为什么某些脚本在本机可以执行，但通过云助手执行会提示 command not found？ 可能是由于 PATH 环境变量设置导致，建议您使用绝对路径来执行命令，或确保您需要执行的命令路径已经在 PATH 环境变量中。例如，使用 /usr/local/bin/python test.py 替代 python test.py，以获取更加明确的执行预期。 为什么在控制台执行命令时，提示实例未安装云助手？ 可能是实例初始化时未安装、未成功安装云助手、云助手Agent未初始化完成或安装后被删除或停用引起。 云助手客户端的默认安装路径在哪里？ 默认安装路径为： Linux云主机：/usr/bin/qemuga Windows云主机：C:Program FilesQemugaQemuga.exe Linux物理机：/usr/local/bin/caagent 如何查看云助手客户端状态？ Linux云主机： 查看是否安装了QGA：执行 ps ef grep qemuga 查看进程是否存在，或者 systemctl status qemuguestagent 服务为 active。 Windows云主机： 查看是否安装了QGA：打开任务管理器，选择服务，查看 QEMU Guest Agent服务是否正在运行。 Linux物理机： 查看是否安装了caagent：执行 ps ef grep caagent 查看进程是否存在，或者 systemctl status caagent 服务为 active。 如何安装云助手客户端？ 通过下载安装包，解压安装。详情请参见 安装云助手客户端 。 云助手命令内容是明文传输还是加密传输？ 创建命令、执行命令 接口中命令内容是加密的，加密方式参考：命令内容加密。

本节介绍了云数据库TaurusDB实例的恢复方案。 云数据库TaurusDB提供了多种方式恢复实例的数据，用以满足不同的使用场景，如数据故障或损坏，实例被误删除。 表 恢复方案 恢复类型 恢复场景 将数据库实例恢复到指定时间点 适用于实例级数据恢复场景，将数据还原至某个指定的时间点。支持恢复到新实例、当前实例和已有实例。 将备份恢复至实例 支持将已有的自动备份和手动备份恢复到新实例、当前实例和已有实例。

本文介绍了客户支持计划的降配客户支持计划。 天翼云支持降低支持计划等级，如将企业级降配为商业级，并按订购周期实际未使用天数比例退还差价。但是客户不应频繁变更支持计划级别，天翼云保留拒绝客户频繁升降配支持计划的权力。 降配涉及支持费用变化：先计算剩余服务时间老支持计划结余费用，减去新支持计划所需费用，则为需要退还的费用。

本页面主要介绍数据库代理如何查看监控数据,以及支持的监控指标。 操作场景 数据库代理监控：针对开启数据库代理的实例，需要关注数据库代理的CPU等监控指标的场景。 代理关联节点：需要关注代理关联的节点加入或者剔除情况。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击数据库代理，进入数据库代理页面，选择需要查看监控的代理页签。 5. 点击连接地址 旁的查看监控。 6. 选择数据库代理页签，您可以查看CPU、服务端连接数和客户端连接数，总cpu使用率等指标。 7. 选择代理关联节点，您可以查看代理所关联的节点加入和剔除情况。

本节介绍了服务端加密的相关内容。 服务端加密简介 关系型数据库服务的管理控制台目前支持数据加密服务（Data Encryption Workshop，简称DEW）托管密钥的服务端加密，即使用数据加密服务提供的密钥进行服务端加密。 数据加密服务通过使用硬件安全模块 (Hardware Security Module，简称HSM) 保护密钥安全的托管，帮助用户轻松创建和控制加密密钥。用户密钥不会明文出现在硬件安全模块之外，避免密钥泄露。对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪，提供所有密钥的使用记录，满足监督和合规性要求。 当启用服务端加密功能后，用户创建实例和扩容磁盘时，磁盘数据会在服务端加密成密文后存储。用户下载加密对象时，存储的密文会先在服务端解密为明文，再提供给用户。 使用服务端加密方式加密磁盘 用户首先需要在数据加密服务中创建密钥（或者使用数据加密服务提供的默认密钥）。创建实例时，在“磁盘加密”项选择“加密”，选择或创建密钥，该密钥是最终租户密钥，使用该密钥进行服务端加密，使磁盘更安全。 已通过统一身份认证服务添加关系型数据库所在区域的KMS Administrator权限。 如果用户需要使用自定义密钥加密上传对象，则需要先通过数据加密服务创建密钥。目前关系型数据库只支持对称密钥。 RDS购买磁盘加密后，在实例创建成功后不可修改磁盘加密状态，且无法更改密钥。选择“磁盘加密”，存放在对象存储服务上的备份数据不会被加密。 设置了磁盘加密或备份数据加密后，提醒您保存好密钥，一旦密钥被禁用、删除或冻结，会导致数据库不可用，并且可能无法恢复数据，具体场景如下： − 针对磁盘加密，备份数据不加密的场景：可以通过备份恢复到新实例的方式恢复数据。 − 针对磁盘加密，并且备份数据加密的场景：无法恢复数据。 选择磁盘加密的实例，新扩容的磁盘空间依然会使用原加密密钥进行加密。

