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      • 管理类其他问题
        云下一代防火墙安全产品如何创建管理员用户? 要创建管理员用户,请登录云下一代防火墙的web管理页面,导航到系统设备管理选项,然后选择管理员管理。在此处,您可以新建管理员用户,分配唯一用户名和强密码,以及为其分配适当的角色和权限。 注意 创建管理员用户涉及系统权限,因此确保定期审计管理员用户,启用多因素身份验证,并使用最小权限原则来降低管理上的风险。 云下一代防火墙安全产品是否满足三权分离? 三权分离用于确保权力不会集中在一个单一的实体或个人手中,以防止滥用权力、促进监督和平衡,从而维护公共机构的透明性和效力。在信息安全领域,三权分离原则通常应用于管理系统和数据的访问和操作,以保护网络安全和防止内部滥用权力。 云下一代防火墙安全产品提供内置的管理员、操作员和审计员权限,允许实现三权分离。您可以登录云下一代防火墙的web管理页面,导航到系统设备管理选项,然后选择管理员管理并分配相应权限,以确保合适的角色和职责,但需要定期审计和管理用户权限,以最大程度地减少潜在的管理上风险。
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        云下一代防火墙
        常见问题
        管理类
        管理类其他问题
      • 操作前须知
        本章为您介绍挂载文件系统的前提条件。 确定云主机操作系统类型,参考支持的操作系统,对于NFS协议类型文件系统,不同操作系统安装NFS客户端的命令不同。 已完成创建文件系统实例,在文件系统详情页可获取到文件系统的挂载地址。 根据您资源所在资源池,选择与文件系统相同的VPC或VPC及子网相同的计算服务进行挂载。支持权限组功能的资源池须保证计算服务与须与文件系统归属相同的VPC,否则须要与文件系统归属相同的VPC及子网。具体资源池信息请参考产品能力地图。 说明 若您要使用IPV6网络访问文件系统,云主机主网卡须启用IPV6。支持IPV6的资源池请参见
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        弹性文件服务 SFS
        快速入门
        挂载文件系统
        操作前须知
      • 物理机监控概述
        本章节主要描述了物理机的监控。 云监控服务的主机监控分为基础监控和操作系统监控,基础监控为云服务器自动上报的监控指标(物理机服务器不支持基础监控)。操作系统监控通过在物理机服务器中安装Agent插件,为用户提供服务器的系统级、主动式监控服务。Agent占用的系统资源很小,CPU用率<1.5%、内存<50M。 云监控会提供CPU、内存、磁盘、网络等四十余种监控指标,满足服务器的基本监控运维需求。 约束与限制 用户私有镜像不在支持范围内。 Agent插件目前仅支持64位Linux操作系统的物理机服务器实例。 主机监控对Linux镜像支持列表如下表所示。 表 主机监控对Linux镜像支持列表 操作系统类型 支持版本号 Red Hat 6.5,6.7,6.8,7.2,7.3,7.4 SUSE 11.4,12.1 Oracle Linux 6.5,7.3,7.4 CentOS 6.9,7.2,7.3,7.4
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        物理机 DPS
        用户指南
        物理机监控
        物理机监控概述
      • 日志转储后,LTS会删除转储的内容吗?
        不会删除。在云日志服务控制台,日志转储是把日志“另存”一份至OBS,转储后,单击“转储对象”列的OBS桶名称,可以跳转至OBS控制台,查看转储的日志文件。
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      • 修改Linux弹性云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录
        本文向您介绍如何解决修改Linux弹性云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录。 新端口无法登录的原因可能有:安全组没有放通新端口,防火墙没有放通新端口,sshd文件未添加新端口等。 检查安全组规则 以新的SSH端口号为2222为例,安全组规则在确保 “入方向”需要放通2222端口。如果没有此规则,须在安全组中添加2222入方向端口 检查防火墙规则 检查iptables防火墙是否放通新的SSH端口,以2222端口为例。 1)登录Linux弹性云主机。以CentOS 7.6操作系统为例,执行以下命令编辑iptables文件。 vi /etc/sysconfig/iptables 2)添加2222端口规则 A INPUT m state state NEW m tcp p tcp dport 2222 j ACCEPT 3)修改完成后重启iptables服务。 systemctl restart iptables 检查SSH配置文件 1)登录弹性云主机检查ssh配置文件。执行如下命令,查看是否配置了 Port 2222。 vi /etc/ssh/sshdconfig 2)如未配置,请将“Port 22”替换为“Port 2222”。 3)执行如下命令,重启ssh服务。 service sshd restart
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        VNC登录类
        修改Linux弹性云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录
      • 方案概述
