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      • 修改资源分组
        本文为您介绍创建资源分组的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您的资源分组需要修改名称及描述时,可以在控制台进行修改。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成云资源的创建。 您已完成资源分组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“资源分组”,进入“资源分组”列表页。 5. 在目标资源分组的“操作”列,单击“修改”,进入修改资源分组页面。 6. 在“修改资源分组”页面修改该资源组的名称及描述。 7. 单击“确认”按钮。
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        用户指南
        资源分组
        修改资源分组
      • 弹性云主机ECS支持的事件列表
        弹性云主机 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 : 删除虚拟机 deleteServer 重要 删除云服务器。 包括: 1. 在管理控制台进行删除操作。 2. 通过API接口下发删除指令。 确认删除操作是否为主动执行。 业务中断。 重启虚拟机 rebootServer 次要 云服务器重启。 包括: 1. 在管理控制台进行重启操作。 2. 通过API接口下发重启指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 云主机开机后,确认业务是否自动恢复。 业务中断。 关闭虚拟机 stopServer 次要 云服务器关机。 包括: 1. 在管理控制台进行关机操作。 2. 通过API接口下发关机指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 云主机开机后,确认业务是否自动恢复。 业务中断。 删除网卡 deleteNic 重要 云服务器删除网卡。 包括: 1. 在管理控制台删除网卡。 2. 通过API接口下发删除网卡指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 删除网卡后,确认业务是否自动恢复。 网卡被删除,存在业务中断的可能。 变更规格 resizeServer 次要 云服务器规格变更。 包括: 1. 在管理控制台进行变更规格。 2. 通过API接口下发变更规格指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 变更规格后,确认业务是否自动恢复。 业务中断。 因硬件故障触发重启 startAutoRecovery 重要 弹性云主机所在的主机出现故障时,系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机, 迁移过程中系统会自动重启云主机。 等待恢复成功,观察业务是否受到影响。 业务存在中断的可能。 因硬件故障重启已完成 endAutoRecovery 重要 当自动迁移完成后,弹性云主机已恢复正常。 当收到“恢复成功”时,云服务器已正常工作,可继续使用。 业务恢复正常。 恢复超时(后台处理中) faultAutoRecovery 重要 迁移弹性云主机至正常的物理机操作超时。 迁移业务至其他云服务器。 业务中断。 开机失败 faultPowerOn 重要 云主机开机失败。 重试开机,若仍开机失败,联系运维人员处理。 云服务器无法开机。 GPU链路故障 GPULinkFault 紧急 弹性云主机所在的主机上GPU卡故障。 包括: 1. GPU卡故障。 2. GPU卡故障恢复中。 业务应用做成高可用。GPU卡故障恢复后,确认业务是否自动恢复。 业务中断。 主机进程异常导致虚拟机故障 VMFaultsByHostProcessExceptions 紧急 云服务器所在宿主机服务进程异常,导致云服务器故障。 联系运维人员处理 云服务器故障。 GuestOS系统层重启告警 RestartGuestOS 一般 GuestOS内部重启。 联系运维人员处理。 在系统重启场景下,可能导致业务中断。 实例计划规格变更等待执行 instanceresizescheduled 重要 实例在计划时间规格变更,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行规格变更操作。 实例计划迁移等待执行 instancemigratescheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响,实例在计划时间迁移,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行迁移操作。 实例计划停止等待执行 instancestopscheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响,实例在计划时间停止,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例中止等待。 实例计划重启等待执行 instancerebootscheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响,实例在计划时间重启,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行重启。 实例计划重新部署等待执行 instanceredeployscheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响,实例在计划时间重新部署到新主机,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行重部署。 GPU SRAM存在 Uncorrectable ECC告警 SRAMUncorrectableEccError 重要 GPU卡SRAM出现Uncorrectable ECC Error硬件故障。 如果业务受损,请提交工单。 可能GPU硬件问题导致SRAM故障,导致业务异常退出。 GPU存在infoROM告警 gpuInfoROMAlarm 重要 GPU可能存在硬件问题,导致驱动读取不到inforom信息。 非敏感业务可以继续使用该GPU卡,敏感业务请提交工单。 对业务暂时没有影响,当GPU硬件出现ECC故障时,可能无法自动完成故障页隔离,导致业务受损。 GPU发生double bit ECC告警 doubleBitEccError 重要 GPU硬件存在double bit ECC故障。 如果业务受损停止,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 可能会造成业务中断,故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU隔离页过多告警 gpuTooManyRetiredPagesAlarm 重要 GPU硬件存在过多ECC隔离页。 如果业务受损,请提交工单。 GPU硬件存在过多ECC故障,可能频繁影响业务正常运行。 GPU A100 硬件发生ECC告警 gpuA100EccAlarm 重要 GPU卡出现ECC硬件故障。 如果业务受损停止,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 可能会造成业务中断,故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU ECC内存页隔离失败告警 eccPageRetirementRecordingFailure 重要 GPU硬件存在ECC故障,驱动自动隔离内存页时失败。 