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      • WAF误拦截了“非法请求”访问请求,如何处理?
        本节介绍如何处理WAF误拦截了“非法请求”访问请求。 问题现象 防护网站接入WAF后,访问请求被WAF拦截,在“防护事件”页面查看防护日志,显示访问请求为“非法请求”且误报处理按钮置灰不能使用。 可能原因 当遇到以下情况时,WAF将判定该访问请求为非法请求并拦截该访问请求: POST/PUT使用“formdata”时,表单的参数个数多于8192个。 URI的参数个数多于2048个。 Header个数超过512个。 处理建议 当确认访问请求为正常请求时,请参见配置精准访问防护规则放行该访问请求。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        业务中断排查
        WAF误拦截了“非法请求”访问请求,如何处理?
      • 性能类
        本章节会介绍关系型数据库查看性能时遇到的常见问题。 RDS实例是否会受其他用户实例的影响 关系型数据库实例不会受其他用户实例影响,因为每个用户的关系型数据库实例与其他用户的实例是相互独立的,并且有资源隔离,互不影响。 为何使用了RDS后网站登录较慢 推荐您做如下两个处理: 通过关系型数据库服务的管理控制台查看关系型数据库实例的性能情况。 与应用程序有很大关系,使用命令查看当前数据库连接状态,比较本地数据库和关系型数据库的差异。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        性能类
      • 配置实例弹性负载均衡
        云搜索服务支持弹性负载均衡(ELB)配置,用户可将天翼云现有ELB实例快速接入云搜索服务,实现访问流量的智能分发与负载均衡。 操作步骤 1. 在弹性负载均衡产品控制台购买负载均衡器,请购买与云搜索实例在同一地域的负载均衡器,虚拟私有云请选择和云搜索实例相同的VPC、子网以确保内网可连接。 2. 创建完成后,在负载均衡控制台设置监听器及后端主机组。 3. 登录云搜索控制台,点击需要绑定的实例名称进入详情页,在安全设置页面开启OpenSearch实例负载均衡设置的开关,在弹出的界面中选择目标弹性负载均衡的和后端主机组。 提交后等待绑定完成,即可通过负载均衡访问OpenSearch实例。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        配置实例弹性负载均衡
      • 开启/切换IPv6防护
        本节介绍如何为漏洞扫描v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。 漏洞扫描系统开通 在设备成功开通后,默认一张网卡设定为管理网卡,以供单点登录设备时使用;需新增一张网卡专门用于业务操作。 漏洞扫描系统开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角,单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息(包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ),套餐选择自定义中的漏洞扫描、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后,勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 新增业务网卡 1. 创建弹性网卡 在天翼云控制中心服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”;在网络控制台左侧导航栏,选择“弹性网卡”,单击弹性网卡页面右上角的“创建弹性网卡”,配置弹性网卡的区域、名称、VPC、子网、安全组等信息,点击“确定”。 2. 绑定网卡 在云等保专区左侧导航栏,选择“漏洞扫描”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 绑定网卡”,选中上一步创建的弹性网卡,点击“确定”。 3. 重启漏洞扫描系统 在云等保专区左侧导航栏,选择“漏洞扫描”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 重启”。 登录漏洞扫描系统 在云等保专区左侧导航栏,选择“漏洞扫描”,在目标资源右侧操作列单击“配置”,进入漏洞扫描系统。 开启IPv6防护 开通漏洞扫描v1.0后,还需要配置网络才能开启IPv6防护,请提交工单联系技术支持进行配置。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        漏洞扫描
        开启/切换IPv6防护
      • 设置安全组策略
        本小节介绍日志审计的网络环境需求。 若日志审计绑定了EIP,在用户通过EIP访问日志审计实例之前需要配置安全组策略,编辑入向策略,才可通过EIP直接访问日志审计实例。 说明 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和日志审计实例提供访问策略。 为了保障日志审计的安全性和稳定性,在使用日志审计实例之前,您需要设置安全组,添加规则允许需访问日志审计的IP地址和端口。 日志审计实例开放端口说明 一类节点 说明 在订购时会自动生成以下安全组,保证页面访问和日志传输。 端口 协议 方向 用途 说明 514 UDP 入方向 Syslogudp采集 来源IP限制为支持上报采集的网段。 162 UDP 入方向 Snmptrap采集 来源IP限制为支持上报采集的网段。 8181 TCP 入方向 门户端口 来源IP限制为实例控制台地址,如果不开放,则无法访问Web界面。 433 HTTPS 出方向 日志审计实例心跳上报、授权许可同步到控制台 如果不开放,则会导致无法正常完成在线升级、升配操作。 53 UDP 出方向 日志审计实例心跳上报、授权许可同步到控制台需要的DNS解析 如果不开放,则会导致无法正常完成在线升级、升配操作
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        快速入门
        设置安全组策略
      • V5.1.9.6020.2541版本更新详情
