本文介绍了云防火墙（原生版）的购买类常见问题。 云防火墙（原生版）可以按天购买吗？ 不支持，目前只支持包月和包年购买。 云防火墙的流量带宽和防护IP数支持升降吗？ 支持。但在降配时，每次只支持降级一个参数，即防护互联网边界的流量峰值、防护互联网边界公网IP数若都要降配，需要分两个订单完成。 支持同时防护公网的IP不够怎么办？ 高级版可通过弹性扩展提升规格，可按照您的需要进行IP升配。

本文简述HSTS功能和配置方法。 功能介绍 HSTS（HTTP Strict Transport Security，HTTP 严格传输安全），是一种网站用来声明他们只能使用安全连接（HTTPS）访问的方法。网站可通过声明HSTS，来强制客户端（如浏览器）只能使用HTTPS与服务器连接，拒绝所有的HTTP连接并阻止用户接受不安全的SSL证书，降低第一次访问请求被拦截的风险。 例如： 未启用HSTS时，当您的域名在边缘安全加速平台安全与加速服务配置HTTPS时，在浏览器中输入HTTP协议的URL，用户访问到天翼云边缘节点时，如果配置了HTTP强制跳转HTTPS的功能，边缘节点会将该HTTP请求强制跳转到HTTPS，如果用户首次以HTTP协议访问边缘节点，HTTP请求可能会被拦截或者篡改，存在安全隐患。 启用HSTS后，当您的域名在边缘安全加速平台安全与加速服务配置HTTPS时，在浏览器中输入HTTP协议的URL，用户访问到天翼云边缘节点时，如果配置了HTTP强制跳转HTTPS的功能，边缘节点节点会将该HTTP请求强制跳转到HTTPS，此时边缘节点会响应一个强制HSTS的头给客户端，告诉客户端只能使用HTTPS协议访问边缘节点，此后浏览器将直接使用HTTPS协议访问边缘节点，不再需要HTTP协议强制跳转HTTPS协议了。 注意事项 配置HSTS功能前，请确保已成功配置HTTPS证书，操作方法请参见新增证书。 在HSTS生效前，可配置强制跳转功能，使用户首次以HTTP协议访问时，能够强制跳转到HTTPS协议发起访问。

本文帮助您快速熟悉弹性IP解绑的操作方法。 操作场景 当虚拟IP不需要访问公网服务的时候，可以解除虚拟IP与弹性IP的绑定关系。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成VPC、子网的创建。 您已完成虚拟IP与弹性IP的绑定。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“子网”选项，点击虚拟IP所在的子网。 5. 进入子网详情界面，点击“虚拟IP”页签，在需要解绑弹性IP的虚拟IP地址所在行的操作列下，单击“解绑弹性IP”。 6. 在弹窗中选择需要解绑的弹性IP地址。 7. 单击“确定”。

本节介绍了如何获取服务返回的CNAME，并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME，这样访问的请求才能转发到边缘云节点上，达到安全防护效果。 要启用Web应用防火墙（边缘云）服务，需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME，这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 操作步骤 1. 在控制台【域名管理】—【域名列表】复制域名对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等)，添加该CNAME记录。以DNSPod操作界面为例，配置如下： 3. 验证服务是否生效。配置CNAME后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录会需要较长时间生效；您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被指向.ctdns.cn，即表示CNAME配置已经生效，功能也已生效。

本文为您介绍天翼云弹性高性能计算产品的定义和产品架构。 弹性高性能计算（EHPC，Elastic High Performance Computing）是一个便捷安全的云超算平台，依托天翼云分布式云底座和海量的计算、存储、网络资源，搭配开箱即用的集群管理平台，为用户提供高性能、高可靠、快速交付、简洁易用、安全可信的高性能计算服务。 弹性高性能计算和其他产品的关系如下表所示： 产品 说明 相关文档 物理机 物理机是集群的组成部分，在集群中作为管理节点和计算节点。 物理机 弹性云主机 弹性云主机是集群的组成部分，在集群中作为管理节点和计算节点。 弹性云主机 弹性IP 创建集群时可创建弹性IP，集群内的管理节点亦可绑定弹性IP，用于访问公网。 弹性IP 文件服务 文件服务可提供大规模共享访问的存储空间。 海量文件服务 弹性文件服务

