本节主要介绍计费FAQ。 应用性能监控如何计费？ 在使用天翼云应用性能监控前，您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用，开通后将根据实际用量进行计费，详情请查看计费说明。 开通应用性能监控时，账户是否需要有余额？ 在开通应用性能监控时，您的天翼云账户中需要有100元及以上的余额。建议先充值后再进行开通。 如何停止应用计费 如您后期还需要重新对该应用进行监控，那么在自定义配置中，关闭agent总开关即可；如果您后期不再需要监控该应用以及看历史监控数据，也可在应用列表中直接删除应用。 免费额度如何计算? 若以Javaagent方式接入，则每月提供2200agenthour的免费额度；若以其他方式接入，则每月提供30百万个span的免费额度，则每月提供210百万个x天的免费Span存储量额度。

数据订阅功能支持您订阅指标或者告警数据,配置订阅任务后可以将数据转发到您配置的Topic或URL地址。 操作场景 对于实时指标/告警数据，您如需要进行二次消费使用，可以通过数据订阅功能配置订阅任务，实现数据的实时订阅消费， 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 说明 数据订阅功能当前为受限开放阶段，仅支持部分资源池，如有需要可以联系客户经理提单开通。 创建数据订阅任务前提需先创建订阅渠道。 管理数据订阅任务 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 选择“数据订阅”菜单，即可进入数据订阅任务列表页面。

本章节主要介绍翼MapReduce组件Spark的操作使用说明。 Sparkbeeline连接的目标可以是spark thrift server、也可以是kyuubi server。 我们以spark thrift server为例，提供链接流程如下： 1. 首先配置spark thrift相关配置。 1. Sparkenv.sh 中配置需要配置JAVAHOME、HADOOPHOME、HADOOPCLASSPATH、HADOOPCONFDIR等环境变量。 2. SPARKHOME/conf 路径下的hivesite.xml文件中，需要配置如下： hive.server2.transport.mode Set this to value: http hive.server2.thrift.http.port HTTP port number to listen on; default is 10001 如果hivesite.xml是软连接，且spark和hive混布，那么需要直接cp该文件到SPARKHOME/conf下面。 3. Sparkdefaults.conf中如果hadoop集群开启了Kerberos认证，那么需要配置spark.sql。 2. 启动spark thrift server。 SPARKHOME/sbin/startthriftserver.sh 3. 如果当前集群已启用Kerberos认证，执行以下命令认证当前用户。如果当前集群未启用Kerberos认证，则无需执行此命令。 1. 首先klist kt ，获取keytab文件的principal，例如 klist kt user.keytab 获得 user/hostname@realm。 2. 然后kinit kt ，例如 kinit kt user.keytab user/hostname@realm。 3. Kinit认证完成登录后，可以klist l查看。 4. Beeline链接sparkthriftserver。 SPARKHOME/bin u ‘jdbc:hive2:// : / ;principaluser/hostname@realm?spark.yarn.queueroot.default’ n user 5. 执行如下命令查询所有表，返回结果中存在表test，即表示访问OBS成功。 show databases

本章节主要介绍翼MapReduce的集群管理操作。 总览 登录FusionInsight Manager，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 概览”可以查看当前集群的主要状态信息。 在“概览”页面上可对当前集群进行基本管理操作，如启动、停止、滚动重启、同步配置等，具体如下表所示。 维护管理功能 操作入口 说明 “启动” 将集群中所有服务启动。 “停止” 将集群中所有服务停止。 “更多 > 重启” 将集群中所有服务重启。 “更多 > 滚动重启” 为集群中所有服务提供不中断业务的重启操作，具体可参考滚动重启集群。 “更多 > 同步配置” 为集群中所有服务启用新的配置参数。 “更多 > 重启配置过期的实例” 为集群中所有服务重启配置过期的实例，具体可参考管理配置过期。 “更多 > 健康检查” 为OMS、集群所有服务和所有节点进行健康检查，健康检查可以包含三方面检查项：各检查对象的运行状态、相关的告警和自定义的监控指标，检查结果并不能等同于界面上显示的“运行状态”。健康检查的结果可直接在检查列表左上角单击“导出报告”，选择导出结果。如果发现问题，可以单击“查看帮助”。 “ 更多 > 下载客户端” 为用户下载默认的客户端，具体可参考下载客户端。 “ 更多 > 导出安装模板” 将集群所有安装配置批量导出，例如集群认证模式、节点信息、服务配置等，可用于相同环境下集群重新安装的场景。 “更多 > 导出配置” 将集群所有服务的配置批量导出。 “更多 > 进入维护模式/退出维护模式” 配置集群进入/退出维护模式。 “更多 > 维护模式视图” 查看集群进入维护状态的服务或主机。

