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      • 资源节点
        本节主要介绍资源节点 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务目前支持的天翼云资源节点: 上海4、杭州、苏州、芜湖、南昌、福州、深圳、广州4、南宁、西宁、长沙2、海口、武汉2、郑州、西安2、中卫、乌鲁木齐、兰州、贵州、重庆、成都3、昆明、青岛、北京2、太原、石家庄、天津、长春、哈尔滨、沈阳3、内蒙3、华北。
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        统一身份认证(二类节点)
        计费说明
        资源节点
      • 服务开通
        本文介绍如何快速开通AOne服务。 AOne目前分为四大能力:安全与加速、零信任服务、边缘接入服务、边缘函数。本文介绍快速开通四大服务的通用方法。 前提条件 您已经注册了天翼云账号并完成账号实名认证。如果未注册,请先完成账号注册和实名认证。 操作步骤 1. 你可以通过AOne边缘安全加速产品页面或者AOne边缘安全加速控制台进入订购页面。 1. 官网开通:点击 【立即开通】按钮,进入订购页面。 2. 控制台开通:点击【计费详情】,在对应的服务页面点击【立即开通】,进入订购页面。 2. 进入订购页面后,选择所需要订购的服务页面。选择 服务区域、计费方式、套餐版本、扩展服务、购买时长 。 AOne产品定价,请参见计费概述。 3. 点击 立即购买 后,进入 订单确认页面 。阅读并同意服务协议后,点击 提交订单。 4. 完成支付,即可开通成功。成功开通AOne服务后,您可以通过以下方式进入AOne边缘安全加速控制台。 官网页面进入控制台:进入AOne产品页面,点击 管理控制台; 通过控制中心进入控制台:进入 [天翼云控制中心](
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        服务开通
      • 权限管理
        步骤二:创建IAM用户并加入用户组 1. 在统一身份认证服务左侧导航栏,选择“用户”,单击右上角“创建用户”。 2. 配置用户基本信息:在“创建用户”界面填写“用户基本信息”,单击“下一步”。 如需一次创建多个用户,可以单击“添加用户”添加多个用户,或单击“上传用户”进行批量创建。 3. 加入用户组:在左侧可选用户组列表中找到刚创建的用户组,单击操作列的“添加”将用户加入到该用户组。 4. 单击“下一步”,等待IAM用户创建完成。记录新建的IAM用户的登录名和密码。 步骤三:使用创建的IAM用户登录并验证权限 完成IAM用户创建后,即可以使用登录名和密码登录天翼云,验证权限(当前用户权限仅包含“ctwaf admin”权限)。 1. 使用新创建的IAM用户登录天翼云控制中心。 在登录页面,输入IAM用户的登录名及密码。如果登录失败,IAM用户可以联系主账号重置密码。 2. 执行以下操作,若满足预期结果,表示“ctwaf admin”权限已生效。 在产品服务列表中选择“Web应用防火墙(原生版)”,成功进入Web应用防火墙(原生版)控制台。 在产品服务列表中选择除“Web应用防火墙(原生版)”之外的其他服务,提示权限不足。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        权限管理
      • 搜索文件
        本文帮助您了解对象存储搜索文件的相关操作步骤。 操作场景 ZOS控制台支持根据文件名前缀搜索桶内或文件夹内的文件。 以下两种方式支持在特定文件夹中进行文件搜索: 根据文件夹路径和前缀搜索 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表,点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面,在搜索框中输入完整的文件夹路径和前缀。 6. 点击搜索按钮,下方会展示出相关文件。 在文件夹内进行搜索 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表,点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面,进入您想要搜索的文件夹。 6. 在搜索框中输入要搜索的前缀内容。 7. 提交搜索请求并等待结果,搜索结果将显示在该文件夹下。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        文件管理
        其他文件管理操作
        搜索文件
      • 基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
