参数 描述 样例 实例名称 长度为164字符，以大小写字母或中文开头，可包含数字、"."、""、"" Test01 区域 所属位置信息 中国内地 基础带宽 带宽大小 5Mbps 网关形态 可选择硬件版、软件版 硬件版 是否购买设备 是否需要从天翼云购买设备 是 设备类型 智能网关硬件版本可选四种型号：经济版、标准版、企业版、企业增强版 经济版 地址信息 请准确填写硬件设备的装机地址信息，提交订单后不支持更改 北京市海淀区花园路街道100号 增值业务 可选5G服务、WIFI服务、LTE服务 5G服务 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理 default

本文介绍了使用天翼云防火墙(原生版)的使用流程和步骤说明。 一款云原生的云上边界网络安全防护产品，可提供统一的互联网边界、内网VPC边界管控与安全防护，并提供实时入侵防护、全流量业务可视化、日志审计和分析等功能，帮助用户完成网络边界防护与等保合规业务。 使用流程 使用流程如下图： 互联网边界防护 操作步骤 说明 相关文档 购买云防火墙（原生版） 成功注册天翼云账号后，打开控制中心，切换资源池至目标资源池，选择云防火墙（原生版）产品，点击购买配额。 购买C100实例 开启防护 打开云防火墙（原生版）控制台，选择防火墙开关，开启防护。 开启弹性IP防护 开启公网NAT网关防护 开启弹性负载均衡防护 配置防护策略 购买成功后，打开云防火墙（原生版）控制台，配置访问控制策略和防护策略。 支持配置以下防护策略： 入向/出向防护规则：按照IP地址、端口、协议、应用等维度设置防护规则进行流量管控。 黑/白名单规则：按照IP地址进行流量管控，来自黑名单内的流量会直接拦截，来自白名单内的流量会直接放行。 入侵防御：根据入侵防御规则库拦截网络攻击，支持基础防御、虚拟补丁、DDoS防护。 配置互联网边界防护规则 配置入侵防御防护规则 查看防护结果 策略配置成功后，查看防护结果日志，防火墙成功开启。 日志审计

本章节主要介绍在DRDS管理控制台上修改安全组的方法。 使用须知 修改实例安全组后，可能导致当前实例与已关联的数据节点网络不通，请谨慎操作。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击【操作】列的【管理】，进入实例【基本信息】页面。 4. 在基本信息中可以看到安全组属性，单击【修改】按钮可以对安全组进行修改。 5. 修改完成后，可在实例的基本信息页面查看到已修改的安全组。 说明 如需了解更多安全组配置，请参考

本文介绍如何导出DRDS实例数据。 本文介绍了如何通过mysqldump 工具导出DRDS实例数据，并生成一个包含所有数据以及表结构的 SQL 文件。本方案适用于需要将 DRDS 实例中的数据备份、迁移或导出到其他系统的场景。 使用场景 数据备份：将 DRDS 实例中的数据导出到 SQL 文件，用于长期保存或备份。 数据迁移：将 DRDS 数据导出为 SQL 文件后，迁移至其他数据库系统。 约束与限制 1. 业务暂停：为确保导出数据的一致性，建议在业务低峰期执行导出操作，并在导出前暂停业务。 2. 权限要求：进行数据导出时，确保使用的DRDS数据库用户对该schema拥有SELECT权限。 3. 存储空间：确保目标存储有足够的空间保存导出的 SQL 文件，特别是在数据量较大的情况下。 4. 为防止因会话超时问题导致mysqldump提前退出，导出不完整的数据文件，建议在系统后台执行导出命令： nohup {mysqldump 命令行} & 数据导出步骤 步骤一：导出表结构 如果需要导出 DRDS 实例中的表结构，不包含数据，可以使用以下命令。该命令将生成一个包含所有指定表结构的 SQL 文件： mysqldump h {DBPROXYIP} P {DBPROXYPORT} u {DBUSER} p nodata skiplocktables setgtidpurgedOFF defaultauthmysqlnativepassword skiptzutc notablespaces {DBNAME} {TABLENAME} > {drdstablestructure.sql} MySQL客户端版本为8.0时请执行以下命令： bash mysqldump h {DBPROXYIP} P {DBPROXYPORT} u {DBUSER} p nodata skiplocktables setgtidpurgedOFF defaultauthmysqlnativepassword columnstatistics0 skiptzutc notablespaces {DBNAME} {TABLENAME} > {drdstablestructure.sql}

