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      • 产品优势
        快速响应 配备高配GPU和CPU等硬件来支撑能力,这种高效的硬件配置可以大幅度缩短内容审核的时间,从而快速给出反馈结果。GPU的强大计算能力可以使得系统在短时间内处理大量的数据和特征,提高审核速度。除了硬件配置外,还采用算法和策略来优化审核速度。例如,采用多线程、分布式等技术实现并行处理和并发计算,进一步提高审核效率。 这种快速的反馈可以缩短用户等待时间,提升用户体验,同时也提供了更好的内容管理和监管能力。 支持跨平台部署 支持服务端和移动端,覆盖多种业务场景,可以对不同类型的内容进行审核,如文本、图片、视频等。 服务端部署:通过API接口或Web服务等方式提供内容审核服务。这种部署方式适用于需要对大量内容进行集中审核的场景,如社交媒体平台、新闻网站、视频分享网站等。 移动端部署:可以集成到移动应用程序中,提供实时内容审核功能。这种部署方式适用于需要快速审核内容的应用场景,如短视频平台、直播平台、聊天应用等。通过在移动端集成智能内容审核功能,可以提升用户体验,同时保障内容的安全和质量。
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        产品介绍
        产品优势
      • 导入_导出漏洞
        本节介绍如何导入、导出漏洞。 约束与限制 仅支持导入.xlsx格式的文件,且文件大小不超过5MB。 态势感知(专业版)最多支持导出9999条漏洞信息。 导入漏洞 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在态势感知(专业版)管理页面选择“风险预防 > 漏洞管理”,进入漏洞管理页面。 5. 在漏洞管理界面,选择“Linux漏洞”、“Windows漏洞”、“WebCMS漏洞”、“应用漏洞”任意一个页签,进入对应漏洞管理页面。 6. 在漏洞管理页面中,单击漏洞管理列表上方的“导入”,弹出导入对话框。 7. 在导入漏洞对话框中,单击“下载模板”,并根据模板填写要求填写待导入漏洞信息。 8. 待导入漏洞文件填写完成后,在导入漏洞对话框中,单击“添加文件”,并选择你需要导入的Excel文件。 9. 选择完成后,单击“确认”,完成导入。 导出漏洞 最多支持导出9999条漏洞信息。 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在态势感知(专业版)管理页面选择“风险预防 > 漏洞管理”,进入漏洞管理页面。 5. 在漏洞管理界面,选择“Linux漏洞”、“Windows漏洞”、“WebCMS漏洞”、“应用漏洞”任意一个页签,进入对应漏洞管理页面。 6. 在漏洞管理页面中,单击漏洞管理列表右上方的,弹出导出漏洞对话框。 7. 在导出漏洞对话框中,配置漏洞参数。 参数名称 参数说明 导出格式 默认导出excel格式的漏洞列表。 自定义导出列 选择导出表格中,需要导出的参数。 8. 单击“确定”。 系统将自动下载漏洞excel表格到本地。
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        操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表,点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面,选中要下载的文件,点击文件所在行的“更多”按钮 。 6. 点击更多下拉选项中的“解冻”按钮。 7. 在弹出的页面选择数据解冻的有效期,并点击“确定”。 8. 解冻完成,点击“下载”按钮,完成文件下载。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        文件管理
        下载文件
      • 性能优异
        关系数据库MySQL版产品的性能优异主要体现为:优化性能、高质量的硬件基础、慢SQL检测、高效访问和SLA。 优化性能 天翼云多年的数据库研发、搭建和维护经验,结合关系数据库MySQL版的云化改造技术,大幅优化传统数据库,为您提供更高可用、更高可靠、更高性能、更高安全、弹性伸缩、便捷运维的天翼云数据库服务。 高质量的硬件基础 通过多年的研究、创新和开发,天翼云对MySQL版数据库进行了优化。在经过了多重考验的服务器硬件的支持下,MySQL版数据库服务变得更加稳定、高性能,为您提供更加优质的数据库服务。 慢SQL检测 关系数据库MySQL版服务提供了慢SQL检测功能,您可以根据关系数据库服务检测到的慢SQL进行相应的优化,进一步提高数据库服务的性能和效率。 高效访问 通过内网通信,关系数据库MySQL版可以与同一地域的弹性云主机配合使用,这样可以缩短应用响应时间,并同时节省公网流量费用。 SLA SLA内容,请参见关系数据库服务等级协议。
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      • 查看配置历史版本
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置历史版本的操作。 操作场景 支持用户查看指定配置文件的历史版本,不同版本的配置内容以及差异。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“查看历史版本”。如图所示: 9. 进入到配置历史页面,配置历史页面展示当前配置的所有历史版本。如图所示:
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        查看配置历史版本
      • IAM权限管理
        本文为您介绍云堡垒机(原生版)的权限管理能力,支持通过IAM实现对云堡垒机(原生版)的访问控制、权限分配。 云堡垒机(原生版)通过IAM(统一身份认证服务,Identity and Access Management)对用户权限进行管理,IAM可以帮助用户安全地控制云堡垒机(原生版)服务的访问及操作权限。 默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组,并给用户组授权相应策略后,IAM用户才能获得策略对应的权限,才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 云堡垒机(原生版)IAM策略说明 天翼云为云堡垒机(原生版)提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求,可以创建自定义策略 ,自定义策略是对系统策略的扩展和补充,详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 ctcbh admin 云堡垒机(原生版)管理员策略,拥有产品所有操作权限。 系统策略 全局级 ctcbh viewer 云堡垒机(原生版)查看策略,只具备查看权限。 系统策略 全局级
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        IAM权限管理
      • 资产指纹