分布式消息服务RocketMQ为您提供优质的服务体验,本文带您了解分布式消息服务RocketMQ的产品优势。 分布式消息服务RocketMQ的产品优势主要包括以下几个方面： 堆积并发 支持亿级消息堆积，在海量消息堆积下队列性能影响很小，并可通过队列数扩展，提升系统并发能力。 分布式消息服务RocketMQ具有较强的消息堆积能力，主要以下几个方面实现和保障。 消息存储机制：RocketMQ使用基于磁盘的消息存储机制，可以持久化大量的消息到磁盘中，避免消息丢失。 消息发送速度：RocketMQ具有高吞吐量和低延迟的特点，可以快速处理大量的消息发送请求。 消息消费速度：RocketMQ支持水平扩展和负载均衡机制，可以实现高并发的消息消费能力。 存储容量：由于RocketMQ使用磁盘存储消息，因此它的存储容量可以非常大。可以通过添加更多的磁盘来扩展存储容量。 分布式消息服务RocketMQ具有很高的并发能力，RocketMQ的并发能力主要体现于以下几个方面： 集群模式：RocketMQ支持将消息队列集群化部署，通过增加Broker节点和消费者实例，可以提高整体系统的并发处理能力。每个Broker节点和消费者实例都可以处理独立的消息流，从而实现并发处理。 分区模式：RocketMQ支持将消息划分为多个分区，每个分区可以由不同的Broker节点处理。通过使用分区模式，可以将消息负载均衡到不同的节点上，从而提高并发处理能力。 异步发送模式：RocketMQ提供了异步发送消息的方式，发送者将消息发送给Broker后立即返回，无需等待确认。这种方式可以提高发送消息的并发能力，同时也会带来一定的消息丢失的风险。 消费者线程数：RocketMQ的消费者可以通过增加线程数来提高并发处理能力。每个线程可以独立地从Broker节点拉取消息并进行处理。需要注意的是，过多的线程数可能会对系统的性能产生负面影响，需要根据实际情况进行调优。

场景示意图 场景三： 攻防实战场景 随着逐步接受和了解公有云的安全性，企业用户的重点转向了公有云“内部”的安全。根据常见的责任分担模型，云运营商主要负责云基础设施的安全，而客户则负责云中数据和应用的安全，针对云中数据和应用的攻防实战就显得尤为重要了。 方案优势 提升数据关联性：通过关联和整合海量数据日志，企业可以提升运维效率，实现更加精准的监控和管理。 实时分析：利用先进的安全算力，实时关联和分析海量信息，有效提高运维的响应速度和决策能力。 高级威胁的有效发现：借助全局数据的支持，企业可以更有效地检测和应对复杂的高级威胁，提升威胁发现能力。 实战效果好：当前网络威胁的数量、复杂性，网络安全工作负载的增加以及攻击面的增长，专业人员经常抱怨依赖手动流程和大量的点工具来进行威胁检测和响应。云安全中心具备全局视野，多年安全维护经验，帮助用户实现各类威胁的检测和响应，能满足用户的实战诉求。 场景示意图

OOS与自建服务器存储有如下区别： 弹性扩展：OOS按使用量计费，用户无需考虑由于业务需求的增长而扩充初期投资成本。 降低成本：使用OOS，您可以根据业务需求确定资源投入，避免投资和运营成本（电费、维护成本等）浪费。 安全可靠：云存储通过以下几种方式来保证数据安全： 通过数据自动切片、分布保存、每片签名等技术，保障数据存储的安全。 通过SSL加密技术和MD5校验技术，保障数据传输的安全。 通过用户鉴权、ACL访问控制等方式，保障数据使用的安全。 通过724的专业运维团队、原厂的金牌服务，保障数据运维的安全。 自建存储需要开发者自己从技术角度去实现安全防护，比如防火墙配置、加密技术等，对开发者要求较高，而且容易出现安全漏洞。而 OOS有专业的技术安全团队进行安全防护，同时运维团队724小时的安全监控也能及时得弥补安全漏洞。

本节主要介绍表数据重载 前提条件 成功登录分布式关系型数据库服务控制台。 应用场景 DRDS跨region容灾场景下，通过数据迁移服务（DRS）进行存储层数据迁移，迁移完成之后，目标DRDS无法感知逻辑表信息所在位置，所以需要在目标DRDS主动下发“表数据重载”，重新加载信息，跟分片建立联系。 操作步骤 在分布式关系型数据库服务“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例基本信息页面。 在操作栏，选择“更多”>“表数据重载”。 系统自动弹出实例XXX表数据重载成功。

本文介绍回源HTTP请求头的用途和配置方法。 功能介绍 当CDN节点向源站获取资源时，在回源请求头中携带相关信息，源站可获取并做相应的处理。通过该功能，可改写用户回源请求中的HTTP Header信息，携带特定的信息给源站，实现特定业务需求。例如，CDN节点回源时在XForwardFor头部携带真实客户端IP到源站。 注意事项 天翼云CDN默认携带以下HTTP请求头回源： 头部名称 示例 说明 XForwardedFor XForwardedFor:127.0.0.1 客户端请求的IP地址 Via Via: zonezjtaizhou3ca40559fb9b25cb24edfad658c3c80a29d12 客户端请求经过的所有CDN节点链路信息 RequestId RequestId: 500868f88c90da3f32e7718cb2194a03 客户端请求唯一ID 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【头部修改】。 5. 在【回源HTTP请求头】模块，单击【添加规则】进行配置。 6. 单击【保存】，完成配置。 参数名 说明 头部值 即请求头名称。 1.仅支持大小写字母、数字、下划线、中划线。 2.该模块无法修改host请求头，如您需要修改回源host头部，可通过：【回源配置】【默认回源HOST】进行修改。 取值 1.取值不支持空格及中文文字及字符。 2.若需要添加/修改对应请求头，请输入取值。 3.若需要删除对应请求头，取值不填，置为空。