本页主要介绍天翼云云间高速(标准版)服务的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试等。 关于用户如何使用云间高速（标准版）服务API的详细介绍，请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。

镜像描述 预装天翼云 SDWAN智能网关软件版vCPE，支持客户快速部署入云服务。推荐配置：CPU 核数≥2， 内存≥4G、挂载弹性IP。仅对ECS的主网卡，并且选择使用自动分配IPv4地址，挂载弹性IP场景使用。 配置要求 本镜像推荐配置：vCPU≥2核，内存≥4G，系统盘≥40G。 实践指南 智能网关软件版（vCPE）是SDWAN智能网关的软件镜像版，使用vCPE无需购买物理设备，vCPE作为镜像部署在云主机中，使云主机作为一个虚拟智能网关设备为用户提供更加灵活、便捷的入云服务。开通并部署vCPE后，用户可以通过SDWAN智能网关控制台管理vCPE，并对其进行网络配置，将用户的网络接入云资源池。本文将为您介绍如何在云主机中部署vCPE镜像。 步骤一：开通SDWAN 智能网关vCPE实例 1. 登录天翼云，点击页面右上方“控制中心”，进入控制台。 2. 单击管理控制台左上角的选择区域。 3. 依次选择“广域云网（CloudWAN）”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4.单击“智能网关”，在智能网关列表页面，单击“创建智能网关”按钮，进入创建智能网关页面。 5.根据页面提示配置参数，关键参数信息如下： 参数 描述 样例 实例名称 长度为164字符，以大小写字母或中文开头，可包含数字、“.”、“”、“” Test01 组网方案 可选高性能核心网、互联网直连 高性能核心网 区域 所属位置信息 中国内地 基础带宽 带宽大小 5Mbps 是否购买设备 可选是、否 是 网关形态 可选择硬件版、软件版 软件版 设备类型 vCPE vCPE 使用方式 可选择单机、双机备份 单机 购买数量 购买智能网关的个数 1 购买时长 按需购买 1个月 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理 default 6.提交订单，确认订单配置信息，勾选协议，确认下单并支付。

混合云一体机推理基础版从产品购买到正式交付，主要服务流程如下所示： 产品订购 确定需求：客户经理与客户确定项目需求，最终确定项目配置方案和交付时间，并完成下单。 项目设计：确定客户需求后，天翼云技术专家开始设计并输出网络集成规范、系统集成方案、测试用例等。 硬件/软件集成：天翼云技术专家进行硬件集成、网络配置、软件集成等。 测试验收：天翼云测试专家进行测试验收、输出对应报告。 产品交付 产品发货：天翼云将按照与客户约定的时间依次发货。 交付部署：天翼云服务团队将现场上电、通网、现场系统测试、系统交付检查。 客户验收：由客户进行混合云一体机推理基础版全方位验收，验收通过后即进入计费周期，客户可以开始进行大模型推理。

本章节介绍如何通过云备份为云主机、云硬盘和SFS Turbo备份等提供备份保护。 流程如图所示： 步骤1：注册天翼云，为账户充值等，请参见注册天翼云账号章节。 步骤2：针对不同的保护对象，在备份前需要创建不同类型的备份存储库，用于存放备份，请参见创建存储库章节： 创建云主机备份存储库 创建云硬盘备份存储库 创建SFS Turbo备份存储库 步骤3：如果购买存储库时未绑定资源，还需要将资源绑定至存储库，请参见绑定资源。 步骤4：完成绑定资源后，即可对资源进行备份，产生的备份将存放至对应的存储库中，请参见创建备份： 创建云主机备份 创建云硬盘备份 创建SFS Turbo备份 步骤5：成功创建备份后，当资源数据因病毒、误删除导致数据丢失时，可以使用备份恢复资源的数据，请参见操作指导章节的数据恢复： 使用云主机备份恢复数据 使用云硬盘备份恢复数据

