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      • VPC安全组删除规则
        适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、对安全组配置规则进行删除操作。 2、弹出删除提醒界面,并带有验证提示栏如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回规则删除弹窗界面,继续进行删除操作。
        来自:
        帮助文档
        短信验证能力
        VPC的操作验证
        VPC安全组删除规则
      • 设置DDoS事件告警策略
        前提条件 用户持有天翼云弹性 EIP:所有弹性 EIP 均纳入 DDoS 基础防护覆盖范围,平台基于整体安全管控需求,为每一个弹性 EIP 统一分配 DDoS 防护阈值;若客户无公网业务需求,可无需使用该产品相关功能。 完成账号实名制认证。 用户已登录DDoS基础防护控制台,若不知道如何登录,请参照快速入门。 操作步骤 1.进入告警中心页面。 2.新增告警联系组,配置机器人通知凭证。 3. 新增告警策略,选择需要告警的事件类型和要接收告警的告警联系组。
        来自:
        帮助文档
        DDoS基础防护
        用户指南
        设置DDoS事件告警策略
      • 支持云硬盘加密功能
        云硬盘支持加密功能,可确保数据安全,以防用户隐私数据泄露。 什么是云硬盘加密? 当您的业务因为等保合规或安全要求等原因,需要对存储在云硬盘上的数据进行加密保护时,您可以在创建云硬盘时勾选加密选项,即可对新创建的云硬盘进行加密。 密钥管理 天翼云使用行业标准的AES256 算法,利用数据密钥加密您的云硬盘数据,加密云硬盘使用的密钥由天翼云自研密钥管理(KMS,Key Management Service)功能提供,用户可轻松创建并管理密钥,满足数据加解密及数字签名验签等需求,安全便捷。 KMS通过使用硬件安全模块HSM(Hardware Security Module)保护密钥的安全,所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护,避免密钥泄露。密钥管理可以轻松满足对小数据和大量数据的加解密。 工作原理 服务端加密支持选择默认密钥及用户自行创建的用户主密钥,具体可选择的密钥类型如下。 密钥创建者 密钥类型 密钥算法 服务版本 云产品 默认密钥 AES256(默认) 按需版&包周期版 用户自行创建 用户主密钥软件 AES256 按需版 用户自行创建 用户主密钥硬件 AES256 SM4 按需版 在了解云硬盘加密工作原理之前,首先需要了解两个概念: 默认密钥 系统为云产品自动创建的用于服务端加密的默认密钥,默认密钥与云产品对应,每个天翼云账号下的每个云产品,在每个资源支持创建1个默认密钥。 默认密钥的别名定义为alias ,例如aliasecs。 默认密钥的密钥材料由KMS生成,不支持导入外部密钥材料,同时不支持自动轮转、启用/禁用、删除等操作。 用户主密钥 用户主密钥云产品加密时,可选用户在KMS服务中自建的用户主密钥,密钥类型为对称密钥,算法支持AES256、SM4,保护级别可选软件保护、硬件保护。 用户主密钥按照KMS按需及包周期版的服务标准资费进行计费,请您确保账户余额充足、到期前及时续费,避免KMS服务冻结,冻结后云产品无法进行正常的加解密操作,云产品可能会出现异常。 用户主密钥支持计划删除,操作计划删除前请确保该密钥非云产品加密使用的密钥,避免误删除导致云产品无法正常加解密而出现异常。为避免误删,您可以为密钥开启删除保护功能。 注意 当前云硬盘加密仅支持选择按需版本中的自建用户主密钥,当前包周期版本中的用户主密钥暂不支持做云硬盘加密使用。 若您为2024年9月10日之后购买了KMS包周期服务,您可选择使用默认密钥进行云产品加密。 第一次使用加密云硬盘时,系统会自动创建一个用户主密钥(CMK),该密钥有且仅有一个,且是在KMS中的相应地域所创建,并将其存储在受严格的物理和逻辑安全控制保护的密钥管理服务上。查看如何通过KMS实现服务端加密。 每个地域的加密云硬盘,都需要通过256位数据密钥(DEK)进行加密,此数据密钥(DEK)具备地域唯一性,即每个地域都有且仅有一个。该密钥受 KMS 提供的密钥管理基础设施的保护,能有效防止未经授权的访问。云硬盘的数据密钥(DEK)仅在实例所在的宿主机的内存中使用,不会以明文形式存储在任何持久化介质(即使是云硬盘本身)上。 在创建加密云硬盘并将其挂载到实例后,以下数据都将关联此密钥并进行加密: 云硬盘中的静态数据 云硬盘和实例间传输的数据(实例操作系统内的数据不加密) 通过加密云硬盘创建的快照
        来自:
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        功能特性
        支持云硬盘加密功能
      • 配置管理-删除配置组
