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      • Serverless集群创建失败的解决方法
        本文为您介绍Serverless集群创建失败的解决方法。 Serverless集群创建失败的原因多为两类:订购集群订单时提交失败,集群订单已支付但开通失败。 订购集群时无法提交订单 问题的提示:校验失败apiserver ELB的6443端口已被监听。 可能原因:选择的弹性负载均衡ELB的6443端口已经被绑定。 解决方法:建议您重新选择另一个ELB或者创建ELB。 订购集群订单时提交失败 问题的提示:系统异常,请稍后重试。 可能原因:网路异常或天翼云官网异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 问题的提示:询价异常,请刷新重试。 可能原因:网路异常或天翼云订单模块异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 问题的提示:错误码是404或900。 可能原因:资源获取异常。 解决方法:提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 问题的提示:云容器引擎控制台显示“开通中”状态,并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因:容器产品依赖组件较多,部署准备工作时间久,依赖底层资源创建失败。 解决方法:建议稍等几分钟,如持续未能正常开通,保留页面截图和记录订单号后联系天翼云客服工单处理。
        来自:
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        云容器引擎 Serverless版
        常见问题
        Serverless集群创建失败的解决方法
      • 设置超量处置策略
        本文介绍了DDoS防护超过订购规格时如何设置不同的策略。 背景信息 当实际的DDoS攻击流量超过了客户所订购的套餐规格(包括套餐内DDoS防护次数、DDoS防护带宽扩展服务、弹性防护),客户安全与服务下的所有域名将触发超量处置机制。用户可对不同的域名,设置不同的处置机制。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台,进入【安全与加速】工作台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】,进入【DDoS防护】菜单,并在左侧域名列表选择您要配置的域名。 配置说明 超量处置机制支持设置解析至源站地址、解析至黑洞地址。 解析至黑洞地址:该域名对应的CNAME将解析到黑洞地址,客户端解析出来的IP不可访问,该域名所有的请求将被丢弃。 解析至源站地址:该域名对应的CNAME将解析到客户配置的源站IP,客户端访问该域名的请求将直接到达源站服务器。
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        边缘安全加速平台
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        安全
        DDoS防护
        设置超量处置策略
      • 安全概览
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)安全概览。 最近7日待处理风险 如下图所示,最近7日待处理风险展示您服务器的入侵检测、病毒文件、漏洞、安全基线和网页防篡改风险,和该项风险对应的服务器数量。 入侵检测 风险主机:展示7日内所有待处理的入侵检测事件个数,点击数字时会跳转到“入侵检测 > 告警中心”页面;风险主机统计7日内有入侵风险的服务器,包括所有的云主机和物理机,同一台服务器有不同的入侵风险时不重复叠加。 病毒文件 风险主机:展示7日内所有待处理的病毒文件个数,点击数字时会跳转到“文件安全 > 病毒查杀”页面;风险主机统计7日内有病毒文件的服务器,包括所有的云主机和物理机,同一台服务器有不同的病毒文件时不重复叠加。 漏洞风险 风险主机:展示7日内所有待处理的漏洞风险个数,点击数字时会跳转到“风险管理 > 漏洞扫描”页面;风险主机统计7日内有漏洞风险的服务器,包括所有的云主机和物理机,同一台服务器有不同的漏洞风险时不重复叠加。 安全基线 风险主机:展示7日内所有未处理的安全基线风险个数,包括基线检测和弱口令检测个数之和,点击数字时会跳转到“风险管理 > 基线检测”页面;风险主机统计7日内有基线风险的服务器,包括所有的云主机和物理机,同一台服务器有不同的基线风险时不重复叠加。 网页防篡改 风险主机:展示7日内所有未忽略的文件异常的事件数,点击数字时会跳转到“网页防篡改(原生版)> 防护状态”页面;风险主机统计7日内有网页篡改事件的服务器,包括所有的云主机和物理机。 说明 网页防篡改为增值服务,需要单独购买。若您未订购网页防篡改(原生版),则统计数字均显示为0。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        安全概览
      • 应用场景
        建议搭配服务 CDN加速、云存储网关。 跨地域读写数据 场景描述 对于跨地域读取和写入数据的应用,如拥有多个子公司、跨地域门店的公司、企事业单位,通过使用对象存储(经典版)Ⅰ型,可以实现数据就近写入距离用户较近的资源池,以及就近读取较近资源池中的数据,以实现较低的访问延迟。同时对于重点保护数据,可通过对象存储(经典版)Ⅰ型的多副本冗余功能,实现异地数据容灾。 建议搭配服务 CDN加速。
        来自:
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        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        应用场景
      • 配置类
        本文汇总了使用企业交换机服务时常见的配置类问题。 为什么二层连接配置完成后状态一直显示未连接? 可能原因和解决方法如下: 1. IDC侧VXLAN隧道未配置或配置错误。请登录线下IDC交换机,排查IDC交换机隧道相关配置。 2. 企业交换机使用的云专线/VPN网络不通。请排查云专线/VPN的业务配置是否正常。 二层连接状态显示已连接,但云上与云下的主机网络仍不通? 可能原因:IDC侧VXLAN隧道未配置或配置错误。 解决方法:登录云下IDC交换机,排查IDC交换机隧道相关配置。 哪些IDC侧交换机可以与企业交换机做对接? 企业交换机建立二层网络通信时,需要和IDC侧建立VXLAN隧道,IDC侧交换机必须支持VXLAN功能。 以下为您列举部分支持VXLAN功能的交换机型号,仅供参考。 华为交换机:Huawei CE58、CE68、CE78、CE88系列支持VXLAN,例如CE6870、CE6875、CE6881、CE6863、CE12800。 其他厂商交换机:例如Cisco Nexus 9300、 锐捷RGS6250、 H3C S6520。
