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      天翼云安全专线_相关内容
      • 添加主机时,硬件联通及测试主机失败
        添加主机时,如果硬件联通及测试主机失败,则您需要添加安全组,放通监控插件端口。 问题现象 添加主机时,测试连通及硬件检测失败。 原因分析 监控插件端口未放通。 解决方案 添加安全组,放通端口。出现如下图所示,则表示执行成功。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
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        常见问题
        添加主机时,硬件联通及测试主机失败
      • 配置IP白名单
        本文介绍 了不同资源池的DMS服务IP地址,用户使用DMS管理数据库实例前,需要先将DMS服务IP地址配置至数据库实例的白名单中。 配置IP白名单 用户使用DMS管理数据库实例前,需要先将DMS服务IP地址配置至数据库实例的白名单中。 注意 不同地域、不同来源的数据库实例需要配置的DMS服务IP地址不同。 配置DMS服务IP地址至数据库实例白名单 在目标数据库实例中,可以手动配置DMS服务IP地址至数据库实例的白名单。 例如,手动配置DMS服务IP地址至关系型数据库MySQL版的白名单,详见:设置IP白名单。 DMS服务IP地址列表 在目标数据库实例中配置白名单时,建议按照实例来源将对应的DMS服务IP地址配置至实例的安全设置中,详见下表。 地域 云数据库 公网直连 ::: 华东1 33.2.1.0/24 117.89.250.178 上海36 33.2.2.0/24 117.89.250.178 西南1 33.2.0.0/24 117.89.250.178 长沙42 33.2.3.0/24 117.89.250.178 华北2 33.2.3.0/24 117.89.250.178 南昌5 33.2.2.0/24 117.89.250.178 华南2 33.2.0.0/24 117.89.250.178 青岛20 33.2.1.0/24 117.89.250.178 南宁23 33.2.0.0/24 117.89.250.178 郑州5 33.2.0.0/24 117.89.250.178 武汉41 33.2.0.0/24 117.89.250.178 太原4 33.2.0.0/24 117.89.250.178 苏州 33.2.0.0/24 117.89.250.178 广州4 33.2.0.0/16 117.89.250.178 ecx郑州4 198.17.5.0/24 117.89.250.178 ecx北碚1 198.17.5.0/24 117.89.250.178 杭州7 33.2.0.0/24 117.89.250.178 西南2贵州 33.2.0.0/24 117.89.250.178 庆阳2 33.2.0.0/24 117.89.250.178 西安7 33.2.2.0/24 117.89.250.178 北京行业云20 33.2.0.0/24 117.89.250.178 乌鲁木齐7 33.2.0.0/24 117.89.250.178 呼和浩特3 33.2.0.0/24 117.89.250.178 芜湖4 33.2.0.0/24 117.89.250.178 佛山7 33.2.0.0/24 117.89.250.178 香港2 33.2.0.0/24 117.89.250.178 河北张家口IT上云1 33.2.0.0/24 117.89.250.178 印尼1 10.203.3.0/24 117.89.250.178 [ ]
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        数据管理服务
        快速入门
        配置IP白名单
      • 登录控制台
        介绍媒体存储登录控制台的操作。 功能说明 媒体存储提供简单易用的Web控制台页面,用户可通过天翼云官网进入产品控制台,或直接通过控制台链接直接进入控制台。 方式一 1. 在天翼云官网,用天翼云账号登录后,在头部导航栏选择【产品视频视频服务媒体存储】。 2. 进入媒体存储产品详情页,点击【管理控制台】。 方式二 可通过媒体存储控制台链接直接进入,点击 控制台链接 进入。
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        媒体存储
        快速入门
        控制台快速入门
        登录控制台
      • SSL管理
        本页介绍了如何开启和关闭SSL。 SSL连接是指在MongoDB客户端和服务器之间使用SSL/TLS(安全套接层/传输层安全)协议进行加密和安全通信的一种连接方式。SSL是一种用于加密数据传输的协议,它可以确保在数据传输过程中,数据被安全地加密,防止第三方截获和窃听数据。 通过启用SSL连接,您可以在MongoDB服务器和客户端之间建立加密通道,确保以下安全性: 数据加密:在客户端和服务器之间传输的数据会经过加密处理,防止数据在传输过程中被截获或篡改。 身份验证:SSL连接允许客户端和服务器之间相互认证,确保连接的双方都是合法的,有效的MongoDB实例。 数据完整性:SSL连接还可以确保数据在传输过程中没有被篡改,保证数据的完整性。 开启SSL 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”菜单,进入实例列表页。 3. 选择需要开启SSL连接的实例,点击该实例的实例ID,进入实例详情。 4. 点击“数据安全”,点击“SSL设置”。 5. 选择开启SSL,即可开启SSL。 注意 开启SSL后实例会进入重启状态,请谨慎操作。 开启SSl后可以下载SSL证书,在连接实例时可以使用SSL证书连接实例,保证数据安全性。 关闭SSL 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”菜单,进入实例列表页。 3. 选择需要关闭SSL连接的实例,点击该实例的实例ID,进入实例详情。 4. 点击“数据安全”,点击“SSL设置”。 5. 选择关闭SSL,即可关闭SSL。 注意 关闭SSL后实例会进入重启状态,请谨慎操作。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据库管理