应用性能监控(Application Performance Monitoring,APM)是天翼云可观测体系中的一款产品,帮助您进行应用性能管理。应用性能监控APM为分布式应用提供性能监控、链路追踪、告警管理等能力,帮助您实现全栈性能监控与端到端追踪诊断,降低运维成本,提升排障效率,为您的应用健康保驾护航。

配置CNAME 域名添加成功后，在【域名管理】【域名列表】页面，可以查看到天翼云CDN为您的加速域名分配的CNAME地址。 您需要前往接入域名的域名解析服务商处，为此域名添加上该CNAME记录，待DNS配置生效后，加速服务即可生效。详情请见：配置CNAME。

此小节介绍数据库审计的优势。 数据库安全审计提供的旁路模式数据库审计功能，可以对风险行为进行实时告警。同时，通过生成满足数据安全标准的合规报告，可以对数据库的内部违规和不正当操作进行定位追责，保障数据资产安全。 支持海量数据库协议 支持40余种协议，包括关系型协议、非关系型协议、大数据协议及其他常见协议。 支持国内外主流数据库，包括传统的数据库系统、大数据系统和Web系统等。 数据库安全分析 内置丰富的漏洞规则，在审计过程中通过规则匹配发现数据库的配置不合理项和安全漏洞，并可根据漏洞情况提供合理的安全建议和审计规则。 智能关联分析 同时提取Web业务端和数据库端的协议流量，提取出具体业务操作请求URL、POST/GET值、业务账号、原始客户端IP、MAC地址、提交参数等。通过智能自动多层关联，关联出每条SQL语句所对应URL以及其原始客户端IP地址等信息，实现追踪溯源。 双向审计 双向审计不但包含了SQL语句执行状态、返回行数、执行时长等基本信息，同时包含数据库的返回结果内容。 功能简单、易上手 采用数据库旁路部署方式是一种简单且快速上手的数据库审计部署方式，该部署方式是在数据库服务器之外设置一个独立的审计服务器，通过旁路方式捕获数据库的操作和日志信息，实现对数据库的实时监控和记录。同时方便用户快速上手，对数据库实例操作简单。

本文介绍CDN加速使用天翼云媒体存储作为源站时的计费方式。 背景说明 天翼云CDN加速可为媒体存储上存储的静态资源（包括静态脚本、图片、音频、视频等文件）进行分发加速。利用天翼云CDN全球加速节点和全局负载均衡调度的能力，可将热点资源提前下发至边缘节点，当终端用户发出资源访问/下载请求时，就近获取所需要的资源。从而降低源站压力，减少传输延迟，显著提升用户体验。 费用说明 当选择天翼云的媒体存储作为源站时，则会产生CDN加速的产品费用+媒体存储的产品费用。 计费产品 计费说明 CDN加速产品 主要为CDN加速下行流量费用。如果还有开启其他增值服务，则根据实际情况按量收费。 媒体存储产品 主要为流量费用、存储费用、请求费用。根据实际情况按量收费，详情请见：媒体存储计费项。 流量费用说明 当媒体存储作为CDN加速源站时，会产生CDN加速下行流量费用（由CDN加速收费）和媒体存储将内容传输到天翼云CDN所产生的流量费用（由媒体存储收费）。 CDN加速下行流量费用：用户从CDN加速节点请求资源，节点将资源响应给客户端时产生的流量费用；流量从CDN加速流向客户端，消耗的流量由CDN加速收费。详情请见：基础服务计费（必选）。 媒体存储将内容传输到天翼云CDN所产生的流量费用：流量从媒体存储流向CDN加速，由媒体存储收费。其中，天翼云CDN回源流出流量较普通公网流出流量可享受优惠费率，详情请见：媒体存储计费项说明。 注意 您需要在CDN控制台【域名管理】【域名列表】【回源配置】【源站配置】中选择【