        来自:
        帮助文档
        企业交换机
        常见问题
        配置类
      • 添加国标IPC设备并播放实时画面
        IPC自身控制台完成注册 登录设备自身的管理控制台,地址通常为设备IP,注册流程如下: 1. 点击顶部菜单栏的【配置】,在左侧点击【网络高级配置】并切换至【平台接入】页面。 2. 平台接入方式选择【28181】。 3. 协议版本选择【GB/T281812016】。 4. SIP服务器ID填写平台设备SIP信息的SIP服务器ID。 5. SIP服务器域填写平台设备SIP信息的SIP服务器域。 6. SIP服务器地址填写平台设备SIP信息的SIP服务器地址。 7. SIP服务器端口填写平台设备SIP信息的SIP服务器端口。 8. SIP用户名、SIP用户认证ID和视频通道编码ID填写平台设备接入信息的国标ID。 9. 密码、密码确认填写平台设备GB28181凭证密码。 10. 完成配置信息填写后勾选【启用】并点击【保存】。 设备上线 IPC注册完成后,等待大约1分钟后,在设备管理页面查看该设备的视频接入状态已更新为“在线”,说明设备注册成功。 由于开启了【自动拉流】,设备在线后会自动拉取流,待视频流状态更新为“在线”后,即可点击【实时预览】或切换至实时预览播放窗口播放该设备的实时视频流。
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        智能视图服务
        最佳实践
        添加国标IPC设备并播放实时画面
      • 扩容“可用“状态的云硬盘容量
        本节介绍了扩容“可用“状态的云硬盘容量的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 本章节指导用户通过管理控制台扩容状态为“可用”的云硬盘,该状态表示当前需要扩容的云硬盘未挂载至任何云主机。 约束与限制 ● 当前EVS扩容功能支持扩大云硬盘容量,不支持缩小云硬盘容量。 ● 系统盘支持的最大容量为1 TB,数据盘支持的最大容量为32 TB,最小扩容步长均为 1GB。 ● 状态为“正在使用”的共享云硬盘不支持扩容,扩容前需要先将共享云硬盘从所挂载的云主机卸载,待状态变为“可用”后执行扩容操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 步骤 3 在云硬盘列表中,选择指定云硬盘所在行“操作”列下的“扩容”。 进入扩容界面。 步骤 4 根据界面提示,设置“新增容量”参数,设置完成后,单击“立即申请”。 步骤 5 在“详情”页面,您可以再次核对云硬盘信息。 ● 确认无误后,单击“提交”,开始扩容云硬盘。 ● 如果还需要修改,单击“上一步”,修改参数。 提交完成后,根据界面提示返回“云硬盘”页面。 步骤 6 在“云硬盘”主页面,查看云硬盘扩容结果。 当云硬盘状态由“正在扩容”变为“可用”,并且容量增加时,表示已成功扩大云硬盘存储容量。 步骤 7 将扩容成功后的云硬盘挂载至云主机,具体请参见挂载云硬盘。 步骤 8 通过云服务管理控制台扩容成功后,仅扩大了云硬盘的存储容量,还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统。 不同操作系统的云主机处理方式不同。 ● Windows系统,请参见扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)。 ● Linux系统,请参见分区和文件系统扩展前准备(Linux)。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩容“可用“状态的云硬盘容量
      • 客户端管理能力说明
        介绍云电竞客户端的资源管理能力。 客户端状态查询 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【客户端管理】,可实时查询您注册过的客户端的服务使用情况,用于及时查询管理单个终端的用量用度。 客户端状态管理 1.对于正在使用中的客户端,单击【停用】,则该客户端无法再次发起串流,直至您主动恢复为止。 2.如有对于正在使用中的客户端,单击【踢出】操作,可使其断开连接。 3.对于正在串流中或Loading过程中的客户端,单击【下载日志】,客户端在线时会自动上传日志,用于分析用户行为。 客户端下载 1.单击页面右上角 【 下载客户端 】按钮,可下载云电竞客户端软件Esports。
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        帮助文档
        云电竞
        用户指南
        客户端管理
        客户端管理能力说明
      • 无公网IP的弹性云主机访问Internet
        本节介绍了无公网IP的弹性云主机访问Internet的操作场景、前提条件、Linux操作系统的代理主机。 操作场景 为保证安全和节省公网IP资源,通常只为特定的弹性云主机配置公网IP,可直接访问Internet,其他弹性云主机只配置私网IP,无法直接访问Internet。因此,当只配置了私网IP的弹性云主机需要访问Internet,执行软件升级、给系统打补丁或者其它需求时,可选择一台绑定了公网IP的弹性云主机作为代理弹性云主机,为其他无公网IP的云主机提供访问通道,正常访问Internet。 说明 优先推荐您使用NAT(NAT Gateway)网关服务。NAT网关能够为VPC内的弹性云主机提供SNAT和DNAT功能,通过灵活简易的配置,即可轻松构建VPC的公网出入口。 前提条件 已拥有一台绑定了公网IP的弹性云主机作为代理弹性云主机。 代理弹性云主机和其他需要访问Internet的弹性云主机均处于同一网段,并且在同一安全组内。 Linux操作系统的代理主机 本节操作中,以代理弹性云主机的操作系统是CentOS 6.5为例。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表页,输入代理云主机名称进行搜索。 5. 单击代理弹性云主机的名称,查看详情。 6. 在代理弹性云主机详情页面,选择“弹性网卡”页签,并展开,将“源/目的检查”选项设置为“OFF”。 默认情况下,“源/目的检查”状态为“启用”,系统会检查弹性云主机发送的报文中源IP地址是否正确,否则不允许弹性云主机发送该报文。这有助于防止伪装报文攻击,提升安全性。但在该场景中,这种保护机制会导致报文的发送者无法接收到返回的报文。因此,需设置“源/目的检查”状态为禁用。 7. 登录代理弹性云主机。 详细操作方法请参见Linux弹性云主机登录方式概述。 8. 执行以下命令,检测代理弹性云主机是否可以正常连接Internet。 ping www.baidu.com 回显包含类似如下信息时,表示代理弹性云主机可正常连接Internet。 