本节主要介绍云存储网关的技术支持。 联系我们 天翼云官网咨询热线4008109889。 天翼云官网工单管理系统。 开启远程协助 如果您已安装云存储网关但未初始化 与天翼云工作人员联系后，根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT（默认端口号是18100），开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员，此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 如果您已完成安装、初始化云存储网关 您可以使用已安装云存储网关但未初始化时的方式操作。也可以先获取云存储网关ID，将问题和云存储网关ID一起发给天翼云工作人员。并根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT（默认端口号是18100），开启远程协助功能，此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 默认情况下，远程协助功能处于禁用状态，用户可以随时启用或禁用此功能。启用后，天翼云工作人员有权登录用户环境中的云存储网关系统以诊断问题。天翼云工作人员远程协助登录时，具有以下两种用户的权限：开启远程协作操作的用户、安装云盘阵的用户。用户可以通过logs/remoteaccess/remoteaccess.log查看工作人员远程协助时的所有操作。 注意 如果用户启用了远程协助功能，则意味着用户相信天翼云工作人员并授权天翼云工作人员访问云存储网关系统中的所有数据。天翼云工作人员将尽力诊断问题并确保数据安全，但是由于系统环境的复杂性，我们对远程协助引起的任何后果不承担任何责任。如果用户对远程协助功能有疑问，并希望使其保持禁用状态，则可以通过咨询热线或者工单管理系统联系我们以获取帮助。

本章节主要介绍在天翼云大数据平台翼MapReduce的大数据集群中如何添加、运行作业。 用户可将自己开发的大数据应用程序提交到翼MapReduce中，执行程序并获取结果。 本章节以MapReduce作业为例，MapReduce作业用于提交jar程序快速并行处理大量数据，是一种分布式数据处理模式和执行环境。通过此次的指导，希望用户能够对如何在翼MapReduce服务中提交、运行MapReduce作业有清晰的认知。 当前翼MR服务尚不支持通过前台界面化进行作业提交、运行的功能。本次的介绍仅说明如何通过后台功能来提交作业。 通过后台提交作业 天翼云大数据平台 翼MapReduce服务中的大数据集群客户端默认安装路径为“/usr/local/”。 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“集群列表 > 我的集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名，进入集群基本信息页面。 3. 选择“节点管理”，单击展开节点组，显示节点列表。 4. 在目标节点的右侧“操作”列中，单击“远程连接”。 5. 在VNC方式新标签页Web页面中，可以看到服务器的命令行界面，类似于Linux服务器登录模式，输入root账号，并输入密码。 6. 当前翼MR集群默认都是开启Kerberos认证，大数据集群服务及用户使用到的keytab文件默认放置在“/etc/security/keytabs/”目录下，执行以下命令做Kerberos认证。 kinit 翼MapReduce集群用户 进入“/etc/security/keytabs/”目录下，选择你要使用的keytab文件，本文以hdfs.keytab为例，执行如下命令，获取到正确的Principal名称。 klist kt hdfs.Keytab 使用上一步骤获取到的Principal名称，执行如下认证命令。 kinit kt hdfs.Keytab Principal 名称 7. 执行如下命令提交pi计算作业。 cd /usr/local/hadoop3/share/hadoop/mapreduce hadoop jar hadoopmapreduceexamples3.3.3.jar pi 10 10

