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      • 日志分析
        本节介绍翼甲控制台的日志分析操作介绍。 日志配置 日志配置界面可查看当前日志存储的使用量,并提供日志容量扩容入口及支持日志保存时长的。 启用IP溯源功能:开启IP溯源后,翼甲卫士将会记录云桌面访问外网的网络日志。 日志审计 日志审计功能支持用户按照不同维度查看日志信息,可按照具体业务需求对日志条目进行筛选查看。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        翼甲控制台
        日志分析
      • 安全分析
        生产者 是用来构建并传输数据到服务端的逻辑概念,负责把数据放入消息队列。 订阅器 用于订阅态势感知(专业版)管道消息,一个管道可由多个订阅器进行订阅,态势感知(专业版)通过订阅器进行消息分发。 消费者 是用来接收并处理数据的运行实体,负责通过订阅器把态势感知(专业版)管道中的消息进行消费并处理。 消息队列 是数据存储和传输的实际容器。 威胁检测模型 是一种被训练的AI智能识别算法模型。能针对特定威胁,自动化的完成数据汇聚、分析和报警,这种检测模式具备较好的泛化能力,防躲避能力强,可在不同业务系统中发挥同等效果,应对复杂的新型攻击。
        来自:
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        态势感知(专业版)(新版)
        产品介绍
        基本概念
        安全分析
      • 如何配置规则防护引擎
        对于互联网中已经公布和尚未披露的0day漏洞,WAF会及时进行更新并发布在产品控制台,您可登录使用WAF产品进行防护,同时会在概览页最新消息内容中的威胁消息告知漏洞信息: 点击概览页最新消息中的漏洞消息可以进入到消息中心查看漏洞详情: 您可以查看您的网站是否会受到此漏洞的影响。如果受到漏洞的影响,可以联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案,联系方式见服务保障。 如何查看防护数据报表 域名开启防护总开关后,您可以在安全分析中的WAF攻击报表中选择一个或者多个域名查看选中的域名匹配域名规则攻击内容。详情见WAF安全报表。 WAF攻击报表可以查询连续不间断的两个月的数据,报表内提供了多种攻击数据分析,包括:威胁分布、攻击趋势、攻击地区等多种数据分析图表,可以直观的查看WAF的防护效果。您可以根据图表内容来制定安全防护策略,维持域名的安全。 您也可以查询具体详细的日志内容,可以在日志管理中WAF攻击日志查看详细的攻击记录,可以根据攻击类型、规则id、防护模式等多项组合进行筛选出攻击日志记录,点击查看详情可以查看当前选择的攻击日志的详细内容。详情见WAF攻击日志。 如果您在攻击日志中发现WAF误拦截了正常业务流量数据,产生误报时,可以先通过WAF攻击日志 中,查看详情中 的添加白名单 对受影响的业务URL进行加白配置,先放行该业务请求。然后联系天翼云安全专家(联系方式见服务保障)沟通具体的解决方案。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        如何配置规则防护引擎
      • 流水线历史-流水线历史概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的流水线历史特性。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,点击菜单“运维与配置 > 流水线历史”,进入流水线历史页面。如图所示: 说明 1. 页面上方为查询区域,各种查询条件进行组合查询。 2. 展示所有流水线的运行历史记录,以及操作人。 3. 单击流水线名称,可查看运行详情。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        流水线历史-流水线历史概述
      • 删除虚拟主机
        介绍分布式消息服务RabbitMQ删除虚拟主机的操作内容。 场景描述 在RabbitMQ中,删除虚拟主机(Virtual Host)的场景描述如下: 应用迁移或清理:当需要迁移应用或进行系统清理时,可能需要删除不再使用的虚拟主机。例如,如果某个应用已经停用或迁移到其他环境,可以删除相关的虚拟主机,以释放资源和减少管理工作。 安全审计和合规性要求:根据安全审计和合规性要求,可能需要删除不再需要的虚拟主机。例如,当某个虚拟主机涉及敏感数据或权限配置存在问题时,可以选择删除该虚拟主机以避免安全风险。 故障处理和恢复:在某些情况下,当虚拟主机发生故障或出现严重问题时,可能需要删除虚拟主机并重新创建。这可以作为一种故障处理和恢复的手段,以解决虚拟主机相关的问题并恢复正常运行。 系统资源管理和优化:如果虚拟主机过多或占用了过多的系统资源,可能需要删除一些不再使用或不需要的虚拟主机。这有助于优化系统资源的利用和提高整体性能。 需要注意的是,在删除虚拟主机之前,务必确保相关的队列、交换机和绑定等对象已经被删除或迁移。否则,删除虚拟主机可能会导致数据丢失或系统异常。 操作步骤 (1)在虚拟主机管理页面,在目标虚拟主机行点击“删除”,即可删除虚拟主机。 注意事项: 删除虚拟主机会删除该虚拟主机内所有数据且不可恢复,请谨慎操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        虚拟主机管理
        删除虚拟主机
      • 计费说明
