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      • 通用类
        您可联系天翼云客服,通过工单提升配额。 备份客户端配额 在一个地域下,每个用户最多保留20个备份客户端。您可联系天翼云客服,通过工单提升配额。 云备份支持重删吗? 支持。 云备份支持备份数据重删: 通过重删技术,可以识别并删除备份副本中的重复数据。 去重后的备份数据再存储到存储库,达到缩减备份数据量的效果。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        常见问题
        通用类
      • 实例标签
        单个实例编辑标签 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,选择目标实例标签符号,单击标签弹框中的【编辑】按钮,可进入标签的编辑页面。 在标签编辑页面,可以查看到目前实例已绑定的所有标签。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        实例标签
      • 源地址转换,云上资源主动访问Internet
        步骤二:购买弹性IP 登录天翼云控制台,选择“网络>弹性IP”。 进入弹性IP控制台,点击右上角“申请弹性IP”。 按需求选择带宽规格,单击“下一步”。 确定规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成弹性IP创建。 步骤三:购买NAT网关 登录天翼云控制台,选择“网络>NAT网关”。 进入NAT网关控制台,点击右上角“创建NAT网关”。 选择付费方式,填写名称,选择可用区,VPC选择环境准备中的创建的VPC,选择规格,点击“下一步”。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        NAT网关实践方案
        源地址转换,云上资源主动访问Internet
      • 主备切换
        天翼云关系数据库MySQL版主备实例和一主两备实例支持高可用切换功能。当主实例不可用时会触发自动主备切换(即故障切换),切换后实例访问地址保持不变。此外,您可根据一些特殊的业务需要,手动触发主备切换。本文为您介绍如何对天翼云关系数据库MySQL版实例执行主备切换操作。 前提条件实例类型需为主备实例或一主两备实例(非MGR),单机和只读实例不支持主备切换。实例状态为运行中。背景信息故障切换也叫计划外的切换。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        主备切换
      • 配置HTTPS监听器扩展域名证书
        删除扩展域名证书配置 具体操作如下: 登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在监听器列表中,选择需要操作的HTTS监听器,在操作列点击 “更多->扩展域名证书管理”。 在列表中选择要删除的条目,点击“删除”。 在弹框中点击“确定”,完成删除。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        配置HTTPS监听器扩展域名证书
      • 场景2:通过镜像文件导入创建Linux系统盘镜像
        场景说明 除了通过云主机创建私有镜像外,天翼云也支持外部镜像导入功能,可将本地或者其他云平台的服务器系统盘镜像文件导入至镜像服务私有镜像中。导入后,用户可以使用该镜像创建新的云主机。 本次以Linux操作系统为例,介绍如何通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像。 前提条件 在导入私有镜像前,在源服务器上完成以下准备工作。 安装并使用镜像规范检测工具,自动检测Linux系统设置是否符合导入条件。 安装cloud-init,使运行该镜像的实例能成功完成初始化配置。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        快速入门
        场景2:通过镜像文件导入创建Linux系统盘镜像
      • 规格类
        详细的信息可以查看 天翼云并行文件HPFS服务等级协议。 HPFS 可服务性SLA是多少? 并行文件服务业务可用性在99.90%(百分之九十九点九)及以上。 详细的信息可以查看 天翼云并行文件HPFS服务等级协议。 HPFS 支持哪些操作系统? 并行文件服务HPFS已通过兼容性测试的操作系统如下表,请选择适合的云主机、物理机进行挂载,否则可能导致失败。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        规格类
      • 售前常见问题
        混合存储网关是部署在天翼云云上的设备,为实现和用户各种部署方式的客户端进行连通的需要,所以网关支持【弹性公网】或【VPCE服务】两种网络方案来实现用户客户端同云上网关的网络互通。两种方案的具体情况如下: 【弹性公网】网络方案 :弹性公网方案将自动为混合存储网关配置公网IP,网关可通过公网与用户的客户端互通,一般推荐使用云下本地业务的用户选择。
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        常见问题
        售前常见问题
      • 计费概述
        使用弹性容器实例ECI时涉及到的计费项如下,如果您在使用过程中关联天翼云其他云产品资源,您需要为您使用的资源付费。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        计费说明
        计费概述
      • ECS整机备份恢复
        步骤4:数据验证 1.登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。查看对应数据,如下图所示,已恢复至对应时间点数据状态:
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        最佳实践
        ECS整机备份恢复
      • 管理KMS服务
        进入该服务的升级页面,确认服务信息无误后,勾选“我已阅读并同意《天翼云密钥管理产品服务协议》”后,点击“确认”后进入支付页面。完成订单支付,可在订单详情页查看订单状态,状态更新为“已完成”后代表版本升级成功。退订KMS服务如果您购买了KMS服务,在服务到期销毁前,您可以随时退订。登录密钥管理服务控制台。在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择服务所在的区域。在左侧导航栏,选择“服务管理”。在服务列表找到目标服务,点击操作列的“退订”。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        服务管理