        本章节主要介绍翼MR Manager的删除配置组的操作。 操作场景 用户可以删除不需要的配置组。 前置条件 配置组下的配置文件数量必须为0才能删除。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 选择要删除的配置组,鼠标移入到配置组名称上,单击右侧的“删除”图标,出现删除确认弹框。 7. 单击“确定”即可删除该配置组。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-删除配置组
      • 滚动停止、滚动重启实例
        本章节主要介绍翼MR Manager的实例的滚动停止、滚动重启操作。 滚动停止实例 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框。 8. 单击“操作已选项 > 滚动停止实例”,弹出确认操作弹框。 9. 单击“确认”,进入到滚动停止实例页面。如图所示: 10. 选择指定实例分组,单击“滚动停止设置”,对默认滚动停止设置进行修改,修改完成后单击“确定”。如图所示: 11. 单击“下一步”,按照实例分组顺序进行滚动停止,等待所有实例完成停止后即可。如图所示: 滚动重启实例 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框。 8. 单击“操作已选项 > 滚动重启实例”,弹出确认操作弹框。 9. 单击“确认”,进入到滚动重启实例页面。 10. 选择指定实例分组,单击“滚动重启设置”,对默认滚动重启设置进行修改,修改完成后单击“确定”。 11. 单击“下一步”,按照实例分组顺序进行滚动重启,等待所有实例完成重启即可。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        滚动停止、滚动重启实例
      • AK/SK获取方法
        本节主要介绍AK/SK获取方法 操作步骤 1、登录天翼云控制台。 2、鼠标移动到右上角用户名,在下拉菜单选择“我的凭证”。 3、在导航栏,单击“管理访问密钥”页签。 4、单击“新增访问密钥”,通过身份认证后成功创建AK/SK。 5、单击“立即下载”。 下载成功后,在credentials文件中获取AK和SK信息: Access Key Id的值即为AK。 Secret Access Key的值即为SK。 注意 • 每个用户仅允许保留2个有效的访问秘钥。 • 为保证访问密钥的安全,访问密钥仅在初次生成时自动下载,后续不可再次通过管理控制台界面获取。请妥善保管访问密钥。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        快速入门
        ServiceComb引擎专享版快速入门
        AK/SK获取方法
      • 网页防篡改
        相关操作 关闭远端备份 关闭远端备份后,HSS将不再备份您防护目录下的文件;若您本地主机上的文件目录和备份目录被攻击者破坏或者失效,您将无法从远端备份服务器恢复被篡改的网页,请谨慎操作。 定时开启网页防篡改 网页防篡改提供的定时开关功能,能够定时开启/关闭静态网页防篡改功能,您可以使用此功能定时更新需要发布的网页。 说明 定时关闭防护期间,文件存在被篡改的风险,请合理制定定时关闭的时间。 约束限制 仅支持开启网页防篡改版防护后才支持防篡改相关操作。 关闭防护时段设置规则 每个时间段最小关闭时间 > 5分钟 每个时间段最长关闭时间 5分钟(时间00:00和23:59特例除外) 不允许单个时间段跨天配置 时间段以主机时间为准 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3 、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 说明 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4 、在“主动防御 > 网页防篡改 > 防护配置”页面,单击目标服务器“操作”列的“防护设置”,进入“防护设置”页面。 进入防护配置 5、在“防护设置”页面,单击“定时开关设置”下的“设置”。 定时设置 6、进入定时开关设置页面,设置关闭防护时间段和自动关闭防护频率周期。 设置定时防护参数 单击“添加关闭时间段”,在弹窗中填写新增的关闭时间段信息。 时间段规则: 每个时间段最小关闭时间 > 5分钟。 每个时间段最长关闭时间 5分钟(时间00:00和23:59特例除外)。 不允许单个时间段跨天配置。 时间段以主机时间为准。 确认无误单击“确认”,添加关闭时间段成功。 勾选自动关闭防护的频率周期,勾选后在目标勾选的当日执行关闭防护。 示例:勾选值为周一、周四、周六,则服务器在这些时间的关闭防护时间段自动关闭防篡改功能,关闭时间结束服务器自动启动静态网页防篡改。 勾选关闭防护周期 确认无误,单击“确认”,完成关闭防护频率周期设置。 7 、返回“防护设置”页面,在“定时开关设置”栏,单击开启定时开关,开启静态网页防篡改的定时开启和关闭策略。 开启定时开关
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        企业主机安全
