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      • 自动快照概述
        本文将从产品定义,应用场景,使用限制三部分来介绍天翼云云硬盘自动快照。 产品定义天翼云云硬盘支持自动快照功能,用户通过自动快照策略周期性地为云硬盘创建快照,可同时适用于系统盘和数据盘。自动快照服务便于用户灵活设置快照创建任务,能够提高数据安全和操作容错率。应用场景自动快照策略是指云硬盘在预设的时间点周期性地创建快照,保护云硬盘数据,是系统安全性和容错率的重要保障,通常应用于以下两个场景:当您来不及手动创建快照时,可以使用当前云硬盘创建的最近的自动快照进行回滚操作,最大限度地降低损失。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘自动快照
        自动快照概述
      • Master节点SSH联通性检查
        解决方案 请通过工单方式,联系技术支持人员排查。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        Master节点SSH联通性检查
      • Kafka业务迁移
        需要注意的是,天翼云Kafka实例为3副本存储,因此建议实例存储空间为原业务的单副本消息存储的3倍。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        Kafka业务迁移
      • 堡垒机v2.0
        堡垒机v2.0版本由云堡垒机(原生版)提供服务。进入控制台方式一:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。在左侧导航栏,选择“堡垒机 > 堡垒机v2.0”,跳转到云堡垒机(原生版)控制台。方式二:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机(原生版)控制台。使用堡垒机v2.0请参见云堡垒机(原生版)。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        堡垒机
        堡垒机v2.0
      • 退订规则说明
        如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        订单管理
        退订管理
        退订规则说明
      • 规则说明
        如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        退费说明
        规则说明
      • 应用托管常见问题
        您在使用应用托管时,可根据以下问题分类匹配问题场景和解决方案。分类帮助文档计费类计费类操作类操作类
        来自:
        帮助文档
        天翼云息壤一体化智算服务平台
        常见问题
        应用托管常见问题
      • 与其他服务关系
        介绍分布式消息服务RocketMQ与天翼云其他服务关系。 虚拟私有云(CT-VPC ,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务RocketMQ提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        与其他服务关系
      • 续订及退订
        本章节介绍云密评专区的续订和退订。 续订:请联系您的专属客户经理进行续订,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。 退订:请联系您的专属客户经理退订,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        计费说明
        续订及退订
      • 训推服务常见问题
        您在使用训推服务时,可根据以下问题分类匹配问题场景和解决方案。分类帮助文档计费类计费类操作类操作类
        来自:
        帮助文档
        天翼云息壤一体化智算服务平台
        常见问题
        训推服务常见问题
      • 查询模板列表
        "remark": "测试", "status": 1, "templateCode": "SMS71288409782", "templa...天翼云短信测试模板", "templateContent": "亲爱的会员!天翼云短信服务祝您新年快乐!" } ] } 错误码 查看本产品错误码
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        API参考
        模板
        查询模板列表
      • CDN内容审核计费
        目前天翼云CDN加速产品的增值服务支持CDN内容审核,使用CDN内容审核增值服务需完成如下两个步骤: 开通CDN内容审核服务。目前开通天翼云CDN加速业务时,CDN内容审核增值服务默认开通,详情请见:CDN内容审核开通。 线下配置开启。如需使用,请提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。详情请见:CDN内容审核。 该功能目前仅支持中国内地开通使用,全球(不含中国内地)暂不支持。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        CDN内容审核计费
      • 产品优势
        传统SDK集成 提供Spring Cloud、Dubbo等传统微服务SDK的集成解决方案,传统的微服务SDK开发的业务代码无需大的代码修改即可迁移到云原生的容器和网格运行环境上来。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        产品简介
        产品优势
      • 数据库连接
        绑定公网IP后无法ping通的解决方案 当实例绑定公网IP后无法ping通的排查方法如下: 检查安全组规则。 使用相同区域主机进行ping测试。 具体安全组配置方式,您可参考安全组配置示例。 应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库功能,以确保在数据库连接出现故障或断开连接时,应用程序能够自动重新连接数据库,提高系统的可用性和稳定性。同时,建议您采用长连接方式连接数据库,以减少频繁的连接和断开操作,降低资源消耗,提高系统性能。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        操作类
