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      • IAM子用户无法看到新买的Redis?
        本节介绍分布式缓存服务Redis版常见问题IAM子用户无法看到新买的Redis 问题现象 子账户看不到新购买的Redis资源。 问题原因 新购Redis所在的企业项目没给这个iam子用户添加权限。 解决方案 登录控制中心。 左侧菜单选择“主子账号及授权中心” 单击“企业项目”中,单击企业项目名称后操作列的“查看资源”进入该企业项目的详细信息页面 单击“查看用户组”进入选择用户组页面,可添加用户组或者选择已有的用户组列表进行操作。操作列支持设置策略和对用户组进行管理。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        购买与计费
        IAM子用户无法看到新买的Redis?
      • VPN网关常见问题
        请用户在购买时候根据规划选择合适的SSL VPN连接数。 VPN网关是否可以自动建立连接? 触发IPsec连接建立的方式有两种,一种是“立即协商”,即通过建立IPsec VPN连接的网关设备之间自动触发协商;另一种是“流量触发”,即通过云上云下主机间的交互流量触发。 VPN网关在完成两侧配置后,如果协商生效选择了“立即协商”,则会自动触发建立连接;如果协商生效选择了“流量触发”,则不会自行建立连接,需要由两侧主机间的数据流来触发协商。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        VPN网关常见问题
      • 设置IPv6访问
        功能介绍 天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务已经支持接收IPv6协议的请求,开启IPv6后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘节点。 配置说明 新增域名时,开启IPv6,操作步骤如下: 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入安全与加速工作台-域名-域名管理页面,点击“新增域名”。 3.在域名的基本信息中找到IPv6解析开关,按需开启IPv6。 域名添加完成后,如果需要变更IPv6开关的状态,操作步骤如下: 1.登录边缘安全加速平台控制台。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        设置IPv6访问
      • 计费管理
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台查看计费相关的资源。 点击左侧【计费管理】菜单栏进入该页面,用户可查看计费相关的资源。 资源包管理 在资源包管理页面,用户可查看订购的视频包、AI包、上行带宽包以及下行带宽包的详细信息,可以点击【查看绑定关系】查询目标资源包与设备的绑定关系。 视频包 视频包的使用入口:添加设备时,在服务配置的视频部分,计费模式选择【资源包】,并在资源包列表中选择视频资源包进行配置。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南
        计费管理
      • 查看操作记录
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看任务操作记录。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击任务管理,进入任务管理页面。在当前实例下拉框选择您需要查找的实例,输入筛选条件,单击查询。单击任务所在行的详情,进入任务详情页面。单击刷新可实时刷新任务详情。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        任务管理
        查看操作记录
      • 解绑实例
        本文帮助您将IPv6带宽与已绑定的云资源解绑。 在实际业务场景中,已绑定云资源的IPv6带宽可以随着您的需求变化进行解绑操作。您可以在控制台的IPv6带宽列表进行解绑操作,也可以找到要解绑的云资源,在该云资源详情页进行解绑。 前提条件 只有已绑定云资源的IPv6带宽才可以进行解绑操作; 与云主机成套订购的IPv6带宽不支持解绑。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        IPv6带宽
        IPv6带宽管理
        解绑实例
      • 关系型数据库服务等级协议(新)
        本文中可查看天翼云关系型数据库服务等级协议。 自2021年11月11日起,新版关系型数据库服务等级协议生效。详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        相关协议
        关系型数据库服务等级协议(新)
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,需获取软件包。 获取PG二进制程序包(telepg-10.2_P2.tar.gz)、gateway(ctg-pg-gateway-1.5.3.tar.gz)、backup(ctg-pg-backup-1.5.3.tar.gz)程序包。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        准备工作
      • 退订说明