如果业务受损,请提交工单。 可能会造成业务中断,故障页隔离隔离失败,可能导致业务无法使用GPU。 GPU ECC页隔离告警 eccPageRetirementRecordingEvent 一般 存在ECC硬件错误,发生内存页自动隔离。 如果业务受损停止,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 一般随ECC故障告警出现,单独出现不影响业务。 GPU single bit ECC过多告警 highSingleBitEccErrorRate 重要 ECC硬件存在过高ECC single bit错误。 如果业务受损停止,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 single bit的错误能够自动恢复,一般不影响GPU相关应用程序。 GPU驱动掉卡告警 gpuDriverLinkFailureAlarm 重要 GPU链路正常,NVIDIA驱动找不到GPU硬件 建议尝试重启虚拟机恢复业务。如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 一般驱动问题导致找不到对应位置的GPU。 GPU卡链路故障告警 gpuPcieLinkFailureAlarm 重要 GPU链路异常,通过lspci查看GPU硬件出现故障。 如果业务受损,请提交工单。 硬件问题导致GPU链路异常,驱动无法使用GPU。 虚拟机GPU丢卡告警 vmLostGpuAlarm 重要 虚拟机实际有的GPU卡数量比规格里应分配的GPU卡数量少。 如果业务受损,请提交工单。 虚拟机GPU卡丢失。 GPU显存页告警 gpuMemoryPageFault 重要 GPU内存页发生故障,故障可能由应用、驱动或硬件引起 如果业务受损,请提交工单。 可能GPU硬件问题导致显存故障,导致业务异常退出。 GPU图像引擎异常告警 graphicsEngineException 重要 GPU图像引擎发生故障,可能由应用、驱动或硬件引起。 如果业务受损,请提交工单。 可能GPU硬件问题导致图像引擎故障,导致业务异常退出。 GPU温度过高告警 highTemperatureEvent 重要 GPU硬件温度过高。 如果业务受损,请提交工单。 GPU温度超过温度阈值,可能会引起GPU卡性能下降。 GPU NVLINK链路错误告警 nvlinkError 重要 NVLINK的链路出现硬件故障 如果业务受损,请提交工单。 NVLINK链路故障,影响业务使用GPU NVLINK能力。 nvidiasmi命令卡住 nvidiaSmiHangEvent 重要 nvidiasmi命令超时,该命令可能卡住 如果业务受损,请提交工单。 可能是命令执行过程中,触发驱动问题,导致命令卡住,同时可能出现业务使用驱动报错问题。 开始热迁移 liveMigrationStarted 重要 弹性云主机所在的主机可能出现故障,提前对虚拟机进行热迁移,避免宕机后导致业务中断。 等待虚拟机迁移成功,状态恢复正常。 实例热迁移开始。 结束热迁移 liveMigrationCompleted 重要 热迁移已经结束,弹性云主机已恢复正常。 确认业务是否受到影响。 实例热迁移结束。 热迁移失败 liveMigrationFailed 重要 弹性云主机热迁移出现问题,未热迁移成功。 确认应用集群业务是否受损。 实例热迁移失败。 宿主机存在宕机风险 hostMayCrash 重要 弹性云主机所在的宿主机存在宕机风险,且由于一些原因,无法通过热迁移手段规避该风险。 确认应用集群业务是否受损。 实例有重启风险。 说明 自动恢复:弹性云主机所在的硬件出现故障时,系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机,该过程会导致云主机重启。
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        云监控服务
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        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        弹性云主机ECS支持的事件列表
      • 更改实例安全组
        此章节为您介绍如何更改云堡垒机的安全组。 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。 为了保障云堡垒机的安全性和稳定性,在使用云堡垒机之前,您需要设置安全组,开通需访问资源的IP地址和端口。 使用云堡垒需要设置安全组,详见安全组策略设置: 方式一:配置安全组规则,具体操作请参见修改安全组规则。 方式二:切换安全组,若因安全组限制无法修改安全组规则,可以选择更改安全组。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择需要更改安全组的堡垒机实例,在实例详情页单击按钮。 4. 在弹出的对话框中选择需要更改的安全组,选择完成后单击“保存”即可完成安全组的修改。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        更改实例安全组
      • 使用DNAT为云主机面向公网提供服务
        背景介绍 当您的VPC内的一个或多个云主机需要面向公网提供服务时,可以通过NAT网关的DNAT功能实现对公网提供服务。 准备工作 环境准备 已创建VPC,具体操作参见虚拟私有云-创建 VPC 、子网搭建私有网络。 该VPC下已创建1台不带弹性IP弹性云主机(以CentOS 7.6为例)具体操作参见弹性云主机-创建弹性云主机。 操作步骤 步骤一:购买弹性IP(2个) 步骤二:搭建弹性云主机的Apache应用 步骤三:购买NAT网关 步骤四:配置路由(仅部分资源池需要) 步骤五:配置DNAT规则 步骤六:测试连通性 步骤一:购买弹性IP 步骤说明 此处我们购买两个弹性IP,一个用于绑定弹性云主机搭建Apache环境,环境搭建完成后,释放掉该弹性IP;另一个用于绑定DNAT规则。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择“网络>弹性IP”。 2. 进入弹性IP控制台,点击右上角“申请弹性IP”。 3. 按需求选择带宽规格,购买数量选择2,单击“下一步”。 4. 确定规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成弹性IP创建。 步骤二:搭建弹性云主机Apache应用
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        NAT网关
        快速入门
        公网NAT网关
        使用DNAT为云主机面向公网提供服务
      • 修改参数模板中的参数
        本文介绍如何修改参数模板中的参数。 注意事项 只允许修改自定义参数模板中的参数。 修改参数模板中的参数不会影响任何实例,只有应用后才会修改实例参数。 修改参数模板中的参数,如果点击了“删除”并确认,则会直接永久删除。如果添加参数或者修改了配置值,则需要点击“保存参数”进行保存。 如果单击“一键恢复”,则系统会刷新并重新展示该模板的参数,已删除的参数不会还原回来。 只允许添加允许修改的参数(可选参数列表系统会自动过滤不可修改的参数)。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 参数模板】,进入参数模板管理页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 选择【自定义参数模板】标签页,选择某个待修改的参数模板。 4. 单击【修改参数】,进入参数列表页面,点击【添加参数】进行参数添加,或者直接修改某些参数的配置值。单击【保存参数】,保存对参数模板中的参数的修改。 5. 如果对某个参数单击【删除】并确认后,则该参数会从模板中删除,不需要单击【保存参数】即可生效。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        修改参数模板中的参数
