本节介绍了弹性云主机切换操作系统的相关问题。 切换操作系统是否需要收费？ 公有云平台免费为您提供弹性云主机的切换操作系统功能。切换后，系统将根据您选择的产品重新计费。 我能否自己安装或者升级操作系统？ 弹性云主机需要使用我们提供的操作系统或者基于我们操作系统制作的操作系统，不能自行添加或升级，操作系统可以打补丁。 说明 如果需要升级操作系统的大版本，例如从CentOS 7.2升级到Cent OS 7.3，请使用提供的切换操作系统功能。 切换操作系统需要多长时间？ 单击“操作”列下的“切换操作系统”执行切换操作，对于安装了密码注入插件的镜像，切换操作系统耗时大约为1～2min。对于未安装密码注入插件的镜像，需要创建临时虚拟机，耗时大约为10～20min。 切换操作系统过程中，云主机会显示任务状态为“切换操作系统”。

判断方法 老版本一键式重置密码插件的部署路径为： /CloudResetPwdUpdateAgent/lib/log4japi2.8.2.jar /CloudResetPwdUpdateAgent/lib/log4jcore2.8.2.jar 如存在以上文件，则说明使用的是老版本一键式重置密码插件。 漏洞修复方案 弹性云主机最新版本的插件已移除对Apache Log4j2组件的依赖，建议您升级弹性云主机的插件版本，具体操作请参考《弹性云主机用户指南》的“更新一键式重置密码插件（单台操作）”章节。

本章节介绍云主机内存高负载故障演练。 背景介绍 当云主机的内存被异常占用（例如，由应用内存泄漏、缓存数据无限制膨胀或资源配额不足引起），其内存使用率会飙升。一旦可用内存耗尽，系统可能会频繁进行内存交换，甚至触发 OOM Killer（OutOfMemory Killer）来强制终止进程，导致服务中断。本演练模拟内存资源被持续占用的高负载场景，帮助您检验系统的内存监控告警、评估应用的内控管理能力，并验证 OOM Killer 触发时的系统行为。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是启动自定义程序不断申请内存，模拟主机内存负载升高。 注意 设置高负载的内存故障注入后，可能会使得机器无法登入与控制，请谨慎使用。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择内存高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 内存占用率：取值范围为0100。注意：设置过高的占用率可能出现无法自动恢复的情况，可在云主机控制台操作重启机器恢复。

2025年12月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2025年12月 云SSO 内测转商用 云SSO

本章节主要介绍云搜索服务（ES）产品服务协议预览。 点此预览：《云搜索服务（ES）产品服务协议》

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 设备标签键，取值范围参考 uuid value 是 Array of Strings 设备标签键所对应的值，最大数量限制为10。 以云主机为例，该字段为云主机的instanceID。 ['9dc489794e1945e2b5235d3c70d516b3']

续订 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面，选择“流量月包”页签。 4. 在流量月包列表中，选择目标流量月包，在“操作 ”列中，点击“续订 ”，进入续订页面。 5. 在续订页面，单击“确定”，完成续订操作。 退订 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面，选择“流量月包”页签。 4. 在流量月包列表中，选择目标流量月包，在“操作 ”列中，点击“退订 ”，进入退订页面。 5. 在退订页面，单击“确定”，完成退订操作。

关闭数据执行保护 数据执行保护是系统为应用留出一部分云主机内存用于暂存数据，同时留出另一部分内存用于暂存应用使用的指令。数据执行保护可以防止云主机遭受病毒和其他安全威胁的侵害。 以下操作以Windows Server 2008 R2 Standard 64bit操作系统弹性云主机为例，介绍关闭云主机数据执行保护的操作方法。 1.选择“计算机 > 属性 > 高级系统设置”打开系统属性对话框。 2.在系统属性对话框中，选择“高级”选项卡。 3.单击“性能”区域的“设置”。 4.在“性能选项”窗口中选择“数据执行保护”选项卡，选择“仅为基本的Windows程序和服务启用DEP (T)”，单击“应用”保存修改。

本节介绍了云硬盘退订的流程。 1、登录控制中心； 2、在系统首页，单击【存储> 云硬盘】； 3、在【云硬盘列表】界面，在操作一栏单击“退订”； 4、在退订申请页面，确认退订信息，选择退订原因，点击【退订】按钮，完成退订。