        本章节主要介绍通过数据地图查看数据血缘关系的方案概述。 什么是数据血缘 大数据时代,数据爆发性增长,海量的、各种类型的数据在快速产生。这些庞大复杂的数据信息,通过联姻融合、转换变换、流转流通,又生成新的数据,汇聚成数据的海洋。 数据的产生、加工融合、流转流通,到最终消亡,数据之间自然会形成一种关系。我们借鉴人类社会中类似的一种关系来表达数据之间的这种关系,称之为数据的血缘关系。与人类社会中的血缘关系不同,数据的血缘关系还包含了一些特有的特征: 归属性 :一般来说,特定的数据归属特定的组织或者个人,数据具有归属性。 多源性 :同一个数据可以有多个来源(多个父亲)。一个数据可以是多个数据经过加工而生成的,而且这种加工过程可以是多个。 可追溯性 :数据的血缘关系,体现了数据的生命周期,体现了数据从产生到消亡的整个过程,具备可追溯性。 层次性 :数据的血缘关系是有层次的。对数据的分类、归纳、总结等对数据进行的描述信息又形成了新的数据,不同程度的描述信息形成了数据的层次。 详见下图:数据血缘关系示例 DataArts Studio数据血缘实现方案 数据血缘的产生: 在DataArtsStudio平台,自动分析血缘是通过在数据开发模块中配置数据处理迁移类型的节点产生的,当前支持采集节点静态配置产生的血缘和部分节点实例上的血缘。详情请参见 配置数据血缘章节中的 自动分析血缘。 另外,DataArtsStudio平台还支持手动配置血缘方式,当用户手动配置血缘时,自动分析血缘将不生效。详情请参见 配置数据血缘章节中的 手动配置血缘。 数据血缘的展示: 当数据开发模块中的作业已完成血缘关系配置后,启动作业调度,并在数据目录模块进行元数据采集任务,则可以在数据目录模块可视化查看数据血缘关系。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据目录
        使用教程
        通过数据地图查看数据血缘关系
        方案概述
      • 修改域名DNS
        修改域名DNS解析 若用户网站前使用了代理类服务(高防、CDN服务等),则需要将代理类服务的回源地址修改为该域名对应的WAF CNAME地址。 注意 为保证WAF的安全策略能够对真实的源IP生效,请确保网站接入时的“代理情况”参数已配置为“是”。 若用户网站前未使用代理类服务(高防、CDN服务等),则应到该域名的DNS服务商处,配置防护域名的别名解析,具体操作请咨询您的域名服务提供商。 以下以天翼云云解析产品为例,介绍修改域名DNS解析记录的方法,仅供参考。如与实际配置不符,请以各自域名服务商的信息为准。 使用天翼云云解析DNS修改域名DNS解析 1. 进入云解析产品控制台。 2. 点击“解析管理”,进入域名维护页面。 3. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 4. 单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。 5. 填写以下信息: 主机记录:一般是指子域名的前缀。(如需实现www.ctyun.cn, 主机记录输入“ www”;如需实现ctyun.cn,主机记录输入“@”)。 记录类型:选CNAME记录。 线路类型:通常选择默认(默认为必填项,否则会导致部分用户无法解析)。 记录值:填写刚获取的WAF CNAME地址。 TTL:缓存时间,默认为3600秒。 6. 单击“✓”完成记录添加。 7. DNS解析修改完成之后,待DNS记录生效,云WAF即可对访问网站的流量进行防护了。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        修改域名DNS
      • 个人数据保护机制
        本节介绍数据加密的个人保护机制。 收集范围 DEW收集及产生的个人数据如下表所示: 类型 收集方式 是否可以修改 是否必须 租户ID 在控制台进行任何操作时Token中的租户ID 在调用API接口时Token中的租户ID 否 是,租户ID是用户的身份标识信息 存储方式 租户ID不属于敏感数据,明文存储。 访问权限控制 用户只能查看自己业务的相关日志。 日志记录 用户个人数据的所有操作,包括修改、查询和删除等,DEW都会记录审计日志并上传至云审计服务(CTS),用户可以并且仅可以查看自己的审计日志。
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        数据加密
        产品介绍
        个人数据保护机制
      • 计费详情
        本文介绍全站加速按量计费和资源包管理的功能说明。 功能介绍 客户已完成订购的全站加速服务包括按量计费和资源包两种方式,资源使用情况、有效期及状态等信息均可在客户控制台的【计费详情】页面进行统一汇总与展示。同时,该页面支持完成服务订购、退订、计费方式变更、加速区域变更、资源增配或减配等一站式操作。 按量服务 前置须知 通过天翼云官网购买全站加速产品的客户,计费方式仅支持在“流量”和“日带宽峰值”之间操作变更,且计费方式变更将于次日00:00生效。全球(不含中国内地)不同计费区域的计费方式需保持一致。计费方式变更生效前,允许多次变更操作,按照最终变更修改为准。 当全球(不含中国内地)基础服务的按量计费为“服务中”,且任一计费区域存在状态为“使用中”或“冻结”的资源包,则不支持变更加速区域或退订同产品基础服务的按量计费;若您有变更加速区域或退订基础服务按量计费的需求,请先完成全球(不含中国内地)资源包的退订。 操作指导 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【全站加速】。若您未开通全站加速按量计费,可单击【立即开通全站加速】,进入对应详情页面,完成全站加速按量计费的订购。 3. 若您已开通全站加速按量计费服务,可单击【操作】列下的相应功能入口,进入对应详情页面,完成各类操作变更。 资源包服务
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        全站加速
        用户指南
        计费详情
