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        本文主要介绍云间高速(尊享版)用户使用指南。 天翼云云间高速用户使用指南.pdf
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        云间高速(尊享版)
        云间高速(尊享版)
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      • 产品优势
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的产品优势。 翼MapReduce(简称:“翼MR”)服务,历经集团和云公司的大规模集群和业务打磨,提供全年多级用户SLA保障。 翼MR具有如下优势: 高安全 翼MR服务拥有企业级的大数据多租户权限管理能力,拥有企业级的大数据安全管理特性;使用Kerberos和Ranger安全技术实现全组件的认证和授权;支持库、表、字段级数据权限管控。 优开源 基于Hadoop3.3.3等开源最新组件,保证版本性能的同时,优化了底层资源占用,对任务和引擎进行定制化管控。 高可靠 完成对开源组件100+次的代码及配置优化,实现高SLA;支持节点组采用反亲和技术,虚拟机分布在不同物理机上,以保证服务高可用。 易运维 翼MR提供可视化的大数据集群运维管理平台,全链路可视化操作降低运维门槛,助力实现90%日常运维场景便捷操作,提升运维效率。 低成本 翼MR集群基于多样化的云基础设施,提供了丰富的计算、存储设施的选择,可以用时再创建、用时再扩容,用完就销毁,确保成本最优。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        产品优势
      • 购买容器安全卫士
        操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击管理控制台上方的区域框,选择地域。 3. 在控制台列表页,选择“安全 > 容器安全卫士”,进入容器安全卫士欢迎页面。 4. 单击“立即订购”,进入产品订购页面。 5. 选择版本、地区、防护节点数,配置是否开启“自动续订”。 参数 说明 版本选择 提供标准版、高级版。不同版本差异请参见产品规格。 地区 若您需要切换区域,请在下拉框进行选择。 不同区域的云服务产品之间内网不相通,请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 防护节点数 配置防护节点数量,最多支持10000个防护节点。 自动续订 开启“自动续订”后,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 按月购买,自动续费周期默认为3个月。 按年购买,自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。 说明 一个账号在一个区域仅支持购买一个包周期实例,实例必须绑定一个主套餐版本。 6. 选择“购买时长”,拖动时间轴设置购买时长,可以选择1个月~5年的时长。 7. 确认配置参数和配置费用,阅读《天翼云容器安全卫士服务协议》并勾选“我已阅读并同意《天翼云容器安全卫士服务协议》”,单击“立即购买”。 8. 进入“付款”页面,完成付款。
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        容器安全卫士
        快速入门
        购买容器安全卫士
      • 云日志服务使用建议
        本文主要介绍云日志服务的使用建议。 云主机应用日志场景 场景描述 若您的应用部署在天翼云主机上,您可使用云日志服务进行日志的统一采集。 使用建议 日志采集方式:采用采集器方式采集日志,您需要在云主机上安装采集器,通过在云日志服务控制台创建采集规则,将云主机ECS待采集日志的路径配置到日志单元中,采集器将按照采集规则进行日志采集。采集完成后,您可以在云日志服务控制台实时查询、分析日志。具体操作请参考接入云主机文本日志。 日志项目规划建议:您可以将同一个应用系统的下日志放在一个日志项目中,可以使用应用系统的名称作为日志项目的名称,方便进行管理。 日志单元规划建议: 如果您的日志原文无固定的规则格式,无法进行结构化解析,可以将同类组件的日志采集到同一个日志单元中,例如java组件、php组件、python组件等,更方便您进行多个组件日志的管理;如果您的组件数量比较少(例如小于20个),您可以将每个组件的日志采集到不同的日志单元中以分别进行管理。 如果您的日志有固定格式,可进行结构化解析(如Nginx日志),建议您将有相同格式的日志采集到同一个日志单元,方便您后续统一使用SQL统计分析功能,实现可视化图表分析。
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        云日志服务
        常见问题
        日志管理
        云日志服务使用建议
      • 云主机巡检建议
        巡检项 巡检类别 判断条件 风险描述 操作建议 云主机性能评估 资源健康评估 设定巡检天数(默认7天)内的”CPU使用率“指标平均值大于阈值(默认90%)或”内存使用率“指标平均值大于阈值(默认90%) CPU使用率或内存使用率在对应时间范围内超过阈值,可能影响业务正常使用 建议您排查云主机资源占用情况,根据业务实际需求,调整业务分布情况或增加资源配置 监控数据健康评估 资源健康评估 云主机因Agent异常或网络等原因导致数据异常 云主机监控指标出现无数据、数据异常情况 建议您及时联系客户经理协助您排查问题,避免因监控数据异常影响业务正常使用 云主机闲置资源检查 资源健康评估 设定巡检天数(默认7天)内的”CPU使用率“指标平均值小于阈值(默认10%)或”内存使用率“指标平均值小于阈值(默认10%) 云主机资源CPU或内存资源利用率在对应时间范围内较低,存在资源闲置情况 建议您核查云主机资源使用情况,根据实际业务需要,降低实例配置或退订资源,以节约成本 云主机磁盘使用预警评估 资源风险识别 根据云监控算法评估,将在设定巡检天数(默认180天)时,”磁盘使用率“指标将大于阈值(默认90%) 云主机磁盘空间耗尽风险 建议您排查磁盘使用情况,根据业务实际需求,调整业务分布情况或增加磁盘资源配置