检测是否可以正常连接Internet 9. 执行以下命令,查看代理弹性云主机的IP转发功能是否开启。 cat /proc/sys/net/ipv4/ipforward − 回显为“0”表示关闭,请执行10。 − 回显为“1”表示开启,请执行16。 10. 执行以下命令,打开IP转发功能配置文件。 vi /etc/sysctl.conf 11. 按“i”,进入编辑模式。 12. 修改如下参数的值。 将参数“net.ipv4.ipforward ”的值修改为“1”。 说明:如果“sysctl.conf”文件中不存在参数“net.ipv4.ipforward ”,执行以下命令进行添加: echo net.ipv4.ipforward1 >> /etc/sysctl.conf 13. 按“Esc”,输入 :wq ,按“Enter”。 保存设置并退出vi编辑器。 14. 执行以下命令,使配置文件修改生效。 sysctl p /etc/sysctl.conf 15. 执行以下命令,清除原有iptables规则。 iptables F 16. 执行以下命令,配置SNAT,使代理弹性云主机所在的网段内其他弹性云主机可通过代理弹性云主机访问Internet。 iptables t nat A POSTROUTING o eth0 s subnet/netmaskbits j SNAT to natinstanceip 假设代理弹性云主机所在的网段为192.168.125.0,子网掩码为24位,私网IP地址为192.168.125.4,则执行如下命令。 iptables t nat A POSTROUTING o eth0 s 192.168.125.0/24 j SNAT to 192.168.125.4 为了确保重启后上述规则不丢失,可以执行vi /etc/rc.local 编辑rc.local 文件,将步骤16中的规则复制到rc.local文件,按“ESC”退出编辑模式,输入“:wq”保存并退出。 17. 执行以下命令,保存iptables的配置并设置开机自启动。 service iptables save chkconfig iptables on 18. 执行以下命令,查看SNAT配置是否成功。 iptables t nat list 回显类似如下图所示时,表示SNAT配置成功。 图 SNAT配置成功 19. 添加自定义路由。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 选择需要添加路由表的虚拟私有云,在“路由表”页面,单击“添加路由”。 4. 根据界面提示,填写路由信息。 目的地址:是目的网段,默认是0.0.0.0/0。 下一跳地址:是代理弹性云主机的私有IP地址。 您可以在弹性云主机页面,查看该弹性云主机的私有IP地址。 20. 如需删除添加的iptables规则,需执行以下命令: iptables t nat D POSTROUTING o eth0 s subnet/netmaskbits j SNAT to natinstanceip 假设代理弹性云主机所在的网段为192.168.125.0,子网掩码为24位,私网IP地址为192.168.125.4,则执行如下命令。 iptables t nat D POSTROUTING o eth0 s 192.168.125.0/24 j SNAT to 192.168.125.4
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        弹性公网IP
        无公网IP的弹性云主机访问Internet
      • 跨AZ高可用性介绍
        本章节主要介绍云搜索服务的跨AZ高可用性。 为了防止数据丢失并在服务中断时最大限度地减少集群停机时间,您可以在创建集群时,选择同一个区域中的两个或三个可用区,系统将在选择的可用区之间分配节点。 关于节点数的选择 当创建集群,可用区选择了两个或者三个时,云搜索服务自动为您开启跨AZ高可用特性,节点将会均衡的分布在不同的AZ。 关于节点的数量分布您可以参考下表: 集群节点个数 单AZ 两AZ 三AZ AZ1 AZ1 AZ2 AZ1 AZ2 AZ3 1节点 1 不支持 不支持 2节点 2 1 1 不支持 3节点 3 2 1 1 1 1 4节点 4 2 2 2 1 1 … … … … … … … 说明 l 云搜索服务不强制要求节点个数要为AZ数量的倍数。 l 创建集群时,选择的节点数量要大于等于AZ数量。 l 各个AZ之间节点数量差小于等于1。 关于副本设置 设置副本能最大程度的利用AZ的高可用能力。 在跨两个可用区的部署中,当其中一个AZ不可用时,剩下的AZ需要继续提供服务,因此索引的副本个数至少为1个 。 由于Elasticsearch默认副本数为1个,因此如果您对读性能没有特殊要求,可以直接使用默认值。 在跨三个可用区部署中,为了保证其中任意一个AZ不可用时,剩余的AZ需要继续提供服务,因此索引的副本数至少要为1个。当然,为了提高集群的查询能力,也可以设置更多的副本。由于Elasticsearch默认的副本数为1个,因此需要用户修改setting配置来实现修改索引副本个数。 可以通过如下命令修改索引的副本个数,如: curl X PUT d '{"numberofreplicas":2}' 也可以通过在模板中指定所有索引的副本个数,如: curl X PUT template/templatename d '{ "template":"","settings": {"numberofreplicas": 2}}' 说明 l ip:表示内网访问地址。 l numberofreplicas:修改后的索引副本个数。命令中的取值表示修改为2个索引副本。
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        云搜索服务
        产品简介
        跨AZ高可用性介绍
      • 创建告警监控规则
        本章节将为您详细介绍创建告警规则的步骤。 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则,同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 数据库审计支持的区域请参见支持的区域。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“数据库审计”产品。 4. 在数据库审计监控列表中选择目标实例,单击操作列的“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 数据库审计 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 数据库审计实例 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 实例名称 定义告警策略 选择类型 支持自定义创建 、从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 支持选择满足全部 或任意策略。 策略信息包括: 监控指标,支持的监控指标请参见[实例支持的监控指标](