本文介绍了客户支持计划的需求沟通。 商业级支持计划客户磨合期按需组织服务例会，支持沟通评价反馈。 企业级支持计划客户磨合期组织周例会，平稳期组织月例会，支持每年一次+按需现场走访、客户沟通评价反馈，并优先入选客户体验官。天翼云将竭诚为客户提供现场按需走访服务，但如遇疫情不可抗力或是客户无法协调时间等情形，现场走访服务将视情况采取延迟、远程或取消等措施。

本节为您介绍如何开始使用内网DNS服务。 操作步骤 1. 使用您的天翼云账号完成登录，进入控制中心。 2. 在上方的，选择您目标机资源所在区域。此处我们选择华东1作为示例。 3. 选择“网络>内网DNS”，进入内网DNS服务。 4. 您可以在此使用内网DNS服务。

适用场景 客户端存在Range请求，且源站支持Range，可响应指定范围内的内容数据时，建议开启Range回源功能，以提高文件分发效率及缓存利用率。 一般源站内容存在视频、APP等大文件场景下，建议开启Range回源功能。 注意事项 开启Range回源前需确认源站是否支持Range请求，即源站能够响应对应范围内的206文件分片内容，同时需确认源站响应头中是否包含TransferEncoding: chunked头部。如果源站不支持Range请求，或源站可能响应TransferEncoding: chunked头部，可提交工单申请配置“完整文件回源”功能，该功能开启后，客户端发起Range请求时，全站加速节点将会回源获取完整文件，并缓存下来，同时响应Range范围的数据。 开启Range回源时，全站加速会将用户请求（无论原始请求是否为Range请求）拆分成若干个Range请求回源，以一个100MB的文件为例，在Range回源开启时，全站加速获取完整文件需要回源100次，一定程度上会增加回源访问请求数和并发量，请合理设置分片大小。默认Range分片大小为1MB，即：如果客户端请求Range: bytes0100，则在全站加速节点回源时会将Range请求扩大为1MB。 请在新增域名时明确是否开启Range回源，以及开启Range回源的具体分片大小；一旦域名CNAME至我司产生流量后，建议不要轻易变更Range回源功能开启状态以及分片大小，否则可能会产生较高回源；如确实有调整需求，请在提交工单时特殊说明。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置，如需使用，请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 提交工单时，请附带如下信息： 1. 分片大小，默认为1MB；如需设置为其他值，请说明。 2. 开启分片范围，默认为域名粒度；如需设置为仅部分文件，请说明具体的文件范围，例如xx目录，或xx文件后缀（如.mp4、.flv等）。

本文主要介绍如何使用备份创建镜像。 云主机备份支持将弹性云主机的备份创建为镜像，可利用镜像发放弹性云主机，达到快速恢复业务运行环境的目的。 当云主机被误删除的时候，可以使用云服务备份创建镜像达到恢复数据的目的。 前提条件 在进行本文操作之前，您需要完成以下准备工作： 请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作： Linux弹性云主机优化并安装Cloudinit工具 Windows弹性云主机优化并安装Cloudbaseinit工具 创建镜像前备份的状态必须为“可用”，或者状态为“创建中”并在备份状态列显示“可用于创建镜像”时，才允许执行创建镜像操作。 说明 备份开始创建后会进入“创建中”的状态，一段时候过后，“创建中”的下方会出现“可用于创建镜像”的提示。此时，虽然备份仍在创建中，不能用于恢复，但是可以执行创建镜像的操作。 用于创建镜像的备份必须包含系统盘的备份。 仅支持使用弹性云主机的备份创建镜像，不支持使用物理机的备份创建镜像。 功能说明 考虑到由同一个备份创建的镜像都是相同的，为了节省镜像配额，一个备份只允许创建一个包含系统盘和所有数据盘的整机镜像，可通过这一个整机镜像发放多个弹性云主机。 已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。如果备份是随备份策略产生，那在创建镜像后，该备份将不再计算在备份策略的保留规则内，即不会过期自动清理。 使用备份创建镜像时，镜像会对备份进行压缩，所以产生的镜像可能会比备份小。