        自助退订 如果您的资源实例确认不再需要,可以在 "费用中心>订单管理>退订管理" ,自助释放删除名下的云电竞实例,也可以联系客户经理进行释放删除。 资源实例一旦被释放,将无法恢复,请提前导出、备份您的资源,避免造成损失。 资源到期 包年包月资源订购时长到期后,您名下绑定的资源将被冻结,无法正常使用,并在15天后自动释放,具体以客户收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用,请及时续订。 账户欠费 按需服务中,若客户账户欠费,将无法继续使用云电竞服务,具体以客户收到的邮件或短信提示为准。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        计费说明
        退订说明
      • 启动实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库启动实例。 操作场景当实例处于停止状态时,TeleDB支持手动启动实例,启动实例所有组件进程。约束与限制启动实例过程中不支持备份和重置密码等操作。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。在实例详情页面,在操作下拉框,单击启动实例,出现提示对话框。在提示对话框,单击确定启动实例。您在单击立即前往,跳转至任务管理中查看执行情况。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        启动实例
      • 启动实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库启动实例。 操作场景当实例处于停止状态时,TeleDB支持手动启动实例,启动实例所有组件进程。约束与限制启动实例过程中不支持备份和重置密码等操作。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例列表 ,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。在实例详情页面,在操作下拉框,单击启动实例 ,出现提示对话框。在提示对话框,单击确定启动实例。您在单击立即前往 ,跳转至任务管理中查看执行情况。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        启动实例
      • 查看备份结果
        注意 文档数据库服务默认提供的备份空间和存储空间同等大小(即订购实例的存储空间为100GB的话,提供的备份空间也为100GB)。如果备份空间耗尽,会导致备份失败,请用户及时处理(清理备份空间,然后重新生成备份)。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        备份管理
        查看备份结果
      • 常见问题
        本节介绍天翼云电脑电教室的常见问题。 开通的教师、学生云电脑遇到无法连接,无法使用广播优化,无法批量控制终端等问题,应该如何定位解决? 1.检查教师、学生云电脑在同一个VPC,已开启网络互通,已开启组播功能; 2.检查教师、学生本地终端使用有线连接,且在同一个局域网; 3.检查教师本地终端不存在多网卡,禁用多余网卡; 4.检查教师、学生本地终端已关闭防火墙。 广播优化出现花屏、卡顿、部分学生无法接收到画面等现象,应该如何定位解决?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室云电脑
        常见问题
      • 最佳实践汇总
        进行数据同步需订购数据同步实例,操作方面其他云MySQL/PostgreSQL到RDS for MySQL/PostgreSQL、本地MySQL/PostgreSQL到RDS for MySQL/PostgreSQL的数据同步操作流程与数据迁移类似,不再赘述。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        最佳实践
        最佳实践汇总
      • 安全白皮书
        本章介绍天翼云关系型数据库包含哪些安全防护措施。 关系型数据库是天翼云提供的一款安全、可信的数据库服务。 RDS秉承天翼云对租户的安全承诺,尊重租户数据主权,坚持中立、客观的立场,恪守业务边界,不碰租户数据,不会利用租户数据谋取商业价值。RDS允许租户快速发放不同类型数据库,并可根据业务需要,对计算资源和存储资源进行弹性扩容。RDS提供自动备份、即时备份、数据库恢复等功能,以防止数据丢失。参数组功能,则允许租户根据业务需要进行数据库调优。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        安全白皮书
        安全白皮书
      • 直播审核
        本文简述直播审核的计费规则和注意事项。 视频直播支持对直播流进行截图,并通过AI技术对图片进行识别,以实现涉黄或涉恐审核。直播审核以当月累计审核图片张数为结算标准。 注意事项 审核功能默认关闭,可通过控制台或API开启。 开通直播审核功能前,需先开通云存储。如何开通请参见媒体存储的订购指引。 存储计费规则,请参见:媒体存储的计费项。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        直播审核
      • 扩缩容节点池
