事件类型 说明 创建失败 指未能成功处理的请求。对于创建失败的任务，系统会自动回退，同时在界面上直观的展示错误码，例如“（Ecs.0013）EIP配额不足”。 操作失败 变更规格用户申请变更规格后，如果规格变更失败，则“失败信息”栏将显示本次变更规格操作。创建弹性云主机时开启自动恢复功能用户创建弹性云主机时，如果设置启动自动恢复功能，但是弹性云主机创建成功后，系统开启自动恢复功能失败。此时，“失败信息”栏将显示本次创建弹性云主机的操作。

前提条件 已登录弹性云主机，具体请参见登录Windows弹性云主机。 云主机的系统盘与数据盘都已经挂载至云主机，且已经初始化过。 云硬盘容量已经在控制台上分配扩容，并已经挂载至弹性云主机。具体请参见云硬盘扩容概述。 操作步骤 如果在云主机关机的时候扩容了云硬盘，则云主机开机后，Windows系统盘和数据盘的新增容量可能会自动扩展至末尾分区内，此时新增容量可以直接使用，不再需要执行下述步骤。 系统盘扩容至原有分区 1. 在云主机桌面左下角，单击“开始”图标，在弹出的菜单列表中选择“Windows Server”，选择“服务器管理器”，弹出“服务器管理器”窗口。 2. 在右上角的菜单栏中，单击“工具>计算机管理”，进入“计算机管理”页面。 3. 在“计算机管理”页面左侧导航栏中，选择“存储 > 磁盘管理”，进入“磁盘管理”页面。可看到系统盘所在的磁盘0中有未分配的10GB容量。 说明 若此时无法看到扩容部分的容量，请选中“磁盘管理”，右键单击“刷新”后即可。 4. 在“磁盘管理”窗口选择需要分配分区的磁盘，当前需要分配至原有分区内，原有分区C盘当前显示扩容前的容量大小。鼠标右键点击所选磁盘，在菜单中选择“扩展卷”。 5. 在弹出的“扩展卷向导”窗口根据界面提示选择“下一步”。 6. 在弹出的“扩展卷向导”窗口中的“选择空间量（MB）（E）”配置项中输入需要扩容的磁盘容量，这里已检索出默认扩容数据，单击“下一步”。 7. 在跳转的“扩展卷向导”页面，单击“完成”。回到“磁盘管理”页面，扩容成功后原有分区C盘显示磁盘的容量将大于扩容前磁盘的容量，此时就表示扩容成功。

在创建和部署微服务应用时，您只需要选择云应用引擎的内置Nacos，无需进行多余配置即可使用此功能。 您只需在部署应用时选择启用云应用引擎内置Nacos，云应用引擎会通过字节码注入的方式修改您程序的注册中心地址。

本文为您介绍云审计产品的定义。 云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。

参数 描述 复制桶配置 可选。单击“选择源桶”后，可以在桶列表中选择一个源桶。返回后页面会自动复制源桶的以下配置信息：区域 / 数据冗余策略 / 存储类别 / 桶策略 / 服务端加密 / 归档数据直读 / 企业项目 / 标签。 选择后您仍可以根据业务情况对复制的配置信息进行部分或全部更改。 区域 桶所属区域。请选择靠近您业务的区域，以降低网络时延，提高访问速度。桶创建成功后，不支持变更区域，请谨慎选择。 桶名称 桶的名称。需全局唯一，不能与已有的任何桶名称重复，包括其他用户创建的桶。桶创建成功后，不支持修改名称，创建时，请设置合适的桶名。OBS中桶按照DNS规范进行命名，DNS规范为全球通用规则， 其具体命名规则如下： 需全局唯一，不能与已有的任何桶名称重复，包括其他用户创建的桶。用户删除桶后，立即创建同名桶或并行文件系统会创建失败，需要等待30分钟才能创建。 长度范围为3到63个字符，支持小写字母、数字、中划线（）、英文句号（.）。 禁止两个英文句号（.）相邻，禁止英文句号（.）和中划线（）相邻，禁止以英文句号（.）和中划线（）开头或结尾。 禁止使用IP地址。 说明 当用户使用虚拟主机方式通过HTTPS协议访问OBS时，如果桶名称中包含英文句号（.），会导致证书校验失败。所以该场景下，建议桶名称不要使用英文句号（.） 数据冗余存储策略 多AZ存储：数据冗余存储至多个可用区（AZ），可靠性更高。 单AZ存储：数据仅存储在单个可用区（AZ），成本更低。 注意 请根据业务情况提前规划数据冗余存储策略，桶一旦创建成功，数据冗余存储策略就确定了，后续无法更改。 默认存储类别 桶的存储类别。不同的存储类别可以满足客户业务对存储性能、成本的不同诉求。 标准存储：适用于有大量热点文件或小文件，且需要频繁访问（平均一个月多次）并快速获取数据的业务场景。 低频访问存储：适用于不频繁访问（平均一年少于12次），但需要快速获取数据的业务场景。 归档存储：适用于很少访问（平均一年一次），且对数据获取速率要求不高的业务场景。 桶策略 桶的读写权限控制。 私有：除桶ACL授权外的其他用户无桶的访问权限。 公共读：任何用户都可以对桶内对象进行读操作。 公共读写：任何用户都可以对桶内对象进行读/写/删除操作。 说明 公共读与公共读写权限可以使任何用户在不用身份认证的情况下直接读取或者读/写/删桶内的对象，为确保您的数据安全，不推荐此配置，建议您选择私有。禁止将天翼云服务用于存储和传播违法信息 归档数据直读 通过归档数据直读，您可以直接下载存储类别为归档存储的对象， 而无需提前恢复。 服务端加密 选择“SSEKMS”加密。加密密钥类型您可以选择“默认密钥”，您上传的对象将使用当前区域的默认密钥进行加密，如果您没有默认密钥，系统将会在首次上传对象时自动为您创建，您也可以选择“自定义密钥”，通过单击“创建KMS密钥”进入数据加密服务页面创建自定义密钥，然后通过KMS密钥的下拉框选中您创建的KMS密钥。若桶已开启了默认加密，上传对象可以继承桶的KMS加密特性。 WORM 开启WORM (一次写入多次读取) 功能后，当前桶支持配置保留策略，受保留策略保护的对象版本在指定时间段内不能被删除。WORM功能只能在创建桶时开启, 开启后无法关闭，当前桶默认开启多版本控制且不可关闭。 开启WORM后，需配置以下参数： 默认保留策略：可以选择在创建桶时配置WORM保留策略，也可以在桶创建后配置。 默认保留模式：默认保留策略选择“配置”时，需配置该参数。当前仅支持“合规模式”，即任何用户在保留期内都不能删除受保护的对象版本，或更改其保留模式。 默认保留期：默认保留策略选择“配置”时，需配置该参数。系统将阻止在保留期内删除受保护的对象版本。可按天或年配置，填写上限为100年。按年配置取值范围为1100，按天配置取值范围为136500。 企业项目 将桶加入到企业项目中统一管理。请先在企业项目界面完成企业项目的创建，默认为default企业项目。在企业项目界面创建企业项目，创建用户组并将用户加入到该用户组，然后将用户组添加到该企业项目。这时用户组内用户将获得用户组授权的该企业项目下的桶和对象的操作权限。 说明：仅企业帐号能够配置企业项目。 标签 可选。标签用于标识OBS中的桶，以此达到对OBS中的桶进行分类的目的。OBS以键值对的形式来描述标签，每个标签有且只有一对键值。