本章节介绍ECS应用实例日志相关能力 概述 通过日志中心用户可以在线查看ECS应用实例日志，也可以将ECS应用实例日志添加到云日志服务，让云日志服务纳管当前应用实例日志，前提用户需要先订购云日志服务产品。 日志中心 进入日志中心页面，用户可以查看当前微服务云应用平台已经采集的日志文件夹和默认日志文件，也可以更新主机组、添加在线查看、取消在线查看、在线查看和添加到日志服务 添加日志服务以查看更多的日志： 开通云日志服务 云主机配置，如若当前主机数据不对，请点击更新按钮 采集器配置，用户先使用ak/sk生成安装命令，然后再下发安装命令，待检查采集器状态通过后，才能点击下一步 采集规则配置，选择日志项目，若无创建日志项目即可；选择日志单元，若无创建日志单元即可 配置完上述信息后，最后点击配置即可，这样日志就被纳管到云日志服务上了。 当前应用实例日志添加到日志服务后，用户可以搜索、从日志服务中移除、编辑采集规则、设置调用链等操作。

本文主要介绍云日志服务的停止计费。 停止计费 当您的服务不再上报日志时，日志读写流量将停止计费，日志存储仍会继续产生费用。待存储的日志全部老化后，日志存储量的费用才会停止计费。 若您需要马上停止所有计费，请删除您的日志项目与日志单元数据，删除后将停止云日志服务计费。 注意 删除日志项目、日志单元后会清理对应的日志数据，且无法恢复，请谨慎操作！ 退订 若您需要退订云日志服务，您需要先删除当前资源池下所有日志项目与日志单元。 退订入口：云日志服务控制台日志管理首页日志总览相关明细“退订”按钮。

本文介绍如何快速入门实时云渲染产品。 接入前的准备 1. WebRTC兼容性测试 操作云渲染应用的前提是您的 浏览器兼容WebRTC ，接入云渲染前建议您通过工具检测设备浏览器是否能正常运行 WebRTC 应用。 2. 接入前须知 应用接入相关 iOS浏览器保护策略 微信 WebView 限制，需要有 User Action 才会播放音视频，小程序接入JS SDK前您需要做如下操作： iOS 15.4以下版本暂不支持自动播放，若通过Safari或微信内置浏览器打开应用，需要在用户进入推流页面时监听> WeixinJSBridgeReady，引导客户交互页面（通过点击弹窗、按钮）。 待收到用户交互后回调 init SDK。 低电量模式容易自动播放失败，需要有用户交互的同时调用replay接口。 云渲染通信原理说明 云渲染已集成了一套实时通信流程，您可以联系您的客户经理获取云渲染SDK，即可实现H5和应用端的实时网络通信，如需了解更多，请联系客户经理。 实时云渲染平台接入 1. 开通云渲染服务 接入平台前需要您注册天翼云账号，并通过天翼云账号开通云渲染服务。开通云渲染服务后，进入控制台，开始使用云渲染平台功能。 实时云渲染服务暂未对外开放试用功能，若需试用体验云渲染产品，可联系客户经理申请。

本文向您介绍如何查看GPU加速型云主机的GPU使用率。 问题描述 Windows Server 2012和Windows Server 2016操作系统的GPU加速型云主机无法从任务管理器查看GPU使用率。 本节以介绍两种查看GPU使用率的方法： 1. 在cmd窗口执行nvidiasmi命令查看GPU使用率。 2. 通过安装GPUZ工具查看GPU使用率。 前提条件 GPU加速型云主机已安装NVIDIA驱动。 方法一 1. 登录GPU加速型云主机。 2. 打开cmd窗口或powershell窗口。 3. 执行下列命令，查看GPU使用率。 cd C:Program FilesNVIDIA CorporationNVSMI nvidiasmi 如果需要持续查看GPU使用情况，可以执行以下命令。 nvidiasmi l 1 说明 NVIDIA GPU可以配置为TCC（Tesla Compute Cluster）模式或WDDM（Windows Display Driver Model）模式。 TCC 模式下，GPU完全用于计算。 WDDM 模式下，GPU同时用于计算和图形。 仅在GPU加速型云主机安装了GRID驱动时才可以切换至WDDM模式。 方法二 1. 登录GPU加速型云主机 2. 下载GPUZ工具并安装 3. 打开GPUZ，选择“Sensors”即可查看GPU使用情况

