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      • 使用限制
        操作 使用限制 访问实例 若文档数据库实例未开通公网访问,则必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云子网内才能访问。 文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问,需要在文档数据库服务安全组添加一条“入”的访问规则。 文档数据库服务默认端口:8635,需要手动修改才能访问其它端口。 部署 实例所部署的弹性云主机,对用户不可见,即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的rwuser权限 创建实例页面只提供管理员帐户rwuser权限。 修改数据库参数设置 用户创建的参数组中大部分数据库参数可以修改。 数据迁移 可以使用mongoexport和mongoimport命令行工具等方式迁移数据。 存储引擎 支持WiredTiger存储引擎。 重启实例或节点 必须通过管理控制台操作重启实例。 查看备份文件 文档数据库服务在对象存储服务上的备份文件,对用户不可见。
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        文档数据库服务
        快速入门
        集群快速入门
        使用限制
      • ACL典型应用
        方向 动作 协议 源地址 源端口范围 目的地址 目的端口范围 说明 入方向 允许 TCP 0.0.0.0/0 165535 0.0.0.0/0 80 允许所有IP地址通过HTTP协议入站访问子网内的弹性云服务器的80端口。 入方向 允许 TCP 0.0.0.0/0 165535 0.0.0.0/0 443 允许所有IP地址通过HTTPS协议入站访问子网内的弹性云服务器的443端口。 出方向 允许 全部 0.0.0.0/0 全部 0.0.0.0/0 全部 允许子网内所有出站流量的数据报文通过。
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        虚拟私有云 VPC
        网络ACL
        ACL典型应用
      • 使用free -m命令查询弹性云主机内存大小与实际配置不符
        问题描述 弹性云主机创建成功后,使用free m命令查询内存大小,查询结果与实际配置不符,较之创建时的配置要小一些。 问题原因 首先,系统启动时会初始化相关设备,该过程会占用内存,内核启动时,也会占用一部分的内存。其中,kdump占用的内存是可以自行设置的,如无特殊要求,请勿自行修改kdump占用的内存大小。 其次,free m命令查询的是弹性云主机的可用内存,dmidecode t memory命令查询的是实际硬件内存大小。 因此,使用free m命令查询到的内存大小比实际的要小一些,属于正常情况,非问题。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        使用free -m命令查询弹性云主机内存大小与实际配置不符
      • 采集器安装失败如何处理?
        本文主要介绍采集器安装失败的处理方式。 问题现象 在云主机上根据安装命令安装采集器时失败。 可能原因 没有以root权限执行命令。 默认安装位置(/app/cams/lmtagent)已经有其他文件。 没有开通云日志服务的VPC终端节点。 解决办法 1. 检查是否是以root权限执行:如果不是,请切换到root账户再执行安装命令。 2. 默认安装位置(/app/cams/lmtagent)是否已经有其他文件:如果有,可以删除该文件再重试一次。 3. 检查是否开通VPC终端节点。 4. 如尝试上述解决办法后仍然无法安装采集器,请提交工单进行报障处理。
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        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        采集器安装失败如何处理?
      • 恢复方案概览
        本节介绍了云数据库TaurusDB实例的恢复方案。 云数据库TaurusDB提供了多种方式恢复实例的数据,用以满足不同的使用场景,如数据故障或损坏,实例被误删除。 表 恢复方案 恢复类型 恢复场景 将数据库实例恢复到指定时间点 适用于实例级数据恢复场景,将数据还原至某个指定的时间点。支持恢复到新实例、当前实例和已有实例。 将备份恢复至实例 支持将已有的自动备份和手动备份恢复到新实例、当前实例和已有实例。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        数据恢复
        恢复方案概览
      • 查看证书
        本文通过图文说明证书查看路径和证书详情。 功能介绍 客户完成证书新增后,可通过DDoS高防(边缘云版)控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、创建时间、证书品牌、证书有效期、已绑定域名。 操作步骤 1、登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,可以看到证书列表,含历史添加过的所有证书。 3、选定目标证书,在操作列单击【详情】,即可查看证书详情信息。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        证书管理
        查看证书
      • 存储类StorageClass