        本文为您介绍DRDS V5.1.9.6020.2541版本的新增功能、体验改进、历史问题修复等版本更新信息。 新功能 741、742、828、829、831、832、833、834 DRDS的DDL统一执行框架新增适配drop/alteroptimize/rename table命令、drop index命令、授权和回收命令,以及管理用户和角色命令。详见:DDL统一执行框架。 835 DRDS支持DDL OWNER的可用性监测及重选,以提升实例可用性。 844 DRDS新增复杂查询引擎(TeleMatrix),用于专门处理OLAP请求,确保分析查询的高效与准确。详见:管理复杂查询、管理复杂查询节点参数、复杂查询节点监控和SHOW。 846 日志节点支持规格扩容和存储空间扩容。详见:创建日志节点、扩容日志节点存储空间和变更日志节点规格。 867 新增UDAL SHOW BACKEND BROADCAST COUNT 和UDAL SHOW BACKEND BROADCAST 管理命令,用于查看广播SQL占用的后端连接数。详见:SHOW。 868 支持查看广播SQL占用的后端连接数。详见:实例计算/存储节点监控。
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        分布式关系型数据库
        版本说明
        V5.1.9.6020.2541版本更新详情
      • 功能特性
        容器监控 Prometheus监控服务和云容器引擎默认实现了产品能力集成,可将您创建的容器集群无缝接入到Prometheus监控平台中,实现集群及工作负载的一体化监测。 自定义监控 支持添加自定义服务发现集成,实现自定义采集接入,并可查看相关指标、监控大盘及告警信息。同时,提供Remote Write标准接口,允许通过该接口远程接入开源Prometheus的监控数据,从而在Prometheus监控服务上收集和展示这些自定义数据。 服务发现 提供默认服务发现、ServiceMonitor、PodMonitor和自定义服务发现。使用这些服务发现机制,可以优化用户对容器集群的监控范围控制,确保采集到所需的指标数据,以便对不同的服务和Pod进行监控和分析。 聚合实例 聚合实例能够将当前地域内的所有Prometheus实例整合为一个虚拟聚合视图。通过该实例,用户可以集中执行统一的指标查询和告警管理。 告警规则 通过创建Prometheus监控告警规则,用户可以设定针对特定Prometheus实例的告警规则。当告警规则设置的条件满足后,系统会产生对应的告警事件。如果想要收到通知,需要进一步配置对应的通知策略以生成告警并且以短信、邮件、或Webhook等方式发送通知。 告警规则模板 当用户需要为多个Prometheus实例统一配置相同告警规则时,可通过Prometheus告警规则模板功能实现标准化管理。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        产品概述
        功能特性
      • 导出CC攻击事件
        本文将介绍如何导出CC攻击事件。 使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以在控制台查询已产生的CC攻击事件并将事件导出为.xls文件。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 开启CC防护配置,并触发产生CC攻击事件。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【安全分析】【攻击事件】【CC攻击事件】页面。 3.指定要导出的CC攻击事件的域名及时间范围,点击【查询】按钮。 4.点击【导出】按钮,会将查询结果导出为.xls文件。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        安全分析
        攻击事件
        CC攻击事件
        导出CC攻击事件
      • 常见问题
        本节介绍翼加密在管理员使用过程的的常见问题。 加密策略中没有找到需要加密的文件类型怎么办? 如有其他文件类型的加密需求,可与售前或运维人员反馈,或提交工单与我们沟通。申请开通更多文件类型的加密管控。 加密策略中配置的应用程序有什么用? 策略中配置的是加密授权的应用程序。加密文件只能被授权的应用软件明文打开和编辑(如下图所示)。未经加密授权或适配的第三方应用软件打开加密文件为密文数据。 备注:如果需要适配其他应用软件,可与售前或运维人员反馈,或提交工单与我们沟通。申请开通更多应用软件的加密授权。 为什么给AI云电脑开启加密时,提示版本过低? (1) 开启加密的AI云电脑需要agent版本高于1.31,并且安装加密驱动。 (2) agent和加密驱动版本在加密桌面管理处能看到版本号,如果提示“!”则说明版本过低或未安装。发现这种情况请联系运维处理。 批量全盘加密/解密AI云电脑时,提示无法提交 目前每个资源池可同时进行AI云电脑全盘加密/解密的上限是30个,如果您有大规模的AI云电脑全盘加密或解密需求,请提交工单联系运维专项处理。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        常见问题
      • 应用控制策略
        云主机放通互联网访问,首先设置应用控制策略。本小节介绍安全专区访问策略配置方法。 配置方法: 在【策略】→【访问控制】→【应用控制策略】→【策略汇总】→【新增】: 源 区域:选择“L3untrustA”。 地址:选择网络对象,勾选需要访问互联网的业务云主机对象。 目的 区域:选择“L3untrustA”。 地址:勾选网络对象,选择全部。 服务/应用:勾选服务,需访问的互联网服务端口可选择any全端口。
        来自:
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        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        访问策略配置
        应用控制策略
      • 订购实例【主备模式】
        本节介绍云下一代防火墙订购主备模式实例方法。 1. 登录天翼云官网,打开控制中心。 2. 选择“产品 > 安全 > 云下一代防火墙”,单击“立即开通”。 版本:请确认使用规格,具体规格详情可参考规格。 主备部署模式:主备部署。 弹性IP1:上述开通云主机后为其绑定的弹性IP。 弹性IP2:上述开通云主机后为其绑定的弹性IP。 购买时长:按需选择。 说明 主备模式下,需要通过配置将两台防火墙形成高可用模式,如有需要可提工单联系售后人员获取支持。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙(文档停止维护)
        快速入门
        订购实例【主备模式】
      • 在Linux主机上登录Windows云主机