本章节介绍云容器集群Pod磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 在云原生架构中，容器应用依赖持久化存储（PVC、云盘、NAS 等）保存关键数据。磁盘 I/O 高负载（如大量文件读写、日志堆积或后台任务异常）会导致服务延迟、请求超时甚至不可用，影响业务连续性。在多 Pod 共享磁盘的环境下，异常 I/O 不仅拖慢自身，也可能影响同节点其他服务。故障演练平台可通过模拟高磁盘负载验证系统稳定性。 基本原理 先通过dd命令将数据写入文件中，然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本章节介绍云主机CPU高负载故障演练。 背景介绍 在云主机运行过程中，计算密集型任务（如大数据处理、高频接口计算）、异常进程（如死循环、内存泄漏）或资源竞争等场景，都可能导致CPU使用率持续处于高位。本演练可帮助验证系统在CPU资源持续高压下的表现，检验监控告警的及时性和有效性，并为制定或优化应急预案提供数据支持。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是启动自定义程序，空跑for循环来消耗CPU时间片。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择CPU高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 CPU占用率：指定CPU负载百分比，取值范围为0100。

本章节介绍云容器集群节点进程终止故障演练。 背景介绍 在云容器引擎（CCE）环境中，节点上运行着众多关键进程，包括 kubelet、containerd 等 Kubernetes 核心组件，以及各类系统监控、日志采集的 Agent。当这些关键进程因 OOM、软件缺陷或人工误操作被意外终止时，可能会导致节点功能异常、Pod 管理失控甚至整个节点脱离集群。本演练模拟节点上的任意进程被终止的场景，帮助您评估系统对核心组件故障的容忍度，并检验集群的自愈和告警能力。 基本原理 通过kill 9或kill 15停止节点上的指定进程。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本章节介绍云容器集群节点磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 高并发的日志落盘、有状态应用（如数据库Pod）的批量写入、大数据文件读写或底层存储介质的性能瓶颈，都可能导致云容器引擎（CCE）节点的磁盘 IO 饱和。这种情况会直接造成 Pod 的请求处理延迟、应用假死甚至数据丢失。本演练模拟磁盘 IO 资源被持续占用的高负载场景，帮助您评估应用的容错能力、检验数据写入的可靠性，并验证相关监控告警的有效性。 基本原理 先通过dd命令将数据写入文件中，然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本章节介绍云容器集群Pod磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 在云原生架构中，容器应用依赖持久化存储（PVC、云盘、NAS 等）保存关键数据。磁盘 I/O 高负载（如大量文件读写、日志堆积或后台任务异常）会导致服务延迟、请求超时甚至不可用，影响业务连续性。在多 Pod 共享磁盘的环境下，异常 I/O 不仅拖慢自身，也可能影响同节点其他服务。故障演练平台可通过模拟高磁盘负载验证系统稳定性。 基本原理 先通过dd命令将数据写入文件中，然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本章节介绍云容器集群节点进程终止故障演练。 背景介绍 在云容器引擎（CCE）环境中，节点上运行着众多关键进程，包括 kubelet、containerd 等 Kubernetes 核心组件，以及各类系统监控、日志采集的 Agent。当这些关键进程因 OOM、软件缺陷或人工误操作被意外终止时，可能会导致节点功能异常、Pod 管理失控甚至整个节点脱离集群。本演练模拟节点上的任意进程被终止的场景，帮助您评估系统对核心组件故障的容忍度，并检验集群的自愈和告警能力。 基本原理 通过kill 9或kill 15停止节点上的指定进程。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本章节介绍云容器集群节点磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 高并发的日志落盘、有状态应用（如数据库Pod）的批量写入、大数据文件读写或底层存储介质的性能瓶颈，都可能导致云容器引擎（CCE）节点的磁盘 IO 饱和。这种情况会直接造成 Pod 的请求处理延迟、应用假死甚至数据丢失。本演练模拟磁盘 IO 资源被持续占用的高负载场景，帮助您评估应用的容错能力、检验数据写入的可靠性，并验证相关监控告警的有效性。 基本原理 先通过dd命令将数据写入文件中，然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本章节介绍云主机CPU高负载故障演练。 背景介绍 在云主机运行过程中，计算密集型任务（如大数据处理、高频接口计算）、异常进程（如死循环、内存泄漏）或资源竞争等场景，都可能导致CPU使用率持续处于高位。本演练可帮助验证系统在CPU资源持续高压下的表现，检验监控告警的及时性和有效性，并为制定或优化应急预案提供数据支持。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是启动自定义程序，空跑for循环来消耗CPU时间片。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择CPU高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 CPU占用率：指定CPU负载百分比，取值范围为0100。