      • 设置数据库只读
        本页主要介绍设置数据库只读的影响和步骤。 注意 仅II类型资源池支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 使用场景 对于一些非常重要,历史性的数据库,数据仅供查询和审计使用,不应再被修改,可将实例设置为只读状态,以防误操作。 说明 设置数据库只读后,将不可进行写入操作,请谨慎设置。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息栏,找到实例id 行,点击右侧的设置数据库只读。 5. 在弹窗中仔细阅读提示,并点击确认即可。 6. 此时数据库成为只读状态,如想改为可读写状态,点击实例id旁 的设置数据库读写即可。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        设置数据库只读
      • 立即执行伸缩策略
        本文主要介绍如何立即执行伸缩策略。 为了使伸缩组当前实例数立即达到期望实例数, 立即执行伸缩策略与伸缩条件是否满足没有关系。仅当伸缩组状态和伸缩策略状态都为“已启用” 时,才可以立即执行伸缩策略, 步骤如下: 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩策略】标签,进入【伸缩策略标签页】; 4. 在伸缩策略所在行的【操作】列下,单击【立即执行】。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩策略管理
        立即执行伸缩策略
      • 升级实例版本
        本文为您介绍如何升级日志审计(原生版)实例版本。 新版本的日志审计(原生版)对系统进行了功能优化或添加了新功能,请及时升级版本。 最新系统版本说明,请参见产品动态。 查看系统当前版本,请参见系统运维的“系统信息”模块或直接在日志审计(原生版)控制台界面查看实例版本。 系统影响 版本升级后您可正常继续使用原有配置和存储数据,升级不影响系统原有配置和存储数据。 升级步骤 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 选择需要升级版本的实例,单击“实例版本”列的“升级”。 4. 在弹出的对话框中单击“确认”,实例开始进行自动升级并且实例的运行状态会变为“升级中”。 待实例的运行状态变为“运行中”即表示升级已经结束,可正常使用实例。 注意 若在您开始升级一小时后,启动升级的实例还处于“升级中”的状态,请你联系天翼云支撑工程师查看实例升级情况。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        实例管理
        升级实例版本
      • 方案概述
        本章节主要介绍节点数据血缘的方案概述。 什么是数据血缘 大数据时代,数据爆发性增长,海量的、各种类型的数据在快速产生。这些庞大复杂的数据信息,通过联姻融合、转换变换、流转流通,又生成新的数据,汇聚成数据的海洋。 数据的产生、加工融合、流转流通,到最终消亡,数据之间自然会形成一种关系。我们借鉴人类社会中类似的一种关系来表达数据之间的这种关系,称之为数据的血缘关系。与人类社会中的血缘关系不同,数据的血缘关系还包含了一些特有的特征: 归属性 :一般来说,特定的数据归属特定的组织或者个人,数据具有归属性。 多源性 :同一个数据可以有多个来源(多个父亲)。一个数据可以是多个数据经过加工而生成的,而且这种加工过程可以是多个。 可追溯性 :数据的血缘关系,体现了数据的生命周期,体现了数据从产生到消亡的整个过程,具备可追溯性。 层次性:数据的血缘关系是有层次的。对数据的分类、归纳、总结等对数据进行的描述信息又形成了新的数据,不同程度的描述信息形成了数据的层次。 详见下图:数据血缘关系示例 DataArts Studio数据血缘实现方案 数据血缘的产生: 在DataArts Studio平台,自动分析血缘是通过在数据开发模块中配置数据处理迁移类型的节点产生的,当前支持采集节点静态配置产生的血缘和部分节点实例上的血缘。详情请参见 配置数据血缘章节中的 自动分析血缘。 另外,DataArts Studio平台还支持手动配置血缘方式,当用户手动配置血缘时,自动分析血缘将不生效。详情请参见 配置数据血缘章节中的 手动配置血缘。 数据血缘的展示: 当数据开发模块中的作业已完成血缘关系配置后,启动作业调度,并在数据目录模块进行元数据采集任务,则可以在数据目录模块可视化查看数据血缘关系。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        节点参考
        节点数据血缘
        方案概述
      • 手动变更磁盘容量
        本章节会介绍如何手动变更磁盘容量。 操作场景 随着业务数据的增加,原来申请的数据库磁盘容量可能会不足,需要为关系型数据库实例进行扩容。 当磁盘利用率大于等于97%,实例将显示“磁盘空间满”,实例业务发生闪断,并变为只读状态,此时不可进行写入操作,从而影响业务正常运行。 当实例处于“磁盘空间满”状态时,需扩容至磁盘空间使用率小于85%才可使实例处于可用状态,使数据库恢复正常的写入操作。建议您设置“磁盘使用率”指标的告警规则,及时了解磁盘使用情况,起到预警作用。具体请参见设置告警规则。您也可以手动解除只读,具体请参见解除只读状态。 磁盘扩容期间,服务不中断。 约束限制 阶段 限制说明 变更说明 磁盘扩容 云数据库 RDS for PostgreSQL实例最大可扩容至4000GB,扩容次数没有限制。 如果是主备实例,针对主实例扩容时,会同时对其备实例进行扩容。 扩容过程中,该实例不可删除。 选择磁盘加密的实例,新扩容的磁盘空间依然会使用原加密密钥进行加密。 磁盘扩容需要3~5分钟。 磁盘缩容 实例状态仅为“正常”时可以调整磁盘大小。 只支持存储类型为超高IO的实例。 当只读实例规格小于主实例规格时,有缩容失败的风险,建议只读实例规格大于等于主实例的规格。 磁盘缩容在业务高峰期执行,可能会使磁盘空间被耗尽,导致磁盘缩容失败,请在业务低峰期操作。 使用缩容前的备份进行恢复时,请选择大于等于缩容前磁盘大小的实例。 缩容会预留40GB的空间以防磁盘写满只读,所以可缩容的最小值为:当前磁盘使用量+预留空间大小(40G)。 如果是主备实例,针对主实例缩容时,会同时对其备实例进行缩容。 缩容过程中,该实例不可删除。 选择磁盘加密的实例,缩容后的磁盘空间依然会使用原加密密钥进行加密。 非业务高峰期,磁盘缩容时长和实例的资源使用情况及数据量相关,数据越多,时间越久。 在IO,CPU等资源充足条件下,1TB数据量完成缩容预计需要9小时左右。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        管理数据库实例