云间高速(标准版)加载SDWAN网络实例后,可以实现SDWAN网络访问天翼云的多区域资云上资源。本文帮助您快速构建自己的云间高速互通网络。 应用场景 某公司的北京分部和上海分部需要进行私网通信和数据传输。通过天翼云云间高速（标准版），将北京和上海两个区域的VPC建立连接，使得两地VPC上的业务系统可以互相访问。 组网拓扑 配置流程 说明：确保SDWAN网络实例与VPC关联同一个云企业路由器的路由表。 1. 创建云间高速网络和云企业路由器 创建云间高速网络 云间高速的创建，具体操作请参见：创建云间高速（标准版）实例云间高速 创建上海云企业路由器。 具体操作请参见：创建云企业路由器实例云间高速 2. 加载网络实例（VPC） 1. 选择步骤二创建的云企业路由器，点击名称进入云企业路由器详情页面。 2. 点击“加载本地网络实例”，在弹出弹窗。根据页面提示，加载上海的VPC及VPC子网。 3. 如果有多个VPC，确保都关联到同一个云企业路由器路由表。 4. 点击“确定”，完成网络实例加载。

使用对等连接，两端VPC的网段可以相同吗？ 使用对等连接时，两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时，需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通，两侧可以互相访问哪些资源？ 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通，添加所需的路由后，可以访问对端VPC中的资源，云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源，不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通？ 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时，需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 创建对等连接（跨账号）。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通？ 不支持，对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景，可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)（CTEC, Express Connect standard）产品是基于中国电信骨干网络，为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力，助力企业云上云下、跨区域，多网络、灵活组网，帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。

防火墙网络及策略配置完毕后，需要进行网络割接，把防火墙嵌入南北向流量，才能实现安全检测防御。割接工作主要包括弹性IP迁移，割接过程网络会中断。本小节介绍安全专区云防火墙网络割接方法。 网络割接 云防火墙通过私有IP地址（或虚拟IP地址）与业务的弹性公网IP绑定，并通过服务器映射接入业务网络链路。 弹性IP迁移 1.如果弹性IP已经绑定在业务主机，进入【天翼云控制中心】→【弹性云主机】，点击绑定弹性IP的业务云主机，进入【弹性IP】→【绑定弹性IP】，把弹性IP从业务云主机解绑。 2.点击云防火墙云主机（AQZQAF），进入【弹性IP】→【绑定弹性IP】，将弹性IP重新绑定到防火墙云主机的NIC1主网卡上。（表示主机名称） 3.如有多个弹性IP地址，请通过云防火墙的虚拟IP地址绑定，点击（AQZQAF）的云主机，进入【网卡】→【管理虚拟IP地址】→【绑定弹性IP】。 配置VPC路由 进入【控制中心】→【虚拟私有云】→【路由表】→【添加路由信息】。 目的地址：0.0.0.0/0； 下一跳地址：填写云防火墙eth0的IP地址。 网络测试 从业务服务器Ping互联网IP，测试是否可以Ping通，确认防火墙割接完成。

注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式，其他格式客户可自行转换，或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。