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        数据库审计
        用户指南
        实例管理
        使用云监控服务监控数据库审计实例
        创建告警监控规则
      • 批量新增域名
        本文介绍批量新增域名的方式使客户快速、便捷的接入多个配置相同的域名。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,并且套餐支持的域名数量未超过限制。 若服务区域选择“中国内地”或者“全球”,域名需要完成ICP备案,才可以接入边缘安全加速平台安全与加速服务。 操作步骤说明 1、登录边缘安全加速控制台,选择安全与加速进入工作台域名域名管理页面。您可以在该页面查看已添加的域名信息,包括域名、CNAME、状态、开启/关闭IPv6解析。单击【批量新增】。 2、【新增域名】按钮默认置灰,第1个域名填写完成且域名归属权校验通过后,才可以点击【新增域名】按钮继续添加域名。需要填写网站基础信息、网站安全配置。 注意 限制单次最多新增20个域名,如您有多个域名需要新增,可以分多次批量操作。 同一批次批量新增的域名会下发相同的配置。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        批量新增域名
      • 快速创建ClickHouse集群
        本章节主要介绍如何快速创建ClickHouse集群。 本章节为您介绍如何快速创建一个ClickHouse集群,ClickHouse是一个用于联机分析的列式数据库管理系统,具有极致压缩率和极速查询性能。被广泛的应用于互联网广告、App和Web流量、电信、金融、物联网等众多领域。 ClickHouse集群包含的组件: MRS 3.1.0版本:ClickHouse 21.3.4.25、ZooKeeper 3.5.6。 CPU架构为鲲鹏计算的ClickHouse集群表引擎不支持使用HDFS和Kafka。 快速创建ClickHouse集群 1.登录MRS管理控制台。 2.单击“创建集群”,进入“创建集群”页面。 3.在创建集群页面,选择“快速创建”页签。 4.参考下列参数说明配置集群基本信息,参数详细信息请参考创建自定义集群。 区域:默认即可。 集群名称:可以设置为系统默认名称,但为了区分和记忆,建议带上项目拼音缩写或者日期等。例如:“mrs20201121”。 版本类型:默认选择普通版(不同版本提供的组件有所不同,请根据需要选择版本类型)。 集群版本:默认选择最新版本即可(不同版本集群提供的组件有所不同,请根据需要选择集群版本)。 组件选择:选择“ClickHouse集群”。 可用区:默认即可。 虚拟私有云:默认即可。如果没有虚拟私有云,请单击“查看虚拟私有云”进入虚拟私有云,创建一个新的虚拟私有云。 子网:默认即可。 CPU架构:默认即可。 集群节点:请根据自身需要选择集群节点规格数量等。MRS 3.x及之后版本集群Master节点规格不能小于64GB。 用户名:默认为“root/admin”,root用于远程登录ECS机器,admin用于登录集群管理页面。 密码:设置root用户和admin用户密码。 确认密码:再次输入设置的root用户和admin用户密码。 5.勾选“确认授权”开通通信安全授权,通信安全授权详情请参考授权安全通信。 6.单击“立即申请”。 当集群开启Kerberos认证时,需要确认是否需要开启Kerberos认证,若确认开启请单击“继续”,若无需开启Kerberos认证请单击“返回”关闭Kerberos认证后再创建集群。 7.单击“返回集群列表”,可以查看到集群创建的状态。单击“访问集群”,可以查看集群详情。 集群创建的状态过程请参见 集群概览章节查看集群状态部分 集群列表参数中的“状态”参数说明。 集群创建需要时间,所创集群的初始状态为“启动中”,创建成功后状态更新为“运行中”,请您耐心等待。 MRS系统界面支持同一时间并发创建10个集群,且最多支持管理100个集群。
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        快速创建ClickHouse集群
      • 违规整改帮助
        清理违规内容 您可根据管控通知、或联系客服了解管控原因、获取存在违规信息的具体链接,然后参考《++安全违规信息类型说明++》进一步排查定位违规内容,并自行完成清理。 若您的对象存储OSS文件由于违规信息被冻结或限制访问,可直接删除违规文件。 清理挖矿程序 1. 挖矿程序一般很难清理,强烈建议您在++备份重要数据++后,重新初始化云盘 ,可确保完全清理挖矿程序。 2. 您也可以按以下步骤对您的服务进行排查: 排查是否有异常的CPU占用(注:挖矿木马可能不会占满您的CPU,但CPU占用会长时间持续稳定在一定水平,如20%、50%); 排查是否有异常的网络连接,如连接非常见端口、连接未知IP/海外IP等; 排查系统定时任务中是否存在未知/恶意命令。 3. 您可以免费试用服务器安全(原生版)、云防火墙(原生版),以辅助您排查挖矿活动。 服务器安全卫士(原生版)清理挖矿程序:登录服务器安全卫士(原生版)控制台→绑定防护配额→ 全盘病毒扫描→ 告警处理; 云防火墙(原生版)防止挖矿程序再植入:登录云防火墙(原生版)控制台→ 登入云防火墙(原生版)实例配置页面 → 网络 → 安全域 → 编辑安全域 → 威胁防护配置 → 打开病毒过滤,攻击防护开关。 说明 申请产品免费试用请联系客户经理,试用扫描结果仅作紧急排查辅助,不能作为唯一参考。
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        法律声明
        安全管控规则
        安全违规处理帮助与常见问题
        违规整改帮助
      • 使用Mac远程连接Windows云主机报错:证书或相关链无效