        前言——私有知识库作用简介 大模型私有知识库是结合大语言模型技术与企业或组织自有数据的一种知识管理和应用方案,旨在为特定用户群体提供更精准、专业且安全的知识服务。 大模型私有知识库是基于大语言模型构建的,专门服务于特定组织或个人的知识存储和检索系统。它整合组织内部的专业知识、业务数据、历史文档等,形成专属知识集合,借助大模型的强大语言理解和生成能力,为用户提供高效的知识查询和问答服务。 本教程提供一种基于开源框架的私有知识库搭建方案。如果需要构建企业级服务且对数据安全有需求,则需相关企业对该服务进行定制,以完成私有知识库的搭建。 本文介绍的方法采用了开源框架自带的数据库服务,但该方法不保证相关数据在开源框架下的安全性。请务必在上传前对敏感数据进行脱敏处理。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示,用于部署 DeepSeekr1:70b 模型,配置仅供参考。 plaintext cpu 32核  内存 128G GPU: NVIDIA A102 (48GB) 如需体验其它模型版本,请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二:规格选型,选择合适的云主机。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
      • 通过智能管理面板配置OpenClaw
        本文介通过智能管理面板配置绍OpenClaw的内容。 前置说明 1.该文档为介绍通过应用托管应用市场体验OpenClaw 智能管理面板的内容。 2.本产品中的应用由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证应用的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。 概述 OpenClaw智能管理面板是集网关连接、模型配置、会话交互、日志调试、节点管理于一体的可视化操作界面。面板采用轻量化侧边栏布局,功能模块划分清晰,保障 AI 智能体的高效使用。以下为详细操作步骤。 重要:OpenClaw 为开源 AI 助手,请在使用前充分评估其安全性与稳定性并严格遵循许可协议,以切实保障您的系统环境与数据安全。 1. 请避免在 OpenClaw 中绑定生产级敏感账号。如需使用 API 服务,建议使用受限的 API Key 或临时 Token,并建立定期轮换机制,以降低密钥泄露带来的风险。 2. 建议优先使用天翼云官方提供的skills与插件,避免安装来源不明的第三方技能,防止恶意代码注入。 3. 请通过密码或 Token 对 OpenClaw 服务进行访问授权,严格限制访问 IP 范围,避免公网暴露,拦截非授权访问请求。 4. 建议启用详细的日志记录与行为监控,对操作行为和数据处理过程进行持续审计,及时发现并处置异常行为。
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        应用托管
        最佳实践
        部署OpenClaw(原Clawdbot)
        通过智能管理面板配置OpenClaw
      • 基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
        前言——私有知识库作用简介 大模型私有知识库是结合大语言模型技术与企业或组织自有数据的一种知识管理和应用方案,旨在为特定用户群体提供更精准、专业且安全的知识服务。 大模型私有知识库是基于大语言模型构建的,专门服务于特定组织或个人的知识存储和检索系统。它整合组织内部的专业知识、业务数据、历史文档等,形成专属知识集合,借助大模型的强大语言理解和生成能力,为用户提供高效的知识查询和问答服务。 本教程提供一种基于开源框架的私有知识库搭建方案。如果需要构建企业级服务且对数据安全有需求,则需相关企业对该服务进行定制,以完成私有知识库的搭建。 本文介绍的方法采用了开源框架自带的数据库服务,但该方法不保证相关数据在开源框架下的安全性。请务必在上传前对敏感数据进行脱敏处理。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示,用于部署 DeepSeekr1:70b 模型,配置仅供参考。 plaintext cpu 32核  内存 128G GPU: NVIDIA A102 (48GB) 如需体验其它模型版本,请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二:规格选型,选择合适的云主机。
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
      • 基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
        前言——私有知识库作用简介 大模型私有知识库,作为大语言模型技术与企业、组织自有数据深度融合的创新知识管理及应用解决方案,能够为特定用户群体提供更为精准、专业且安全的知识服务。具体来讲,它是借助大语言模型搭建而成,专门为特定组织或个人定制的知识存储与检索系统。此系统会对组织内部的专业知识、业务数据、历史文档等各类信息进行深度整合与精细化处理,从而构建出独一无二的专属知识集合。依托大模型强大的语言理解与生成能力,用户能够在此基础上实现高效的知识查询与问答交互。 在本教程中,我们将为您详细介绍一种基于开源框架的私有知识库搭建方案。利用该方案,您可以在本地便捷地搭建起相应的私有知识库,大幅提升文本检索能力。 教程使用配置说明:C7通用型云主机 plaintext cpu 8核 内存 32G 优势 知识准确性:让模型访问定制的信息,从而提高回答的准确性和可靠性。 可解释性:检索过程可以明确指出回答所依据的信息来源,增强了回答的可解释性。 减少幻觉:降低了语言模型生成无事实依据内容(即“幻觉”)的可能性。 一、DeepSeek自部署 请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云 自定义部署DeepSeek。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