vCPU 弹性云主机的处理器运用超线程技术，CPU会在每个物理内核上公开两个执行上下文。一个物理内核包含两个“逻辑内核”，可以处理不同的软件线程。 例如，10核的物理CPU包含20个vCPU（线程）。 独享型实例和共享型实例 维度 独享型实例 共享型实例 CPU分配策略 当前实例独享CPU，实例间无CPU资源争抢。 多实例共享CPU，实例间可能出现CPU资源争抢。 特点 高性能独享且稳定的计算、存储、网络资源高成本。 高负载时性能不稳定共享的计算、存储、网络资源低成本。 适用场景 对业务稳定性有高要求的企业场景。 对建设成本有要求的中小网站或个人场景。 实例规格 除“通用型”和“通用入门型”之外的实例规格。 “通用型”和“通用入门型”。

本节介绍了数据库性能优化相关问题与解决方法。 TaurusDB CPU使用率高的解决方法 使用云数据库TaurusDB时，如果您的CPU使用率很高或接近100%，会导致数据读写处理缓慢、无法获取连接、出现报错等，从而影响业务正常运行。 解决方案 1. 通过查看慢SQL日志来确定是否存在运行缓慢的SQL查询以及各个查询的性能特征（如果有），从而定位查询运行缓慢的原因。 查询TaurusDB日志，请参见查看慢日志。 2. 查看TaurusDB实例的CPU使用率指标，协助定位问题。 3. 创建只读节点专门负责查询。减轻主实例负载，分担数据库压力。 4. 多表关联查询时，关联字段要加上索引。 5. 尽量避免用select 语句进行全表扫描，可以指定字段或者添加where条件。

复制目标参数模板 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签，选择需要复制的参数模板，单击“复制”。 步骤 5 在弹出框中，填写新参数模板名称和描述，单击“确定”。 参数模板名称长度在1~64个字符之间，区分大小写，可包含字母、数字、中划线、下划线或句点，不能包含其他特殊字符。 参数模板的描述长度不能超过256个字符，且不能包含回车和>!<"&'特殊字符。 创建完成后，会生成一个新的参数模板，您可在参数模板列表中对其进行管理。

本节介绍如何使用规则标签功能。 云安全中心的规则标签功能，提供白名单及自定义的规则标签，用户可设置需要打标签的日志筛选范围，并赋予其白名单或自定义的标签。 白名单标签：当日志解析出的内容匹配到了白名单标签规则，日志则会被标记为白名单，对应日志将不会产生告警。 自定义标签：当日志解析出的内容匹配到了自定义标签规则，日志则会被标记为自定义标签，仍然会产生告警。 新增标签规则 1. 登录云安全中心控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置 > 规则标签配置”，单击“新建”。 3. 在弹出的新增窗口中，配置标签、匹配条件、有效期、备注信息。 标签：支持选择一个或多个标签。 标签设置为白名单时，当日志解析出的内容匹配到了标签规则，日志则会被标记为白名单，对应日志将不会生成告警。 标签设置为自定义标签时，当日志解析出的内容匹配到了标签规则，日志则会被标记为自定义标签，不影响告警产生。 标签同时设置了白名单标签和自定义标签时，当日志解析出的内容匹配到了标签规则，日志则会被标记为白名单+自定义标签，对应日志将不会生成告警。 匹配条件：配置日志内容需要匹配的条件。 有效期：标签规则仅在有效期内生效。若不配置，则永久有效。 4. 参数配置完成后，单击“保存”，回到规则标签配置页面。