        本文主要介绍使用Mac远程连接Windows云主机报错:证书或相关链无效怎么处理。 问题描述 使用Mac版Microsoft Remote Desktop工具,远程连接Windows云主机。 图 Mac版Microsoft Remote Desktop工具 由于Mac系统的特殊性,在使用Mac系统远程登录Windows云主机时,需要在Mac端和Windows云主机内部执行相关配置,才能远程连接成功。使用Mac远程连接时,出现报错“证书或相关链无效”。 图 证书或相关链无效 可能原因 云主机策略组设置的问题。 操作步骤 1.在本地主机左上角的菜单栏选择“RDC > 首选项”打开Microsoft Remote Desktop的偏好设置。 图 选择首选项 2.选择“安全性”,并修改参数配置。 图 选择安全性 3.再次远程连接Windows云主机,如果仍出现报错“证书或相关链无效”,请执行4。 4.使用控制台提供的远程连接功能(VNC方式)登录Windows云主机。 5.按快捷键“Win+R”打开“运行”窗口。 6.输入“gpedit.msc”,进入“本地组策略编辑器”。 7.在左侧导航栏,选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 安全”。 图 远程桌面会话主机 8.根据界面提示,修改如下两项配置: −启用“远程(RDP)连接要求使用指定的安全层”。 图 远程(RDP)连接要求使用指定的安全层 −禁用“要求使用网络级别的身份验证对远程连接的用户进行身份验证”。 图 远程连接身份认证 9.关闭组策略编辑器,然后重启云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        使用Mac远程连接Windows云主机报错:证书或相关链无效
      • 如何处理管理控制台异常提示信息
        本文为您介绍如何处理管理控制台的异常提示信息 。 问题描述 您可以通过本节内容解决如下问题: 用户在管理控制台执行弹性云主机相关操作后出现异常,针对管理控制台提示的异常信息,应该如何处理? 用户根据弹性云主机《API参考》调用相关的API接口时,如果返回错误码,应该如何处理? 背景信息 用户通过管理控制台执行弹性云主机的相关操作后,弹性云主机列表页面将显示相应操作的申请状态。通过申请状态中显示的信息,用户可以获悉当前操作请求的执行状态。 如果操作请求正常执行完毕,则任务提示栏中的记录将自动消失。 如果操作请求在执行过程中出现异常,则任务提示栏将返回错误说明。 处理方法 针对管理控制台提示的异常信息,您可以通过表1中的处理建议进行下一步操作,处理相应的异常。 表1 常见错误信息处理建议 管理控制台提示信息 按量付费处理建议 包年/包月处理建议 当前账号余额不足100元或不支持按量付费功能,请确认后,重新购买。 在用户中心充值,确保现金金额不小于100元。 不涉及。 您的配额不足,无法创建或购买对应服务,请您申请更多配额。 按照如下操作申请配额:提交工单>新建工单>配额类>配额申请。 按照如下操作申请配额:提交工单>新建工单>配额类>配额申请。 云主机中间状态下不可执行该操作。 等待云主机上一个操作完成后重试。 等待云主机上一个操作完成后重试。 辅助私网IP地址必须在主私网IP地址段内。 选取主私网IP地址段内的IP作为辅助私网IP地址。 选取主私网IP地址段内的IP作为辅助私网IP地址。 内部错误,请联系客户经理协助处理。 联系客户经理或者提交工单。 联系客户经理或者提交工单。 如果在调用弹性云主机相关API接口时出错,可以根据调用的API接口文档里的错误码描述表查看错误的详细信息,并对参数进行相应的调整。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        如何处理管理控制台异常提示信息
      • 操作步骤
        本文向您介绍通过企业版VPN实现云上云下网络互通(主备模式)的操作步骤。 前提条件 云侧 请确认虚拟私有云VPC已经创建完成。 请确认虚拟私有云VPC的安全组规则已经配置,ECS通信正常。 如果通过企业路由器ER关联VPN网关,请确认企业路由器ER已经创建完成。 数据中心侧 用户数据中心的VPN设备已经完成IPsec连接相关配置。 操作步骤 VPN服务支持静态路由模式、BGP路由模式和策略模式三种连接模式。本示例以静态路由模式进行配置讲解。 1. 登录管理控制台,单击“网络 > VPN”进入VPN控制台。 2. 配置VPN网关: 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击“创建VPN网关”。 2. 根据界面提示配置参数。 表VPN网关参数说明 参数 说明 取值参数 名称 VPN网关的名称。 vpngw001 网络类型 选择“公网”。 公网 关联模式 选择“虚拟私有云”。 关联ER场景时,请选择“企业路由器”。 虚拟私有云 企业路由器 仅关联场景为“企业路由器”时需要选择。 er001 虚拟私有云 选择用于分配互联子网的VPC。 关联场景为“企业路由器”时,该VPC可以对接ER,也可以不对接ER。 vpc001(192.168.0.0/16) 互联子网 用于VPN网关和VPC通信,请确保选择的互联子网存在4个及以上可分配的IP地址。 192.168.2.0/24 本端子网 仅关联场景为“虚拟私有云”时需要配置。 输入网段 输入需要和用户数据中心通信的子网,该子网可以在关联VPC内,也可以不在关联VPC内。 选择子网 选择关联VPC内的子网信息,用于和用户数据中心通信。 192.168.0.0/24,192.168.1.0/24 BGP ASN BGP自治系统编号。 64512 HA模式 选择“主备”。 主备 主EIP VPN网关和用户数据中心通信的公网IP1。 1.1.1.2 备EIP VPN网关和用户数据中心通信的公网IP2。 2.2.2.2 3. 配置对端网关: 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版对端网关”,单击“创建对端网关”。 2. 根据界面提示配置参数。
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        VPN连接
        最佳实践
        通过企业版VPN实现云上云下网络互通(主备模式)
        操作步骤
      • 管理函数日志
        本章介绍函数工作流如何管理函数日志。 云日志服务(LTS)管理函数日志 FunctionGraph支持开通云日志服务(LTS),使用更丰富的函数日志管理功能。开通云日志服务后,FunctionGraph会自动创建1个日志组,在这个日志组下会创建20个日志流,函数的日志会随机出现在某个日志流中,比如函数A第一次执行将日志存放在了日志流A中,那么以后都会固定在日志流A中,但是1个日志流中可能包含多个函数的日志。 说明 默认创建的20个日志流,您无法自定义。您可以在函数的“日志”页签下,单击“F12”,找到query接口里的日志流ID,再到lts里找到对应的日志流ID。 若在LTS控制台误删函数日志组,之前的日志数据不可找回,FunctionGraph服务不感知该操作。此时您可以通过修改函数常规设置中的描述信息,保存后触发重建函数日志组。 设置查询条件。 请求列表:支持设置请求ID、调用结果(执行成功、执行失败)、原因分析(初始化失败、加载失败、系统错误、调用超时、内存超限、磁盘超限、代码异常) 请求日志:支持关键字、请求ID、实例ID 调用结果 调用结果 说明 执行成功 函数执行成功打印的日志。 执行失败 函数执行失败打印的日志,包函调用超时、内存超限、磁盘超限、代码异常四种情况。 若想查看调用超时的日志信息,请将“日志类型”切换为调用超时,另外3种执行失败下的日志类型查看方法相同。
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        函数工作流