        SSL管理
      • 生命周期管理
        参数 取值 状态 启用 规则名称 例如:ruledelete 策略 可以配置按前缀删除对象,也可以配置到整个桶,删除整个桶内对象。 当前版本 过期删除天数:1天 历史版本 过期删除天数:1天
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        对象存储 OBS
        常见问题
        生命周期管理
      • 构造请求
        本文为构造请求介绍。 请求地址 {终端节点地址}+{对应接口URI}。 终端节点地址: 对应接口URI:每个API对应一个接口URI,请参考各个接口文档中的URI。 通信协议 接口通过 HTTPS 进行通信,保护用户数据的机密性和完整性,确保网络通信的安全性。 请求方法 支持的 HTTP 请求方法:POST。 POST 请求支持的 ContentType 类型:application/json。 请求头及说明 Key Value(说明) ContentType application/json ctyuneoprequestid 用户请求id,通过uuid生成,形如33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 EopAuthorization 由天翼云官网accessKey和securityKey经签名后生成,签名逻辑详见后续说明 eopdate 请求时间,形如yyyymmddTHHMMSSZ,例如20211221T163014Z host 终端节点域名 appkey 控制台我的应用中每个应用具有的AppKey信息,鉴权时需要加入header decrypted 接口加密功能开关,需要启用接口加密时,设置decryptedtrue
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        人脸识别
        API参考
        如何调用API
        构造请求
      • 功能概述
        本文介绍边缘接入服务IP应用加速功能概述。 以下介绍边缘接入服务IP应用加速的主要功能。 功能类型 功能项 功能描述 相关文档 加速范围 TCP/UDP加速 支持基于TCP/UDP协议的所有应用,甚至私有协议的应用加速。 加速范围 HTTPS无证书加速 HTTPS协议,无需部署证书,即可实现加速,保证数据安全不被篡改。 访问控制 IP黑白名单 通过配置访问的IP黑白名单来对访问者身份进行识别和过滤,屏蔽非法访问。 [](11)IP黑白名单 访问控制 区域访问控制 天翼云边缘接入服务IP应用加速区域访问控制功能可通过设置区域访问控制黑白名单,从而仅允许或者限制部分区域的用户访问。 区域访问控制 访问控制 全网带宽控制 支持全网边缘总带宽限制,支持分时段控制,您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后,可选择对请求进行限速或者拒绝操作。 [](11)全网带宽控制 回源相关 域名/IP回源方式 支持域名方式回源,或者IP方式回源。 [](11)回源配置 回源相关 源站负载均衡 支持主备、择优、按权重轮询、基于客户端IP哈希等多种源站负载均衡策略。 [](11)回源配置 回源相关 传递用户IP回源 支持tcpoption、proxyprotocol传递用户IP回源。 [](11)[]( 日志管理 日志下载 日志下载模块,支持客户下载加速域名的访问日志,支持批量下载。 [](11)[]( 性能优化 内容优化 通过智能压缩技术,优化传输内容,提升传输效率。 [](11)Gzip压缩 性能优化 多路传输 支持多路传输功能,开启多路传输功能后,有利于提升数据传输效率,在单条路径质量波动较大时有显著的效果。 [](11)多路传输 智能选路 实时探测 节点间实时探测获取当前网络状况,并上报智能选路中心,作为选路依据。 智能选路 快速选路 利用加速节点间实时探测的RTT值,结合天翼云自研的最优链路算法,获取最优传输路径,保障回源效果。 智能选路 稳健选路 利用加速节点间实时探测的RTT和丢包率数据,结合天翼云自研的最优链路算法,获取最优传输路径,保障回源效果。 可靠传输 多点覆盖 边缘节点采用多点覆盖,避免单节点故障造成访问故障,提高可靠性。 可靠传输 零时延切换 当边缘节点与下一跳节点建连时,若发现下一跳节点故障时,零时延切换到其他回源链路去。
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        边缘安全加速平台
        边缘接入
        功能概述
      • 按需计费
        本章节介绍关系型数据库按需计费的模式。 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2 、删除规则 (1)删除关系型数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 3 、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 4 、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 删除BGP路由
        操作场景 用户根据网络规划,删除BGP路由规则。 前提条件 您已经在设备直连页面中删除当前智能网关实例关联的BGP邻居关系。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1; 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”;进入天翼云SDWAN总览页面; 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入实例详情页面; 5. 单击“BGP路由”页签,单击“删除”; 6. 单击“确定”,完成BGP路由规则删除。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        删除BGP路由