解绑弹性公网IP 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在网络 区域，单击解绑。 5. 在对话框中，单击是，解绑弹性IP。 您也可以在MySQL > 任务列表页面，查看解绑弹性公网IP任务的执行进度及结果。 注意 您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口，才可以访问数据库实例。在访问数据库前，您需要将访问数据库的IP地址，或者IP段加安全组入方向的访问规则。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别，建议您将应用迁移到与您的关系数据库MySQL版在同一区域的弹性云主机上。 如想要使用公网IP连接数据库，需要将客户端的IP添加至白名单，否则将无法访问。 为数据库代理绑定或解绑弹性公网IP 如果实例开启了数据库代理功能，您可以为数据库代理绑定弹性公网IP，以通过公共网络来使用数据库代理服务，绑定或解绑弹性公网IP的操作步骤如下： 绑定弹性公网IP 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击数据库代理 ，进入数据库代理页面。 5. 在代理地址 区域，单击绑定弹性IP。 6. 在弹性公网IP列表，选择您的弹性公网IP，单击绑定。 您也可以在MySQL > 任务列表页面，查看绑定弹性公网IP任务的执行进度及结果。

本文为您介绍查看命名空间详细空间的具体操作。 操作场景 在您创建了命名空间后，可以通过多活容灾服务控制台查看您创建的命名空间的详细信息。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “命名空间”，进入命名空间页面。 5. 点击命名空间列表中的命名空间名称，进入命名空间详情页。 6. 在基础信息模块，可以查看命名空间名称、地域、容灾形态、创建时间、描述信息。 7. 在容灾架构模块，可以查看不同分区下的地域、可用区信息。 8. 在容灾管理中心模块，可以查看命名空间已绑定的容灾管理中心信息，包括容灾管理中心名称、ID、状态。 9. 在接入资源模块，可以查看命名空间已接入的资源数量，包括已经接入的云主机数量、数据库实例个数、存储实例个数。

计费项 计费说明 数据仓库节点 对您选择的节点规格计费，计费详情请参见 快照存储空间 数据仓库服务（DWS）提供了部分免费存储空间，用于存放您的快照数据，免费空间内不计费。当快照数据存储空间超过免费空间大小时，超出部分按照对象存储服务（OBS）的计费规则进行计费。 免费空间大小是您的集群的总存储空间大小，即单节点存储空间大小x节点数。 云数仓存储 用户在可选范围内自定义集群使用的存储类型与存储容量，采用存储资源独立计费的方式。 公网IP及带宽（可选） 数据仓库服务（DWS）集群支持绑定弹性公网IP，所需费用按照虚拟私有云（VPC）服务的弹性公网IP计费规则进行计费。计费详情请参见弹性IP

本小节介绍日志审计的网络环境需求。 若日志审计绑定了EIP，在用户通过EIP访问日志审计实例之前需要配置安全组策略，编辑入向策略，才可通过EIP直接访问日志审计实例。 说明 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云服务器和日志审计实例提供访问策略。 为了保障日志审计的安全性和稳定性，在使用日志审计实例之前，您需要设置安全组，添加规则允许需访问日志审计的IP地址和端口。 日志审计实例开放端口说明 一类节点 说明 在订购时会自动生成以下安全组，保证页面访问和日志传输。 端口 协议 方向 用途 说明 514 UDP 入方向 Syslogudp采集 来源IP限制为支持上报采集的网段。 162 UDP 入方向 Snmptrap采集 来源IP限制为支持上报采集的网段。 8181 TCP 入方向 门户端口 来源IP限制为实例控制台地址，如果不开放，则无法访问Web界面。 433 HTTPS 出方向 日志审计实例心跳上报、授权许可同步到控制台 如果不开放，则会导致无法正常完成在线升级、升配操作。 53 UDP 出方向 日志审计实例心跳上报、授权许可同步到控制台需要的DNS解析 如果不开放，则会导致无法正常完成在线升级、升配操作