        此小节介绍企业主机安全资产指纹。 主机资产管理 查看主机资产信息 HSS提供资产管理功能,主动检测主机中的开放端口、系统运行中的进程、主机自启动项。通过资产管理,您能集中清点主机中的各项资产信息,及时发现主机中含有风险的各项资产。 资产管理仅提供风险检测功能,若发现有可疑资产信息,请手动处理。 约束限制 需开启企业版、旗舰版、网页防篡改版或容器版中任一版本。 检测周期 帐号、开放端口:实时检测。开放端口检测结果每6小时刷新一次统计数据。 进程、Web目录管理、软件信息管理、自启动:每日凌晨自动进行一次检测。 查看所有主机资产信息 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全>企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 说明切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、选择“资产管理>资产指纹”,进入“资产指纹”页面,查看所有主机资产。 主机资产指纹特性 功能项 功能描述 检测周期 帐号 检测主机系统中的帐号,列出当前系统的帐号信息,帮助用户进行帐户安全性管理。根据帐号的实时信息和历史变动,您可以快速排查主机中的可疑帐号。 帐号的实时信息包括帐号的“帐号名称”、“服务器数”以及具体帐号对应的“服务器名称/IP”、“登录权限”、“ROOT权限”、“用户组”、“用户目录”、“用户启动Shell”和“最近扫描时间”。 帐号的历史变动记录包括“服务器名称/IP”、“变动状态”、“登录权限”、“ROOT权限”、“用户组”、“用户目录”、“用户启动Shell”和“最近扫描时间”。 实时检测 开放端口 检测主机系统中的端口,列出当前系统开放的端口列表,帮助用户识别出其中的危险端口和未知端口。 根据“本地端口”、“协议类型”以及具体端口对应的“服务器名称/IP”、“状态”、“进程PID”、“程序文件”,您能够快速排查主机中含有风险的端口。 手动关闭风险端口 如果检测到开放了危险端口或者开放了不必要的端口,需要排查这些端口是否是正常业务使用,如果不是正常业务端口,建议关闭端口。对于危险端口建议进一步检查程序文件,如果存在风险建议删除或者隔离源文件。 建议您及时优先处理危险程度为“危险”的端口,根据业务实际情况处理危险程度为“未知”的端口。 忽略风险:如果检测出的危险端口是业务正在使用的正常端口,您可以忽略该条告警。忽略之后将不再作为危险项进行记录,也不再发送告警。 实时检测 进程 检测主机系统中运行的进程,对运行中的进程进行收集及呈现,便于自主清点合法进程发现异常进程。 根据主机中“进程路径”以及具体进程对应的“服务器名称/IP”、“启动参数”、“启动时间”、“运行用户”、“文件权限”、“进程PID”以及“文件HASH”,您能够快速排查主机中的异常进程。 进程信息管理检测的机制是30天检测不到进程后,自动清除进程信息管理列表中的进程信息。 实时检测 软件 检测并列出当前系统安装的软件信息,帮助用户清点软件资产,识别不安全的软件版本。 根据软件的实时信息和历史变动,您能够快速排查主机中含有风险的软件。 软件的实时信息包括“软件名称”、“服务器数”以及具体软件对应的安装该软件的“服务器名称/IP”和“版本”、“软件更新时间”和“最近扫描时间”。 软件的历史变动记录包括软件的“服务器名称/IP”、“变动状态”、“版本”、“软件更新时间”和“最近扫描时间”。 每日自动检测 自启动项 检测并列出当前所有主机系统中的自启动项,帮助用户及时发现异常自启动项,快速定位木马程序的问题。 自启动项的实时信息包括“名称”、“类型”(自启动服务、开机启动文件夹、预加载动态库、Run注册表键或者定时任务)、“服务器数”以及类型对应的“服务器名称/IP”、“路径”、“文件HASH”、“运行用户”、以及“最近扫描时间”。 自启动项的历史变动记录包括“服务器名称/IP”、“变动状态”、“路径”、“文件HASH”、“运行用户”和“最近扫描时间”。 实时检测 Web站点 统计、展示存放Web内容的目录及对外提供访问的站点信息,您可以查看所有目录及权限、以及和站点所关联访问路径、对外端口、证书信息(后续提供)、关键进程等信息。 1次/周(每周一凌晨06:00) Web框架 统计、展示Web内容对外呈现时所使用框架的详细信息,您可查看所有框架的版本、路径、关联进程等信息。 1次/周(每周一凌晨06:00) 中间件 统计、展示所使用到的所有软件信息,您可查看所有中间件所关联的服务器、版本号、路径、关联进程等信息。 1次/周(每周一凌晨06:00) 内核模块 统计、展示运行在内核层的全量程序模块文件,您可查看所有模块所关联的服务器、版本号、模块描述、驱动文件路径、文件权限、文件哈希等信息。 1次/周(每周一凌晨06:00) 查看单服务器的主机资产信息 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全>企业主机安全,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、在左侧导航栏,选择“资产管理>主机管理”,进入“主机管理”界面,选择“云服务器”页签,进入云服务器页面。 5、单击目标服务器名称,进入目标服务器的详情页面,选择“资产指纹”页签。 6、单击指纹列表的目标指纹类型,查看对应资产信息,资产指纹类型特性如表所示。 主机资产指纹特性 功能项 功能描述 检测周期 帐号 检测主机系统中的帐号,列出当前系统的帐号信息,帮助用户进行帐户安全性管理。根据帐号的实时信息和历史变动,您可以快速排查主机中的可疑帐号。 帐号的实时信息包括帐号的“帐号名称”、“服务器数”以及具体帐号对应的“服务器名称/IP”、“登录权限”、“ROOT权限”、“用户组”、“用户目录”、“用户启动Shell”和“最近扫描时间”。 帐号的历史变动记录包括“服务器名称/IP”、“变动状态”、“登录权限”、“ROOT权限”、“用户组”、“用户目录”、“用户启动Shell”和“最近扫描时间”。 实时检测 开放端口 检测主机系统中的端口,列出当前系统开放的端口列表,帮助用户识别出其中的危险端口和未知端口。根据“本地端口”、“协议类型”以及具体端口对应的“服务器名称/IP”、“状态”、“进程PID”、“程序文件”,您能够快速排查主机中含有风险的端口。 手动关闭风险端口 如果检测到开放了危险端口或者开放了不必要的端口,需要排查这些端口是否是正常业务使用,如果不是正常业务端口,建议关闭端口。对于危险端口建议进一步检查程序文件,如果存在风险建议删除或者隔离源文件。 建议您及时优先处理危险程度为“危险”的端口,根据业务实际情况处理危险程度为“未知”的端口。 忽略风险:如果检测出的危险端口是业务正在使用的正常端口,您可以忽略该条告警。忽略之后将不再作为危险项进行记录,也不再发送告警。 实时检测 进程 检测主机系统中运行的进程,对运行中的进程进行收集及呈现,便于自主清点合法进程发现异常进程。 根据主机中“进程路径”以及具体进程对应的“服务器名称/IP”、“启动参数”、“启动时间”、“运行用户”、“文件权限”、“进程PID”以及“文件HASH”,您能够快速排查主机中的异常进程。 进程信息管理检测的机制是30天检测不到进程后,自动清除进程信息管理列表中的进程信息。 实时检测 软件 检测并列出当前系统安装的软件信息,帮助用户清点软件资产,识别不安全的软件版本。 根据软件的实时信息和历史变动,您能够快速排查主机中含有风险的软件。 软件的实时信息包括“软件名称”、“服务器数”以及具体软件对应的安装该软件的“服务器名称/IP”和“版本”、“软件更新时间”和“最近扫描时间”。 软件的历史变动记录包括软件的“服务器名称/IP”、“变动状态”、“版本”、“软件更新时间”和“最近扫描时间”。 每日自动检测 自启动项 检测并列出当前所有主机系统中的自启动项,帮助用户及时发现异常自启动项,快速定位木马程序的问题。 自启动项的实时信息包括“名称”、“类型”(自启动服务、开机启动文件夹、预加载动态库、Run注册表键或者定时任务)、“服务器数”以及类型对应的“服务器名称/IP”、“路径”、“文件HASH”、“运行用户”、以及“最近扫描时间”。 自启动项的历史变动记录包括“服务器名称/IP”、“变动状态”、“路径”、“文件HASH”、“运行用户”和“最近扫描时间”。 实时检测 Web站点 统计、展示存放Web内容的目录及对外提供访问的站点信息,您可以查看所有目录及权限、以及和站点所关联访问路径、对外端口、证书信息(后续提供)、关键进程等信息。 1次/周(每周一凌晨06:00) Web框架 统计、展示Web内容对外呈现时所使用框架的详细信息,您可查看所有框架的版本、路径、关联进程等信息。 1次/周(每周一凌晨06:00) 中间件 统计、展示所使用到的所有软件信息,您可查看所有中间件所关联的服务器、版本号、路径、关联进程等信息。 1次/周(每周一凌晨06:00) 内核模块 统计、展示运行在内核层的全量程序模块文件,您可查看所有模块所关联的服务器、版本号、模块描述、驱动文件路径、文件权限、文件哈希等信息。 1次/周(每周一凌晨06:00)