        手动变更磁盘容量
      • 远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝未授权此用户
        本文主要介绍远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝未授权此用户如何吃处理。 问题描述 远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝,因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 步骤 1 检查云主机远程桌面权限配置。 1. 在运行窗口输入secpol.msc,打开组策略编辑器 2. 打开"本地策略 > 用户权限分配 > 允许通过远程桌面服务登录"。 图 本地策略 3. 包含已经被赋予远程登录服务器权限的用户组或单独的用户名。 如果缺少上述配置,请单击“添加用户或组”进行添加。 图 允许通过远程桌面服务登录 步骤 2 检查用户的用户组属性。 1. 在运行窗口输入lusrmgr.msc,打开"本地用户和组"配置管理单元。 2. 双击左侧功能树中的“用户”节点,切换到用户管理。 3. 双击出现访问异常的用户名。 4. 在弹出的用户属性对话框中,切换到“隶属于”选项卡,确保用户隶属于上述步骤2.2已经被赋予远程登录服务器权限的用户组。 图 检查用户的用户组属性
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝未授权此用户
      • 实例服务器初始化及实例开通
        安装后验证 服务器上架成功,实例开通成功,确认部署完成。 卸载服务 1. 删除实例 在控制台停止实例、删除实例,具体步骤参见管理平台开发手册停止实例和删除实例章节。 2. 如需卸载环境 1. 下架服务器,下架前确保没有实例部署在服务器上。 2. 停止服务器上的Agent服务。 3. 清空数据目录。 4. 删除teledb账号。 5. 回收服务器。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        实例服务器初始化及实例开通
      • 实例服务器初始化及实例开通
        安装后验证 服务器上架成功,实例开通成功,确认部署完成。 卸载服务 1. 删除实例 在控制台停止实例、删除实例,具体步骤参见管理平台开发手册停止实例和删除实例章节。 2. 如需卸载环境 1. 下架服务器,下架前确保没有实例部署在服务器上。 2. 停止服务器上的Agent服务。 3. 清空数据目录。 4. 删除teledb账号。 5. 回收服务器。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        实例服务器初始化及实例开通
      • 实例服务器初始化及实例开通
        安装后验证 服务器上架成功,实例开通成功,确认部署完成。 卸载服务 1. 删除实例 在控制台停止实例、删除实例,具体步骤参见管理平台开发手册停止实例和删除实例章节。 2. 如需卸载环境 1. 下架服务器,下架前确保没有实例部署在服务器上。 2. 停止服务器上的Agent服务。 3. 清空数据目录。 4. 删除teledb账号。 5. 回收服务器。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        实例服务器初始化及实例开通
      • ALM-14028 待补齐的块数超过阈值
        本章节主要介绍ALM14028 待补齐的块数超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测待补齐的块数量,并把待补齐的块数量和阈值相比较。需补齐的块数量指标默认提供一个阈值范围。当检测到丢失的块数量超出阈值范围时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群名称 > HDFS > 文件和块 > 需要复制副本的块总数(NameNode)”修改阈值。 平滑次数为1,待补齐的块数量小于或等于阈值时,告警恢复;平滑次数大于1,待补齐的块数量小于或等于阈值的90%时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14028 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 NameService名 产生告警的NameService名称。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 HDFS存储数据丢失,HDFS可能会进入安全模式,无法提供写服务。丢失的块数据无法恢复。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14028 待补齐的块数超过阈值
      • 产品优势