第三步：工具的启动/停止 启动zmsmaster： plaintext systemctl start zmsmaster 启动zmsworker： plaintext systemctl start zmsworker 关闭zmsmaster: plaintext systemctl stop zmsmaster 关闭zmsworker： plaintext systemctl stop zmsworker 部署实践 场景一：单机部署 前置准备： 1. 在天翼云官网迁移服务代理列表界面创建半托管Agent，并获取注册码。 2. 点击创建代理界面的“代理安装包下载”按钮下载半托管Agent安装包并解压。或通过命令下载： plaintext wget 3. 获取部署机器内网地址，用于zmsmaster与zmsworker通信。 安装部署： 1. 进入前置准备步骤二解压后的目录，执行install.sh脚本，选择zmsmaster、zmsworker两者都安装，并按需配置开启自启动。 plaintext sh install.sh 2. zmsworker服务启动。 配置zmsworker配置文件（若无特殊需求则无需修改）。 vi conf/workerconf.ini 启动zmsworker服务。 plaintext systemctl restart zmsworker systemctl status zmsworker 注意 需要保证zmsworker服务启动端口（默认为8283）不冲突。 3. zmsmaster服务启动。 配置zmsmaster配置文件。 vi conf/masterconf.ini 必填项： registercode：前置准备步骤一中获取。 masteraddr：前置准备步骤三中获取，格式为ip:port。 workeraddrs：前置准备步骤三中获取，格式为ip:port。 启动zmsmaster服务。 plaintext systemctl restart zmsmaster systemctl status zmsmaster 注意 需要保证zmsmaster服务启动端口（默认为8282）不冲突；若zmsmaster或zmsworker启动端口更改，zmsmaster配置文件中[host]标签下masteraddr或workeraddrs中的端口也需同步更改。 后置检查： 1. 前往天翼云官网迁移服务代理列表界面查看半托管Agent状态。 注意 状态同步需要12分钟时间，若长时间后半托管Agent状态仍不可用，请先检查：a.部署机器可联通公网；b.zmsmaster服务启动成功后，联系天翼云技术人员处理。

翼共享盘是否支持Linux/国产化云电脑挂载？ 支持，目前翼共享盘支持麒麟V10，UOS V20，Ubuntu18.4以及centos7.6。 翼共享盘是否支持私有化部署？ 支持，请联系运维或通过邮件申请，邮件发送至：clouddesktop@chinatelecom.cn。 翼共享盘是否支持跨VPC、跨资源池挂载？ 翼共享盘默认是支持VPC内的AI云电脑及云手机挂载使用的。如果需要跨VPC挂载，可通过打通VPC之间的对等连接、云间互联实现。目前公有云暂不支持跨资源池挂载。 翼共享如何 使用AI 应用中心 企业智库？ 翼共享网络共享盘支持关联AI应用中心企业智库，可在AI应用中心申请开通，无网络盘用户可以获得10G免费空间。开通后支持网页版访问管理共享盘，挂载盘功能将陆续开放。 如何开通翼共享网络盘？ 翼共享网络盘目前正在内测阶段，仅对AI应用中心企业智库用户开放，如需开通可前往AI应用中心模块查看教程。

天翼云控制台配置 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“下一代防火墙”，查看下一代防火墙所在VPC。 3. 在防火墙同VPC内新建子网。新建子网详细操作请参见创建子网。 说明 单台防火墙需要新增至少3张网卡，一张trust、一张untrust、一张dmz的VRRP心跳口专用网卡。 结合初始创建防火墙时自带的主网卡作为M口管理，单台设备共计需要4张网卡。 4. 为防火墙设备绑定网卡。 说明 防火墙云主机绑定网卡时所选子网先后顺序需保持一致，为云主机绑定网卡详细操作请参见 若绑定网卡时遇到问题，可联系天翼云工作人员。 5. 申请虚拟IP地址并绑定至防火墙设备的网卡。 说明 请按照以下步骤申请并绑定虚拟IP： 1. 共需根据防火墙子网所在网段购买三个虚拟IP，基于步骤3所创建的三个子网进行申请虚拟地址。申请虚拟IP详细操作请参见 2. 将申请的虚拟地址绑定至新建的弹性网卡，详细操作请参见 3. 将新建的网卡两两绑定至虚拟IP。 4. 绑定完成后，需重启两台添加了网卡的防火墙云主机，让设备重新识别网卡。 若绑定虚拟IP时遇到问题，可联系天翼云工作人员协助处理。