接口功能介绍 调用此接口可从共享带宽移出弹性 IP。 接口约束 无。 URI POST /v4/bandwidth/disassociateeip 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 ::::: clientToken String 是 123e4567e89b12d3a456426655440000 客户端存根，用于保证订单幂等性, 长度 1 64 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b 共享带宽及EIP的区域id。 bandwidthID String 是 bandwidthj4s6twkg9r 共享带宽id。 eipIDs Arrary of string 是 ["eiphnxb1q3mr2"] EIP 数组。 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 statusCode Integer 返回状态码（800为成功，900为失败） 800 message String statusCode为900时的错误信息; statusCode为800时为success, 英文 success description String statusCode为900时的错误信息; statusCode为800时为成功, 中文 成功 errorCode String statusCode为900时为业务细分错误码，三段式：product.module.code; statusCode为800时为SUCCESS SUCCESS 请求示例 POST /v4/bandwidth/disassociateeip 请求体body json { "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "clientToken": "Xxxxx", "bandwidthID": "bandwidthj4s6twkg9r", "eipIDs": ["eiphnxb1q3mr2"] }

问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 可能原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载了对应rdpdr.sys驱动，该驱动可能会导致云服务器操作系统崩溃，从而导致云服务器蓝屏。 解决方法 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“mstsc”，并单击“确定”，系统打开“远程桌面连接”窗口。 3. 单击左下角的“显示选项”，并选择“本地资源”页签。 4. 在“本地设备和资源”栏，单击“详细信息”。 5. 在“本地设备和资源”窗口中，取消勾选“驱动器”，保存修改。

本章节介绍了云硬盘备份产品的基本概念,包括备份,策略,增强备份,即时恢复等。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时，预先设置的策略，策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率，备份执行的时间点，备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云硬盘绑定到备份策略，可以为云硬盘执行自动备份。 备份 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据，包括备份对象恢复所需要的全部数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。 云硬盘备份提供两种配置方式，一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 一次性备份的备份名称支持用户自定义，也可以采用系统自动生成的名称。一次性备份产生的备份名称为“backupxxxx”。 周期性备份的备份名称由系统自动生成。周期性备份产生的备份名称为“autobkxxxx”。 即时恢复 即时恢复特性支持备份快速恢复磁盘数据和备份快速创建新磁盘，恢复磁盘数据和备份创建新磁盘的时间相较于特性启用之前将大大缩短。 云硬盘产生的历史备份（特性上线前产生的备份）不支持即时恢复。如需使用即时恢复特性，需要手工执行一次全量备份，同时在创建备份时勾选“全量备份”参数，该全量备份及其后续的增量备份方可支持即时恢复。具体操作请参见“创建云硬盘备份”。在即时恢复特性上线前未进行过备份的云硬盘，在特性上线后在创建备份时无需勾选“全量备份”参数，产生的备份即支持即时恢复特性。 产生过历史备份或特性上线前未进行过备份的云硬盘，在特性上线后创建成功的自动备份，不支持即时恢复特性。如需使用即时恢复特性，仍需手工执行一次全量备份。

