本节主要介绍项目 每个区域默认对应一个项目，这个项目由系统预置，用来隔离物理区域间的资源（计算资源、存储资源和网络资源），以区域默认单位为项目进行授权，IAM用户可以访问您帐号中该区域的所有资源。 基于项目给用户组授权 以项目为单位进行授权，使得IAM用户仅能访问特定项目中的资源。 步骤 1 在用户组列表中，单击用户组右侧的“授权”，进入授权页面。 步骤 2 在授权页面中，勾选需要授予用户组的区域级项目权限，并单击“下一步”。 步骤 3 选择作用范围。此处选择区域项目，则还需要选择待授权的项目。 步骤 4 单击“确定”，完成授权。 说明 更多有关用户组授权的内容，请参见“创建用户组并授权”。 切换项目或区域 登录后需要先切换区域或项目，才能访问并使用授权的云服务，否则系统将提示没有权限。全局区域服务无需切换。 步骤 1 登录控制台。 步骤 2 进入具体的云服务页面，若云服务为项目级服务，则单击页面顶部区域下拉框，切换区域。

本小节介绍云堡垒机功能特性。 产品仅提供高级版一种版本版本堡垒机，下面表格为高级版支持的功能及差异。 产品功能 描述 高级版 资产管理 主机管理 支持Windows、Linux操作系统的服务器资产管理 √ 资产管理 数据库管理 支持Mysql、PostgreSQL、Oracle等类型数据库资产管理及运维 √ 资产管理 应用管理 支持纳管应用服务器，并且可以直接纳管Chrome、IE、Firefox、SecBrowser等应用 √ 资产管理 资产组管理 支持资产分组管理，按组管理资产，统一授权 √ 资产管理 资产账密管理 支持资产特权账号、密码集中加密存储和托管，运维整个过程不暴露资产账密 √ 资产管理 账户改密 支持预设策略，对一个或多个主机资源账户的密码进行手动、定时或周期性的修改 √ 用户管理 双因子认证 支持账密+手机令牌认证方式登录堡垒机 √ 用户管理 用户管理 统一管理运维访问用户、管理员、审计员，支持定义用户账号安全策略 √ 用户管理 用户组管理 支持用户分组管理，统一为分组内用户授权 √ 用户管理 账号安全策略 支持设置全局账号安全策略、密码策略 √ 授权管理 资产访问授权 支持设置用户、资产、资产账号的访问授权及管控 √ 授权管理 字符命令授权 支持对用户、用户组敏感命令的授权及管控 √ 授权管理 文件操作授权 支持对用户操作文件命令授权及管控 √ 授权管理 数据库授权 支持设置用户访问数据库授权及管控 √ 资产运维 字符运维（SSH、Telnet） 支持Xshell、SecureCRT、Putty等客户端工具登录堡垒机运维资产 √ 资产运维 图形运维（RDP、VNC） 支持MSTSC、VNC等客户端工具登录堡垒机运维主机资产 √ 资产运维 文件运维（SFTP、FTP） 支持使用本地WinSCP、Xftp、SecureFX等SFTP客户端工具登录堡垒机进行文件运维 √ 资产运维 Web直接运维服务器 支持通过浏览器直接运维服务器、数据库资产 √ 资产运维 资产访问运维免账密登录 支持通过堡垒机账密单点登录到主机资产，运维人员无需掌握服务器资产的账密 √ 运维管控 资产访问控制 支持对用户访问资产、协议、资产账号的访问管控，用户仅可运维自己已授权资产 √ 运维管控 运维命令管控 支持根据字符命令授权对用户允许和拒绝的操作命令进行管控，支持自定义常用命令组 √ 运维管控 文件操作控制 支持根据文件授权对用户文件操作进行管控，超出授权范围无法操作文件 √ 运维管控 自动运维 支持依照既定步骤自行执行命令和运维脚本，对多个目标进行自动化运维管理 √ 工单管理 运维访问审批 运维用户运维高敏感资产可配置金库审批模式，一人操作一人监督审核 √ 工单管理 运维命令审批 运维用户运维资产的高危命令可配置金库模式，一人操作一人监督审核 √ 审计 日志审计 支持对用户登录日志、系统管理操作日志进行审计 √ 审计 会话审计 支持对字符操作、图形运维、文件操作及传输、数据库运维产生的会话日志统一审计 √ 审计 文件传输审计 支持文件传输会话（ftp、sftp）、账号数据角色产生的文件管理操作、个人目录文件操作，支持文件操作记录查看 √ 审计 数据库审计 支持查看sql指令，会话详情 √ 审计 审计录像及回放 支持对字符、图形运维操作全程审计录像及回放 √