本章节主要介绍开源组件Web站点。 场景介绍 翼MR集群默认在集群的Master节点和Core节点创建并托管了不同组件的Web站点，用户可以通过这些Web站点查看组件相关信息。 访问开源组件Web站点步骤： 1. 登录翼MR控制台管理页面。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“访问链接与端口”tab即可。 Web站点一览 详见下表：开源组件Web站点地址 站点类型 WebURL 例子 URL说明 HDFS NameNode Web UI YARN ResourceManger Web UI YARN NodeManager Web UI YARN JobHistory Web UI HBase HMaster Web UI HBase RegionServer Web UI Spark SparkHistory Web UI Doris FE Web UI Elasticsearch ESNode Web UI Ranger RangerAdmin Web UI Knox Knox Web UI KafkaUI Kafka Web UI FlinkUI Flink Web UI TezUI Tez Web UI Amoro Amoro Web UI Hue Hue Web UI DolphinScheduler DolphinScheduler Web UI

本页为您介绍数据库专家服务的产品优势。 数据库专家服务产品优势主要体现在下面几个方面： 团队技术实力雄厚 天翼云数据库内核研发专家及MySQL、PostGreSQL、HBase、Clickhouse、MongoDB等技术专家直接提供一站式服务，解决客户各类疑难问题。 团队经验丰富 数据库专家服务团队成员深耕数据库领域，在数据库架构规划设计、性能调优、应急响应等方面有丰富经验。 大厂级别护航 天翼云数据库专家服务团队参与中国电信核心系统大型流量业务护航，同时对政务、物联网、新能源、医疗等业务提供支持。 对各类大、中、小型业务数据库的设计、实施、运维、优化拥有丰富的解决方案。 全方位的售后服务 全网节点实时监控，724小时技术支持，保障服务高可用。

标签管理 标签是集群的标识，为集群添加标签，可以方便用户识别和管理拥有的集群资源。翼MR服务通过与标签管理服务（TMS）关联，可以让拥有大量云资源的用户，通过给云资源打标签，快速查找具有同一标签属性的云资源，进行统一检视、修改、删除等管理操作，方便用户对大数据集群及其他相关云资源的统一管理。 您可以在创建集群时添加标签，也可以在集群创建完成后，在集群的详情页添加标签，您最多可以给集群添加10个标签。 集群运维 告警管理 翼MR可以实时监控大数据集群，通过告警和事件可以识别系统健康状态。同时翼MR也支持用户自定义配置监控与告警阈值用于关注各指标的健康情况，当监控数据达到告警阈值，系统将会触发一条告警信息。 翼MR还可以与消息通知服务(SMN)的消息服务系统对接，将告警信息通过短信或者邮件等形式推送给用户。 补丁管理 翼MR集群支持补丁操作，会及时发布开源大数据组件的补丁。用户能够在翼MR集群管理页面上查看到运行集群相关的补丁发布信息，包括其修复问题的详细说明及影响场景，客户可以根据业务运行情况自行选择是否安装补丁。补丁安装过程是一键式操作，无需人工干预，通过滚动安装，补丁升级不会停止业务，保障用户集群长期可用。 翼MR服务可以展示详细的补丁安装过程，补丁管理也支持补丁的卸载和失败回滚。 说明 翼MR 3.x及之后版本暂不支持在管理控制台执行补丁管理操作。