本章介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Lettuce连接Cluster集群的方法。 介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Lettuce连接Redis实例的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 在springboot类型的项目中，springdataredis中已提供了对jedis、lettuce的集成适配。另外，在springboot1.x中默认集成的是jedis，springboot2.x中改为了lettuce，因此在springboot2.x及更高版本中想集成使用jedis，无需手动引入lettuce依赖包。 前提条件 已成功申请Redis实例，且状态为“运行中”。 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 已创建弹性云主机，创建弹性云主机的方法，请参见《弹性云主机用户指南》。 如果弹性云主机为Linux系统，该弹性云主机必须已经安装java编译环境。 Pom配置 org.springframework.boot springbootstarterdataredis 基于application.properties配置 单机、主备、读写分离、Proxy集群实例配置 redis host spring.redis.host redis 端口号 spring.redis.port redis 数据库下标 spring.redis.database0

本章节为您介绍如何查看备份策略详细信息。 操作场景 当用户有查询备份策略详细信息的需求时，例如用户要查询备份策略绑定的云硬盘、备份策略创建的备份任务、备份策略绑定的存储库信息等。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份控制台，选择“备份策略”页签。 4. （可选）进入备份策略列表后，用户可以在右上角单击，导出所有备份策略。 5. 点击需要查看详细信息的备份策略，进入备份策略详情。 6. 用户可查看备份策略的名称、策略ID、状态、备份周期、备份时间、保留规则、绑定云硬盘数量、企业项目。 7. 查看备份策略绑定的云硬盘。 8. 查看备份策略绑定的存储库。 9. 查看备份策略创建的策略调度任务。 说明 策略调度任务，不是实际数据备份执行的任务。 策略调度任务的状态 成功：自动备份任务下发成功。 失败：自动备份任务下发失败。 执行中：自动备份任务下发中。

本文主要介绍如何通过天翼云云容器引擎使用虚拟节点以及使用ECI作为Pod的运行资源。 云容器引擎集群（混合ECS和ECI） 当已经创建了云容器引擎集群，可以通过使用虚拟节点（基于 VK）来使用ECI 的功能。利用虚拟节点，可以根据业务流量进行弹性扩缩容，从而减少集群扩容成本。 在云容器引擎集群中，首先需要部署虚拟节点，之后才可以在虚拟节点上创建ECI Pod，虚拟节点上的Pod均基于ECI运行在安全隔离的容器运行环境中，每个Pod对应一个ECI实例。 管理工具 通过VK将ECI以虚拟节点的方式接入Kubernetes集群后，可以通过以下方式管理Kubernetes集群及ECI实例的运行情况： 方式一：通过弹性容器实例控制台 1. 登录弹性容器实例控制台。 2. 在顶部左侧资源池列表选择对应资源池。 3. 在容器组页面，查看当前资源池已经创建的ECI实例。 方式二：通过云容器引擎控制台 1. 登录云容器引擎控制台。 2. 在顶部左侧资源池列表选择对应资源池。 3. 在左侧菜单栏选择集群页面，进一步选择对应的集群。 4. 在左侧菜单栏选择工作负载，可以查看对应的ECI Pod。