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      • 推理缓存加速方案概述
        产品简介 极速缓存(HPKV,High Performance KVCache)是天翼云自主研发的模型推理多级 KV Cache 缓存服务,扩展了受显存容量限制的 Prefix Cache 能力,将 KV Cache 跨请求复用能力进一步扩展到 CPU 内存(分布式内存池)和高性能存储(SSD、HPFS)。 云容器引擎提供高度可扩展的、高性能的Kubernetes集群、一站式容器服务;兼容主流国产化服务器和操作系统,取得全栈国产化适配认证证书。其整合了镜像、监控、日志、负载均衡、灰度/蓝绿、多种弹性策略、高效调度、集群插件、模板市场等基础能力,帮助企业快速构建和运行可弹性扩展的应用,实现业务的快速交付与持续创新。 模板市场是云容器引擎基于 Kubernetes Helm 提供的应用模板管理与发布能力。您可以将 HPKV 模板(Chart)上传至模板市场,实现快速部署与后期管理,大幅简化 Kubernetes 资源的配置部署过程。 并行文件服务 HPFS 作为极速缓存 HPKV 的多级存储层,承担模型文件、缓存数据的持久化与高并发读写任务。HPFS 让缓存存储从 GB 级显存扩展至 PB 级,通过全链路 RDMA 与 IB/RoCE 高速网络协议提供千万级 IOPS 与 TBps 级吞吐,同时保证亚毫秒级延迟,达成最佳成本效益。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        最佳实践
        HPFS 助力极速缓存最佳实践
        推理缓存加速方案概述
      • 基本概念
        本文介绍GPU云主机相关的名词概念。 概念 介绍 GPU 图形处理器(Graphics Processing Unit)。相比CPU具有众多计算单元和更多的流水线,适合用于大规模并行计算等场景。 CUDA NVIDIA推出的通用并行计算架构,帮助您使用NVIDIA GPU解决复杂的计算问题。 cuDNN NVIDIA推出的用于深度神经网络的GPU加速库。 镜像 提供了运行实例所需的信息,包括操作系统、初始化应用数据等。 地域和可用区 实例和其他资源的部署物理位置。 SSH密钥对 一种安全便捷的登录认证方式,由公钥和私钥组成,仅支持Linux实例。 安全组 一种虚拟防火墙,您可以基于安全组控制实例的入流量和出流量。 弹性网卡 一种独立的虚拟网卡,可以绑定到弹性云主机或从弹性云主机解绑,实现业务的灵活扩展和迁移。 云硬盘 可弹性扩展的块存储设备,可以用作实例的系统盘或可扩展数据盘使用。 快照 某一时间点云盘数据状态的备份文件,用于备份或者恢复整个云盘。 VPC 虚拟私有云(Virtual Private Cloud)。为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。VPC丰富的功能帮助用户灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。
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        帮助文档
        GPU云主机
        产品简介
        基本概念
      • 按备份集恢复数据
        源数据库 可恢复到的版本 2014 标准版、2014 企业版 2014 标准版、2014 企业版、2016 标准版、2016 企业版、2017 标准版、2017 企业版、2019 标准版、2019 企业版、2022 标准版、2022 企业版 2016 标准版、2016 企业版 2016 标准版、2016 企业版、2017 标准版、2017 企业版、2019 标准版、2019 企业版、2022 标准版、2022 企业版 2017 标准版、2017 企业版 2017 标准版、2017 企业版、2019 标准版、2019 企业版、2022 标准版、2022 企业版 2017 WEB版 2017 WEB版、2017 标准版、2017 企业版、2019 WEB版、2019 标准版、2019 企业版、2022 WEB版、2022 标准版、2022 企业版 2019 标准版、2019 企业版 2019 标准版、2019 企业版、2022 标准版、2022 企业版 2019 WEB版 2019 WEB版、2019 标准版、2019 企业版、2022 WEB版、2022 标准版、2022 企业版 2022 标准版、2022 企业版 2022 标准版、2022 企业版 2022 WEB版 2022 WEB版、2022 标准版、2022 企业版
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        按备份集恢复数据
      • 管理DNAT规则
        本文介绍DNAT规则的添加、查看、修改和删除。 添加DNAT规则 私网NAT网关创建后,通过添加DNAT规则,则可以通过映射方式将您VPC内的云主机对外提供服务。 一个云主机的一个端口对应一条DNAT规则,一个端口只能映射到一个中转IP。如果您有多个云主机或一个主机的多个端口需要为互联网提供服务,则需要创建多条DNAT规则。 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 点击需要添加规则的私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,点击DNAT规则标签页,在标签页中点击添加DNAT规则。 3. 根据弹出界面提示,配置DNAT规则的基本信息,配置参数如表所示 参数 参数说明 中转IP 用于私网用户进行服务访问的目的IP。 类型 选择VPC内主机或网卡:选择现有子网内云主机,选择云主机的网卡,使外部用户能够通过DNAT方式访问云主机中的应用。手动输入自定义地址:填写某个主机地址(部分资源池支持)。 选择服务器(仅在选择VPC内主机或网卡时) 选择DNAT规则对应的内部云主机。 网卡(仅在选择VPC内主机或网卡时) 选择DNAT规则对应的内网IP。 内网地址(仅在选择手动输入自定义地址时) 自定义主机地址(部分资源池支持)。 中转端口 外部公网用户访问服务的端口。支持端口范围1~65535。 内网端口 应用在内部提供服务使用的端口,端口范围1~65535。 支持协议 TCP、UDP协议。 描述 DNAT规则信息描述。 4. 设置好对应参数后,点击“确定”,等待DNAT规则变为运行中,即完成DNAT规则的创建。
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        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理DNAT规则
      • 功能类