本文介绍如何购买云防火墙。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙”，进入云防火墙产品详情页，单击“立即开通”，进入云防火墙产品购买页面。 或登录天翼云控制中心，在产品服务列表页选择“网络安全 > 云防火墙”，进入云防火墙概览页面，单击“购买云防火墙”，进入云防火墙产品购买页面。 2. 配置购买相关参数。 参数名称 参数说明 扩展防护公网IP数 选择需扩展的防护公网IP数，可选择范围：0~2000个。 说明 此处为套餐外购买数量，例如标准版防护公网IP数默认20个（套餐内费用包含），如果您的公网IP是65个，那么只需要填写45个。 扩展防护流量峰值 选择需扩展的防护流量峰值，可选择范围：0~2000Mbps/月（需为5的整数倍）。 说明 此处为套餐外购买流量值，例如标准版防护互联网边界流量峰值默认10Mbps/月（套餐内费用包含），如果您的防护流量是200Mbps/月，那么只需要填写190Mbps/月。 扩展防护流量峰值是所有EIP防护带宽叠加的峰值。 防火墙名称 设置当前防火墙的名称。 命名规则如下： 可输入中文字符、英文大写字母（A～Z）、英文小写字母（a～z）、数字（0～9）、空格和特殊字符（）。 长度支持148个字符。 购买时长 自主选择购买时长。 选择时长后，可勾选“自动续费”，若您勾选“自动续费”，则在服务到期前，系统会自动按照购买周期生成续费订单并进行续费，无需手动续费。 3. 点击“立即购买”，进入付款订单确认页面。 4. 确认订单详情。您需要确认区域、防护公网IP数、公网流量处理能力、购买时长和总价等信息，确认后单击“确认订购”后即可完成订购。若未确认则单击“上一步”返回订购页面重新选择。 订购成功后即可在“配额管理”页面查看已购买的云防火墙配额。

测试结论 在10T数据量的TPCDS测试中，限制YARN集群资源为1031核和5061 GB内存，天翼云翼MR Spark获得总分为18,847,502QphDS@10000GB，为开源Spark3.3.3总分的3.5倍。 天翼云翼MR Spark在导入（load test）、串行查询（power test）、并行查询（throughput test）、事务（maintenance test）四项测试中性能都超越了开源Spark3.3.3。其中，串行查询性能相比开源Spark3.3.3约提升2.61倍；并行查询性能相比开源Spark3.3.3约提升2.45倍。

本文介绍镜像服务的功能特性。 创建弹性云主机 用户根据业务需求可选择合适的公共镜像、私有镜像、安全镜像、共享镜像或应用镜像，并通过该镜像创建弹性云主机。 公共镜像、安全产品镜像、应用镜像由天翼云管理，用户只能查看镜像，不能修改和删除。 私有镜像仅用户可见，可进行编辑、共享、删除。 共享镜像仅共享者和被共享者可见，共享者可进行共享、取消共享，被共享者可接受或者拒绝由其他用户共享的私有镜像。 创建私有镜像 用户自定义的私有镜像来源有3种： 通过WEB控制台创建：用户登录弹性云主机控制台，选择需创建私有镜像的弹性云主机，填入相关信息后即可创建私有镜像，私有镜像只在选定弹性云主机所在区域可见。 自主上传：私有镜像的自主上传功能基于对象存储，对于有对象存储的资源池，用户可将自行制作的私有镜像上传至此资源池。 线下上传：如果当前资源池不支持镜像导入的功能，用户想将线下环境制作的镜像导入天翼云资源池，可联系天翼云客服人员，用户提供镜像的链接和天翼云账号（需要客户明确授权），运维人员会将镜像上传到指定区域，上传完毕后，用户即可在天翼云控制台查看并管理该私有镜像。 私有镜像管理 私有镜像只有用户自己可见，用户通过天翼云控制台管理私有镜像，进行查询、修改、删除操作，并可通过私有镜像创建弹性云主机。

本节介绍了遭受DDoS攻击如何向网监报案。 当您的业务遭受大规模DDoS攻击，除了使用DDoS高防（边缘云版）服务来保障您的业务安全与稳定，也建议您立即向网监部门进行报案。 报案流程 1. 遭受到大规模DDoS攻击后，您可尽快向当地网监部门进行报案，并根据网监部门的要求提供相关信息。 2. 网监部门判断是否符合立案标准，并进入网监处理流程。（具体立案标准请向您当地的网监部门进行咨询） 3. 正式立案后，天翼云将配合网监部门接口人提供攻击取证等信息。 天翼云能提供什么相关证据？ 您的报案在网监部门立案后，天翼云将配合网监部门提供以下协助： 天翼云会及时响应网监部门的协助调查要求，配合开展工作。 天翼云会配合网监部门，向网监接口人提供您在天翼云平台上的业务的流量日志、遭受的攻击详情等。 说明 向网监部门提供的流量日志、攻击详情等信息将作为法律证据，因此无法直接提供给您。您可以在天翼云控制台中自行查看攻击流量的相关信息。 天翼云作为证据提供方，不对流量日志和攻击信息等进行分析，直接给出谁是攻击者的结论。