本文主要介绍如何创建VPC流日志。 操作场景 创建VPC流日志，记录虚拟私有云中的流量信息。 前提条件 在创建VPC流日志前，请确保您在云日志服务完成了如下配置： 创建日志组。 创建日志主题。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏，选择“VPC流日志”。 4. 在页面右上角，单击“创建VPC流日志”，按照提示配置参数。 表参数说明 说明 同一个资源在同一个日志组的同一个日志主题下，只能有两个不同采集类型的VPC流日志。不能重复创建相同的VPC流日志。 5. 单击“确定”。 参数 说明 取值样例 ::: 名称 VPC流日志的名称。 名称只能由中文、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成，且不能有空格，长度不能大于64个字符。 flowlog495d 资源类型 选择要采集流量的资源类型，目前支持网卡类型。 网卡 选择资源 选择需要采集流量信息的具体资源。 说明 建议您选择处于开机状态的弹性云服务器。如果选择了关机状态的弹性云服务器，请在VPC流日志创建完成后，重启弹性云服务器，以便准确的记录网卡流量。 采集类型 全部：采集指定资源的全部流量。 接受：采集指定资源被安全组或网络ACL允许的流量。 拒绝：采集指定资源被网络ACL拒绝的流量。 全部 日志组 选择在云日志服务中创建的日志组。 ltsgroupwule 日志主题 选择在云日志服务中创建的日志主题。 LogTopic1 描述 VPC流日志的描述信息，非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。

本文介绍HTTPS定义及配置方法。 功能介绍 HTTP协议以明文方式发送内容，不提供任何方式的数据加密。HTTPS协议是以安全为目标的HTTP通道，简单来说，HTTPS是HTTP的安全版，即将HTTP用SSL/TLS协议进行封装，HTTPS的安全基础是SSL/TLS协议。 在天翼云直播控制台开启HTTPS协议，将实现客户端和天翼云直播加速节点之间请求的HTTPS加密。如果想要实现全链路HTTPS传输，则需要在直播加速节点配置HTTPS协议回源（源站服务器需支持HTTPS协议）。 HTTPS请求的基本流程： 1. 客户端以HTTPS协议请求直播加速节点。 2. 直播加速节点将相应的SSL证书公钥发送给客户端。 3. 客户端验证对应证书公钥是否正确，如果正确则生成一个密钥，并使用公钥进行加密，再发送给直播加速节点。 4. 直播加速节点使用对应私钥进行解密，得到密钥。 5. 直播加速节点使用对应密钥对传输的数据加密。 6. 客户端使用对应密钥对直播加速节点传输的加密数据进行解密，从而获取相应数据。 注意事项 域名进行HTTPS配置前，需已在直播控制台上传域名对应的SSL证书。证书上传路径请参见：新增证书。 只有拉流域名支持配置HTTPS。 配置说明 以推拉流场景下的拉流域名为例，操作步骤如下。 1. 登录直播控制台。 2. 在域名列表页面，单击域名操作列表中的【编辑】。 3. 单击【HTTPS配置】。 4. 开启【Https开关】。 5. 选择域名对应的有效证书，并单击页面右下方的【提交保存】。 参数 说明 Https开关 停用：即关闭HTTPS。启用：即开启HTTPS，需要上传HTTPS证书。 证书备注名 选定正确的证书与所配置的域名进行关联。说明：需要先上传相关证书。 HTTPS证书上传 可单击【证书备注名】下拉框下方的【点击上传】按钮，自助添加证书。 支持的tls协议 支持自助配置tls协议。如果未配置，则默认支持所有选项中的协议。

问题描述： 云主机1更新了文件A，但是云主机2立即去读取时，仍然获取到的是旧的内容。 问题原因： 这涉及两个原因：第一个原因是，云主机1在写入文件A后，并不会立即进行刷新（flush），而是先进行PageCache操作，依赖于应用层调用fsync或者close来进行刷新。第二个原因是，云主机2存在文件缓存，可能不会立即从服务器获取最新的内容。例如，在云主机1更新文件A时，云主机2已经缓存了数据，当云主机2再次读取时，仍然使用了缓存中的旧内容。 解决方案： 方案一：在云主机1更新文件后，一定要执行close或者调用fsync。在云主机2读取文件之前，重新打开文件，然后再进行读取。 方案二：关闭云主机1和云主机2的所有缓存。这会导致性能较差，所以请根据实际业务情况选择适合的方案。 关闭云主机1的缓存：在挂载时，添加noac参数，确保所有写入立即落盘。挂载命令示例如下： plaintext mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,noresvport,nodiratime,wsize1048576,rsize1048576,timeo600,noac 挂载地址 本地挂载路径1 关闭云主机2的缓存：在挂载时，添加actimeo0参数，忽略所有缓存。挂载命令示例如下： plaintext mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,noresvport,nodiratime,wsize1048576,rsize1048576,timeo600,actimeo0 挂载地址 本地挂载路径2 根据实际情况合理以上方案可要确保云主机1更新文件后，云主机2能立即获取到最新内容。 注意 请务必在挂载时使用noresvport参数，防止文件系统卡住。

本章节主要介绍数据仓库服务的使用限制。 数据仓库服务只支持用户管理集群，不支持直接访问集群节点。用户或应用程序使用数据库对应的集群访问IP地址和端口，访问数据仓库。 若创建非ECS+EVS形态的集群，则创建好以后不支持修改规格，如果需要使用更高规格的节点，请重新创建一个新的集群。变更规格目前仅支持ECS+EVS形态的云数仓或实时数仓集群。 用户需要在与集群相同的虚拟私有云子网中使用客户端连接DWS集群。 从文档直接复制命令到执行环境中粘贴时可能自动换行，导致运行出错，请注意删除换行。