PFX转换为PEM PFX格式通常使用在Windows Server中。 运行以下命令进行证书转化： openssl pkcs12 in certname.pfx nokeys out cert.pem 运行以下命令进行私钥转化： openssl pkcs12 in certname.pfx nocerts out key.pem nodes 创建/修改/删除证书 为了支持HTTPS数据传输加密认证，在创建HTTPS协议监听的时候需绑定证书，负载均衡提供证书管理功能，您可以创建证书、修改证书、删除证书。 新建证书只能绑定于所选类型的负载均衡器，请确保负载均衡器类型选择正确。 创建证书 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在左侧导航栏单击“证书管理”。 5. 单击“创建证书”，配置证书内容。 证书名称 证书类型 云主机证书：在使用HTTPS协议时，云主机证书用于SSL握手协商，需提供证书内容和私钥。 CA证书：又称客户端CA公钥证书，用于验证客户端证书的签发者；在开启HTTPS双向认证功能时，只有当客户端能够出具指定CA签发的证书时，HTTPS连接才能成功。 企业项目 证书内容：证书内容必须为PEM格式。当证书类型为“ 云主机证书 ”和“ CA证书 ”时，需要填写。 私钥：当证书类型为“ 云主机证书 ”时，需要填写。需注意必须是无密码的私钥。 说明 若是证书链，则需要配置从子证书到根证书的所有证书内容，且证书内容的配置顺序需要为：子证书（云主机证书）> 中间证书 > 根证书。从权威机构颁发的证书，有可能根证书已经预置到云主机内，所以签发证书不包含根证书。此时直接按照“子证书（云主机证书） > 中间证书”完成配置。

场景特点 业务流量波动大，不稳定、常出现突发性增加或减少的情况。弹性伸缩服务能够根据实时流量变化自动调整资源数量。结合负载均衡，流量可智能分配到多个云主机上，提高处理效率和吞吐量。 典型应用对象 应用于业务流量通常呈现出大幅波动的场景中，例如电商的“双11”、“双12”、“618”等大型促销活动。使用负载均衡及弹性伸缩能根据业务的实际情况及时调整资源数量，以满足业务的处理需求，最大限度的节省IT成本。 消除业务单点故障 场景说明 为了提高业务的可靠性，可以使用负载均衡来消除单点故障。在负载均衡器上添加多个后端云主机，并将它们部署在不同的可用区内，从而实现负载均衡的高可用性和容错能力。当某个云主机发生故障时，负载均衡器可以自动将请求转发到其他可用的云主机上进行处理，保证业务的连续性和稳定性。 场景特点 负载均衡器会通过健康检查及时发现并屏蔽有故障的云主机，并将流量转发到其他正常运行的后端云主机，确保业务不中断。 典型应用对象 应用于官网，计费业务，Web业务等使用场景。通过将请求分发到多台云主机上，即使某个云主机出现故障，也不会对整个系统造成影响，从而保证了系统的高可靠性。同时，弹性负载均衡还支持自动检测和剔除故障云主机，可以有效地提高系统的容错能力。 跨可用区实现业务容灾部署

本文内容主要介绍通过公网连接文档数据库集群实例 操作场景 本章节指导您使用MongoDB客户端和Robo 3T工具，通过公网连接集群实例。 操作系统使用场景：弹性云主机的操作系统以Linux为例，客户端本地使用的计算机系统以Windows为例。 前提条件 1.集群实例绑定弹性公网IP，并设置安全组规则，确保可以通过弹性云主机或Robo 3T工具访问弹性云主机。 2.安装MongoDB客户端或Robo 3T工具。 MongoDB客户端 a.创建并登录弹性云主机，请参见《弹性云主机用户指南》中“创建弹性云主机”的内容。 b.在弹性云主机上，安装MongoDB客户端。 若通过界面连接信息连接集群实例，建议使用4.0版本以上的MongoDB客户端。 使用Robo 3T工具连接实例 步骤 1打开Robo 3T工具，在连接信息页面，单击“Create”。 连接信息（非SSL方式） 在弹出的“Connection Settings”窗口，设置新建连接的参数。 3.在“Connection”页签，“Name”填写自定义的新建连接的名称，“Address”填写集群实例绑定的弹性IP和实例的数据库端口。 Connection 4.在“Authentication”页签，“Database”填写admin，“User Name”填写rwuser，“Password”填写您创建集群实例时设置的管理员密码。 Authentication 5.设置完成后，单击“Save”。 在连接信息页面，单击“Connect”，开始连接集群实例。 集群实例连接信息（非SSL方式） 成功连接集群实例，工具界面显示如图所示。 连接成功