        本章节为您介绍数据安全专区的产品优势。 多维度的数据资产快速梳理 快速识别网络中的个人信息、重要数据、行业敏感数据,掌握数据的分布情况、存储方式和数据量级,生成数据保护对象清单 。 采用自动发现、人工录入等方式,对数据库、数据表、数据字段进行管理,支持对敏感数据分类分级自动梳理 。 采用自动发现、人工录入等方式,对应用系统资产、API接口进行管理,并形成数据链路刻画 。 采用自动发现、人工录入等方式,对网络主机资产信息进行统一梳理 。 丰富的数据源支持 系统适配关系型数据库、国产数据库、MPP数据库、数仓、大数据组件等合计超40+数据源类型,同时支持word、pdf、txt等非结构化数据的分类分级。 基于业务系统的数据流动全链路监控 围绕业务场景开展的数据流动安全监管,将业务场景分解到业务系统上的数据流和数据节点进行细粒度的监控,实现基于业务规则的数据流动安全监管。包括全局性敏感数据的违规访问、调用、泄露等;基于业务特性的数据异常情况监控。 智能灵活的分析建模引擎 规则引擎内置 200+ 模型规则,涵盖常见安全攻击行为特征;支持规则模型、统计模型、关联模型以及智能AI模型,并可通过图形化方式进行配置编排,可通过不同规则组合以满足复杂的告警场景需求。
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        数据安全专区
        产品介绍
        产品优势
      • 购买安全评估
        托管检测与响应服务(原生版)安全评估购买须知、服务内容及操作步骤说明。 服务内容 1. 提供云主机、应用、网络整体安全状况评估。 2. 提供安全评估报告,汇报整体安全态势。 3. 提供加固建议,协助完成安全加固。 4. 安全评估在整个托管服务周期内有效。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 点击安全评估“立即购买”按钮,跳转到安全评估订购页面。 3. 您可根据自身需求在【产品配置】栏选择评估次数,选择立即购买并支付。 4. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 5. 付款成功后,返回托管检测与响应服务(原生版)控制台,查看订购状态。 6. 订购完成后,24小时内,我们的服务经理会与您联系。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        安全评估
        购买安全评估
      • 如何关闭加速服务
        本文介绍如何关闭加速服务。 如果客户的网站因业务变更需要关闭全站加速服务,可以通过客户控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别: 操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后,天翼云会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。 对域名进行停用操作后,节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行【启用】操作。 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云会直接删除加速域名在节点的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至节点,则会响应403。 注意事项 停用全站加速域名前,为了避免停用导致业务中断,客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云全站加速入口,调整为解析至其他CNAME或A记录。该调整完成后,可以通过客户控制台统计分析模块确认域名是否还有流量。如果域名已经没有流量,可以开始操作停用流程。 域名需先停用后才能进行删除操作,域名删除后将无法再启用。 操作步骤 停用全站加速域名 1. 登录客户控制台。 2. 左侧导航栏单击选择【域名管理】。 3. 单击【域名列表】,选择对应域名,操作列点击【更多】可看到【停用】按钮。 4.单击【停用】按钮,跳出【停用确认】框,点击【确认停用】后进入停用流程。 如您需要删除已停用域名,等待停用域名流程完成后继续按如下删除加速域名的流程进行操作。
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        全站加速
        常见问题
        域名接入类
        如何关闭加速服务
      • Kafka Connect接入Kafka
        本节主要介绍Kafka Connect接入Kafka。 最佳实践概述 场景描述 Kafka Connect可以将完整的数据库注入到Kafka的Topic中,或者将服务器的系统监控指标注入到Kafka,然后像正常的Kafka流处理机制一样进行数据流处理。而导出工作则是将数据从Kafka Topic中导出到其它数据存储系统、查询系统或者离线分析系统等。 如果您想要在流数据平台场景下,使用Kafka Connect快速实现数据从Kafka和其它系统之间进行导入导出,可以参考本实践方案。 技术架构图 暂无。 方案优势 用户可按业务需要,参考Kafka Connect数据导入导出,实现流数据的消息消费。 前提条件 需已购买Kafka实例、创建Topic,并且已成功消费消息。 资源规划 本实践方案内容仅涉及Kafka专享版实例和Flink的安装配置。 分布式消息服务 Figure 1 分布式消息服务 资源类型 配置项 配置明细 说明 :::: 企业中间件 DMS Kafka专享实例 需已购买kafka专享实例,创建好Topic,并成功消费消息。 Kafka Connect流数据平台 Figure 2 Kafka Connect流数据平台 资源类型 配置项 配置明细 说明 :::: 应用软件 Flink框架 Flink 1.14 使用开源Apache Flink 方案正文 Kafka Connect 目前支持两种执行模式:standalone 和 distributed。 