        本小节介绍DDoS基础防护产品价格。 DDoS基础防护免费为客户提供基础服务,依托天翼云资源池网络,根据IP带宽、IP资产类型和资源池网络情况为公网IP提供免费的基础DDoS防护阈值,若DDoS基础防护提供的免费基础DDoS防护阈值无法满足您的业务需求,您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护自身在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例,如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防(边缘云版)”等。
        来自:
        帮助文档
        DDoS基础防护
        计费说明
        计费说明
      • 产品定义
        镜像服务的功能 镜像服务主要有以下功能: 提供常见的主流操作系统公共镜像。 由现有运行的云主机,或由外部导入的方式来创建私有镜像。 管理公共镜像,例如:按操作系统类型/名称/ID搜索,查看镜像ID、系统盘大小等详情,查看镜像支持的特性(一键式重置密码等)。 管理私有镜像,例如:修改镜像属性,共享镜像,复制镜像等。 通过镜像创建云主机。 访问方式 公有云提供了Web化的服务管理平台(即管理控制台)和基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。 API方式 如果用户需要将镜像服务集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问镜像服务,如有需求,请联系天翼云客户经理。 管理控制台方式 其他相关操作,请使用管理控制台方式访问镜像服务。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        产品简介
        产品定义
      • 计费模式
        本章会介绍DCS产品包年包月的收费模式 包年包月 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 2、升级规则 DCS产品升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。 按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2、删除规则 (1)删除数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 6、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 7、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        公有云计费说明
        计费模式
      • 升级扩容
        操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要升配的资源,点击操作列的“升配”。 5. 在升配页面中,选择套餐产品购买的规格/版本,规格详细说明请参见产品版本规格。 6. 确认配置信息无误后,阅读《云等保专区服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“确认”进行升配。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        计费说明
        升级扩容
      • 通知设置
        本节介绍如何配置入侵检测告警通知。 在通知设置页面,您可以开启入侵检测告警通知,配置接收告警通知的接收人等。 开启/关闭告警通知 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 通知设置”,进入通知设置页面。 3. 生效状态为“开”表示已开启告警通知;“关”表示已关闭告警通知。 配置告警通知 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 通知设置”,进入通知设置页面。 3. 单击通知项操作列的“编辑”,进入通知项配置页面。 4. 配置通知类型、通知时间和消息接收人。 参数名称 说明 :: 通知类型 支持严重、高危、中危、低危。 通知时间 全天、时段(8:0020:00) 消息接收人 该页面自动列出当前账号及其全部子账号。 勾选需要接收告警通知的账号,当有告警时,系统会自动发送告警信息至所选账号的邮箱。 5. 配置告警通知开关。 生效状态为“开”表示开启告警通知;“关”表示关闭告警通知。 6. 配置完成后,单击“确定”,保存配置。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        通知设置
      • 云主机通过内网访问应用实例
        本文介绍云主机等公有云资源如何实现内网访问相同地域的应用实例。 前提条件 云主机等资源与应用托管应用实例处于相同地域,且应用实例使用共享网络。 已申请获取应用托管的VPC终端节点服务的服务实例ID(请通过您的客户经理或工单提交申请)。 云资源访问应用实例与应用实例访问云资源需分别申请,应用实例访问云资源详见最佳实践【应用实例通过内网访问数据库等云资源】。 创建VPC终端节点 1. 为云主机等资源创建VPC终端节点。登录天翼云网络控制台,在左侧导航栏单击【VPC终端节点】【终端节点】,单击【创建终端节点】按钮。 2. 在创建终端节点页面,配置相关信息。 字段 说明 服务类型 请选择“按服务实例ID查找服务” 可用服务 请填入已获取的“应用托管的VPC终端节点服务的服务实例ID” 虚拟私有云 请选择云主机等资源所在的虚拟私有云 3. 提供账号邮箱,由应用托管后台添加终端节点服务白名单,并审核连接申请(请通过您的客户经理或工单提交申请)。 确定连接状态 1. 应用托管平台侧通过连接申请后,可在终端节点列表查看到状态为“已连接”。