        开启远程桌面协议RDP 首次登录弹性云主机时,请先使用VNC方式登录弹性云主机,打开RDP(Remote Desktop Protocol),然后再使用mstsc方式连接。 说明 使用公共镜像创建的云主机,默认已打开RDP。 1. VNC方式登录弹性云主机。 登录方法请参见远程登录(VNC方式Windows)。 2. 单击“开始”菜单,选择“控制面板 > 系统和安全 > 系统 > 远程设置”。 系统进入“系统属性”页面。 图 系统属性 3. 选择“远程”页签,在“远程桌面”栏,选择“允许远程连接到此计算机”。 4. 单击“确定”。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Windows弹性云主机
        在Linux主机上登录Windows云主机
      • 边边网络概述
        本节主要介绍边边网络的组成、产品优势、应用场景和使用限制。 针对处于相同或者不同边缘云地域下的多VPC之间内网互通场景,边边网络EEN(Edge to Edge Network)提供多VPC内网互通服务,其可以快速构建安全、稳定、灵活的边边互通网络。 边边网络提供路由控制功能,当VPC加入边边网络实例时,系统会自动将VPC下所有子网的路由自动添加到边边网络实例的路由表,添加后路由默认不开启,需手动开启;当VPC和边边网络实例解除关联后,对应的路由会自动删除。若关联的多个VPC下的子网CIDR有重叠冲突或者包含冲突时,当两个子网路由均需开启时,后开启的路由将因冲突不能开启。 应用场景 同地域多VPC内网互通组网 针对ECX同一地域下的两个以上的VPC之间内网互通组网需求,建议使用EEN关联多个VPC的方式实现内网互通,该方式可以代替传统的VPC对等连接功能,简化多VPC之间内网互通的网络结构和配置,同时还保留后续跨边缘云地域的内网组网能力。 跨地域多VPC内网互通组网 针对ECX边缘云不同地域下的多个VPC之间的内网互通组网需求,建议使用EEN关联多个VPC的方式实现内网互通,该方式代替传统的VPN和专线方案快速实现跨边缘云地域多VPC内网组网,可以简化配置和成本,同时提供安全、优质、稳定的网络质量。 同一边边网络实例可以同时支持ECX边缘云同地域多VPC内网互通和跨地域多VPC内网互通需求。
        来自:
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        边边网络
        边边网络概述
      • 标签管理
        本节介绍如何为云堡垒机(原生版)实例绑定/解绑标签。 标签是对实例的标识。基于标签,您可以实现对实例的便捷搜索和整理。 标签由键值对(KeyValue)组成,您可以为实例绑定和解绑标签,在控制台中通过标签快速查找实例。 约束限制 每个实例最多可绑定10个标签。 每个实例下的标签键是唯一的,不可绑定相同标签键。 不支持修改标签,可以解绑标签后,绑定新的标签。 绑定标签 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 4. 选择需要添加标签的堡垒机实例,单击“更多 > 编辑标签”。 5. 在弹出的编辑标签窗口中,填写标签键和值。 方式一:在输入框中输入新的标签键和值,新增标签。 方式二:下拉选择已有标签。 6. 配置完成后,单击“确定”,绑定标签完成。 7. 标签绑定成功后,鼠标点击实例信息的“标签”数量,可查询标签绑定情况。 使用标签筛选实例 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 4. 单击“筛选标签”。 5. 在“标签筛选”弹窗中,下拉选择已有标签。 6. 单击“确定”,执行筛选标签操作,列表将展示标签筛选结果。筛选结果返回包含所选择的多项键值的实例。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        标签管理
      • 产品定义
        本节为天翼云内容审核产品简介。 什么是内容审核 内容审核是中国电信自主研发的具有文本、图片多媒体审核的算法能力,对网络流量中用户产生的文本、图片内容中的涉黄、涉政、涉暴恐等敏感内容进行智能审核,帮助用户降低业务违规风险,大幅降低人工审核带来的成本。 随着互联网的飞速发展和信息量猛增,大量色情、暴力等不良信息夹杂其中,若不做好内容审核,不良内容会让用户产生反感,从而降低产品使用频率,最终远离产品。 天翼云用户通过订购文本内容审核产品,无需进行模型代码开发仅需API接口对接,即可轻松、高效、准确的实现对文本的内容审核,将有效减少网络、云存储中违规内容的生产、流通和消费。 当前内容审核提供了两类服务: 内容审核图像 图像内容审核,利用深度神经网络模型对图片内容进行检测,准确识别图像中的暴恐元素、涉黄内容等,帮助业务规避违规风险。 包括以下能力 图片鉴黄 图片涉暴恐识别 内容审核文本 利用智能算法的文本审核技术能够快速准确地识别出涉黄、广告、辱骂、违禁品及灌水文本内容,并针对客户需求,提供专属的文本敏感内容审核方案。 包括以下能力: 文本涉黄审核 文本涉政审核
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        内容审核(文档停止维护)
        产品介绍
        产品定义
      • 计费说明
        本文主要介绍应用监控与Prometheus监控的计费说明。 目前天翼云应用性能监控包括应用监控与Prometheus监控。开通应用性能监控APM不收取费用,开通后即可使用应用监控与Prometheus监控能力,使用过程中将按照各计费项进行计费。 其中应用监控提供按量付费与资源包模式,Prometheus监控提供按需计费模式。 说明 Prometheus监控仅对自定义指标收取指标上报费用,对云容器引擎的基础指标不收取上报费用,且提供免费15天存储。 目前容器基础指标存储时间默认为15天,因此默认情况下,在云容器引擎中开启Prometheus基础指标监控不会产生额外费用,请放心使用。若额外开启自定义指标监控,请参考下文计费说明。 应用监控计费说明 按需计费 若以Javaagent方式接入,则按照以下方式进行按需计费: 总费用 Agent数量 按需计费单价时间 计费项 单位 免费额度 价格 探针时 agenthour 每月提供2200agenthour的免费额度 0.2元 注意 一个探针使用一小时收费0.2元,一天需支付4.8元。调用链数据默认存储1个月,指标数据默认存储1个月。 Agent实例使用时长不足1小时不计费。 探针时(agenthour):1个探针可以监控1个应用实例,如一个Tomcat实例或一个Java进程。1探针时(agenthour)表示一个探针使用了1小时。 若以其他非JavaAgent方式接入,则按照以下方式进行按需计费: 总费用 上报量总费用 + 链路存储时长总费用 上报量总费用 上报数量(百万个)× 上报数量单价 链路存储时长总费用 上报数量(百万个)× 存储时长(天)× 链路储存单价 计费项 单位 免费额度 价格 Span上报量 百万个 每月提供30百万个span的免费额度 0.1元 Span存储量 百万个天 每月提供210百万个天的免费额度 0.06元 注意 产生1百万条span上报量,收费0.1元;1百万Span存储1天,收费0.06元。调用链数据默认存储1个月,指标数据默认存储1个月。 Span上报量不足1百万不计费。 Span存储量不足1百万不计费。 > Span:Trace通常指的是一个完整的调用序列,包括所有函数的调用和返回。Span则更侧重于单个函数调用或其内部逻辑的一部分,可以被视为Trace的一个子集,代表一个具体的逻辑运行单元。