      • 创建池化桌面
        本节介绍创建池化云电脑的操作说明。 操作场景 AI云电脑支持共享使用,对无专属数据要求的使用场景,如学校电教室、呼叫中心等用户,可使用池化桌面满足共享资源需求。 可以使用资源包中的资源开通池化桌面,您可以创建一定数量的AI云电脑,与桌面池关联的用户通过先到先得的排队方式使用桌面池中的电脑资源。 池化桌面数量和用户数量最高支持 1:3 配比,若池化桌面已使用完,用户需排队等待。 池化桌面需通过资源包方式开通,请先订购资源包,详见订购资源包。 操作步骤 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.在池化桌面管理页面,点击“创建桌面池”; 4.填写池化桌面名称; 5.选择可用的资源包; 6.根据需求选择需要池化桌面的规格类型“普通AI云电脑”或GPUAI云电脑“; 普通AI云电脑:性能强劲,满足企业安全办公、大内存软件运行、多任务处理、数据分析、高效运维等需求。 GPUAI云电脑:满足学校教学, 普通图像办公,高清视频播放等需求。搭配高性能显卡及固态硬盘,具备更全面的图像加速能力,满足企业图形设计、图形渲染、3D制作等需求。 注:仅部分资源池支持开通GPUAI云电脑,实际规格类型以页面显示内容为准。 7.选择桌面开通数量; 注意:池化桌面与用户数量比例为1:3。 8.选择AI云电脑的“镜像类型”; 9.选择AI云电脑的“磁盘选择”; 系统盘:普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘,GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘:根据实际情况选择桌面数据盘配置,每台桌面实例最多可添加5块数据盘,每块数据盘最大存储容量为2000GB。 注意 资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB,单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB。 10.根据需求选择池化桌面的断连设置、关机还原策略; 11.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”; 注:AI云电脑所选的业务子网需要绑定带宽,桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 12.选择账号类型,并填写分配电脑的账号信息; 管理员激活:管理员直接创建的账号,无需激活即可使用。 邮件通知激活:需要发送激活邮件,用户激活后,账号即可使用。 选择已有用户:选择已经存在的用户进行电脑分配。 13.确认相关的配置信息,点击“开通桌面”,即完成池化桌面开通。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        创建AI云电脑
        创建池化桌面
      • 与其他服务的关系
        弹性负载均衡产品可搭配其他产品提供服务,本文带您更快了解弹性负载均衡与其他服务之间的关系。 弹性负载均衡与其他天翼云服务之间的关系非常密切,可以协同工作,为用户提供高性能、高可用、高安全性的应用程序服务。 说明: 服务名称 交互功能 相关内容 ::: 虚拟私有云VPC 创建弹性负载均衡时,需要指定弹性负载均衡关联的VPC和子网 创建VPC 弹性云主机 弹性负载均衡的后端主机组,关联开启后端的主机实例 []( 物理机 弹性负载均衡的后端主机组,关联开启后端的主机实例 购买物理机 弹性IP 创建公网弹性负载均衡时,需要绑定公网IP来做公网服务的流量分发 购买弹性IP 弹性伸缩 弹性伸缩服务可以与弹性负载均衡集成,根据实际的负载情况自动调整云主机实例的数量。 创建弹性伸缩 云监控服务 云监控服务可以监控弹性伸缩的性能指标,如请求数、连接数、响应时间等。 查看云监控
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        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 认证鉴权
        本文为认证鉴权介绍。 具体应用可参考调用示例。 信息的获取 获取AccessKey(ak)和SecurityKey(sk): 登录天翼云门户,在“控制台”>“账号中心”>“安全设置”>“登录保护”>“用户AccessKey”点击“查看”获取。 注意:SecurityKey信息只在创建的时候展示,请务必留存好信息。 EopAuthorization签名认证信息: 可参考调用示例Python3调用示例、Java调用示例 步骤一:构造代签字符串 sigture sigture 需要进行签名的Header排序后的组合列表+ " n " + encode的query + " n " + toHex(sha256(原封的body)) 名称 描述 需要进行签名的header排序后的组合列表(排序的header) 将ctyuneoprequestid、eopdate以 “headername:headervalue”的形式、以“n”作为每个header的结尾符、以英文字母表作为headername的排序依据将它们拼接起来。注意:EOP强制要求ctyuneoprequestid、eopdate必须进行签名。其他字段是否需要签名看自身需求。