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      • 验证规则
        本文主要介绍了重点操作短信验证的验证规则。 短信验证规则 1.若您已开启短信验证,在您进行重点操作时,在点击最后一步"确认"时弹出二次认证窗口,进行短信验证,如下图所示。 2.点击“发送验证码”,系统向绑定的天翼云手机号发送二次认证码,每间隔1分钟才能获取验证码。在您进行短信验证时,验证码单次有效时间10分钟,请在有效时间内完成验证,如下图所示。 注意 请勿关闭弹窗并及时验证,关闭该弹窗验证码即失效。 3.点击“确认”按钮后,即可进行重点操作。短信验证功能一旦开启,所有重点操作统一开启,短信验证的有效期为15分钟,15分钟内做其他操作不需要重复验证。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        重点操作短信二次验证
        验证规则
      • 在Dify中集成MCP Server
        本文介绍在应用托管中搭建Dify和部署MCP Server,以及在Dify中集成基于部署的MCP Server。 概述 Dify介绍 Dify 是一站式大模型应用开发平台。它能便捷接入各类数据并管理,支持模型微调与多模型调用。通过可视化界面和低代码工具,用户无需深厚技术背景,就能快速搭建如聊天机器人、智能客服等应用。可用于客户服务、内容创作等场景,具有降低开发门槛、提升效率、灵活可扩展等优势,助力企业高效落地大模型应用。 前置说明 1. 本文档旨在指导用户如何通过应用托管控制台,体验将MCP Server集成至Dify。 2. 本产品中的模型由第三方主体提供,尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。 使用前准备 1. 天翼云账号注册:使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。 2. 使用前提:如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心实名认证。如需使用按需服务,请确认账号余额≥100 元。
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        应用托管
        最佳实践
        在Dify中集成MCP Server
      • 基于Dify和DeepSeek构建本地知识库的最佳实践
        Dify介绍 Dify 是一站式大模型应用开发平台。它能便捷接入各类数据并管理,支持模型微调与多模型调用。通过可视化界面和低代码工具,用户无需深厚技术背景,就能快速搭建如聊天机器人、智能客服等应用。可用于客户服务、内容创作等场景,具有降低开发门槛、提升效率、灵活可扩展等优势,助力企业高效落地大模型应用。 前置说明 1. 该文档为应用托管控制台通过应用市场体验Dify+DeepSeekR1模型搭建私有知识库的说明,通过应用托管控制台,打开应用市场,创建对应的Dify应用,使用 Dify构建本地知识库。 2. 本产品中的模型由第三方主体提供,尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。 使用前准备 1. 天翼云账号注册:使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。 2. 使用前提:如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心实名认证。如需使用按需服务,请确认账号余额≥100 元。
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        应用托管
        最佳实践
        基于Dify和DeepSeek构建本地知识库的最佳实践
      • 产品定义
        本文为您介绍什么是云专线。 云专线提供用户本地数据中心与天翼云VPC虚拟私有云之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时,依托现有的IT基础设施,灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。 产品架构 云专线服务的物理专线一端连接本地数据中心的本地网关设备,一端连接云专线的专线网关,将客户本地数据中心的内部局域网连接到天翼云的接入点,对接天翼云上的虚拟专有网络VPC,实现安全、可靠、高速的内网级通信质量。 云专线服务的产品架构如下图所示: 云专线服务和VPN连接区别 云专线服务和VPN连接都是用于连接用户本地网络与天翼云平台之间的网络连接方式,但它们有一些区别。下表是它们之间的对比: 对比项 云专线服务 VPN连接 网络质量 云专线是通过专用线路物理专线来连接用户本地数据中心与天翼云数据中心,提供更可靠、低延迟的连接。 VPN是通过公共网络(如互联网)创建一个安全的加密通道,使得用户可以在不同地点之间建立私密的连接。 传输带宽 云专线兼容底层IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等多种线路类型,支持1G/10G/100G等多种端口带宽规格;同时提供端口聚合和链路能力,实现专线带宽随选和弹性扩容。 受限于公共网络的带宽,即互联网带宽为多少则VPN连接最大传输带宽是多少。 安全性 与互联网物理隔离,用户可以选择独享物理专线,用户独占一个物理端口资源,无数据泄露风险,安全性高。 基于互联网的加密通信,可以满足一般用户的网络传输安全性需求。 适用场景 云专线适用于需要大量带宽、稳定性和可扩展性的连接,比如大规模数据迁移、持续性数据传输等。 VPN连接适用于临时、小规模的连接需求。