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        应用性能监控 APM
        计费说明
        计费说明
      • 清除Windows弹性云主机的密码
        本节介绍了清除Windows弹性云主机的密码的操作场景、操作步骤。 操作场景 为安全起见,建议用户获取初始密码后,执行清除密码操作,清除系统中记录的初始密码信息。 该操作不会影响弹性云主机的正常登录与运行。清除密码后,系统不能恢复获取密码功能,因此,请在执行清除密码操作前,记录弹性云主机密码信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表,选择待获取密码的弹性云主机。 5. 选择“操作 > 更多”,单击“清除密码”。 系统弹窗提示用户是否确认清除密码。 6. 单击“确定”,执行清除密码操作。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        获取和清除云主机密码(Windows)
        清除Windows弹性云主机的密码
      • MapReduce健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务MapReduce健康检查指标项说明。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查MapReduce服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        MapReduce健康检查指标项说明
      • 使用可视化编辑器创建并部署一台云主机
        资源 手动配置 资源池 资源池:4.0实验局 弹性云主机 可用区:西北贵州可用区1 计费模式:按需计费 规格:s7.medium.4 镜像:public/x8664/linux/CTyunOS2.0.1x8664 系统盘类型:普通IO(SATA) 安全组 入方向规则 优先级:1 策略:拒绝 IP类型:IPv6 源端口范围:22 远端地址:::/0 虚拟私有云 子网
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        资源编排ROS
        用户指南
        可视化编辑器
        使用可视化编辑器创建并部署一台云主机
      • 配置网络接口属性
        本小节介绍云下一代防火墙配置网络接口属性。 1.登录云下一代防火墙,打开【网络→接口→编辑】 2.为新增网卡配置地址、安全域,管理权限等信息,关闭网卡逆向路由等配置。 网卡信息如下显示:
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        用户指南
        配置网络接口属性
      • 优化私有镜像(Windows)
        安装UVP VMTools 以使用“vmtoolsWIN2008R2x64.zip”解压得到的“vmtoolsWIN2008R2x64.exe”安装程序为例介绍安装Tools的步骤。 1. VNC登录Windows云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 说明: 必须通过VNC方式登录云主机,不可使用远程桌面登录方式,因为安装时会更新网卡驱动,远程桌面登录时网卡正在使用,从而导致安装不成功。 2. 根据上文“相关软件及获取方式”和云主机的操作系统类型下载对应的UVP VMTools版本。 3. 解压UVP Tools软件包。以使用“vmtoolsWIN2008R2x64.zip”解压得到的“vmtoolsWIN2008R2x64.exe”安装程序为例。 4. 右键单击“vmtoolsWIN2008R2x64.exe”,并选择“以管理员身份运行”,根据界面提示完成安装。 5. 当弹出安装提示窗口时,勾选“I accept the terms in the License Agreement”,单击“Install”。 安装提示 6. 按提示框进行工具安装,如下所示。 7. Windows 2008安装步骤为: a. 安装过程中可能会弹出Windows安全对话框,如下图,请勾选“Always trust...”,单击“Install”,否则将导致安装失败。 windows安全 b. 然后单击“Finish”。 8. 请执行验证安装成功,验证UVP VMTools是否安装成功。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        优化私有镜像(Windows)
      • 查看实例信息
        本文主要介绍天翼云云搜索服务Elasticsearch实例的基础信息查看方式。 在实例管理列表页、详情页,您可以查看实例版本、节点状态、使用情况等信息。 实例列表信息介绍 实例列表页为您展示归属当前登录账号的实例清单,如为子账号,则需具备云搜索服务权限并赋权相应的企业项目。 参数 描述 名称 订购时设置的实例名称,单击实例名称可以进入实例详情页。 企业项目 当前实例对应当前的企业项目,如有资源迁移,企业项目更新会有小时级延迟,请等待并刷新。 状态 展示目前实例状态: 运行中:正常在有效期内,运行状态正常的实例 创建中:刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中:处于重启等正常操作下的实例 已冻结:包周期已到期的实例,可续费或退订销毁 已销毁:实例已删除,资源已回收的实例;如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败,将自动销毁,可再次下单或工单联系技术支持 异常:实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时,您可以尝试重启处理,若依旧失败,请及时联系技术支持 状态 展示目前实例状态: 运行中:正常在有效期内,运行状态正常的实例 创建中:刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中:处于重启等正常操作下的实例 已冻结:包周期已到期的实例,可续费或退订销毁 已销毁:实例已删除,资源已回收的实例;如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败,将自动销毁,可再次下单或工单联系技术支持 