本节介绍了重装操作系统的操作场景、重装须知、约束与限制、前提条件、操作步骤、后续处理。 操作场景 弹性云主机操作系统无法正常启动时，或云主机系统运行正常，但需要对系统进行优化，使其在最优状态下工作时，用户可以使用重装弹性云主机的操作系统功能。 重装须知 重装操作系统后弹性云主机IP地址和MAC地址不发生改变。 重装操作系统会清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其它分区，请做好数据备份。 重装操作系统不影响数据盘数据。 重装操作系统后的几分钟，系统正在注入密码或密钥信息，再此期间请勿对云主机执行其他操作，避免密码或密钥信息注入失败导致云主机无法登录。 约束与限制 云硬盘的配额需大于0。 如果是通过私有镜像创建的弹性云主机，请确保原有镜像仍存在。 前提条件 待重装操作系统的弹性云主机挂载有系统盘。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在待重装操作系统的弹性云主机的“操作”列下，单击“更多 > 镜像/磁盘 > 重装操作系统”。 重装操作系统前请先将云主机关机，或根据页面提示勾选“立即重装操作系统”。 4. 设置登录方式。 如果待重装操作系统的弹性云主机是使用密钥登录方式创建的，此时可以更换使用新密钥。 5. 单击“确定”。 6. 在“弹性云主机重装系统”页面，确认重装的操作系统规格无误后，单击“提交申请”。 提交重装系统的申请后，弹性云主机的状态变为“重装中”，当该状态消失后，表示重装结束。 说明 重装系统过程中，会创建一台临时弹性云主机，重装系统结束后会自动删除。在重装操作系统过程中请不要对该弹性云主机进行任何操作。

本节包含了弹性云主机的服务等级协议。 弹性云主机服务等级协议（SLA）生效，详情请参见这里。

购买了云密评专区是否还需要购买密码测评服务？ 需要。 云密评专区 主要为客户提供密码改造服务，即根据客户的业务需求提供加解密、签名验签、SSL加密服务等接口，协助客户按照密评标准满足身份鉴别、通道加密、重要数据存储等指标，需要由客户和云公司共同完成。 密码测评 指的是系统建设/改造完成后委托密评机构按照密评标准GB/T 397862021《信息安全技术信息系统密码应用基本要求》分别从物理和环境安全、网络和通信安全、设备和计算安全、应用和数据安全、管理制度、人员管理、建设运行和应急处置等多个维度对系统进行测评，由测评机构、客户和云公司共同完成。 目前全国共有48家密评机构可进行全国系统的测评。 应用系统是否涉及代码改造？ 客户在购买了云密评专区后还需要对应用系统进行代码改造才能满足业务系统的密码需求。 客户通过业务系统实际需求调用云密评专区对应的服务： 若身份鉴别不满足需求，则需要调用身份认证服务对应的接口。 若未对重要业务数据进行安全存储，则根据实际需求调用加密接口。 若重要数据需要进行防泄漏（机密性）保护，则调用加解密服务接口以保证重要业务数据的存储机密性。 若重要数据需要进行防篡改（完整性）保护，则调用签名验签及服务接口保证重要数据的存储完整性。 云密评专区可提供的服务见下表： 密码服务 服务说明 加解密服务 为应用系统提供重要数据的加密和解密服务，满足密评中对重要数据传输和存储的机密性要求。 身份认证服务 为应用系统提供对登录用户的基于国密数字证书的身份认证服务，保证应用系统用户身份的真实性，满足密评中对用户身份真实性鉴别的要求。 签名验签服务 为应用系统提供重要数据的签名和验签服务，满足密评中对重要数据传输和存储的完整性要求以及操作的不可否认性要求。 密钥管理服务 为应用系统提供集中的密钥全生命周期管理服务，满足密评中对密钥管理的安全性要求。 数字证书服务 为用户、应用或设备提供数字证书的签发、更新、注销等全生命周期的管理，为身份鉴别提供数字证书支撑服务。 SSL加密服务 提供网络通信通道的加密服务，满足密评中对网络和通信安全层面的数据传输机密性和完整性要求。 协同签名服务 配合移动端密码模块为应用系统移动端提供协同密码服务，满足移动端的密码应用合规性要求。

本小节介绍云解析的功能特性。 域名解析功能 提供标准规范的DNS解析服务，支持A、CNAME、MX、TXT、AAAA、SRV、NS等解析记录类型，解析记录数无限制。 记录类型 说明 A 地址记录，用来指定域名的IPv4地址，如果需要将域名指向一个IP地址，就需要添加A记录。 CNAME 一种特殊类型的DNS记录，用来创建域名的别名。如果需要将域名指向另一个域名，再由另一个域名提供IP地址，就需要添加CNAME记录。 AAAA 地址记录，用来指定域名对应的IPv6地址。 TXT 文本记录，绝大多数的TXT记录是用来做SPF记录（反垃圾邮件）。 MX 邮件交换记录，用来指定由哪台邮件服务器负责接收给定域名网站的邮件，主要对给定域名网站的邮件接收服务器进行记录。如果需要设置邮箱，让邮箱能收到邮件，就需要添加MX记录。 SRV 服务器资源记录。 NS 域名服务器记录，用来指定某个子域名由哪个DNS服务器解析。 域名和域名记录自助管理 通过Web方式实现域名及其解析记录的管理、增加、修改、删除、查询等功能。 抗DDoS攻击能力 通过自研的DNS抗DDoS专用产品，可有效的对攻击DNS的DDoS报文实现准确识别和清洗。 安全监测 域名权威解析服务器的正确性监测：监控域名服务器的记录和地址，可有效发现域名篡改/劫持情况。 域名权威解析服务器可用性监测：监测目标权威解析服务器的服务响应数据，判定域名权威解析服务器全网的可用性。 网站拨测：通过对目标域名的定时拨测，及时识别目标服务故障，保障用户互联网服务的高可用。