云监控通知方式除短信、邮件外，还支持webhook回调方式。通过该功能，可以将资源告警信息通知至企微、钉钉或其他自建平台。 操作场景 需要将告警通知信息推送至企微、钉钉、飞书或其他自建平台。 前提条件 1、注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 2、需准备好公网URL地址，该地址将填写至告警规则“告警回调”文本框，作为告警消息推送地址。 注意 告警回调需将182.43.5.0/24 、182.43.7.0/24 加入防火墙的白名单。 告警回调的重试策略为3次，超时时间为5秒。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则列表页面。 5. 在“告警规则”列表界面，单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“配置告警通知”模块，将前提条件准备好的URL地址填写至“告警回调”文本框。 7. 点击“测试”完成接口连通性测试，同步完成其他告警规则项配置。 8. 点击“确定”，即可完成通知方式为告警回调接口的规则配置。

本文为您介绍智能巡检模块巡检项相关信息。 操作场景 巡检项为系统默认定义的风险识别策略，您可以依据业务需要，调整相关等级及阈值信息等。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 巡检项管理 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单，单击“巡检项管理”，进入巡检项管理页面。 巡检项编辑 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单，单击“巡检项管理”，进入巡检项管理页面。 5. 点击待编辑巡检项"编辑"按钮，进入巡检项编辑弹窗。 6. 根据提示信息，调整重要等级以及规则信息。 说明 不同巡检项可以编辑的内容有所区别。

本节为您介绍如何查看天翼云SDWAN实例基本信息。 操作场景 创建完SDWAN实例后，您可以在控制台查看SDWAN实例的基本信息，包括智能网关数量、绑定云间高速（标准版）、创建时间等内容。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 在SDWAN实例列表信息页，可以查看绑定到每个SDWAN实例的智能网关数量、绑定的云间高速（标准版）实例等内容。 5. 单击目标SDWAN实例名称，进入SDWAN实例详情页。 6. 在详情页，您可以查看SDWAN实例的网络拓扑、基本信息、设备互联、设备信息等内容。

公网访问 媒体存储中，对象存储支持公网访问。 用户通过公网向媒体存储上传对象，产生的公网流入流量是免费的。如用户或其他匿名用户通过公网向媒体存储下载对象，则产生公网流出流量是按需计费的。具体可参考：计费项。 通过公网访问资源可以按照如下URL的格式进行拼接：Protocol://[BucketName.]Endpoint[/ObjectName][?Param]，也可通过控制台或者XstorBroswer获取。 URL各参数说明属下： 参数 描述 是否必选 Protocol 请求协议类型，包括HTTP、HTTPS。 是 BukcetName 请求的桶名。 是 Endpoint 请求资源所在的地域节点。 是 ObjectName 请求的对象名。 否 Param 请求附加的参数。 否 例如，通过公网访问福建资源池1区（fjoss）桶examplebucket中的对象object的URL地址为： 内网访问 当用户同时开通了天翼云云主机服务和媒体存储后，可通过天翼云的内部通信网络访问存储资源，产生的内网访问的流入、流出流量都是免费的。 用户可通过在云主机配置媒体存储公网域名+媒体存储内网hosts文件解析进行内网访问。

本节介绍了用户指南：使用LocalPV静态存储卷。 使用LocalPV静态存储卷，即：使用kubernetes原生本地存储能力，将本地存储设备，例如磁盘、分区或者目录挂载至Pod中。通过手动在控制台创建PV，创建PVC时使用已有PV的方式，实现容器内挂载本地存储。 该模式下需要用户自建PV资源，一定程度上增加操作和管理复杂性，一般推荐使用动态创建存储的方式。 使用限制 本地存储卷取决于底层节点的可用性，如果节点变得不健康，那么存储卷也将变得不可被 Pod 访问，影响Pod运行。 请勿对本地存储卷或者上层目录自行执行删除操作，否则带来数据丢失风险。 使用LocalPV静态存储卷支持节点调度，但不支持自动创建目录，使用前需保证指定节点配置目录已存在。 通过控制台使用LocalPV静态存储卷 1、创建持久卷（PV） 登录“云容器引擎”管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单“存储”——“持久卷”，单击左上角“创建持久卷”； 配置项 说明 名称 PV的名称。 持久卷类型 前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件、海量文件和本地存储，这里选择本地存储。 具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。 容量 根据业务需求自定义容量。 访问模式 ReadWriteOnce：卷可以被一个节点以读写方式挂载。 回收策略 回收策略，默认为Deleted。 Retained（保留）：用户可以手动回收资源。当PVC对象被删除时，PV 卷仍然存在，对应的数据卷被视为"已释放（released）。 Deleted（删除）：对于支持 Delete 回收策略的卷插件，删除动作会将PV对象从 Kubernetes 中移除，同时也会从外部基础设施中移除所关联的存储资产。如果对数据安全性要求高，推荐使用Retain方式，以免误删数据。 参数 类型：包括NFS、Local，这里选择Local；方式：包括指定节点、指定节点标签，可以根据业务需求选择； LocalPV的目录：要求指定节点或者指定标签节点中目录存在，否则会出现挂载失败。 卷模式 文件系统（Filesystem）：默认方式，该类型卷会被 Pod 挂载（Mount） 到某个目录。 如果卷的存储来自某块设备而该设备目前为空，Kuberneretes 会在第一次挂载卷之前在设备上创建文件系统。 块设备（Block）： 以将 local 卷作为原始块设备暴露出来。 挂载选项 挂载参数，用户可根据自己的情况实际定制相关参数。 说明 静态导入场景下，回收策略均默认Retain，cstorcsi不会删除数据。 参数配置完成后，点击“确定”。创建成功后，可以在持久卷列表查看，此时PV状态为“可用”。