        本章节主要介绍应用容灾多活功能类问题。 如何查看探针程序日志 用户可以选择将日志打印到应用控制台或者接入应用日志组件: 在启动参数中加入Damss.log.typeslf4j可以将日志接入slf4j组件。 在启动参数中加入Damss.log.typeconsole可以将日志打印到控制台。 如果未设置amss.log.type,则优先寻找slf4j是否存在可用的日志组件,如果不存在则默认使用console。 用户可以选择探针程序打印的日志级别: 在启动参数中加入Damss.log.levelDEBUG可以将探针日志变更为DEBUG级别,用于路由分析。 探针程序的日志默认为INFO级别,不打印请求详情等信息。 为免影响业务性能,请只在调试阶段打印探针程序调试日志。 调试日志开启示例(将探针日志输出到控制台并设置为DEBUG级别): java javaagent:./amssagent1.0.0.jar Damss.log.typeconsole Damss.log.leveldebug Damss.application.grouporder Damss.application.name订单应用 Damss.commander.servers172...10:47588 Damss.commander.secret jar orderapplication.jar 设置成功后会在启动日志中可以看到如下信息: ... 20250116 09:59:18 Initialize log factory completed: typeconsole , levelDEBUG ... 如何查看业务路由日志 将日志级别设置为DEBUG,然后寻找以下信息: HTTP服务端和RPC客户端日志: plaintext .... // 收到HTTP请求 20250116 09:44:02 [httpnio15210exec6] [ASPECT] Enter beforeAdvice: event[org.springframework.web.servlet.mvc.method.AbstractHandlerMethodAdapter.handle < [org.apache.catalina.connector.RequestFacade@3d896257, org.apache.catalina.connector.ResponseFacade@43d550e0, com.ctg.amss.test.agent.service.ClientService
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        应用高可用
        常见问题
        应用容灾多活
        功能类
      • 订购云电脑
        本节介绍天翼云电脑(公众版)的订购方式以及流程。 天翼云电脑(公众版)提供三种购买方式: 1. 应用内订购:天翼云电脑App、天翼云App已提供“订购云电脑”服务。 2. 天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼云电脑(公众版)”产品详情页进行自助订购。 3. 营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。 下面介绍云电脑的订购流程,帮助您快速上手天翼云电脑(公众版)。 天翼云官网订购流程 1. 打开并登录天翼云门户; 2. 在产品列表选择“天翼云电脑(公众版)”,打开天翼云电脑(公众版)产品详情页; 3. 点击“立即订购”前往订购页面; 4. 根据需求选择相应的产品规格、订购时长; 5. 点击“立即购买”提交订单并完成支付即可。 6. 购买成功后,可使用订购时绑定的登录账号密码,登录天翼云电脑App查看已订购的云电脑(首次开通需要等待一段时间,完成系统初始化设置)。
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        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        订购云电脑
      • 在天翼云使用vLLM运行DeepSeek的最佳实践-32B等版本
        本节先简要介绍DeepSeek的基本信息,接着详述了如何在GPU云主机中运行DeepseekR132B模型,最后对不同模型的硬件配置进行推荐。 什么是DeepSeek DeepSeek 是一个基于 Transformer 架构的大型语言模型(LLM),由深度求索(DeepSeek)公司开发。它能够处理自然语言理解、生成、翻译、问答等多种任务。在目前大模型主流榜单中,DeepSeekV3 在开源模型中位列榜首,与世界上最先进的闭源模型不分伯仲。在对话模型典型任务方面的评测效果如下: 当前 DeepSeek 模型有多个版本,参数量从 1.5B、 70B到671B不等,适用于不同的应用场景和计算资源。参数量越多,资源消耗越多,使用者可以根据自己实际需求选择不同模型版本。 注意 为维护良好的网络环境和公共秩序,天翼云平台特规定如下使用条款:禁止任何用户或机构利用平台进行违法活动、传播不良信息或违反社会公序良俗的行为。若发生此类行为,天翼云将依法采取必要措施,停止相关服务功能,并依法追究责任。 模型由DeepSeek公司提供。模型的结果仅供参考,并可能因不同的环境、数据或操作条件而有所不同,我们不对模型的任何结果负责。 快速体验DeepSeek vLLM 是一个专为本地运行大语言模型(LLMs)而设计的工具,并提供了简单易用的命令行接口。这里,我们以DeepseekR132B模型为例,讲解如何在天翼云使用vLLM运行 DeepSeek模型,读者可以根据自己实际需求修改云主机模型和云主机配置。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        在天翼云使用vLLM运行DeepSeek的最佳实践-32B等版本
      • 专线通过云间高速网络跨区域访问云上资源
        云间高速(标准版)支持跨区连接专线网络,通过云间高速实现本地专线跨区域访问云上资源。本文帮助您快速构建自己的云间高速互通网络。 应用场景 客户因为业务需求,需要快速实现专线访问跨省天翼云上的VPC网络,可以采用本地专线+云间高速网络组合方案,本地专线快速开通,云间高速网络跨域带宽即开即用,弹性伸缩,可以灵活适配客户业务。 前提条件 您已在申请物理专线,并已经接入到目标天翼云资源池中。 若云专线已绑定VPC,请先在云专线控制台中的云专线网关上解除VPC绑定,随后在云间高速云企业路由器上重新绑定该云专线。 提醒:专线网关只能选择关联云间高速或者VPC、二者选其一。 组网拓扑 配置步骤 1. 创建云间高速网络和与云企业路由器 1. 创建云间高速网络 云间高速的创建,具体操作请参见:创建云间高速(标准版)实例云间高速 2. 创建云企业路由器 分别创建云企业路由器A和云企业路由器B。 具体操作请参见:创建云企业路由器实例云间高速
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        云间高速(标准版)EC
        最佳实践
        专线通过云间高速网络跨区域访问云上资源
      • HTTPS配置概述