      • 创建VPC和安全组
        本节介绍了如何创建所需的VPC和安全组。 创建VPC和安全组,为创建云数据库GaussDB 实例准备网络资源和安全组。 创建VPC 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 单击左侧的服务列表图标,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云信息页面。 4. 单击“创建虚拟私有云”购买VPC。 5. 单击“立即创建”。 6. 返回VPC列表,查看创建VPC是否创建完成。 当VPC列表的VPC状态为“可用”时,表示VPC创建完成。 创建安全组 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 单击左侧的服务列表图标,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云信息页面。 4. 选择“访问控制”>“安全组”。 5. 单击“创建安全组”。 6. 填写安全组名称等信息。 7. 单击“确定”。 8. 返回安全组列表,单击安全组名称“sgd1ce”。 9. 选择“入方向规则”,单击“添加规则”。 10. 配置入方向规则,添加源库的IP地址。
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        云数据库GaussDB
        最佳实践
        Oracle迁移到云数据库GaussDB 最佳实践
        创建VPC和安全组
      • Elasticsearch不同版本迁移排查清单
        XPack功能排查 如果原集群使用了XPack功能,云搜索的Elacticsearch不提供XPack,需要转换到对应的开源版功能。 插件功能排查 先确认原集群用到的插件,天翼云提供的实例是否默认具备。如不具备则需确认该插件在不同的版本中是否有功能和使用上的差异,即跨版本是否兼容。 Java 客户端 6.x兼容的TransportClient在7.x中废弃,如果业务仍使用TransportClient,需要修改相应的业务代码。 Elasticsearch 7.X迁移Elasticsearch 7.10.2 XPack功能排查 如果原集群使用了XPack功能,云搜索的Elacticsearch不提供XPack,需要转换到对应的开源版功能。 高版本7.X个别功能不可用 若迁移源版本≥ 7.11,可能有个别功能在7.10.2不可用,例如runtime fields等。 插件功能排查 先确认原集群用到的插件,天翼云提供的实例是否默认具备。如不具备则需确认该插件在不同的版本中是否有功能和使用上的差异,即跨版本是否兼容。 Java 客户端 7.17.X版本已经可以使用Elasticsearch Java API Client,如果使用了,需要重写相应的代码,使用Java REST High Level Client。 Elasticsearch 8.X迁移Elastisearch 7.10.2 快照迁移不支持 Elasticsearch不支持版本降级,需要重建数据。快照不可用于降级还原;只能通过reindex/Logstash等方法。 8.X引入的各项高级功能不兼容 比如runtime fields、densevector、searchablesnapshot、向量等高级功能语法不兼容。 XPack功能排查 如果原集群使用了XPack功能,云搜索的Elacticsearch不提供XPack,需要转换到对应的开源版功能。
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        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        Elasticsearch不同版本迁移排查清单
      • 安全配置
        本节介绍了弹性云主机安全配置类问题。 弹性云主机怎么防DDoS攻击的? 首先,我们的监控系统会在发现您的流量异常时自动启动流量清洗并建议您封闭不用的端口。同时,我们提供了防DDoS的服务(AntiDDoS服务),它可以阻止您的弹性云主机受到非法的攻击。 如何保护弹性云主机安全? 我们提供了虚拟化防病毒(从云市场购买)、漏洞扫描服务(Vulnerability Scan Service, VSS)、主机加固与防护(从云市场购买)、AntiDDoS流量清洗、Web应用防火墙等安全产品服务;同时我们也提供了虚拟私有云服务,您可以利用安全组服务保证您网络的逻辑安全隔离。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        安全配置
      • 是否支持更改已有云主机的计费方式
        本文介绍是否支持更改已有云主机的计费方式。 支持。按量计费云主机可以转为包年包月计费,包年包月计费云主机到期后可以转为按量计费。 按量计费转换为包年包月计费:如果您需要长期使用当前弹性云主机,可以将按量计费的云主机转为包年包月计费,经济实惠节省开支。 包年包月计费转换为按量计费:如果您需要更灵活的计费方式,可以将包年包月计费的云主机转为按量计费。 注意 包年包月计费转为按量计费,需在包年包月计费资源到期后,按量计费方式才会生效。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        是否支持更改已有云主机的计费方式
      • 创建快照(公测)
        参数 参数说明 取值样例 区域 必选参数。 选择区域后,会显示对应区域的云硬盘列表,供您创建快照时选择。 cnjssz1 快照名称 必选参数。 最大支持64个字符。 snapshot01 选择磁盘 必选参数。 在云硬盘列表,选择创建快照的云硬盘。 volume01
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        普通快照(公测)
        创建快照(公测)
      • 取消隔离主机
        本章节主要介绍翼MapReduce服务取消隔离主机。 操作场景 用户已排除主机的异常或故障后,需要将主机隔离状态取消才能正常使用。 该任务指导用户在MRS Manager上取消隔离主机。 前提条件 主机状态为“已隔离”。 主机的异常或故障已确认修复。 操作步骤 在MRS Manager单击“主机管理”。 1.勾选待取消隔离主机前的复选框。 2.选择“更多 > 取消隔离主机”。 3.在“取消隔离主机”,单击“确定”。 界面提示“操作成功。”,单击“完成”,主机成功取消隔离,“操作状态”显示为“正常”。 4.单击已取消隔离主机的名称,显示主机“状态”,单击“启动所有角色”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        取消隔离主机
      • 修改路由规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云、子网和路由表的创建。 操作步骤 1. 进入“网络控制台”页面,点击“路由表”选项。 2. 找到对应的路由表,点击路由表名称,进入路由表详情页。 3.在路由表详情页,找到“路由规则”页签,找到对应的路由规则,点击"修改"。 4.可以对路由规则的下一跳类型、下一跳实例、描述进行修改。 5.点击“确定”按钮,即可完成路由规则的修改。
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      • 如何修改弹性云主机的SID?
