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      • 停止计费说明
        本文介绍视频直播停止计费的方式。 天翼云视频直播支持按需计费和流量包计费。针对按需计费场景,如果您想停止某个直播域名的计费,可以参考如下方式进行操作。 暂停计费 可针对域名进行停用操作。当域名停用后,当前域名停止计费。如何停用和启用域名,请参见管理域名。 说明停用域名后,天翼云会立即将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 永久停止计费 可针对域名进行删除操作。当删除域名后,该域名的配置将全部删除,不会在视频直播服务产生带宽/流量费用。如何删除域名,请参见管理域名。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        停止计费说明
      • 分片集群主备切换
        文档数据库服务产品的分片集群规格实例,支持手动进行主备节点切换,步骤如下: 进入TeleDB数据库控制台。 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 点击需要手动主备切换的分片集群实例的实例ID,进入到该实例详情页。 集群实例下拉至“Shard列表”栏或者“ConfigServer列表”栏,可手动点击“Secondary”节点操作列的“主备切换”按钮,等待切换完成。 注意 仅实例状态是“运行中”的副本集规格实例支持手动进行主备节点切换。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        实例变更
        实例的主备切换
        分片集群主备切换
      • 事件回调
        source String 必选 天翼云 签名名称或者模板编号 createTime String 可选 2023-09-13T09:39:02.828Z 创建时间 响应说明 响应样例 { "code" : 0, "msg" : "接收成功" } 字段说明 名称 类型 是否必选 说明 示例值 code Number 必选 应答编码 0 msg String 可选 描述信息 接收成功 说明: httpStatus必须是200。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        API参考
        回调消息
        事件回调
      • 远程登录方式
        登录天翼云,进入控制中心。 选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机页面。 选择一台物理机,单击“远程登录”。开始建立连接,大约1分钟后进入登录界面,按“Enter”后输入用户名和密码即可登录。 说明获取远程登录链接后,如果10分钟内未登录,则该链接失效,需要重新获取。远程登录的界面如果10分钟未操作,则该页面失效,需要重新获取链接并登录。如果在登录界面按“Enter”后没有响应,可能因为该物理机所使用的镜像未配置远程登录功能,请参考远程登录物理机时界面操作无响应,如何解决?
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        登录linux物理机
        远程登录方式
      • 源站域名可以和加速域名一致吗
        本文解答源站域名是否可以和加速域名一致的问题。 源站域名和CDN加速域名不能一致。原因是:用户访问加速域名的网站资源,当CDN节点上没有缓存对应的内容时,CDN节点会回到源站获取,然后再返回给用户。如果源站域名与加速域名一致,将会造成访问请求回环到CDN节点,导致CDN节点无法拉取到正常内容。 天翼云CDN加速产品支持将IP或域名设置为源站,如设置的源站为域名形式,请确保源站域名非加速域名。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        源站域名可以和加速域名一致吗
      • exists子句在大数据量场景调大work_mem性能更好
        exists子句在数据量比较大的情况下,优化器选择走Hash Semi Join,而在调大work_mem后,优化器执行走Hash Join,性能会更好。本文为您介绍该场景下的详细测试情况。 以下是关于该场景的测试情况: work_mem默认4MB时,SQL执行计划和耗时情况如下: 可以看到,优化器选择走了Hash Semi Join,耗时3.7秒。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        性能优化最佳实践
        SQL优化案例
        exists子句在大数据量场景调大work_mem性能更好
      • 删除网络ACL与网络ACL规则
        在左侧导航栏中,选择“访问控制 > 网络ACL”,进入网络ACL列表页面。 在网络ACL列表中,单击网络ACL名称,进入网络ACL详情页。 根据情况,选择“入方向规则”或者“出方向规则”页签,进入网络ACL规则列表页面。 在网络ACL规则列表中,执行删除网络ACL规则操作。 在删除对话框中,确认无误后,单击“确定”,删除网络ACL规则。 说明天翼云VPC支持同时删除单个或多个网络ACL规则。删除单个网络ACL规则:单击目标网络ACL规则所在行的操作列下的“删除”。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        网络ACL
        删除网络ACL与网络ACL规则
      • 功能特性
        API ZOS提供数据交换格式为JSON的HTTP API,调用此接口您可以直接通过HTTPS发出请求和接受响应,实现与天翼云对象存储后台的交互操作。由于使用了不同的数据传输框架,ZOS提供了独立于SDK的接口,多了许多管理类操作(如开通接口,数据统计接口等)。而对于直接的上传下载对象,则是SDK独有功能。 支持ZOS的全部资源池。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        产品简介
        功能特性
      • 文档下载