        数据库连接
      • MySQL增加表字段后执行SQL卡顿
        本文描述MySQL增加表字段后执行SQL卡顿问题的解决方法。 故障描述 MySQL实例中的表增加字段后,执行SQL出现系统卡顿现象。 原因分析 增加表字段后,并且未对新增字段添加索引,执行SQL如果引用到该字段,由于未能走索引而导致读取数据量大而大大消耗CPU资源,出现数据库卡顿。 解决方案 针对以上场景,建议对新增的字段也创建索引,进行慢SQL优化。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        故障排查
        性能资源类
        MySQL增加表字段后执行SQL卡顿
      • 模板插件类
        建议方案 请重新购买节点,节点要求(>=4U8G)。 1.1.2 NPD插件版本过低导致进程资源残留问题 问题描述 在节点负载压力比较大的场景下,可能存在NPD进程资源残留的问题。 问题现象 登录到CCE集群的ECS节点,查询存在大量npd进程。 解决方案 升级npd插件至最新版本。 步骤 1 登录CCE控制台,进入集群,在左侧导航栏中选择“插件管理”,在“已安装插件”下,单击npd下的“升级”。 说明 如果npd插件版本已经为1.13.6及以上版本,则不需要进行升级操作。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        模板插件类
      • 注册账号
        本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建GPU云主机。 操作步骤 请参见账号中心>操作指南>注册天翼云账号。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        注册账号
      • 物理机计费项
        本章节主要介绍天翼云物理机的计费项说明。 计费项 计费项 计费说明 物理机 对您选择的物理机实例规格计费(包括CPU规格、内存容量、本地硬盘和扩展配置等)。 云硬盘(可选) 随物理机一起创建的云硬盘,计费方式与物理机相同。单独创建的云硬盘,支持按量付费和包年包月。 弹性IP(可选) 物理机实例支持绑定弹性IP,按带宽计费。 计费模式 天翼云物理机计费模式为包年包月付费,不支持按量付费。对于长期使用者,推荐包年购买。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        计费说明
        物理机计费项
      • 产品优势
        便捷管理 天翼云提供统一的SD-WAN管理控制台。用户可登陆天翼云官网SD-WAN产品控制台对SD-WAN业务进行订购和操作管理;详情请参见登录SD-WAN控制台。 SD-WAN控制台提供可视化的网络拓扑界面,支持灵活配置和变更业务规则,可实时监控设备状态、链路性能、端口流量等信息,简化用户的运维和管理。 稳定可靠 SD-WAN支持设备级和链路级容灾,同时具备接入点容灾切换,确保业务稳定性和连续性。 支持设备级容灾,两台设备通过主备方式接入,共享带宽。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        产品简介
        产品优势
      • 安全使用IAM
        创建单独的IAM用户 如果有任何人需要访问您天翼云帐号中的资源,请不要将帐号的密码共享给他们,而是在您的帐号中给他们创建单独的IAM用户并分配相应的权限,同时,作为天翼云帐号主体,建议您不使用帐号访问天翼云,而是为自己创建一个IAM用户,并授予该用户管理权限,以使用该IAM用户代替帐号进行日常管理工作,保护帐号的安全。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        最佳实践
        安全使用IAM
      • 删除
        本章节会介绍天翼云函数工作流如何删除实例。 实例列表中选函数的“删除”链接。 确认删除操作。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        计费说明
        删除
      • 应用场景
        总部/分支站点组网(含入云)场景客户总部、分支机构、自建机房等站点位于中国境内或境外网络节点覆盖范围内,其中客户本地侧站点提供IPRAN和OTN的接入方式。天翼云节点可以是中国电信CN2-DCI网络覆盖的全国资源池,既可以接入本省天翼云,也可以跨省接入天翼云。境内第三方公有云节点接入通过CN2-DCI网络实现。客户站点使用IPRAN接入公共传输通道客户总部/分支站点由IPRAN网络接入CN2-DCI网络的本地PE或延伸交换机。用户CE到ASBR/B-LEAF设备通过VLAN+PW建立二层通道。
        来自:
        帮助文档
        公共传输通道
        产品介绍
        应用场景
      • 产品定义
        解决开源 RabbitMQ 无延时队列的痛点。 安全防护 可追溯租户管理操作的记录。 起源于金融系统,支持权限控制和SSL协议。 运维监控 提供集群、交换器、队列的管理;集群、信道、连接、交换器、队列多维度指标监控。 更多信息请参见功能特性。 应用场景 分布式消息服务RabbitMQ适用于电子商务、金融服务、电信、物流和供应链管理、社交媒体、游戏开发、科学和研究领域等行业,通常用于业务的应用解耦、错峰流控与流量削峰、异步通信等场景。更多信息请参见应用场景。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        产品定义
      • 节点Python命令检查
        解决方案 安装Python之后再进行升级。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        节点Python命令检查
      • 网络流量
        本节介绍天翼云手机在网络流量方面的常见问题。 云手机网络连接失败怎么办? (1) 请检查您的手机设备的网络是否正常 (2) 尝试重启云手机:请在“云手机管理”页面,点击“重启”按钮,重启完成后,再尝试连接。 如何查看网络状态?