本文主要介绍如何创建工作负载弹性伸缩（HPA）。 HPA策略即Horizontal Pod Autoscaling，是Kubernetes中实现POD水平自动伸缩的功能。该策略在kubernetes社区HPA功能的基础上，增加了应用级别的冷却时间窗和扩缩容阈值等功能。 前提条件 使用HPA需要安装能够提供Metrics API的插件，如metricsserver或Prometheus。 约束与限制 HPA策略：仅支持1.13及以上版本的集群创建。 每个工作负载只能创建一个策略，即如果您创建了一个HPA策略，则不能再对其创建CustomedHPA策略或其他HPA策略，您可以删除该HPA策略后再创建。 1.19.10以下版本的集群中，如果使用HPA策略对挂载了EVS卷的负载进行扩容，当新Pod被调度到另一个节点时，会导致之前Pod不能正常读写。 1.19.10及以上版本集群中，如果使用HPA策略对挂载了EVS卷的负载进行扩容，新Pod会因为无法挂载云硬盘导致无法成功启动。 操作步骤 步骤 1 在CCE控制台，单击集群名称进入集群。 步骤 2 单击左侧导航栏的“负载伸缩”，在右上角单击“创建HPA策略”。 步骤 3 填写策略参数。 表 HPA策略参数配置 参数 参数说明 策略名称 新建策略的名称，请自定义。 命名空间 请选择工作负载所在的命名空间。 关联工作负载 请选择要设置HPA策略的工作负载。 实例范围 请输入最小实例数和最大实例数。策略触发时，工作负载实例将在此范围内伸缩。 冷却时间 请输入缩容和扩容的冷却时间，单位为分钟，缩容扩容冷却时间不能小于1分钟 。 该设置仅在1.15及以上版本的集群中显示，1.13版本的集群不支持该设置。 策略成功触发后，在此缩容/扩容冷却时间内，不会再次触发缩容/扩容，目的是等待伸缩动作完成后在系统稳定且集群正常的情况下进行下一次策略匹配。 策略规则 策略规则可基于系统指标或自定义指标。 指标：可选择“CPU利用率”或“内存利用率”。 说明 利用率 工作负载Pod的实际使用量 / 申请量。 期望值：请输入期望资源平均利用率。期望值表示所选指标的期望值，通过向上取整(当前指标值 / 期望值 × 当前实例数)来计算需要伸缩的实例数。阈值：请输入缩容和扩容阈值。当指标值大于缩容阈值且小于扩容阈值时，不会触发扩容或缩容。 阈值仅在1.15及以上版本的集群中支持 。 自定义策略（仅在1.15及以上版本的集群中支持） 自定义指标名称：自定义指标的名称，输入时可根据联想值进行选择。 指标来源：在下拉框中选择对象类型，可选择“Pod”。 期望值：Pod支持指标为平均值。br伸缩范围：当指标值处于伸缩范围中时才会触发伸缩 说明 HPA在计算扩容、缩容实例数时，会选择最近5分钟内实例数的最大值。 步骤 4 设置完成后，单击“创建”，在“完成”步骤中若显示“创建工作负载策略提交成功”，可单击“返回工作负载伸缩策略”。 步骤 5 在“工作负载伸缩”页签下，可以看到刚刚创建的HPA策略。

组件 参数 详情 默认 修改限制 容器引擎Docker配置 nativeumask execopt native.umask normal 不支持修改 dockerbasesize storageopts dm.basesize 0 不支持修改 insecureregistry 不安全的镜像源地址 false 不支持修改 limitcore 核数限制，节点池中创建的节点总核数不能超过该值 5368709120 defaultulimitnofile 容器内句柄数限制 {soft}:{hard} 该值大小不可超过节点内核参数nropen的值，且不能是负数。 节点内核参数nropen可通过以下命令获取：sysctl a grep nropen kubeproxy组件配置 conntrackmin sysctl w net.nfconntrackmax 131072 支持在节点池生命周期中修改 conntracktcptimeoutclosewait sysctl w net.netfilter.nfconntracktcptimeoutclosewait 1h0m0s kubelet组件配置 cpumanagerpolicy cpumanagerpolicy none 支持在节点池生命周期中修改 kubeapiqps 与kubeapiserver通信的qps 100 kubeapiburst 与kubeapiserver通信的burst 100 maxpods kubelet管理的pod上限 4020 podpidslimit k8s 限制进程数 1 withlocaldns 是否使用本地IP作为该节点的ClusterDNS false eventqps 事件创建QPS限制 5 allowedunsafesysctls 允许使用的不安全系统配置。 CCE从 1.17.17 集群版本开始，kubeapiserver开启了pod安全策略， 需要在pod安全策略的allowedUnsafeSysctls中增加相应的配置才能生效（1.17.17以下版本的集群可不配置）。 [] kubereservedmemsystemreservedmem 节点内存预留。 随节点规格变动，具体请参见节点预留资源计算公式 kubereservedmem，systemreservedmem之和小于内存的一半 topologymanagerpolicy 设置拓扑管理策略。合法值包括： restricted：kubelet 仅接受在所请求资源上实现最佳 NUMA对齐的Pod。 besteffort：kubelet会优先选择在 CPU 和设备资源上实现NUMA对齐的Pod。 none（默认）：不启用拓扑管理策略。 singlenumanode：kubelet仅允许在 CPU和设备资源上对齐到同一NUMA节点的Pod。 none 支持在节点池生命周期中修改须知修改topologymanagerpolicy和topologymanagerscope会重启kubelet， 并且以更改后的策略重新计算容器实例的资源分配，这有可能导致已经运行的容器实例重启甚至无法进行资源分配。 topologymanagerscope 设置拓扑管理策略的资源对齐粒度。合法值包括： container （默认)：对齐粒度为容器级 pod：对齐粒度为pod级 container oversubscriptionresource 节点超卖特性。仅 弹性云主机物理机 类型的节点池可见，设置为true表示开启节点超卖特性。 nicminimumtarget 节点池级别的节点最少绑定容器网卡数 默认：10 nicmaximumtarget 节点池级别的节点预热容器网卡上限检查值 默认：0 nicwarmtarget 节点池级别的节点动态预热容器网卡数 默认：2 nicmaxabovewarmtarget 节点池级别的节点预热容器网卡回收阈值 默认：2 容器引擎Containerd配置（仅使用Containerd的节点池可见） devmapperbasesize 单容器可用数据空间 不支持修改 limitcore 核数限制 5368709120 defaultulimitnofile 容器内句柄数限制 1048576 该值大小不可超过节点内核参数nropen的值，且不能是负数。 节点内核参数nropen可通过以下命令获取：sysctl a grep nropen