        本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。 操作介绍 微软操作系统使用安全标识符(SID)对计算机和用户进行识别。如果需要搭建Windows域环境,由于基于同一镜像创建的云主机SID相同,会引起无法入域,此时需要通过修改SID以达到入域的目的。 本节操作介绍使用sidchg工具修改云主机SID的方法。 说明 修改云主机SID可能导致数据丢失或系统损坏,请提前做好数据备份。 操作步骤 1. 单击sidchg下载工具。 说明 Server版请下载64bit版本。 图 下载工具 2. 执行以下命令修改云主机SID。 sidchg642.0n.exe /R 说明 /R表示修改后自动重启,/S表示修改后关闭。 3. 根据提示输入Trial key或者license,然后回车。 单击这里获取最新的Trail key,也可了解sidchg的使用方法。 4. 提示修改SID可能引发数据丢失或者系统损坏,是否继续?输入“Y”进行设置。 图 下载工具 5. 输入Y后,系统会自动提示重新登录。 图 重新登录 6. 云主机重启后,输入cmd打开命令行窗口,执行命令whoami /user验证SID修改成功。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        如何修改弹性云主机的SID?
      • 一次性备份
        本章节介绍如果使用云主机备份中的一次性备份功能。 一次性备份和周期性备份对比: 对比项 一次性备份 周期性备份 备份策略 不需要 需要 备份次数 手动执行一次性备份 根据备份策略进行周期性备份 单次可备份的云主机数目 1个 ≤64个 备份名称 支持自定义 系统自动生成 备份方式 首次全量备份,非首次增量备份 首次全量备份,非首次增量备份 建议使用场景 云主机进行操作系统补丁安装、升级,应用升级等操作之前,以便安装或者升级失败之后,能够快速恢复到变更之前的状态。 云主机的日常备份保护,以便发生不可预见的故障而造成数据丢失时,能够使用邻近的备份进行恢复。 本章节介绍使用一次性备份的配置方式对已有的云主机进行备份。操作步骤如下: 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储> 云主机备份”; 3.单击“创建云主机备份”按钮; 4.参照创建云主机备份章节,手动完成备份任务创建和执行。 5.根据页面提示,返回云主机备份页面。备份的“备份状态”为“可用”时,表示备份任务执行成功。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        一次性备份
      • 物理机 DPS
        物理机服务(CTDPS,Dedicated Physical Server)为用户提供独享的云上物理机服务器。天翼云物理机具有卓越的计算、存储性能,满足核心应用对高性能及稳定性的需求。同时,可实现与弹性云主机混合组网,为用户提供灵活的业务部署方案。
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        帮助文档
        物理机 DPS
      • 将实例移入伸缩组
        本文主要介绍如何将实例移入伸缩组。 伸缩组处于“已启用” 状态时,您可以手动将云主机移入指定伸缩组。手动移入的云主机将加入到伸缩组关联的负载均衡服务器组。将云主机成功移入指定伸缩组必须满足如下条件: 云主机不能存在于其它伸缩组中。 被移入的云主机所在的 VPC 必须和伸缩组所在的 VPC 相同。 移入的云主机必须是运行中状态。 移入后实例数不能大于伸缩组的最大实例数。 将云主机移入伸缩组的步骤如下。 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】。 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】。 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩实例】标签,进入【伸缩实例标签页】。 4. 在【伸缩实例】页签,单击【移入伸缩组】。 5. 选择待移入的实例名称,单击【确认】按钮。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        将实例移入伸缩组
      • 查询与分析
        本文介绍云日志服务查询和分析相关限制。 日志查询 限制项 说明 备注 日志采集到搜索时延 从日志产生到日志在控制台能被搜索到的时间间隔小于2分钟(非阻塞情况下)。 不涉及。 关键词个数 关键词,即单次查询时布尔逻辑符外的条件个数。每次查询最多30个。 不涉及。 操作并发数 您在1个天翼云账号下支持的最大查询操作并发数为20个。 如您有更大的使用需求,请提交工单申请。 返回结果 通过控制台查询:默认最多返回100条查询结果。 不涉及。 返回结果 通过API查询:默认最多返回5000条查询结果。 不涉及。 字段值大小 单个字段值最大为2KB,超出部分不参与快速分析,但是可以通过关键词查询。 不涉及。 查询结果排序 默认按照秒级时间从最新开始展示。 不涉及。 模糊查询 在查询语句单个词长度小于255字符 星号()或问号(?)不能用在词的开头。 long数据类型和double数据类型不支持使用星号()或问号(?)进行模糊查询 不涉及。 搜索时间范围 单次搜索,时间跨度默认不超过30天。 不涉及 表1 日志查询限制 日志分析 限制项 说明 备注 操作并发数 您在1个天翼云账号下支持的最大查询操作并发数为20个。 如您有更大的使用需求,请提交工单申请。 返回结果 通过控制台查询:默认最多返回100条查询结果;最大返回100MB的数据 不涉及。 字段值大小 单个字段值最大为2KB,超出部分不参与分析 不涉及。 分析时间范围 单次分析,时间跨度默认不超过30天。 不涉及 分析数据量 单次搜索分析最大支持扫描400MB日志数据(不包含缓存数据),超过部分截断,标记为搜索分析结果不精确。 不涉及 表2 日志分析限制注意 云日志服务为海量数据分析而优化,并非为实时事务处理设计。因此,我们不建议将其用于需要毫秒级响应、强一致性事务的核心业务场景,如交易、订单或库存管理。
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        云日志服务
        产品介绍
        使用限制