      • 修改组播域
        本文简要介绍了修改组播域的操作方法。 操作场景 如果当前组播域下未加入组播成员,您可通过修改组播域的方式新增组播组,添加组播组IP地址。 如果当前组播域下已存在组播成员,您可以通过修改组播域为指定组播组添加新的组播成员。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 在左侧导航栏选择“组播"。 4. 进入组播操作页,选择目标组播域,单击其所在行的操作列表>修改。 5. 根据修改页面参数提示,对目标组播域中的信息进行修改。 参数 说明 组播域名称 不支持修改。 组播域来源 不支持修改。 所属VPC 不支持修改。 成员加入方式 组播成员未加入时,允许切换成员加入方式。 组播成员加入后,不允许修改成员加入方式。 组播组创建后,不支持修改已有组播组地址。 组播成员加入后,允许对同一组播组内修改组播成员。 描述 支持修改。
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        虚拟私有云 VPC
        组播
        修改组播域
      • 卸载文件系统目录
        本文介绍如何在弹性云主机中卸载文件系统。 操作场景 当不再需要使用文件系统时,可以需要进行卸载。 前提条件 弹性云主机已挂载文件系统。具体操作参见挂载文件系统。 卸载文件系统前建议先终止业务和停止读写再卸载。 Linux系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行卸载操作的云主机。 3. 以root用户登录弹性云主机。执行如下命令,卸载文件系统目录。 umount 本地挂载路径 本地挂载路径为云主机上用于挂载文件系统的本地路径,例如“/mnt/sfs”。 Windows系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机所在行。 3. 点击“远程登录”,使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 单击桌面左下角Windows按键,单击这台电脑,在网络位置处,右键单击要卸载的文件系统,选择“断开”。 5. 若网络位置下已挂载的文件系统已不存在即表示卸载成功。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        挂载访问
        卸载文件系统目录
      • SQL
        慢日志存储 开启DAS收集慢日志开关后,DAS会将SQL的文本内容存储到OBS中,以便进行分析。 免费实例的慢日志仅保留1个小时,付费实例默认保留7天,最长可保存30天,到期后自动删除。 对于付费实例,您可以在慢SQL页面,单击“设置慢SQL存储时长”,根据需要设置慢日志的存储时长。 对于付费实例,将免费赠送5GB的SQL存储空间,超出部分将按需计费。 删除慢日志 在慢SQL页面,您可以选择全部删除或者自定义删除指定时间段的慢日志信息。 说明 慢日志删除后无法恢复,请谨慎操作。 全量SQL洞察 在实例开启DAS收集全量SQL的前提下,该模块基于全量SQL数据进行分析,并提供多维度的分析、搜索、过滤的能力,帮助用户全面洞察SQL,TOP SQL快速定位异常原因,保障数据库稳定运行。 全量SQL洞察功能在对实例性能影响极小(5%以内)的情况下,记录了全量SQL,提供了访问最频繁、更新最频繁的表,锁等待时间最长的SQL等多维度的分析、搜索、过滤能力。 使用须知 关闭DAS收集全量SQL后,DAS将不再采集您新产生的SQL,已经收集的SQL也会被删除,请您谨慎操作。 免费实例的全量SQL日志仅保留1个小时,付费实例默认保留7天,最长可保存30天,到期后自动删除。
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      • 负载均衡绑定/解绑弹性IP
        弹性负载均衡支持绑定/解绑弹性IP的操作,本文帮助您快速熟悉负载均衡绑定/解绑弹性IP的操作。 绑定弹性IP 操作场景 如果负载均衡器当前未绑定弹性IP, 您可以根据业务需要为负载均衡器绑定弹性IP。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”列表页面,单击负载均衡器所在行的“更多>绑定IP”, 进行弹性IP绑定。 解绑弹性IP 操作场景 如果负载均衡当前已经绑定弹性IP,则可以解除弹性IP的绑定。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”列表页面,单击负载均衡器所在行的“更多>解绑IP”, 进行弹性IP绑定。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡绑定/解绑弹性IP