说明：本章节会介绍如何通过公网连接数据库实例 提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例：普通连接和SSL连接。其中，SSL连接实现了数据加密功能，具有更高的安全性。 前提条件 ①　对目标实例绑定弹性公网IP。 ②　获取本地设备的IP地址。 ③　设置安全组规则。 ④　使用ping命令连通1.a中绑定的弹性公网IP地址，确保本地设备可以访问该弹性公网IP地址。 ⑤　使用客户端连接实例。 使用MySQLFront连接实例 步骤 1 启动MySQLFront客户端。 步骤 2 在连接管理对话框中，单击“新建”。 图1 连接管理 步骤 3 输入需要连接的关系型数据库实例信息，然后单击“确定”。 图2 添加信息 表 参数说明 参数 说明 名称 连接数据库的任务名称。若不填写，系统默认与Host一致。 主机 目标实例的弹性公网IP。 端口 输入RDS实例的内网端口。 用户 需要访问RDS实例的账号名称。默认root。 密码 要访问关系型数据库实例的帐号所对应的密码。 步骤 4 在打开登录信息窗口，选中创建的连接，单击“打开”，如下图所示。 若连接信息无误，即会成功连接实例。 图3 打开登录信息 若连接失败，请确保各项前提条件正确配置后，重新尝试连接。 SSL连接 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，单击实例名称进入“基本信息”页面，单击“数据库信息”模块“SSL”处的，下载根证书或捆绑包。 步骤 5 将根证书导入弹性云服务器Linux操作系统。 关系型数据库服务在2017年4月提供了20年有效期的新根证书，该证书在实例重启后生效。请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书，提高系统安全性。 关系型数据库服务还提供根证书捆绑包下载，其中包含2017年4月之后的新根证书和原有根证书。 步骤 6 连接关系型数据库实例。以Linux系统为例，执行如下命令。 mysql h P u p sslca 表 参数说明 参数 说明 目标实例的弹性公网IP。 目标实例的数据库端口。 用户名，即关系型数据库帐号（默认管理员帐号为root）。 相应的SSL证书文件名，该文件需放在执行该命令的路径下。 使用root用户SSL连接数据库实例，示例如下： mysql h 172.16.0.31 P 3306 u root p sslcaca.pem 出现如下提示时，输入数据库帐号对应的密码： Enter password: 若连接失败，请确保各项前提条件正确配置后，重新尝试连接。

根据需要，用户可删除已有的备份策略。 根据需要，用户可删除已有的备份策略。 前提条件 已创建至少1个策略。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。 2. 选择“备份策略”页签，在需要删除的策略所在行单击“删除”。 说明 删除备份策略默认不删除备份，若要删除备份，需由用户手动删除。 3. 确认信息无误后，单击“确定”。

本文介绍如何绑定CNAME。 要启用视频直播服务，需要您将加速域名的DNS解析指向我们提供的CNAME，这样访问加速域名的请求才能转发到直播节点上，达到加速效果。 当您在天翼云直播控制台添加加速域名后，系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名，例如 .ctdns.cn。 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录，将自己的加速域名指向 .ctdns.cn的CNAME域名，这样该域名所有的请求才会转向天翼云视频直播的节点，实现加速的目的。 具体操作步骤请参考：配置CNAME。

管理云间高速（尊享版）： 1、登录天翼云控制中心； 2、单击 ，选择【网络】单击【云间高速】； 3、进入云间高速服务界面，点击【云间高速管理】，如图所示 说明：线上渠道开通用户，在云间高速管理页面，可对云间高速进行补点、变更带宽、变更路由及退订等操作。 管理云间高速（标准版）： 1、登录天翼云控制中心； 2、单击 ，选择【网络】单击【云间高速（标准版）】； 3、进入云间高速服务界面，点击【云间高速（标准版）】，如图所示：

本节主要介绍产品定义 微服务云应用平台（ServiceStage）是面向企业的微服务云应用平台，提供应用发布、部署、监控与运维等一站式解决方案。支持Java、Go、Node.js、Docker、Tomcat等运行环境。支持Apache ServiceComb Java Chassis（Java Chassis）、Spring Cloud、Dubbo、Mesher服务网格等微服务应用，让企业应用上云更简单。 ServiceStage主要包含如下能力： 1. 应用管理：支持应用生命周期管理、环境管理。 2. 微服务应用接入：支持Java Chassis、Go Chassis、Spring Cloud、Dubbo微服务框架；支持Mesher服务网格。配合微服务引擎可实现服务注册发现、配置管理和服务治理。 3. 应用运维：通过日志、监控、告警支持应用运维管理。