        查询与分析
      • 升级内核小版本
        本节介绍了如何升级云数据库TaurusDB的内核小版本。 操作场景 TaurusDB支持手动升级内核小版本,内核小版本的升级涉及性能提升、功能优化或问题修复等。 注意事项 升级数据库内核小版本会重启TaurusDB实例,服务可能会出现闪断,请您尽量在业务低峰期执行该操作,或确保您的应用有自动重连机制。 如果实例有大量表分区(100w+),重启实例时间可能会达到2小时以上。 如果主节点和只读节点在同一个AZ,升级内核小版本会触发一次主备倒换;如果在不同AZ,则会触发两次主备倒换。主备倒换指主节点与只读节点进行切换。 升级实例小版本时,如有只读节点,也会同步升级只读节点的小版本,升级完成会重启实例,请您选择合适的时间升级(不支持单独升级只读实例的小版本)。升级内核小版本后,实例会升级到最新的内核小版本,升级成功,无法降级。 小版本升级过程中禁止event的ddl操作,如create event、drop event和alter event。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的目标实例,单击实例名称。 步骤 5 在“基本信息”页面,“实例信息”模块的“兼容的数据库版本”处,单击“补丁升级”。 您也可以在“实例管理”页面的“数据库引擎”列看到内核小版本升级提示,单击“补丁升级”。 步骤 6 在弹出框中,选择升级方式,单击“确定”。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        变更实例配置
        升级内核小版本
      • 约束与限制
        本章节主要介绍翼MapReduce的约束与限制。 使用MRS前,您需要认真阅读并了解以下使用限制。 MRS集群必须创建在VPC子网内。 建议使用支持的浏览器登录MRS。 Google Chrome:36.0及更高版本。 Internet Explorer:9.0及更高版本。 当使用Internet Explorer 9.0时可能无法登录MRS管理控制台,原因是某些Windows系统例如Win7旗舰版,默认禁止Administrator用户,Internet Explorer在安装时自动选择其他用户如System用户安装,从而导致Internet Explorer无法打开登录页面。请使用管理员身份重新安装Internet Explorer 9.0或更高版本(建议),或尝试使用管理员身份运行Internet Explorer 9.0。 创建MRS集群时,支持自动创建安全组,也可从下拉框中选择已有的安全组。集群创建完成后,请勿随意删除或更改已使用的安全组。否则可以能导致集群异常,影响MRS集群的使用。 MRS集群使用的安全组请勿随意放开权限,避免被恶意访问。 请勿随意执行如下操作,避免集群进入异常状态,影响MRS集群的使用。 −在ECS中对MRS集群的节点进行关机、重启、删除、变更OS、重装OS和修改规格等操作。 −删除集群节点上已有的进程、安装的应用程序和文件。 集群处于非人为异常状态时,可以联系技术支持人员,技术支持人员征得您同意后会请您提供相关信息,登录MRS集群进行问题排查。 请根据业务需要规划集群节点的磁盘,如果需要存储大量业务数据,请增加云硬盘数量或存储空间。以防止存储空间不足影响节点正常运行。 集群节点仅用于存储用户业务数据,非业务数据建议保存在对象存储服务或其他弹性云服务器中。 集群节点仅用于运行MRS集群,其他客户端应用程序、用户业务程序建议申请独立弹性云服务器部署。 MRS集群的节点(包含Master,Core和Task节点)扩充存储容量时,不建议通过扩容原有磁盘的方式实现。建议通过创建磁盘再挂载的方式实现。 MRS集群扩容(包含存储能力和计算能力)时,可以通过增加Core节点或者Task节点的方式实现。 当关闭集群中的某一个Master节点后仍然使用集群执行任务或修改配置,且任务执行或配置修改后未启动被关闭的Master节点就关闭集群中其他Master节点时,存在由于主备倒换导致的数据丢失风险。在该场景下,请在任务执行或配置修改后先启动被关闭的Master节点,再关闭全部节点。若集群中节点已经被全部关闭,请按照节点关机顺序的倒序启动集群节点。 当使用MRS集群过程中进行Capacity和Superior调度器切换时只完成调度器的切换,不保证配置同步。如果您需要配置同步,请基于新的调度器重新配置。
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        翼MapReduce
        产品简介
        约束与限制
      • 云主机备份
        本章节介绍如何通过云主机备份为云主机提供备份保护。 云服务备份(Cloud Backup and Recovery, CBR)为云内的弹性云服务器(Elastic Cloud Server, ECS)、物理机(Bare Metal Server, BMS)(下文统称为服务器)、云硬盘(Elastic Volume Service, EVS)、SFS Turbo文件系统,提供简单易用的备份服务,其中云主机备份提供对弹性云服务器和物理机的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。 步骤1:注册天翼云,为账户充值等,请参见准备工作章节: 步骤2:针对不同的保护对象,在备份前需要创建不同类型的备份存储库,用于存放备份,请参考创建云主机备份存储库完成云主机备份存储库创建。 步骤3:如果购买存储库时未绑定资源,还需要将资源绑定至存储库,请参见绑定资源。 步骤4:完成绑定资源后,即可对资源进行备份,产生的备份将存放至对应的存储库中,请参见创建云主机备份: 步骤5:成功创建备份后,当资源数据因病毒、误删除导致数据丢失时,可以使用备份恢复资源的数据,请参见使用云主机备份恢复数据;也可以使用备份创建新的云主机,请参考使用备份创建镜像。
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        云服务备份
        云主机备份
        云主机备份
      • 产品定义