        来自:
        帮助文档
        应用托管
        最佳实践
        云主机通过内网访问应用实例
      • 流水线历史-查看流水线运行详情
        本章节主要介绍翼MR Manager的查看流水线运行详情的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 流水线历史”。 5. 单击要查看运行详情的流水线名称,进入到该运行详情页面。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        流水线历史-查看流水线运行详情
      • 告警规则:更新v4.1
        告警规则 告警规则:更新 接口功能介绍 更新指定告警规则, 支持全量字段修改。 接口约束 告警规则存在。 URI POST /v4.1/monitor/updatealarmrule 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 alarmRuleID 是 String 告警规则ID 2c2472dff6335b4bbe459609fc9f8154 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name 是 String 规则名 告警规则示例 service 是 String 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。 ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务维度关系”接口返回。 ecs conditions 是 Array of Objects 具体告警匹配策略 condition desc 否 String 规则描述 规则描述 repeatTimes 否 Integer 重复告警通知次数,默认为0 0 silenceTime 否 Integer 告警接收策略静默时间,多久重复通知一次,单位:秒 300 recoverNotify 否 Integer 本参数表示恢复是否通知。默认值0。取值范围:0:否。1:是。根据以上范围取值。 0 notifyType 否 Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围:email:邮件告警。sms:短信告警。根据以上范围取值。 ['email','sms'] contactGroupList 否 Array of Strings 告警联系组 ['fe7f0cdc469255168d3ab06355482090'] notifyWeekdays 否 Array of Integers 本参数表示通知周期。默认值[0,1,2,3,4,5,6]。取值范围:0:周日。1:周一。2:周二。3:周三。4:周四。5:周五。6:周六。根据以上范围取值。 [0,1,2,3,4,5,6] notifyStart 否 String 通知起始时段,默认为00:00:00 00:00:00 notifyEnd 否 String 通知结束时段,默认为23:59:59 23:59:59 webhookUrl 否 Array of Strings webhook消息推送url ['www.ctyun.cn'] resGroupID 否 String 资源分组ID,与resources字段互斥。 1.以资源分组为资源对象的告警规则,不需要传入resources。2.非资源分组为资源对象的告警规则,resources为必填项。 eec4a76a35ba57b891c6c4fd923351d6 resources 是 Array of Objects 具体告警匹配资源 resources projectID 否 String 项目ID 0 conditionType 否 Integer 本参数表示告警策略触发类型。默认值0。取值范围:0:或,任一条件触发。1:全部条件满足触发。根据以上范围取值。 0 0 表 conditions 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 evaluationCount 是 Integer 持续次数,当规则执行结果持续多久符合条件时报警(防抖),默认2次 2 metric 是 String 监控指标 cpuutil fun 是 String 本参数表示告警采用算法。取值范围:last:原始值算法。avg:平均值算法。max:最大值算法。min:最小值算法。sum:求和算法。根据以上范围取值。 avg operator 是 String 本参数表示比较符。取值范围:eq:等于。gt:大于。ge:大于等于。lt:小于。le:小于等于。rg:环比上升。cf:环比下降。rc:环比变化。根据以上范围取值。 eq value 是 String 告警阈值,可以是整数、小数或百分数格式字符串 0 period 是 String 本参数表示算法统计周期。默认值5m。参数fun为last时不可传。参数fun为avg、max、min均需填此参数。本参数格式为“数字+单位”。单位取值范围:m:分钟。h:小时。d:天。根据以上范围取值。 5m unit 是 String 单位,部分资源池不支持,默认为空 bit 表 resources 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 resource 是 Array of Objects 资源信息 resource 表 resource 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 资源实例标签键 uuid value 是 String 资源实例标签值 000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5