异常:实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时,您可以尝试重启处理,若依旧失败,请及时联系技术支持 状态 展示目前实例状态: 运行中:正常在有效期内,运行状态正常的实例 创建中:刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中:处于重启等正常操作下的实例 已冻结:包周期已到期的实例,可续费或退订销毁 已销毁:实例已删除,资源已回收的实例;如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败,将自动销毁,可再次下单或工单联系技术支持 异常:实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时,您可以尝试重启处理,若依旧失败,请及时联系技术支持 状态 展示目前实例状态: 运行中:正常在有效期内,运行状态正常的实例 创建中:刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中:处于重启等正常操作下的实例 已冻结:包周期已到期的实例,可续费或退订销毁 已销毁:实例已删除,资源已回收的实例;如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败,将自动销毁,可再次下单或工单联系技术支持 异常:实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时,您可以尝试重启处理,若依旧失败,请及时联系技术支持 状态 展示目前实例状态: 运行中:正常在有效期内,运行状态正常的实例 创建中:刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中:处于重启等正常操作下的实例 已冻结:包周期已到期的实例,可续费或退订销毁 已销毁:实例已删除,资源已回收的实例;如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败,将自动销毁,可再次下单或工单联系技术支持 异常:实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时,您可以尝试重启处理,若依旧失败,请及时联系技术支持 状态 展示目前实例状态: 运行中:正常在有效期内,运行状态正常的实例 创建中:刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中:处于重启等正常操作下的实例 已冻结:包周期已到期的实例,可续费或退订销毁 已销毁:实例已删除,资源已回收的实例;如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败,将自动销毁,可再次下单或工单联系技术支持 异常:实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时,您可以尝试重启处理,若依旧失败,请及时联系技术支持 状态 展示目前实例状态: 运行中:正常在有效期内,运行状态正常的实例 创建中:刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中:处于重启等正常操作下的实例 已冻结:包周期已到期的实例,可续费或退订销毁 已销毁:实例已删除,资源已回收的实例;如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败,将自动销毁,可再次下单或工单联系技术支持 异常:实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时,您可以尝试重启处理,若依旧失败,请及时联系技术支持 状态 展示目前实例状态: 运行中:正常在有效期内,运行状态正常的实例 创建中:刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中:处于重启等正常操作下的实例 已冻结:包周期已到期的实例,可续费或退订销毁 已销毁:实例已删除,资源已回收的实例;如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败,将自动销毁,可再次下单或工单联系技术支持 异常:实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时,您可以尝试重启处理,若依旧失败,请及时联系技术支持 索引数量 实例内的索引数量 存储用量 磁盘已使用的存储总量 版本 展示实例的版本号 计费模式 包年包月 到期时间 包年包月实例使用,表示包周期可使用的截止时间 创建时间 实例的创建时间 操作 展示实例可执行的操作入口,包含重启、续订等针对实例的操作,当前实例无法操作某项时,按钮将置灰。已经销毁的实例可以点击删除按钮,该实例不会在列表中展示。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        管理实例
        查看实例信息
      • 产品定义
        本节主要介绍弹性文件服务的定义和产品架构。 弹性文件服务(CTSFS,Scalable File Service)为您提供安全、可靠、可扩展、高性能的文件存储(NAS),可为云上多个弹性云主机(ECS),云容器引擎(CCE)、物理机(BMS)提供共享访问。分为SFS容量型和SFS Turbo两类文件系统。
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        产品定义
      • 产品优势
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)产品优势。 统一管理和运维 天翼云控制台上统一查看服务器资产和各项风险,快速构建安全可视化运维平台。自动收集云上服务器数据,实现云上安全威胁实时管控,让安全没有死角。 三位一体全面防护 提供事前预防、事中防御、事后检测的全面防护,全面降低服务器入侵风险。 防护资源占用少 正常的系统负载情况下,CPU占用率低,内存占用小,消耗极低;在系统负载过高时,Agent会主动降级运行,严格限制对系统资源的占用,确保业务系统正常运行。 用户使用方便快捷 无需登录云主机进行安装,简单配置防护策略即可实现防护;全部操作都有可视化界面,方便用户使用;平台级产品,用户无需切换资源池即可查看全部情况。 防护机制安全可靠 有先进的检测技术和丰富的检测库,提供精准防御,做到全方位安全防护;对Agent进程加壳防护,防止被篡改,采用加密传输与服务端通信,保证数据安全。通过5000+台服务器的运行实践,稳定性高达99.9%,2分钟内离线自动重启机制,保障系统始终处于检测状态。