        产品架构 通过和其他产品、服务组合,弹性云主机可以实现计算、存储、网络、镜像安装等功能: 弹性云主机在不同可用区中部署(可用区之间通过内网连接),部分可用区发生故障后不会影响同一区域内的其它可用区。 可以通过虚拟私有云建立专属的网络环境,设置子网、安全组,并通过弹性IP实现外网链接(需带宽支持)。 通过镜像服务,可以对弹性云主机安装镜像,也可以通过私有镜像批量创建弹性云主机,实现快速的业务部署。 通过云硬盘服务实现数据存储,并通过云硬盘备份服务实现数据的备份和恢复。 云监控是保持弹性云主机可靠性、可用性和性能的重要部分,通过云监控,用户可以观察弹性云主机资源。 云硬盘备份可为云硬盘创建备份,利用备份数据回滚云硬盘,以最大限度保证用户数据正确性和安全性,确保云硬盘安全。 云主机备份提供对弹性云主机的备份保护服务。支持对弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)进行备份,并利用备份数据恢复弹性云主机数据。 图 ECS产品架构 访问方式 公有云提供了Web化的服务管理平台,即管理控制台和基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。 API方式 如果用户需要将公有云平台上的弹性云主机集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问弹性云主机,如有需求,请联系天翼云客户经理。 控制台方式 其他相关操作,请使用管理控制台方式访问弹性云主机。 如果用户已注册公有云,可直接登录管理控制台,从主页选择“弹性云主机”。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        产品定义
      • 云主机通过内网访问应用实例
        本文介绍云主机等公有云资源如何实现内网访问相同地域的应用实例。 前提条件 云主机等资源与应用托管应用实例处于相同地域,且应用实例使用共享网络。 已申请获取应用托管的VPC终端节点服务的服务实例ID(请通过您的客户经理或工单提交申请)。 云资源访问应用实例与应用实例访问云资源需分别申请,应用实例访问云资源详见最佳实践【应用实例通过内网访问数据库等云资源】。 创建VPC终端节点 1. 为云主机等资源创建VPC终端节点。登录天翼云网络控制台,在左侧导航栏单击【VPC终端节点】【终端节点】,单击【创建终端节点】按钮。 2. 在创建终端节点页面,配置相关信息。 字段 说明 服务类型 请选择“按服务实例ID查找服务” 可用服务 请填入已获取的“应用托管的VPC终端节点服务的服务实例ID” 虚拟私有云 请选择云主机等资源所在的虚拟私有云 3. 提供账号邮箱,由应用托管后台添加终端节点服务白名单,并审核连接申请(请通过您的客户经理或工单提交申请)。 确定连接状态 1. 应用托管平台侧通过连接申请后,可在终端节点列表查看到状态为“已连接”。
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        应用托管
        最佳实践
        云主机通过内网访问应用实例
      • 集成配置
        本节介绍如何在集成配置页面接入日志、告警。 开通云安全中心实例后,系统默认会接入部分日志数据并对用户进行初始化配置。您可以根据自己的业务特性修改初始化配置。 打开云安全中心的“设置>集成配置”,在集成配置中选择需要接入的日志类型。部分日志支持直接转告警,可以直接打开转告警开关,云安全中心会根据内置转告警规则进行转告警配置。 支持的日志类型 产品 日志类型 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)资产登录 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)资产登出 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)剪切板操作 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)字符命令 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)文件操作 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)键盘操作 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)平台登录 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)平台登出 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)平台操作 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)数据库操作 服务器安全卫士(原生版) 服务器安全卫士(原生版)漏洞信息 服务器安全卫士(原生版) 服务器安全卫士(原生版)弱口令 服务器安全卫士(原生版) 服务器安全卫士(原生版)告警日志 数据库审计 数据库审计告警日志 云等保专区v1.0 云等保专区数据库审计 云等保专区v1.0 云等保专区主机安全 云等保专区v1.0 云等保专区下一代防火墙 云等保专区v1.0 云等保专区堡垒机 云等保专区v1.0 云等保专区Web应用防火墙 Web应用防火墙(原生版) Web应用防火墙(原生版)告警日志 云防火墙(原生版) 云防火墙(原生版)威胁日志
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        云安全中心
        用户指南
        设置
        集成配置
      • 向备份策略中绑定云主机
        本文带您熟悉向备份策略绑定云主机资源的操作步骤。 操作场景 创建备份策略后,通过向备份策略中绑定云主机给备份策略关联云主机,确保备份策略适用于指定的云主机。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 云主机为“关机”或“运行中”的状态。 每个策略能绑定的云主机数量为20个。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签,选中要绑定云主机的备份策略,点击名称进入备份策略详情页。 5. 在绑定的云主机页签下,点击“绑定”。 6. 在弹窗中选择要绑定的云主机,并加到右侧“已选云主机”中。 7. 勾选“我已阅读并同意相关协议 《 天翼云云主机备份服务协议 》”,点击“确定”,完成绑定。 说明 一个备份策略最多可以绑定20个云主机。 只能选择状态为“运行中”或“关机”的云主机。 不支持绑定挂载共享盘的云主机。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        向备份策略中绑定云主机