        简述天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务的HTTPS相关功能及配置方法。 什么是HTTPS? HTTPS(全称:Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer),是以安全为目标的HTTP通道,简单讲是HTTP的安全版。HTTPS相当于在HTTP下加入SSL层,HTTPS的安全基础是SSL,因此加密的详细内容就需要SSL。它是一个URI scheme(抽象标识符体系),句法类同HTTP体系。用于安全的HTTP数据传输。 HTTPS也叫安全的超文本传输协议,使用TCP端口443,他的数据会用PKI中的公钥进行加密,这样抓包工具捕获到的数据包也没有办法看到包中的内容,安全性大大提高,要解密数据的话就要用到PKI中的私钥。所以一些安全性比较高的网站如:网上银行,电子商务网站都需要用HTTPS访问。 HTTPS配置概述 HTTPS配置模块主要介绍如何配置开启HTTP2.0、OCSP Stapling、HSTS,如何选择TLS协议版本,以及HTTPS Keyless加速方案和边缘安全加速平台支持哪些国密算法。 相关功能 功能 说明 国密HTTPS 简述边缘安全加速支持的国密算法及配置方法。 HTTP2.0配置 简述HTTP2.0的定义和配置方法。 配置OCSP Stapling 简述OCSP Stapling功能的概念、使用前提和配置方法。 配置HSTS 简述HSTS功能和配置方法。 配置TLS协议版本 简述安全与加速服务支持的TLS协议版本和配置方法。 批量HTTPS证书配置 简述批量关联域名启用HTTPS加速服务的配置方法。 强制跳转 简述强制跳转的场景及配置方法。包括HTTP强制跳转HTTPS,HTTPS强制跳转HTTP。 HTTPS无私钥驻留加速方案 简述边缘加速节点无需部署私钥的情况下如何加速HTTPS业务。 支持的SSL/TLS加密套件 天翼云边缘安全加速支持的SSL/TLS加密套件及对应套件支持的最低版本的SSL/TLS协议。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        HTTPS配置概述
      • 天翼云云主机备份服务协议
        天翼云为您提供云主机备份产品相关协议说明,请您点击查看。 天翼云云主机备份服务协议
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        云主机备份 CSBS
        相关协议
        天翼云云主机备份服务协议
      • 术语解释
        此小节介绍数据库安全相关术语解释。 可用区(AZ) 一个可用区是一个或多个物理数据中心的集合,有独立的风火水电,AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 非关系型数据库 按照非关系型数据结构来联系和组织的数据库。按不同的数据结构,可细分为以下几种:键值存储数据库(keyvalue)、列存储(Columnoriented)数据库、面向文档(DocumentOriented)数据库、图形数据库。常用非关系型数据库有:Memcached、Redis、MongoDB、Cassandra、HBase、MemacheDB、BerkeleyDB等。 非系统数据库 非系统数据库是指除系统数据库以外的数据库,比如用户自建数据库。 内存数据库 将数据放在内存中直接操作的数据库。相对于磁盘,内存的数据读写速度要高出几个数量级,将数据保存在内存中相比从磁盘上访问能够极大地提高应用的性能。 SQL注入 SQL注入攻击是一种常见的Web攻击方法,攻击者通过把SQL命令注入到Web后台数据库的查询字符串中,最终达到欺骗服务器执行恶意SQL命令的目的。例如可以从数据库获取敏感信息,或者利用数据库的特性执行添加用户、导出文件等一系列恶意操作,甚至有可能获取数据库乃至系统用户最高权限。 正则表达式 用于指定和识别文本字符串(如特定字符,单词或字符模式)的一种简洁而灵活的方式。正则表达式模式是包含下列字段的对象:名称和正则表达式定义字符串。
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        数据库安全
        产品介绍
        术语解释
      • 适用于科研教育的主子账号及预警配额设置
        注意事项 1. 请勿直接在用户组中进行授权,这会导致子账号对所有企业项目都有权限,造成企业项目隔离失效。 2. 每个主账号最多只可创建50个子账号,如需提高上限需提交工单申请调整。 3. 子账号无法购买套餐包和周期包,如需开放购买权限,请在策略管理中创建自定义策略并增加购买权限并在用户组授权中增加该自定义权限策略。 用户SSO的配置 如您想基于其他身份供应商登录天翼云,可参考如下配置教程:用户SSO概览
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        科研助手
        最佳实践
        适用于科研教育的主子账号及预警配额设置
      • 解析日志
        操作场景 内网DNS解析日志功能,可以记录内网DNS服务收到的用户解析请求和响应记录,投递至云日志服务,帮助您进行域名解析审计、分析和排障,解析日志支持导出内网权威域名解析记录和公共DNS递归解析记录日志。解析日志功能会对解析过程中的请求和应答分别生成日志。 云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警、投递消费等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。详细信息请参考 云日志服务产品介绍 。 说明 当前功能内测中,如果您需要试用请提工单申请,并说明所需试用的资源池,天翼云会对您的申请评估开放。 内网DNS解析日志功能内测中不收费,云日志服务会收取费用,计费说明请参考云日志服务 计费概述。 准备条件 在使用解析日志功能的资源池创建好用于接收日志的日志项目和日志单元。请参考 管理日志项目 和 管理日志单元。 操作步骤 开启解析日志 1. 登录到内网DNS控制中心页面。 2. 在列表页面中,选择“解析日志”页签。 3. 由于解析日志功能需要将日志投递至云日志服务,使用解析日志功能需要授权内网DNS服务将数据写入日志服务。在未进行授权的情况下,需要在页面进行授权(如果子账号无法进行授权,请联系主账号进行授权),点击“去授权”,在弹框中点击“确定”完成授权。 4. 使用解析日志前需要先开启云日志服务,如果当前未开启云日志服务,需要先开启。点击“去开启”,跳转至日志页面进行开启。 5. 点击“开启解析日志”,选择日志项目和日志单元: 1. 日志项目选择已创建的日志项目,或点击“新建日志项目进行创建”; 2. 日志单元选择已创建的日志单元,或点击“新建日志单元进行创建”; 6. 点击“确定”完成日志开启。
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        内网DNS
        用户指南
        解析日志
      • 开启和关闭实例保护功能
        如果您购买的主机计费类型为按需计费,那么您可以为您的主机开启删除保护功能,尤其是对于承载了关键业务应用或数据的主机,通过使用该功能,可以避免由于操作不当,导致主机被误删。该功能将从天翼云控制台及OpenAPI两个维度进行限制,以下将详细讲述如何操作。 前提条件 购买计费类型为按需付费的云主机 注意事项 以下情况,删除保护功能将不生效 用户账号欠费后,已过保留期,资源将进行销毁; 已加入弹性伸缩内的主机不受该功能影响;不影响弹性伸缩逻辑; 已开启实例删除保护功能的主机按需转包周期后,功能失效。 开启/关闭删除保护功能操作步骤 1. 点击云主机控制台,进入云主机列表页面。 2. 点击"操作 > 更多",选择"开启删除保护功能"或"关闭删除保护功能"。注:实例默认为未开启删除保护功能。 3. 点击"确认",则开启/关闭删除实例保护功能。开启实例删除保护功能后,实例"删除"功能将无法操作。 查询删除保护功能状态操作步骤 1. 点击云主机控制台,进入云主机列表页面。 2. 点击目标云主机名称,进入云主机详情页。 3. 查看详情页字段"实例删除保护",显示当前实例开启或关闭状态。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        开启和关闭实例保护功能
      • 产品简介