        用户指南
        主动防御
        网页防篡改
      • 应用服务网格对接Nacos注册中心
        本章节介绍应用服务网格CSM对接Nacos注册中心 概述 天翼云应用服务网格CSM对接Nacos架构如下图所示,控制面通过xDS协议从nacos发现服务,通过xDS协议下发到数据面中。 注意 服务网格对接Nacos注册中心前需要您已经订购了微服务引擎注册配置中心实例(Nacos内核)。 开通网格实例时添加Nacos注册中心 在网格开通页面可以选择添加Nacos注册服务,选择已经开通的同VPC下的Nacos注册中心实例即可。 访问Nacos中注册的服务 访问服务网格中从Nacos注册中心发现的服务格式如下: ${服务名}.${nacos分组名}.${nacos命名空间id}.nacos
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        应用服务网格
        最佳实践
        应用服务网格对接Nacos注册中心
      • 【下线】2025年1月7日起,关系数据库MySQL版下线Ⅱ类型资源池审计日志、标签等openAPI-v1接口
        本页主要介绍关系数据库MySQL版产品部分接口下线的原因、影响和建议。 原因 由于旧版本的相关架构不能适应组件发展,且在功能使用方面有一定的局限性。天翼云决定于2025年1月7日起更新II类型资源池的审计日志和标签类相关接口。以v2接口替换具体的接口调用可参考"建议”。 影响 下线接口范围: 标签类:II类型资源池中查询标签列表、为指定的RDS实例解绑标签等v1接口; 日志:II类型资源池中日志中审计日志相关v1接口。 建议 建议使用标签和审计日志类v2相关接口。具体可参见API使用说明中相关内容。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2025年1月7日起,关系数据库MySQL版下线Ⅱ类型资源池审计日志、标签等openAPI-v1接口
      • 使用标签管理ECI实例
        本文介绍如何使用标签管理ECI实例。 背景说明 标签是由一组Key:Value组成的键值对,主要用来绑定到ECI实例上,方便用户管理和维护ECI实例。 使用限制 同一ECI实例下,标签的键必须唯一。 单个ECI实例最多支持绑定20个标签。 配置说明 当用户通过天翼云弹性容器实例订购页面创建ECI实例时,当完成基础设置后,点击“下一步”进入其他设置,可以填入标签。 标签由键值对组成,每填入一组标签,点击“+添加参数”后,可在已添加后方看到该标签,表示该标签配置完成。如下图所示,该ECI实例仅添加成功一组标签"MODE:prod"。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        实例
        使用标签管理ECI实例
      • 删除保护组
        操作场景 当您不再需要保护指定实例时,请执行删除保护实例操作,解除生产站点服务器和天翼云容灾站点间的复制关系。 删除保护实例不会删除生产站点的云服务器资源,对生产站点业务无影响。 使用须知 保护实例反向重保护后同步完成,删除保护实例,需要在云容灾网关服务器上手工卸载生产站点服务器原先的硬盘,然后在生产站点服务器再手工挂载原先的硬盘。 保护实例反向重保护后初始同步过程中,如果删除保护实例,生产站点服务器可能无法启动,建议等初始同步完成后再删除保护实例。 前提条件 待删除的保护实例有其它操作正在执行时,不可以执行删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务”。 2. 进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待删除的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择待删除保护实例所在的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中,单击待删除的保护实例所在行操作列的“更多 > 删除”。如果需要批量删除保护实例,可同时勾选需要删除的保护实例,单击保护实例列表上方的“删除”。 6. 在弹出的确认对话框中,根据需求选择相应的操作。删除容灾站点的服务器/云硬盘: 1. 不勾选:生产站点服务器与天翼云容灾站点间的复制关系解除,但是会保留容灾站点的云服务器、及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。 2. 勾选:生产站点服务器与天翼云容灾站点间的复制关系解除,并同步删除容灾站点服务器、及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。如果不存在云服务器则直接删除云硬盘。 7. 单击“是”,删除保护实例。 8. 删除完成后,生产站点服务器将出现在“未保护的服务器”列表中。。 删除保护实例不会自动清理该保护实例创建的容灾演练,需在容灾演练页面进行删除。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护组