本节介绍了磁盘脱机怎么办的问题描述、问题原因、处理方法。 问题描述 Windows操作系统的云主机由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如下图所示。 图 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal 表 Windows操作系统SAN策略类型 类型 说明 OnlineAll 表示所有新发现磁盘都置于在线模式。 OfflineShared 表示所有共享总线上（比如FC, ISCSI）的新发现磁盘都置于离线模式，非共享总线上的磁盘都置于在线模式。 OfflineInternal 表示所有新发现磁盘都置于离线模式。 对于部分版本的Windows操作系统（如Windows 2008/2012 企业版、数据中心版），默认是共享离线OfflineShared模式。 处理方法 使用DiskPart磁盘分区管理工具来查询、设置云主机的SAN策略，将其修改为OnlineAll类型。 1. 登录Windows云主机。 2. 按快捷键“Win+R”，运行cmd.exe。 3. 执行以下命令，进入DiskPart。 diskpart 4. 执行以下命令，查看云主机当前的SAN策略。 san − 如果SAN策略为OnlineAll，请执行exit命令退出DiskPart。 − 否，请执行5。 5. 执行以下命令，修改云主机SAN策略为OnlineAll。 san policyonlineall 6. （可选）如需永久生效，您可以将修改过SAN策略的云主机制作为私有镜像。由该私有镜像创建的云主机，添加的磁盘只需执行初始化操作，磁盘默认是联机状态。

本文介绍了修改文件读写权限的最佳实践。 操作场景 在实际业务中，由于以下原因和目的，您可能需要修改对象的读写权限： 数据安全：通过修改对象的读写权限，可以确保数据仅对授权用户或系统可见和可访问。限制对象的访问权限可以减少数据泄露和未经授权的访问风险，提高数据的安全性。 数据分享：在某些场景下，您可能需要与他人或公众共享特定的对象。通过修改权限，您可以将对象的读取权限开放给其他用户或特定的用户群体，以便与他们分享数据，也可以用于共享公共资源、发布媒体内容或进行数据传输等场景。 方案说明 ZOS控制台支持私有和公共读两种权限的相互转换，为确保您的数据安全，建议您选择私有。 桶的读写权限的更改不会改变桶内已有文件的读写权限，新上传文件会默认继承桶的读写权限。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面，选中要设置的文件，点击文件所在行的“更多”按钮。 6. 点击更多下拉选项中的“设置读写权限”按钮。 7. 如选择“公共读”，需勾选“ 我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”点击“确认修改”，完成读写权限设置。 8. 如选择“私有”，直接点击“确定”，完成设置。

本文帮助您了解对象存储资源包退订的相关步骤。 退款前须知 申请退款前，请确认已知悉相关退款规则，详见退订规则说明。 按需付费方式不支持退款。如果您不再使用ZOS，可以直接清空ZOS所有使用数据，清空后，ZOS将不再产生费用。 资源包退订不会影响您存储在ZOS的数据。资源包退订后，如果当前账号下无抵扣的资源包，则自动转按需付费。 所有类型的资源包均支持七天无理由退订，需注意七天无理由退订次数不超过3次（每账号享有3次七天无理由全额退订次数）。 公网流出流量包和请求次数包两种资源包，若七天无理由退款次数已用完，则不允许在订购当月执行退订操作。 退订步骤 费用中心退订 1.点击天翼云门户首页的“登录”，输入登录的用户名和密码。 2.点击右上角“我的>费用中心”，点击左侧“订单管理”，点击“退订管理”，选择需要退订的资源包，点击“退订”。 3.选择退订原因，确认退款金额，点击“退订”，退订成功，退款金额原路返回。 控制台内退订 1.点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2.在ZOS控制台点击右上角“资源包管理”。 3.在“资源包管理”界面中，选择需要退订的资源包，在操作列中点击“退订”。 4.选择退订原因，确认退款金额，点击“退订”，退订成功，退款金额原路返回。

本文简述回源HOST定义及配置方法。 功能介绍 当源站同时服务多个站点，且回源站点与加速域名不同时，您需要配置回源HOST，天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问对应站点。 源站和回源HOST的区别： 源站：指您的业务所部署的服务器地址，回源时会访问该服务器地址获取资源。 回源HOST：指安全与加速服务回源请求头携带的回源HOST信息，回源请求会访问回源HOST对应的具体站点。 注意事项 对于普通域名（精准域名），回源HOST默认为加速域名。 对于泛域名，回源HOST默认为实际访问的子域名。例如，泛域名是 .example.ctyun.cn，如果通过example.ctyun.cn访问时，回源HOST即为example.ctyun.cn。 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务支持不同源站设置不同的回源SNI，如果您的域名有多个源站，所有源站可配置相同的回源SNI，也可配置不同的回源SNI。如您需要配置不同源站不同SNI功能，请提交工单申请。 自定义配置时，请确保您的源站有配置相应的HOST。 配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在域名基础配置页面，点击目标域名。 3.进入源站设置页面，单击“编辑配置”。 4.在回源HOST模块，填入预期的站点地址，例如：www.ctyun.cn。 配置界面 新增域名，配置回源HOST： 修改回源HOST：