        true表示允许扩容 超高I/O类型StorageClass,这里取名为csidiskssd,指定云硬盘类型为SSD,即超高I/O。 apiVersion: storage.k8s.io/v1 kind: StorageClass metadata: name: csidiskssd 超高I/O StorageClass名字,用户可自定义 parameters: csi.storage.k8s.io/csidrivername: disk.csi.everest.io csi.storage.k8s.io/fstype: ext4 everest.io/diskvolumetype: SSD 云硬盘超高I/O类型,用户不可自定义 everest.io/passthrough: "true" provisioner: everestcsiprovisioner reclaimPolicy: Delete volumeBindingMode: Immediate allowVolumeExpansion: true reclaimPolicy:底层云存储的回收策略,支持Delete、Retain回收策略。 Delete :删除PVC,PV资源与云硬盘均被删除。 Retain :删除PVC,PV资源与底层存储资源均不会被删除,需要手动删除回收。PVC删除后PV资源状态为“已释放(Released)”,不能直接再次被PVC绑定使用。 说明 此处设置的回收策略对SFS Turbo类型的存储无影响,因此删除集群或删除PVC时不会回收包周期的SFS Turbo资源。 如果数据安全性要求较高,建议使用Retain以免误删数据。 定义完之后,使用kubectl create命令创建。 kubectl create f sas.yaml storageclass.storage.k8s.io/csidisksas created kubectl create f ssd.yaml storageclass.storage.k8s.io/csidiskssd created 再次查询StorageClass,回显如下,可以看到多了两个类型的StorageClass。
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        云容器引擎
        用户指南
        存储管理
        存储类StorageClass
      • 快速创建HBase查询集群
        本章节主要介绍如何快速创建一个HBase查询集群。 本章节为您介绍如何快速创建一个HBase查询集群,HBase集群使用Hadoop和HBase组件提供一个稳定可靠,性能卓越、可伸缩、面向列的分布式云存储系统,适用于海量数据存储以及分布式计算的场景,用户可以利用HBase搭建起TB至PB级数据规模的存储系统,对数据轻松进行过滤分析,毫秒级得到响应,快速发现数据价值。 快速创建HBase查询集群 1.登录MRS管理控制台。 2.单击“创建集群”,进入“创建集群”页面。 3.在创建集群页面,选择“快速创建”页签。 4.参考下列参数说明配置集群基本信息,参数详细信息请参考创建自定义集群。 区域:默认即可。 集群名称:可以设置为系统默认名称,但为了区分和记忆,建议带上项目拼音缩写或者日期等。例如:“mrs20180321”。 版本类型:默认选择普通版(不同版本提供的组件有所不同,请根据需要选择版本类型)。 集群版本:默认选择最新版本即可(不同版本集群提供的组件有所不同,请根据需要选择集群版本)。 组件选择:选择“HBase查询集群”。 可用区:默认即可。 虚拟私有云:默认即可。如果没有虚拟私有云,请单击“查看虚拟私有云”进入虚拟私有云,创建一个新的虚拟私有云。 子网:默认即可。 CPU架构:默认即可。 集群节点:请根据自身需要选择集群节点规格数量等。MRS 3.x及之后版本集群Master节点规格不能小于64GB。 集群高可用:默认即可。MRS 3.x版本暂时不支持该参数。 用户名:默认为“root/admin”,root用于远程登录ECS机器,admin用于登录集群管理页面。 密码:设置root用户和admin用户密码。 确认密码:再次输入设置的root用户和admin用户密码。 5.勾选“确认授权”开通通信安全授权,通信安全授权详情请参考授权安全通信。 6.单击“立即申请”。 当集群开启Kerberos认证时,需要确认是否需要开启Kerberos认证,若确认开启请单击“继续”,若无需开启Kerberos认证请单击“返回”关闭Kerberos认证后再创建集群。 7.单击“返回集群列表”,可以查看到集群创建的状态。单击“访问集群”,可以查看集群详情。 集群创建的状态过程请参见 集群概览章节查看集群状态 部分 集群列表参数中的“状态”参数说明。 集群创建需要时间,所创集群的初始状态为“启动中”,创建成功后状态更新为“运行中”,请您耐心等待。 MRS系统界面支持同一时间并发创建10个集群,且最多支持管理100个集群。
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        快速创建HBase查询集群
      • 自定义购买
        参数 描述 虚拟私有云 文档数据库实例所在的虚拟专用网络,可对不同业务进行网络隔离,方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。 说明 实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 实例创建成功后,可以修改子网分配的内网地址。 说明 目前支持选择IPV4和IPV6网段的子网。 内网安全组 内网安全组限制安全访问规则,加强文档数据库服务与其它服务间的安全访问。 说明 请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例(如协议选择为TCP,方向选择为入方向,端口设置为8635,源地址设置为实例所属子网或所属安全组)。 数据库端口 数据库端口默认8635,实例创建成功后可修改。