      • 科研助手并行计算使用外部镜像仓库
        本案例介绍如何基于科研助手并行计算使用外部镜像仓库。 准备工作 1. 拥有外部的镜像仓库使用权限: 例如,在天翼云官网容器镜像服务天翼云 开通容器镜像服务。个人版免费使用(10G空间),配置用户名和密码,可用于docker登录外部仓库。 创建命名空间(组织名称),需打开自动创建仓库 2. 通过本地电脑安装的docker登录到外部镜像仓库中 获取镜像仓库公网地址 在安装docker的linux系统中,输入docker login 公网地址 –username 用户名 –password 密码 提示Login Succeeded表示成功登录至外部仓库 3. 将镜像推送至外部仓库中 修改镜像名称,改为外部仓库地址,格式如下: docker tag 原镜像名称 公网地址/命名空间/镜像名称:tag名称 例如 docker tag nginx:v1 registrycrswuhu4.ctyun.cn/myns/nginx:v1 将镜像推送至外部仓库 docker push 镜像名称 有提示推送进度,表示正常推送镜像中 推送完成后,可以在平台中看到该镜像
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        科研助手
        最佳实践
        科研助手并行计算使用外部镜像仓库
      • 后端云主机
        本文主要介绍弹性负载均衡后端云主机常见问题。 为什么后端主机组上收到的健康检查报文间隔和设置的间隔时间不一致? ELB的每个lvs、nginx节点都会探测后端云主机组,每个节点的间隔时间与设置的间隔时间保持一致。后端云主机收到的是多个节点的探测报文,故在间隔时间内会收到多个检查报文。 使用负载均衡器后,后端云主机能否访问公网? 后端云主机能否访问公网和负载均衡器没有关系,如果后端云主机本身可以访问公网,使用了负载均衡器以后仍可以访问,如果云主机本身不可以访问公网,使用负载均衡器之后仍不可以。 负载均衡器是否支持非天翼云的云主机/服务器? 共享型负载均衡不支持,必须是天翼云后端云主机。 独享型负载均衡实例支持混合负载均衡的能力,后端主机组不仅支持添加天翼云上VPC内的云主机,还支持添加云下数据中心的服务器。 为什么100开头的IP在频繁访问后端云主机? 100开头的IP为弹性负载均衡服务与后端云主机通信所使用的内部IP,所属网段为100.125.0.0/16网段。负载均衡实例以该网段IP作为源地址,向后端云主机转发前端业务流量及健康检查探测(假设您已启用健康探测)。 因此,为了保证您所配置的负载均衡实例可正常提供服务,请确保后端云主机的安全策略已放通100.125.0.0/16网段。
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        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        后端云主机
      • 实例大版本生命周期说明
        本页面主要介绍MySQL社区版本及关系数据库MySQL版本的生命周期。 说明 内核版本到期后,仅影响内核小版本的更新,不影响实例的新购和使用,版本新购等问题请关注并以对应公告为准。 天翼云关系数据库MySQL版在MySQL社区版本生命周期的基础上,延长了支持时间。在延长期内,天翼云会持续发布新的版本,新版本仅限于对严重影响实例安全和稳定性的问题进行修复。由于MySQL社区对安全类问题采取了保密处理,天翼云无法承诺修复所有严重的安全和稳定性问题。 延长支持时间的主要目的是为用户升级MySQL大版本提供更充裕的时间。在延长支持期间,我们仍建议用户升级大版本,以确保获得更全面的功能和安全保障。有关升级大版本的操作方法,请参见“升级数据库版本”。 MySQL社区主要大版本的生命周期时间以及MySQL的生命周期时间如下表所示。 说明 下表中的部分时间为预计时间,将会在生命周期结束或MySQL停止支持前进行修正,具体请以实际时间为准。 数据库大版本 社区发布时间 社区生命周期结束时间 停止支持时间 MySQL 5.7 2015年10月21日 2023年10月21日 预计2028年12月31日 MySQL 8.0 2018年04月19日 预计2026年04月 未定
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        实例说明
        实例大版本生命周期说明
      • 查看云产品的操作记录
        本文为您介绍如何通过云审计查看云产品的操作记录。 云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景。本文为您介绍如何通过云审计查看云资源的操作记录。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在控制台列表页,选择“云审计”。 4. 进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”。 5. 进入事件列表页面,事件列表上方支持通过筛选条件查询。 云审计支持五个维度的组合查询,说明如下: 时间筛选:支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围,也支持自定义时间范围; 读写类型:支持根据事件的读写类型进行筛选; 事件级别:支持根据事件等级进行筛选,当前事件等级包括normal(代表本次操作成功)、warning(代表本次操作失败); 操作用户:支持根据同一租户下的不同主子账号进行筛选; 事件来源、资源类型、资源筛选:支持以资源维度进行多层级的筛选,最细粒度支持具体某个资源实例的筛选。 6. 筛选条件选择完成,点击“查询”,符合条件的事件将以列表显示出来。