本节介绍业务请求类常见问题。 QPS超过当前WAF版本支持的峰值时有什么影响？ 如果您选择的QPS规格不足以支撑网站/应用业务每天的流量峰值，对超出当前WAF版本支持峰值的QPS，WAF将不再防护网站，可能出现限流、随机丢包等现象，导致您的正常业务在一定时间内不可用、卡顿、延迟等。 独享版WAF支持的QPS规格说明： 单实例规格的正常业务请求峰值： WAF实例规格选择WI500，参考性能： HTTP业务：建议QPS 5,000；极限QPS 10,000 HTTPS业务：建议QPS 4,000；极限QPS 8,000 Websocket业务：支持最大并发连接5,000 最大回源长连接：60,000 WAF实例规格选择WI100，参考性能： HTTP业务：建议QPS 1,000；极限QPS 2,000 HTTPS业务：建议QPS 800；极限QPS 1,600 Websocket业务：支持最大并发连接1,000 最大回源长连接：60,000 CC攻击防护峰值： WAF实例规格选择WI500，参考性能： 防护峰值：20,000QPS WAF实例规格选择WI100，参考性能： 防护峰值：4,000QPS 如何查看防护网站的入带宽和出带宽信息？ 在“安全总览”页面，您可以查看防护网站或实例的带宽信息，操作步骤如下。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域。 步骤 3 单击页面左上方的，选择“安全> Web应用防火墙（独享版）”。 步骤 4 在网站或实例下拉列表中，选择要查看的网站或实例，并选择查看的时间段（昨天、今天、3天、7天、30天）。 步骤 5 在“安全统计”区域框中，选择“发送/接收字节数”页签，可以查看防护网站或实例的入带宽和出带宽信息。

子流程 说明 申请独享引擎 通过申请独享引擎开通WAF。 详细操作请参见： 添加防护网站 添加需要防护的网站。 详细操作请参见： 接入WAF之后，根据请求页面的大小和数量，会有几十毫秒的延迟。 配置防护策略 防护策略是多种防护规则的合集，用于配置和管理Web基础防护、黑白名单、精准访问防护等防护规则，一条防护策略可以适用于多个防护域名，但一个防护域名只能绑定一个防护策略。 详细操作见 管理防护规则 Web应用防火墙将拦截或者仅记录攻击事件记录在“防护事件”页面，通过查看并分析防护日志，对网站的防护策略进行调整，也可以对误报时间进行屏蔽。 详细操作见 处理误报事件 WAF拦截或者记录的攻击事件为误报时，可对误报进行屏蔽处理。详细操作请参见： 安全总览 可查看到昨天、今天、3天、7天或者30天范围内的防护数据。详细操作请参见：

操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案管理”，进入预案列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案的命名空间。 6. 点击预案列表操作列中的“重新启用”按钮，弹出重新启用预案弹窗。 7. 确认重新启用该预案后，点击“确定”按钮，确认后该预案状态变为已启用。 停用预案 使用条件 预案状态为已启用或待重新启用状态，且预案未被容灾演练或应急切换关联时，可进行停用预案操作。 操作场景 在您创建预案后，可以通过多活容灾服务控制台进行预案的停用。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案管理”，进入预案列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案操作的命名空间。 6. 点击预案列表操作列中的“停用”按钮，弹出停用预案弹窗。 7. 确认停用该预案后，点击“确定”按钮，确认后该预案状态变为已停用。

本章节主要介绍关系数据库增量迁移。 CDM支持对关系型数据库进行增量迁移，全量迁移完成之后，可以增量迁移指定时间段内的数据（例如每天晚上0点导出前一天新增的数据）。 增量迁移指定时间段内的数据 −适用场景：源端为关系型数据库，目的端没有要求。 −关键配置：Where子句+定时执行作业。 −前提条件：数据表中有时间日期字段或时间戳字段。 关系数据库增量迁移方式，只对数据表追加写入，不会更新或删除已存在的记录。 Where子句 参数位置：在创建表/文件迁移作业时，如果源端为关系型数据库，那么在源端作业参数的高级属性下面可以看到“Where子句”参数。 参数原理：通过“Where子句”参数可以配置一个SQL语句（例如：age > 18 and age < 60），CDM只导出该SQL语句指定的数据；不配置时导出整表。 Where子句支持配置为时间宏变量使用解析，当数据表中有时间日期字段或时间戳字段时，配合定时执行作业，能够实现抽取指定日期的数据。 配置样例： 假设数据库表中存在表示时间的列DS，类型为“varchar(30)”，插入的时间格式类似于“2017xxxx”，如下图所示，参数配置如下： 图 表数据 a.Where子句：配置为 DS'${dateformat(yyyyMMdd,1,DAY)}' 。 b.配置定时任务：重复周期为1天，每天的凌晨0点自动执行作业。 这样就可以每天0点导出前一天产生的所有数据。Where子句支持配置多种 时间宏变量使用解析，结合CDM定时任务的重复周期：分钟、小时、天、周、月，可以实现自动导出任意指定日期内的数据。

函数计算与弹性云主机的应用场景对比 函数计算： 无服务器架构：函数计算抽象了底层基础设施，用户无需运维具体的服务器或操作系统，只需要编写代码，专注业务逻辑。 自动伸缩与负载均衡：函数计算平台会根据流量大小自动处理用户服务的弹性伸缩和负载均衡，确保高并发下的稳定性和可用性。 按需付费：用户只需为实际消耗的计算资源付费。 全面监控与日志：函数计算提供了强大的监控和日志功能，帮助用户快速定位问题。 弹性云主机： 高度可定制：弹性云主机提供了丰富的配置选项，允许用户根据需求定制操作系统、网络环境、安全策略等。 完全控制权：用户对弹性云主机拥有完全的控制权，可以自由安装软件、配置环境以及管理服务。 端到端解决方案：弹性云主机支持构建完整的软件栈解决方案，从前端Web服务器到后端数据库，用户可以一站式部署和管理。