standalone模式 通过以下命令以 standalone 模式启动 connect: 接入Kafka专享版与接入开源 Apache Kafka 没有区别,仅需要修改 bootstrap.servers 为申请实例时分配的 IP。 distributed模式 通过以下命令以 distributed 模式启动 connect: 该模式下,Kafka Connect 会将 offsets、configs 和 task status 信息存储在 Kafka Topic 中,存储的Topic 在 connectdistributed 中的以下字段配置: 这三个 Topic 需要手动创建,才能保证创建的属性符合 connect 的要求。 config.storage.topic 需要保证只有一个 partition,多副本且为 compact 模式。 offset.storage.topic 需要有多个 partition,多副本且为 compact 模式。 status.storage.topic 需要有多个 partition,多副本且为 compact 模式。 配置 bootstrap.servers 为申请实例是分配的 IP。 配置 group.id,用于标识 connect 集群,需要与消费者分组区分开来。
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        Kafka Connect接入Kafka
      • 产品规格
        本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品的实例规格。 (一)以下规格选型适用于14个节点 华东1、华北2、西南1、华南2、上海36、青岛20、长沙42、南昌5、武汉41、杭州7、西南2贵州、太原4、郑州5、西安7、呼和浩特3 注意 通用型规格已调整为白名单特性,如需了解该规格参数请联系技术支持。 云原生引擎已调整为白名单特性,如需了解该引擎请联系技术支持。 单机版实例面向用户体验和业务测试场景,无法保证性能和高可用。如果需要在生产环境使用RabbitMQ实例,建议购买集群版实例。 TPS参考值,是指以2K大小的消息为例的每秒处理消息条数,测试场景为不开启持久化的非镜像队列,实时生产实时消费,队列无积压。此数据仅供参考,在实际业务中,队列数、消息堆积、连接数、channel、消费者数、镜像队列、优先级队列、消息持久化和exchange类型等因素会对TPS造成较大影响,不一定能够达到上述性能。 1、RabbitMQ实例规格 RabbitMQ兼容开源RabbitMQ 3.8版本,提供集群和单机两种部署架构实例,支持X86和ARM计算,主机类型为Intel、海光和鲲鹏计算增强型,节点可选择3节点、5节点、7节点、9节点。 存储类型可选择高IO(SAS)、超高IO(SSD),默认选择超高IO。 2、目前所有的可选规格如下:
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        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        产品规格
      • pg_cls_group
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgclsgroup的内容。 存储行列级安全访问策略的分组信息。 名称 类型 定义 polid int16 策略ID groupid int16 组ID parentid int16 父组ID shortname NameData 简称 longname text 长名称
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_cls_group
      • 迁移报告
        本节为您介绍云迁移服务迁移报告查看。 云迁移服务CMS提供迁移报告查看管理功能,您可以完成迁移进度,系统会自动生成迁移报告,可以在迁移报告中进去查看。 具体步骤如下: 1. 左侧菜单栏选择迁移管理 > 迁移报告 进入迁移报告页。 2. 点击查看详情,可以查看具体信息。 3. 点击操作栏的“查看”按钮,进入迁移报告详情页,可查看迁移组基础信息、迁移组资源统计、迁移组迁移计划信息。 4. 点击操作栏的“计划详情”,可查阅迁移计划的基础信息、资源统计、清单及流程详情。流程详情涵盖任务阶段、明细名称、详情描述和备注,全面呈现迁移计划的各项关键信息和进度,便于跟踪与管理。 5. 点击操作栏的“查看”,可进入服务器迁移服务查看迁移进度。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移管理
        迁移报告
      • 操作类
        服务端异常 地址冲突,在启动broker时,出现地址已在使用错误 解决方案:修改配置文件里面的listenPort的值,然后重新启动。 brokerName不匹配,启动出现异常:brokerb does not match the expected group name: brokera 问题原因:启动其他Master broker服务时,直接将之前使用过的store目录以及bdb目录复制过来,仅仅只是修改了brokerName,导致此问题出现。 解决方案:2.0以后版本brokerName一旦创建启动后就不能改变,否则只能删除store目录才能解决。 service not available 发送消息一定量的时候,出现 create maped file failed, please make sure OS and JDK both 64bit。或者当topic的队列数位1024个的时候,会出现service not available now, maybe disk full,maybe your broker machine memory too small。 解决方案:使用ulimita命令查询系统参数,检查open files是否超过655350,max memory size是为否unlimited,若不是,需要重新根据安装手册的步骤,重新调整系统参数。 