本节主要介绍优化数据库语句方法 文档数据库属于NoSQL数据库，提供了可扩展的高性能数据解决方案，与关系型数据库（例如MySQL、SQLServer、Oracle）一样，在数据库设计、语句优化、索引创建等方面都会影响数据库的使用性能。 下面从不同维度，给出提升DDS使用性能的建议。 数据库和集合的创建 使用 短字段名 ，以节约存储空间。文档数据库与关系型数据库不同，集合中的每个文档都存储字段名，使用短字段名可以有效的节约存储空间。 有效的控制集合中的文档数量，避免影响查询性能。如果有必要，可以进行定期归档。 每条文档都提供默认的“id”值， 禁止向“id”中保存自定义值 。 固定集合相较其他集合，插入速度快，并且能够自动删除旧数据。用户可以根据业务需要，选择创建固定集合以提高性能。 查询操作 索引 根据业务需求，对经常查询的数据字段创建适当的索引。需注意，索引会占用一些空间，并且插入操作和索引更新会消耗资源。因此，建议每个集合的索引数量不超过5个。 案例：出现数据查询缓慢，如果没有创建索引，建议对经常查询的数据字段创建适当的索引，优化查询速度。 对于包含多个键的查询，建议创建包含这些键的复合索引。复合索引的键值顺序很关键，需遵循索引最左前缀原则，查询应包含最左索引字段，以索引创建顺序为准，与查询字段顺序无关。 给索引添加TTL属性，自动筛选过期文档并删除。创建TTL的索引必须是日期类型。TTL索引是单字段索引，而非复合索引。 需要在集合中某个字段上创建索引，但当集合中大量文档不包含该键值时，建议创建稀疏索引。 创建文本索引时，字段指定text，而不是1或者1。每个集合只有一个文本索引，但它可以为任意多个字段建立索引。

本节介绍创建国产化版云电脑的操作说明。 操作场景 AI云电脑国产化版，是基于国产化软硬件及自研技术栈实现，技术安全可信。具备更强性能，软硬件均为国产自研，符合国产化要求，适合国产化安全办公，数据存储，组合网络，高效运维等管理需求。 目前功能尚未全面放开订购，如需订购，请联系您的专属客户经理，或拨打天翼云客服电话： 4008109889 操作步骤 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“桌面管理”，点击“创建桌面”，进入“创建桌面”页面； 3.进入“创建桌面”页面，“来源”选择“单实例”； 4.选择“Linux”系统类型； 5.选择“AI云电脑国产化版”规格类型； 6.根据实际情况选择AI云电脑国产化版的架构和芯片、规格； 7.选择AI云电脑的“镜像类型”； 8.选择AI云电脑的“磁盘选择”； 系统盘：普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘，GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘：根据实际情况选择桌面数据盘配置，每台桌面实例最多可添加5块数据盘，每块数据盘最大存储容量为2000GB。 注意 资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB，单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB。 9.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”； 注：AI云电脑所选的业务子网需要绑定带宽，桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系，来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 10.选择账号类型，并填写分配电脑的账号信息； 邮件通知激活：需要发送激活邮件，用户激活后，账号即可使用。 选择已有用户：选择已经存在的用户进行电脑分配。 11.选择桌面的“购买时长”； 12.确认相关的配置信息，单击“立即购买”，支付成功后，即完成国产化版AI云电脑的开通。