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        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 密钥对适用场景介绍
        创建密钥对操作指引 您可以使用已有密钥对或新建一个密钥对,用于远程登录身份验证。 1.新建密钥对.如果没有可用的密钥对,需新建一个密钥对,生成公钥和私钥,并在登录弹性云主机时提供私钥进行鉴权。创建密钥对的方法如下: (推荐)通过管理控制台创建密钥对:公钥自动保存在系统中,私钥由用户保存在本地。 通过puttygen.exe工具创建密钥对:公钥和私钥均保存在用户本地。 创建成功的密钥对,还需要执行导入密钥对,导入系统才能正常使用密钥对。 2.使用已有密钥对 如果本地已有密钥对(例如,使用PuTTYgen工具生成的密钥对),可以在管理控制台导入密钥对公钥,由系统维护您的公钥文件。具体操作请参见导入密钥对。 说明 如果已有密钥对的公钥文件是通过puttygen.exe工具的“Save public key”按钮保存的,该公钥文件不能直接导入管理控制台。 约束与限制 仅支持远程登录Linux云主机。 通过管理控制台创建的SSH2密钥对仅支持“RSA2048”加解密算法。 通过外部导入的密钥对支持的加解密算法为: RSA1024 RSA2048 RSA4096 私钥是保证您的弹性云主机安全的重要手段之一,用于远程登录身份认证,为保证弹性云主机安全,只能下载一次,请妥善保管。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        密钥对适用场景介绍
      • 安装ICAgent(区域外主机)
        本章节指导用户在区域外主机中安装ICAgent。 ICAgent是云日志服务进行日志采集的工具,运行在需要采集日志的服务器中。使用云日志服务在区域外主机采集日志时,需要安装ICAgent。您可以通过以下操作指导在区域外主机中安装ICAgent。 前提条件 安装ICAgent前,请确保本地浏览器的时间、时区与主机的时间、时区一致。如果不一致,可能会导致日志上报出错。 安装方式说明 ICAgent有两种安装方式,请按照您的场景进行选择。 表 1 安装方式 方式 适用场景 首次安装 该服务器上未安装过ICAgent。 继承安装(Linux环境支持) 您有多个服务器需要安装ICAgent,其中一个服务器已经通过首次安装方式装好了ICAgent,对于没有安装ICAgent的其他多个服务器,您可以采用该安装方式。 首次安装(Linux环境) 非本区域的服务器安装ICAgent,请先在弹性云主机控制台购买一台弹性云主机作为跳板机,具体操作请参考购买ELB和多主机作为跳板机,然后执行如下操作: 说明 推荐CentOS 6.5 64bit及其以上版本的镜像, 最低规格为1vCPUs 1GB,推荐规格为2vCPUs 4GB。 1. 登录管理控制台,选择“管理与部署 > 云日志服务 LTS”,进入“日志管理”页面。 2. 左侧导航栏选择“主机管理 > 主机”,进入“主机”页面。 3. 在主机管理页面,单击右上角“安装ICAgent”。 4. “安装系统”选择“Linux”。 5. “主机类型”选择“区域外主机”。 6. “网络连通性方式”为“专线”。专线连通场景下,默认其它IDC上的机器与LTS后端网络不通,需要配置网络打通方案,建议您选择VPCEP。 说明 专线:区域外主机与当前区域LTS通过跳板机或VPCEP专线连通,安全性和稳定性都更高。在专线连通场景下,默认区域外主机与当前区域LTS网络不通,安装在区域外主机上的ICAgent无法直接访问当前区域LTS上报日志的网段。因此需要配置网络打通方案,使用跳板机或VPCEP的方式去连通LTS后端将数据转发到LTS。 跳板机:跳板机作为数据转发器,将区域外主机ICAgent采集到的数据转发给LTS。当您在进行测试,或者日志流量并不大的情况下,可以使用跳板机的方案。对于大流量日志场景推荐您使用VPCEP。 VPCEP:即VPC终端节点,能够将VPC私密地连接到当前区域LTS,使VPC中的资源无需弹性公网IP就能够访问终端节点服务。这种方式能够减少数据在公网上传输的风险,提高数据传输的安全性和效率。 7. 选择“连通LTS后端方式”为VPCEP时,填写VPCEP域名,填写完成后,直接从步骤9开始。 请您在网络同事的协助下,在他云上配置VPCEP的DNS域名解析规则,将VPCEP的域名解析到指定IP。 配置完成后,选择一台要采集日志的主机,输入界面上的测试命令,如果能ping通,表示网络配置OK。 8. 选择“连通LTS后端方式”为跳板机时,需要设置该步骤。在跳板机上开通转发端口。 1)在当前region区申请一台ECS主机当跳板机。 2)添加跳板机ECS使用的安全组规则,开放入方向对应端口,保证区域外主机到跳板机数据连通。在弹性云服务器控制台,单击ECS主机名称进入详情页,选择安全组页签,进入安全组列表页。单击具体的安全组名,进入安全组详情页。在该安全组详情页,单击“入方向规则 > 添加规则”,按下表添加安全组规则。 方向 协议 端口 说明 入方向 TCP 8149、8102、8923、30200、30201、80 ICAgent发送数据到跳板机的端口列表,保证非本区域的VM到跳板机ECS的数据连通性。 3)输入跳板机私有IP,生成跳板机转发命令。 说明 跳板机私有IP是指VPC内网IP。 4)单击“复制命令”,复制跳板机转发命令。 5)以root用户登录跳板机,执行SSH Tunnel转发命令。根据命令提示输入root用户名密码即可。 plaintext ssh f N L {跳板机ip}:8149:{elbip}:8149 L {跳板机ip}:8102:{elbip}:8102 L {跳板机ip}:8923:{elbip}:8923 L {跳板机ip}:30200:{elbip}:30200 L {跳板机ip}:30201:{elbip}:30201 L {跳板机ip}:80:icagent{region}.{obsdomain}:80 {跳板机ip} 6)执行netstat lnp grep ssh命令查看对应端口是否被侦听,如果返回结果如下图所示,说明TCP端口已开通。 说明 如果跳板机ECS掉电重启,请重新执行如上命令。 7)获取AK/SK,填写DC和跳板机连接IP。 说明 DC:自定义节点所属数据中心名称,便于分类查看主机。 跳板机连接IP:使用EIP方式连接,为跳板机弹性公网IP,使用云专线VPC对等连接方式,为跳板机VPC内网IP。 9. 复制ICAgent安装命令。 10. 使用PuTTY等远程登录工具,以root用户登录所在region待安装ICAgent的服务器,执行ICAgent安装命令进行安装。 说明 当显示“ICAgent install success”时,表示安装成功,ICAgent已安装在了/opt/oss/servicemgr/目录。安装成功后,在云日志服务左侧导航栏中选择“主机管理 > 主机”,查看该服务器中ICAgent的状态。 如果安装失败,请卸载ICAgent后重新安装,如果还未安装成功,请联系技术支持。 当前网卡信息由节点上安装的ICAgent插件通过执行ifconfig命令获取。若网卡配置中没有inet信息,则不会上报IPv4地址,即在LTS主机页面的“主机IPv4”显示;若未配置inet6信息,则不会上报IPv6地址,即在LTS主机页面的“主机IPv6”显示。