磁盘空间不足 当磁盘空间大于85%时,会出现“ CODE: 14 DESC: service not available now, maybe disk full, CL: 0.87 CQ: 0.87 INDEX: 0.87, maybe your broker machine memory too small.”的异常。 解决方案:消息中间件有两种策略, 包括数据高安全性与服务高可靠性,分别如下: 策略 配置 说明 数据高安全性 cleanFileForciblyEnablefalse 若磁盘使用率大于85%,有消息生产时或默认凌晨四点,则触发删除过期的消息,若没过期消息则不会被删除 服务高可靠性 cleanFileForciblyEnabletrue 若磁盘使用率大于85%,有消息生产时或默认凌晨四点,则触发删除消息(在有效期内的数据将被删除) 若磁盘使用率大于85%,策略为数据高安全性,且无过期文件,可以按实际需求,减少数据保存时间来触发消息删除,腾出磁盘空间。 使用updateBrokerConfig命令,修改fileReservedTime属性,此属性为消息保存时间,单位为小时。按需减少保存时间,则可以腾出磁盘空间。 主备都需要同时修改。
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        分布式消息服务RocketMQ
        常见问题
        操作类
      • 计费类
        本文汇总了专属云(计算独享型)服务常见的计费类问题。 计算专属云如何收费? 计算专属云中,计算单元按宿主机规格计费,宿主机上开通的云主机不额外计费。但云主机绑定的云硬盘、弹性IP等其他云产品按实际使用量计费。若您每个月云硬盘、弹性IP使用量较确定,可联系您的专属经理订购存储资源包、带宽资源包进行费用抵扣。 具体计费详情请参见计费说明。 专属云内开通的云主机是否收费? 不收费。 当您开通专属云时,已为宿主机资源付费,您不需要为云主机实例的计算资源(即vCPU、内存)付费。但是您需要为挂载在ECS实例上的云盘、公网带宽等资源付费。专属云内开通的资源,仅支持按需付费的方式购买。 专属云(计算独享型)内购买的云硬盘、弹性IP是否收费? 是。 您可以选择以下两种方式为专属云内的云硬盘和带宽资源付费: 1. 按实际使用量付费。若您每月使用云硬盘和弹性IP资源差异较大,建议您选择按需付费方式订购云硬盘和弹性IP。 2. 按月付费。若您有长期使用规划,建议购买存储资源包,从而以包抵扣的方式实现包周期计费。针对不订购资源包或者超出资源包的部分,按照按需计费。 具体费用信息可参考计费说明。
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        专属云(计算独享型)
        常见问题
        计费类
      • 访问防护域名响应404状态码
        本文介绍访问DDoS高防(边缘云版)域名资源出现404状态码的排查过程。 问题现象 在使用天翼云DDoS高防(边缘云版)时,出现404报错页面。 问题原因 404状态码是HTTP协议中的一种状态码,表示客户端所请求的资源未找到。当服务器无法找到与请求的URL对应的资源时,会返回404状态码给客户端,Web浏览器中显示为“页面未找到”、“页面不存在”或类似的提示,具体如下图示: 导致该错误的原因可能有如下几种: 场景一:网站配置未正确配置:如果网站配置未正确配置,指向了错误的资源路径,源站会无法找到正确的内容,从而导致404页面的出现。 场景二:服务器资源不存在:如果网站管理员删除或重命名源服务器上的某个文件或目录,服务器对应旧URI路径的资源不存在,那么边缘节点将无法得到对应的文件,从而返回404状态码。 场景三:拼写错误或客户端URL生成规则错误:如果在URL中存在拼写错误、文件路径错误或客户端URL生成规则有误等问题,将无法在服务器找到对应的资源,从而返回404状态码。 解决方案 如果您遇到访问出现404页面的情况,根据不同场景,可以尝试以下解决方法: 场景一:检查网站配置是否正确:控制台网站配置的回源域名/回源IP、回源HOST、回源端口、回源协议等配置是否正确。 1、回源域名/回源IP错误:检查回源域名/回源IP配置是否为目标源服务器的域名或IP、拼写是否正确。 2、回源HOST配置错误:回源HOST用于指定边缘节点回源时,请求URI具体的资源站点位置。如果回源HOST配置错误,源站无法根据HOST定位到URI资源的站点位置,源站也会响应404。回源域名/回源IP、回源HOST的区分如下: 回源域名/回源IP:指您的源站服务器,即存储和提供网站内容的主要服务器,该地址决定了回源时建连的具体IP地址。 回源HOST:指边缘节点回源请求头中携带的HOST字段值,决定了回源请求访问到源IP地址上的具体站点位置。若未指定回源HOST,默认取值当前加速域名。 3、回源端口/回源协议配置错误:该问题通常存在于源站端口非默认80/443端口,或http、https仅单一协议中存在资源。例如: 源站HTTP服务端口为81,则需要修改回源配置,自定义【源站端口】为HTTP 81,同时需要修改回源协议为HTTP。 源站HTTPS服务端口为82,目前HTTPS服务端口不支持自助自定义,请提交工单联系天翼云客服进行配置。 源站仅单一协议存在资源(HTTP默认80端口,HTTPS默认443端口),则根据实际源站情况,修改回源协议为HTTP或HTTPS。
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        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问防护域名响应404状态码
      • 功能说明