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      • 自定义自建Apache Kafka事件源
        本文介绍如何在事件总线EventBridge管理控制台中添加自建Apache Kafka类型的自定义事件源。 前提条件 事件总线EventBridge 开通事件总线EventBridge并委托授权。 创建自定义总线。 您已部署Apache Kafka集群,并在您的天翼云VPC内或公共网络可访问集群接入点。 操作步骤 1. 登录事件总线管理控制台。 2. 在左侧导航栏,单击事件总线。 3. 在事件总线页面,单击目标总线名称。 4. 在左侧导航栏,单击事件源。 5. 在事件源 页面,单击添加事件源。 6. 在添加自定义事件源 面板,输入名称 和描述 ,事件提供方 选择自建Apache Kafka,配置相关参数,然后单击确认,如图1所示。 图1 创建事件源时事件提供方选择自建Apache Kafka 参数说明 参数 说明 示例 名称 事件源名。 source1 接入点 Apache Kafka集群broker接入点,由IP与端口号拼接而成,以逗号分隔。 172.17.0.25:9092,192.17.0.26:9092,172.17.0.27:9092 Topic topic名称。 topic1 Group ID 填入当前Apache Kafka集群中已创建的Group,请不要与已有业务的Group混用,以免影响已有的消息收发。 group1 网络配置 根据业务场景选择对应配置。 专有网络 公网网络 专有网络 VPC 网络配置选择专有网络时必填,选择集群所在的VPC。 vpc 子网 网络配置选择专有网络时必填,选择集群所在的子网。 subnet 认证模式 选择认证模式。 PLAINTEXT SASLPLAINTEXT 用户名:填写SASL用户名 密码:填写SASL密码 SASL鉴权方式:可选PLAIN和SCRAMSHA512 PLAINTEXT 消费位点 消费消息的位点。 最新位点 最早位点 最新位点 数据格式 消息value数据编码格式。 JSON Text Binary JSON
        来自:
        帮助文档
        事件总线
        用户指南
        事件总线
        事件源
        自定义事件源类型
        自定义自建Apache Kafka事件源
      • 消息监控
        针对各类消息插件进行监控。 功能入口 1. 选择目标资源池,并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「应用监控 」「应用列表」。 3. 在应用列表中选择您想查看的应用,点击「应用名称」打开新的应用详情链接。 4. 在左侧导航栏中选择「应用详情 」,您可以在应用详情页面切换至「消息监控」页签,在左侧关键指标中选择不同的应用实例,可查看该应用实例相应的概览信息。 功能说明 KafkaProducer 总发送次数&总发送字节数 显示总发送次数和总发送字节数的趋势图。 总发送次数:这是指生产者在其生命周期内成功发送到Kafka broker的消息数量。这个数字可以帮助我们了解生产者在实际运行中的消息处理能力和稳定性。例如,如果一个生产者在一段时间内发送了10000条消息,那么它的总发送次数就是10000。 总发送字节数:这是指生产者在其生命周期内发送到Kafka broker的所有消息的总字节数。这个数字反映了生产者传输的数据量,是评估生产者负载和资源消耗的一个重要指标。例如,如果生产者发送了10000条消息,每条消息大小为1KB,则总发送字节数为10000 1024 10,485,760字节。 这两个指标通常用于监控和优化Kafka生产者的性能,确保其能够高效、稳定地处理消息。通过这些数据,可以发现生产者是否存在瓶颈或问题,并进行相应的调整和优化。 通过消息队列发送消息 显示topic列表,表头如下。 Topic:是指消息发送到消息队列中的特定主题(topic)。主题是消息队列中的逻辑分类,用于将相关的消息归类和分组。每个topic可以包含多条消息,每条消息都有一个特定的主题标签。 调用次数:表示当前这个Topic在一段时间内,通过消息队列发送消息的总调用次数。每次发送消息都会被计算为一次调用。 平均响应时间(ms):是指在发送消息的过程中,从发送请求到接收到响应的平均时间。它表示了发送消息的速度和效率。 错误数:表示在发送消息的过程中发生的错误次数。这些错误可能包括发送消息失败、网络连接问题或其他异常情况。 最慢调用(ms):是指在一段时间内,发送消息过程中最耗时的一次调用的时间。它反映了发送消息中的性能瓶颈或延迟情况。 操作:点击详情,出现弹层显示调用次数、平均响应时间(ms)、错误数在筛选时间段内的趋势图。 这些指标可以帮助您监控和分析通过消息队列发送消息的性能和健康状况。通过追踪调用次数、平均响应时间、错误数和最慢调用时间,您可以了解消息发送的频率、效率、稳定性和延迟情况,从而进行性能优化、故障排除和容量规划等方面的工作。
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        帮助文档
        应用性能监控 APM
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        应用列表
        应用详情
        消息监控
      • 弹性云主机 ECS
        弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server)属于天翼云弹性计算服务,由CPU、内存、镜像、云硬盘组成,是一种可随时获取、即开即用、可弹性扩展的计算服务器。帮助您搭建安全稳定环境及应用,并根据需求动态弹性扩展资源,使您简单上云,更专注于自身业务发展。
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        弹性云主机 ECS
      • 设置告警规则
        本节介绍了设置GeminiDB Redis告警规则的具体方法。 操作场景 通过设置GeminiDB Redis告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,及时了解GeminiDB Redis运行状况,从而起到预警作用。 设置GeminiDB Redis的告警规则包括设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在左侧导航树,选择“告警 > 告警规则”。 3、在“告警规则”页面,单击“创建告警规则”。 4、根据界面提示配置告警参数。 5、配置完成后,单击“立即创建”,完成告警规则的创建。 告警规则创建完成后,当监控指标触发设定的告警策略时,云监控服务会在第一时间通过消息通知服务实时告知您云上资源异常,以免因此造成业务损失。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        监控与告警
        设置告警规则
      • 集群
        本章节主要介绍翼MapReduce的集群操作。 选择“主机 > 资源概况 > 集群”,可同时查看FusionInsight Manager内各集群的资源监控页面,如下所示。 系统默认显示1小时的监控数据。用户可单击自定义时间区间,缺省时间区间包括:1小时、2小时、6小时、12小时、1天、1周、1月。 详见下图:集群资源概况 单击“指定集群”,可定制需要显示的集群。 单击,选择“定制”,可以自定义需要在页面上显示的指标项,详细指标项参考分布中的表。 选择“导出数据”,可以导出各个集群在所有选中的指标项下,选中时间范围内的指标值。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        主机管理
        资源概况
        集群
      • 查询IP所属城市,运营商,机房地址,节点层级
        参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 否 返回结果数组 result[].cdnip string 否 是否属于天翼云ip,true(属于);false(不属于) result[].roomaddress string 否 机房地址 result[].nodelevel string 否 节点层级,1(全国中心);2(区域中心);3(省边缘);4(地市边缘) result[].areaenname string 否 所属城市英文名称 result[].areacnname string 否 所属城市中文名称 result[].ispName string 否 运营商 result[].ipv4 string 否 ipv4地址 result[].ipv6 string 否 ipv6地址
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        应用加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        辅助工具
        查询IP所属城市,运营商,机房地址,节点层级
      • 产品简介
        本文为知识库问答的产品简介。 什么是知识库问答 天翼云知识库问答产品通过智能化文档解析与多模态对话引擎,为政企办公场景提供高效知识管理解决方案。该方案深度整合客户业务数据,智能生成包含问答结果、参考片段及相关链接的综合性知识答案,显著提升信息获取效率与准确性。 核心能力 该产品具备两大核心能力: 一、智能文档解析体系 支持 docx/pdf/pptx/txt 等多种办公格式深度处理,独创 20+ 种智能切片策略,精准解析跨页表格、复杂 PPT 版式及影印文档内容,实现非结构化数据的结构化转换,解析准确率较传统方案有极大提升。 二、场景化对话引擎 多源知识引用:支持 PPT 单页精准定位、文档表格数据溯源及多格式附件调用。 动态检索策略:动态调整对话过程中的检索策略,实现多轮对话中的语义改写与上下文关联。 产品功能 知识库分层管理:支持自定义知识库与公共知识库的创建,用户可按需选择知识库进行回答。 多来源知识参考:支持本地知识库问答、联网问答、混合知识问答,多来源知识参考提升问答准确性。 RAG 对话系统:内置端到端的 RAG 链路,业务仅需在系统中上传文档,即可进行 RAG 问答。 应用场景 该产品可应用于政策咨询、业务培训、客户服务等场景,通过构建企业知识中枢,可降低跨部门沟通成本,提升工单处理效率。
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        知识库问答
        产品介绍
        产品简介
      • 弹性云主机之间迁移最佳实践