本文向您介绍企业版VPN如何排查连接状态显示“未连接”的问题。 故障现象 在“虚拟专用网络 >企业版VPN连接”页面，VPN连接状态显示为“未连接”。 可能原因 VPN连接两端的连接配置不正确。 安全组和客户设备侧ACL配置不正确。 处理步骤 检查VPN连接两端的连接配置 确认两端配置的网关IP参数是否为镜像。 VPN网关的主/备EIP可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，在网关IP栏下查看。 客户设备侧网关的公网IP可以选择“虚拟专用网络 > 企业版对端网关”，在网关IP栏下查看。 确认IKE策略、IPsec策略协商参数是否一致。 IKE策略、IPsec策略协商参数可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击“修改策略配置”查看。 确认预共享密钥是否一致。 预共享密钥无法在云上直接查看。如果不确认预共享密钥，建议根据客户设备侧的预共享密钥对VPN连接的预共享密钥进行重置。 可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，选择“更多 > 重置密钥”进行重置。 如果连接模式采用策略模式，请确认两端策略规则中的源网段和目的网段是否为镜像。 策略规则可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击“修改连接信息”查看。 如果连接模式采用静态路由模式且云侧开启了NQA功能，请确认客户设备侧是否已经正确配置Tunnel隧道的IP地址。 是否开启NQA功能，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击VPN连接名称，在“基本信息”页签查看“检测机制”。 客户设备侧在VPN连接已设置的Tunnel隧道的IP地址，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击“修改连接信息”，查看本端接口地址和对端接口地址。VPN连接的本端接口地址和对端接口地址需要和客户设备的本端接口地址和对端接口地址互为镜像配置。 如果连接模式采用BGP路由模式，请确认两端的BGP ASN是否为镜像。 VPN网关的BGP ASN可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击VPN网关名称，在“基本信息”页签查看。 客户设备侧网关的BGP ASN可以选择“虚拟专用网络 > 企业版对端网关”，在BGP ASN栏下查看。 检查安全组和客户设备侧ACL配置 确认default安全组已经放通客户设备侧公网IP的UDP协议端口500和4500。 default安全组查看步骤如下： 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击关联的VPC名称。 2. 单击VPC对应的路由表。 3. 单击路由表的名称。 4. 找到VPN网关主或备EIP的下一跳，单击下一跳名称。 5. 在“关联安全组”页签，检查端口放通情况。 确认客户设备侧安全组已经放通VPN网关主备EIP的UDP协议端口500和4500。

创建告警规则 除了查看终端节点监控指标外，您还可以在云监控控制台创建告警规则对指标进行监控。当资源的监控指标达到告警条件，云监控将向您发送告警消息，报告异常监控数据，帮助您及时掌握异常状态并处理，保证业务顺畅进行。 云监控提供了自定义创建告警模板的功能，您可以选择在默认模板推荐的监控指标上进行修改，或自定义添加告警指标完成自定义告警模板的添加。 操作步骤 1. 在云监控控制台左侧导航栏，点击“告警规则”，再点击右上角“创建告警规则”。 2. 选择监控对象和监控指标，填写规则信息，点击“确定”即可创建告警规则。 配置参数如下： 步骤类别 参数 参数说明 选择监控对象 规则类型 选择指标监控：对数据指标进行监控。 选择监控对象 云服务 选择VPC终端节点。 选择监控对象 维度 选择终端节点。 选择监控对象 监控对象类型 选择具体实例或资源分组。 选择监控指标 选择类型 可以选择从模板导入或自定义创建。 选择监控指标 模板 选择需要导入的模板。 选择监控指标 监控指标 选择需要监控的数据指标。 选择监控指标 策略 可以选择原始值、平均值、最大值、最小值。 选择监控指标 聚合周期 选择数据聚合的周期。 选择监控指标 出现次数 选择出现多少次触发通知。 选择监控指标 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是”或者“否”，推荐选择“是”。 选择监控指标 选择告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 选择监控指标 重复告警 告警发生后，如果监控项未恢复正常，之后间隔多久再次发送告警。 选择监控指标 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 选择监控指标 通知周期 配置告警通知的周期时间。 选择监控指标 通知时段 配置告警通知的时间段。 选择监控指标 通知方式 配置告警通知的通知方式，支持邮箱及短信。 选择监控指标 告警回调 填写接口URL，例如 规则信息 名称 填写该告警规则的名称。 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 规则信息 描述 添加对该告警规则的描述。

创建告警规则 除了查看终端节点服务监控指标外，您还可以在云监控控制台创建告警规则对指标进行监控。当资源的监控指标达到告警条件，云监控将向您发送告警消息，报告异常监控数据，帮助您及时掌握异常状态并处理，保证业务顺畅进行。 云监控提供了自定义创建告警模板的功能，您可以选择在默认模板推荐的监控指标上进行修改，或自定义添加告警指标完成自定义告警模板的添加。 操作步骤 1. 在云监控控制台左侧导航栏，点击“告警规则”，再点击右上角“创建告警规则”。 2. 选择监控对象和监控指标，填写规则信息，点击“确定”即可创建告警规则。 配置参数如下： 步骤类别 参数 参数说明 选择监控对象 规则类型 选择指标监控：对数据指标进行监控。 选择监控对象 云服务 选择VPC终端节点。 选择监控对象 维度 选择终端节点服务。 选择监控对象 监控对象类型 选择具体实例或资源分组。 选择监控指标 选择类型 可以选择从模板导入或自定义创建。 选择监控指标 模板 选择需要导入的模板。 选择监控指标 监控指标 选择需要监控的数据指标。 选择监控指标 策略 可以选择原始值、平均值、最大值、最小值。 选择监控指标 聚合周期 选择数据聚合的周期。 选择监控指标 出现次数 选择出现多少次触发通知。 选择监控指标 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是”或者“否”，推荐选择“是”。 选择监控指标 选择告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 选择监控指标 重复告警 告警发生后，如果监控项未恢复正常，之后间隔多久再次发送告警。 选择监控指标 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 选择监控指标 通知周期 配置告警通知的周期时间。 选择监控指标 通知时段 配置告警通知的时间段。 选择监控指标 通知方式 配置告警通知的通知方式，支持邮箱及短信。 选择监控指标 告警回调 填写接口URL，例如 规则信息 名称 填写该告警规则的名称。 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 规则信息 描述 添加对该告警规则的描述。

