, TRIGGER 仅DML SELECT, UPDATE, INSERT, DELETE , LOCK TABLES, SHOW VIEW, CREATE TEMPORARY TABLES, EXECUTE, EVENT, TRIGGER 仅DDL CREATE, DROP, ALTER, INDEX, CREATE TEMPORARY TABLES, LOCK TABLES, CREATE VIEW, CREATE ROUTINE, ALTER ROUTINE

本页介绍了文档数据库服务只读节点的产品资费。 说明 天翼云文档数据库服务DDS对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。 部分Ⅰ类型资源池已加载国产化处理器，相关价格见下方说明。 具体资源池类型请见 只读从节点价格 下表中为单个只读节点的资费，多个只读节点时按数量计费。 实例类型 CPU(核) 内存（G） 标准资费（元/月） 按需标准资费（元/小时） : 只读节点 2 4 330 0.69 只读节点 2 8 360 0.75 只读节点 2 16 500 1.06 只读节点 4 8 660 1.375 只读节点 4 16 819.6 1.7076 只读节点 4 32 1000 2.11 只读节点 8 16 1320 2.75 只读节点 8 32 1640.4 3.4164 只读节点 8 64 2000 4.22 只读节点 16 32 2640 5.5 只读节点 16 64 4920 10.248 只读节点 16 128 5000 10.43 只读节点 32 64 5280 11 只读节点 32 128 6561.6 20.496 只读节点 32 256 8000 24.99 只读节点 64 128 10560 22 只读节点 64 256 13123.2 40.992 只读节点 64 512 16000 49.98 只读从节点包年预付费可享受一年85折、两年7折、三年5折的优惠政策。

本文介绍天翼云AOne会议账号相关问题。 AOne会议支持哪些类型的账号？ AOne会议支持两类账号： 企业用户账号：由企业订购开通AOne会议基础套餐，由企业管理员统一创建和管理，可用于加入会议、预定会议、快速会议等。 个人用户账号：由个人自行注册使用，仅支持加入会议。 个人用户账号与企业用户账号有什么区别？ 功能 企业用户账号 个人用户账号 加入会议 ✅ 支持 ✅ 支持 预定会议 ✅ 支持 ❌ 不支持 快速会议 ✅ 支持 ❌ 不支持 如何申请或开通企业账号？ 请联系您的专属客户经理订购AOne会议，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。 同一个账号可以同时登录多个设备吗？ 可以。AOne会议账号支持在多端同时登录，但需注意以下限制： 同一时间，每个终端类型仅允许一个客户端保持登录状态。例如，您可以在Windows和iOS客户端上同时登录，但不能同时在两个Windows客户端上登录。 同一时间仅可在一个设备上加入同一场会议，不支持多个设备同时参加同一场会议。 一个账号可以同时发起多个会议吗？ 可以，一个账号同一时间在不同端可以发起不同的会议。 可以一个账号多人使用吗？ 不建议共享账号。涉及会议安全和权限管理，每个账号建议专人使用。企业应按实际使用人数开通相应账号数。