例子(假设你需要将ctyuneoprequestid、eopdate、host都要签名): ctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Zn encode的query query以&作为拼接,key和value以连接,值需要encode,query参数全部都需要进行签名 toHex(sha256(原封的body)) 传进来的body参数进行sha256摘要,对摘要出来的结果转十六进制 sigture示例1( 假设query为空 、需要进行签名的Header排序后的组合列表为“ctyuneoprequestid:27cfe4dce64045f692ca492ca73e8680n eopdate:20220525T160752Z n”、body参数做sha256摘要后转十六进制为e3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855): ctyuneoprequestid:27cfe4dce64045f692ca492ca73e8680n eopdate:20220525T160752Z nnne3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855 sigture示例2( 假设query不为空 、需要进行签名的Header排序后的组合列表为“ctyuneoprequestid:27cfe4dce64045f692ca492ca73e8680n eopdate:20220525T160752Zn”、body参数做sha256摘要后转十六进制为e3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855): ctyuneoprequestid:27cfe4dce64045f692ca492ca73e8680n eopdate:20220525T160930Z nnaa1&bb2ne3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855
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        认证鉴权
      • 认证鉴权
        本文介绍认证鉴权内容。 信息的获取 获取AccessKey(ak)和SecurityKey(sk): 登录天翼云门户,在“控制台”>“账号中心”>“安全设置”>“登录保护”>“用户AccessKey”点击“查看”获取。 注意:SecurityKey信息只在创建的时候展示,请务必留存好信息。 EopAuthorization签名认证信息: 可参考调用示例Python3调用示例、Java调用示例 步骤一:构造代签字符串 sigture sigture 需要进行签名的Header排序后的组合列表+ " n " + encode的query + " n " + toHex(sha256(原封的body)) 名称 描述 需要进行签名的Header排序后的组合列表 将ctyuneoprequestid、eopdate以 “headername:headervalue”的形式、以“n”作为每个header的结尾符、以英文字母表作为headername的排序依据将它们拼接起来。注意:EOP强制要求ctyuneoprequestid、eopdate必须进行签名。其他字段是否需要签名看自身需求。例子(假设你需要将ctyuneoprequestid、eopdate、host都要签名): ctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Zn encode的query query以&作为拼接,key和value以连接,值需要encode,query参数全部都需要进行签名 toHex(sha256(原封的body)) 传进来的body参数进行sha256摘要,对摘要出来的结果转十六进制 sigture示例1( 假设query为空 、需要进行签名的Header排序后的组合列表为“ctyuneoprequestid:27cfe4dce64045f692ca492ca73e8680n eopdate:20220525T160752Z n”、body参数做sha256摘要后转十六进制为e3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855): ctyuneoprequestid:27cfe4dce64045f692ca492ca73e8680n eopdate:20220525T160752Z nnne3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855 sigture示例2( 假设query不为空 、需要进行签名的Header排序后的组合列表为“ctyuneoprequestid:27cfe4dce64045f692ca492ca73e8680n eopdate:20220525T160752Zn”、body参数做sha256摘要后转十六进制为e3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855): ctyuneoprequestid:27cfe4dce64045f692ca492ca73e8680n eopdate:20220525T160930Z nnaa1&bb2ne3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855
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        印刷文字识别
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权
      • 应用场景
        Web应用防火墙主要包括4大类应用场景,本小节介绍Web应用防火墙应用场景。 政企教育医卫行业场景 场景特点 政企行业、教育行业和医卫行业,包括门户网站作为提供给互联网用户获取信息服务的重要渠道,多面临网页被篡改、网页挂马、跨站攻击、SQL注入攻击等安全威胁,同时也面临上级单位和测评机构的监管压力,一旦发生安全事件,将严重影响其形象和公信力。 能解决的问题 政企类用户经常遭受来自境外地区的各类SQL注入等类型攻击,通过WAF可以制定针对指定境外地区直接进行封禁,阻断所有来自风险地区的访问请求,以及WAF可以根据内置的策略等级模式将安全性要求较高的业务重点保障,有效将99%的攻击自动进行禁封。 金融行业场景 场景特点 金融行业面临注入、跨站等多种安全问题,导致用户账号密码泄露,危及用户资金财产安全,进而严重影响企业的形象并承受经济损失。 能解决的问题 网站遭遇大量Web暴力破解请求企图获取平台登录信息,若被获取登录信息后将进一步被攻击者进行渗透,部署WAF后可通过WAF内置CC策略以及暴力破解特征库自动阻断该类型请求并发送告警至自服务平台,大大增加了网站的安全等级,并且可以主动发现并进行禁封或进行攻击溯源。