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        云专线 CDA
        产品介绍
        产品定义
      • 自定义应用
        本节为您介绍管理应用识别DPI的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户可以在监控平台查看自定义应用的流量访问情况。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云SDWAN实例、智能网关的创建与配置,且智能网关已绑定SDWAN。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称。 5. 单击“自定义应用”页签,然后开启“DPI功能”。 6. 单击“查看监控项”。 7. 可跳转至管理与部署控制台,查看应用监控。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用识别DPI
        自定义应用
      • 主机监控
        您可以使用天翼云云监控产品来监控您的物理机,云监控支持自动实时监控、告警配置和告警通知,让您更好地掌握物理机的运行状态和各项性能指标。 指标监控 对物理机的各项运行指标进行实时监控,还可以查询历史的监控指标情况。 监控告警 通过配置告警规则,在指标发生异常的第一时间对您进行提醒。及时发现问题并处理,可以有效保障部署在物理机上的服务持续可用。 更多内容请参见云监控。
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        物理机 DPS
        产品简介
        安全
        主机监控
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供云间高速(标准版)产品服务协议,请您点击查看。 天翼云云间高速(标准版)服务协议
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        云间高速(标准版)EC
        服务协议
        产品服务协议
      • 计费模式
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的计费方式。 计费项 购买翼MapReduce集群的费用包含两个部分: 翼MapReduce服务管理费用 IaaS基础设施资源费用(云主机、物理机、云硬盘) 计费方式 翼MapReduce当前支持包年包月与按需两种计费方式。 • 包年/包月:根据集群购买时长,一次性支付集群费用。最短时长为1个月,实际可订购时长以页面显示为准。适用于需要长期稳定运行的服务。 • 按需:是一种更灵活的计费模式,适用于需要灵活调整资源、业务不稳定或资金有限的场景。在选择计费模式时,应结合业务需求和实际情况来做出合适的选择。 注意 若选择按需模式,请确保现金账户余额不低于100元。 到期 • 包年/包月:集群到期后进入保留期,此时无法在翼MapReduce管理控制台进行该集群的操作,无法调用相关接口,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在保留期结束时您没有续费,集群将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 • 按需:不涉及到期问题,无需担心服务到期。 欠费 • 包年/包月:如果您选择使用云日志服务、对象存储等按需计费产品,余额欠费后,将会导致相关功能无法继续使用,请及时续费。 • 按需:集群按小时进行扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行支付时,会导致集群欠费并暂停服务。对于欠费导致暂停的集群,您可以在7天内充值,对相关集群进行续费。续费后,被冻结的集群可继续正常使用。请注意,冻结期进行的续费,是以冻结开始时间作为生效时间,您应当支付从进入冻结期开始到续费时的服务费用。
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        翼MapReduce
        计费说明
        计费模式
      • 参数编辑与创建
        本节为您介绍云迁移服务CMS参数编辑与创建相关内容。 1. 云迁移服务CMS提供参数编辑于资源创建功能,您可以在 [ 资源创建 ] 界面勾选资源,点击【参数编辑】,跳转至[ 参数编辑 ] 界面,如图所示。 2. 在 [ 资源创建 ] 界面,点击【配置】按钮,跳转至 [ 参数配置 ] 界面,对基础资源信息进行编辑,AK/SK 即为天翼云账户下查询。点击【下一步】按钮,进行网络参数配置,如图所示。 3. 进入 [ 网络配置 ] 界面,您可以根据需要依次填写网络信息,点击【下一步:确认配置】按钮,既可以成功创建资源,如图所示。 4. 资源创建成功,您可以在 [ 资源创建 ] 界面列表中查看信息。如图所示。 5. 您可以通过点击【点击获取】按钮,获取公网IP地址,如图所示。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源创建