        删除保护组
      • 常见问题
        本节介绍翼打印的常见问题。 翼打印策略会与其它外设策略冲突吗? 翼打印支持USB打印机和网络打印机。如果是网络打印机,则可以同时使用翼打印、打印机重定向和网络打印这三种打印方式;如果是USB打印机,则只能在翼打印、USB重定向和打印机重定向选择其中一种打印方式。 打印失败通常有哪些原因,有什么解决方法? 打印失败可能与打印机状态、终端网络、翼打印服务等方面的异常有关,需要根据实际情况具体分析。如遇打印失败或打印没响应等问题,建议优先检查打印机状态(如是否缺纸、缺墨)和终端网络情况(如终端是否与打印机网络相通)是否正常,若仍然无法解决,可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 翼打印的打印水印和打印审计如何使用? 可联系售前人员试用,再通过运维人员开启相关功能的租户开关后使用。 资源池没有所需打印机的驱动,处理流程是怎样的? 可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 AI云电脑没有看到翼打印机通常有哪些原因,有什么解决方法? 可能原因1:没有配置翼打印策略。 AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部,检查外设重定向策略打印机是否为已开启翼打印策略。如果是USB打印机,AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部,查看是否识别到打印机,所用的重定向方式是否为云打印。 处理方法:若非翼打印策略,需重新配置。可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因2:终端识别不到设备。 网络打印机:终端cmd管理台ping网络打印机IP地址以检查连通性。 usb打印机:AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部,查看是否识别到打印机。AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理USB,查看设备是否重定向成功。 处理方法:检查网络打印机网络连通情况,检查打印机是否处理关机/休眠等状态,本地是否能够打印,更换USB线尝试等。若仍然无法解决,可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因3:翼打印服务桌面没有安装打印机厂商驱动,可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 此外,还可用AI云电脑管家一键检测外设检测功能进行异常排查。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        常见问题
      • 购买
        本节主要介绍购买分布式关系型数据库的相关内容。 说明 购买前保持天翼云账户余额大于购买资源费用。 第一步:登录天翼云账号; 打开< 第二步:选择分布式关系型数据库,点击立即开通; 第三步:按照购买选项依次选择计费模式,区域、实例名称、节点规格、节点个数、虚拟私有云、安全组、参数模板、订购时长等参数,选择完成确认无误后点击右下角立即购买即可。 下单完成后约35分钟后创建实例成功。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        计费说明
        购买
      • 负载均衡删除
        适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、进行负载均衡删除操作。 2、弹出删除提醒框,并带有验证提示栏如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回负载均衡删除弹窗界面,继续进行删除操作。
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      • 如何选择使用哪个地域的OOS?
        您可以在控制台页面右上角的地域切换下拉菜单中,选择要使用的OOS地域。对象存储网络是天翼云推出的最新对象存储服务。对象存储网络中包含分布在全国多个省、市、自治区及直辖市的资源池,这些资源池间的存储桶(Bucket)、文件(Object)、访问密钥(AccessKeyId和SecretAccessKey)信息互通,可以实现全国数据的就近读取和写入。您可以在控制台页面右上角的地域切换下拉菜单中,选择对象存储网络。OOS推荐您使用对象存储网络来进行文件的管理。除对象存储网络之外的其他地域,存储桶、文件、访问密钥信息是不互通的。各个地域对应的Endpoint列表,参见域名(Endpoint)列表。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        存储桶(Bucket)和文件(Object)类
        如何选择使用哪个地域的OOS?