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        Web应用防火墙
        产品介绍
        应用场景
      • 数据采集
        数据类型 采集数据 传输方式 存储方式 数据用途 时限 性能指标数据 JVM相关数据、异常、数据库、SQL语句以及中间件调用相关的数据 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 指标查看页面展示 免费版7天,企业版30天,到期彻底删除 调用链数据 调用链event数据,包含中间件调用的相关数据 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 调用链前台查询展示 免费版7天,企业版30天,到期彻底删除 资源信息 服务类型、服务名称、创建时间、删除时间、所在节点地址和服务发布端口 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 资源库前台查询展示 免费版7天,企业版30天,到期彻底删除 资源属性 系统类型、系统启动事件、CPU个数、服务执行用户名称、服务进程id、服务的PodID、CPU标志、系统版本、服务使用的Web框架、JVM版本、时区、系统名称、采集器版本以及LastMail的Url 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 资源库前台查询展示 免费版7天,企业版30天,到期彻底删除
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        应用性能管理
        产品介绍
        数据采集
      • FunctionGraph使用流程
        指标 单位 说明 调用次数 次 函数总的调用请求数,包含了错误和被拒绝的调用。异步调用在该请求实际被系统执行时才开始计数。 调用数TOP10 展示指定时间范围内(最近1天/最近3天/自定义)的函数调用数TOP10。 运行时间 毫秒 最大运行时间为某统计粒度(周期)下,即某一时间段内所有函数单次执行最大的运行时间。最小运行时间为某统计粒度(周期)下,即某一时间段内所有函数单次执行最小的运行时间。平均运行时间为某统计粒度(周期)下,即某一时间段内所有函数单次执行平均的运行时间。 错误数TOP10 展示指定时间范围内(最近1天/最近3天/自定义)的函数错误数TOP10。 错误次数 次 指发生异常请求的函数不能正确执行完并且返回200,都计入错误次数。函数自身的语法错误或自身执行错误也会计入该指标。 被拒绝次数 次 由于并发请求太多,系统流控而被拒绝的请求次数。
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        函数工作流
        用户指南
        使用前必读
        FunctionGraph使用流程
      • 开通类
        本页为您介绍数据库专家服务开通类常见问题。 怎么样开通数据库专家服务和使用? 数据库专家服务的开通首先需要注册天翼云官网的账号,通过产品栏目找到数据库,选择数据库专家服务,进入详情页,点击“立即开通”进入订购页面,根据服务类型的不同,开通分为如下两种场景: 购买“基础服务”或“保驾护航服务”,填写信息、选择服务内容并提交订单后,3个工作日内专家会联系您并完成评估,评估通过即可进入服务实施阶段; 购买“数据库增值服务包”前,建议先咨询客服确认天翼云能否按您的需要提供相应服务内容,若能则填写信息提交订单,待天翼云完成评估后进入服务实施阶段。 服务实施前需注意什么? 在服务实施前需注意如下事项: 订购前,建议先咨询客服,确认天翼云能否提供您需要的服务; 订购环节,建议在订购页面“详细需求描述”中尽量详细地填写需求,便于数据库专家团队了解需求,进行初步的分析; 评估环节,双方通过沟通就服务的范围及需要达成的目标形成共识。
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        数据库专家服务
        常见问题
        开通类
      • 政企行业监测场景
        网站被挂马、恶意篡改后对政府形象造成不利影响,安全事件监测根据规则精准识别违规信息,及时同步客户,保障网站安全,维护网站名誉不受影响。
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        网站安全监测
        应用场景
        政企行业监测场景
      • 资源包退订指导
        本文介绍如何退订资源包。 资源包退订说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。当前CDN加速支持退订的资源包包括下行流量包和静态HTTPS请求包。只要资源包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 资源包退订步骤 CDN加速产品同时支持在天翼云官网的费用中心和CDN控制台发起资源包退订。 退订方式1 1. 登录天翼云官网,单击右上角的用户名,进入【费用中心】。 2. 单击【订单管理】【退订管理】。勾选要退订的资源包资源,单击【退订】,进入退订详情页面。 3. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 退订方式2 1. 通过天翼云官网购买CDN加速产品的客户,登录CDN控制台,单击左侧导航栏的【计费详情】【CDN加速】,支持参照如下页面在CDN加速计费详情页发起CDN加速资源包退订。 2. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。
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        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包退订指导
      • 网络雷达