迁移谷歌云平台服务器，选择是否禁用部分服务？ 源端为谷歌云平台Linux系统服务器，启动迁移Agent时，出现如下图所示提示，需要您选择是否禁用相关服务。 背景 因部分谷歌云服务依赖于谷歌云平台，迁移到天翼云后，无法正常运行，导致服务器在启动阶段卡住或其它服务无法正常启动。因此，在迁移前请您阅读禁用详情，并根据业务需求，评估是否需要禁用部分谷歌服务。 说明： 禁用不会对源端服务器产生影响，只在迁移配置目的端阶段，对目的端服务器进行配置操作。 如果您的业务需求依赖于谷歌云平台服务，请咨询天翼云技术支持后再进行迁移。 选择禁用，请输入“y”，在Agent配置目的端阶段，系统会禁用谷歌相关服务。 选择不禁用，请输入“n”，在SMSAgent的安装目录：.../SMSAgent/agent/config/gproperty.cfg文件中修改 disableplatformservice参数为False。迁移后会保留所有服务设置，可能会导致服务器或部分服务启动失败等问题。 禁用详情 以 /etc/systemd/system目录下服务为开机服务的主机（如：Ubuntu，Centos8，Centos9）。选择禁用，只会删除 /etc/systemd/system目录下google服务相关的软链接，软链接指向的源端服务文件不受影响。删除服务软连接并不会影响服务实际的文件，只是被删除的服务不会在开机时自启动。 以 /etc/init目录下服务为开机服务的主机（如：Centos6）。选择禁用，Agent会检测 /etc/init目录下google开头的配置文件，将这些配置文件移动到 /etc/backupgoogleconf, 并创建备份压缩文件 googleconfbak.tar.gz。

本章节主要介绍配置MySQL源端参数。 作业中源连接为配置MySQL数据库连接，源端作业参数如下表所示。 表 MySQL作为源端时的作业参数 参数类型 参数名 说明 取值样例 基本参数 使用SQL语句 导出关系型数据库的数据时，您可以选择使用自定义SQL语句导出。 否 基本参数 SQL语句 “使用SQL语句”选择“是”时，您可以在这里输入自定义的SQL语句，CDM将根据该语句导出数据。 说明 SQL语句只能查询数据，支持join和嵌套写法，但不能有多条查询语句，比如select from table a; select from table b。 不支持with语句。 不支持注释 ，比如""，“/”。 不支持增删改操作，包括但不限于以下操作： load data delete from alter table create table drop table into outfile select id,name from sqoop.user; 基本参数 模式或表空间 “使用SQL语句”选择“否”时，显示该参数，表示待抽取数据的模式或表空间名称。单击输入框后面的按钮可进入模式选择界面，用户也可以直接输入模式或表空间名称。 如果选择界面没有待选择的模式或表空间，请确认对应连接里的帐号是否有元数据查询的权限。 说明 该参数支持配置正则表达式，实现导出满足规则的所有数据库。 SCHEMAE 基本参数 表名 “使用SQL语句”选择“否”时，显示该参数，表示要抽取的表名。单击输入框后面的按钮可进入表的选择界面，用户也可以直接输入表名称。 如果选择界面没有待选择的表，请确认表是否已经创建，或者对应连接里的帐号是否有元数据查询的权限。 该参数支持配置为时间宏变量，且一个路径名中可以有多个宏定义变量。使用时间宏变量和定时任务配合，可以实现定期同步新增数据。 说明 该参数支持配置正则表达式，实现导出满足规则的所有数据库。 table 高级属性 抽取分区字段 “使用SQL语句”选择“否”时，显示该参数，表示抽取数据时使用该字段进行数据切分，CDM依据此字段将作业分割为多个任务并发执行。一般使用数据均匀分布的字段，例如以自然增长的序号字段作为分区字段。 单击输入框后面的按钮可进入字段选择界面，用户也可以直接输入抽取分区字段名。 说明 抽取分区字段支持CHAR、VARCHAR、LONGVARCHAR、TINYINT、SMALLINT、INTEGER、BIGINT、REAL、FLOAT、DOUBLE、NUMERIC、DECIMAL、BIT、BOOLEAN、DATE、TIME、TIMESTAMP类型，建议该字段带有索引。 当选择CHAR、VARCHAR、LONGVARCHAR抽取分区字段类型时，字段值不支持ASCII字符代码表之外的字符，不支持中文字符。 id 高级属性 Where子句 “使用SQL语句”选择“否”时，显示该参数，表示配置抽取范围的Where子句，不配置时抽取整表。 该参数支持配置为时间宏变量，实现抽取指定日期的数据。 DS'${dateformat(yyyyMMdd,1,DAY)}' 高级属性 分区字段是否允许空值 是否允许分区字段包含空值。 是 高级属性 作业拆分字段 使用该字段将作业拆分为多个子作业并发执行。 高级属性 拆分字段最小值 表示抽取数据时“作业拆分字段”的最小值。 高级属性 拆分字段最大值 表示抽取数据时“作业拆分字段”的最大值。 高级属性 子作业个数 根据“作业拆分字段”的最小值和最大值限定的数据范围，将作业拆分为多少个子作业执行。 高级属性 按表分区抽取 从MySQL导出数据时，支持从分区表的各个分区并行抽取数据。启用该功能时，可以通过下面的“表分区”参数指定具体的MySQL表分区。 该功能不支持非分区表。 数据库用户需要具有系统视图dbatabpartitions 和dbatabsubpartitions 的SELECT权限。 否 说明 MySQL到DWS的场景下，MySQL Binlog方式增量迁移数据功能的使用限制如下： 单个集群在当前版本中只支持一个MySQL Binlog方式的增量迁移任务。 1.当前版本不支持一次性删除、更新万条记录。 2.不支持整库迁移。 3.不支持DDL操作。 4.不支持事件（event）迁移。 5.当选择增量迁移时，源MySQL数据库的“binlogformat”需要设置为“ROW”。 6.当选择增量迁移时，增量迁移过程中如果源MySQL实例，出现因实例跨机迁移或跨机重建等导致的binlog文件ID乱序，可能导致增量迁移数据丢失。 7.当目的表存在主键时，如果重启CDM集群或全量迁移过程中产生增量数据，主键可能会出现重复数据，导致迁移失败。 8.如果目标数据库DWS存在重启行为，会导致迁移失败，需要重启CDM集群重新拉起迁移作业。 MySQL推荐配置如下：