本文介绍Web应用防火墙（边缘云版）的服务协议。 Web应用防火墙（边缘云版）服务协议，详情请参见这里。

本文介绍了如何使用天翼云弹性云主机的Windows实例搭建FTP站点。该指导具体操作以Windows 2012 Standard R2 64位中文版为例。 Windows实例搭建FTP站点具体操作步骤 1. 添加IIS的角色和功能。 2. 创建FTP服务用户名及密码。 3. 设置共享文件权限。 4. 配置FTP站点。 5. 配置FTP防火墙。 6. 配置安全组规则及防火墙策略。 7. 客户端进行连接测试。 示例环境 实例类型：s3.large.2 2核 4G 通用型云主机 所在区域：山西 系统盘：40GB 操作系统：Windows 2012 Standard R2 64位中文版 公网弹性IP带宽：1Mbps 操作步骤 1. 添加IIS的角色和功能。 1. 登录弹性云主机。 2. 选择“开始 > 服务器管理器”。 3. 单击“添加角色和功能”。 4. 在弹出的“开始之前”对话框中，单击“下一步”。 5. 选择“基于角色或基于功能的安装”，单击“下一步”。 6. 选择需要部署FTP的服务器，单击“下一步”。 7. 选择“Web服务器（IIS）”，并在弹出的对话框中单击“添加功能”，然后单击“下一步”。 8. 连续单击“下一步”，到“角色服务”页面。 9. 选择“FTP服务器”以及“IIS管理控制台”，单击“下一步”。 10. 单击“安装”，开始部署服务角色。 11. 安装完成后，单击“关闭”。 1. 添加IIS的角色和功能 2. 添加IIS的角色和功能 3. 添加IIS的角色和功能 4. 添加IIS的角色和功能 2. 创建FTP服务用户名及密码。 1. 在“服务器管理器”中，选择“仪表板 > 工具 > 计算机管理”。 2. 选择“系统工具 > 本地用户和组 >用户”，在右侧空白处右击，并选择“新用户”。 3. 设置“用户名”和“密码”，此处用户名以“ftp”为例。 3. 设置共享文件权限。 需要在FTP站点为共享给用户的文件夹设置访问及修改等权限。 1. 在服务器上创建一个供FTP使用的文件夹，选择文件夹，并单击右键选择“属性”。此处以“share”文件夹为例。 2. 在“安全”页签，选择 “Everyone”，单击“编辑”。如果没有“Everyone”用户可以直接选择，需要先进行添加。 3. 选择“Everyone”，然后根据需要，选择“Everyone”的权限，并单击“确定”。此处以允许所有权限为例。 4. 配置FTP站点。 1. 在“服务器管理器”中，选择“仪表板 > 工具 >Internet Information Services (IIS)管理器 ”。 2. 选择“网站”并单击右键，然后选择“添加FTP站点”。 3. 在弹出的窗口中，填写FTP站点名称及共享文件夹的物理路径，然后单击“下一步”。此处站点名称以“ftp”为例。 4. 输入该弹性云主机的公网IP地址以及端口号，并设置SSL，单击“下一步”。 端口号默认为21，也可自行设置。 SSL根据需要进行设置。 无： 不需要SSL加密。 允许：允许FTP服务器与客户端的非SSL和SSL连接。 需要：需要对FTP服务器和客户端之间的通信进行SSL加密。 5. 设置身份认证和授权信息，并单击“完成”。 身份认证 匿名：允许任何仅提供用户名 “anonymous” 或 “ftp” 的用户访问内容。 基本：需要用户提供有效用户名和密码才能访问内容。但是基本身份验证通过网络传输密码时不加密，因此建议在确认客户端和FTP服务器之间的网络连接安全时使用此身份验证方法。 授权 允许访问 所有用户：所有用户均可访问相应内容。 匿名用户：匿名用户可访问相应内容。 指定角色或用户组：仅指定的角色或用户组的成员才能访问相应内容。如果选择此项，需要在下面输入框中输入指定的角色或用户组。 指定用户：仅指定的用户才能访问相应内容。如果选择此项，需要在下面输入框中输入指定的用户。 权限：选择经过授权的用户的“读取”和“写入”权限。 6. 绑定弹性云主机的公网IP。 选择“网站”，选中创建的FTP站点，单击“绑定”；在弹出的“网站绑定”窗口单击“添加”，然后在弹出的窗口中添加弹性云主机的私网IP地址，并单击“确定。 5. 配置FTP防火墙支持。 如果需要使用FTP服务器的被动模式，则需要配置FTP防火墙支持。 如果天翼云上的服务器需要通过公网IP地址访问天翼云上的实例搭建的FTP服务器时，需要配置FTP服务器的被动模式。 双击“FTP防火墙支持”，打开FTP防火墙支持的配置界面。 配置相关参数，数据通道端口范围：指定用于被动连接的端口范围。可指定的有效端口范围为102565535，请根据实际需求进行设置，此处配置50006000，防火墙的外部IP地址：输入该弹性云主机的公网IP地址，并单击“应用”。 重启云主机使防火墙配置生效。 6. 配置安全组规则及防火墙策略。 搭建好FTP站点后，需要在弹性云主机安全组的入方向添加一条放行FTP端口的规则，如果配置了“FTP防火墙支持”，需要在安全组中同时放行FTP站点使用的端口和FTP防火墙使用的数据通道端口。 服务器防火墙默认放行TCP的21端口用于FTP服务。如果选用其他端口，需要在防火墙中添加一条放行此端口的入站规则。 FTP模式 方向 协议 端口 源地址 主动模式 入方向 TCP 20端口和21端口 0.0.0.0/0 被动模式 入方向 TCP 21端口和1024~65535间的端口（根据上文配置，此处50006000） 0.0.0.0/0 7. 客户端进行连接测试。 打开客户端的计算机，在路径栏输入“ftp://FTP服务器IP 地址 :FTP 端口 ”（如果不填端口则默认访问21端口）。弹出输入用户名和密码的对话框表示配置成功，正确的输入用户名和密码后，即可对FTP文件进行相应权限的操作，share文件夹下创建工作事项.txt文件，在本地访问共享文件夹可以查看并下载。