本文主要介绍云日志服务如何接入云主机文本日志 云日志服务支持接入弹性云主机ECS的应用文本日志，通过在云日志服务控制台创建采集规则，将云主机ECS待采集日志的路径配置到日志单元中，采集器将按照采集规则进行日志采集。采集完成后，您可以在云日志服务控制台实时查询、分析日志。 前提条件 已创建日志项目与日志单元，详情请参考创建日志项目与日志单元。 接入步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧点击【日志接入】菜单，进入日志接入页面。选择云主机文本日志。 3. 选择日志单元。 1. 点击“所属日志项目”后的目标框，在下拉列表中选择具体的日志项目，若没有所需的日志项目，点击“所属日志项目”目标框后的“新建”，在弹出的创建日志项目页面创建新的日志项目。 2. 点击“所属日志单元”后的目标框，在下拉列表中选择具体的日志单元，若没有所需的日志单元，点击“所属日志单元”目标框后的“新建”，在弹出的创建日志单元页面创建新的日志单元。 4. 选择主机组。在主机组列表中选择一个或多个需要采集日志的主机组。 若没有所需的主机组，单击列表上方“新建主机组”，可参考主机组管理中的创建主机组方法。 5. 配置采集规则。 对日志采集设置具体的采集规则。具体请参考[采集配置](

本文介绍如何通过云服务监控排查EIP问题。 查看EIP实例监控 通过弹性IP控制台查看 1. 登录弹性IP控制台。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 找到要查看的弹性IP，操作列点击“更多”，点击“查看监控图表”。 通过云监控服务中心查看 1. 登录云监控服务控制台。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在左侧导航栏，单击“云服务监控>弹性IP监控”。 4. 单击“弹性IP”然后在操作列单击“查看监控图表”。 创建阈值报警规则 1. 登录云监控服务控制台。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在左侧导航栏，单击“云服务监控>弹性IP监控”。 单击“弹性IP”然后在操作列单击“创建告警规则”。 EIP监控指标 监控指标 说明 入网带宽 该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值 入网流量 该指标用于统计测试对象入云方向的网络流量 出网流量 该指标用于统计测试对象出云方向的网络流量 入网带宽使用率 该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比（当最大突发流量小于2秒，可能存在使用率偏小的情况） 出网带宽使用率 该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比（当最大突发流量小于2秒，可能存在使用率偏小的情况） 入方向丢包数 该指标用于统计测试对象入云方向被丢弃数据包的个数 出方向丢包数 该指标用于统计测试对象出云方向被丢弃数据包的个数 入方向丢包率 该指标用于统计测试对象入云方向被丢弃数据包的百分比 出方向丢包率 该指标用于统计测试对象出云方向被丢弃数据包的百分比 注意 出/入方向丢包监控指标、出/入方向带宽使用率，目前对部分资源池开放，请以控制台实际可见为准。 出/入网带宽的统计原始值为一分钟内网络消耗带宽的平均值，如有突发流量，统计值会低于带宽峰值。 出/入网带宽使用率的统计原始值为一分钟内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比，如有突发流量，会真实反映突发情况。

本文介绍了关系数据库MySQL版的内存使用率过高的一些处理方法以及MySQL的内存分配方式。 对于用户核心业务相关的但是配置相对较低的数据库实例 建议您扩容实例规格，具体请参见规格扩容。 对于非用户核心业务相关的数据库实例 查看实例虚拟机内存使用率的相关监控，内存使用率曲线持续平缓，则无需处理。 对于用户核心业务相关但是数据库规格配置高的数据库实例 1. 通过控制台监控，观察实例的内存使用趋势情况，如果实例的内存使用率仍持续保持较高： 扩容实例规格。 调整数据库参数innodbbufferpoolsize的值： 数据库实例内存为2GB规格，参考值256MB。 数据库实例内存为4GB规格，参考值1GB。 数据库实例内存为8GB规格，参考值3GB。 数据库实例内存大于8GB规格，则无需调整。 说明 根据实际业务实际情况和内存使用情况，调整参数innodbbufferpoolsize的值。 MySQL本身具有内存动态平衡机制，系统内存使用率90%以下时可无需关注。 MySQL的内存分配可划分为Engine层与Server层。 Engine层的内存包括InnoDB Buffer Pool、Log Buffer、Table Cache、Table definition Cache，其中InnoDB Buffer Pool主要用于缓存表数据页、索引页、数据字典等常用数据，数据库的绝大部分内存都被此占用，这类缓存一般都为常驻内存。InnoDB缓冲池是一个内存区域，可以通过参数innodbbufferpoolsize改变缓冲池大小。 Server层的内存占用较高的包括Thread Cache、Binlog Cache、Sort Buffer、Read Buffer、Join Buffer，read buffer等线程缓存，针对每个数据库连接会话独立分配的缓存，独立缓存的总量与连接数成正比，连接数越高，总的独立缓存便越大，但是这类缓存往往会随着连接关闭而释放，并非常驻内存。 以上内存的分配导致MySQL实例运行时内存使用率在80%左右。