本节介绍了设置SSL数据加密的相关内容。 SSL（Secure Socket Layer，安全套接层），位于可靠的面向连接的网络层协议和应用层协议之间的一种协议层。SSL通过互相认证、使用数字签名确保完整性、使用加密确保私密性，以实现客户端和服务器之间的安全通讯。 认证用户和服务器，确保数据发送到正确的客户端和服务器； 加密数据以防止数据中途被窃取； 维护数据的完整性，确保数据在传输过程中不被改变。 由于老版本客户端存在SSL兼容问题（客户端版本低于5.1），RDS for MySQL新实例默认关闭SSL数据加密，如果确认客户端无兼容性问题，开启SSL请参考开启SSL加密，开启SSL会增加网络连接响应时间和CPU消耗，开启前请评估对业务的性能影响。 通过客户端连接实例提供两种连接方式：加密连接和非加密连接。 SSL未开启（默认），使用非加密连接数据库。 SSL已开启，使用SSL加密连接。加密连接实现了数据加密功能，具有更高的安全性。 注意 开启或关闭SSL加密会导致实例重启，实例重启时客户端会断开连接，请谨慎操作。 加密套件建议使用ECDHERSAAES128GCMSHA256/ECDHERSAAES256GCMSHA384/DHERSAAES128GCMSHA256/DHERSAAES256GCMSHA384。 开启SSL加密 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤 5 在“基本信息”页面，在“SSL”处单击 。 步骤 6 在弹出框中，单击“确定”，开启SSL加密。 步骤 7 稍后可在“基本信息”页面，查看到SSL已开启。 结束