      • AI云电脑挂载
        打开共享盘 1.启动托盘:翼共享安装成功后,在桌面或者应用管理菜单中启动“翼共享“,开启托盘图标; 2.进入共享盘模块,点击对应共享盘可直接打开对应共享盘 3.点击网页版可以访问翼共享网页版 挂载盘设置 1.启动托盘:翼共享安装成功后,在桌面或者应用管理菜单中启动“翼共享“,开启托盘图标; 2.点击设置进入设置页面,可以操作以下功能。 开机启动设置:控制翼共享客户端是否在电脑开机时自动启动。 默认开启,点击关闭开启自启动。关闭后将丢失本地挂载盘。 文件缓存设置:设置翼共享文件在本地的缓存路径。设置本地缓存的最大容量限制,达到限制后会自动清理调整。 1)缓存位置设置,点击支持更改文件缓存位置。可在弹出的窗口中选择新的本地文件夹作为缓存位置,默认路径为C:ProgramDataCloudShare。 2)在输入框中输入数值,或通过上下箭头调整,单位为 GB,默认设置为 2GB。最小设置2G。 专线地址设置:配置翼共享的专线访问地址,支持私有化部署网络连接。 1、点击 “设置” 按钮,可在弹出的界面中输入或修改专线地址信息。按照示例格式(如 2.输入完成后,点击 “启用专线” 按钮,即可完成专线地址的设置与启用操作。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        AI云电脑挂载
      • 配置历史-配置历史概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的配置历史特性。 操作场景 用户需要查看配置历史信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置历史”。 5. 选择要查看的集群服务、配置文件,点击“查询”按钮,即可查看配置文件历史,如图所示: 说明 1. 页面上方为查询区域。 2. 支持查看不同配置文件的所有历史版本信息。 3. 支持查看配置文件不同版本的配置内容、并支持不同版本之前的内容对比。 4. 支持查看配置文件当前版本的同步详情。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置历史-配置历史概述
      • 配置管理-查看配置组详情
        本章节主要介绍翼MR Manager的查看配置组详情的操作。 操作场景 用户可以查看不同配置组的详细信息,了解该配置组所包含的主机信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 选择要查看的配置组,鼠标移入到配置组名称上,单击右侧的“详情”图标,进入到配置组详情页面。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-查看配置组详情
      • 查看配置状态
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置状态的操作。 操作场景 支持查看指定集群服务所有配置文件的同步状态。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击“查看配置状态”按钮。如图所示: 8. 出现配置同步状态弹框,展示所有配置文件的同步状态。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        查看配置状态
      • 文件下载方式工具
        本文介绍对象存储文件下载方式工具的使用方法。 对象存储ZOS提供文件下载方式工具。您可以在界面中,选择合适的文件下载方式,查询对应的解决方案。 使用方法 使用网络异常工具的步骤如下: 1. 点击进入文件下载方式工具。 2. 点击“对象存储文件下载方式”中的具体下载方式。 使用天翼云控制台下载:用户可以通过登录到网页形式的控制台来下载对象存储中的文件。 使用windows客户端工具下载:用户可以使用S3 Browser将ZOS上的文件下载到本地。S3 Browser是一个支持S3接口服务的免费windows客户端工具。 使用命令行工具zosutil下载:用户可以使用zosutil工具将ZOS上的文件下载到本地。zosutil是一款用于管理天翼云对象存储服务的命令行工具。 使用API/SDK下载:对象存储提供多种语言的SDK包,支持下载对象。对象存储也支持通过CTAPI生成下载文件的临时预签名链接。 3. 可以看到对应的解决方案。
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        对象存储 ZOS
        常用工具
        自助工具
        文件下载方式工具
      • 国产化型