开启云主机保护 接口功能介绍 开启云主机保护 接口约束 无 URI POST /v4/scaling/group/protectenable 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 542 instanceIDList 是 Array of Integers 实例ID列表 [474] 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码：800表示成功，900表示失败 800 errorCode String 业务细分码，为product.module.code三段式码 Scaling.Group.NotFound 错误码 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 scaling group info not found description String 失败时的错误描述，一般为中文描述 未找到弹性伸缩组信息 returnObj Object 成功时返回的数据，参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceIDList Array of Integers 实例ID列表 [474] 请求示例 请求头header 无 请求体body json { "groupID": 542, "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "instanceIDList": [ 474 ] }

操作场景 您可以根据需要灵活创建告警规则，既可以使用我们提供的默认告警模板为云服务创建告警规则，也可以对具体监控指标进行自定义告警规则的设置。 当资源的监控指标达到告警条件，云监控将向您发送告警消息，报告异常监控数据，帮助您及时掌握异常状态并处理，保证业务顺畅进行。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成负载均衡器的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 3. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则详情页面。 4. 在“告警规则”界面，单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“创建告警规则”页面，根据界面提示配置参数。配置参数如下： 参数 参数说明 规则类型 选择规则的类型，主要包括指标监控、事件监控、站点监控三种。选择指标监控。 云服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。选择负载均衡。 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。选择负载均衡或监听器。 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。选择已创建的负载均衡或监听器。 选择类型 可以选择从模板导入或自定义创建。 模板 类型为从模板导入时，选择需要导入的模板。 监控指标 类型为自定义创建时，选择负载均衡或监听器的指标，支持的指标请见监控指标说明。 策略 类型为自定义创建时，需要填写策略，策略类型支持原始值、平均值、最大值、最小值。 聚合周期 类型为自定义创建时，选择聚合周期，支持1分钟、5分钟、20分钟、1小时、4小时、12小时、24小时等。 出现次数 类型为自定义创建时，需要填写出现次数。 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 选择告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 重复告警 告警发生后，如果监控项未恢复正常，之后间隔多久再次发送告警。 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 通知周期 配置告警通知的周期时间。 通知时段 配置告警通知的时间段。 通知方式 配置告警通知的通知方式，支持邮箱及短信。 告警回调 配置告警通知的webhook地址。 名称 该告警规则的自定义名称。 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 描述 添加对该告警规则描述（此参数非必填项）。

本节为您介绍对用户授权的方法 如果您需要对您所拥有的ServiceStage进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）。通过IAM，您可以： 据企业的业务组织，在您的云服务帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用ServiceStage资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将ServiceStage资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用ServiceStage服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法，操作流程如下图所示。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的ServiceStage权限，并结合实际需求进行选择。ServiceStage支持的系统权限，请参见权限管理。 示例流程 图 给用户授权ServiceStage权限流程 1. 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予ServiceStage“ServiceStage ReadOnlyAccess”权限。 2. 创建用户 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，验证ServiceStage的只读权限。 在“服务列表”中选择“微服务云应用平台 ServiceStage”，进入“应用管理 > 应用列表”，单击“创建应用”，若提示权限不足，表示“ServiceStage ReadOnlyAccess”已生效。 在“服务列表”中选择除ServiceStage外的任一服务，若提示权限不足，表示“ServiceStage ReadOnlyAccess”已生效。

您可以使用天翼云云监控产品来监控您的物理机，云监控支持自动实时监控、告警配置和告警通知，让您更好地掌握物理机的运行状态和各项性能指标。 指标监控 对物理机的各项运行指标进行实时监控，还可以查询历史的监控指标情况。 监控告警 通过配置告警规则，在指标发生异常的第一时间对您进行提醒。及时发现问题并处理，可以有效保障部署在物理机上的服务持续可用。 更多内容请参见云监控。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b boardType 否 String 看板类型。默认all。取值范围：all：查询所有。system：系统默认看板。custom：自定义看板。根据以上范围取值。 system name 否 String 名称模糊搜索 name service 否 String 视图中包含指定云监控服务的看板，仅当boardType为system时有效 ecs dimension 否 String 视图中包含指定云监控维度的看板，仅当boardType为system时有效 ecs pageNo 否 Integer 页码，默认为1 1 pageSize 否 Integer 页大小，默认为10 2

本节介绍翼甲卫士的基础管理功能。 用户开通翼甲卫士后，可在AI云电脑（政企版）控制台安全防护进入翼甲管理界面。 绑定/解绑/更换带宽 点击“操作”后可在下拉菜单点击对应选项，对带宽绑定状态进行变更，支持解绑、更换、绑定（操作生效期间会导致关联AI云电脑35分钟无法上网）。 扩容 点击“操作”后可在下拉菜单点击扩容，对各项配置进行扩容，支持公网流量处理能力、日志容量、短信告警配置扩容。