        本文为您介绍如何使用云迁移服务(CMS)对不同账号下的云主机(CTECS)或同账户下不同区域的云主机(CTECS)进行迁移。 介绍说明 当需要把不同天翼云账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下, 或者将同账户不同区域的CTECS资源整合到同一个区域下时,可以采用主机迁移服务实现CTECS实例间的快速迁移。主机迁移服务支持同一区域或者不同区域的源端到目的端的迁移,下面为您介绍天翼云CTECS实例间的实现逻辑和操作步骤。 实现逻辑 CMS基础实现逻辑是在目标端部署PE轻量系统,在CMS控制台处进行任务配置与下发,通过协同CMSAgent与CMSPE实现迁移; 仅需通过确定PE轻量系统开通的账户与区域,即可限定迁移目标端的账户与区域。需要注意迁移过程中需要保证账户余额充足与目标区域已加载迁移专用镜像,未加载镜像区域不支持CMS迁移服务。 操作步骤 跨账号CTECS迁移(账户A迁移至B账户) 1. 在A账户下的ECS云主机下,使用B账户的云迁移服务AK/SK安装CMSAgent。具体步骤请参见在源端安装Agent。 2. A账户主机即会被上报至B账户迁移平台,接下来可以进行迁移目标机设置。具体步骤请参见创建目标机,检测目标机和绑定目标机。 3. 绑定成功后可以配置并启动迁移任务。具体步骤请参见迁移任务配置与开始全量迁移。 4. 迁移任务配置完成后,单击“开始迁移”正常执行后续迁移操作,即可实现ECS云主机跨账户迁移。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        云主机迁移相关实践
        弹性云主机之间迁移最佳实践
      • 云审计
        操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建实例 ddsCreateInstance 删除实例 ddsDeleteInstance 节点扩容 ddsGrowInstance 磁盘扩容 ddsExtendInstanceVolume 规格变更 ddsResizeInstance 重启实例 ddsRestartInstance 数据备份 ddsCreateBackup 数据恢复 ddsRecoverBackup 参数修改 ddsUpdateInstanceConfigurations 绑定公网IP ddsBindEIP 解绑公网IP ddsUnBindEIP 主备切换 ddsReplicaSetSwitchover 添加只读节点 ddsAddReadonlyNode
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        文档数据库服务
        用户指南
        审计
        云审计
      • CSS
        本章节主要介绍节点参考的CSS。 功能 通过CSS节点执行云搜索请求,实现在线分布式搜索功能。 参数 用户可参考下表配置CSS节点的参数。 属性参数 参数 是否必选 说明 节点名称 是 节点名称,可以包含中文、英文字母、数字、“”、“”、“/”、“ ”等各类特殊字符,长度为1~128个字符。 CloudSearch集群 是 选择CloudSearch集群,该集群已在CloudSearch服务中创建好。目前仅支持使用5.5.1版本的集群。 CDM集群名称 是 选择CDM集群。CDM集群提供代理,转发相关请求。如果下拉框中未提供CDM集群,请访问CDM管理控制台创建集群。 请求类型 是 支持以下请求类型: GET POST PUT HEAD DELETE 请求参数 否 请求参数。假设用户需要查询dlfsearch索引中dlfdata映射类型的信息,请求参数可填写为: /dlfsearch/dlfdata/search 请求体 否 Json格式的请求消息体。 CloudSearch输出路径 否 选择输出数据的存储路径。 高级参数 参数 是否必选 说明 节点状态轮询时间(秒) 是 设置轮询时间(1~60秒),每隔x秒查询一次节点是否执行完成。 节点执行的最长时间 是 设置节点执行的超时时间,如果节点配置了重试,在超时时间内未执行完成,该节点将不会再重试,直接置为失败状态。 失败重试 是 节点执行失败后,是否重新执行节点。 是:重新执行节点,请配置以下参数。 − 最大重试次数 − 重试间隔时间(秒) 否:默认值,不重新执行节点。 说明 如果作业节点配置了重试,并且配置了超时时间,该节点执行超时后将不会再重试,直接置为失败状态。 失败策略 是 节点执行失败后的操作: 终止当前作业执行计划:停止当前作业运行,当前作业实例状态显示为“失败”。 继续执行下一节点:忽略当前节点失败,当前作业实例状态显示为“忽略失败成功”。 挂起当前作业执行计划:暂停当前作业运行,当前作业实例状态显示为“等待运行”。 终止后续节点执行计划:停止后续节点的运行,当前作业实例状态显示为“失败”。 空跑 否 如果勾选了空跑,该节点不会实际执行,将直接返回成功。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        节点参考
        CSS
      • 权限管理
        本文介绍了如何使用统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务对访问专属云(存储独享型)资源进行精细的权限管理。 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“步骤二:创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。专属云(存储独享型)DSS相关的系统策略包含如下: ctdss admin:专属云(存储独享型)服务的管理者权限,包含专属云(存储独享型)所有控制权限(不含订单类权限); ctdss viewer:专属云(存储独享型)服务的观察者权限,包含专属云(存储独享型)的列表页与详情页面权限; 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“步骤二:创建自定义策略”。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        权限管理
      • 产品咨询