        天翼云国产化型物理机具备高度兼容性,支持国产处理器芯片。实现资源与技术的自主可控,满足云上业务高性价比、安全可靠等诉求。 规格名称 CPU 内存(GB) 处理器 处理器主频(GHz) 本地磁盘 内网带宽(Gbps) 是否支持挂载云硬盘 physical.kc1.xlarge3 2路48核 256 Kunpeng 920 4826 2.6 系统盘:2960GB(SSD)数据盘:12 6000GB(SATA)+2 3200GB(NVMeSSD) 225 不支持 physical.kc1.xlarge1.15 2路64核 512 Kunpeng 920 7260 2.6 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:2 1920GB(SSD) 50 不支持 physical. hc1.2xlarge7.1 2路24核 384 Hygon 7360 2.2 无 25 支持 physical. hc1.2xlarge7.2 2路24核 384 Hygon 7360 2.2 数据盘:1216000GB(SATA) 25 支持 physical. hc1.4xlarge1 2路32核 1024 Hygon 7390 2.7 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:12 1920GB(SSD) 50 不支持 physical. hc1.2xlarge6.7 2路32核 512 Hygon 7390 2.7 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:4 7680GB(NVMeSSD) 50 不支持
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        物理机 DPS
        产品规格
        国产化型
      • 删除
        适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 云硬盘在卸载状态才能做删除操作,如果15分钟内连续做卸载和删除操作,则卸载时已做短信验证,删除无须验证。否则操作如下, 1、对云硬盘进行删除操作。 2、弹出云硬盘删除提醒界面,并带有验证提示栏如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回云硬盘删除弹窗界面,继续进行删除操作。
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        短信验证能力
        云硬盘的操作验证
        删除
      • 服务配额
        如何查看服务配额? 方式一:在文件存储控制台页面,可以查看当前配额使用情况。 方式二:在配额中心查看。 1. 登录天翼云官网,右上角点击“控制中心”。 2. 在页面右上方,点击下图箭头所指示的图标。 3. 进入“服务配额”页面,找到“文件系统”相关配额即可。 如何申请扩大配额? 当弹性文件服务相关配额不满足业务需求时,用户可以通过提交工单来申请扩大配额。操作步骤如下: 1. 登录天翼云官网,点击右上角“我的>工单管理>新建工单”。 2. 选择“配额类”,点击“配额申请>新建工单”,按页面要求填写工单信息即可。 提工单后请留意工单进度和短信通知,工作人员可能会与您电话沟通,请保持通讯畅通。 申请配额场景示例 1. 用户A在华东1在可用区1已创建2个10TB文件系统实例,现需要新建一个80TB的文件系统实例。 分析 单文件系统容量上限当前为32TB,需要申请调整至80TB。 文件系统总容量剩余配额为5010230TB,不足以创建新文件系统示例,需要申请扩大至100TB(已使用20TB+新实例80TB100TB)。 数量已用2/10,剩余8个,无须申请扩大。 申请示例 2. 用户B在杭州2想创建20个5TB的文件系统实例。 分析 单文件系统容量为5TB,小于上限32TB,无须扩大单文件系统容量上限。 20个5TB文件系统总容量205TB100TB>50TB,须额外申请总容量配额至100TB。 文件系统数量默认配额为10个,不足20个,需要申请扩大至20个。 申请示例
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        基础管理
        服务配额
      • 删除签名
        名称 类型 是否必选 示例值 描述 signName String 是 天翼云 短信签名。 说明:必须是本账号已申请的短信签名。 action String 是 DeleteSmsSign 系统规定参数。取值: DeleteSmsSign 。
        来自:
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        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        签名
        删除签名
      • 实例状态