如果您的设备已经绑定天翼云SDWAN，可以对设备进行流量监控。 操作场景 用户查看某个设备上的端口流量情况。 前提条件 设备已绑定天翼云SDWAN。 操作步骤 1. 登录管理与部署控制台； 2. 选择“云监控服务 >天翼云SDWAN”，单击目标SDWAN操作列的“查看监控项”； 3. 单击“智能网关”，选择需要查看监控的目标智能网关； 4. 选择查询时间间隔； 5. 可查看目标智能网关上的SDWAN流量，Internet流量，各个端口的流入/流出流量云业务流入/流出流量、带宽利用率等。

本页为您介绍数据库专家服务的产品功能。 数据库专家服务的产品功能，如下表： 功能类别 功能描述 数据库安装部署 天翼云数据库专家服务团队提供数据库软件包安装部署服务： 合理安装数据库、中间件软件（其中安装主机、软件安装包需要您提供）。 根据应用系统创建合适的数据库。 根据应用系统的要求分配数据空间。 设置合理的数据库运行参数。 检查和设置数据库用户的安全性和访问的安全性。 设置数据库的监听程序。 提供完善的数据库、中间件安装报告。 根据实际情况提供数据库、中间件的配置调整。 数据库健康巡检 天翼云数据库专家服务团队提供数据库和相关组件的运行情况健康巡检服务，对数据库和中间件系统的性能情况进行深度分析，及时发现生产数据库已经存在的或潜在的问题。根据巡检结果，提交巡检报告和改善建议，并配合完成改善工作。 数据库应急响应 天翼云数据库专家服务团队为客户提供紧急故障处理服务，安排专门维护工程师分析故障原因，制定故障解决方案，并最终排除故障。对于故障处理，遵循记录、分析、处理、解决的闭环处理方法，以找到故障根源、避免或预防二次故障为最终解决的标准。 数据库性能调优 天翼云数据库专家服务团队为客户随着应用系统投入使用时间增加、数据量增加、用户数量增加或应用修改等各种原因出现的数据库响应变慢、性能下降、难于维护等各类问题，提供性能调优服务。团队负责跟踪系统现状，分析客户应用类型和用户行为、评价数据库的参数设置、数据分布、硬件和系统资源使用情况等，识别系统资源、配置、应用架构、数据库设计、SQL语句等方面的瓶颈，提供性能分析报告和优化建议。 数据库保驾护航服务 天翼云数据库专家服务团队根据客户需求及双方沟通确认的服务内容、客户购买的服务天数，提供高级专家、资深专家团队技术服务。服务内容除包含基础服务类的数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优外，还可提供且不限于关键业务服务保障、顾问咨询、技术培训等服务： 关键业务服务保障：针对客户在关键业务时期(如大促活动、业务割接等)的高等级数据库服务保障需求，提供专家保驾护航服务，包括前期的系统环境调研和风险排查，以及在保障期内提供快速响应和处理服务。 技术培训：数据库专家服务针对数据库功能特性、架构设计、性能调优、管理维护等提供定制化的技术培训，受众包括数据库架构师、应用架构师、DBA、数据库应用开发人员等高级人才。 顾问咨询：为客户数据库上云、迁云和用云过程中的技术需求及疑难问题提供咨询服务，包括但不限于数据库架构规划设计、上云方案设计、升级扩容、迁移、数据备份恢复、容灾方案设计等等。 数据库增值服务包 针对客户有长期需求的项目，安排专家服务团队负责全面技术运维工作，确保客户数据库在购买服务期内稳定运行，服务内容包括但不限于： 定期健康巡检。 故障诊断分析及处理。 7 24小时微信工作群和电话支持服务。

本节介绍跨域互联的VPC删除子网的操作流程。 如果业务需求需要删除子网，可执行以下操作： 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“跨域互联”，进入跨域互联管理页面； 3.在操作实例中，点击“跨域互联名称”； 4.进入跨域互联详情VPC管理，选择需要新增子网的vpc所在行，点击“变更子网”； 5.在业务子网处，删除子网； 下面将“资源池A跨域互联VPC2”的子网10.132.21.0/24进行删除。 6.点击确定后，成功删除子网10.132.21.0/24。

本节介绍跨域互联中VPC添加子网的操作流程。 如果业务需求需要新增子网，可执行以下操作： 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“跨域互联”，进入跨域互联管理页面； 3.在操作实例中，点击“跨域互联名称”； 4.进入跨域互联详情VPC管理，选择需要新增子网的vpc所在行，点击“变更子网”； 5.在业务子网处，新增子网； 以下新增资源池AVPC2中的子网“资源池A跨域互联VPC2SUBNET02”。 6.确定后，即可成功添加子网10.132.21.0/24。

本章节介绍印刷文字识别（OCR) 安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢？ OCR是API服务，暂不支持白名单设置，您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 OCR传输的数据是否经过加密呢？ 天翼云印刷文字识别采用天翼云官网标准EOP网关，数据传输过程有全链路安全保障。若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话，可考虑使用私有化部署。 使用OCR服务，图片数据是否会存储？ 因相关规定限制，印刷文字识别公有云服务数据不落盘，用户的图片数据和识别数据均不保留。使用OCR服务后，图片数据就会立即释放，不会存储。