文档数据库服务访问的数据库端口与数据库缺省值有区别,且需在安全组中添加相应规则,以免影响使用。 跨网段访问配置 现在设置 通过内网连接副本集实例时,当客户端和副本集实例部署在不同网段时,且客户端所在的网段不在“192.168.0.0/16”,“172.16.0.0/24”和“10.0.0.0/8”时,需要进行跨网段访问配置,以实现网络互通。 说明 源端ECS连接实例的前提是与实例节点网络通信正常,如果网络不通,可以配置“对等连接”。 跨网段访问配置当前最多可支持配置9个源端网段, 源端网段之间允许重叠但不能重复。即设置的源端网段之间可以有交集但不能完全一样,禁止使用127开头的网段,允许的IP掩码范围为832。 创建后设置 暂不配置源端对应网段。 IPV6 启用IPv6前,请确保数据库实例所在的VPC和子网已开启IPv6配置,在VPC和子网开启IPv6配置的应用场景和操作步骤。 启用IPv6后,数据库实例可在双堆栈模式下运行,即可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址。此时实例通过IPv4和IPv6进行通信,且IPv4和IPv6通信彼此独立。 企业项目 该参数针对企业用户使用,如需使用该功能,请联系客服申请开通。 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 请在下拉框中选择所在的企业项目,其中,default为默认项目。
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        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        创建副本集实例
        自定义购买
      • 天翼云云主机内网 NTP 时间同步配置指南
        为保障您的天翼云弹性云主机系统时间精准统一,避免因时钟偏差引发业务异常、日志时序错乱、合规审计不达标等问题,推荐您配置天翼云内网 NTP 时间同步服务。本文为您介绍内网 NTP 时间同步的核心作用,以及红帽系、Debian 系 Linux 操作系统的标准化配置方法。 一、内网 NTP 时间同步核心作用 保障业务稳定运行:确保分布式集群、数据库主从同步、交易订单等业务的时序一致性,避免因时钟偏差引发数据错乱、服务异常。 提升运维排障效率:统一全量云主机系统时间,保障日志时序准确,便于故障溯源与问题定位。 满足合规审计要求:符合网络安全等级保护等监管规范对系统时间统一、日志可追溯的硬性要求。 低延迟高可靠:使用天翼云内网 NTP 专用地址,无需占用公网带宽,同步链路稳定、精度更高。 二、前置说明 适用范围:天翼云弹性云主机,涵盖红帽系(RHEL 7/8/9、CentOS 7/Stream、Rocky Linux、AlmaLinux 等)、Debian 系(Debian 10/11/12、Ubuntu 18.04+)Linux 操作系统。 天翼云内网 NTP 服务器地址:169.254.169.254。 三、配置步骤 红帽系操作系统配置(chronyd) 红帽系操作系统官方推荐使用 chronyd 服务实现时间同步,RHEL 8/9 系列默认预装并启用,配置步骤如下: 1. 备份原始配置文件(便于异常回滚) plaintext cp /etc/chrony.conf /etc/chrony.conf.bak 2. 写入天翼云内网 NTP 配置 清理原有NTP源配置 plaintext sed i E '/^(poolserver)/d' /etc/chrony.conf 新增内网NTP同步配置 plaintext cat >> /etc/chrony.conf << EOF server 169.254.169.254 iburst prefer EOF 3. 重启服务并配置开机自启 plaintext systemctl restart chronyd systemctl enable now chronyd
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        天翼云云主机内网 NTP 时间同步配置指南
      • 使用前准备
        资源准备流程: 1. 注册天翼云帐号,并登录成功 2. 已获取AK/SK 3. 创建一个虚拟私有云 4. 创建一个CCE集群(如果只是试用场景,“集群管理规模”选择“50节点”,“控制节点数”选择“1”即可)。集群中至少包含1个规格为8vCPUs、16GB内存或者2个规格为4vCPUs、8GB内存的ECS节点,并且绑定弹性公网IP 环境创建流程: 1. 登录ServiceStage,选择“环境管理”,单击“创建环境” 。 2. 设置环境信息。 a. “环境名称”:输入环境名称,例如:“testenv”。 b. “企业项目”:设置企业项目,本例默认使用default。 c. “虚拟私有云(VPC)”:在下拉列表选择已创建的虚拟私有云VPC。 d. “基础资源”:单击“新增基础资源”,选择该VPC下的基础资源,本例使用云容器引擎(CCE)。 e. “可选资源”:单击“新增可选资源”,选择该VPC下可选资源,本例使用Cloud Service Engine微服务引擎专业版。 3. 单击“立即创建”,完成环境创建。 应用创建流程: 1. 登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”。 2. 单击“创建应用”,设置应用基本信息。 3. 单击“确定”,完成应用创建。 Fork天气预报源码: 登录您的GitHub帐号,并Fork天气预报源码。源码地址: 组织管理”。 2. 单击“创建组织”,在弹出的页面中填写“组织名称”。 3. 单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        最佳实践
        使用ServiceStage托管天气预报微服务应用
        使用前准备
      • 功能特性