        本节介绍了扩缩容节点池的用户指南。 云容器引擎集群通过调整节点池的期望节点数实现节点池扩缩容,将节点数目维持在期望数量。扩容节点池功能可以保证节点数量足够支撑业务运行,缩容可以节省成本。前提条件1、容器集群连通性正常。2、已在容器集群中创建节点池。通过控制台扩缩容节点池1、 登录云容器引擎管理控制台,订购一个高可用集群。2、 在左侧导航栏选择集群。3、 在集群列表页面,单击目标集群名称,然后在左侧导航栏,选择节点管理 > 节点池。4、 在节点池列表页面中,单击目标节点池更多选项的扩容/缩容。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        节点与节点池
        节点池
        扩缩容节点池
      • 如何设置静态资源在服务器端的缓存时间
        本文介绍如何设置静态资源在服务器端的缓存时间。 背景说明 使用天翼云CDN加速以后,网站内容资源将缓存在CDN边缘节点上。本文主要介绍如何设置静态资源在服务器端的缓存时间。 详细信息 域名使用CDN加速以后,其在CDN节点上的缓存时间主要取决于CDN和源站两个维度的设置。 其中,CDN部分的缓存时间设置规则,详情请见:缓存过期时间设置。 源站部分的缓存时间设置规则,详情详见: 如何设置Nginx缓存策略。 如何设置Apache缓存策略。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        如何设置静态资源在服务器端的缓存时间
      • 导出物理机服务列表
        本章节主要介绍如何导出天翼云物理机列表信息。 操作场景 您可以将当前帐号下拥有的所有物理机信息,以CSV文件的形式导出至本地。该文件以“物理机-区域-当前日期”命名,记录了物理机的名称、ID、可用分区、状态、规格等信息。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 选择“计算> 物理机”。 在物理机列表页,单击右上角的 。 系统会将您帐号下,当前Region的所有物理机信息自动导出,并下载至本地。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        物理机实例管理
        查看物理机信息
        导出物理机服务列表
      • 使用监控通知
        操作场景 监控通知功能便于您及时了解监控平台推送您的重要通知消息。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击右上角“监控通知”按钮,即可查看云监控平台推送的通知消息。 说明在监控通知抽屉页,您可点击消息右上角“标为已读”按钮,确认您已知晓消息内容。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用监控通知
      • 客户端限速
        在AOne零信任场景,限速仅针对内网访问进行,若您订购的是“带宽计费”,则带宽超量达到阈值后则会进行自动限速。 若是AOne学术加速场景,限速仅针对学术加速资源进行限速,不影响其他互联网访问。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台,进入AOne零信任或AOne学术加速工作台。 2.在左侧导航栏,选择设置-客户端设置-客户端限速,查看相应的配置和管理。 3.可根据业务需求进行相关配置操作。 功能说明 开启限速后,该企业全部用户单个客户端的对应访问带宽速率将受到影响,开启限速时,需填写限速阈值。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        设置
        客户端限速
      • 挂载弹性文件数据卷
        弹性文件服务(CT-SFS,Scalable File Service)提供按需扩展的高性能文件存储,可以为ECI提供共享访问,具备高可用性和高数据持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。 使用限制 待挂载弹性文件必须是按量付费类型。 待挂载弹性文件必须与ECI实例处于同一VPC。 配置说明 1.在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”,进入容器组列表页。 2.点击“创建弹性容器组”,进入弹性容器实例订购页。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        存储
        挂载弹性文件数据卷
      • 应用场景
        本章会介绍天翼云RDS产品应用场景。 读写分离 PostgreSQL数据库的主实例和只读实例都具有独立的连接地址,每个云数据库PostgreSQL单机实例、主备实例最多支持创建5个只读实例。 用户只需通过添加只读实例的个数,即可不断扩展系统的处理能力,无需更改应用程序。 数据多样化存储 关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用,实现多样化存储扩展。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        应用场景
      • RDS应用场景
        本章会介绍天翼云RDS产品应用场景。 读写分离 MySQL数据库的主实例和只读实例都具有独立的连接地址,每个云数据库MySQL单机实例、主备实例最多支持创建5个只读实例。 用户只需通过添加只读实例的个数,即可不断扩展系统的处理能力,无需更改应用程序。 数据多样化存储 关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用,实现多样化存储扩展。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        RDS应用场景