本文介绍开关播通知使用场景。 功能介绍 直播推拉流场景下，当主播推流到天翼云直播节点或者主播关播时，可以通过配置开关播通知客户。 注意事项 该功能只配置在推流域名上。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置，如需使用，请通过提交工单联系天翼云客服，由客服人员后台操作开启。 提交工单时，请附带如下信息：开关播汇报的地址、开关播汇报的端口、开关播的请求方法、开关播请求的Host、开关播汇报的内容（例如推流域名、App、Stream、主播IP、视频直播节点等相关信息）。

物理机的主机名带后缀“novalocal”，这正常吗？ 正常。 当创建物理机时，Linux物理机的主机名是通过Cloudinit注入的用户自定义名称来确定的。在某些情况下，查询物理机的主机名可能会带有后缀 ".novalocal"，而其他情况下则不带此后缀。这是因为不同的发行版本和操作系统在Cloudinit的实现方式上存在差异，导致主机名的呈现方式可能会有所不同。因此，带有 ".novalocal" 后缀的主机名是一种正常现象，并且不会对物理机的正常运行产生影响。 如何监控物理机的各类指标？ 您可以使用云监控服务来监控物理机的各类指标。以下是监控物理机的方式： 1. 物理机监控页签查看监控指标：天翼云提供的公共镜像均已安装Agent插件，使用平台提供的公共镜像创建物理机后，您可以在物理机监控页签快速查看物理机的不同指标：包括 CPU 使用率、内存利用率、磁盘空间、网络流量等。 2. 云监控面板管理监控数据：您可以通过云监控服务的控制台或API来查看物理机的监控数据。您可以实时监控各项指标的数值，并根据设定的阈值接收警报通知。 详细的安装指导以及所支持的监控指标请参见：使用主机监控。

本节主要介绍应用场景 巡检与问题定界 日常运维中，遇到异常难定位、日志难获取等问题，需要一个监控平台对资源、日志、应用性能进行全方位的监控。 AOM深度对接应用服务，一站式收集基础设施、中间件和应用实例的运维数据，通过指标监控、日志分析、服务异常报警等功能，支持日常巡检资源、应用整体运行情况，及时发现并定界应用与资源的问题。 优势 应用自动发现：自动部署采集器，针对应用的运行环境，主动发现应用并进行监控。 跨云服务的分布式应用监控：对于同时使用了多种云服务的分布式应用，提供统一的运维平台，便于您对业务进行立体排查。 告警灵活通知：提供多种异常检测策略并支持丰富的异常告警触发方式。 巡检与问题定界 立体化运维 您需全方位掌控系统的运行状态，并快速响应各类问题。 AOM提供从云平台到资源，再到应用的监控和微服务调用链的立体化运维分析能力。 优势 体验保障：实时掌控业务KPI健康状态，对异常事务根因分析。 故障快速诊断：分布式调用追踪，快速找到异常故障点。 资源运行保障：实时监控容器、磁盘、网络等上百种资源运维指标 集群>虚机>应用>容器异常关联分析。

本文介绍如何查看混合备份存储库。 操作场景 存储库列表可以查看已创建的混合备份存储库。 前提条件 已成功创建混合备份存储库。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 点击进入存储库页面，可以看到该地域下的所有存储库，以及存储库的状态、总容量、剩余容量、付费方式、创建时间、到期时间。 存储库参数说明如下： 参数名称 参数说明 存储库名称 存储库的名称，创建时自定义。 状态 存储库状态。存储库状态有两种状态：可用、已过期。 可用：该状态下可以执行各种操作。 已过期：该状态代表存储库已到期，无法再执行备份操作。 总容量（GB） 此存储库的总容量。 已用容量 此存储库已使用的的容量。 付款方式/创建时间 创建时间为存储库创建的时间。 到期时间 存储的到期时间，到期后存储库状态变为不可用。 操作 用户可对此存储库做的操作，包括扩容、续订、刷新、回收、退订。

本节主要介绍设置告警规则 云监控界面支持设置文档数据库服务告警规则，用户可自定义监控目标与通知策略，及时了解文档数据库服务运行状况，从而起到预警作用。 设置文档数据库服务的告警规则包括设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。本节介绍了设置文档数据库服务告警规则的具体方法。 说明 更多关于文档数据库服务监控规则的信息，请参见《云监控用户指南》。 自定义告警规则 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“管理与监管 > 云监控服务”。 步骤 3 在左侧导航树，选择“告警 > 告警规则”。 步骤 4 在“告警规则”页面，单击“创建告警规则”。 步骤 5 在“创建告警规则”界面，根据界面提示配置参数。 此处需要关注如下参数： 资源类型：选择文档数据库服务。 维度：DDS支持实例级别和节点级别的监控维度，不同的监控指标支持的监控维度不同，请参考文档数据库服务监控指标说明。 配置监控维度 步骤 6 告警规则设置完成后，当符合规则的告警产生时，系统会自动进行通知。