从云硬盘页面进行挂载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东dectest1017。 3. 单击“存储 > 云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在待挂载的云硬盘所在行，单击“挂载”。 5. 在弹出的“挂载磁盘”对话框中选择磁盘待挂载的云主机。 6. 单击“确定”。返回磁盘列表页面，当磁盘状态为“已挂载”时，表示挂载成功。 挂载共享云硬盘 约束与限制 共享云硬盘只能用作数据盘，不能用作系统盘。 专属云（计算独享型）内，当挂载共享云硬盘时，弹性云主机必须与共享云硬盘位于同一区域下的同一可用区。 专属云（计算独享型）内，共享盘最多可同时挂载至16台云主机。 磁盘模式为SCSI的共享云硬盘只能挂载至位于同一个反亲和性云主机组内的云主机，否则SCSI锁无法正常使用，可能会造成数据丢失风险。 共享云硬盘挂载的多台云主机只能为Windows或Linux操作系统中的一种。

本节介绍了操作审计的用户指南。 概述 容器镜像服务接入了云审计服务，支持将用户在容器镜像服务控制台的所有操作上报至云审计，以供用户在云审计控制台查看审计日志。 前置条件 已开通容器镜像服务企业版实例 已开通云审计服务 查看审计日志 1. 进入容器镜像服务控制台。 2. 点击已开通的企业版实例。 3. 点击左侧导航栏点击 "实例管理" "云审计"，即可跳转到云审计控制台。 4. 在云审计控制台可查看容器镜像服务的审计日志。 5. 云审计控制台默认保存最近7天的日志，若需要将日志长期存储，可参照云审计服务的帮助文档创建事件跟踪任务。 注意 老版本的容器镜像服务控制台内置了操作审计页面，用户仍可通过将链接 /audit?instanceId${instanceId} 中的${instanceId}替换为已开通的企业版实例ID进行访问，该链接将在后续版本中下线，用户应尽快迁移至云审计服务来查看审计日志。 当前已纳入云审计的关键操作列表 事件中文名称 事件英文名称 重置密码 resetPassword 更新实例对象存储配置 updateStorageConfig 创建容器镜像命名空间 createNamespace 更新容器镜像命名空间 updateNamespace 删除容器镜像命名空间 deleteNamespace 创建Helm Chart命名空间 createChartNamespace 更新Helm Chart命名空间 updateChartNamespace 删除Helm Chart命名空间 deleteChartNamespace 创建镜像仓库 createRepository 更新镜像仓库 updateRepository 删除镜像仓库 deleteRepository 创建Chart镜像仓库 createChartRepository 更新Chart镜像仓库 updateChartRepository 删除Chart镜像仓库 deleteChartRepository 登录实例 loginInstance 推送制品 pushArtifact 拉取制品 pullArtifact 删除制品 deleteArtifact 添加公网白名单 createInstanceEndpointAclPolicy 删除公网白名单 deleteInstanceEndpointAclPolicy 创建版本不可变规则 createImmutableTagRule 更新版本不可变规则 updateImmutableTagRule 删除版本不可变规则 deleteImmutableTagRule 创建版本保留策略 createRetentionPolicy 更新版本保留策略 updateRetentionPolicy 删除版本保留策略 deleteRetentionPolicy 创建镜像同步规则 createRepoSyncRule 更新镜像同步规则 updateRepoSyncRule 删除镜像同步规则 deleteRepoSyncRule 创建镜像迁移规则 createRepoMigrateRule 更新镜像迁移规则 updateRepoMigrateRule 删除镜像迁移规则 deleteRepoMigrateRule 创建定时清理策略 createGcScheduler 更新定时清理策略 updateGcScheduler 删除定时清理策略 deleteGcScheduler 立即执行清理 executeGc 创建镜像共享 createSharedRepository 更新镜像共享 updateSharedRepository 删除镜像共享 deleteSharedRepository 新增收藏镜像仓库 addStaredRepository 取消收藏镜像仓库 deleteStaredRepository 创建签名规则 createSigning 更新签名规则 updateSigning 删除签名规则 deleteSigning 创建事件通知规则 createEventRule 更新事件通知规则 updateEventRule 删除事件通知规则 deleteEventRule 创建触发器 createTrigger 更新触发器 updateTrigger 删除触发器 deleteTrigger 创建风险阻断策略 createVulnerabilityBlocker 更新风险阻断策略 updateVulnerabilityBlocker 删除风险阻断策略 deleteVulnerabilityBlocker 创建自定义域名 createCustomDomain 删除自定义域名 deleteCustomDomain 更新自定义域名 updateCustomDomain 创建安全扫描 createScan