        管理KMS服务
      • Gzip压缩
        功能介绍 天翼云应用加速产品目前仅支持Gzip压缩功能,开启压缩功能后,可以减少平台中传输的内容,能够带来两个明显的好处,一是降低节点带宽,二是通过网络传输文件时,可以减少传输的时间。 应用加速会对传输在应用加速上行和下行的数据同时进行压缩: 对于上行而言,传输内容在边缘节点压缩后,在回源节点进行解压缩后传给源站。 对于下行而言,回源节点进行压缩,在边缘节点进行解压缩后返回给客户端。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        用户指南
        域名管理
        性能优化
        Gzip压缩
      • 统计监控相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库统计监控相关参数。 log_statement_stats (boolean) log_parser_stats (boolean) log_planner_stats (boolean) log_executor_stats (boolean) 对每个查询,向服务器日志里输出相应模块的性能统计。这是一种粗糙的分析工具。类似于Unix 的getrusage()系统功能。log_statement_stats报告总的语句统计,而其它的报告针每个模块的统计。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        运行时统计数据相关参数
        统计监控相关参数
      • 资源监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库实例监控相关操作。 操作场景TelePG支持资源监控,主要包含CPU、内存、磁盘、网络等硬件资源状态监控。操作步骤进入关系型数据库PostgreSQL控制台。在左侧导航树上选择监控 > 资源监控,进入资源监控页面。在实例和节点下拉框,选择对应的实例和节点,即可查看该实例的相关资源信息。CPU使用率内存使用量内存使用率IO操作数IO吞吐量io-util磁盘空闲空间磁盘空闲率磁盘已用空间磁盘使用率网络吞吐量
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        资源监控
      • 开通物理机服务
        注意 开通需要拥有物理机自助开通权限,如没有自助开通权限可以联系天翼云客户经理协助开通。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        开通物理机服务
      • 微信小程序接入
        前提条件 已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 开通套餐为高级版及以上版本,支持验证码功能。 需先完成验证码配置。暂时未开放控制台,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 目前支持小程序原生语言接入 注意请勿在“微信开发者工具”的“游客模式”下接入验证码。 接入说明 1、添加插件 用管理员身份登录微信公众平台 ,且需使用接入小程序的相关账号。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        验证码
        客户端接入
        微信小程序接入
      • 组网相关
        天翼云VPN产品为SSL/IPSec二合一,标配支持IPSec组网功能,一般总部-分支场景组网中不需要下单“IPSEC VPN 接入授权”,只有用到PDLAN方式(电脑安装IPSec客户端接入VPN设备,仅支持Windows终端)进行IPSec接入时才需要下单“IPSEC VPN 接入授权”(按照并发接入数量计算)。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        常见问题
        其他操作类
        组网相关
      • 实例列表
        收到公测申请创建成功的通知后,重新登录天翼云控制中心下的高防IP,点击【高防IP】菜单,页面显示客户购买的高防IP防护实例。购买后的实例可以续订及退订,用户新增高防IP防护时必须选择已经购买的实例ID。用户购买高防IP实例后,天翼云通过接口把数据传送给高防IP自服务。相关信息通过实例列表进行展示。具体字段如下:参数说明实例ID用户购买的实例ID。服务带宽用户购买的防护带宽。回源业务带宽用户购买的回源带宽。业务类型分为网站类和非网站类。接入方式静态防护,即非BGP节点,为单节点高防 IP。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防IP
        快速入门
        实例列表
      • 磁盘问题
        由于天翼云处空间计算算法与本地、其他云厂商有一定差异,客户自行判断大小正常后可正常进行后续迁移。 自定义分区调整的大小范围? 普通分区、逻辑分区等在调整时都限制分区大小必须大于迁移源使用率。 迁移中迁移源端有新增的数据如何处理? CMS支持增量迁移,只需在任务配置时勾选增量迁移,CMS会监控增量数据,全量迁移完成后在增量迁移阶段进行增量数据迁移。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        磁盘问题
      • 创建自定义告警模板
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。 单击“创建自定义告警模板”按钮,进入创建自定义告警模板页面。 在创建自定义告警模板页面,根据页面提示进行参数配置。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警模板
        创建自定义告警模板
      • GPU监控
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成GPU类云主机的创建。 查看GPU监控数据 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“主机监控”下拉菜单,选择“云主机监控”选项,进入对应云产品的监控页面。 单击待查看的GPU类云服务资源所在行的“查看监控图表”,切换至“GPU监控”页签,可查看GPU相关监控指标。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        GPU监控
      • 启用节点自动伸缩