        查看策略信息 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“网络雷达”,进入网络雷达可视图页面。 3. 单击某个工作负载,进入该工作负载的详情页面。 4. 选择“策略”页签,查看策略信息。 按照策略状态分为“已发布策略”和“预发布策略”页面。可查看与该deployment包含的所有IP、pod相关的所有网络安全策略(或预发布策略)的信息,包括策略名称、策略描述、策略类型这些信息。 5. 单击“前往策略管理”按钮后,跳转到“策略管理”页面,并搜索出对应策略。 查看风险信息 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“网络雷达”,进入网络雷达可视图页面。 3. 单击存在风险的工作负载(中心有红色感叹号的灰色圆形代表存在风险的工作负载),进入该工作负载的详情页面。 4. 定位到“风险”页面,可查看其风险来源,是存在漏洞还是报警提示。 如果存在漏洞 1. 在“风险 > 漏洞”页面可查看该deployment构建pod时指定镜像的名称、版本和漏洞统计信息。 2. 再单击“前往镜像安全”,跳转到“镜像安全 > 节点镜像”页面,可查看该镜像的漏洞风险详情。在“镜像安全”页面,系统将自动按照刚刚查看的镜像名称进行检索,自动筛选出该镜像。 3. 单击“镜像名称”即可查看镜像安全概览、关联信息、漏洞详情、软件、文件、环境变量、安全溯源等详细信息。 如果有报警提示 1. 在“风险 > 报警”页面可查看该deployment中包含的容器存在的未处理报警信息,包括容器的名称、所在节点、报警数量统计信息。 2. 再单击“前往运行态检测”,跳转到“告警响应 > 运行态检测”页面,可查看该容器的未处理报警信息。在“告警响应 > 运行态检测”页面,系统将自动按照刚刚查看的报警信息进行检索,自动筛选出该报警信息。 3. 单击操作列中的“详情”可查看攻击链条、告警原因、风险说明、建议等信息,并立即进行处理。
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        容器安全卫士
        用户指南
        网络雷达
      • 短视频场景下的QUIC实践
        天翼云某短视频客户使用QUIC效果 随着短视频业务的飞速发展,视频平台更加注重视频的播放效果,QUIC协议可以有效解决跨网、视频卡顿问题,提升视频用户播放体验。 天翼云平台某短视频客户使用QUIC后,整体效果优化较为明显,首屏优化20%,卡顿率降低5%。 注意 不同客户业务情况有所差异,使用QUIC后的提升情况各不相同,本文数据仅供参考。
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        CDN加速
        最佳实践
        短视频场景下的QUIC实践
      • 弹性存储最佳实践
        背景信息 在云原生和大数据成本优化的大趋势下,分布式消息Kafka引入弹性存储功能,正是为了应对传统架构中“高成本、难扩展、利用率低”的痛点。通过弹性存储能力,实现存储成本的显著下降和资源的按需使用,使企业能够以更经济的方式处理海量流数据。弹性存储能力核心优势如下: 显著降低存储成本 对象存储的费用通常仅为超高IO云盘费用的7.5%~10%,并且冷数据存储在远端只需存储一个副本。通过将不常访问的历史数据迁移到对象存储,企业可以在保留更长数据保留周期的同时,大幅降低总体拥有成本。 实现按需使用、弹性扩展 弹性存储解耦了计算与存储。对象存储具备近乎无限的扩展能力,无需预先规划容量。用户可以根据业务需求灵活延长数据保留时间(如从 7 天延长至 90 天甚至更久),而无需担心存储瓶颈。 提升资源利用率与运维效率 本地磁盘资源专注于服务高频访问的热数据,提升集群性能;冷数据由对象存储承载,减轻 Kafka服务端的存储压力。同时,减少了因存储不足而频繁扩容的运维负担。 支持更多数据应用场景 低成本的长期数据保留使得 Kafka 不仅可用于实时流处理,还可作为事件溯源、数据湖入湖前的缓冲层、合规归档等场景的统一数据平台,提升数据价值。
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        弹性存储最佳实践
      • 欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件
        本文介绍欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件。 欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云媒体存储服务,请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。
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        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件
      • 服务等级
        此小节介绍天翼云日志审计(原生版)服务等级。 天翼云日志审计服务等级协议
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        日志审计(原生版)
        相关协议
        服务等级
      • 无法导入密钥对
        本文为您介绍如何处理无法导入密钥对的问题。 修改浏览器默认属性后重试,步骤如下: 1. 在浏览器主界面,点击设置。 2. 选择“Internet选项”。 3. 单击选择“安全”页签。 4. 单击“Internet”。 5. 单击“默认级别”按钮,把设置还原为默认级别。 6. 把安全级别调到“中”级别,单击“应用”按钮。 7. 选择“自定义级别”。 8. 将“对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本”设置为“提示”。 9. 单击“确定”。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        密码与密钥对
        无法导入密钥对
      • 无法导入密钥对