接口功能介绍 查询可用公共镜像列表 接口约束 无 URI GET /v3/systemImage/describe 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 platform 否 String 操作系统平台（Windows;Centos;Ubuntu;UOS;Kylin银河麒麟;NeoKylin中标麒麟） Centos osName 否 String 操作系统名称 hhj云服务器 pageNum 否 Integer 页码，至少1，默认1 1 pageSize 否 Integer 每页数量，最大100，默认10 10 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值： 800：请求成功。 900：请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 ok returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 total Long 总记录数 20 list Array of Objects 数据列表 list 表 list 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 imageOid String 镜像ID mii4ri4afb4inm29d52o85d imageName String 镜像名称 hhj云服务器v1.0 osName String 操作系统名称 hhj云服务器 osType String 操作系统类型（Windows;Linux） Linux platform String 操作系统平台（Windows;Centos;Ubuntu;UOS;Kylin银河麒麟;NeoKylin中标麒麟） Centos sysDisk Object 系统盘相关信息 sysDisk gpuCategory Boolean 是否为GPU类型镜像 false updateTime String 修改时间。以ISO 8601为标准，并使用UTC+0时间，格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20230913T10:08:06Z 表 sysDisk 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 diskSize Integer 盘大小（单位：GB） 80

可能原因 原因1：文件系统已被删除。 原因2：执行挂载命令的云主机和被挂载的文件系统不在同一VPC下。 原因3：挂载命令中的共享路径输入错误。 原因4：使用虚拟IP访问弹性文件服务。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 原因1：文件系统已被删除。 登录管理控制台，查看文件系统是否已被删除。如已被删除，重新创建文件系统或者选择已有文件系统进行挂载（文件系统与云主机必须归属在同一VPC下）。 原因2：执行挂载命令的云主机和被挂载的文件系统不在同一VPC下。 登录控制台，查看云主机归属的VPC和文件系统归属的VPC是否相同。 原因3：挂载命令中的共享路径输入错误。 登录管理控制台，查看共享路径是否与挂载命令中输入的一致。如果输入错误，则重试挂载命令，输入正确的共享路径。 原因4：使用虚拟IP访问弹性文件服务。 登录云主机，使用云主机IP执行ping命令访问弹性文件服务，检测是否可以连通。如果可以连通，说明网络问题已解决，排查其他可能原因。如果无法连通，说明由于网络问题，使用云主机虚拟IP无法访问弹性文件服务，需使用私有IP执行ping命令访问弹性文件服务再检测是否可以连通。

本文介绍如何根据需求自定义设置告警规则。 操作场景 用户可以在管理与服务控制台为智能网关设置告警规则，以便及时通知用户相关异常事件，便于用户运维。 前提条件 设备已绑定天翼云SDWAN。 操作步骤 1. 登录管理与部署控制台； 2. 选择“告警服务 >告警规则”，单击“创建告警规则”； 3. 根据页面提示，选择监控对象和监控指标，并配置规则信息； 4. 点击“确定”，完成告警规则的创建。

本文介绍如何使用媒体存储服务的服务端加密功能对重要数据进行加密保护。 背景概述 媒体存储服务的服务端加密功能可以帮助客户实现数据的安全保护，为客户提供更加可靠和安全的数据存储服务。 SSEXOS（Server Side Encryption XOS）是完全由媒体存储托管加密的服务端加密特性，客户无需管理密钥，服务端会为每个对象使用不同的密钥进行加密，并且会有一个定期轮换的密钥来加密密钥本身，该方式适用于批量数据加解密。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。 如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 应用效果 服务端加密功能是一种数据安全保障措施，它可以在数据上传至对象存储服务时就对其进行加密，以防止数据被未经授权的访问，降低数据泄露的风险。 通过使用服务端加密，您可以将数据传输至媒体存储服务，服务端会在接收到数据后立即对其进行加密处理，然后再将加密后的数据存储在云端。 未经授权的人访问了存储在云端的数据，他们也无法读取被加密的数据内容。 批量数据加密 当企业需要对大量的数据统一进行加密，您可以使用媒体存储的SSEXOS设置桶级别的加密配置，使得上传到该桶的对象数据自动被加密从而达到批量数据加密，实现批量数据加密的效果。 操作步骤如下： 调用设置存储桶加密配置接口，为存储桶指定一种加密算法： PUT/{bucket}?encryption HTTP/1.1 Host:cname.domain.com ContentMD5:ContentMD5 AES256 设置了桶的默认加密属性之后，用户往该桶上传对象成功后会在响应中返回以下header表示对象数据经过加密： header 值 xamzserversideencryption AES256

系统角色/策略名称 描述 类别 依赖关系 CTS FullAccess 云审计服务的所有权限。 系统策略 无 CTS ReadOnlyAccess 云审计服务的只读权限。 系统策略 无 CTS Administrator 云审计服务的管理员权限，拥有CTS的所有权限。 拥有该权限的用户拥有除IAM外，其他所有服务的只读权限。 系统角色 该角色有依赖，需要在同项目中勾选依赖的角色：Tenant Guest、OBS Administrator和Security Administrator。