        前提条件 当前资源池具备对象存储能力。 使用限制 1. 目前支持squashfs、qcow2格式的镜像文件的上传。 2. 将已准备好的镜像文件、镜像分区文件和对应MD5文件上传至对象存储桶。具体可参考“制作私有镜像”。 3. 为确保过程顺利,镜像名称、对象存储桶名、路径名称中请不要使用中文、空格以及特殊字符。 4. 导入相关镜像文件时,请确认文件对云平台可读: 如果您的资源池支持自动授权,请直接授权云平台访问文件。 否则,请手动将文件权限设置为公共读。 流程概览 通过镜像文件创建系统盘镜像是指用户可以从本地或其他云平台将准备好的镜像文件导入天翼云,导入后可以用此镜像创建物理机或者对物理机进行重装。 通过镜像文件创建系统盘镜像包括3个步骤: 1. 准备符合要求的镜像文件,请参考“制作私有镜像”。 2. 上传镜像文件至对象存储桶,请参考下文“上传镜像文件”。 3. 将上传的镜像文件注册为私有镜像,请参考下文“注册镜像”。 上传镜像文件 镜像文件准备好后,需要将镜像文件上传至对象存储桶中。上传镜像文件的操作请参考上传文件。 注册镜像 镜像文件上传至对象存储桶后,需要将其注册为云平台可用的私有镜像,以下为详细操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”,进入创建私有镜像页面。 5. 在创建私有镜像页面,镜像类型选择“系统盘镜像”,镜像源选择“物理机镜像文件”。 6. 选择镜像文件。 7. 选择镜像分区文件。 8. 选择MD5文件。 注意 确保镜像文件、镜像分区文件和MD5文件的匹配关系一致。 9. 选择操作系统以及对应的版本,此处的系统和版本用于匹配使用私有镜像去创建物理机或者重装系统。 注意 制作Windows私有镜像需要选择Windows操作系统以及版本,制作Linux私有镜像需要选择Linux操作系统以及版本,否则将会导致镜像制作失败。 10. 选择分区设置。 11. 选择企业项目,企业项目为必填项,一个私有镜像必须属于一个企业项目。 12. 填写镜像名称(长度232位,只能由数字、字母、、和.组成,不能以数字、、和.开头、且不能以结尾)。 13. 在高级配置中,设置标签和描述(可选)。 14. 单击“下一步”。 15. 确认镜像参数,勾选“我已阅读并同意相关协议”,并单击“确认下单”按钮。 根据镜像大小的不同,创建时间不同,等待一段时间后即可在私有镜像列表看到创建出的私有镜像。
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        物理机 DPS
        用户指南
        镜像
        通过镜像文件制作系统盘私有镜像
        功能说明
      • 功能说明(1)
        前提条件 当前资源池具备对象存储能力。 使用限制 1. 目前支持squashfs、qcow2格式的镜像文件的上传。 2. 将已准备好的镜像文件、镜像分区文件和对应MD5文件上传至对象存储桶。具体可参考“制作私有镜像”。 3. 为确保过程顺利,镜像名称、对象存储桶名、路径名称中请不要使用中文、空格以及特殊字符。 4. 导入相关镜像文件时,请确认文件对云平台可读: 如果您的资源池支持自动授权,请直接授权云平台访问文件。 否则,请手动将文件权限设置为公共读。 流程概览 通过镜像文件创建系统盘镜像是指用户可以从本地或其他云平台将准备好的镜像文件导入天翼云,导入后可以用此镜像创建物理机或者对物理机进行重装。 通过镜像文件创建系统盘镜像包括3个步骤: 1. 准备符合要求的镜像文件,请参考“制作私有镜像”。 2. 上传镜像文件至对象存储桶,请参考下文“上传镜像文件”。 3. 将上传的镜像文件注册为私有镜像,请参考下文“注册镜像”。 上传镜像文件 镜像文件准备好后,需要将镜像文件上传至对象存储桶中。上传镜像文件的操作请参考上传文件。 注册镜像 镜像文件上传至对象存储桶后,需要将其注册为云平台可用的私有镜像,以下为详细操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”,进入创建私有镜像页面。 5. 在创建私有镜像页面,镜像类型选择“系统盘镜像”,镜像源选择“物理机镜像文件”。 6. 选择镜像文件。 7. 选择镜像分区文件。 8. 选择MD5文件。 注意 确保镜像文件、镜像分区文件和MD5文件的匹配关系一致。 9. 选择操作系统以及对应的版本,此处的系统和版本用于匹配使用私有镜像去创建物理机或者重装系统。 注意 制作Windows私有镜像需要选择Windows操作系统以及版本,制作Linux私有镜像需要选择Linux操作系统以及版本,否则将会导致镜像制作失败。 10. 选择分区设置。 11. 选择企业项目,企业项目为必填项,一个私有镜像必须属于一个企业项目。 12. 填写镜像名称(长度232位,只能由数字、字母、、和.组成,不能以数字、、和.开头、且不能以结尾)。 13. 在高级配置中,设置标签和描述(可选)。 14. 单击“下一步”。 15. 确认镜像参数,勾选“我已阅读并同意相关协议”,并单击“确认下单”按钮。 根据镜像大小的不同,创建时间不同,等待一段时间后即可在私有镜像列表看到创建出的私有镜像。
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      • 退订说明
        本节介绍退订。 如果您有退订的需求,可以进行登录 天翼云管理中心 或 分布式容器云平台 控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档 费用中心退订。 退订注册集群 登录分布式容器云平台控制台,进入“集群管理” 页面。选择要退订的集群资源,弹窗确认无误后,点击“确认”即可完成退订。 退订集群通道 登录分布式容器云平台控制台,进入“通道管理” 页面。选择要退订的通道资源,弹窗确认无误后,点击“确认”即可完成退订。 退订集群联邦 登录分布式容器云平台控制台,进入“联邦管理” 页面。选择要退订的联邦资源,弹窗确认无误后,点击“确认”即可完成退订。
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        分布式容器云平台 CCE One
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