        用户指南
        监控
        日志
        管理函数日志
      • 功能特性
        版本推荐 用于测试、个人用户防护主机帐户安全, 可使用基础版(无数量限制,只支持部分功能的检测能力,不支持防护能力,不支持等保认证),基础版按需模式支持30天免费体验使用。 如果您有等保二级认证的需求,需购买企业版 ;如有等保三级认证的需求,需购买旗舰版 ;如有网站过等保认证的需求,则需购买网页防篡改版。 若您使用的主机涉及重要资产或者高风险情况,建议购买旗舰版或者网页防篡改版 ,例如:对外暴露EIP、保存有关键资产、存在数据库等。 有网站或者关键系统防篡改需求,以及有应用安全防护需求的主机,主要部署在网站或者应用的主机上, 推荐使用网页防篡改版 。 有镜像安全、容器运行时安全需求,以及需要满足等保合规的容器化部署业务的用户, 推荐使用容器安全 。 为防止未防护主机感染勒索、挖矿等病毒后传染给其他主机,导致企业内网整体沦陷, 建议您的云上主机全部署主机安全服务 。 购买企业版选择“按需计费”模式时,当ECS关机后,主机安全将停止计费。
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        企业主机安全
        产品介绍
        功能特性
      • 通过公网连接实例
        SSL连接 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面,单击实例名称进入“基本信息”页面,单击“数据库信息”模块“SSL”处的,下载根证书或捆绑包。 步骤 3 将根证书上传至需连接云数据库GaussDB 实例的弹性云主机,或保存到可访问数据库实例的设备。 将根证书导入弹性云主机Linux操作系统,您可以使用任何终端连接工具(如WinSCP、PuTTY等工具)将证书上传至Linux系统任一目录下以实现该目标。 步骤 4 连接云数据库GaussDB 实例。 以Linux系统为例,在弹性云主机设置环境变量,执行如下命令。 export PGSSLMODE export PGSSLROOTCERT gsql h p d U 参数说明 参数 说明 主机IP,在“实例管理”页面单击实例名称,进入“基本信息”页面。“连接信息”模块的“内网地址”(通过弹性云主机访问)。 端口,默认8000,当前端口,即在“实例管理”页面单击实例名称,进入“基本信息”页面,“连接信息”模块的“数据库端口”。 需要连接的数据库名,默认管理数据库是postgres。 用户名,即云数据库GaussDB 数据库帐号,默认管理员帐号为root。 ssl连接CA证书路径。 ssl连接模式,设置为“verifyca”,通过检查证书链(Certificate Chain,以下简称CA)来验证服务是否可信任。 在弹性云主机设置环境变量,使用root用户SSL连接postgres数据库实例,具体示例如下: export PGSSLMODE"verifyca" export PGSSLROOTCERT"/home/Ruby/ca.pem" gsql d postgres h 10.0.0.0 U root p 8000 Password for user root: 步骤 5 登录数据库后,出现如下信息,表示通过SSL连接成功。 SSL connection (cipher: DHERSAAES256GCMSHA384, bits: 256)
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        云数据库GaussDB
        快速入门
        使用客户端连接实例
        通过公网连接实例
      • 查看服务契约
        本节主要介绍查看服务契约 操作步骤 1、选择“服务目录”进入微服务列表页。单击目标微服务名称,进入详情页面。 2、单击“服务契约”,查看服务契约信息。
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        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        微服务维护
        查看服务契约
      • 复制参数模板
        本节主要介绍复制参数模板。 操作场景 您可以复制您创建的自定义数据库参数模板。当您已创建一个数据库参数模板,并且想在新的数据库参数模板中包含该组中的大部分自定义参数和值时,复制参数模板是一个方便的解决方案。您还可以导出某数据库实例应用的参数列表,生成一个新的参数模板,供您后期使用。 您无法复制默认参数模板。不过,您可以创建基于默认参数模板的新参数模板。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在左侧导航栏,单击“参数模板管理”。 4. 在参数模板管理页面的“自定义”页签,选择需要复制的参数模板,单击“复制”。 除了上述操作,您还可以在“实例管理”页面,单击实例名称,在左侧导航栏,单击“参数修改”,单击“导出”,将该实例对应参数列表导出并生成一个参数模板,供您后期使用。 5. 在弹出框中,填写新参数模板名称及描述,单击“确定”。 图1 复制参数模板 参数模板名称在1位到64位之间,区分大小写,可包含字母、数字、中划线、下划线或句点,不能包含其他特殊字符。 描述不能超过256位,且不能包含回车和> ! < " & ' 特殊字符。 创建完成后会生成一个新的参数模板,您可在参数模板列表中对其进行管理。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        参数模板管理
        复制参数模板
      • 设置监控告警规则
        本文主要介绍如何设置监控告警规则。 操作场景 通过设置弹性云主机告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,及时了解弹性云主机运行状况,从而起到预警作用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击图标,选择区域和项目。 3. 选择“管理与部署 > 云监控服务”。 4. 在左侧导航树栏,选择“告警 > 告警规则”。 5. 在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”创建弹性伸缩的告警规则,或者选择已有的弹性伸缩的告警规则进行修改,设置弹性伸缩的告警规则。 6. 规则参数设置完成后,单击“立即创建”。 说明 更多关于设置告警规则的信息,请参见《云监控用户指南》。 可以使用在云监控页面创建的告警规则,实现动态资源扩展。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩组和实例的监控
        设置监控告警规则
      • 如何卸载Agent?