        功能名称 功能描述 SFS容量型 SFS Turbo NFS协议 NFS(Network File System),即网络文件系统。一种使用于分散式文件系统的协议,通过网络让不同的机器、不同的操作系统能够彼此分享数据。多台ECS安装NFS客户端后,挂载文件系统,即可实现ECS间的文件共享。Linux客户端建议使用NFS协议。 √ √ CIFS协议 CIFS(Common Internet File System),通用Internet文件系统,是一种网络文件系统访问协议。通过CIFS协议,可实现Windows系统主机之间的网络文件共享。Windows客户端建议使用CIFS协议。 √ × 配置多VPC访问 可以为文件系统配置多个VPC,以使归属于不同VPC的云服务器,只要所属的VPC被添加到文件系统的VPC列表下,或云服务器被添加到了VPC的授权地址中,则实际上归属于不同VPC的云服务器也能共享访问同一个文件系统。 √ √ 可通过VPC对等连接的方式实现 备份文件系统 备份是文件系统在某一时间点的完整备份,记录了这一时刻文件系统的所有配置数据和业务数据。当您的文件系统出现故障或文件系统中的数据发生逻辑错误等时,可快速使用备份恢复数据。 × √ 加密文件系统 当您由于业务需求从而需要对存储在文件系统的数据进行加密时,弹性文件服务为您提供加密功能,可以对新创建的文件系统进行加密。 √ √ 监控文件系统 云监控服务为用户提供一个针对资源的立体化监控平台。通过云监控,您可以全面了解文件系统的使用情况、业务的运行状况,并及时收到异常告警做出反应,保证业务顺畅运行。 √ √ 审计文件系统 弹性文件服务支持通过云审计服务对资源的操作进行记录,以便用户可以查询、审计和回溯。 × √
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        功能特性
      • 网络安全类
        DTS支持跨帐号云数据库迁移吗? 支持。 DTS进行云数据库迁移是没有账号限制的,只需要用户的源数据库和目标数据库允许DTS实例通过所选择的网络进行访问和建立连接即可。 对于网络访问,DTS目前支持VPC网络和基于EIP的公网访问。 对于建立连接,DTS使用的是jdbc连接,用户只需保证所提供的用于数据库迁移的数据库账号拥有足够授权即可。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        常见问题
        网络安全类
      • 事件监控
        本节主要介绍事件监控。 事件监控简介 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控服务,并在事件发生时进行告警。 事件即云监控服务保存并监控的GeminiDB Influx资源的关键操作,您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作,如修改实例名称、规格变更等。 事件监控为您提供上报自定义事件的接口,方便您将业务产生的异常事件或重要变更事件采集上报到云监控服务。 事件监控默认开通,您可以在事件监控中查看系统事件和自定义事件的监控详情,目前支持的系统事件请参见本章节 事件监控支持的事件说明。 查看事件监控数据 操作场景 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控服务,并在事件发生时进行告警。 事件监控默认开通,您可以在事件监控中查看系统事件和自定义事件的监控详情。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,选择目标实例,在“基本信息”页面的“节点信息”区域,单击操作列的“查看监控指标”,跳转到云监控页面,查看事件监控数据。 4. 单击上方的返回云监控服务主界面。 5. 单击业务左侧导航栏的“事件监控”。 进入“事件监控”页面。在“事件监控”页面,默认展示近24小时的所有系统事件。 您也可以根据需要选择“近1小时”“近3小时”“近12小时”“近24小时”“近7天”“近30天”,分别查看不同时段的事件。 6. 展开对应的事件类型,单击具体事件右侧的操作列的“查看事件”,可查看具体事件的内容。 创建事件监控的告警通知
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        监控与告警
        事件监控
      • 清理点播实例
        如何清理点播实例。 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 当您需要彻底清空点播实例存储的媒体数据和配置信息时,您可以进行如下操作: 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【实例管理】可进入区域管理页面。通过点击对应点播实例操作栏的【清空】按钮,按照提示内容进行操作即可。 由于清理操作涉及用户敏感信息清理,且操作过程不可逆,因此需要用户使用天翼云注册手机号码进行身份验证,请保持手机通讯畅通。 注意 1. 以上清理操作仅涉及到该点播实例下相关三个存储桶数据及媒资数据信息的清理。 2. 若用户同时开通了多个点播实例,每个区域需要分别清理。 3. 在点播实例清理过程中,请勿使用提交新的媒体处理任务,否则可能造成清理不彻底。 4. 云点播默认需保持至少一个点播实例。如您对点播实例执行了清空操作,并不会自动注销删除该实例。但不会影响您后续产品注销服务。
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        帮助文档
        云点播
        用户指南
        实例管理
        清理点播实例
      • Windows云主机远程连接时出现报错:您的连接已丢失