包周期到期后如何解冻资源？ 若您在到期后15天内续费，自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用； 表：按需欠费资源冻结处理机制 产品类型 保留期 超过保留期 ::: 计算、存储、网络、数据库类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 终端类产品 7天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 是否支持退订？ 如果您有退订的需求，可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档费用中心退订 客户（天翼云用户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例（不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期等操作的资源）在满足以下全部条件的前提下，享受七天无理由全额退订： 在资源开通的7天内发起退订； 发起退订操作的账号（“退订账号”）七天无理由全额退订次数不超过3次（每账号享有3次七天无理由全额退订次数）； 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中，同一用户是指：根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息，关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例：同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等（包括已注销的账号）。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 。 成套资源退订属于退订一个资源实例，记为1次退订。

本小节介绍权限控制相关的常见问题。 客户SSL VPN接入之后，是否能够做到文档权限只能浏览不能下载？ VPN Web或者L3VPN接入无法控制应用的内容权限控制。如果客户是出于保密的需求，可以引导使用VDI的桌面云或应用虚拟化技术，所有资源都只能浏览，不能下载。 是否可以做到SSL VPN拨号之后，不允许访问互联网？ VPN专线就可以实现，EC和aWork都支持，用户拨号进入VPN之后，不允许访问本地局域网，增强安全性。 SSL VPN与CAS对接认证的场景下，用户角色授权如何实现？ CAS认证支持组映射和角色映射。（自M766R1版本开始支持）。 能否限制某个资源只能够从指定IP接入访问？ 背景：客户内网有OA和财务系统，OA类的系统在办公网，财务类的系统在生产网，平时访问财务系统都需要切换网线，比较麻烦，打算用VPN统一发布内网业务系统，但要求财务系统通过VPN也只能够在内网使用。 解决方案：维护两套账号，普通账号只能访问OA，不限制接入网络；财务账号可以访问财务系统，但限制接入IP必须是内网。

参数 说明 云间高速(标准版) 选择需要配置的云间高速网络实例。 连接名称 定义需要创建的跨域连接名称。 带宽配置方式 跨域连接配置方式。 目前仅支持“ 从带宽包分配（包年/包月） ”模式。 带宽包 选择需要使用的带宽包。 带宽 配置跨地域连接的带宽值。 单位：Mbps。 地域A/地域B（云企业路由器） 选择需要连接的两个区域（云企业路由器） 高级配置 “ 自动学习对端（云企业路由器）路由 ”：选择开启，表示两端的云企业路由器自动同步各自默认路由表中的路由；选择关闭，则表示不自动同步，您可以通过自定义路由进行配置