        天翼云为您提供百G级Oracle服务器迁移最佳实践,请您点击下载查看。 百G级Oracle服务器迁移最佳实践.pdf
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        百G级Oracle服务器迁移最佳实践
        文档下载
      • 获取安全评估服务序列号
        帮助您了解如何新建安全评估服务需求,获取服务序列号。 操作场景服务序列号用于唯一标识本次安全评估服务,安全服务经理在服务过程中,会向您索要服务序列号,用于标识本次服务已进入服务阶段。前提条件已订购安全评估服务。操作步骤在安全评估页面,可查看订购记录,可通过新建需求获取服务序列号。登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“安全评估”,进入安全评估页面。点击页面右上角的“新建需求”,弹出新建安全评估需求对话框。配置服务需求相关参数。服务可用次数:代表您当前可用的安全评估服务总次数。
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        安全评估
        获取安全评估服务序列号
      • 购买类
        本章节主要介绍大数据管理平台DataWings的购买类问题。 如何订购大数据管理平台 DataWings? 公测期间暂不支持自行订购,您可在大数据管理平台DataWings的官网产品详情页,点击“申请开通”,填写并提交试用信息,等待工作人员联系,若您符合试用条件,将为您开通产品。 如何续订大数据管理平台 DataWings? 您可以进入天翼云官网,点击右上角的“管理中心”,点击“订单管理”-“续订管理””,输入筛选条件,找到需要续订的产品信息,按提示完成续订操作即可。
        来自:
        帮助文档
        大数据管理平台 DataWings
        常见问题
        购买类
      • 云电脑投屏
        本节介绍天翼云电脑投屏功能。 产品说明 天翼云电脑投屏功能支持全平台,实现任意设备间的轻松投屏。无需繁琐的数据线连接,也无需耗时的匹配投屏器,您只需简单操作,就能像呼吸一样自然地将云电脑内容无缝分享到大屏幕上。这一功能极大地提升了工作效率,让工作流程变得更加简洁高效。 投屏功能突破了平台和设备的限制,实现了云电脑内容在手机、电脑、电视和平板等多设备间的多屏互动。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        特色功能
        云电脑投屏
      • 实例配置变更
        本页介绍了文档数据库服务支持您变更实例配置,您可以针对您的具体需求,变更所拥有的实例信息。 文档数据库服务产品对各类型规格的产品提供不同的配置变更服务,如变更存储空间配置、备份空间配置等,详情见如下表单。 分类单节点规格副本集规格分片集群规格存储空间扩容支持支持支持备份空间扩容支持支持支持节点规格扩容支持支持支持横向扩容不支持支持(最多7节点)支持只读从扩展不支持支持(最多5个)支持(最多5个)Mongos数量扩展不支持不支持支持(最多32个)Shard数量扩展不支持不支持支持(最多32个)
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        实例管理
        实例配置变更
      • 通用类
        弹性伸缩的云服务器中运行的应用需要是无状态、可横向扩展的。因为AS会自动释放云服务器,所以弹性伸缩组内的云服务器不可以保存应用的状态信息(例如session会话)和相关数据(如数据库、日志等)。 如果应用中需要云服务器保存状态或日志信息,可以考虑把相关信息保存到独立的服务器中。 弹性伸缩对用户的资源数量或容量做的配额限制如下表所示: 类别 描述 默认值 弹性伸缩组 用户可以创建的最多伸缩组个数。 10 弹性伸缩配置 用户可以创建的最多伸缩配置个数。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        常见问题
        通用类
      • 购买
        本页介绍了SSL证书产品的购买规则。 可以联系电信客户经理在电信BCP系统下单,或者直接在天翼云甄选商城进行SSL证书产品订购。 订购页面如下所示,选择对应证书类型后点击【立即购买】进行订购。
        来自:
        帮助文档
        SSL证书
        计费说明
        购买
      • 安全态势大屏
        本小节介绍态势感知安全态势大屏,包括全局态势大屏、资产态势大屏、脆弱性态势大屏、威胁态势大屏。 全局态势大屏 全局态势大屏,从资产、脆弱性、威胁视角,全面展示用户单位的整体安全态势。 资产态势大屏 资产态势大屏,从资产视角,展示在线资产的变化趋势、各部门的资产漏洞威胁情况、端口、组件、系统的分布状态等,帮助关键信息基础设施运营单位快速实时掌握网内资产态势。
        来自:
        帮助文档
        态势感知
        用户指南
        安全态势大屏
      • 简介
        本节介绍企业云网的简介。 企业云网是天翼云自研的一系列云网络产品,通过VPN,企业可以实现一站式快速上云,云上云下高效协同办公。 企业云网可以提供的主要功能有: 跨域互联 iVPN SSL VPN IPsec VPN iVPN app 云专线绑跨域互联
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        简介
      • 资源冻结/释放/删除/退订
        客户在购买产品后,如果没有及时的进行续费或充值,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值,将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 GeminiDB Redis资源为什么被冻结了? 资源冻结的类型有多种,最常见类型为欠费冻结。 实例被冻结了,还可以备份数据吗? 不支持,如果是欠费冻结,需要您先续费解冻GeminiDB Redis实例后才能备份数据。 怎样将资源解冻?