        服务器安全卫士(原生版)企业版到期回归基础版后,历史安全事件记录是否仍可查看? 服务器安全卫士(原生版)企业版、旗舰版回归基础版后,以往安全事件记录仍可在主机详情中查看。 天翼云服务器安全卫士(原生版)支持跨区域使用吗? 支持。天翼云服务器安全卫士(原生版)是平台级服务,您通过控制台可以查看所有资产情况和风险情况,不需要切换资源池。 服务器安全卫士(原生版)与非云原生的主机安全软件有何区别? 服务器安全卫士(原生版)与非云原生的主机安全软件相比不需要用户自己安装控制中心,即开即用。 灵活授权,根据用户业务安全性需要选择不同版本客户端。 实时更新,保持最新版本、最新安全能力。 服务器安全卫士(原生版)购买后遇到问题如何解决? 天翼云为客户提供7天×24小时客服服务,包括客服的售后热线(4008109889)咨询服务和在线工单服务,解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题,《专用服务条款》另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。 服务器安全卫士(原生版)软件版本、病毒库、漏洞库等需要手动更新吗? 不需要,在购买服务周期内,系统检测到最新库版本,自动进行更新,用户无需额外操作。 服务器安全卫士(原生版)漏洞库多久更新一次? 漏洞规则库每月更新一次。
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        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        产品类
        产品咨询
      • 登录轻量型云主机
        本文为您介绍登录轻量型云主机的相关操作。 您在创建轻量型云主机实例后,可在主机列表通过“远程登录”功能登录操作系统,开始使用您的轻量型云主机。 操作步骤 轻量型云主机列表“远程登录”方式 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列点击远程登录。 5. 根据界面提示,输入轻量型云主机的账号密码完成登录。 说明 若忘记了密码,或未设置密码则用户可以进行“重置密码”操作,重新设置密码,再进行VNC远程登陆操作。 轻量型云主机详情页“远程登录”方式 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标轻量型云主机“实例名称”。 5. 进入目标轻量型云主机详情页,单击右上角“远程登录”。 6. 根据界面提示,输入轻量型云主机的账号密码完成登录。 说明 若忘记密码,或未设置密码,可以通过“重置密码”操作,重新进行密码设置操作,再进行VNC远程登陆。
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      • 云硬盘CTIAM
        本文介绍了如何使用统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务对访问云硬盘资源进行精细的权限管理。 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“步骤二:创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。云硬盘EVS相关的系统策略包含如下: Evs Admin:云硬盘服务的管理者权限,包含云硬盘所有控制权限(不含订单类权限); Evs Viewer:云硬盘服务的观察者权限,包含云硬盘的列表页与详情页面权限; 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“步骤二:创建自定义策略”。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘CTIAM
      • 统一身份认证IAM介绍
        本文为您介绍统一身份认证IAM。 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“第2步:创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。云主机备份CSBS相关的系统策略包含如下: CSBS Admin:云主机备份服务的管理者权限,包含云主机备份所有控制权限(不含订单类权限); CSBS Viewer:云主机备份服务的观察者权限,包含云主机备份服务的列表页与详情页面权限; 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“[第2步:创建自定义策略](
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        权限管理
        统一身份认证IAM介绍
      • 磁盘水位处理
        功能说明 当实例磁盘使用率达到指定阈值后,可选择磁盘自动扩容或动态消息保留策略来调整磁盘空间。 磁盘自动扩容 当磁盘使用率达到指定阈值后,系统会自动根据扩容策略增加磁盘容量,避免出现实例因磁盘容量不足产生的故障。 动态消息保留策略 当磁盘使用率达到指定阈值后,系统会自动根据消息保留策略删除一定比例的主题最早消息数据,释放磁盘空间。 约束与变更影响 动态消息保留策略和磁盘自动扩容同时最多只能开启一个。 磁盘自动扩容不会影响业务,如果短时间内磁盘使用量迅速增加,无法保证在耗尽磁盘空间前完成磁盘自动扩容。建议提前做好容量规划,先根据磁盘使用量做好扩容,再开启磁盘自动扩容。 动态消息保留策略触发后会删除最早的主题消息,可能导致消费者未及时消费的消息被删除,且调整效果存在一定延迟。建议及时消费数据,减少数据堆积。 触发动态消息保留策略后,主题的保留时长参数会被按比例减小且不会自动恢复,如后续需要调整请到主题管理页面进行操作。 前提条件 实例磁盘字段扩容会产生相应的费用,请确保账户余额充足。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        智能运维