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        云日志服务
        用户指南
        主机管理
        主机
        安装ICAgent(区域外主机)
      • 使用云原生API网关实现后端双向TLS认证
        本章节介绍使用云原生API网关实现后端双向TLS认证 概述 云原生API网关作为代理服务接收下游服务(DownStream)请求,并转发到上游服务(Upstream);对于上游服务来说,云原生API网关收敛了外部的请求,统一经过网关转发到上游。从安全角度考虑,上游服务可以添加认证鉴权规则实现对网关的身份认证和访问鉴权,确保上游服务安全性;其中一种实现方式就是在上游服务配置TLS策略,要求网关转发请求时提供客户端证书,实现对网关的身份认证,具体流程如下: 云原生API网关支持配置证书,用于实现请求后端服务时服务端对网关的证书认证,本文说明具体配置流程。 前提条件 1. 部署后端HTTPS服务,并配置要求请求客户端提供证书。 2. 已开通云原生API网关实例。 部署后端服务 我们采用云容器引擎部署后端服务,镜像采用我们的demo应用(已配置证书,并要求客户端请求时提供证书),部署完成后在云容器引擎控制台可以看到容器启动: 还需要部署关联到工作负载的Service,用于暴露工作负载,如下
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        云原生API网关
        快速入门
        API网关
        使用云原生API网关实现后端双向TLS认证
      • 手工部署RabbitMQ(CentOS 7.4)
        简介 本文介绍了如何在天翼云上使用弹性云主机的Linux实例部署RabbitMQ。RabbitMQ是采用Erlang语言实现AMQP(Advanced Message Queuing Protocol,高级消息队列协议)的消息中间件,它最初起源于金融系统,用于在分布式系统中存储转发消息。RabbitMQ凭借其高可靠、易扩展、高可用及丰富的功能特性成为目前非常热门的一款消息中间件。 前提条件 弹性云主机所在安全组添加了如下表所示的安全组规则。 表 安全组规则 方向 类型 协议 端口/范围 源地址 入方向 IPv4 TCP 5672 0.0.0.0/0 入方向 IPv4 TCP 15672 0.0.0.0/0 操作步骤 1.安装相关依赖包和perl。 a.登录弹性云主机。 b.执行以下命令,安装相关依赖包。 yum y install make gcc gccc++ m4 ncursesdevel openssldevel unixODBCdevel c.执行如下命令,安装perl。 yum install perl 2.安装erlang。 关于erlang的安装请参考Erlang官方资料。 a.添加erlang存储库到系统 wget rpm Uvh erlangsolutions2.01.noarch.rpm 或手动添加存储库条目 rpm import b.在/etc/yum.repos.d/目录下新建一个文件rabbitmqerlang.repo,然后将下面的粘帖进去 cd /etc/yum.repos.d/ vi rabbitmqerlang.repo [erlangsolutions] nameCentOS $releasever $basearch Erlang Solutions baseurl gpgcheck1 gpgkey enabled1 按Esc键退出编辑模式,并输入:wq保存后退出。 c.执行以下命令安装erlang sudo yum install erlang 执行以下命令安装eslerlang sudo yum install eslerlang d.执行如下命令,检查安装结果。 erl version 回显类似如下信息,说明erlang安装成功。 [root@ecsrabbitmq ~]
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        手工部署RabbitMQ(CentOS 7.4)
      • 安装一键式重置密码插件(可选)
        前提条件 对于Windows弹性云主机,需保证C盘可写入,且剩余空间大于300MB。 对于Linux弹性云主机,需保证根目录可写入,且剩余空间大于300MB。 对于Linux弹性云主机,若开启了selinux,请关闭selinux禁用selinux。 使用SUSE 11 SP4镜像创建的弹性云主机,内存需要大于等于4GiB时才能支持一键式重置密码功能。 弹性云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 弹性云主机网络正常通行。 弹性云主机安全组出方向规则满足如下要求: 协议:TCP 端口范围:80 远端地址:169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则,则已经包括了如上要求,可以正常初始化。默认安全组出方向规则为: 协议:ANY 端口范围:ANY 远端地址:0.0.0.0/16 Linux弹性云主机插件安装方法 步骤 1 提供如下两种方法,供您检查弹性云主机是否已安装一键式重置密码插件。 方法一:登录控制台查询 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 选中待检查的弹性云主机,并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 如果界面弹窗出现输入新密码的提示,表示已安装一键式重置密码插件,结束。 已安装插件重置密码 如果界面弹窗提示下载重置密码脚本,表示未安装一键式重置密码插件,请继续执行如下操作进行安装。 未安装插件重置密码 方法二:登录弹性云主机查询 1. 以root用户登录弹性云主机。 2. 执行以下命令,查询是否已安装CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 ls lh /Cloud 查询是否已安装一键式重置密码插件 检查结果是否如图查询是否已安装一键式重置密码插件所示。 是,表示已安装一键式重置密码插件,结束。 否,表示未安装一键式重置密码插件,请继续执行如下操作进行安装。 步骤 2 请参考获取并校验一键式重置密码插件完整性(Linux),下载对应的一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent.zip并完成完整性校验。 