本文主要解决修改/etc/security/limits.conf文件后重启系统,配置项不生效的问题。 可能原因 在Linux操作系统云主机中，/etc/security/limits.conf配置文件主要用于设置系统中用户或用户组的资源限制。可在配置文件中指定用户、用户组以及资源限制的具体值。该文件中的配置会影响到整个系统范围内的用户或进程。但这些配置会受到/etc/security/limits.d/ 目录中的配置的影响，因为/etc/security/limits.d/目录中的配置优先级高于/etc/security/limits.conf。 如果遇到修改/etc/security/limits.conf文件，重启后配置项不生效问题，可能原因是/etc/security/limits.d/目录中的配置项覆盖了/etc/security/limits.conf文件中的值。 解决步骤 1. 进入/etc/security/limits.d/目录内，查看是否有配置文件内容与/etc/security/limits.conf文件中修改的配置项冲突。如果有则尝试修改这些文件中的配置，或者删除冲突的文件。 2. 如果想要在/etc/security/limits.d/目录中创建新的配置文件来配置资源限制，确保没有在多个配置文件中重复定义相同的配置项。同时可用数字前缀来指定配置文件的加载顺序，确保正确的加载顺序。 3. 在确认配置项已经全部正确设置后，需重新启动系统以确保新的配置生效。 4. 如果问题仍然存在，检查位于/var/log目录下的系统日志，获取关于配置项加载冲突等更多的信息。

本节介绍网络的用户指南：Service概述 Pod地址可变性 Pod销毁重建后，其IP地址也会变化，例如deployment工作负载升级时，新建的pod地址会改变。Kubernetes的Service可提供一个固定的IP地址（来自订购集群时配置的服务网段）和Service域名，结合标签选择器，对一组pod做负载均衡。客户端可通过该地址或域名访问IP地址可变的pod。如下图所示，nginx部署的前端服务，通过service地址访问后端服务. Service类型 Service支持如下类型： 1. ClusterIP：Service默认类型，用于集群内应用间访问，客户端可通过ClusterIP或内部Service域名访问后端Pod； 2. NodePort：用于集群外部访问集群内服务，将Service通过集群节点固定端口暴露，集群外部可通过任一集群节点IP和该固定端口来访问Serivce； 3. LoadBalancer：用于集群外部访问集群内服务，通过LoadBalancer实例访问NodePort或直通Pod，相对于NodePort方式，有更高的可用性和性能； 4. Headless：该类Service没有IP地址，可用于DNS负载均衡场景，客户端访问Service域名时会通过DNS返回该Service所有后端Pod的IP地址； 5. ExternalName：将集群外部域名映射到集群内部Service上，使得集群内可通过Service名访问外部域名。 Service创建 登录云容器引擎控制台，进入指定集群，选择服务（Service）>创建，按需配置信息即可。