        通过控制台启用节点自动伸缩安装cube-cluster-autoscaler登录天翼云CCE控制台。在集群列表页面,单击目标集群名称,进入集群详情,然后在左侧导航栏,选择插件 > 插件市场。找到cube-cluster-autoscaler插件,点击安装。启用节点自动伸缩功能登录天翼云CCE控制台。在集群列表页面,单击目标集群名称,进入集群详情,然后在左侧导航栏,选择节点 > 节点池。点击编辑按钮,开启自动伸缩,设置伸缩组最大数量和伸缩组最小数量。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        弹性伸缩
        节点弹性伸缩
        启用节点自动伸缩
      • 手动续订
        通过轻量型云主机列表手动续订 操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“续订”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“续订”进行续订。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        轻量型云主机续订
        手动续订
      • 性能优化类
        建议客户在使用翼MR集群过程中,有相关使用问题,可以优先提交天翼云工单,向天翼云专业客服进行咨询和沟通,感谢理解。 如何提高集群Core节点的资源使用率? 进入翼MR Manager管控平台的YARN服务的详情页,切换到“集群大屏”页面,通过查看YARN集群的历史资源使用趋势图,确认是否需要提高资源使用率。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        性能优化类
      • 访问控制概述
        一个天翼云账号默认可以创建50个访问控制规则。 每条规则默认可以添加50条规则项。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        访问控制概述
      • 编辑/删除演练
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“容灾演练”,进入容灾演练列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。点击列表操作列“删除演练”按钮,弹出开始演练弹窗。点击“确定”按钮,完成容灾演练删除。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        容灾演练
        编辑/删除演练
      • 计费类
        方式2:请前往天翼云官网工单管理模块提交提额申请。
        来自:
        帮助文档
        模型推理服务
        常见问题
        计费类
      • 我的镜像
        ,退出,选中创建的JupyterLab或VSCode,操作列点【更多】【制作镜像】,即可将容器中的操作环境打包成新的镜像,并出现在自定义镜像...天翼云容器镜像服务,在【同资源池】下,按需创建【个人版】或【企业版】,进入实例详情创建属于您自己的命名空间和镜像仓库。
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        用户指南
        智算资产
        我的镜像
      • 备份存储库管理
        备份存储库简介 备份文件是存储在天翼云对象储存S3集群中,您需要先购买天翼云对象储存,然后将相应的AK、SK等信息添加到此处,后续备份文件将直接备份至您添加的备份存储库上。备份存储库有集群属性,因此您可添加多个备份存储库对应到不同的集群。 新建备份存储库 登录ECX控制台。 点击左侧导航栏【边缘存储>备份】,点击【备份存储库】,进入备份存储库管理页,点击【新建】按钮。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        备份
        备份存储库管理
      • 节点规格变更
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点规格变更。 随着业务的不断增加,实例的CPU和内存资源可能会成为实例性能的瓶颈,无法满足业务要求时,TeleDB提供了规格变更功能来提升实例的CPU和内存。操作步骤登录TeleDB-DCP数据库管理平台。在左侧导航树中,选择实例管理> 实例列表,右侧页面可查看实例列表。在实例列表页面,单击目标实例的更多> 规格变更,弹出节点规格变更对话框。在节点规格变更对话框,选择节点类型,设置节点目标规格或勾选自定义,可自定义节点规格。说明自定义规格要大于节点原规格。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        节点规格变更
      • 鉴权配置
        本页介绍天翼云TeleDB数据库鉴权配置。 操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航中单击参数管理。选择鉴权配置页签,单击批量配置,出现鉴权修订对话框。在鉴权修订对话框中,您可根据自己的实际需求修改参数值,单击下一步,进入配置生效节点修改页面。在配置生效节点页面,您可根据实际需求勾选节点组,单击下一步,进入确认信息页面。在确认信息页面,您可根据实际情况核对信息,若确认无误,单击确定。出现注意提示框,单击确定。您可单击立即前往去任务管理查看执行详情。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
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        鉴权配置
      • 节点缩容
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点缩容。 操作场景该任务用于对节点缩容,每个节点类型必须至少保留一个节点组。注意若数据节点上存在数据会导致缩容失败。请先使用数据迁移功能移动节点上的数据后再执行缩容。操作步骤登录TeleDB-DCP数据库管理平台。在左侧导航树中,选择实例管理> 实例列表,右侧页面可查看实例列表。在实例列表页面,单击目标实例所在行更多> 缩容,弹出节点缩容对话框。在节点缩容对话框,选择要移除的节点组,单击删除,再单击确定。您可单击立即前往,在工单管理查看执行情况。
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        分布式融合数据库HTAP
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        节点缩容
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