安装一键式重置密码插件对插件的具体放置目录无特殊要求,请您自定义。 步骤 3 执行以下命令,解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 安装一键式重置密码插件对插件的解压目录无特殊要求,请您自定义。 unzip o d 插件解压目录 CloudResetPwdAgent.zip 示例: 假设插件解压的目录为/home/linux/test,则命令行如下: unzip o d /home/linux/test CloudResetPwdAgent.zip 步骤 4 安装一键式重置密码插件。 1. 执行以下命令,进入文件CloudResetPwdAgent.Linux。 cd CloudResetPwdAgent/CloudResetPwdAgent.Linux 2. 执行以下命令,添加文件setup.sh的运行权限。 chmod +x setup.sh 3. 执行以下命令,安装插件。 sudo sh setup.sh 4. 执行以下命令,检查密码重置插件是否安装成功。 service cloudResetPwdAgent status 如果服务CloudResetPwdAgent的状态均不是“unrecognized service”,表示插件安装成功,否则安装失败。 说明 您也可以根据步骤1,检查密码重置插件是否安装成功。 如果密码重置插件安装失败,请检查安装环境是否符合要求,并重试安装操作。 步骤 5 修改重置密码插件的文件权限。 chmod f 640 /CloudrResetPwdAgent/logs/.log chmod 700 /CloudrResetPwdAgent/bin/cloudResetPwdAgent.script chmod 700 /CloudrResetPwdAgent/bin/wrapper chmod 600 /CloudrResetPwdAgent/lib/
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        管理一键式重置密码插件
        安装一键式重置密码插件(可选)
      • 主要概念
        集群拓扑 集群拓扑:对集群物理资源实际部署方式的可视化逻辑展示。 故障域 存储池支持设置故障域,故障域是指一组可能因共享某些基础设施(如机房、机架、服务器等)而同时发生故障的组件的集合,同一故障域内组件的故障仅影响本故障域内的数据。 HBlock将副本模式数据的各个副本或者EC模式数据的各个分块,按照故障域分配并存储,以达到数据保护的目的。同一数据的各个副本,以及同一数据的EC分块,写入不同故障域中。 数据服务 一个数据目录对应一个数据服务,HBlock通过数据服务管理数据目录内用户的文件数据块。 监控 监控是指对HBlock系统、存储池、服务器、数据目录、卷的性能指标进行监测记录,用户可以查看实时或者历史性能数据,关注存储服务的性能。监控指标详见监控指标。 事件 事件指系统记录的用户操作HBlock的行为或HBlock系统行为,方便排查故障、审计和跟踪,全方面掌控存储运行情况。 事件分为用户事件和系统事件: 用户事件:用户操作HBlock的行为,具体用户事件列表详见用户事件列表。 系统事件:HBlock系统行为,具体系统事件列表详见附录系统事件列表。
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        存储资源盘活系统
        产品简介
        主要概念
      • 监控引擎
        本章节介绍如何查看ZooKeeper的监控数据 概述 MSE引擎开通成功后,我们提供可视化的引擎监控能力,包括业务监控、JVM监控、系统资源监控、TopN监控等细分项目监控功能。本文将介绍如何查看ZooKeeper的监控数据。 前提条件 已开通微服务引擎MSE,参考章节:创建ZooKeeper引擎 开通ZooKeeper实例并且状态正常。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表。 3. 在实例列表页面,单击目标实例ID、实例名称或者目标行“管理”按钮均可跳转至实例基础信息页面。 4. 在左侧导航栏,选择监控分析> 业务监控/资源监控/JVM监控/TopN监控。 监控分析 根据需要观察的监控指标选择对应的页签,业务监控/资源监控/JVM监控/TopN监控等细分项目监控功能。 业务监控:支持监测ZooKeeper实例的Znode、Watch数、平均延迟、服务数和QPS等业务指标。 资源监控:支持实例CPU、内存、磁盘、网络等资源使用情况。 JVM监控:支持查看GC情况,堆内存使用率等。 TopN监控:支持查看tps,qps,变更次数等关键特征值排名靠前的ZNode。 默认的监控周期为30分钟,单击自定义时间,可以选择想要查看的时间周期。 单击右上角的刷新按钮,可以刷新当前选定时间的监控数据。
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        ZooKeeper
        监控引擎
      • Redis 5.0支持的新特性说明
        本文介绍Redis 5.0支持的新特性说明 Stream类型 Stream 是一种数据结构,其作用类似于仅追加日志,但也实现了一些操作来克服典型的仅追加日志的一些限制。其中包括O(1)时间内的随机访问和复杂的消费策略,如消费者群体。您可以使用流实时记录和同时联合事件。Redis Stream用例示例包括: 事件来源(例如,跟踪用户动作、点击等) 传感器监测(例如,现场设备的读数) 通知(例如,将每个用户的通知记录存储在单独的流中) Redis为每个Stream目生成一个唯一的ID。您可以使用这些ID稍后检索其关联条目,或者读取和处理流中的所有后续条目。请注意,由于这些ID与时间有关,此处显示的ID可能会有所不同,并且与您在自己的Redis实例中看到的ID不同。 Redis流支持多种微调策略(以防止流无限增长)和多个消费策略(请参阅XREAD、XREADGROUP和XRANGE) 下面是与PUB/SUB对比 项目 Stream Pub/Sub 持久化 支持 不支持 消费分组 支持 不支持 消费确认 支持 不支持 性能 与客户端数量无关,性能非常好 客户端多的时候,性能会出现明显的下降 数据隔离 DB间数据互相独立 不同DB的数据能互相看到,不独立 模块API 支持新的REDIS 模块API:定时器 、集群 和字典API。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        实例类型/版本
        Redis 5.0支持的新特性说明
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