        状态 说明 创建中 正在创建数据库实例。 运行中 数据库实例正常并且可用。 已暂停 数据库实例已暂停运行,实例暂停时长上限为15天,如果15天后您仍未启动实例,实例将自动启动,以便进行必要的维护。 重启中 实例重启中。 异常 数据库实例不可用。 规格变更中 数据库实例的CPU和内存规格变更中。 扩、缩容中 包括数据库实例的磁盘空间扩容、备份空间扩容和系列升级。 主备切换中 正在进行主实例和备实例的切换。 修改端口中 正在修改数据库实例的访问端口。 备份中 正在备份数据库实例。 恢复中 正在恢复备份到实例中。 恢复失败 数据库实例恢复失败。 磁盘满 数据库实例存储空间不足2%。 升级中 数据库实例正在升级中。 只读转单机中 只读实例升主实例转为单机实例,只读实例成为该状态。 修改参数中 修改数据库参数中,部分参数需要重启,会变为重启中。 应用参数模板中 将参数模板直接应用于某实例,会成为该状态。 重置密码中 当需要修改重置密码时,实例会成为该状态。 修改数据复制方式中 数据复制方式从同步、半同步状态切换,实例成为该状态。 迁移可用区中 多节点迁移节点可用区时,实例成为该状态。 只读实例同步中 订购有只读实例进行同步主实例的数据时,只读实例成为该状态。 修改高可用模式中 高可用,高可靠模式切换时,实例成为该状态。 切换VPC中 当实例切换VPC时,实例成为该状态。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        实例说明
        实例状态
      • 一主两备实例
        本文介绍RDSPostgreSQL一主两备实例的资费信息。 说明 天翼云关系数据库PostgreSQL版因不同地域成本有所区别,因此对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。 本次价格调整及包年折扣变更主要针对Ⅱ类型资源池,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。 Ⅰ类型资源池价格及优惠维持不变,不区分主机类型。 具体资源池类型请见 Ⅱ类型资源池资费 天翼云提供了多种规格的PostgreSQL一主两备实例,区分通用型和独享型(独享型包含计算增强型和内存优化型)。 通用型 CPU(核) 内存(GB) 按需标准价格(元/小时) 包月标准价格(元/月) 2 4 1.11 540 2 8 1.45 705 4 8 2.22 1080 4 16 2.96 1440 8 16 4.50 2190 8 32 5.92 2880 16 32 9.99 4860 16 64 13.01 6330 32 64 23.95 11655 32 128 30.45 14820 独享型(包含计算增强型和内存优化型) CPU(核) 内存(GB) 按需标准价格(元/小时) 包月标准价格(元/月) 2 4 1.7 825 2 8 2.16 1050 2 16 2.65 1290 4 8 3.33 1620 4 16 4.28 2085 4 32 5.3 2580 8 16 6.66 3240 8 32 8.32 4050 8 64 10.6 5160 16 32 13.32 6480 16 64 16.34 7950 16 128 21.21 10320 32 64 26.63 12960 32 128 32.36 15750 32 256 42.41 20640 64 128 53.26 25920 64 256 64.73 31500 64 512 83.22 40500 96 192 74.24 36129 96 384 97.09 47250 96 768 127.23 61920 128 256 104.23 50724 128 512 129.45 63000 128 1024 166.44 81000 192 384 148.48 72261 192 768 195.73 95253 192 1536 294 143079
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        产品资费
        一主两备实例
      • 云硬盘扩容
        本节介绍了云硬盘扩容的流程。 1、登陆天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,选择需要扩容的云硬盘单击“扩容”; 4、选择需要新增的容量,点击“下一步”。 5、阅读《扩容须知》后,点击“我已阅读,继续扩容”。 6、确认扩容信息,点击“提交订单”。 7、支付后,完成磁盘扩容。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        购买指南
        云硬盘扩容
      • 使用指南
        开启桌面网络互通策略 开启AI云电脑基础策略中的桌面网络互通,翼电教系统的学生端才能发现并连接到翼电教系统教师端。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.打开“策略管理”目录,进入“基础策略管理”菜单; 3.点击教师AI云电脑使用的基础策略的“编辑”按钮,进入“编辑策略”菜单; 4.点击“网络控制”,开启“桌面网络互通”开关; 5.点击学生AI云电脑使用的基础策略的“编辑”按钮,进入“编辑策略”菜单; 6.点击“网络控制”,开启“桌面网络互通”开关。 说明 如果教师AI云电脑、学生AI云电脑使用同一个基础策略,仅需要开启一次“桌面网络互通”即可。 开启组播功能 开启AI云电脑关联的VPC的组播功能,翼电教系统教师端才能向翼电教系统学生端进行屏幕广播。 请联系电信客户经理或运维开通VPC“组播”功能,需提供省份、资源池、租户账号、VPC名称信息。 翼电教系统激活 开通教室端AI云电脑时订购的翼电教系统后,需通过极域厂商会发送邮件序列号进行激活。 1.购买翼电教系统后,极域厂商会通过邮件向客户发送正式序列号; 2.在教师AI云电脑桌面上,点击“翼电教系统”快捷方式,打开翼电教系统教师端; 3.在翼电教系统教师端,点击右上角的“菜单”按钮; 4.点击“关于翼电教系统...”,打开“授权信息”窗口; 5.点击“在线更新”,在窗口中输入极域厂商提供的正式序列号,即可完成翼电教系统激活; 6.如果教师AI云电脑未联网,可在第2步中点击“离线更新”,向极域厂商提供机器特征码,获取离线更新文件,扩展名为lic,在“离线更新”窗口中浏览并选择lic文件,完成翼电教系统激活。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室AI云电脑