本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql函数的参数模式。 参数模式总共有三种，分别是IN(传入参数，这个是默认方式)、OUT(返回值参数)、INOUT(传入返回值参数)，下面介绍这几个参数模式的用法。 IN 模式 IN 模式指的是执行函数时需要输入参数值，如下所示。 plaintext teledb CREATE OR REPLACE FUNCTION f1(IN axm text) RETURNS TEXT AS teledb $$ teledb$ BEGIN teledb$ RETURN axm; teledb$ END; teledb$ $$ teledb LANGUAGE PLPGSQL; CREATE FUNCTION teledb SELECT f1('teledb'); f1 teledb (1 row) teledb CREATE OR REPLACE FUNCTION f1(axm text) RETURNS TEXT AS $$ BEGIN RETURN axm; END; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE FUNCTION teledb SELECT from f1('teledb'); f1 teledb (1 row) 上面两种方式定义的参数效果是一样的。 OUT 模式 OUT 模式参数是指定了函数执行时返回的字段名及类型。 plaintext teledb CREATE OR REPLACE FUNCTION f1(OUT axm text) RETURNS TEXT AS teledb $$ teledb$ BEGIN teledb$ axm: 'teledb'; teledb$ END; teledb$ $$ teledb LANGUAGE PLPGSQL; CREATE FUNCTION teledb teledb SELECT from f1(); axm teledb (1 row) 采用OUT模式参数不能用 RETURN 返回，而是要对返回的OUT参数直接赋值。返回值类型与参数的数据类型必需一致。参数名就是返回的字段名。 INOUT 模式 INOUT模式是指参数即传入，同时又指定了返回值的字段名和类型。 plaintext teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库的INSERT语法。 插入单条记录 指定所有字段。 plaintext teledb insert into teledbpg1(id, nickname) values(1, 'teledb'); INSERT 0 1 指定某些字段，不指定时，如果该字段有默认值则会带上默认值。 plaintext teledb insert into teledbpg1(id) values(3); INSERT 0 1 字段顺序可以任意排列 plaintext teledb insert into teledbpg1 (nickname, id) values('teledb', 7); INSERT 0 1 使用default 关键字，即值为建表时指定的默认值方式。 plaintext teledb insert into teledbpg1(id, nickname) values(default, 'teledb default'); INSERT 0 1 插入多条记录 plaintext teledb insert into teledbpg1(id,nickname) values(1,'hello teledb'),(2,'teledx好'); COPY 2 teledb select from teledbpg1; id nickname + 1 hello teledb 2 teledx好 (2 rows) 使用子查询插入数据 plaintext teledb insert into teledbpg1(id,nickname) values(1,(select relname from pgclass limit 1)); INSERT 0 1 teledb select from teledbpg1; id nickname + 1 hello teledb 2 teledx好 1 dbpipes (3 rows) 从另外一个表取数据进行批量插入 plaintext teledb insert into teledbpg1(nickname) select nickname from teledbpg1 limit 2; INSERT 0 2 teledb select from teledbpg1; id nickname + 1 hello teledb 2 teledx好 0 hello teledb 0 teledx好 (4 rows)