        本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错“您的连接已丢失”时的解决方案。 问题描述 远程桌面连接Windows云主机时候报错:“您的远程桌面会话已结束,另一用户已连接到此远程计算机,因此您的连接已丢失。” 解决方法 1. 使用管理控制台VNC方式登录弹性云主机。 2. 点击“开始 > 运行”,输入“gpedit.msc”,打开“本地组策略编辑器”。 3. 依次选择“计算机配置 > 管理模板>Windows组件 > 远程桌面服务>远程桌面会话主机 > 连接”。 4. 点击“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”,修改配置为“已禁用”,单击“确定”保存,在命令窗口执行 gpupdate /force,更新组策略。 5. 在命令窗口执行 gpupdate /force,更新组策略。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        Windows云主机远程连接时出现报错:您的连接已丢失
      • 验证数据库备份结果 (Linux)
        本文主要介绍验证数据库备份结果 (Linux)。 使用自定义脚本实现数据库备份完成后,可以通过如下操作验证应用一致性备份结果是否成功。本章节以MY SQL数据库为例进行验证。 步骤1、登录MY SQL数据库,创建新的数据库。 步骤2、创建数据库成功后,创建存储过程,可以参考下图。 创建存储过程 步骤3、进入服务备份控制台,对目标弹性云主机创建数据库备份,并勾选数据库备份。 步骤4、待备份完成后,进入/home/rdadmin/Agent/log/rdagent.log,查看冻结、解冻日志,确定冻结解冻时间。 步骤5、使用新创建的数据库备份恢复目标弹性云主机。恢复成功后,登录云主机和数据库,查看表中最后一条插入数据对应的时间。 步骤6、对比步骤5日志显示的VSS冻结成功时间和步骤4的时间。冻结成功之前会停止插入数据,所以步骤5的时间比步骤4早。若步骤5的时间比步骤4早,则表示引用一致性备份成功。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        验证数据库备份结果 (Linux)
      • 常见问题
        本文介绍查询与分析常见问题。 日志从产生到可查询的延时是多久? 日志从产生到可查询的延时约为30秒 。 如何完成双重条件查询? 云日志服务支持多条件进行查询,如在搜索框中输入以下查询语句。详情请查看日志查询语法。 host: test and latency > 100 如何进行上下文查询? 当您检索到日志后,在日志检索页面,找到目标日志,并点击上下文检索图标,即可查看日志上下文。详细步骤请查看上下文查询。 支持哪种统计分析场景? 云日志服务支持以下统计分析场景。 基础分析 字段筛选&过滤 基础统计 指标统计 分组统计 高级统计 日志占比 TopN 时间趋势 如何手动删除日志? 不支持手动删除日志。系统会根据那您在创建日志单元时设置的日志存储时间,自动清理过期的日志数据。 配置日志接入后多久有日志? 在云日志服务控制台的“日志接入”页面配置接入后,进入日志检索页面。约等待1~5分钟,即可在“原始数据”页面查看到上报的原始日志。
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        云日志服务
        常见问题
        查询与分析
        常见问题
      • 防护日志概述
        功能名称 功能描述 配置方式 配置日志 将日志对接LTS,并创建日志组和日志流。 更改存储时长 (可选)默认存储日志的时间为7天,存储时间可以在1~365天之间进行设置。 日志搜索与分析 (可选)通过合理的日志收集、高效的搜索方法和专业的分析工具,实现对系统或应用的全面监控和精细化管理。 请参见《云日志服务用户指南》中“日志搜索与分析”章节 日志可视化 (可选)将日志数据按照图表类型呈现。 请参见《云日志服务用户指南》中“日志搜索与分析”章节 配置告警规则 (可选)监控日志中的关键词,通过在一定时间段内,统计日志中关键字出现的次数,实时监控服务运行状态。 请参见《云日志服务用户指南》中“日志告警”章节 日志字段查看 介绍日志的中各个字段代表的含义。
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        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        防护日志概述
      • 迁移专家服务介绍
        本节为您介绍迁移专家服务的产品定义、服务优势等内容。 什么是迁移专家服务? 天翼云迁移专家服务,包含:云迁移专家服务和存储数据迁移专家服务。 本服务针对客户迁移上云需求,开展迁移方案设计、组织迁移实施,向客户提供一站式上云业务迁移服务,满足客户迁移上云需求。 迁移专家服务的收费标准 该人工服务的服务定价如下: 服务项目 计费模式 价格 ::: 迁移专家服务 包周期 9000元/人天 迁移专家服务的优势 更专业的服务:由技术专家提供专业迁移服务,安全省心。 更快捷的响应:专属技术专家可以更快速地响应客户需求,更快处理问题,提升效率。 更多样的方案:针对客户业务需要定制化提供迁移实施方案,迁移实施更可靠。 更全面的保障:技术专家服务与自研迁移工具为方案落地提供保障,助力客户上云无忧。 服务场景: 云迁移服务(现场/远程): 提供云主机的迁移咨询和实施服务,提供远程或现场支持。 存储数据迁移服务(远程): 提供对象存储数据上云迁移的咨询和实施服务,提供远程支持。
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        云迁移服务CMS
        迁移专家服务
        迁移专家服务介绍
      • 计费项与产品价格