        使用指南
      • AK/SK获取方法
        本节主要介绍AK/SK获取方法 1、登录天翼云控制台。 2、鼠标移动到右上角用户名,在下拉菜单选择“我的凭证”。 3、在导航栏,单击“管理访问密钥”页签。 4、单击“新增访问密钥”,通过身份认证后成功创建AK/SK。 5、单击“立即下载”。 下载成功后,在credentials文件中获取AK和SK信息: Access Key Id的值即为AK。 Secret Access Key的值即为SK。 注意 每个用户仅允许保留2个有效的访问秘钥。 为保证访问密钥的安全,访问密钥仅在初次生成时自动下载,后续不可再次通过管理控制台界面获取。请妥善保管访问密钥。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        快速入门
        AK/SK获取方法
      • 健康检查
        HTTP状态码 说明 HTTP状态码 200 表示正常响应。当健康检查请求成功被云主机处理并返回有效的响应时,通常会返回200状态码。 HTTP状态码 3xx 重定向。在健康检查中,重定向状态码可能会出现在特定情况下。 HTTP状态码 4xx 客户端错误。这些状态码表示请求存在问题,可能是由于无效的URL、参数错误等。健康检查中,如果主机返回了4xx状态码,通常表示主机无法正常处理该请求。 HTTP状态码 5xx 主机错误。这些状态码表示主机在处理请求时遇到了错误。在天翼云健康检查中,如果主机返回了5xx状态码,通常表示主机出现了故障或内部错误。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机组
        健康检查
      • 健康检查
        HTTP状态码 说明 HTTP状态码 200 表示正常响应。当健康检查请求成功被云主机处理并返回有效的响应时,通常会返回200状态码。 HTTP状态码 3xx 重定向。在健康检查中,重定向状态码可能会出现在特定情况下。 HTTP状态码 4xx 客户端错误。这些状态码表示请求存在问题,可能是由于无效的URL、参数错误等。健康检查中,如果主机返回了4xx状态码,通常表示主机无法正常处理该请求。 HTTP状态码 5xx 主机错误。这些状态码表示主机在处理请求时遇到了错误。在天翼云健康检查中,如果主机返回了5xx状态码,通常表示主机出现了故障或内部错误。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        健康检查
      • 租户与资源概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的租户与资源特性。 翼MR Manager提供的租户与资源主要包含:LDAP租户管理、Kerberos安全凭证、YARN队列管理、HBase数据库管理。 前置操作 使用租户与管理功能,需要进入Manager页面,操作步骤如下: 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 租户与资源功能介绍 LDAP租户管理 进入到翼MR Manager以后,点击菜单“租户与资源 > LDAP租户管理”,进入LDAP租户管理页面。如图所示: 支持查看LDAP中的租户和租户组。 支持新增租户、租户组。 支持为租户关联租户组、租户组关联租户以及取消关联关系。 支持以租户为维度的Principal管理以及Keytab的分发。 Kerberos安全凭证 进入到翼MR Manager以后,点击菜单“租户与资源 > Kerberos安全凭证”,进入Kerberos安全凭证页面。如图所示: 支持新建Principal、删除Principal。 支持Keytab分发与下载,并支持查看Keytab的分发记录。 YARN队列管理 进入到翼MR Manager以后,点击菜单“租户与资源 > YARN队列管理”,进入YARN队列管理页面。如图所示: 支持YARN队列新建、编辑与删除。 支持YARN队列启动与停止。 支持YARN队列容量设置和YARN队列授权。 支持YARN队列capacityscheduler.xml的全局属性配置。 支持YARN队列的同步生效并支持查看同步生效记录。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        租户与资源
        租户与资源概述
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