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        云审计
        最佳实践
        查看云产品的操作记录
      • 错误日志
        本章节主要介绍了SQL Server控制台查看错误日志、下载错误日志功能。 注意事项 主备实例只展示主节点的日志。 如果日志明细未显示实例错误日志内容,建议通过【下载】功能下载日志文件。 通过控制台查看错误日志 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,单击【错误日志】,在【日志明细】可以看到实例的错误日志信息。 通过控制台下载错误日志 注意 【下载】功能暂未开放,如需使用,请提交工单申请访问权限。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,在【错误日志】的页面下单击【下载】标签页,可以看到错误日志文件列表。 5. 选择需要下载的日志文件,单击【下载】按钮即可下载。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        错误日志
      • 计费方式
        本章节主要介绍函数工作流按需计费的模式。 按需计费 收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按请求次数、运行时间和节点执行次数进行计费,其中请求次数100万以内为免费,超过100万次按需计费;计量时间400000GBS以下为免费,超过400000GBS按需计费;函数工作流节点执行次数低于5000次为免费,超过5000次按需计费。 函数计算资源消耗是函数所选内存和函数执行时间的乘积,执行时间是从函数代码开始执行的时间算起到其返回或终止的时间为止,计量的粒度是1毫秒,不足1毫秒按1毫秒计费,例如函数执行了0.5毫秒,会按照1毫秒计费。例如函数内存规格为512MB,函数执行1秒的计算资源消耗为:0.5GB1秒 0.5GB秒,其他内存规格依此类推。 账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        函数工作流
        计费说明
        计费方式
      • 使用主机监控
        主机监控为您提供云主机监控、物理机监控,本文带您了解如何使用主机监控。 操作场景 使用主机监控可以帮助您及时快速了解云主机及物理机监控信息。 云主机监控分为基础监控、操作系统监控、进程监控,物理机监控包括CPU、内存、网络、磁盘等监控指标。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 查看主机监控数据 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”下拉菜单,选择“云主机监控”或“物理机监控”选项,进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的云主机资源所在行的“查看监控图表”,可查看该云产品中指定资源的监控图表。 说明 云主机、物理机监控数据采集依赖Agent插件,插件默认集成在在系统镜像中,用户无需手动安装。 如果云主机、物理机“监控状态”显示异常,用户可以手动排查定位问题及手动安装Agent插件。 如果云监控服务云主机、物理机列表页“监控状态”提示升级,用户只需点击升级按钮,即可完成Agent插件更新。
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        云监控服务
        快速入门
        使用主机监控
      • 资源包订购
        本节主要介绍怎么订购资源包。 可以通过下列方式订购资源包: 通过OOS帮助中心订购资源包。 通过OOS控制台订购资源包。 通过OOS帮助中心订购资源包 1. 登录“OOS帮助中心”,点击“订购资源包” ,进入“资源包订购”页面。 2. 根据实际需求选择区域、存储类型、资源包类型、资源包规格、购买时长及数量等参数进行订购。点击“加入清单”,并勾选“我已阅读并同意《天翼云对象存储系统服务协议》”,点击“立即购买”即可跳转到订单支付页面,进行支付即可。 通过OOS控制台订购资源包 通过OOS控制台订购: 1. 登录“OOS帮助中心”,点击“管理控制台”,进入“OOS控制台”。 2. 登录控制台,点击“资源包管理”按钮,即可看到已订购的资源包。点击“订购资源包” ,进入“资源包订购”页面。 3. 根据实际需求选择区域、存储类型、资源包类型、资源包规格、购买时长及数量等参数进行订购。点击“加入清单”,并勾选““我已阅读并同意《天翼云对象存储系统服务协议》”,点击“立即购买”即可跳转到订单支付页面,进行支付即可。