本文主要介绍如何使用备份创建镜像。 云主机备份支持将弹性云主机的备份创建为镜像，可利用镜像发放弹性云主机，达到快速恢复业务运行环境的目的。 当云主机被误删除的时候，可以使用云服务备份创建镜像达到恢复数据的目的。 前提条件 在进行本文操作之前，您需要完成以下准备工作： 请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作： Linux弹性云主机优化并安装Cloudinit工具 Windows弹性云主机优化并安装Cloudbaseinit工具 创建镜像前备份的状态必须为“可用”，或者状态为“创建中”并在备份状态列显示“可用于创建镜像”时，才允许执行创建镜像操作。 说明 备份开始创建后会进入“创建中”的状态，一段时候过后，“创建中”的下方会出现“可用于创建镜像”的提示。此时，虽然备份仍在创建中，不能用于恢复，但是可以执行创建镜像的操作。 用于创建镜像的备份必须包含系统盘的备份。 仅支持使用弹性云主机的备份创建镜像，不支持使用物理机的备份创建镜像。 功能说明 考虑到由同一个备份创建的镜像都是相同的，为了节省镜像配额，一个备份只允许创建一个包含系统盘和所有数据盘的整机镜像，可通过这一个整机镜像发放多个弹性云主机。 已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。如果备份是随备份策略产生，那在创建镜像后，该备份将不再计算在备份策略的保留规则内，即不会过期自动清理。 使用备份创建镜像时，镜像会对备份进行压缩，所以产生的镜像可能会比备份小。

天翼云Prometheus监控服务提供了HTTP API地址，您可以在自建的Grafana中接入Prometheus监控数据，或在二次开发过程中通过Prometheus API获取监控数据。 前提条件 已创建Prometheus 实例。 客户端网络已经与暴露接口打通。 操作指南 步骤一：获取用户的AccessKey和AccessKey Secret 如果您已创建Prometheus实例，且您需要使用AccessKey和AccessKey Secret进行远程读写，则需要先为获取用户的AccessKey ID和AccessKey Secret。 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】进入安全设置中心 4. 在用户AccessKey模块，可创建AKSK，或直接查看已生成的AKSK。 步骤二：获取HTTP API地址 1. 登录应用性能监控控制台，左侧菜单选择Prometheus监控，进入实例列表页面。 2. 单击目标实例名称。 3. 在设置页签上，复制HTTP API地址。 4. 可以单击生成token，获取Prometheus实例的鉴权Token。 注意 生成Token后，可在Grafana中添加数据源时配置Token，否则必须配置用户的AccessKey和AccessKey Secret。 步骤三：接入自建Grafana（token接入） 1. 配置Grafana数据源。 1. 以管理员账号登录本地Grafana系统。 2. 点击页面左上角的图标。 3. 在左侧导航栏中选择Configuration > Data Sources。说明：仅管理员可以看到此菜单。 4. 在Data Sources页签上单击+ Add new data source。 5. 在Add data source页面上单击Prometheus。 6. 在Settings页签的Name字段中输入自定义的名称，在Prometheus server URL字段中粘贴上文【步骤一：获取HTTP API地址】中获得的HTTP API地址。 7. 单击+ Add header，在Custom HTTP Headers区域单击+Add header，设置Header为Authorization，设置Value为【步骤二：获取HTTP API地址】中获取的鉴权Token。 8. 单击页签底部的Save & Test。 2. 验证结果。 1. 登录本地Grafana系统。 2. 点击页面左上角的图标，然后在左侧导航栏中单击Dashboards， 3. 点击Dashboards页面右侧的New，然后在下拉菜单中单击New dashboard。 4. 点击+ Add visualization， 5. 在Select data source页面选择您创建的数据源。 6. 在Edit Panel页面的Query页签下的A区域的Metrics字段和Label filters字段中输入指标名称和值，单击Run queries进行查询。 如果能显示出相应指标的图表，则说明操作成功。否则请检查填写的接口地址或Token是否正确，以及数据源是否有Prometheus的监控数据。

本文帮助您快速熟悉查看对等连接路由的操作方法。 操作场景 对等连接路由信息添加后，两端帐户均有权限在对等连接详情界面查看对等连接路由信息。 本节指导用户查看对等连接的路由，即查看本端VPC和对端VPC添加的路由信息。 如果您建立了对等连接，但是无法通信，可以参考本节检查本端VPC和对端VPC的路由配置详情。 查看相同账户对等连接的路由 1. 登录管理控制台，并选择目标区域。 2. 在管理控制台首页打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏，选择“虚拟私有云 > 对等连接”。 进入对等连接列表页面。 4. 在对等连接列表中，单击目标对等连接的名称。 进入对等连接详情页面。 5. 在页面下方的路由列表中，可以查看路由信息。 路由信息包括目的地址，对应的虚拟私有云、下一跳地址、路由表等信息。 查看不同账户对等连接的路由 通过本端账户查看本端VPC的路由，通过对端账户查看对端VPC的路由，查看方法相同。 1. 使用本端账户登录管理控制台，执行以下操作，查看本端VPC的路由。 1. 在控制台首页打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云列表页面。 2. 在左侧导航栏，选择“虚拟私有云 > 对等连接”。 进入对等连接列表页面。 3. 在对等连接列表中，单击目标对等连接的名称。 进入对等连接详情页面。 4. 在页面下方的路由列表中，可以查看路由信息。 路由信息包括目的地址，对应的虚拟私有云、下一跳地址、路由表等信息。 2. 使用对端账户登录管理控制台，参考上述操作步骤查看对端VPC的路由。