        本节主要介绍计费项与产品价格。 云容器引擎(CCE)在使用过程中涉及“容器管理集群”和“IaaS基础设施”两个部分的费用: 1、 容器管理集群: 容器集群及控制节点的资源费用。按照每个集群的规格(是否高可用)、集群规模(最大支持的工作节点数)的差异收取不同的费用。 说明 集群规模是指用户在该集群下可创建或购买的云主机/物理机最大总量。 容器管理集群价格: 集群类型 高可用 集群管理规模 按小时(元/小时) 包月(元/月) 混合集群 否 50节点 0.97 421 混合集群 否 200节点 1.88 800 混合集群 否 1000节点 3.69 1557 混合集群 是 50节点 2.91 1263 混合集群 是 200节点 5.64 2400 混合集群 是 1000节点 11.07 4671 混合集群 是 2000节点 20.93 9780.9 2、IaaS基础设施: 集群工作节点所使用的IaaS基础设施费用,包括集群创建使用过程中自动创建或手动加入的相关资源,如云主机、云硬盘、弹性IP/带宽、负载均衡等,价格参照天翼云相应产品价格说明。
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        云容器引擎
        计费说明
        计费项与产品价格
      • 网络层安全报表
        本文介绍网络层安全报表所展示的数据。 使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以通过网络层安全报表查询网络层防护的相关统计数据。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 说明 网络层防护根据内置的智能识别算法进行攻击判断,未开放控制台配置。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【安全分析】【安全报表】【网络层安全报表】页面。 查询功能 您可以在网络层安全报表头部指定您要查询的时间范围。默认将展示最近7天。 报表内容: 说明 卡片栏 展示网络层攻击事件数、DDoS防护带宽峰值、DDoS峰值时间、DDoS攻击平均时长。 攻击趋势 展示被攻击的服务IP的攻击趋势图。(服务IP,即提供DDoS防护能力CNAME解析出的IP地址。) TOP攻击类型 根据攻击流量大小,计算攻击类型的占比情况。 攻击时长分布 根据攻击事件的持续时长,计算攻击时长的分布情况。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        安全分析
        安全报表
        网络层安全报表
      • 态势感知
        本文为您介绍Web应用防火墙客户控制台【态势感知】的开启条件以及操作步骤。 功能介绍 客户如果购买了态势感知大屏服务,可以在控制台查看实时的安全态势感知服务。安全态势感知服务根据客户维度,实时展示客户业务整体的攻击情况,主要包括:攻击来源IP、攻击 TOP URL、攻击域名TOP排行、攻击类型分布、攻击类型趋势、攻击来源TOP排行、攻击趋势和滚动式的安全威胁信息等。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见快速接入WAF 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务可视化大屏服务,支持使用态势感知,具体请见可视化大屏服务 操作步骤 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 在左侧导航栏中选择【态势感知】,浏览器将跳转至新页面,为您展示目前已接入域名的安全态势
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        态势感知
      • 云盘随实例释放
        操作场景 弹性裸金属可挂载云硬盘,在退订/删除弹性裸金属时可以提供不同的云盘处理手段。如果云盘开启了随实例释放,那么释放弹性裸金属时云盘会自动一起释放;如果未开启随实例释放,已挂载数据盘会先解除与弹性裸金属的绑定关系并保留。 和弹性裸金属同一个订单购买的云盘(创建弹性裸金属时挂载的系统盘、数据盘),默认随实例释放,不可修改设置。 和弹性裸金属不同订单购买的云盘(弹性裸金属创建后才挂载的数据盘),默认不随实例释放,按需云盘可修改为随实例释放。 约束与限制 该功能适用于所有可挂载云硬盘的弹性裸金属; 共享盘默认不支持随实例释放; 同一台弹性裸金属可挂载多块云盘,不同云盘随实例释放的设置可不相同; 从弹性裸金属卸载云盘后,为云盘设置的是否随实例释放属性就会失效; 关闭随实例释放时,以下情况也可能导致云盘保留失败: 用户未开启按需权限 用户未完成实名认证 用户的账号余额小于100元 保留下来的云盘正常计费,会产生账单,用户可以在费用中心查看对应消费详情。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机服务的控制台。 4. 点击指定弹性裸金属的名称,系统跳转至该弹性裸金属详情页面,点击“云硬盘”标签页即可查看当前弹性裸金属已挂载的云硬盘。 5. 点击云硬盘列表操作栏“释放设置”,按照弹窗提示即可设置是否随实例释放。
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        物理机 DPS
        用户指南
        磁盘
        云盘随实例释放
      • 产品定义