        参数编辑与创建
      • 通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像
        参数 说明 进行后台自动化配置 勾选后,后台系统将会对镜像文件进行相关检查及优化,具体包括哪些操作请参见 镜像用途 取值为“ECS系统盘镜像”和“BMS系统盘镜像”,表示此镜像用来创建弹性云主机或物理机。本章节以选择“ECS系统盘镜像”为例。 架构类型(仅广州、苏州支持) 根据待注册的镜像文件的架构类型,选择“x86”或“ARM”。 当系统识别的镜像文件架构类型与您设置的架构类型不一致时,以系统识别的架构类型为准。 当系统不能识别镜像文件的架构类型时,以您设置的架构类型为准。 启动方式(仅广州、苏州支持) 可选参数,取值为“BIOS”和“UEFI”,两者的区别请参见 操作系统 为保证镜像的正常创建和使用,请确保选择的操作系统与镜像文件的操作系统类型一致。未选择时,系统会自动识别镜像文件的操作系统。 说明 系统识别的镜像文件操作系统与用户设置的操作系统不同时,以系统识别的操作系统为准。 系统不能识别镜像文件的操作系统时,以用户选择的操作系统为准。 用户选择或系统识别的镜像文件操作系统与实际不一致时,可能会对由此镜像文件最终创建的弹性云主机的性能产生影响。 说明: 镜像文件为ARM架构类型时,仅支持UEFI启动方式。 系统盘 设置系统盘容量,请确保输入的大小不小于源主机镜像文件的系统盘大小。 说明 如果上传使用vhd格式的镜像是通过qemuimg或者其他工具转换生成的,设置系统盘容量时请参考 名称 设置一个便于您识别的镜像名称。 标签 可选参数,为镜像设置标签键和标签值,便于识别和管理。 描述 可选参数,对镜像进行描述。
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      • 通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像
        参数 说明 进行后台自动化配置 勾选后,后台系统将会对镜像文件进行相关检查及优化,具体包括哪些操作请参见 镜像用途 取值为“ECS系统盘镜像”和“BMS系统盘镜像”,表示此镜像用来创建弹性云主机或物理机。本章节以选择“ECS系统盘镜像”为例。 架构类型(仅广州、苏州支持) 根据待注册的镜像文件的架构类型,选择“x86”或“ARM”。 当系统识别的镜像文件架构类型与您设置的架构类型不一致时,以系统识别的架构类型为准。 当系统不能识别镜像文件的架构类型时,以您设置的架构类型为准。 启动方式(仅广州、苏州支持) 可选参数,取值为“BIOS”和“UEFI”,两者的区别请参见 IOS 启动方式有哪些区别 。 支持UEFI启动方式的操作系统版本请参见 操作系统 为保证镜像的正常创建和使用,请确保选择的操作系统与镜像文件的操作系统类型一致。未选择时,系统会自动识别镜像文件的操作系统。 说明 系统识别的镜像文件操作系统与用户设置的操作系统不同时,以系统识别的操作系统为准。 系统不能识别镜像文件的操作系统时,以用户选择的操作系统为准。 用户选择或系统识别的镜像文件操作系统与实际不一致时,可能会对由此镜像文件最终创建的弹性云主机的性能产生影响。 系统盘 设置系统盘容量,请确保输入的大小不小于源主机镜像文件的系统盘大小。 说明 如果上传使用vhd格式的镜像是通过qemuimg或者其他工具转换生成的,设置系统盘容量时请参考 名称 设置一个便于您识别的镜像名称。 标签 可选参数,为镜像设置标签键和标签值,便于识别和管理。 描述 可选参数,对镜像进行描述。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        创建私有镜像
        通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供海量文件服务OceanFS产品服务协议,请您点击查看。 天翼云海量文件服务OceanFS服务协议
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        相关协议
        产品服务协议
      • 按量计费方式
        收费方式 按量计费每一个小时整点结算一次费用,结算完毕后进入新的结算周期。 价格说明 性能保障型负载均衡按量计费方式不同规格定价如下表: 规格 价格(元 /小时) :: 标准型I 0.600 标准型II 1.200 增强型I 1.667 增强型II 2.167 高阶型I 3.000 高阶型II 4.167 超强型I 7.500 超强型II 16.667 超强型II应用型 22 超强型III 30 注意 1、按量计费的能力目前仅在部分集群模式资源池支持; 2、高阶型II、超强型I、超强型II、超强型II应用型、超强型III规格的负载均衡实例默认不支持创建。如果您在集群模式资源池需要使用高阶型II、超强型I、超强型II、超强型II应用型、超强型III规格的负载均衡实例,可以通过天翼云控制台提工单进行申请。 查看费用账单 从天翼云的费用中心查看使用弹性负载均衡的费用账单。 查看入口: 官网首页—>点击右上角账号头像显示下拉菜单—>选择费用中心,进入费用账单页面。
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        弹性负载均衡 ELB
        计费说明
        按量计费方式
      • 如何获取访问密钥(AK/SK)?