本节主要介绍如何使用API扩容卷。 此操作用来扩容卷。 注意 卷扩容，除了在服务器端进行扩容外，还需要在客户端进行操作，详细操作可以参考命令行扩容卷示例。 请求语法 plaintext PUT /rest/v1/block/lun/lunName/expand HTTP/1.1 Date: date Host: ip:port Authorization:authorization { "capacity": capacity } 请求参数 参数 类型 描述 是否必须 lunName String 卷名称。 取值：长度范围是1~16，只能由字母、数字和短横线（）组成，字母区分大小写，且仅支持以字母或数字开头。 是 capacity Integer 卷要扩容后的容量。 取值：[1,1048576]，单位是GiB。 是 请求示例 将卷lunName1扩容至200000 GiB。 plaintext PUT /rest/v1/block/lun/lunName1/expand HTTP/1.1 Date: Fri, 29 Jul 2022 06: 43: 11 GMT ContentType: application/json; charsetutf8 Authorization: HBlock userName:signature ContentLength: 26 Host: 192.168.0.121: 1443 { "capacity": 200000 } 响应示例 plaintext HTTP/1.1 204 No Content xhblockrequestid: 49ed1b92c7e74137ae8d5572cb1a0aa1 Connection: keepalive Date: Fri, 29 Jul 2022 06: 43: 11 GMT Server: HBlock

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台创建、下载GB35114凭证。 设备控制台创建证书并下载 登录当前设备的管理控制台，地址通常为设备IP。平台接入方式下拉选择【28181】并勾选【启用国密模式】后，在证书管理点击【创建】。 在弹出的窗口中填入相应的信息完成证书创建并下载到本地。 平台侧创建GB35114凭证并下载 在平台侧的凭证管理页面，点击【新建GB35114凭证】，选择刚刚下载到本地的证书并上传，平台可自动解析出证书中包含的信息并显示设备名称和国标ID等信息，配置好证书截止有效时间后点击【确定】完成GB35114凭证的创建。 创建完成后，可在凭证列表查看该凭证并下载使用。

本节主要介绍如何使用API静默告警/解除告警静默。 此操作用来静默告警或者解除告警静默。 请求语法 plaintext PUT /rest/v1/system/alarm/alarmId/mute HTTP/1.1 Date: date Host: ip:port ContentType: text/plain ContentLength: length Authorization: authorization { "operType": operType, "dueTime": dueTime, "reason": reason } 请求参数 名称 描述 是否必须 alarmId String 告警ID。 是 operType Enum 静默操作。 取值： Mute：静默告警。 ManualUnmute：解除告警静默。 是 dueTime Long 静默截止时间。 取值：unix时间戳（UTC），精确到毫秒。如果静默操作为Mute，此项必填。 否 reason String 静默/解除静默的原因。 取值：1~50位字符串。 是 请求示例1 静默告警1kUyXPFy。 plaintext PUT /rest/v1/system/alarm/1kUyXPFy/mute HTTP/1.1 Date: Thu, 18 Aug 2022 08:25:06 GMT Host: 192.168.0.121:1443 ContentType: text/plain ContentLength: 90 Authorization: HBlock userName:signature { "operType":"Mute", "dueTime": 1660903200000, "reason": "renew license" } 响应示例1 plaintext HTTP/1.1 204 No Content Date: Thu, 18 Aug 2022 08:25:06 GMT Connection: keepalive xhblockrequestid: 40d4c09de42d4d4cbf2f63e42d929208 Server: HBlock

本节主要介绍如何使用API调整HBlock性能参数。 根据硬件环境和业务场景，可以使用此操作进行性能调优。 请求语法 plaintext PUT /rest/v1/system/tuning HTTP/1.1 Date: date ContentType: application/json; charsetutf8 ContentLength: length Host: ip:port Authorization: authorization { "perfScen": perfScen, "haSens": haSens } 请求参数 参数 类型 描述 是否必须 perfScen String 设置性能调优针对的场景。 取值： ICv1：智算场景。 VMv1：虚拟化场景。 default：系统默认的类型。 否 haSens String 设置性能调优针对的场景敏感型。 取值： High：高敏感型场景。 Middle：中等敏感型场景。 Low：低敏感型场景。 默认值为Middle。 否 请求示例 HBlock性能调优。 plaintext PUT /rest/v1/system/tuning HTTP/1.1 Date: Thu, 19 Dec 2024 08:39:13 GMT ContentType: application/json; charsetutf8 Authorization: HBlock userName:signature ContentLength: 50 Host: 192.168.0.192:1443 { "perfScen": "ICv1", "haSens": "Low" } 响应示例 plaintext HTTP/1.1 204 No Content Date: Thu, 19 Dec 2024 08:39:13 GMT Connection: keepalive xhblockrequestid: e2216c93aade40e3b7dec96f6b0ef15a Server: HBlock

本节主要介绍如何使用API删除非基础存储池。 此操作用来删除非基础存储池。 注意 不能删除基础存储池。 存储池内有卷，无法删除。 删除存储池之后，存储池的拓扑节点不再属于任何存储池，但是还在集群拓扑结构内。 请求语法 plaintext DELETE /rest/v1/system/storagepool/poolName HTTP/1.1 Date: date ContentType: application/json; charsetutf8 ContentLength: length Host: ip:port Authorization: authorization 请求参数 参数 类型 描述 是否必须 poolName String 存储池名称。 取值：长度范围是1~16，只能由字母、数字和短横线（）、下划线（）组成，字母区分大小写，且仅支持以字母和数字开头。 是 请求示例 删除存储池storagepool4。 plaintext DELETE /rest/v1/system/storagepool/storagepool4 HTTP/1.1 Date: Wed, 19 Jun 2024 08:23:16 GMT ContentType: application/json; charsetutf8 Authorization: HBlock userName:signature Host: 192.168.0.110:1443 响应示例 plaintext HTTP/1.1 202 Accepted xhblockrequestid: Wed, 19 Jun 2024 08:23:16 GMT Connection: keepalive ContentLength: 0 Date: Wed, 19 Jun 2024 08:23:16 GMT Server: HBlock