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        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        服务开通
        资源包订购
      • 如何查看当前购买产品的产品规格
        本节介绍如何查看当前购买的产品规格。 购买、续订、升级扩容后可以通过产品信息页面查看所购买产品的规格,同时个人消息中心以及用户绑定的手机也能够收到相关的购买成功提示短信。 查看购买后的WAF规格方式如下: 查看云SaaS型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 在产品信息页面,可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新,预计等待1~2分钟左右。 查看独享型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“独享型”页签。 5. 单击目标实例操作列的“查看产品详情”。 6. 在产品信息页面,可以查看实例版本、实例名称、实例ID、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新,预计等待1~2分钟左右。
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        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        计费购买类
        如何查看当前购买产品的产品规格
      • 态势感知(专业版)支持退订吗?
        若用户不再使用态势感知(专业版)防护功能或增值包,可执行退订或一键取消操作。 包周期(包年/包月)计费模式:预付费方式。新购5天内的资源,支持每年10次5天无理由“退订”;使用超过5天的资源,“退订”需要收取手续费。 按需计费模式:按小时计费方式。资源即开即停,支持一键“取消”释放资源。 退订包周期专业版 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理控制台。 3. 单击右上角“专业版”,显示版本管理窗口。 4. 针对包周期购买的资产配额,单击“退订”,进入“退订管理”列表页面。 5. 在需要退订的实例所在行,单击“操作”列中的“退订资源”,进入“退订资源”页面。 6. 确认待退订资源信息,选择退订原因,并勾选退订确认。 7. 单击“退订”,在退订管理页面确认退订。 退订成功后,返回版本管理窗口,包年/包月计费的资产配额已取消。 退订按需专业版 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理控制台。 3. 单击右上角“专业版”,显示版本管理窗口。 4. 针对按需购买的版本,单击“取消”,一键释放按需计费的资产配额。 返回版本管理窗口,按需计费的资产配额资源已取消。
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        态势感知(专业版)(新版)
        常见问题
        购买咨询
        态势感知(专业版)支持退订吗?
      • 通过日志服务查询ECI实例容器日志
        创建ECI实例 1. 进入天翼云ECI控制台。 2. 进入ECI控制台后点击创建弹性容器组: 3. 打开高级设置,打开日志服务。 4. 打开容器高级设计,输入日志参数。 1. 输入日志采集路径,要和在日志控制台采集规则里填写的一致,注意这里是路径,不带采集规则里最后的文件名,例:采集规则是 /var/log/nginx/.log,这里的日志采集路径就是 /var/log/nginx。 2. 添加日志环境变量,在环境变量里添加:SLSHOSTGROUPNAME,值为在日志控制台创建的主机组名称,必须一致。 3. 填写其他ECI创建参数,完成ECI实例创建,等待ECI实例状态变成Running。 5. 若通过ECI OpenAPI创建,参考OpenAPI文档。 在创建容器组的请求体里带上:alsInstanceId,以及在容器的环境变量里加上SLSHOSTGROUPNAME 和 ALSAGENTLOGDIRS,分别是日志主机组和日志采集目录(alsInstanceId可从日志控制台获取)。 查看日志 1. 回到天翼云官网云日志控制台。 2. 点击日志项目或单元,进入日志检索页面: 3. 查看容器日志,可能有几分钟延迟:
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        日志
        通过日志服务查询ECI实例容器日志
      • QUIC协议