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        常见问题
        资源冻结/释放/删除/退订
      • Linux物理机安装方法
        本章节主要介绍如何安装天翼云linux物理机重置密码插件。 步骤 1 : 查物理机服务是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 1.1. 登录物理机服务。 1.2. 检查是否已安装CloudrResetPwdAgent。检查方法如下: a. 确认物理机服务的根目录下,存在CloudrResetPwdAgent目录。 b.
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        安装一键式重置密码插件
        Linux物理机安装方法
      • 网站安全监测
        天翼云网站安全监测服务依托全球部署的分布式监测集群,对目标系统提供7*24小时安全监测服务,通过对网站可用性、安全事件、OWASP Top 10 Web漏洞以及DNS监测,协助客户及时发现目标系统风险,并解决安全隐患,为网站安全保驾护航。
        来自:
        帮助文档
        网站安全监测
      • 为什么IP黑名单中的IP仍有访问记录
        本文介绍配置在IP黑名单中的IP仍有访问记录的原因。 客户在CDN控制台配置IP黑名单后,对应IP将无法访问加速域名下的CDN资源,CDN服务器将向对应IP返回403。可在离线日志中看到该访问记录是因为CDN会记录所有加速域名的访问请求,即使因为IP黑名单机制拒绝客户端访问,也仍会有访问记录,相应流量也会统计进计费数据。但因为403仅响应消息头,一般不会造成实质的计费影响。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        安全相关
        为什么IP黑名单中的IP仍有访问记录
      • 网站基础防护
        Web应用防火墙为您提供7*24的技术支持服务,在基础防护配置调整的过程中产生任何问题或疑问都可以通过客户响应快速获得技术支撑。 防护模式: 为了更好的适配您的业务,基础防护模式分为阻断状态和预警,接入防护后默认为阻断状态 ,您可以在平台通过各项规则管理进行系统化定制。 阻断会直接拦截被判定为非法请求的相关数据包。 预警仅会记录非法请求,但是不会进行阻断。 配置建议: 如果用户对网站的相关配置或相关安全配置不尽了解,则推荐采用默认的中等防护等级和阻断模式。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙
        最佳实践
        网站基础防护
      • 数据质量分析
        根据数据质量规则调度生成的实例,平台每日会自动统计表的数据质量情况,您可以在数据质量分析中查看表的质量报告。 质量分析列表 质量分析列表按表粒度展示已创建数据质量规则且调度运行的表的最近一次表质量分等信息,统计周期为T-1。 点击分析报告,即可查看当前表的详细报告,包括质量分及异常规则实例明细; 点击规则管理,即跳转到规则管理页面查看当前表的规则详情。 查看分析报告 分析报告主要包含三部分内容:基本信息、近7天调度异常规则明细、表质量分历史趋势。
        来自:
        帮助文档
        大数据管理平台 DataWings
        用户指南
        数据治理
        数据质量
        数据质量分析
      • 购买IPv6带宽
        操作步骤 登录天翼云官网,进入控制台; 在系统首页,单击【网络控制台>IPv6带宽】进入IPv6带宽购买页面; 选择带宽大小、有效期和购买数量进行购买; 完成支付后,可在网络控制台-IPv6带宽查看,支付后服务即时生效。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        IPv6带宽
        IPv6带宽管理
        购买IPv6带宽
      • 产品优势
        这使得您能够根据不同的协议需求进行流量分发和负载均衡。 高可靠 主备和集群模式部署,避免单一负载均衡器成为瓶颈,支持快速的故障切换和双活容灾,从而实现更均衡的流量分发和负载均衡能力。 简单易用 快速部署弹性负载均衡,实时生效,支持多种调度算法(轮询、最少连接、源算法等),用户可以根据应用程序的特性和需求进行灵活的定制,高效地管理和调整分发策略,以获得最佳的性能和负载均衡效果。 低成本 使用天翼云负载均衡服务,用户无需再投入额外的负载均衡硬件,减少了硬件投资成本。
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        弹性负载均衡
        产品简介
        产品优势
      • 删除敏感数据规则组