        本文为您介绍无法导入密钥对的处理方法。 修改浏览器默认属性后重试,步骤如下: 1. 在浏览器主界面,点击设置。 2. 选择“Internet选项”。 3. 单击选择“安全”页签。 4. 单击“Internet”。 5. 单击“默认级别”按钮,把设置还原为默认级别。 6. 把安全级别调到“中”级别,单击“应用”按钮。 7. 选择“自定义级别”。 8. 将“对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本”设置为“提示”。 9. 单击“确定”。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        无法导入密钥对
      • 专属云共享存储包余量提醒
        专属云共享存储包余量提醒分为主动预警和用尽通知两种。 主动预警 当客户购买的资源包用量达到80%,系统发送主动预警信息,通过邮件和短信通知客户。 用尽通知 当客户购买的资源包用量达到100%,系统发送用尽通知,通过邮件和短信通知客户。 余量提醒屏蔽方法 1. 登录天翼云官网 2. 我的未读消息 3. 左侧栏目:消息中心消息订阅消息管理 4. 取消勾选:资源包100%用量预警/资源包80%/90%用量预警
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        专属云共享存储包余量提醒
      • 相关术语解释
        本节主要介绍OOS涉及到的相关术语。 账户( Account ) 在使用OOS之前,需要在天翼云网站www.ctyun.cn注册一个Account(账户)。注册时邮箱、密码和手机号码是必填项。正确填写所需信息并进行实名认证之后,联系天翼云客服人员(客服电话:4008109889)申请开通OOS服务。开通OOS服务成功之后,用户可以用该账户登录并使用OOS服务。 服务( Service ) Service是OOS为注册成功的用户提供的服务,该服务为用户提供弹性可扩展的存储空间,用户可以根据自己的业务需要建立1至10个存储桶(Bucket)。 存储桶( Bucket ) 存储桶(Bucket)是存储文件(Object)的容器。对象存储系统的每个文件(Object)都必须包含在一个存储桶中。对象存储提供的是基于桶和文件的扁平化存储方式,桶中的所有文件都处于同一逻辑层级,去除了文件系统中的多层级树形目录结构。 您可以设置存储桶的属性,用来控制数据存储位置、访问权限、生命周期等,这些属性设置直接作用于该存储桶内的所有文件,因此您可以通过灵活的属性设置,来创建不同的存储桶,完成不同的管理功能。每个用户最多可以建立10个存储桶。用户只有对Bucket拥有相应的权限,才可以对其进行操作,这样保证了数据的安全性,防止非授权用户的非法访问。 对象( Object ) 对象(Object)是用户存储在OOS上的数据基本单元,也被称为OOS的文件。文件可以是文本、图片、音频、视频或者网页。OOS支持的单个文件的大小从1字节到5T字节。 用户可以上传、下载、删除和共享文件。同时用户还可以对文件的组织形式进行管理,将文件移动或者复制到目标目录下。
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        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        相关术语解释
      • 更新omm用户ssh密钥
        本章主要介绍翼MapReduce的更新omm用户ssh密钥功能。 操作场景 在安装集群时,系统将自动为omm用户生成ssh认证私钥和公钥,用来建立节点间的互信。在集群安装成功后,如果原始私钥不慎意外泄露或者需要使用新的密钥时,系统管理员可以通过以下操作手动更改密钥值。 前提条件 已停止集群。 修改时禁止同时进行其他管理类操作。 操作步骤 1.以omm用户登录到需要替换ssh密钥的节点。 如果该节点是Manager管理节点,务必在主管理节点上执行相关操作。 2.执行以下命令,防止超时退出。 TMOUT0 说明 执行完本章节操作后,请及时恢复超时退出时间,执行命令 TMOUT 超时退出时间 。例如: TMOUT600 ,表示用户无操作600秒后超时退出。 3.执行以下命令,为节点生成新的密钥: 如果当前节点是Manager管理节点,执行以下命令: sh ${CONTROLLERHOME}/sbin/updatesshkey.sh 如果当前节点是非管理节点,执行以下命令: sh ${NODEAGENTHOME}/bin/updatesshkey.sh 执行上述命令时界面提示“Succeed to update ssh private key.”信息,表示ssh密钥生成成功。 4.执行以下命令将该节点的公钥拷贝到主管理节点: scp ${HOME}/.ssh/idrsa.pub omsip:${HOME}/.ssh/idrsa.pubbak omsip:表示主管理节点IP。 根据提示输入omm用户密码完成文件拷贝。 5.以omm用户登录到主管理节点。 6.执行以下命令,防止超时退出: TMOUT0 7.执行以下命令,切换目录: cd ${HOME}/.ssh 8.执行以下命令添加新的公钥信息: cat idrsa.pubbak >> authorizedkeys 9.执行以下命令移动临时公钥文件到其他目录,例如,移动到“/tmp”目录。 mv f idrsa.pubbak /tmp 10.拷贝主管理节点的authorizedkeys文件到集群内其他节点: scp authorizedkeys nodeip:/${HOME}/.ssh/authorizedkeys nodeip:集群内其他节点IP,不支持多个IP。 11.执行以下命令无需输入密码确认私钥替换完成: ssh nodeip nodeip:集群内其他节点IP,不支持多个IP。 12.登录FusionInsight Manager,在“主页”中单击待操作集群名称后的“ > 启动”,启动集群。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        更新omm用户ssh密钥
      • 自定义监控