本章节主要介绍翼MapReduce集群使用规则。 翼MR集群内节点上的/var/log目录中，存放了操作系统的相关操作、安全等关键性日志数据以及翼MR集群各个部署组件实例的应用和审计日志，以方便客户对云主机的系统问题以及翼MR组件集群进行定位和安全审计。 针对上述的系统日志文件，不建议客户进行清理，该操作属于高危操作，易引发弹性云主机的故障不可用问题。 针对上述的翼MR集群应用和审计日志，建议客户基于必要性考虑，确认是否需要清理。如果需要清理，优先考虑将相关历史久远的日志执行删除操作。

步骤说明 搭建Apache应用需要连接公网，我们首先需要给云主机绑定一个弹性IP，环境搭建完成后，释放掉弹性IP。 注意 与云主机一起购买的弹性IP，不支持解绑。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台，选择“网络>弹性IP”。 2. 选择一个创建完成的弹性IP，此时弹性IP的状态是未绑定状态，点击最右侧的“操作>绑定”，在弹出界面选择一对一绑定，点击“确定”。 3. 在弹出页面选定云主机，点击云主机名称，选择弹出的主网卡信息，单击“确定”，完成弹性云主机绑定弹性IP。 4. 切换至弹性云主机控制台，点击“远程登录”，登录弹性云主机。 5. 执行如下命令，安装Apache服务 yum y install httpd systemctl start httpd.service 6. 修改Apache端口 vim /etc/httpd/conf/httpd.conf (将80端口修改为8081) service httpd restart 7. 使用IP:8081在浏览器打开可以看到Apache页面。 8. 回到弹性IP控制台，点击该弹性IP“解绑”完成弹性IP解绑，解绑完成后点击“更多>删除”，完成弹性IP删除。 步骤三：购买NAT网关 步骤说明 购买公网NAT网关必须指定公网NAT网关所在VPC、子网。此处指定弹性云主机所在的VPC和子网。

在使用公共算力服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用公共算力服务。 操作步骤 1.打开天翼云门户网站，点击【免费注册】。 2.在注册页面，可选择通过短信注册或账号注册。通过短信注册请填写“手机号码”，并点“获取验证码”，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“获取证码”按钮，最后勾选同意协议，点击“注册”按钮。通过账号注册请填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”，并点“获取验证码”，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“获取证码”按钮，最后勾选同意协议，点击“注册”按钮。 3.注册成功后，即可体验天翼云服务。 4.如需实名认证，请参考账号中心实名认证。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的退订操作。 按需计费 按需购买的集群无需退订，直接删除即可。 请登录天翼云官网，进入“控制中心”，选择“翼MapReduce”，进入集群列表，即可对您的集群进行删除操作。 删除前建议您做好数据备份。 1.登录天翼云官网，进入控制中心； 2.进入控制中心，选择资源池，选择“翼MapReduce”； 3.进入集群列表，找到需要删除的集群，选择资源信息，点击删除。 包周期计费 包年包月购买的集群，可参考以上步骤进入集群列表，在需要退订的包年包月集群对应的“操作”列中，单击“退订”即可。

使用对等连接，两端VPC的网段可以相同吗？ 使用对等连接时，两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时，需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通，两侧可以互相访问哪些资源？ 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通，添加所需的路由后，可以访问对端VPC中的资源，云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源，不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通？ 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时，需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 申请对等连接（跨账号）。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通？ 不支持，对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景，可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)（CTEC, Express Connect standard）产品是基于中国电信骨干网络，为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力，助力企业云上云下、跨区域，多网络、灵活组网，帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。