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        常见问题
        网络流量
      • 产品优势
        高吞吐低时延 结合天翼云全新分布式4.0架构,基于深度学习智能调度引擎,超大规模部署,云网络访问性能带宽最高可达50Gbps,支持高带宽、低时延云存储;满足企业数据库、大数据、容器、HPC、AI等关键业务部署密度和性能诉求。 灵活可控 天翼云物理机允许用户根据需求选择硬件配置、存储选项和网络设置,并根据需要进行动态调整。用户可以定制适合自己业务需求的物理机环境,提供灵活的部署和管理选项。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        产品优势
      • 退订
        Web应用防火墙(原生版)支持退订,可通过Web应用防火墙(原生版)控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。退订说明您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。说明WAF实例退订后,主套餐及资源扩展包将一同退订;资源扩展包不支持单独退订。成功发起退订后,实例资源将转入冻结状态,冻结期15天。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        退订
      • 授权导入操作
        云墙目前不支持web界面导入授权,需要进入后台进行授权导入。 操作方法 1.通过天翼云官网进行远程登录,登录至CLI界面,输入以下命令导入授权。 2.授权导入命令:exec license install证书内容字符串,授权模块需单独进行导入,导入完成后,进行重启即可。 说明 以上操作有任何问题,均可向天翼云客服提交工单咨询。 3.重启完成后,重新登录云下一代防火墙查看许可证状态。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        用户指南
        授权导入操作
      • 管理共享带宽配额
        背景信息 服务配额是天翼云提供的用于集中管理天翼云服务配额的服务。目前服务配额已接入多个天翼云服务,包括共享带宽。如果您正在使用多个天翼云服务,希望在一个界面统一管理所有云服务的配额,推荐您使用服务配额。 通过配额中心查看配额 登录服务配额控制台。 进入网络区域。 在服务列表页面,找到“虚拟私有云>共享带宽”。 在右侧列表,您可以查看配额使用量等信息。 通过配额中心提升配额 登录服务配额控制台。 在页面右上角单击“申请扩大配额”。 选择所属产品和问题类型然后提交工单即可。
        来自:
        帮助文档
        共享带宽
        用户指南
        配额管理
        管理共享带宽配额
      • 计费概述
        本文介绍天翼云CDN加速产品计费相关的概述信息,主要包括计费模式和计费构成。 计费模式 天翼云CDN加速产品支持按量计费和资源包两种计费模式。 按量计费(后付费):选择与业务需求相匹配的计费方式,按实际用量结算费用,先使用,后付费,通常情况下适用于业务用量有较大波动且无法准确预测的场景。按量计费当前支持按流量和按带宽两种方式。 资源包(预付费):根据业务需求购买量级相匹配的资源包规格,结算时优先从资源包抵扣用量,先购买,后抵扣,适用于业务用量变动较小,整体用量相对明确的场景。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        计费概述
      • 创建用户组
        本节主要介绍创建用户组 管理员可以参考以下操作分别创建用户组Test_ECS_A和Test_ECS_B 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已...天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中,单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页,单击左侧导航菜单中的“用户组”。 步骤 5 在“用户组”管理界面中,单击“创建用户组”。 步骤 6 输入“用户组名称”和“描述”,单击“确定”。
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        帮助文档
        企业项目管理
        快速入门
        创建用户组
      • 申请公网IP
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“上网”页签。 在上网页面,单击“申请公网IP”,根据上网业务带宽申请公网IP,公网IP数量与上网业务带宽关系如下表所示。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线上网
        申请公网IP
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