        本文带您了解什么是内网DNS产品。 内网DNS(Intranet Domain Name Service,CTIDNS)提供高可用,高扩展的DNS服务和DNS管理服务,帮助客户将域名或应用资源转换成用于计算机连接的IP地址,从而将最终用户路由到相应的应用资源上,实现应用资源的访问和内网服务的连接。内网DNS可提供VPC内安全、全面、高性能的域名解析功能,可直接响应内网域名的解析请求,快速高效,有效防护劫持,避免安全风险。 内网域名解析过程 当VPC内云服务器访问内网域名时,内网DNS直接对内网域名进行解析,向云服务器返回对应被访问的云服务器的私网IP地址。 当VPC内云服务器访问Internet上的公网域名时,内网DNS会将对公网域名的解析请求转发至公共DNS进行解析,待收到公共DNS返回的公网IP地址后,再将公网IP返回云服务器。 系统架构 内网DNS(Intranet Domain Name Service,CTIDNS)由两个关键组成部分构成,分别是管控层和解析层: 管控层:管控层通过控制台和OpenAPI对外提供服务,主要职能如下: 管理域名解析数据:管控层负责处理域名解析数据的增删改查操作,确保域名与IP地址的映射准确性。 配置数据管理:管控层管理配置数据,保障DNS服务的可靠性和可用性。 日志数据管理:管控层记录和管理日志数据,支持用户监测和故障排除。 存储功能:管控层存储域名解析数据、配置数据和日志数据,确保数据的安全性和可靠性。 解析层:解析层通过部署解析服务器集群向外提供服务,主要职能为: 域名解析:解析层接收来自管控层的域名解析记录数据,并对解析请求进行响应,将域名解析为对应的IP地址,实现计算机之间的连接。
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        内网DNS
        产品简介
        产品定义
      • 通过公网连接副本集实例
        本文主要介绍 通过公网连接副本集实例 操作场景 本章节指导您使用MongoDB客户端和Robo 3T工具,通过公网连接副本集实例。 用户可以直接操作副本集主节点和备节点。主节点用于读写请求,您可以连接主节点对数据进行读写操作。备节点复制主节点数据,用于读请求,连接备节点仅可读取数据。 操作系统使用场景: 弹性云主机的操作系统以Linux为例,客户端本地使用的计算机系统以Windows为例。 前提条件 副本集实例绑定弹性公网IP,并设置安全组规则,确保可以通过弹性云主机或Robo 3T工具访问弹性IP。 安装MongoDB客户端或Robo 3T工具。 MongoDB客户端 创建并登录弹性云主机,请参见《弹性云主机用户指南》的内容。 在弹性云主机上,安装MongoDB客户端。 使用Robo 3T工具连接实例 步骤 1 打开Robo 3T工具,在连接信息页面,单击“Create”。 连接信息(非SSL方式) 在弹出的“Connection Settings”窗口,设置新建连接的参数。 在“Connection”页签,“Name”填写自定义的新建连接的名称,“Address”填写副本集实例绑定的弹性IP和实例的数据库端口。 Connection(非SSL方式) 在“Authentication”页签,“Database”填写admin,“User Name”填写rwuser,“Password”填写您创建副本集实例时设置的管理员密码。 Authentication(非SSL方式) 设置完成后,单击“Save”。 在连接信息页面,单击“Connect”,开始连接副本集实例。 副本集实例连接信息(非SSL方式) 成功连接副本集实例,工具界面显示如下图所示。 连接成功(非SSL方式)
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        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        通过公网连接副本集实例
        通过公网连接副本集实例
      • 欠费与续费说明
        以云原生网关为例 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 在实例列表点击续订; 5. 进入实例续订页,选择续订时长 ,提交订单,完成续费;
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        微服务引擎
        购买指南
        欠费与续费说明
      • 容量类
        本文主要介绍云服务备份容量类常见问题。 为什么备份容量会大于磁盘中实际容量? 常见现象 在云主机中存放了文件并进行了备份,删除文件后再次进行备份,备份的大小并没有较大变化或比之前的备份更大。 ECS创建的备份比文件系统查询到的磁盘占用空间大。 原因分析 以下原因可能造成备份容量会大于磁盘中实际容量: 备份机制使然。云服务备份的云主机备份、云硬盘备份、SFS Turbo备份均为块级备份。块级备份不同于文件级备份,块级备份每次备份数据都是以一个扇区(512B)为单位来进行备份。 磁盘中的文件系统的元数据会占用磁盘空间。 文件系统为降低性能消耗,删除文件时只在文件属性中创建删除标记,但是未对扇区里已写入的数据进行擦除,扇区上的元数据仍然存在。块级备份无法感知到扇区内的数据是否删除,只能通过是否是全0数据块来判断此扇区是否要备份。 云服务备份系统会根据数据的写入情况,判断哪些数据产生了变化,这里的“变化”包括新增、修改和删除。云服务备份系统通过两次的快照对比每个扇区的数据是否发生了变化,没有变化则不备份。如果有变化,则判断是不是全0数据块,如果是全0数据块,则不会进行备份;如果是非全0数据块,则会进行备份。即使数据删除后,扇区内的元数据未删除,也会被识别为非0数据块,也会被备份。 解决方案 如您仅需对部分文件进行备份,可以使用相应的文件级别备份方案,以达到减小备份空间和降低成本的目的。
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        云服务备份
        常见问题
        容量类
      • 网络与安全类