        在左侧导航树中,单击,选择“安全>数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。在左侧导航树中,选择“敏感数据识别 > 识别规则”,并选择“规则组”页签,进入规则组列表。在目标敏感规则组所在行的“操作”列,单击“删除”。在弹出的提示框中,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        敏感数据识别(旧)
        敏感数据规则组
        删除敏感数据规则组
      • 云迁移工具RDA
        云迁移工具RDA是一个部署在Windows主机上的云迁移工具,用于发现应用的基础设施,提供其迁移到天翼云的推荐配置以及主机和对象存储的一站式迁移能力。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
      • 云硬盘备份问题
        本文主要介绍云硬盘备份问题。 备份时,需要停止服务器吗? 不需要,云主机备份和云硬盘备份支持对正在使用的服务器进行备份。在服务器正常运行的情况下,除了将数据写入磁盘外,还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时,内存缓存数据不会自动写入磁盘,会产生数据一致性问题。 因此,为了尽量保证备份数据的完整性,建议选择凌晨且磁盘没有写入数据的时间进行备份。 云硬盘能否跨区域备份和恢复 已挂载到服务器上的云硬盘可以跟随服务器使用云服务备份进行备份。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        云硬盘备份问题
      • 计费类
        本小节介绍安全专区计费类常见问题。 本产品下订单后是否支持退订? 不支持退订。因产品交付后,授权文件下发不可回收。如无法自行评估所需产品数量,下单前请咨询客服,我们会安排售前工程师跟进。 为满足客户云下一代防火墙高可用性需求,双机怎么计费? 在原套餐单台防火墙的基础上增加一台热备防火墙,资费按照两台防火墙计算(价格包括虚机资源和防火墙授权)。 安全专区价格折扣是怎样的? 安全专区2023年提供全年6折促销,可在购买页面根据自身需求选购,购买页面自动计算价格为6折折扣,详情可参考计费说明。
        来自:
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        安全专区
        常见问题
        计费类
      • 媒体存储如何保证我的数据不会被盗用
        本文介绍媒体存储如何保证我的数据不会被盗用。 在存储桶和文件是私有权限的前提下,只有桶或对象的拥有者才能访问,访问时需要提供访问密钥(AK/SK),即使用(AK/SK)加密的方法来验证某个请求发送者身份,并可通过用户控制台进行对密钥的管理。 另外还有ACL、桶策略、防盗链等多种访问控制机制保证数据的访问安全,所以不用担心您存储在媒体存储的数据会被盗用。 关于管理密钥可参考:密钥管理。 关于访问安全ACL、桶策略可参考:访问权限。 关于设置防盗链可参考:防盗链。
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        媒体存储
        常见问题
        数据安全
        媒体存储如何保证我的数据不会被盗用
      • 新建文件空间
        功能说明 媒体存储支持通过控制台创建文件空间,根据资源池不同,具体操作有所不用,请根据您开通的资源池参考相关操作。 天翼云媒体存储提供直连连接模式。直连方式可创建资源后直接连接;支持NFS协议与CIFS协议两种接入方式: NFS协议主要用于Linux系统上的资源接入,支持主流的NFS4,其他版本接入方法类似。 CIFS协议主要用于Windows系统上的资源接入,支持SMB2以上直接接入。 前提条件 已注册天翼云账号。 已订购媒体存储文件存储。 已登录媒体存储控制台。
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        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        文件存储
        新建文件空间
      • 加速类型变更
        本文介绍加速类型变更的背景、场景、变更方法及注意事项。 背景说明 天翼云从2022年5月16日上线“CDN加速”后,已同步关闭下载加速、静态加速、视频点播加速的所有业务受理入口。 之前订购过下载加速、静态加速、视频点播加速的存量用户,在部分场景中需要将加速域名的加速类型变更为“CDN加速”。通过阅读如下操作说明,可快速了解加速类型变更的相关信息。 注意 变更的目标加速类型仅为CDN加速(中国内地),且不支持反向变更,即不支持CDN加速反向变更为下载加速/静态加速/视频点播加速。
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        CDN加速
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