本文介绍告警管理功能的使用方式。 操作步骤 1. 登录ECX控制台。 2. 点击左侧栏【服务管理>告警管理】并进入。 3. 告警管理版块可以查看和管理告警配置、告警模板、告警消息。 说明 告警管理版块支持对以下类型的资源实例或场景进行监控告警：边缘虚拟机【类型请选择“边缘虚机”】、边缘虚拟机带宽、边缘裸金属带宽、NAT网关、边缘云专线实例，及边缘虚拟机带宽汇总、边缘裸金属带宽汇总。 新增告警策略 1. 登录ECX控制台， 点击【服务管理>告警管理>告警配置】，可以查看配置的告警策略。 2. 点击【+新增告警规则】，创建一个告警策略。 3. 输入策略名称、选择监控类型、输入备注信息。 4. 选择对指定资源进行告警，还是对所有资源进行告警。如果对指定资源进行告警，还需要选择具体告警对象。 5. 支持通过模板快速配置，可以在【服务管理>告警管理>告警模板】中创建和管理告警策略模板。 6. 选择告警恢复时是否需要通知。 7. 选择告警级别，支持紧急告警、警告告警、注意告警三个级别。 8. 配置告警指标，选择具体的指标、条件、阈值，当监控对象满足条件时，将会触发此告警策略、产生告警消息。 9. 设置告警通知策略：选择告警接收组，当产生告警消息时，将会通知接收组中配置的联系人。通知方式支持邮件、短信，是否支持重复通知、接收通知的周期和时间段。接收组在【服务管理>消息管理>消息接收组】中配置。

通过模板克隆，可以快捷创建自定义告警模板. 操作场景 您可以根据实际需要，利用已创建的自定义告警模板，通过模板克隆功能快捷创建告警模板。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警模板”，进入告警模板详情页面。 5. 单击待选择的告警模板，操作“模板克隆”按钮，出现模板克隆弹窗。 6. 在模板克隆弹窗，根据页面提示填写模板名称以及描述信息。 7. 填写完成后，单击”确定“即可完成模板克隆。

本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ续费、到期与欠费内容。 到期前续费 手动续订：对于包年/包月订购的分布式缓存服务，用户在资源到期前进行续费操作，可以延长原有资源到期时间，避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订：自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源，详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 到期处理 到期后，分布式消息服务RabbitMQ进入保留期，您将不能正常访问及使用天翼云分布式消息服务RabbitMQ服务，已开通的实例资源将予以保留。 若您在到期后15天内续费，自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用； 若到期15天后您仍未续费，RabbitMQ实例资源将被释放。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 按需欠费资源冻结规则 欠费后，资源进入保留期，您将不能正常访问及使用分布式消息服务RabbitMQ，已开通的实例资源将予以保留。 若您在保留期内充值，充值后系统会自动扣减欠费金额。 若保留期到期您仍未充值，RabbitMQ实例资源将被释放。

本节主要介绍分布式消息服务Kafka的续费、到期与欠费说明 到期前续费 手动续订：对于包年/包月订购的分布式消息服务Kafka实例，用户在资源到期前进行续费操作，可以延长原有资源到期时间，避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订：自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源，详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 到期处理 到期后，分布式消息服务Kafka进入保留期，您将不能正常访问及使用天翼云分布式消息服务Kafka服务，已开通的实例资源将予以保留。 若您在到期后15天内续费，自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用； 若到期15天后您仍未续费，Kafka实例资源将被释放。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 按需欠费资源冻结规则 欠费后，资源进入保留期，您将不能正常访问及使用分布式消息服务Kafka，已开通的实例资源将予以保留。 若您在保留期内充值，充值后系统会自动扣减欠费金额。 若保留期到期您仍未充值，Kafka实例资源将被释放。