HTTP状态码 说明 HTTP状态码 200 表示正常响应。当健康检查请求成功被云主机处理并返回有效的响应时，通常会返回200状态码。 HTTP状态码 3xx 重定向。在健康检查中，重定向状态码可能会出现在特定情况下。 HTTP状态码 4xx 客户端错误。这些状态码表示请求存在问题，可能是由于无效的URL、参数错误等。健康检查中，如果主机返回了4xx状态码，通常表示主机无法正常处理该请求。 HTTP状态码 5xx 主机错误。这些状态码表示主机在处理请求时遇到了错误。在天翼云健康检查中，如果主机返回了5xx状态码，通常表示主机出现了故障或内部错误。

HTTP状态码 说明 HTTP状态码 200 表示正常响应。当健康检查请求成功被云主机处理并返回有效的响应时，通常会返回200状态码。 HTTP状态码 3xx 重定向。在健康检查中，重定向状态码可能会出现在特定情况下。 HTTP状态码 4xx 客户端错误。这些状态码表示请求存在问题，可能是由于无效的URL、参数错误等。健康检查中，如果主机返回了4xx状态码，通常表示主机无法正常处理该请求。 HTTP状态码 5xx 主机错误。这些状态码表示主机在处理请求时遇到了错误。在天翼云健康检查中，如果主机返回了5xx状态码，通常表示主机出现了故障或内部错误。

2.5.2 热门问题 该模块内您可以查看常见问题及解决方案。 三、常见问题与排查 Q1：点击 OpenClaw Banner 后未跳转至套餐订购页？ A： 1. 检查网络连接是否正常，尝试刷新页面。 2. 清除浏览器缓存或切换至无痕模式重试。 3. 若仍异常，请联系天翼云技术支持。 Q2：套餐概览中未显示我的 7 天体验版？ A：套餐概览模块仅展示Lite 基础套餐与Pro 高级套餐，7 天体验版仅对新用户展示（未订购应用托管产品的用户）。

2.5.2 热门问题 该模块内您可以查看常见问题及解决方案。 三、常见问题与排查 Q1：点击 OpenClaw Banner 后未跳转至套餐订购页？ A： 1. 检查网络连接是否正常，尝试刷新页面。 2. 清除浏览器缓存或切换至无痕模式重试。 3. 若仍异常，请联系天翼云技术支持。 Q2：套餐概览中未显示我的 7 天体验版？ A：套餐概览模块仅展示Lite 基础套餐与Pro 高级套餐，7 天体验版仅对新用户展示（未订购应用托管产品的用户）。

本文主要介绍使用DDoS高防（边缘云版）后出现访问异常如何初步排查。 问题概述 当使用DDoS高防（边缘云版）后出现访问异常如何初步排查是天翼云节点造成的异常还是源站自身异常导致的。 排查步骤 步骤一：确认客户端网络环境是否正常 例如，通过浏览器访问百度页面，或者使用在线诊断工具，确认客户端自身网络环境是否正常。 可以通过搜索引擎搜索在线诊断工具，来获取方便定位客户端自身信息的工具。如客户端网络环境正常，则继续查看下一步。 步骤二：确认是否为边缘节点异常 通过浏览器F12开发者工具，我们可以轻松得到访问到的节点IP。 得到节点IP后，可提交工单给天翼云客服，确认IP是否属于天翼云。 如果IP不属于天翼云，进一步判断域名解析是否正常：可以通过nslookup（Windows）或者dig（Linux）来验证域名解析是否正常。 如果解析不符合预期情况且您域名的DNS配置无误，那么大概率遭遇DNS劫持。推荐您使用公共的DNS规避此问题。 如果IP归属于天翼云，那么进一步确认源站情况是否正常。

注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式，其他格式客户可自行转换，或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。