        本文主要介绍如何获取访问密钥(AK/SK)。 访问密钥即AK/SK(Access Key ID/Secret Access Key),是您通过开发工具(API、SDK)访问部分云服务平台时的身份凭证,不能登录控制台。系统通过AK识别访问用户的身份,通过SK进行签名验证,通过加密签名验证可以确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。 获取AKSK操作说明 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】进入安全设置中心 4. 在用户AccessKey模块,可创建AKSK,或直接查看已生成的AKSK。
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        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        如何获取访问密钥(AK/SK)?
      • 购买网页防篡改配额
        本节介绍如何购买网页防篡改配额。 网页防篡改功能为付费的增值服务,需要单独购买。 操作步骤 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“网页防篡改 > 防护状态”,在页面右上角单击“购买配额”。 首次使用网页防篡改功能时,进入如下页面,单击“立即升级”。 3. 在订购页面配置购买数量和购买时长。 配置“购买数量”:购买数量需大于等于1。 支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 按月购买,自动续费周期默认为1个月。 按年购买,自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。 选择“购买时长”,可拖动时间轴设置购买时长。 4. 确认配置参数和配置费用,阅读《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。 5. 进入“付款”页面,完成付款。 购买完成后,即可进入防护配额页面,查看已购买的配额。
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        服务器安全卫士(原生版)
        网页防篡改(原生版)
        购买网页防篡改配额
      • 登录数字证书认证系统
        您成功购买数字证书认证系统实例后,可在天翼云密码服务管理控制台登录。 通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云密码服务管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的数字证书认证系统实例,单击右上角的“管理”,进入实例登录页面,选择登录方式。 登录方式一:账号及密码登录 1. 在登录页面选择“用户名/口令”。 2. 依次输入用户名、密码。 说明 首次登录默认账号如下: 管理员首次登录:默认账号为购买密码产品时,自定义设置的用户名和密码,可以参见获取初始登录账号获取初始账密。 其他用户首次登录:默认账号为管理员初始化人员时设置的用户名和密码,请联系管理员获取。 3. 单击“登录”即可登录数字证书认证系统。 注意 初始管理员首次登录后,进入租户列表列表页面,单击操作列的“初始化人员”,对运维账号、审计账号、管理员账号进行初始化。请妥善保存各个角色账号的密码,否则将无法正常登录实例。 登录方式二:使用UKEY登录 注意 首次使用UKEY登录时,需要根据界面提示下载并安装UKEY插件。 1. 在登录页面选择“USBKEY登录”。 2. 插入UKEY设备后刷新页面。 3. 输入USBKEY口令。 4. 单击“登录”,验证通过后即可登录系统。
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        密码服务
        用户指南
        密码服务—数字证书认证系统操作指南
        登录数字证书认证系统
      • 配置DDoS封堵通知渠道
        本文介绍如何配置DDoS封堵通知渠道。 注意 本文适用于天翼云所有公网资源池。所有弹性 EIP 均已纳入 DDoS 基础防护覆盖范围,平台会统一为其分配免费基础 DDoS 防护阈值。若您的 EIP 所属资源池未开放 DDoS 基础防护控制台,虽无控制台操作与查询功能,但 EIP 流量超出防护阈值被平台封堵时,系统仍会自动向账号绑定联系人发送站内信、短信及邮件通知。 引言 为确保您能及时获知弹性 EIP 的 DDoS 封堵相关信息,快速响应并保障业务平稳运行,本文将详细介绍 DDoS 封堵通知渠道的配置方法。默认情况下,当 IP 触发 DDoS 封堵时,平台会自动向您天翼云账号本身已绑定的联系人,通过短信、站内信、邮件三种方式发送封堵通知;若您需要让业务值班人员、运维人员等更多相关人员同步接收该类通知,可通过配置安全消息接收人的方式额外增加接收人,实现 DDoS 封堵信息的多人同步推送,具体配置操作将在下文逐步说明。 前提条件 用户持有天翼云弹性 EIP:所有弹性 EIP 均纳入 DDoS 基础防护覆盖范围,平台基于整体安全管控需求,为每一个弹性 EIP 统一分配 DDoS 防护阈值;若客户无公网业务需求,可无需使用该产品相关功能。 完成账号实名制认证。