      • 开发相关规范
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的开发相关规范。 建议对表、视图、列添加备注,可以通过阅读备注信息,快速了解相关对象定义,了解相关业务关联逻辑。 在对象命名时,取名应与该对象表达的意义相匹配,做到见名知义。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        开发设计最佳实践
        开发相关规范
      • 产品规格
        说明 因各资源池部署规格不尽相同,且可选资源会根据用户订购情况动态变化,故实际可选规格请以开通资源时各资源池展示为准。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        产品规格
      • 批量操作域名
        前提条件 已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,并且套餐支持的域名数量未超过限制。 若服务区域选择“中国内地”或者“全球”,域名需要完成ICP备案,才可以接入边缘安全加速平台-安全与加速服务。 操作步骤说明 1.登录边缘安全加速控制台。 2.进入安全与加速工作台-域名-域名管理页面。 3.点击列表上方的【批量操作】。 4.单击【批量启用】,您可以选择多个域名,调整域名状态为启用。 5..单击【批量停用】,您可以选择多个域名,调整域名状态为停用。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        批量操作域名
      • 产品价格
        本节主要介绍GeminiDB Influx接口的产品价格。 云数据库GeminiDB Influx接口按照数据库计算实例规格、数据库存储空间和备份空间进行收费,计费模式支持按需和包年包月两种模式。 包年订购提供一年85折、两年7折、三年5折的折扣优惠。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        产品价格
      • KMS管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库KMS管理相关操作。 操作步骤以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台。在左侧导航树上,选择资源管理 > KMS管理 ,进入KMS管理页面。添加KMS单击添加KMS ,弹出添加KMS对话框。在添加KMS对话框中,填写基本信息。确认信息信息无误后,单击确定 ,完成KMS添加。绑定实例单击绑定实例 ,弹出绑定实例对话框。选择已添加KMS名称和待绑定的实例,单击确定 。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        资源管理
        KMS管理
      • 索引设计规范
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的索引设计规范。 索引类型支持多种,通常情况下使用默认B-tree索引即可。 建议创建或删除索引时,加CONCURRENTLY关键字在线创建,不阻塞写入。 对于频繁更新/删除的列,如果这些列上有索引, 建表时设置合适的填充因子。 重建索引时,建议先在线创建一个同字段索引,再删除原索引,避免在索引重建过程中因索引缺失导致查询性能陡降。 建议用唯一索引unique index 代替唯一约束unique constraints,便于后续维护。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        开发设计最佳实践
        索引设计规范
      • 磁盘监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库磁盘监控。 操作场景磁盘监控展示DN节点的磁盘占用情况。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,进入实例监控页面。在实例监控页面,在当前实例下拉框选择目标实例,选择磁盘监控页签。页面展示信息如下:节点基本信息:节点名,主备信息,节点IP,端口和类型。数据地址:数据目录。挂载磁盘:数据目录所挂载的磁盘。数据库目录容量:数据目录大小。数据库容量:实例所有database占用大小。磁盘使用率。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        磁盘监控
      • 备份计费规则
        本章介绍天翼云关系型数据库的备份计费策略有哪些。 (1)数据库在使用期间提供了部分免费存储空间用于存放备份数据,其容量为购买容量的100%,备份存储用量超过数据库存储容量空间的100%后,开始按对象存储价格按需计费。 (2)免费的存储空间是在收取了数据盘的存储空间费用后赠送的,由于数据盘存储空间冻结以后不再收费,因此不再享受备份赠送空间。 用户实例冻结后,将没有免费的存储空间,会导致实例原有自动备份收费,直到实例删除后,自动备份随之删除(手动备份需要在控制台手动删除,否则不会删除)。
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        备份计费规则
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