远程办公服务 根据产品计费订购情况进行展示零信任远程办公的企业服务状态，若远程办公服务为关闭，则无法进行内网连接，请谨慎操作。 连接器状态：为提供更稳定优质的服务，目前将根据企业使用连接器的情况自动设置连接器状态，具体可查看连接器状态设置。 服务区域：区分中国内地、全球，若服务区域为中国内地，则覆盖资源仅为中国内地资源，若为全球，根据订购情况区分采用高性能网络、普通线路进行提供不同国际线路资源。 客户端IP限制：鉴于安全监管要求，默认开启非中国大陆访问限制（即非中国大陆用户将无法使用VPN内网连接功能），如有此类业务场景需求，需提交工单申请放开限制。注意：若服务区域为中国大陆，未订购全球线路，则非中国大陆访问质量无法保障。 注意 服务到期、退订、流量用尽将自动将企业服务设为禁用。若计费模式为带宽，则带宽超量后进行限速。

本节主要介绍锁&事务。 InnoDB锁等待 当前功能展示了当前时刻(实时)数据库的DML操作之前的锁等待的信息，可以快速帮助定位多个会话因同时更新同一条数据，而产生的会话等待和阻塞，并且支持快速终止持有锁的源头会话，从而恢复被阻塞的操作。 说明 DDL锁(Metadata Lock, MDL)，不在当前功能的范围之内，可以使用元数据锁进行分析和查看。 操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签，进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角，按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 选择目标实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 选择“锁&事务”下的“InnoDB锁等待”，即可查看是否存在锁等待。

本节介绍如何在分布式缓存管理控制台查看和管理Redis节点。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页，单击目标实例名称进入实例详情管理。 4. 左侧菜单点击CloudDBA>Redis节点管理进入Redis节点管理界面。 5. Redis节点管理界面页面可查询各节点名称、主从角色等信息。 页面具体内容说明如下： 参数 说明 批量主从切换 对Redis集群所有节点进行主从状态切换。 清空实例数据 清空实例所有数据，该过程不可逆。 分片 分布式缓存实例的Redis集群各节点所属的分片。 节点名称 分布式缓存实例的Redis集群各节点名称。 可用区 分布式缓存实例的Redis集群各节点可用区。 VPCIP 分布式缓存实例的Redis集群各节点IP信息。 主从 分布式缓存实例的Redis集群各节点主从角色。 剩余内存 分布式缓存实例的Redis集群各节点剩余内存。 运行状态 分布式缓存实例的Redis集群各节点运行状态。 操作 主从切换，当前节点进行主从切换。

参数 说明 示例 名称 事件源名。 source1 接入点 Apache RocketMQ集群broker接入点，由IP与端口号拼接而成，以逗号分隔。 172.17.0.25:9876,192.17.0.26:9876,172.17.0.27:9876 Topic topic名称。 topic1 Group ID 填入当前Apache Kafka集群中已创建的Group，请不要与已有业务的Group混用，以免影响已有的消息收发。 group1 Tag 用于消息过滤的Tag，非必填。 tag 网络配置 根据业务场景选择对应配置。 专有网络 公网网络 专有网络 VPC 网络配置选择专有网络时必填，选择集群所在的VPC。 vpc 子网 网络配置选择专有网络时必填，选择集群所在的子网。 subnet 认证模式 选择认证模式。 无需配置 ACL 用户名 ：填写用户名 密码 ：填写密码 无需配置 消费位点 消费消息的位点。 最早位点 最早位点 数据格式 消息value数据编码格式。 JSON Text Binary JSON

本章节介绍DRDS如何删除逻辑库前提条件 前提条件 成功登录分布式数据库服务控制台。 已创建逻辑库。 注意 删除操作无法恢复，请谨慎操作。 操作步骤 1、在分布式数据库服务，实例管理列表页面，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 2、在左侧导航栏选择“逻辑库列表”，进入逻辑库列表页面。 3、在逻辑库列表页面，选择目标逻辑库，在其操作栏单击“删除”。 4、在删除确认弹窗中，单击“确定”。 说明 不能直接在RDS实例列表删除和DRDS逻辑库关联的实例，会直接导致逻辑库故障。 如需删除RDS for MySQL实例上的数据，请在弹窗中勾选“删除关联RDS实例的数据”。 若您想删除逻辑库，请首先确认RDS实例是否存在。若RDS实例已删除，请先单击“同步数据库信息”，再进行删除操作。 若您所连接的RDS实例有名称、引擎、引擎版本号、最大连接数maxconnections、端口号、ip等信息的修改，请单击“同步数据库信息”同步最新配置。