相关操作 您可以在上传对象时指定对象的存储类别，也可以在上传后修改对象的存储类别，修改步骤如下： 步骤 1 在OBS管理控制台桶列表中，单击待操作的桶，进入“对象”页面。 步骤 2 选中目标对象，并单击右侧“更多>修改存储类别”。 您也可以选中多个文件，单击对象列表上方的“更多>修改存储类别”，批量修改对象的存储类别。 步骤 3 选择目标存储类别，并单击“确定”。 说明 标准存储的对象可以修改为低频访问存储或归档存储的对象。低频访问存储的对象可以修改为标准存储或归档存储的对象。归档存储的对象要先恢复，才可以修改为标准存储、低频访问存储。后两种修改会涉及恢复费用，请根据对象的使用频率和场景择优选择。 对象存储类别修改为归档存储时，恢复状态为未恢复。 您也可以通过配置生命周期规则转换对象的存储类别。 表单上传（POST上传） 如果待上传的文本文件、图片、视频等资源小于5GB，您可以选择表单上传，即POST操作的方式将对象上传到桶中。 POST上传作为消息体中的表单域传递，上传提交的URL为桶域名，无需指定对象名。 该能力通过API能力实现，详情请参考天翼云对象存储API文档。

本章节介绍人脸识别关于购买类的常见问题与解答。 人脸识别是否支持续订？ 资源包是一次性产品，不支持标准续订操作，可通过连续购买资源包实现续订相同的功能。 当已订购的资源包订单即将到期或即将用完时，可通过订购新的资源包进行续订，按照资源包下单顺序抵扣额度。 资源包买错了可以退款吗？ 退订说明：人脸识别产品服务开通后7天内如无调用接口支持退订，退订后即可关闭。 ● 退订地址：控制台—费用中心—订单管理—退订管理。 ● 另外，您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款，款项会原路退回。 资源包使用到一半可以退吗？ 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣，不允许进行退款。 资源包属于预付费产品，建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费。 人脸识别服务是否支持代金券付款？ 操作方式：支持代金券付款，在卡券管理选择相应的代金券进行使用。 操作地址：我的—费用中心—卡券管理。

本文主要介绍SQL Server实例的变更计费模式功能。 前提条件 实例状态为“运行中”。 仅“包年/包月”模式的实例支持转按需。 仅“按需计费”模式的实例支持转包周期。 按需实例转包周期，要求没有未完成支付的转包年包月订单。 注意 包周期实例转按需是到期转按需，既需要等待原包周期时间到期后，才会变更为按需计费。 按需实例转包周期，点击确认后立即生效，计费方式变更为“包年包月”。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到目标实例，点击【更多】按钮。 “包年/包月”模式的实例，点击【转按需】按钮，仔细阅读弹窗提示内容后，点击【确定】按钮，进入步骤4。 “按需计费”模式的实例，点击【转包周期】按钮，直接进入步骤4。 4. 在【包周期到期转按需】或【按需转包周期】页面，您可查看计费变更后的配置费用与实例信息。确认无误后，单击【确认】并完成支付，即可进行计费模式变更。

操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 单击分组管理，进入分组管理页面。 5. 单击创建分组。 6. 在对话框中配置如下参数，单击下一步。 参数 描述 分组名称 设置分组名称。 设置ELB（访问IP） 负载均衡的实例信息。 请选择节点 选择分组绑定的节点。 注意 如果您选择的节点已经绑定了分组，则需要您重启节点才会使配置生效，请谨慎操作。例如node1节点的分组为默认分组，如果您选中了该节点，则新增test分组后，您需要重启node1，才能将node1的分组切换至test分组。 7. 阅读并充分理解风险提示后，单击确定 或确定并重启。 8. （可选）编辑或删除分组。 编辑分组 ：找到目标分组，在操作 列选择更多 > 编辑分组。 删除分组 ：找到目标分组，在操作 列选择更多 > 删除分组 。然后在对话框中，阅读提示信息，确认操作后，单击确定 或确定并重启。