        工作原理 目前,天翼云全站加速产品开放使用的是七层协议的QUIC,其工作原理如下图所示,主要应用在客户端与全站加速平台边缘节点的交互,主要适用于弱网环境下的传输优化。 适用场景 如果您希望在弱网环境下拥有更高的性能,如更快的首屏、首包,更快的传输效率,可以使用QUIC接入全站加速平台。 全站加速产品支持的QUIC类型 目前,天翼云全站加速产品同时支持IETF QUIC和GOOGLE QUIC,以方便不同的客户接入。 GOOGLE QUIC支持的版本号为Q043、Q046、Q050。 IETF QUIC支持的版本号为h329和h3v1,IETF QUIC是互联网标准版本,强烈建议您使用IETF QUIC。 注意事项 如果您使用浏览器接入,请使用支持QUIC协议的浏览器,如Chrome、Microsoft Edge等。 如果您使用自研App接入,则App需要自行实现QUIC协议栈或者集成支持QUIC协议的网络库,例如:quicgo、ngtcp2、quiche、quant、kwik、aioquic、picoquic等。 配置说明 如您需要配置使用QUIC协议,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数名 说明 QUIC版本号 配置需开启的QUIC版本,例如:H3v1。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        QUIC协议
      • 按需计费
        本节主要介绍按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2 、删除规则 (1)删除关系型数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 3 、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 4 、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 计费模式
        本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的计费模式。 按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2、删除规则 (1)删除数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 6、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 7、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        专属云计费说明
        计费模式
      • 回源HTTP响应头
        本文简述回源HTTP响应头的用途和配置方法。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务支持自定义配置回源HTTP响应头,您可根据业务需要,选择添加、修改、删除回源HTTP响应头。 回源HTTP响应头 HTTP响应头是HTTP响应消息头的重要组成部分,可使用HTTP响应头携带特定的响应参数返回给客户端。当边缘节点上没有用户请求的资源时,边缘节点会回源获取该资源,源站会响应用户请求的资源。为方便用户识别,可通过配置回源HTTP响应头的功能,改写响应报文中的HTTP头。 配置说明 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务回源HTTP响应头采用key、value的方式进行配置。 添加回源HTTP响应头,key对应需要添加的响应头名称,value对应需要配置的响应头的值。 修改回源HTTP响应头,key对应需要修改的响应头名称,value对应修改后的响应头值。 删除回源HTTP响应头,key对应需要删除的响应头名称,value配置为空。 如您需要配置回源HTTP响应头功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        头部修改
        回源HTTP响应头
      • 启用节点自动伸缩
        本节介绍了启动节点自动伸缩的用户指南。 通过控制台启用节点自动伸缩 安装cubeclusterautoscaler 1. 登录天翼云CCE控制台。 2. 在集群列表 页面,单击目标集群名称,进入集群详情,然后在左侧导航栏,选择插件 > 插件市场。 3. 找到cubeclusterautoscaler插件,点击安装。 启用节点自动伸缩功能 1. 登录天翼云CCE控制台。 2. 在集群列表 页面,单击目标集群名称,进入集群详情,然后在左侧导航栏,选择节点 > 节点池。 3. 点击编辑 按钮,开启自动伸缩,设置伸缩组最大数量 和伸缩组最小数量。 验证配置 查看伸缩组状态与全局配置 如需修改全局配置,可点击修改按钮到如下页面配置 如需在不删除某伸缩组的情况下暂停自动扩缩容,可停用该伸缩组 使用以下命令查看Cluster Autoscaler的状态。 plaintext kubectl get pods n kubesystem l appclusterautoscaler 使用以下命令查看集群中的节点数量。同时,监控一段时间,确保节点数量根据工作负载需求自动调整。 plaintext kubectl get nodes
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        弹性伸缩
        节点弹性伸缩
        启用节点自动伸缩
      • 解冻归档文件