本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql函数的参数模式。 参数模式总共有三种，分别是IN(传入参数，这个是默认方式)、OUT(返回值参数)、INOUT(传入返回值参数)，下面介绍这几个参数模式的用法。 IN 模式 IN 模式指的是执行函数时需要输入参数值，如下所示。 plaintext teledb CREATE OR REPLACE FUNCTION f1(IN axm text) RETURNS TEXT AS teledb $$ teledb$ BEGIN teledb$ RETURN axm; teledb$ END; teledb$ $$ teledb LANGUAGE PLPGSQL; CREATE FUNCTION teledb SELECT f1('teledb'); f1 teledb (1 row) teledb CREATE OR REPLACE FUNCTION f1(axm text) RETURNS TEXT AS $$ BEGIN RETURN axm; END; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE FUNCTION teledb SELECT from f1('teledb'); f1 teledb (1 row) 上面两种方式定义的参数效果是一样的。 OUT 模式 OUT 模式参数是指定了函数执行时返回的字段名及类型。 plaintext teledb CREATE OR REPLACE FUNCTION f1(OUT axm text) RETURNS TEXT AS teledb $$ teledb$ BEGIN teledb$ axm: 'teledb'; teledb$ END; teledb$ $$ teledb LANGUAGE PLPGSQL; CREATE FUNCTION teledb teledb SELECT from f1(); axm teledb (1 row) 采用OUT模式参数不能用 RETURN 返回，而是要对返回的OUT参数直接赋值。返回值类型与参数的数据类型必需一致。参数名就是返回的字段名。 INOUT 模式 INOUT模式是指参数即传入，同时又指定了返回值的字段名和类型。 plaintext teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql函数的参数模式。 参数模式总共有三种，分别是IN(传入参数，这个是默认方式)、OUT(返回值参数)、INOUT(传入返回值参数)，下面介绍这几个参数模式的用法。 IN 模式 IN 模式指的是执行函数时需要输入参数值，如下所示。 plaintext teledb CREATE OR REPLACE FUNCTION f1(IN axm text) RETURNS TEXT AS teledb $$ teledb$ BEGIN teledb$ RETURN axm; teledb$ END; teledb$ $$ teledb LANGUAGE PLPGSQL; CREATE FUNCTION teledb SELECT f1('teledb'); f1 teledb (1 row) teledb CREATE OR REPLACE FUNCTION f1(axm text) RETURNS TEXT AS $$ BEGIN RETURN axm; END; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE FUNCTION teledb SELECT from f1('teledb'); f1 teledb (1 row) 上面两种方式定义的参数效果是一样的。 OUT 模式 OUT 模式参数是指定了函数执行时返回的字段名及类型。 plaintext teledb CREATE OR REPLACE FUNCTION f1(OUT axm text) RETURNS TEXT AS teledb $$ teledb$ BEGIN teledb$ axm: 'teledb'; teledb$ END; teledb$ $$ teledb LANGUAGE PLPGSQL; CREATE FUNCTION teledb teledb SELECT from f1(); axm teledb (1 row) 采用OUT模式参数不能用 RETURN 返回，而是要对返回的OUT参数直接赋值。返回值类型与参数的数据类型必需一致。参数名就是返回的字段名。 INOUT 模式 INOUT模式是指参数即传入，同时又指定了返回值的字段名和类型。 plaintext teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql函数的参数模式。 参数模式总共有三种，分别是IN(传入参数，这个是默认方式)、OUT(返回值参数)、INOUT(传入返回值参数)，下面介绍这几个参数模式的用法。 IN 模式 IN 模式指的是执行函数时需要输入参数值，如下所示。 plaintext teledb CREATE OR REPLACE FUNCTION f1(IN axm text) RETURNS TEXT AS teledb $$ teledb$ BEGIN teledb$ RETURN axm; teledb$ END; teledb$ $$ teledb LANGUAGE PLPGSQL; CREATE FUNCTION teledb SELECT f1('teledb'); f1 teledb (1 row) teledb CREATE OR REPLACE FUNCTION f1(axm text) RETURNS TEXT AS $$ BEGIN RETURN axm; END; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE FUNCTION teledb SELECT from f1('teledb'); f1 teledb (1 row) 上面两种方式定义的参数效果是一样的。 OUT 模式 OUT 模式参数是指定了函数执行时返回的字段名及类型。 plaintext teledb CREATE OR REPLACE FUNCTION f1(OUT axm text) RETURNS TEXT AS teledb $$ teledb$ BEGIN teledb$ axm: 'teledb'; teledb$ END; teledb$ $$ teledb LANGUAGE PLPGSQL; CREATE FUNCTION teledb teledb SELECT from f1(); axm teledb (1 row) 采用OUT模式参数不能用 RETURN 返回，而是要对返回的OUT参数直接赋值。返回值类型与参数的数据类型必需一致。参数名就是返回的字段名。 INOUT 模式 INOUT模式是指参数即传入，同时又指定了返回值的字段名和类型。 plaintext teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库应急方案的目标和组织。 目标 服务连续性： 通过人员、资源等的及时调配和安排，确保TeleDB服务的连续性和服务质量。 降低风险： 应急方案必须采取各种措施，尽快解决发生的问题，将由故障产生的影响降到最低。 减少损失： 对于可能产生的影响，提出技术和管理方面的改进建议，尽量将各种损失减少到最低。 应急保障小组 为保障节点及重大活动顺利开展，应提前成立应急保障小组，随时待命： 1. 项目经理：负责整个项目协调和管理工作。 2. 网络工程师：负责网络巡检和相关问题处理。 3. 数据库工程师：负责TeleDB数据库巡检和相关问题处理。 4. 操作系统工程师：负责操作系统巡检和相关问题处理。 同时安排后端相关专家人员，随时待命，有问题可随时介入。 相关人员A/B角配置 1. 应急小组成员，都需要按AB角色配置，互相补位，当工程师A某种原因无法及时提供服务时，由项目经理，在区域范围内安排合适的备份工程师B进行相关的服务； 2. 如果区域人员无法满足要求，由项目经理向技术支持中心经理申请专家技术支持。 3. 专家参与事件不能按时完成情况，则由项目经理申请更高级别技术支持。 下文是TeleDB服务出现故障时的常见应急处理方案，更多故障处理参数故障处理手册。