配置参数说明 参数 参数说明 效力 选择对应的Policy策略，允许/禁止策略中的操作。 用户 填写授权策略的用户信息，支持向其他根账户（即其他天翼云主账户）或所有用户配置策略。 资源 指定授权策略的资源范围，支持按照“整个存储桶”、“指定资源”设置对应的资源范围。 操作 配置本策略指定的具体操作，如上传对象、删除对象等。 条件 可配置访问策略条件，对符合特定条件的用户生效；目前支持以IP为条件配置。 资源与操作关系表 根据授权资源范围的不同，可配置的操作项也会有所不同，具体可参考下表 资源 可配置的操作 整个存储桶 CreateBucket 整个存储桶 DeleteBucketPolicy 整个存储桶 DeleteBucket 整个存储桶 DeleteBucketWebsite 整个存储桶 GetBucketAcl 整个存储桶 GetBucketCORS 整个存储桶 GetBucketPolicy 整个存储桶 GetBucketTagging 整个存储桶 GetBucketVersioning 整个存储桶 GetBucketWebsite 整个存储桶 GetLifecycleConfiguration 整个存储桶 ListAllMyBuckets 整个存储桶 ListBucketMultiPartUploads 整个存储桶 ListBucket 整个存储桶 ListBucketVersions 整个存储桶 ListMultipartUploadParts 整个存储桶 PutBucketAcl 整个存储桶 PutBucketCORS 整个存储桶 PutBucketLogging 整个存储桶 PutBucketPolicy 整个存储桶 PutBucketTagging 整个存储桶 PutBucketVersioning 整个存储桶 PutBucketWebsite 整个存储桶 PutLifecycleConfiguration 指定资源 DeleteObject 指定资源 DeleteObjectVersion 指定资源 GetObjectAcl 指定资源 GetObject 指定资源 GetObjectVersionAcl 指定资源 GetObjectVersion 指定资源 PutObjectAcl 指定资源 PutObject 指定资源 PutObjectVersionAcl

本节主要介绍切换角色（被委托方操作） 当其他帐号与您创建了委托关系，即您是被委托方，您以及分配了委托权限的用户，可以切换角色至委托方帐号中，根据权限管理委托方的资源。 前提条件 已有账号与您创建了委托关系。 您已经获取到委托方的账号名称及所创建的委托名称。 操作步骤 步骤 1 使用被委托方账号或已分配委托权限的IAM用户登录天翼云，单击页面顶部“控制台”。 说明 只有被委托的账号及该账号下被分配委托权限的IAM用户具有管理委托的权限，可以切换角色。 步骤 2 单击右上方已登录的账号，在下拉菜单中选择“切换角色”。 步骤 3 在“切换角色”页面中，输入委托方的账号、委托名称。 说明 输入账号名称后，系统将会按照顺序自动匹配委托名称，如果自动匹配的是没有授权的委托，系统将提示您没有权限访问，您可以删除委托名称，在下拉框中选择已授权的委托名称。 步骤 4 单击“确定”，切换至委托方账号中。 后续操作 单击右上角切换的委托账号，选择“切换角色”，可以返回到被委托方的账号。

本文为您介绍如何注册天翼云门户账号。 在创建和使用密钥管理服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，请跳转到开通密钥管理服务。 1. 登录天翼云门户，单击“免费注册” ； 2. 在注册页面，请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”，并点击 同意协议并提交 ，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击 免费获取短信验证码 ； 3. 注册成功后，可到邮箱激活您的账号或立即体验天翼云。

本页介绍天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。 天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议（SLA）获取地址：天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。

本文主要介绍云日志服务中无法检索日志时的处理方法。 问题现象 在日志检索页面查询不到日志。 可能原因 未完成日志采集配置。 采集路径配置错误。 业务当前无产生日志，或部分时间段有日志，部分时间段无日志。 日志时间错误问题，日志上报至未来时间或已超出日志主题存储时长的时间。 日志上报失败。 解决方法 参考日志接入流程进行配置 在采集配置中，如果日志采集路径配置的是目录（如：/var/logs/），则只采集目录下后缀为“.log”、“.trace”和“.out”的文件；如果配置的是文件名，则直接采集对应文件，只支持文本类型的文件。更多关于日志采集路径的说明请参考接入云主机文本日志。 增加检索时间区间，查看其他时段是否能检索到日志。可能为该时间段确实无日志，请检查自身业务在指定时间段是否产生日志。 在日志单元配置页面，查看当前配置的日志保存时间；请确保日志检索时的时间区间在日志保存时间范围内，在范围以外的日志不再保存，故检索不到。 如果日志采集配置为增量模式，则日志采集器只会采集新增内容，如果目标文件没有更新，则不会采集数据，也不会有数据上报，因此查询不到日志。 若以上解决方法均无法解决您的问题，请提交工单进行报障处理。