        卸载Linux版本Agent 1、登录需要卸载主机安全服务Agent的云服务器,并执行su root 命令切换到root用户。 2、在任意目录执行以下命令,卸载Agent。 3、针对“.rpm”格式的安装包,执行命令:rpm e nodeps hostguard 4、针对“.deb”格式的安装包,执行命令:dpkg P hostguard 若界面回显如下信息,则表示卸载完成。 Stopping Hostguard... Hostguard stopped Hostguard uninstalled. 卸载Windows版本Agent 1、登录需要卸载主机安全服务Agent的云服务器。 2、在“控制面板 > 程序和功能”中选中“HostGuard”,然后单击“卸载”。 注意 用户也可以进入安装目录,双击“unins000.exe”,启动卸载程序。 若安装Agent时创建了开始菜单下存放Agent快捷方式的文件夹,用户还可以在“开始 > HostGuard”中选择“卸载HostGuard”进行卸载。 3、在“HostGuard卸载”提示框中,单击“是”,开始卸载。 4、卸载完成后单击“确定”。
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        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        如何卸载Agent?
      • 应用场景
        本文主要介绍应用场景 性能测试具备强大的分布式压测能力,应用十分广泛,适合互联网、数字化营销平台、车联网、金融等各行业。 电商抢购测试 电商抢购已成为当前互联网应用的普遍需求,有并发用户高、突发请求大、失败用户反复重试等特征,如何保证在高负载运行情况下网站的可用性已经成为运维保障的重点。 优势 真实场景模拟:秒级百万并发能力,瞬间发起大量并发压力,可在一个测试模型里面模拟全网站高负载。 专业测试报告:提供按时延响应区间的统计,客观反映用户体验。 失败用户重试:多种表达式的自定义结果比对,未正常进入网站的可以重试。 电商抢购测试 游戏高峰测试 游戏行业业务波峰波谷明显,具备弹性伸缩的能力,一方面需要验证弹性伸缩是否可以正常工作,另一方面需要验证在流量突发高峰场景下,时延等关键KPI是否达标。 优势 多场景组合模拟:通过多事务组合、事务元素多样性、报文自定义功能模拟真实场景。 波峰波谷模拟:针对每个单事务根据时间段定义压测曲线,模拟波峰波谷。 KPI度量:通过自定义响应超时时间,验证高峰场景游戏KPI满足度。 游戏高峰测试
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        性能测试PTS
        产品介绍
        应用场景
      • 产品定义
        本文带您了解什么是训推服务。 训推服务是大模型一站式、可视化、全流程AI开发训练平台,为用户提供AI建模的一站式解决方案。具备开箱即用、通用性强、大模型适用和安全可靠的优势。 功能模块 数据集管理:将训练模型所需要的各种数据,导入到数据集管理中,以便于更清晰、方便地管理训练数据,加快训练速度。支持数据集共享,在线标注等。 模型开发管理:使用多种方式设计模型和训练,启动训练任务并为训练任务分配算力资源。 训练任务管理:查看和管理启动的所有训练任务。从已完成的训练中,挑选满意的训练结果发布为模型。 模型管理和评估:导入和管理所有模型,对模型进行版本管理、导入导出、评估、分享。 模型压缩:在保证模型效果的前提下压缩模型大小,进而提升模型在推理调用时的性能。 线上服务管理:将模型部署为我的服务,供应用方调用。 功能特性 简化训练和部署的复杂流程 开箱即用,降低调优成本 平台化全流程管理
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        训推服务
        产品介绍
        产品定义
      • 表格
        本文主要介绍云日志服务中的表格。 作为最常见的数据展示方式,表格是组织和整理数据的基本工具。它通过数据整理,实现了快速引用和分析的目标。使用查询分析语句获取的数据结果将默认以表格形式展示。 前提条件 已完成日志采集配置,并成功采集到日志。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 在语句搜索模式下,输入查询语句与SQL分析语句,具体语法请参考SQL统计分析章节。 5. 点击【查询】按钮,结果将默认以表格形式呈现。 配置参数 图表配置参数如下: 参数 说明 图表名称 支持自定义图表名称
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        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        统计图表
        表格
      • 标签管理
        本文主要介绍标签管理。 云日志服务支持为日志项目与日志单元绑定标签,本文向您介绍如何查看、添加和删除标签。 添加/编辑/删除标签 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目/日志单元列表中,选中目标日志项目/日志单元,点击,并点击“编辑”按钮。 3. 在编辑标签面板,点击“+添加”,输入标签键值,然后点击确定。即可为目标日志项目/日志单元添加标签。 4. 若需要删除标签,则在标签编辑面板点击标签后的删除图标即可。 5. 若需要编辑标签,则在标签编辑面板直接修改对应标签键值对即可。 查看标签 当您为日志项目/日志单元创建绑定标签后,您可以在日志项目或日志单元的列表页中查看绑定的标签信息。
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        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        标签管理
      • SSH密码方式登录