        本文介绍解冻文件的使用场景和使用方式。 使用场景 对于存储类别为归档存储时,您需要先解冻才能进行其他操作,如下载、通过对象URL访问对象、配置对象的ACL权限。 使用限制 归档存储的对象在解冻时,无法暂停或删除恢复任务。 数据恢复后,将生成标准存储类型的对象副本,即该对象既有标准存储类型的对象副本,又有归档存储类型的对象。恢复归档存储对象时,对象的恢复状态将显示为“已恢复”,并且标准存储类型对象的生成副本不会显示在存储桶中。 解冻文件的有效期最少为1天,最多为31天。 在解冻的有效期内,将同时收取该数据在标准存储和归档存储中的存储费用。恢复期到期后,将自动删除标准存储类型的对象副本。 每1GB的归档存储对象,平均1分钟以内解冻完成。 归档存储不涉及额外的检索时间成本。 使用方式 使用方式 参考文档 控制台 详情请参见解冻归档文件。 SDK ZOS支持多种SDK,关于SDK的代码示例请参见开发者文档。 API 详情请参见解冻对象。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        用户指南
        对象管理
        其他文件管理操作
        解冻归档文件
      • 创建弹性网卡
        本文帮助您快速熟悉创建弹性网卡的相关操作。 操作场景 创建弹性网卡可用于实现灵活、高可用的网络方案配置。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”,进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”,进入弹性网卡列表页面。单击“创建弹性网卡”,进入创建弹性网卡界面。 5. 在创建弹性网卡详情页填写基本信息。弹性网卡具有子网属性,创建后只能挂载到对应子网的云主机、物理机实例上。可以通过分配辅助私网IP来实现单网卡多IP。 参数 描述 名称 弹性网卡名称,由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 VPC 选择弹性网卡归属的VPC,必填项。 子网 选择弹性网卡归属的子网,必填项。 主私网IPv4地址 自动分配 辅助私网IP 可以选择不设置、自动分配,或者指定地址。 安全组 选择弹性网卡所属安全组。 6. 填写基本信息后,点击“确定”按钮,弹性网卡创建成功。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        创建弹性网卡
      • 创建弹性网卡
        本文帮助您快速熟悉创建弹性网卡的相关操作。 操作场景 创建弹性网卡可用于实现灵活、高可用的网络方案配置。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”,进入弹性网卡列表页面。单击“创建弹性网卡”,进入创建弹性网卡界面。 5. 在创建弹性网卡详情页填写基本信息。弹性网卡具有子网属性,创建后只能挂载到对应子网的云主机、物理机实例上。可以通过分配辅助私网IP来实现单网卡多IP。 参数 描述 名称 弹性网卡名称,由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 VPC 选择弹性网卡归属的VPC,必填项。 子网 选择弹性网卡归属的子网,必填项。 主私网IPv4地址 自动分配 辅助私网IP 可以选择不设置、自动分配,或者指定地址。 安全组 选择弹性网卡所属安全组。 6. 填写基本信息后,点击“确定”按钮,弹性网卡创建成功。
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        虚拟私有云 VPC
        弹性网卡
        创建弹性网卡
      • 相关产品及使用限制
        本小节介绍SSL VPN相关产品和使用限制。 相关产品 云主机 天翼云SSL VPN产品是以软件镜像形式交付,需要云主机来承载。购买SSL VPN平台会默认匹配合适的云主机,用户无需再单独购买云主机。 弹性IP SSL VPN云主机需要绑定公网IP地址,并且SSL VPN云主机要可以实时联网,否则无法正常使用SSL VPN授权ID、序列号和SSL VPN的功能。 带宽大小需根据用户实际业务量评估。 使用限制 截止标准版本7.6.9R1,vSSL VPN暂不支持国密算法。 天翼云SSL VPN产品是以软件镜像形式交付,需单独订购对应规格云主机,云主机计费模式请参照云主机计费说明。 SSL VPN云主机需要绑定公网IP地址,并且授权服务器可以与SSL VPN进行通信,否则无法正常使用SSL VPN 授权ID、序列号和SSL VPN的功能。 SSL VPN需要与发布的云服务器网络可达。 SSL VPN后台权限不对用户开放,用户管理只需登录SSL VPN的Web管理页面进行操作即可。 SSL VPN不支持 如下系统接入: Window server操作系统 ARM架构的Linux 客户端 CentOS系统 Debian系统 Openwrt系统 Fedora Workstation系统 Unix系统 RedHat系统
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        SSL VPN(文档停止维护)
        产品介绍
        相关产品及使用限制
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