本章节主要介绍ALM12006 节点故障。 告警解释 Controller按30秒周期检测NodeAgent心跳。当Controller未接收到某一个NodeAgent的心跳，则尝试重启该NodeAgent进程，如果连续三次重启失败，产生该告警。 当Controller可以正常接收时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12006 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 节点业务无法提供。 可能原因 网络断连、硬件故障或操作系统执行命令缓慢。 处理步骤 检查网络是否断连、硬件是否故障或者操作系统执行命令缓慢 1. 在FusionInsight Manager页面，选择“运维 > 告警 > 告警”，单击此告警所在行的，单击主机名，查看该告警的主机地址。 2. 以root用户登录主管理节点。 3. 执行ping 故障主机IP地址命令检查故障节点是否可达。 是，执行步骤12。 否，执行步骤4。 4. 联系网络管理员查看是否为网络故障。 是，执行步骤5。 否，执行步骤6。 5. 修复网络故障，查看告警列表中，该告警是否已清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。 6. 联系系统管理员查看是否节点硬件故障（CPU或者内存等）。 是，执行步骤7。 否，执行步骤12。 7. 维修或者更换故障部件，并重启节点。查看告警列表中，该告警是否已清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤8。 8. 当集群中上报大量的节点故障时，可能是浮动IP资源异常导致Controller无法检测NodeAgent心跳。 登录任一管理节点，查看“/var/log/Bigdata/omm/oms/ha/scriptlog/floatip.log”，查看故障出现前后12分钟的日志是否完整。 例如：完整日志为如下格式： 20171209 04:10:51,000 INFO (floatip) Read from ${BIGDATAHOME}/omserver8.1.0.1/om/etc/om/routeSetConf.ini,value is : yes 20171209 04:10:51,000 INFO (floatip) check wsNetExport : eth0 is up. 20171209 04:10:51,000 INFO (floatip) check omNetExport : eth0 is up. 20171209 04:10:51,000 INFO (floatip) check wsInterface : eRth0:oms, wsFloatIp: XXX.XXX.XXX.XXX. 20171209 04:10:51,000 INFO (floatip) check omInterface : eth0:oms, omFloatIp: XXX.XXX.XXX.XXX. 20171209 04:10:51,000 INFO (floatip) check wsFloatIp : XXX.XXX.XXX.XXX is reachable. 20171209 04:10:52,000 INFO (floatip) check omFloatIp : XXX.XXX.XXX.XXX is reachable. 是，执行步骤12。 否，执行步骤9。 9. 查看检测完wsNetExport后是否打印omNetExport的检测日志或两条日志打印间隔时间超过10s或更长。 是，执行步骤10。 否，执行步骤12。 10. 查看操作系统的“/var/log/message”，查看故障出现时间段是否有sssd频繁重启或者nscd异常信息（Red Hat操作系统确认sssd信息，SUSE操作系统确认nscd信息）。 sssd重启样例 Feb 7 11:38:1610132190105 sssd[pam]: Shutting down Feb 7 11:38:16 10132190105 sssd[nss]:Shutting down Feb 7 11:38:16 10132190105 sssd[nss]:Shutting down Feb 7 11:38:16 10132190105sssd[be[default]]: Shutting down Feb 7 11:38:16 10132190105 sssd:Starting up Feb 7 11:38:16 10132190105sssd[be[default]]: Starting up Feb 7 11:38:16 10132190105 sssd[nss]:Starting up Feb 7 11:38:16 10132190105 sssd[pam]:Starting up nscd异常信息样例 Feb 11 11:44:42 1012020533 nscd: nssldap: failed to bind to LDAP server ldaps://10.120.205.55:21780: Can't contact LDAP server Feb 11 11:44:43 1012020533 ntpq: nssldap: failed to bind to LDAP server ldaps://10.120.205.55:21780: Can't contact LDAP server Feb 11 11:44:44 1012020533 ntpq: nssldap: failed to bind to LDAP server ldaps://10.120.205.92:21780: Can't contact LDAP server 是，执行步骤11。 否，执行步骤12。 11. 排查LdapServer节点是否故障，例如业务IP不可达、网络延时过长等；若故障为阶段性，则需在故障时排查，并尝试执行top命令查看是否存在异常软件。

响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码，成功：200，失败：500 200 error String 错误码，请求成功时，不返回该字段 OS400000 message String 用来简述当前接口调用状态以及必要提示信息 请求成功 returnObj Object 返回结果 表 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 result Boolean true:请求提交成功 true 枚举参数 无 请求示例 请求url 请求头header 无 请求体body { "clusterId": "ElasticsearchAIRODJOGJMPCDAREFE", "operateType": "ROLLINGRESTARTINSTANCE", "restartType": 3, "restartRole": [ "MASTER", "EXCLUSIVEMASTER" ], "hostInfo": { "hostIp": "192.168.3.10", type: "ROUTER" } } 响应示例 请求成功示例： { "statusCode": 200, "message": "success", "returnObj": { "result": true } } 请求失败示例： { "statusCode": 500, "error": "OS400000", "message": "请求失败" } ak传错示例： { "statusCode": "CTAPI10002", "returnObj": { }, "code": "10002", "message": "ctyunEOP: Invalid APP ID in request", "error": "10002", "requestId": "b0747f9e5ef24a7e95ad9324dbe6d885", "eopErrCode": "10002" } sk传错示例: { "statusCode": "CTAPI10009", "returnObj": { }, "code": "10009", "message": "ctyunEOP: signature verification failed", "error": "10009", "requestId": "ee133410bed24812b8f70cc27299401b", "eopErrCode": "10009" } 请求参数类型错误示例： { "statusCode": 500, "error": "OS401002", "message": "请求参数值无效", "returnObj": "{"hostIp":"值不合法，节点重启时该参数必填，且必须是ip格式"}" }