      • 安全白皮书
        本文介绍RDSPostgreSQL安全白皮书内容。 关系数据库PostgreSQL版(以下简称RDSPostgreSQL)是天翼云为用户打造的一款安全可信赖的数据库产品。 为了保障用户数据安全,高效支撑客户业务运行,天翼云禁止非客户授权人员操作用户实例与数据,禁止运维人员未经授权接入用户实例,禁止任何人非法处理客户数据。 另外,RDSPostgreSQL支持包括VPC、安全组、自动备份和跨可用区部署在内的多种特性,帮助用户更好管理数据,保障用户数据安全。 网络隔离 VPC(Virtual Private Cloud,即虚拟私有云)是一种运行在公有云上,专为某个用户私有使用的资源集合。在天翼云上,用户开通的RDSPostgreSQL实例运行在独立的VPC内,可以通过配置VPC控制连接数据库的IP地址段,量身定制网络访问策略。在网络层面,VPC配合安全组,用户即可便捷实现RDSPostgreSQL实例的网络隔离,从而保障RDSPostgreSQL实例的高安全性。 数据隔离 RDSPostgreSQL实例存储的所有数据都是以用户维度来分配和管理的,不同用户之间的数据相互独立、资源隔离,不会受到彼此的干扰与影响。另外,多可用区部署更提升了用户数据安全性。 访问控制 用户创建RDSPostgreSQL实例时,系统会默认会为用户分配一个独享的数据库主账户,该账户允许用户操作其所创建的数据库,且账户密码只能由用户保存,保障用户数据仅供用户本身访问。另外,用户还可以根据自身业务需要,创建其他权限的账户,从而实现权限分离。用户还可以通过安全组设置RDSPostgreSQL实例的出入访问策略,控制实例的网络访问范围。
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        关系数据库PostgreSQL版
        安全白皮书
        安全白皮书
      • 公共任务配置
        网络测试 在迁移任务配置界面,单击“源机”按钮可以检查平台和源机之间的网络是否正常,单击“目标机”按钮可以检查源机和目标机之间的网络是否正常。点击按钮后开始检测,按钮变为加载状态,等返回结果后,如果通讯检测成功则显示“√”图标,否则显示“×”图标,可以直观看出检测结果。 压缩率调整 支持在迁移任务配置界面,配置本次迁移任务压缩率。 说明 不建议对压缩率做调整(使用Windows、Linux迁移任务默认压缩率)。设置迁移的压缩率,不压缩则设置0,最高压缩率为9,建议默认;评估源机CPU资源,如充裕,可适当调高压缩率,降低带宽使用率。2c4g百兆带宽3G数据主机,使用0压缩率时:耗时3分40秒,cpu使用率最高50%;同规格主机使用9压缩率时:耗时2分50秒,cpu使用率最高99%。 文件及目录过滤 能够在界面上配置迁移时所要过滤的文件或目录,程序在迁移时过滤指定文件或目录。其中支持过滤方式为文件目录、正则和通配过滤。 1. 单击“新建过滤规则”。 2. 进入“新增过滤规则”弹窗。 3. 在“新增过滤规则”列表页面,单击“浏览目录”可选择需要添加规则的目录,完成配置后单击“确定”保存。 4. 您也可以选择过滤类型、策略以及添加保留项,点击“确认”按钮保存该条过滤规则。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移服务模块
        迁移任务配置
        公共任务配置
      • 访问CDN加速内容返回5XX状态码
        若源站是域名源,且回源HOST与域名源不同;以加速域名为:ctyun.cn,源站域名为:origin.ctyun.cn,回源HOST为:host.ctyun.cn,访问异常的URL为: 1. dig origin.ctyun.cn,获取源站ip。 2. 在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加回源HOST:host.ctyun.cn和上一步获取的IP地址的绑定关系。 3. 用回源HOST替换URL中的加速域名,即替换为 4. 每次测试前清除浏览器缓存,在浏览器中打开替换后的URL。 5. 如果访问异常,则代表源站异常,请检查您的源站。 6. 如果访问正常,则代表源站正常。 查看是否CDN节点问题 1. 在客户端浏览器Chrome上输入访问的URL,按F12,选择“Network”>“headers”>“Remote Address”,获得CDN节点IP。 2. 在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加加速域名和CDN节点IP地址的绑定关系。 3. 本地ping加速域名,如果能ping通,说明CDN节点正常。 4. 本地ping加速域名,如果ping不通,说明CDN节点异常,请提交工单联系天翼云客服协助处理。 解决方案 1. 客户端网络问题,可以联系您的网络供应商咨询解决。 2. 源站问题 场景1:因业务原因,带宽、请求数突增,导致源站压力过大,从而引发源站响应超时,返回5xx状态码。 解决方案:常见的业务场景有:活动突发、新版本发布、大规模上新资源,遇到此类业务可能突增的场景,建议提前将您的大文件预取到CDN节点,以防止集中回源,导致源站响应异常。 场景2:源站服务器网络波动,导致波动时间内,所有回源的请求超时异常。 解决方案:源站网络ping外网ip,以及外网ip ping源站,测试源站网络是否有问题。如果问题持续时间长,建议联系服务器网络的供应商解决。 场景3:源站对某条URL的处理程序出错。 解决方案:检查是否加速域名的其他URL访问都正常。如果只有一条URL响应5XX,则检查网站访问日志、程序是否对特定的URL处理异常。 3. CDN节点问题。 若基本排除客户端网络问题、源站问题,则可以提交工单联系天翼云客服协助处理,方便快速定位、解决问题。 提交工单时,请附带如下信息: 加速域名。 访问异常的URL。 访问异常的CDN节点IP。 异常访问的时间范围。
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        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速内容返回5XX状态码
      • 购买IPv6带宽