        本章节主要介绍物理机的网络安全类的问题。 不同帐号下物理机内网是否可以互通? 不同帐号,即不同租户的物理机内网是不通的。 我申请的物理机是否在同一子网? 由于您可以自定义网络,所以无论是对于普通网络还是高速网络,物理机是否在一个子网,完全由您来控制。 我申请物理机可以和同VPC内的弹性云主机通信吗? 可以。 您创建的VPC,可能存在多个子网,物理机和弹性云主机在同一个子网时进行二层通信,在不同网段时进行三层通信,不在同一个vpc内不能直接通信。 此外,物理机和弹性云主机可以在同一个子网中,并且物理机与弹性云主机通信时必须配置安全组规则。 如物理机有多个vpc网卡,则需要在物理机系统内配置策略路由。 在只能使用SSH登录物理机的情况下,如何修改物理机的网络配置或重启网络? 由物理机自动分配的网络是禁止修改的,在只有SSH登录的情况下修改,有可能会导致物理机无法连接。如果物理机存在自定义vlan网络网卡,您可以配置或修改该网卡的网络。 物理机可以绑定多个弹性公网IP吗? 一个网卡只能绑定一个EIP。您需要多个EIP时,可以将EIP绑定到扩展网卡,但扩展网卡绑定EIP以后,需要在物理机内根据实际网络情况做相应的操作,例如:增加策略路由或者命名空间等,来保证网络通信正常。
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        物理机 DPS
        常见问题
        网络与安全类
      • 计费项
        产品价格 在“一类节点”区域,数据库审计计费项有数据库安全审计实例规格和存储扩容两个部分,可详见下表。 说明 标 的计费项为必选计费项。 包年购买,每年的年付价格为10个月的月付价格总和。 计费项 支持的规格 月计费价格 年计费价格 数据库审计标准版 支持3个数据库审计实例 3,000元/月 30,000元/年 数据库审计高级版 支持6个数据库审计实例 5,400元/月 54,000元/年 数据库审计企业版 支持12个数据库审计实例 9,600元/月 96,000元/年 数据库审计旗舰版 支持30个数据库审计实例 22,500元/月 225,000元/年 存储扩容 每份存储扩容增加数据盘内存:1TB 500元/月 5,000元/年 在“二类节点”区域,数据库审计计费项有数据库安全审计实例规格、云主机和硬盘三个部分,可详见下表。 云主机为配套开通项,可在数据库审计实例购买页同步购买并开通。 说明 标 的计费项为必选计费项。 数据库审计实例包年购买,每年的年付价格为10个月的月付价格总和。 计费项 计费基准 月计费价格 年计费价格 数据库审计实例 实例个数 650元/个/月 6,500元/个/年 云主机 云主机实例规格 以订单页显示金额为准 以订单页显示金额为准 系统盘/数据盘 存储容量 以订单页显示金额为准 以订单页显示金额为准
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        数据库审计
        计费说明
        计费项
      • 备份与恢复
        本节介绍了数据库的备份与恢复。 RDSPostgreSQL实例能够保存多长时间的备份 定时备份保存时间根据备份策略设置的保留时间保存,最长可保留180天。 手动备份平台不会自动清除,如您需要删除,请选择相应的备份信息进行手动删除。 备份存储保存在备份云硬盘中,不占用数据空间。 如何清理云数据库RDSPostgreSQL的备份空间 自动备份清理:自动备份文件不支持手动删除,您可通过设置备份策略,降低备份保留天数,超出备份保留天数的文件将自动被清除。 手动备份清理:登录控制台后,选择要操作的实例,进入【实例管理备份恢复】界面,点击要清理的备份信息对应操作中的删除按钮。 数据库在备份时间段中是否可用 在实例的备份策略设定的时间点进行自动备份,备份时实例不可以进行重启操作。 在备份操作时会占用一定的数据库资源,建议在业务低峰时进行。 RDSPostgreSQL的备份是如何收费的 RDSPostgreSQL版提供了云硬盘、对象存储两种方式来存储备份数据,在订购实例时和存储空间一同购买,备份空间初始大小与存储空间相同。如备份存储为云硬盘类型,后续您可根据备份情况针对备份空间扩容,备份空间扩容不影响业务正常使用;如为对象存储类型,赠送与订购时数据空间大小相等的空间,按需使用备份空间。关于备份空间计费方式请参考计费说明计费方式备份空间计费规则。
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        管理类
        备份与恢复
      • 功能特性
        本文为您介绍资源编排ROS的功能特性。 统一管理资源 通过统一的管理平面,可实现对分布在不同地域资源池中的各类云资源进行全局掌控,实现单一控制台完成状态监控与配置调整,打破资源孤岛,实现跨池资源的统一调度与协同管理,大幅简化复杂多云环境下的运维复杂度。 模板管理 提供灵活且强大的模板定义能力,支持通过声明式语法对云资源的类型、规格、配置参数及关联关系进行精确描述,同时允许用户自定义模板以适配个性化需求。 针对模板全生命周期,提供完善的版本控制机制,可追溯每一次模板修改记录,确保不同团队、不同环境使用的模板版本一致,避免因模板差异导致的资源配置偏差。 自动化管理资源生命周期 以资源栈为管理单元,将一组关联资源视为整体进行全生命周期的自动化管理。流程中嵌入预览执行计划、询价与配额校验环节,通过预览执行计划明确资源的变更,通过询价明确资源组合的成本预估,再校验对应资源的配额是否充足,可实现资源栈生命周期全程自动化:创建、更新、删除、回滚等操作。 智能编排资源、处理资源依赖 通过内置的依赖分析引擎,能够自动识别模板中各资源(如 “云主机依赖于虚拟私有云”“数据库依赖于安全组”)的层级关系与关联规则,生成最优部署拓扑与执行顺序。同时,通过分布式锁与状态同步机制,确保多节点并行部署时的数据一致性。
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        资源编排ROS
        产品介绍
        功能特性
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