本文介绍了产品使用的相关问题。 DDoS高防（边缘云版）的回源IP地址有哪些？ DDoS高防（边缘云版）的回源IP是指流量经过天翼云节点转发到客户源站时，源站服务器看到的源IP。 部分用户因为网络规划等各方面原因，需要获取回源IP，如源站部署了防火墙或第三方的主机安全防护软件，需要将DDoS高防的回源IP网段添加至相应的白名单。 获取DDoS高防（边缘云版）的回源IP，请提交工单。 修改DDoS高防（边缘云版）的源站IP是否有延迟？ 有延迟。修改DDoS高防（边缘云版）的源站IP配置之后，域名会变成“配置中”状态。 配置下发通常在５分钟以内，配置下发成功后，域名会变回“已启用”状态。 如果域名长时间处于“配置中”，可提交工单进行咨询。 DDoS 高防 （边缘云版）域名支持 IPv6 协议吗？ 支持。您可以在DDoS高防（边缘云版）控制台【业务接入】【域名接入】列表中，对需要支持IPv6的域名开启IPv6开关，即可转发来自IPv6客户端的请求，也可支持IPv6协议的安全防护。 DDoS高防（边缘云版）支持的SSL协议有哪些? 支持的SSL协议包括: TLS 1.0、TLS 1.1、TLS 1.2、TLS 1.3。

混合云一体机推理基础版收费模式？ 混合云一体机推理基础版目前主要根据一体机规格数量不同收费，3年服务期价格服务器标准资费台数。 注意 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用，后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用，不含操作系统license费用。 混合云一体机推理基础版维保费用如何收取？ 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用，不再单独收取。3年服务期结束后，客户可续订，维保费用（/年）标准资费（3年）10%。 3年服务期内是否允许退订？ 因一体机涉及硬件部分，在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户？ 一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务? 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。

本文帮助您快速熟悉安全组与辅助网卡的关联管理。 操作场景 安全组防护云服务器的出入方向流量，但是您将云服务器与安全组关联后，只是针对主网卡做了防护。您可以根据业务需求，对每张网卡配置精准的安全组规则，从而对每张网卡的流量进行安全访问控制。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成弹性云服务器、安全组的创建。 操作步骤 1. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择广东广州6。 2. 单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 3. 在左侧导航栏，选择“访问控制安全组”选项。 4. 在安全组列表页面，选择需要调整关联关系的安全组，点击名称进入详情页。 5. 在安全组详情页，选择“关联实例”页签，点击二级页签“辅助网卡”，可以管理网卡和安全组之间的关联关系。 6. 将辅助网卡加入安全组：单击“辅助网卡”页签下的【添加】按钮。在添加辅助网卡的弹窗中，选择VPC，选择需要添加的辅助网卡名称，单击确定。支持批量添加辅助网卡。 对于地域资源池来说，在添加辅助网卡的弹窗中，需要先选择VPC，再选择VPC下可添加的辅助网卡。 对于可用区资源池来说，可直接选择添加安全组所属的VPC下的可用云服务器。 注意 为了更好的网络性能，建议一个辅助网卡不超过5个安全组。 7. 将云主机移除安全组： 批量移除：单击“辅助网卡”页签下的【移除】按钮，在弹窗中选择需要移除的辅助网卡名称，支持批量解除辅助网卡和安全组的关系。 单次移除：选择需要移除的辅助网卡，单击其所在行的【移除】按钮，逐次解除辅助网卡和安全组之间的关系。 注意 所选择的辅助网卡至少要属于一个安全组，否则就不允许移除。 对于地域资源池来说，在移除辅助网卡的弹窗中，需要先选择VPC，再选择VPC下可移除的辅助网卡。 对于可用区资源池来说，可直接选择移除安全组所属VPC下可移除的辅助网卡。 8. 更改安全组：选择需要更改安全组的辅助网卡，单击其所在行的【更改安全组】按钮，支持在辅助网卡的详情页里面调整辅助网卡与安全组之间的关系。