        本文将向您介绍购买IPv6带宽的操作。 IPv6带宽可绑定的云资源有:弹性云主机、物理机、弹性负载均衡等云资源。如果您需要购买IPv6带宽绑定云资源,可以参考以下内容。 前提条件 请确保该待绑定IPv6带宽的云资源已分配IPv6地址。 操作须知 IPv6带宽配额默认为 10 个,如果您申请的IPv6带宽数量已达10,可以提交工单申请扩大配额。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,进入控制台; 2. 在系统首页,单击【网络控制台>IPv6带宽】进入IPv6带宽购买页面; 3. 选择带宽大小、有效期和购买数量进行购买; 4. 完成支付后,可在网络控制台IPv6带宽查看,支付后服务即时生效。
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        弹性IP EIP
        IPv6带宽
        IPv6带宽管理
        购买IPv6带宽
      • 实例连接方式介绍
        本页介绍了实例连接方式。 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与文档数据库服务实例处于同一区域,同一VPC时,建议使用内网IP地址连接文档数据库服务实例。 安全性高。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的DDS实例在同一虚拟私有云子网内,使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与文档数据库服务实例处于不同区域时,建议使用弹性公网IP连接文档数据库实例。 如果您使用天翼云以外的设备(例如本地设备、其他云厂商服务器等)连接文档数据库服务实例,建议使用弹性公网IP连接文档数据库服务实例。 安全性稍低。 公网连接需要购买弹性公网IP,并与文档数据库服务实例节点进行绑定。
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        文档数据库服务
        快速入门
        连接文档数据库服务实例
        实例连接方式介绍
      • 导入/导出安全组规则
        本文帮助您快速熟悉导入/导出安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 如果您根据业务场景需要在其他安全组中共用相同的安全组规则,可以利用安全组导入/导出功能将某个安全组的规则快速应用到另外一个安全组。 如果您想在本地备份一个安全组规则,可以利用安全组规则导出功能将待备份规则导出为本地文件。 约束与限制 导入安全组规则时,务必仔细检查规则的格式和内容,只能基于模板已有字段进行内容修改,不能新增字段和修改字段名称,否则会导入失败。 导入安全组规则时,若源地址/目的地址类型为安全组时,需确保安全组已在当前资源池存在且名称与ID正确,格式示例:格式为名称[id],例如sgfaae[b479ddae618a4e0abf14cc66fca1355d]。(部分资源池可导入地址类型为安全组,实际情况以控制台展现为准)。 导入的规则应不超过1000条,超过数量不允许导入。当存在重复安全组规则时,无法导入。 对于上传文件类型,选择本地的CSV格式。 在导入规则之前,建议先备份当前安全组的规则,以防止意外覆盖或错误的添加规则。 导入规则时,确保目标安全组已经存在,否则导入操作可能会失败。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组、安全组规则的创建。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        导入/导出安全组规则
      • 开源组件Web站点
        本章节主要介绍开源组件Web站点。 场景介绍 翼MR集群默认在集群的Master节点和Core节点创建并托管了不同组件的Web站点,用户可以通过这些Web站点查看组件相关信息。 访问开源组件Web站点步骤: 1. 登录翼MR控制台管理页面。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“访问链接与端口”tab即可。 Web站点一览 详见下表:开源组件Web站点地址 站点类型 WebURL 例子 URL说明 HDFS NameNode Web UI YARN ResourceManger Web UI YARN NodeManager Web UI YARN JobHistory Web UI HBase HMaster Web UI HBase RegionServer Web UI Spark SparkHistory Web UI Doris FE Web UI Elasticsearch ESNode Web UI Ranger RangerAdmin Web UI Knox Knox Web UI KafkaUI Kafka Web UI FlinkUI Flink Web UI TezUI Tez Web UI Amoro Amoro Web UI Hue Hue Web UI DolphinScheduler DolphinScheduler Web UI
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        访问组件Web页面
        开源组件Web站点
      • 删除数据库
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版管理控制台删除数据库方法。 关系数据库MySQL版管理控制台删除数据库的方法如下。 操作场景 用户可删除自己创建的数据库。 数据库一旦删除,数据会丢失,请谨慎操作。 限制条件 恢复中的实例,以及异常的实例,不可进行该操作。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击数据库管理,进入实例数据库管理页面。 5. 在数据库列表中,找到目标数据库,单击操作 列的删除。 6. 确认信息无误,单击确定。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库管理
        删除数据库
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