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        DDoS基础防护
        用户指南
        配置DDoS封堵通知渠道
      • 配置DDoS封堵通知渠道(1)
        本文介绍如何配置DDoS封堵通知渠道。 注意 本文适用于天翼云所有公网资源池。所有弹性 EIP 均已纳入 DDoS 基础防护覆盖范围,平台会统一为其分配免费基础 DDoS 防护阈值。若您的 EIP 所属资源池未开放 DDoS 基础防护控制台,虽无控制台操作与查询功能,但 EIP 流量超出防护阈值被平台封堵时,系统仍会自动向账号绑定联系人发送站内信、短信及邮件通知。 引言 为确保您能及时获知弹性 EIP 的 DDoS 封堵相关信息,快速响应并保障业务平稳运行,本文将详细介绍 DDoS 封堵通知渠道的配置方法。默认情况下,当 IP 触发 DDoS 封堵时,平台会自动向您天翼云账号本身已绑定的联系人,通过短信、站内信、邮件三种方式发送封堵通知;若您需要让业务值班人员、运维人员等更多相关人员同步接收该类通知,可通过配置安全消息接收人的方式额外增加接收人,实现 DDoS 封堵信息的多人同步推送,具体配置操作将在下文逐步说明。 前提条件 用户持有天翼云弹性 EIP:所有弹性 EIP 均纳入 DDoS 基础防护覆盖范围,平台基于整体安全管控需求,为每一个弹性 EIP 统一分配 DDoS 防护阈值;若客户无公网业务需求,可无需使用该产品相关功能。 完成账号实名制认证。
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      • 节点缩容
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何缩容task节点。 当task节点组内的资源超出您的业务需求时,您可以使用节点缩容功能减少实例数量。 约束与限制 1. V2.20版本起支持task节点缩容功能。 2. 当前仅支持对按需计费模式的task节点进行缩容,包年/包月集群暂不支持该方式缩容。 3. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行节点缩容操作。 注意 节点缩容生效后,会立刻销毁对应的主机与硬盘,无法恢复,请慎重操作!缩容前请确保已备份或迁移所需数据。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“更多”,点击“节点缩容”按钮。 4. 翼MR支持“指定数量”与“指定节点”两种方式进行缩容: 指定数量:缩容方式选择“指定数量”后,请设置需要缩容的节点数量,系统将基于节点状态,优先选择状态异常的节点进行缩容。 指定节点:缩容方式选择“指定节点”后,可以在节点列表中勾选需要缩容的节点。 5. 指定缩容的数量或勾选指定节点后,点击“下一步”,系统将对缩容节点进行校验。为避免影响业务运行,缩容后需保障剩余节点上的角色实例数满足组件最小使用需求。 服务名称 角色实例 校验规则 YARN NodeManager 缩容后,至少保有3个NodeManager角色实例 Flume Flume 缩容后,至少保有1个Flume角色实例 Trino TrinoWorker 缩容后,至少保有1个TrinoWorker角色实例 6. 校验时,若识别到即将缩容的节点上存在运行中的任务,请及时检查是否需要更换缩容的节点,若选择正确,提前做好备份和迁移工作。建议完成上述工作后,停止运行中的任务,并观察影响,确认无误后再行缩容。 7. 缩容节点前,请阅读协议并确认是否对列表中的节点进行缩容,勾选协议后,“确认销毁”按钮亮起,点击后将立刻执行销毁动作,请谨慎操作。 8. 缩容成功后,缩减的节点将不在节点管理页面内展示。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        节点缩容
      • 备案失败top5原因
        天翼云整理了备案过程中常见的五大退回原因,为了节约备案时间、提升备案效率,请您重点关注: 网站名称不合格: 网站名称是备案申请的重要信息,监管侧会基于备案的主体性质(个人或者非个人)判断网站与备案主体的关联性,通常情况下,建议您的网站名称使用公司全称或简称,个人名称遵守网站名称基本要求,若您的网站名称与备案主体无法判断其关联性,那备案订单的驳回风险会较高。 备案联系电话未接通: 备案申请订单在审核的过程中,不仅会对您提交的证件真实性进行核验,同时也会针对备案申请中填写的相关人员通过电话核验对应人员是否了解备案,以便确保此次申请是备案主体真实授权提交的,避免信息的冒用。 证件电子版不合格(非原件的拍照件或者彩色扫描件): 在备案申请过程中,备案所需的证件一定是对应发证机构最新核准下发,并遵守原件拍照件或者原件彩色扫描件的要求。 域名实名认证信息与备案主体不一致: 自2018年1月1日起,新增备案的域名实名认证主体必须与备案主体保持一致;请您确保域名实名信息与备案主体保持一致,包含域名所有者名称、证件类型和证件号码。 网站负责人的照片不符合要求: 网站负责人人脸核验照片非白色背景、逆光、照片模糊或有遮挡等。您需要重新进行核验,且核验时需为纯白色背景(没有任何杂物),核验人需着当季服装,两肩露出上方留白进行清晰拍摄,面部无遮挡。拍摄前天翼云APP端会提供标准的拍照模板供您参考。
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        备案指引
        备案进行中
        备案失败top5原因