        本小节介绍证书管理服务产品简介。 证书管理服务(Certificate Management Service‌,CCMS)是一款集证书购买、申请及安全应用于一体的云上证书管家,提供SSL证书管理、私有(内网)证书管理和个人证书管理功能,并支持一键部署证书、证书托管等服务。该服务支持国密和国际算法,帮助用户实现数据传输加密和身份认证,保障数据安全。 SSL证书管理 SSL证书是一种遵守SSL协议的数字证书,用于在互联网上建立安全通信连接,常用于网站安全加密,是保护网站数据的必备证书。 提供企业型(OV)、增强型(EV)、域名型(DV)多种SSL证书,便于企业根据自身业务场景灵活选择。 可以在证书管理服务控制台上购买SSL证书,并向CA机构提交证书申请,待CA机构审核通过并签发证书后,你可以下载证书并将其安装到您的应用服务器中。 支持将第三方证书上传到证书管理服务控制台进行统一管理。 支持一键部署SSL证书至天翼云其他云产品中,还提供了证书托管功能,可以自动替换天翼云上云产品证书。 私有(内网)证书管理 私有(内网)证书是CA颁发的内部专用数字凭证,用于内网身份认证、系统间加密通信和设备安全管理。 提供私有(内网)证书的全生命周期管理能力,包括购买、申请、下载、吊销等。 个人证书管理 个人证书是由CA机构核验身份后颁发的数字凭证,用于强身份认证、电子签名和加密通信等场景。 提供个人证书的全生命周期管理能力,包括购买、申请、下载、吊销等。
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        证书管理服务
        产品介绍
        产品简介
      • 资产指纹
        此小节介绍企业主机安全资产指纹。 主机资产管理 查看主机资产信息 HSS提供资产管理功能,主动检测主机中的开放端口、系统运行中的进程、主机自启动项。通过资产管理,您能集中清点主机中的各项资产信息,及时发现主机中含有风险的各项资产。 资产管理仅提供风险检测功能,若发现有可疑资产信息,请手动处理。 约束限制 需开启企业版、旗舰版、网页防篡改版或容器版中任一版本。 检测周期 帐号、开放端口:实时检测。开放端口检测结果每6小时刷新一次统计数据。 进程、Web目录管理、软件信息管理、自启动:每日凌晨自动进行一次检测。 查看所有主机资产信息 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全>企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 说明切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、选择“资产管理>资产指纹”,进入“资产指纹”页面,查看所有主机资产。 主机资产指纹特性 功能项 功能描述 检测周期 帐号 检测主机系统中的帐号,列出当前系统的帐号信息,帮助用户进行帐户安全性管理。根据帐号的实时信息和历史变动,您可以快速排查主机中的可疑帐号。 帐号的实时信息包括帐号的“帐号名称”、“服务器数”以及具体帐号对应的“服务器名称/IP”、“登录权限”、“ROOT权限”、“用户组”、“用户目录”、“用户启动Shell”和“最近扫描时间”。 帐号的历史变动记录包括“服务器名称/IP”、“变动状态”、“登录权限”、“ROOT权限”、“用户组”、“用户目录”、“用户启动Shell”和“最近扫描时间”。 实时检测 开放端口 检测主机系统中的端口,列出当前系统开放的端口列表,帮助用户识别出其中的危险端口和未知端口。 根据“本地端口”、“协议类型”以及具体端口对应的“服务器名称/IP”、“状态”、“进程PID”、“程序文件”,您能够快速排查主机中含有风险的端口。 手动关闭风险端口 如果检测到开放了危险端口或者开放了不必要的端口,需要排查这些端口是否是正常业务使用,如果不是正常业务端口,建议关闭端口。对于危险端口建议进一步检查程序文件,如果存在风险建议删除或者隔离源文件。 建议您及时优先处理危险程度为“危险”的端口,根据业务实际情况处理危险程度为“未知”的端口。 忽略风险:如果检测出的危险端口是业务正在使用的正常端口,您可以忽略该条告警。忽略之后将不再作为危险项进行记录,也不再发送告警。 实时检测 进程 检测主机系统中运行的进程,对运行中的进程进行收集及呈现,便于自主清点合法进程发现异常进程。 根据主机中“进程路径”以及具体进程对应的“服务器名称/IP”、“启动参数”、“启动时间”、“运行用户”、“文件权限”、“进程PID”以及“文件HASH”,您能够快速排查主机中的异常进程。 进程信息管理检测的机制是30天检测不到进程后,自动清除进程信息管理列表中的进程信息。 实时检测 软件 检测并列出当前系统安装的软件信息,帮助用户清点软件资产,识别不安全的软件版本。 根据软件的实时信息和历史变动,您能够快速排查主机中含有风险的软件。 软件的实时信息包括“软件名称”、“服务器数”以及具体软件对应的安装该软件的“服务器名称/IP”和“版本”、“软件更新时间”和“最近扫描时间”。 软件的历史变动记录包括软件的“服务器名称/IP”、“变动状态”、“版本”、“软件更新时间”和“最近扫描时间”。 每日自动检测 自启动项 检测并列出当前所有主机系统中的自启动项,帮助用户及时发现异常自启动项,快速定位木马程序的问题。 自启动项的实时信息包括“名称”、“类型”(自启动服务、开机启动文件夹、预加载动态库、Run注册表键或者定时任务)、“服务器数”以及类型对应的“服务器名称/IP”、“路径”、“文件HASH”、“运行用户”、以及“最近扫描时间”。 自启动项的历史变动记录包括“服务器名称/IP”、“变动状态”、“路径”、“文件HASH”、“运行用户”和“最近扫描时间”。 实时检测 Web站点 统计、展示存放Web内容的目录及对外提供访问的站点信息,您可以查看所有目录及权限、以及和站点所关联访问路径、对外端口、证书信息(后续提供)、关键进程等信息。 1次/周(每周一凌晨06:00) Web框架 统计、展示Web内容对外呈现时所使用框架的详细信息,您可查看所有框架的版本、路径、关联进程等信息。 1次/周(每周一凌晨06:00) 中间件 统计、展示所使用到的所有软件信息,您可查看所有中间件所关联的服务器、版本号、路径、关联进程等信息。 1次/周(每周一凌晨06:00) 内核模块 统计、展示运行在内核层的全量程序模块文件,您可查看所有模块所关联的服务器、版本号、模块描述、驱动文件路径、文件权限、文件哈希等信息。 1次/周(每周一凌晨06:00) 查看单服务器的主机资产信息 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全>企业主机安全,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、在左侧导航栏,选择“资产管理>主机管理”,进入“主机管理”界面,选择“云服务器”页签,进入云服务器页面。 5、单击目标服务器名称,进入目标服务器的详情页面,选择“资产指纹”页签。 6、单击指纹列表的目标指纹类型,查看对应资产信息,资产指纹类型特性如表所示。 主机资产指纹特性 功能项 功能描述 检测周期 帐号 检测主机系统中的帐号,列出当前系统的帐号信息,帮助用户进行帐户安全性管理。根据帐号的实时信息和历史变动,您可以快速排查主机中的可疑帐号。 帐号的实时信息包括帐号的“帐号名称”、“服务器数”以及具体帐号对应的“服务器名称/IP”、“登录权限”、“ROOT权限”、“用户组”、“用户目录”、“用户启动Shell”和“最近扫描时间”。 帐号的历史变动记录包括“服务器名称/IP”、“变动状态”、“登录权限”、“ROOT权限”、“用户组”、“用户目录”、“用户启动Shell”和“最近扫描时间”。 实时检测 开放端口 检测主机系统中的端口,列出当前系统开放的端口列表,帮助用户识别出其中的危险端口和未知端口。根据“本地端口”、“协议类型”以及具体端口对应的“服务器名称/IP”、“状态”、“进程PID”、“程序文件”,您能够快速排查主机中含有风险的端口。 