本章节主要介绍安装配置物理机监控agent。 操作场景 当您购买了一台物理机后，了解其运行状态一定是您的迫切需求，天翼云物理机和云监控服务结合使用，自动收集物理机的CPU、内存、磁盘以及网络使用情况等监控指标，以便您及时了解物理机实例运行状况和性能。本章节指导您如何为物理机服务器安装及配置Agent插件。 前提条件 物理机服务器可以正常使用。 物理机服务器内DNS Server正常工作，配置方法请参考内网DNS与安全组配置。 操作步骤 1. 添加域名解析地址：在物理机“/etc/resolv.conf”文件中添加各区域域名解析地址。 2. 修改子网DNS地址：按物理机所在区域修改子网的DNS服务器地址。 3. 配置安全组：用于下载Telescope包、发送指标数据、采集日志等。 此第三步请参见内网DNS与安全组配置。 4. 下载telescope安装包，访问地址参考云监控服务安装Agent（Linux）。 5. 安装Agent：手动为物理机安装Agent，实现主机监控。 此步请参见安装配置云监控服务安装Agent（Linux）。 6. 配置Agent，使用root账号，登录物理机。 7. 执行以下命令，切换至Agent安装路径的bin下。 cd /usr/local/telescope/bin 8. 修改配置文件conf.json。 a. 执行以下命令，打开配置文件conf.json。 vi conf.json b. 修改文件中的参数，具体参数请参见下表。 { "InstanceId":"xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx", "ProjectId": "b5b92ee0xxxxxxxxxxxxxxxxcab92396", "AccessKey": "QZ0XGJXFxxxxxxxxT65R", "SecretKey": "lEv2aXAGwxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxF8t0Bf18Tn2", "RegionId": "cnhz1" } 公共配置参数 参数 说明 :: InstanceId 物理机ID，可通过登录管理控制台，在物理机列表中查看。 说明 InstanceId可不用配置，保持"InstanceId":"",即可，若需要配置，请参考下两条。 该资源ID需保证全局唯一性，即同一个RegionID下Agent使用的InstanceId不能相同，否则系统可能会出现异常。 InstanceId必须与实际的物理机资源ID一致，否则云监控界面将看不到对应物理机资源操作系统监控的数据。 ProjectId ProjectId可不用配置，保持"ProjectId": "",即可。若需要配置，请参考已下获取方式。 项目ID，获取方式如下： 1. 登录管理控制台，单击右上角“用户名”，选择“我的凭证”； 2. 在项目列表中，查看物理机资源对应的所属区域的项目ID。 AccessKey/SecretKey 访问密钥，获取方式如下： 登录管理控制台，单击右上角“用户名”，选择“我的凭证>管理访问秘钥”； 如已有访问密钥，查看创建时下载保存的credentials.csv文件中，获取文件中记录的Key值即可； 如未创建，则通过“新增访问密钥”可创建新的访问密钥，妥善保存credentials.csv文件，并获取文件中记录的Key值。 注意 为了安全考虑，建议该用户为IAM用户，并且权限仅为CES Administrator和LTS Administrator。 配置的AccessKey必须在“我的凭证 >管理访问秘钥”列表中，否则将鉴权失败，云监控界面看不到操作系统监控数据 RegionId 区域ID，例如：物理机资源所属区域为“杭州”，则RegionID为“cnhz1”。 9. 修改云监控指标采集模块的配置文件confces.json。 a. 执行以下命令，打开公共配置文件confces.json。 vi confces.json b. 修改文件中的参数，具体参数请参见下表。 { "Endpoint": " } 指标采集模块参数配置 参数 说明 :: Endpoint 物理机资源所属区域的云监控Endpoint URL，例如：物理机资源所属区域为“杭州”，则URL中使用“ces.cnhz1.ctyun.cn”。 说明 Agent插件配置完成后，因监控数据暂未上报，插件状态仍显示“未安装”，等待35分钟，刷新即可。 10. 管理Agent ，查看Agent状态。 11. 登录天翼云物理机服务器，执行以下命令，查看Agent状态。 service telescoped status 当系统返回以下内容，则表示Agent为正常运行状态。 "Telescope process is running well." 启动Agent 执行以下命令，启动Agent。 /usr/local/telescope/telescoped start 重启Agent 执行以下命令，重启Agent。 /usr/local/telescope/telescoped restart 停止Agent 执行以下命令，停止Agent。 service telescoped stop 说明 如果Telescope安装失败，可能会导致无法正常停止Agent，可通过执行以下命令进一步尝试： /usr/local/telescope/telescoped stop 卸载Agent 用户可手动卸载Agent插件，卸载后将不再监控BMS实例监控数据。如需再次使用，请参考安装Agent重新安装。 执行以下命令，即可卸载Agent。 /usr/local/telescope/uninstall.sh 12. 查看监控指标 以上配置完成后，进入控制台界面，选择“管理与部署 > 云监控”，在左侧导航栏选择“主机监控 > 物理机”，列表展示该物理机的名称/ID、主机状态、插件状态等信息。

云监控服务等级协议

本章节介绍微服务云应用平台事件中心相关能力 概述 微服务云应用平台事件中心包含Kubernetes事件和微服务治理事件。 查看Kubernetes事件 Kubernetes事件包含应用扩缩容、POD启动失败、镜像拉取失败、POD被驱逐、Pod OOM五种事件，用户可以根据时间查询上述五种事件情况。 查看微服务治理事件 服务治理事件包含无损下线、离群实例摘除、离群实例恢复三种事件，用户可以根据时间查询上述三种事件情况。

本节介绍加载VPC的操作步骤。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“跨域互联”，进入跨域互联管理页面； 3.在操作实例中，点击“跨域互联名称”； 4.进入跨域互联详情VPC管理，点击“加载VPC”； 以下加载资源池AVPC2中的子网“资源池A跨域互联VPC2SUBNET01”以及资源池BVPC1。 5.确定加载后，在跨域互联详情页可以看到新加载的VPC与子网。