      • 购买类
        本章节介绍印刷文字识别(OCR) 关于购买类的常见问题与解答。 资源包买错了可以退款吗? 若因产品介绍说明有误导致的购买错误,在订购后七日内且资源包尚未使用 ,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请手动退款,可能需要数个工作日审批,请耐心等待,款项会原路退回。在审批期间,您不能使用该资源包,一旦使用资源包就会导致退款失败。 资源包使用到一半可以退吗? 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费,谢谢配合。 印刷文字识别服务是否支持代金券付款? 支持代金券付款,同时还支持优惠券、提货券付款。具体使用方法:在控制台>费用中心>卡券管理,选择相应的代金券进行使用。 印刷文字识别服务是否支持试用? 印刷文字识别服务商用产品支持新用户免费试用。限免产品直接开通即可使用,无需付费。
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        印刷文字识别
        常见问题
        购买类
      • 计费说明
        本文为您介绍算力专网的计费项和计费组成等相关信息。 如需开通算力专网服务,请联系专属客户经理咨询具体价格及计费方式,客户经理会与您沟通商务内容。签署合同后,客户经理将协助您开通算力专网业务,并跟进后续算力专网业务的变更和退订等相关业务。 算力专网产品收费项目分为网络使用费和路由条目增强服务费: 收费项目 收费标准 备注 网络使用费 按客户站点收费 按月收取,必选 网络使用费 按天翼云站点收费 按月收取,必选 网络使用费 按第三方站点收费 按月收取,必选 路由条目增强服务费 20元/条/月 超出部分,按月收取 网络使用费 网络使用费分为三类:一是客户站点网络使用费,二是天翼云资源池站点网络使用费,三是第三方云资源池站点网络使用费。 客户站点网络使用费 接入方式:IPRAN 客户站点网络使用费按照单、双路由区分收取。当客户采用双路由IPRAN方式接入CN2时,根据其接入模式来确定IPRAN双接入线路的网络使用费,具体如下: IPRAN双接入模式 网络使用费 :: 主备接入 主线路按IPRAN单路由接入方式标准资费收取;备用线路按照IPRAN单路由接入方式标准资费的40%收取; 负载分担 每条接入线路均按IPRAN单路由接入方式标准资费收取。
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        算力专网
        产品计费
        计费说明
      • 主子账号
        本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限 概述 MSE注册配置中心已接入主子账号体系,可区分两种账号权限,实现主账号对子账号的数据权限管理与功能权限管理,支持系统策略和自定义策略的授权方式。本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限。 背景 1. 主账号 :用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 2. 子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。 3. 企业项目: 将云资源、企业成员按项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 注意 一个实例只能归属一个企业项目(可变更),一个子账号可以同时在多个企业项目中。 4. 策略: 是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 5. 系统策略: 系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等;系统策略只能用于授权,不能编辑和修改。 6. 数据权限: 看到的数据不一样。主账号看到所有实例,子账号只能看到所属项目中的实例。 7. 功能权限: 主账号可以进行所有控制台操作,子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 8. 功能权限授权: 给子账号在企业项目A下增加一个策略,即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限,策略以外的操作会被禁止。
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        主子账号
      • 主子账号