        操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密码方式远程登录Linux云主机的操作步骤。 前提条件 Linux云主机状态处于“运行中”。 Linux 操作系统首次登录的用户名一般可以设置为 root 或 ecsuser,出于安全考虑,推荐您使用ecsuser,CoreOS的默认用户名为“core”。 Linux云主机所在安全组的入方向已开放22端口。 Linux云主机防火墙未开启或开启后放通22端口。 如果创建Linux云主机时登录方式设置的为密钥,请通过重置密码功能,设置Linux云主机的登录密码后执行本节操作。重置密码请参考:在控制台重置弹性云主机密码。 您所使用的SSH登录工具(例如PuTTY)已经正确配置,并且与Linux云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Linux云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 本地使用Windows操作系统 如果本地主机为Windows操作系统,可以按照以下方式登录云主机。下面的步骤以PuTTY为例: 1. 您可通过官方途径下载PuTTY和PuTTYgen。 2. 运行PuTTY。 3. 在PuTTY的配置界面中,填写以下信息: Host Name (or IP address):输入Linux云主机的弹性IP。 Port:输入 22。 Connection Type:选择 SSH。 Saved Sessions:为任务设置一个名称,以便下次使用PuTTY时可以直接打开该任务。 4. 单击"Window",在"Translation"下的"Received data assumed to be in which character set:"选择"UTF8"。 5. 单击“Open”。如果首次登录服务器,PuTTY会显示安全警告对话框,询问是否接受服务器的安全证书。单击"是"将证书保存到本地注册表中。 6. 建立到Linux云主机的SSH连接后,根据提示输入用户名和密码登录云主机。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Linux弹性云主机
        SSH密码方式登录
      • 使用云原生网关实现蓝绿、金丝雀发布及AB实验
        本章节介绍使用云原生网关实现蓝绿、金丝雀发布及AB实验的最佳实践 概述 蓝绿部署(BlueGreen Deployment)和金丝雀部署(Canary Deployment)是部署中常用的两种策略,用于在生产环境中引入新版本的应用程序或服务。这两种部署策略旨在降低风险并确保新版本的稳定性,同时允许逐步发布或回滚变更。 蓝绿部署中存在两个完全独立的生产环境(通常称为蓝环境和绿环境)被用于部署不同版本的应用程序。最初,蓝环境是当前正在运行的稳定版本,而绿环境是新版本的部署目标。一旦绿环境成功部署并通过测试,可以将流量切换到绿环境,并将蓝环境作为备份或回滚选项保留。这种方式可以确保在生产环境中保持稳定,并在需要时快速回滚到之前的版本。 金丝雀部署是一种逐步发布新版本的策略。在金丝雀部署中,新版本的应用程序或服务仅在一小部分用户或服务器上进行部署,这些用户或服务器被称为金丝雀群体。通过监控金丝雀群体的性能和稳定性,可以评估新版本的表现,并在没有负面影响的情况下逐步扩大金丝雀群体的规模,直到最终将新版本部署到整个生产环境。如果金丝雀部署中发现了问题或负面影响,可以快速回滚到之前的版本,以避免对所有用户造成影响。
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        微服务引擎
        最佳实践
        使用云原生网关实现蓝绿、金丝雀发布及AB实验
      • 查看告警记录
        依据您所设定的告警规则,当告警发生后,您可以在告警记录查看告警历史,信息包括:发生时间、实例信息、告警规则等。 操作场景 适用于已经配置告警规则,在对应实例指标/事件信息触发告警规则,会对应产生告警记录。告警记录模块包含:告警总览、活动告警、历史告警。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 查看告警记录 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 选择“告警服务>告警记录”菜单,即可进入告警记录页面,默认为告警总览信息。 5. 切换至“活动告警”、历史告警”,可以查看当前时间活动告警/历史告警记录。
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        云监控服务
        快速入门
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      • 如何防护CC攻击
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)在CC攻击常见场景推荐的防护策略和配置。 CC攻击是一种恶意网络攻击,旨在通过向目标服务器发送大量的请求,超过其处理能力,从而使其无法正常工作或服务受到严重影响。以下是一些常见的CC攻击场景及WAF在不同场景下提供的具体防护策略和配置。 场景1:高频海量的虚假请求耗尽服务器资源 攻击者利用大量的虚假请求,不断向目标网站发送超过正常用户请求频率的请求,导致目标网站无法正常服务,这个最常见的一种CC攻击场景。您可以关注您的网站请求数趋势,如果请求QPS在某一时刻突然异常突增很多(比正常业务QPS突增超过10倍),就很有可能是受到了CC攻击。 针对超过正常请求频率的攻击,最直接有效的防护方式就是配置频率控制,通过限制指定URL的访问频率,拦截超过网站正常业务请求频率的攻击。如:配置登录接口的单IP访问频率达到每分钟50次时则进行拦截,具体配置操作请参考:设置客户端IP访问域名首页次数限制。 除此之外,您还可以通过开启CC防护功能对CC攻击进行防护,设置URL达到指定阈值后则进行挑战,通过CC防护策略来校验请求是否来自于真实浏览器(注意:该功能不适用于不能执行JS的环境,如API、Native App、Websocket等) 配置示例:以下配置在阈值请求达到每5秒5000次时,则会开启CC攻击防护。更多CC防护配置请参考:设置CC防护配置。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
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