        自定义监控展示用户所有自主定义上报的监控指标。用户可以针对自己关心的业务指标进行监控,将采集的监控数据通过使用简单的API请求上报至云监控服务进行处理和展示。 查看自定义监控 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧的“自定义监控”。 4. 在“自定义监控”页面,可以查看当前用户通过API请求上报至云监控服务的相关数据,包括自定义上报的服务,指标等。 说明 当用户通过API添加监控数据后,云监控服务界面才会显示自定义监控数据。 5. 选择待查看的云服务资源所在行的“查看监控指标”,进入“监控指标”页面。 在这个页面,用户可以选择页面左上方的时间范围按钮,查看该云服务资源“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近1天”和“近7天”的监控原始数据曲线图,同时监控指标视图右上角会动态显示对应时段内监控指标的最大值与最小值。 添加自定义告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 在“告警 > 告警规则”界面,单击“创建告警规则”。 4. 在“创建告警规则”界面,根据界面提示配置参数。 1. 选择监控对象,根据界面提示配置参数,如表11所示。 表11 配置参数 参数 参数说明 名称 系统会随机产生一个名称,用户也可以进行修改。 取值样例:alarmb6al 描述 告警规则描述(此参数非必填项)。 归属企业项目 告警规则所属的企业项目。只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看和管理该告警规则。 资源类型 配置告警规则监控的云服务资源名称。 取值样例:弹性云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称 取值样例:云主机 监控范围 告警规则适用的资源范围,可选择资源分组或指定资源。 说明 : 当选择资源分组时,该分组下任何资源满足告警策略时,都会触发告警通知。 资源分组不支持通过模板创建告警规则。 分组 当监控范围为资源分组时需配置此参数。  b. 选择监控指标,选择“自定义创建”,参照表12完成参数配置。 表12 配置参数 参数 参数说明 取值样例 选择类型 选择自定义创建。 自定义创建 指标名称 例如: CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU使用率,以百分比为单位。 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存使用率,以百分比为单位。 CPU使用率 告警策略 触发告警的告警策略。 例如:监控周期为5分钟,连续三个周期平均值≥80% 告警级别 根据告警的严重程度不同等级,可选择紧急、重要、次要、提示。 重要 发送通知 配置是否发送邮件、短信通知用户,可以选择“是” (推荐选择)或者“否”。选择“否”,就不会发送邮件、短信通知用户,选择“是”,就需要选择已有的主题或者新建主题。 是 选择主题 消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型,若此处没有需要的主题,需先创建主题并订阅该主题。 生效时间 该告警规则仅在生效时间内发送通知消息。 如生效时间为08:0020:00,则该告警规则仅在08:0020:00发送通知消息。 触发条件 可以选择“出现告警”、“恢复正常”两种状态,作为触发告警通知的条件。
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        云监控服务
        用户指南
        自定义监控
      • 计费方式
        本章节主要介绍函数工作流按需计费的模式。 按需计费 收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按请求次数、运行时间和节点执行次数进行计费,其中请求次数100万以内为免费,超过100万次按需计费;计量时间400000GBS以下为免费,超过400000GBS按需计费;函数工作流节点执行次数低于5000次为免费,超过5000次按需计费。 函数计算资源消耗是函数所选内存和函数执行时间的乘积,执行时间是从函数代码开始执行的时间算起到其返回或终止的时间为止,计量的粒度是1毫秒,不足1毫秒按1毫秒计费,例如函数执行了0.5毫秒,会按照1毫秒计费。例如函数内存规格为512MB,函数执行1秒的计算资源消耗为:0.5GB1秒 0.5GB秒,其他内存规格依此类推。 账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        函数工作流
        计费说明
        计费方式
      • QUIC协议
        工作原理 目前,天翼云全站加速产品开放使用的是七层协议的QUIC,其工作原理如下图所示,主要应用在客户端与全站加速平台边缘节点的交互,主要适用于弱网环境下的传输优化。 适用场景 如果您希望在弱网环境下拥有更高的性能,如更快的首屏、首包,更快的传输效率,可以使用QUIC接入全站加速平台。 全站加速产品支持的QUIC类型 目前,天翼云全站加速产品同时支持IETF QUIC和GOOGLE QUIC,以方便不同的客户接入。 GOOGLE QUIC支持的版本号为Q043、Q046、Q050。 IETF QUIC支持的版本号为h329和h3v1,IETF QUIC是互联网标准版本,强烈建议您使用IETF QUIC。 注意事项 如果您使用浏览器接入,请使用支持QUIC协议的浏览器,如Chrome、Microsoft Edge等。 如果您使用自研App接入,则App需要自行实现QUIC协议栈或者集成支持QUIC协议的网络库,例如:quicgo、ngtcp2、quiche、quant、kwik、aioquic、picoquic等。 配置说明 如您需要配置使用QUIC协议,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数名 说明 QUIC版本号 配置需开启的QUIC版本,例如:H3v1。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        QUIC协议
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