手动关闭风险端口 如果检测到开放了危险端口或者开放了不必要的端口,需要排查这些端口是否是正常业务使用,如果不是正常业务端口,建议关闭端口。对于危险端口建议进一步检查程序文件,如果存在风险建议删除或者隔离源文件。 建议您及时优先处理危险程度为“危险”的端口,根据业务实际情况处理危险程度为“未知”的端口。 忽略风险:如果检测出的危险端口是业务正在使用的正常端口,您可以忽略该条告警。忽略之后将不再作为危险项进行记录,也不再发送告警。 实时检测 进程 检测主机系统中运行的进程,对运行中的进程进行收集及呈现,便于自主清点合法进程发现异常进程。 根据主机中“进程路径”以及具体进程对应的“服务器名称/IP”、“启动参数”、“启动时间”、“运行用户”、“文件权限”、“进程PID”以及“文件HASH”,您能够快速排查主机中的异常进程。 进程信息管理检测的机制是30天检测不到进程后,自动清除进程信息管理列表中的进程信息。 实时检测 软件 检测并列出当前系统安装的软件信息,帮助用户清点软件资产,识别不安全的软件版本。 根据软件的实时信息和历史变动,您能够快速排查主机中含有风险的软件。 软件的实时信息包括“软件名称”、“服务器数”以及具体软件对应的安装该软件的“服务器名称/IP”和“版本”、“软件更新时间”和“最近扫描时间”。 软件的历史变动记录包括软件的“服务器名称/IP”、“变动状态”、“版本”、“软件更新时间”和“最近扫描时间”。 每日自动检测 自启动项 检测并列出当前所有主机系统中的自启动项,帮助用户及时发现异常自启动项,快速定位木马程序的问题。 自启动项的实时信息包括“名称”、“类型”(自启动服务、开机启动文件夹、预加载动态库、Run注册表键或者定时任务)、“服务器数”以及类型对应的“服务器名称/IP”、“路径”、“文件HASH”、“运行用户”、以及“最近扫描时间”。 自启动项的历史变动记录包括“服务器名称/IP”、“变动状态”、“路径”、“文件HASH”、“运行用户”和“最近扫描时间”。 实时检测 Web站点 统计、展示存放Web内容的目录及对外提供访问的站点信息,您可以查看所有目录及权限、以及和站点所关联访问路径、对外端口、证书信息(后续提供)、关键进程等信息。 1次/周(每周一凌晨06:00) Web框架 统计、展示Web内容对外呈现时所使用框架的详细信息,您可查看所有框架的版本、路径、关联进程等信息。 1次/周(每周一凌晨06:00) 中间件 统计、展示所使用到的所有软件信息,您可查看所有中间件所关联的服务器、版本号、路径、关联进程等信息。 1次/周(每周一凌晨06:00) 内核模块 统计、展示运行在内核层的全量程序模块文件,您可查看所有模块所关联的服务器、版本号、模块描述、驱动文件路径、文件权限、文件哈希等信息。 1次/周(每周一凌晨06:00)
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        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        资产指纹
      • 配置管理-配置同步
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置同步的操作。 操作场景 支持将新的配置文件或修改后的配置同步到相应主机上。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击“同步”按钮。如图所示: 7. 进入待同步配置页面。如图所示: 8. 单击“配置同步”按钮,跳转到配置同步菜单页面。如图所示: 9. 单击“详情”操作按钮,进入到配置同步详情页面,查看配置同步进度,等待同步完成。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-配置同步
      • 服务等级目标(SLO)
        本主题介绍天翼云服务等级目标(SLO),包括天翼云服务在计算、存储、网络和CDN方面的可用性。本主题中的SLO是指基于工程设计测量的预期值。因此,我们不保证满足SLO。如果未满足SLO,我们不提供服务补偿或其他财务补偿。有关天翼云服务SLA的更多信息,请参阅产品服务等级协议。 可用性SLO 产品名称 可用性SLO :: 弹性云主机 99.995% 物理机 99% 弹性伸缩服务 99.95% 云硬盘 99.999% 弹性文件服务 99.9% 对象存储(经典I型) 99.99% 对象存储(原生版)I型 99.95% 媒体存储 99.99% 弹性IP 99% 弹性负载均衡 99.95% VPN连接 99.95% 分布式缓存Redis 99.95% 分布式消息RocketMQ 99.95% 分布式消息RabbitMQ 99.95% 分布式消息Kafka 99.95% CDN加速 99.90%
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        服务等级目标
        天翼云服务等级目标
        服务等级目标(SLO)
      • 常见问题
        本节介绍翼加密在管理员使用过程的的常见问题。 加密策略中没有找到需要加密的文件类型怎么办? 如有其他文件类型的加密需求,可与售前或运维人员反馈,或提交工单与我们沟通。申请开通更多文件类型的加密管控。 加密策略中配置的应用程序有什么用? 策略中配置的是加密授权的应用程序。加密文件只能被授权的应用软件明文打开和编辑(如下图所示)。未经加密授权或适配的第三方应用软件打开加密文件为密文数据。 备注:如果需要适配其他应用软件,可与售前或运维人员反馈,或提交工单与我们沟通。申请开通更多应用软件的加密授权。 为什么给AI云电脑开启加密时,提示版本过低? (1) 开启加密的AI云电脑需要agent版本高于1.31,并且安装加密驱动。 (2) agent和加密驱动版本在加密桌面管理处能看到版本号,如果提示“!”则说明版本过低或未安装。发现这种情况请联系运维处理。 批量全盘加密/解密AI云电脑时,提示无法提交 目前每个资源池可同时进行AI云电脑全盘加密/解密的上限是30个,如果您有大规模的AI云电脑全盘加密或解密需求,请提交工单联系运维专项处理。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        常见问题
      • 计费类
        本文介绍了云防火墙(原生版)的计费类常见问题。 云防火墙(原生版)计费方式是什么? 云防火墙(原生版)为包周期计费,分为按月和按年2种方式。 云防火墙(原生版)计费项是什么? 云防火墙(原生版)的计费项为服务版本、流量扩展项、IP扩展项和购买时长。 云防火墙(原生版)的配额续费条件是什么? 您所需续费的配额,需要为未到期或已到期状态。 哪些流量会占用云防火墙的防护带宽? 云防火墙的防护带宽为公网到您防火墙所在VPC间的互访流量。
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        云防火墙(原生版)
        常见问题
        C100常见问题
        计费类
      • 产品定义