本页介绍天翼云TeleDB数据库中关于NULL的判断和处理方案。 1. NULL的判断：IS NULL，IS NOT NULL。 注意 boolean 类型取值 true，false，NULL。 NOT IN 集合中带有 NULL 元素。 teledb select from toids; id name birth city +++ 1 张三 20001201 00:00:00 北京 2 李四 19970324 00:00:00 上海 3 王五 20040901 00:00:00 广州 (3 rows) teledb select from toids where id not in (null); id name birth city +++ (0 rows) 2. 建议对字符串型NULL 值处理后，再进行 操作。 teledb select id,name from toids limit 1; id name + 1 张三 (1 row) teledb select id,namenull from toids limit 1; id ?column? + 1 (1 row) teledb select id,name coalesce(null,'') from toids limit 1; id ?column? + 1 张三 (1 row) 注意 开启oracle兼容后，可无需处理。 teledb set enableoraclecompatible to on; SET teledb select id,namenull from toids limit 1; id ?column? + 1 张三 (1 row) 3. 建议使用count(1) 或 count() 来统计行数，而不建议使用 count(col) 来统计行数，因为 NULL 值不会计入。 说明 count(多列列名)时，多列列名必须使用括号，例如count( (col1，col2，col3) )，注意多列的count，即使所有列都为NULL，该行也被计数，所以效果与count()一致。 teledb

本文介绍使用CDN时，当业务异常时，快速判断是否源站问题的方法。 客户已经启用CDN的情况下，意味着客户已经CNAME到天翼云的一级域名，此时直接访问域名，将会直接访问到CDN节点。如果业务发生异常时，要快速确认是否源站问题，有如下两种方式：一是Windows环境通过修改本地HOSTS文件绑定源站IP实现，二是Linux环境下使用curl指令实现。 方式一：Windows环境通过修改本地HOSTS文件绑定源站ip进行测试验证 用户修改本地电脑的HOSTS文件，添加一条记录，如：“IP 加速域名”，让本地电脑访问加速域名时，强制绑定解析到源站IP，由源站IP进行服务，从而可以通过本地电脑来验证源站的可用性。 方式二：Linux环境使用curl指令进行测试验证 使用curl指令来发起HTTP/HTTPS请求，使用指定参数绑定源站进行测试验证。假设：192.168.1.1为源站IP地址，test.ctyun.cn为加速域名。 源站端口为80时，运行指令：curl voa " x 192.168.1.1:80 源站端口为443时，运行指令：curl voa " resolve test.ctyun.cn:443:192.168.1.1 源站端口为自定义端口时，运行指令：curl voa " x 192.168.1.1:[自定义端口号]

本文介绍云渲染产品计费类常见问题。 实时云渲染按需计费带宽支持什么计费方法？ 实时云渲染支持按流量计费和带宽月95峰值计费，按需带宽月95峰值计费方式仅对线下客户开放，您可以向您的客户经理申请开通。 渲染服务里包年包月和按需计费，两种渲染服务有什么区别？ 包年包月服务可以选择开通路数，根据固定账单按月收费。 按需计费模式无法选择开通路数，按访问应用链接时产生的流量和带宽的使用情况收取相应费用。 欠费冻结后的如何计费？ 当用户账户余额不足导致扣费失败时，服务处于欠费状态，欠费后会以短信/邮件的方式提醒用户尽快支付账单，欠费1小时内云渲染服务可以正常使用并产生资费。 若欠费后24小时内未充值，云渲染服务将被关停。从用户发生欠费当日算起，用户的渲染服务购买信息将保留15天，超过15天后用户的渲染服务实例将被删除且不可恢复。 按需购买渲染服务时账户余额不足是否有提醒？ 您可在用户中心自助设置余额阈值，低于阈值即会短信提醒。 按需付费云渲染服务是否支持退款，如何退订？ 不支持，若需要退订云渲染按需服务，请在用户中心选择按需服务退订即可。