        弹性伸缩
        磁盘水位处理
      • 产品规格
        网络环境与传输需求 NAS 共享盘:在天翼AI云电脑局域网环境下,能够提供高速且稳定的传输速度,支持大文件传输。如果您的使用场景主要集中在AI云电脑局域网内,对文件传输速度和大文件处理能力有较高要求,NAS 共享盘可以确保文件的快速、稳定传输,提高工作效率。例如,设计团队在局域网内共享大型设计文件、视频制作团队传输高清视频素材等场景。 网络共享盘:虽然在天翼AI云电脑中的速度有一定上限,但它支持公网访问,适合混合云访问场景。如果企业员工需要在不同网络环境下(如公网环境)随时随地访问共享文件,网络共享盘能够满足这种需求。例如,企业员工出差时需通过公网访问共享文件,网络共享盘可支持其随时随地访问与操作。 性能参数 功能项 网络共享盘 NAS共享盘 最大支持挂载数 1万台 1000台(天翼云电脑) 最大读写并发 1000 200 翼共享盘大小上限 30TB 30TB 单用户端最大上传速度(Windows) 30MB/S 40~50MB/S 单用户端最大下载速度(Windows) 30MB/S 50~60MB/S 单用户端最大上传速度(Linux) 暂不涉及 100MB/S 单用户端最大下载速度(Linux) 暂不涉及 150MB/S 翼共享盘文件夹数量上限 1万 5000 单个文件夹内文件数量上限 1万 1万 单路4K读延迟 15ms 7ms 单路4K写延迟 15ms 17ms 最大读吞吐 5Gb/s 5Gb/s 最大写吞吐 5Gb/s 5Gb/s 文件路径层级 路径长度限制238 路径长度限制238 注意 单用户端最大上传、下载速度为理论上限,受文件大小以及天翼AI云电脑资源池网络影响。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        产品规格
      • 管理类
        本小节介绍等保咨询服务常见问题。 等保咨询服务的实际实施方是谁? 本服务是由天翼云授权的第三方专业安全服务提供商提供的,天翼云将对其提供技术指导及服务质量监督。 不同服务模式下等保技术测评要求? 从云上用户等保2.0技术测评项可以看出,如果用户是自建云平台或传统IDC托管,那么等保中的所有技术条款都要进行测评。如果是laaS用户,只需关注涉及自身虚拟基础环境和业务应用系统安全的83项技术指标,不需关注物理机房环境和云平台网络等内容,测评条款数约是自建云平台的62.4%。如果是PaaS用户则需要测评内容更少,只需要关注涉及产品配置以及自身业务应用系统安全的49项技术指标,测评范围是自建云平台的36.8%。对于SaaS用户来说,只需要关注涉及应用安全配置以及业务数据保护的45项技术指标,需要投入的人力和经费成本也最少。 综合来讲,云时代因服务模式不同带来的云上用户合规责任的变化,使得公共云用户比自建云平台或传统IDC用户在等保2.0中投入的合规成本大幅降低,并且在PaaS和SaaS服务模式下优势更为突出,可以让用户将更多精力聚焦自身的业务应用系统和数据安全保护上。 如果一次测评没通过,还能继续提供相应的咨询服务吗? 将会继续提供相应的咨询服务 在下单后一年的服务期限内,本服务将持续提供,直到客户通过等保测评或者一年期限已满。
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        等保咨询
        常见问题
        管理类
      • 管理监控指标数据报表
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理监控指标数据报表功能。 操作场景 FusionInsight Manager支持用户自定义在主页进行展示的监控项,也可以导出监控数据。 说明 历史报表根据所自定义的时间长度不同,图表横轴中每个时间间隔也会不同,具体监控数据的规则如下: 0~25小时:每个间隔5分钟,要求集群至少安装10分钟以上,最多保留15天监控数据。 25小时~150小时:每个间隔30分钟,要求集群至少安装30分钟以上,最多保留3个月监控数据。 150小时~300小时:每个间隔1小时,要求集群至少安装1小时以上,最多保留3个月监控数据。 300小时~300天:每个间隔1天,要求集群至少安装1天以上,最多保留6个月监控数据。 300天以上:每个间隔7天,要求集群安装7天以上,最多保留一年的监控数据。 如果FusionInsight Manager存储所用的GaussDB所在分区的磁盘使用率超过80%时,会清理实时监控数据和周期为5分钟的监控数据。 若为“租户资源”下的“存储资源(HDFS)”表,0小时~300小时:每个间隔1小时,要求集群至少安装1小时以上,最多保留3个月监控数据。 自定义监控指标报表 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 单击“主页”。 3. 在图表区的右上角,单击,在弹出菜单中选择“定制”。 4. 在窗口左侧分类中,选择一项监控资源主体。 5. 在右侧监控列表勾选一个或多个监控指标。 6. 单击“确定”。 说明 监控时段以5分钟为单位,显示最近1小时的监控数据;从进入“实时监控”页面后,在监控图右侧以5分钟为单位显示实时监控数据。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        主页
        管理监控指标数据报表
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