        本章节介绍应用容灾多活的产品定义。 产品定义 应用容灾多活包含架构加管控的解决方案,提供引导式的应用架构改造接入和一站式的云产品协同管理,实现应用异地集群间日常态的流量分发多活以及容灾态的数据一致性保障,助力企业的容灾稳定性建设,提升客户应用的业务连续性。 容灾的不同等级 容灾的基本方式,是在生产站点以外建立冗余站点,灾难发生后,冗余站点可以接管用户正常的业务,达到业务不间断的目的。按照容灾系统对应用系统的保护程度可以分为数据级容灾、应用级容灾和业务级容灾。 数据级容灾:仅将生产中心的数据复制到容灾中心,在生产中心出现故障时,仅能实现存储系统的接管或数据的恢复。基于数据级容灾实现业务恢复的速度较慢,需要在容灾站点恢复数据实例和部署应用,通常情况下RTO在天级别。 应用级容灾:在数据级容灾的基础上,增加对生产中心系统的基本复制,容灾中心建立起一套和本地生产环境相当的备份环境,包括主机、网络、应用等资源。当生产系统发生灾难时,异地系统可以提供完全可用的生产环境,应用级容灾的RTO通常在小时级别。 业务级容灾:容灾中心具备业务系统的完全复制,生产中心与容灾中心对业务请求同时进行处理,故障时只需切换业务流量,能够确保业务持续可用。采用这种方式,业务恢复过程的自动化程度高,RTO可以做到分钟级别。 灾备容灾建立在数据级和应用级容灾基础之上,在异地冗余一套应用系统的部分或全部备份,平时不对外提供服务,根据备份时效和颗粒度不同,业务在灾难发生时按照约定的时间和版本恢复运行。 多活容灾是业务级容灾,应用系统分布在多个站点同时对外提供服务,与灾备模式相比拥有更高的资源利用率和系统扩展性,当灾难发生时,多活系统可以实现分钟级业务流量切换,用户甚至感受不到灾难发生。
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        应用高可用
        产品简介
        应用容灾多活
        产品定义
      • 对公账户打款认证
        企业用户可以通过对公账户打款方式进行实名认证,本文讲述了对公账户打款认证流程。 对公账户打款认证需要您提供一个公司的对公银行账号,天翼云将通过中国银联向此账号里转入随机金额,您在天翼云实名认证页面准确输入到账金额后,即可完成认证。一个企业信息最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。 注意事项 请准备好企业的银行对公账户。 确保该账户可用,天翼云将向该账户打款。 确保您能直接或间接查询该账户打款信息,需要接收并提交到账金额。 操作步骤 1、登录天翼云官网,进入实名认证页面。 2、选择“企业认证”。 3、在企业认证方式选择页面,选择“对公账户打款认证”。 4、根据页面提示,填写企业信息和银行对公账户信息。 注意 增值税专用发票抬头默认为单位名称,请与贵公司财务人员核实,确保与在税务机关预留的登记信息保持一致,以免影响发票的后续使用。如果选择开户行时,没有找到对应的银行,说明天翼云目前尚不支持向该银行打款。 5、核实您的身份 (1)法定代表人 选择法定代表人操作时,需要填写法定代表人姓名、身份证号码。 (2)被授权人(非法定代表人) 选择被授权人操作时,需要填写法定代表人姓名、授权书、被授权人姓名及身份证号码。 6、身份信息填写无误后,勾选“确保提供的信息真实有效”,并点击下方“下一步”,系统会弹出“身份认证”二维码对话窗。 7、使用天翼云APP或手机微信扫描二维码(请扫描页面实时弹出的“身份认证”对话框中的二维码,若过期请刷新),按照提示完成验证。 8、人脸识别通过后,系统进行信息校验,根据校验情况反馈结果。 (1)法定代表人操作 校验通过,则进入下一步。 校验不通过,如信息不一致,则需要修改信息,重新提交申请。 (2)被授权人操作(非法定代表人) 校验通过,提交后需要等待人工审核,审核时间为13个工作日。 校验不通过,如信息不一致,则需要修改信息,重新提交申请。 人工审核通过,则进入下一步;人工审核不通过,可在实名认证页面查看原因,调整后重新提交申请。 9、信息提交成功后,天翼云将通过中国银联向您的对公账户转入随机金额(0.01元~0.5元,预计将在02天内到账)。 10、请您及时关注并联系对公账户管理员,通过网上银行、手机银行、银行柜台等方式查询到账金额后,您可再回到实名认证页面,输入到账金额,单击“提交认证”,若到账金额输入正确且在有效期内则验证通过,完成实名认证。 说明 随机金额打款账户信息如下: 账户名称:银联商务支付股份有限公司 开户行:银联商务备付金账户 账号:215500709 银行对公账户认证申请7天内有效,超过7天请重新提交认证信息。
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        账号中心
        操作指南
        实名认证
        企业实名认证
        对公账户打款认证
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供云专线产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云专线服务等级协议
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        云专线 CDA
        相关协议
        服务等级协议
      • 查看基本信息
        本文主要介绍如何查看天翼云账号的“基本信息”。 操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的账号中心”进入账号中心的“基本信息”页面; 2、查看账号总览。 在“我的账号”区域,您可以查看天翼云账号的信息,如:“登录名”、“账号类型”、“注册时间”、“最近登录时间”等; 在“账号安全”区域,您可以查看天翼云账号安全的信息,如:“手机号”、“邮箱”等; 在“实名认证”区域,您可以查看天翼云账号实名认证的信息,如:“姓名”或“企业名称”等。 3、查看用户账号详细资料。 在“核心信息”区域,您可以查看使用天翼云账号时所需的信息,如:“会员身份”、“用户名”、“出生日期”等; 在“业务信息”区域,您可以查看使用天翼云业务时所需的信息,如:“应用行业”、“应用类型”、“应用场景”、“产品名称”、“企业网址”等; 在“联系信息”区域,您可以查看“国家地区”、“所在地”、“街道地址”、“联系电话”等信息。
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        账号中心
        操作指南
        基本信息管理
        查看基本信息
      • 功能类
        智能解析如何收费? 智能解析功能不单独收费。 解析记录值对IP类型是否有限制? 无限制。 是否支持批量操作? 支持。云解析批量修改功能支持A、AAAA和CNAME的默认线路解析记录的批量增加和批量删除操作。 如何进行批量操作? 用户应先在域名设置页下载操作模板,按模板填写解析记录后进行上传。记录导入完毕后,系统会提示操作结果。 如何设置反向解析? 反向解析则是指将IP地址映射到域名上,需要您与IDC机房或主机服务商联系实现。 主域名使用非天翼云DNS,是否支持子域使用天翼云DNS? 支持。 1.用户为子域名购买云解析服务。 2.在天翼云云解析平台配置子域名解析。 3.在主域名DNS服务器中将子域名NS指向至天翼云云解析服务器。 添加子域流程中,需要在主域下添加NS记录,但提示NS记录与子域冲突,该怎么办? 您可以先在主域下删除子域,然后再添加NS记录。警告:此操作会影响子域下的解析记录生效,建议操作前同主域名的DNS服务商确认业务规则。 云解析支持动态域名解析(DDNS)? 不支持。 什么是IPV6? IPv6是英文“Internet Protocol Version 6”(互联网协议第6版)的缩写,是互联网工程任务组(IETF)设计的用于替代IPv4的下一代IP协议,由于IPv4在网络地址资源有限,严重制约了互联网的应用和发展,所以IPv6的使用,不仅能解决网络地址资源数量的问题,也解决了多种接入设备连入互联网的障碍。
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        云解析
        常见问题
        功能类
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