        本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限。 概述 分布式消息服务RocketMQ已接入主子账号体系,可区分两种账号权限,实现主账号对子账号的数据权限管理与功能权限管理,支持系统策略和自定义策略的授权方式。本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限。 背景 1. 主账号 :用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 2. 子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。 3. 企业项目: 将云资源、企业成员按项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制(注意:一个实例只能归属一个企业项目(可变更),一个子账号可以同时在多个企业项目中)。 4. 策略: 是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 5. 系统策略: 系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等;系统策略只能用于授权,不能编辑和修改。 6. 数据权限: 看到的数据不一样。主账号看到所有实例,子账号只能看到所属项目中的实例。 7. 功能权限: 主账号可以进行所有控制台操作,子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 8. 功能权限授权: 给子账号在企业项目A下增加一个策略,即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限,策略以外的操作会被禁止。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        权限管理
        主子账号
      • 购买域名监控服务
        本文介绍如何购买SSL证书的域名监控服务配额。 操作场景 当域名监控服务配额不足时,请参照本文进行购买。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 域名监控服务”,单击“购买域名监控”,进入到证书管理服务产品购买页面。 3. 服务类型选择“域名监控服务”。 4. 选择域名监控服务的购买数量,单次最多可购买100个。 5. 阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后,单击“立即购买”下单。 6. 单击“提交订单”,在弹出的“订单详情”页确认订单信息。 7. 单击“立即支付”,完成域名监控服务的购买。 后续操作 购买域名监控服务配额后,即可添加域名对域名进行监控,详细操作请参见添加域名。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        域名监控服务
        购买域名监控服务
      • 术语解释
        本页为您介绍数据库专家服务产品涉及的相关术语。 数据库专家服务 数据库专家服务是由天翼云数据库专家团队为客户提供的数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优、架构规划设计、数据迁移咨询、备份恢复咨询等各类数据库专业服务,解决客户的数据库各类问题,为客户的数据库系统保驾护航。 数据库安装部署 天翼云数据库专家服务团队为客户提供的数据库安装部署服务,具体包含如下内容: 合理安装数据库、中间件软件(其中安装主机、软件安装包需要您提供)。 根据应用系统创建合适的数据库。 根据应用系统的要求分配数据空间。 设置合理的数据库运行参数。 检查和设置数据库用户的安全性和访问的安全性。 设置数据库的监听程序。 提供完善的数据库、中间件安装报告。 根据实际情况提供数据库、中间件的配置调整。 数据库健康巡检 天翼云数据库专家服务团队针对客户数据库和相关组件运行健康状况提供的检查服务,对数据库和中间件系统的性能情况进行深度分析,及时发现生产数据库已经存在的或潜在的问题;根据巡检结果,提交巡检报告和改善建议,并配合完成改善工作。 数据库应急响应 天翼云数据库专家服务团队针对客户数据库紧急故障提供的服务,服务内容包括:对紧急故障进行故障原因分析,制定故障解决方案,并最终排除故障。对于故障处理,遵循记录、分析、处理、解决的闭环处理方法,以找到故障根源、避免或预防二次故障为最终解决的标准。
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        数据库专家服务
        产品介绍
        术语解释
      • 订购指引
        本文介绍开通媒体存储的具体步骤。 订购须知 天翼云门户目前仅支持媒体存储中标准型对象存储能力的按需计费开通,其它能力(如文件存储、块存储等)暂不面向线上预付费客户开放。 存储区域:目前支持海南资源池2区。 开通流程 说明 预付费客户订购媒体存储,需具备已通过实名认证的天翼云账号且确保现金余额+可用信用额度+通用代金券不低于100元。 1. 登录天翼云官网。 2. 进入媒体存储产品详情页,点选“立即开通”。 3. 进入媒体存储产品开通页,勾选“我已阅读,理解并接受 《天翼云媒体存储系统服务协议》”,点击“立即开通”。 4. 在跳转的订单页面完成支付,订单状态为【已完成】,即成功开通媒体存储。 5. 访问媒体存储控制中心:进入媒体存储产品详情页,点选“管理控制台”。 6. 进入控制台页面后,点选“订购管理 ”,点击【新增存储区域】进行新增存储区域操作。 注意 目前仅通过天翼云门户订购的用户可通过控制台新建存储区域,非自助开通的用户无此按钮。 7. 区域新增完成后,点选【对象存储】菜单,即可开始使用对象存储服务。具体可参考:控制台使用指南对象存储。
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        媒体存储
        快速入门
        订购指引
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