适用场景 用户Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下，防护对象为域名或IP。 各服务版本推荐适用的场景说明如下： 服务版本 适用场景说明 单机版 适用于资源在天翼云上的01Gbps的IP防护场景。 集群版 适用于资源在天翼云上的110Gbps，需要集群高可用的防护场景。 约束条件 WAF独享版实例生效期间，支持扩增资源扩展包数量。 开通WAF独享版实例，必须购买主套餐，可以在主套餐基础上叠加购买资源扩展包，扩展包与主套餐绑定，到期时间与主套餐一致，不支持单独续订、退订。 前提条件 已经注册天翼云账号并完成实名认证。 购买步骤（一类节点区域） 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 管理独享引擎”；或选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“独享型”页签。在实例列表上方，单击“立即购买”。 首次使用WAF时，进入如下欢迎页面，单击“立即购买”。 5. 在产品订购页面，版本选择“WAF独享模式”，配置区域 、可用区 、企业项目、虚拟私有云 、子网、CPU架构。 说明 若需要开启IPv6，请确保所选子网已开启IPv6功能。详细操作请参见创建子网。 企业项目相关内容请参考：企业项目管理。 6. 选择规格和购买数量。 参数说明如下： 参数 说明 规格选择 支持“单机版”和“集群版”。 购买数量 一个单机版实例只需购买1个节点。 一个集群版实例至少购买4个节点（2个反向代理节点，2个检测引擎节点），最多购买12个节点。 云主机配置 “集群版”支持多AZ部署，选择“集群版”时，可以为各个节点选择不同的可用区。 7. 购买“带宽扩展包”、“域名扩展包”，可以设置购买数量。 扩展包 规格 数量限制 带宽扩展包 1个带宽扩展包包含1000QPS业务请求峰值、50Mbps业务带宽。 单机版：最多支持16个带宽扩展包。 集群版：带宽扩展包的数量上限与节点数量相关联，每增加一个节点，带宽扩展包的上限数量可增加20个。 例如，当集群包含4个节点时，最多支持配置20个带宽扩展包；而当节点数量增至12个时，最多支持配置180个带宽扩展包。 域名扩展包 1个域名扩展包支持10个域名或IP。 最多支持1000个域名扩展包。 8. （可选）填写交付联系方式。 说明 为保障产品顺利交付，天翼云提供免费交付服务，请提供交付联系方式，订购完成后，天翼云安全专家会与您取得联系。 9. 选择“购买时长”，拖动时间轴设置购买时长。 说明 支持开启“自动续订”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 10. 确认参数配置无误后，阅读《天翼云Web应用防火墙（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云Web应用防火墙（原生版）服务协议》“，单击“立即购买”。 11. 进入“付款”页面，完成付款。

角色 DMS支持角色管理，具体包含两类角色：系统角色 和团队角色。 系统角色指用户在组织范围里的角色，包括：超级管理员、管理员(企业版系统角色)和普通用户。超级管理员是创建组织的天翼云主账号，可在DMS上进行任意操作（如录入实例、添加用户等），是DMS计费的主体；管理员由超级管理员添加和指定，具备超级管理员大部分权限，但不能切换组织版本、 编辑组织信息以及操作计费相关的功能。普通用户由超级管理员添加和指定，只能进行有限制操作（如登录实例、查询数据等）。因此，不同的角色可见的DMS菜单功能也是不同的。 团队角色指用户在团队范围里的角色，包括：团队管理员和普通成员。超级管理员可以指定普通用户成为具体团队的管理员；团队管理员可以管理团队成员和团队内实例，并拥有团队内实例的任意权限，履行实例所有者的职责；团队普通成员只能作为普通开发者，登录实例后进行日常的数据操作。 数据库资源 数据库资源指包括实例、库、模式、表、列、视图等所有数据库相关的资源统称。用户可对数据库资源进行操行，比如录入实例、创建数据库、创建视图等等。 实例 即数据库实例，用户可在DMS中录入数据库实例，DMS用户可使用用户名和密码登录实例进行数据管理操作。 数据库 一个实例下有若干个数据库，一般的数据操作均在数据库下进行，如建表、查询等。 模式 对于如PostgreSQL这类数据库，在数据库层级下还有模式（Schema）一层。用户对PostgreSQL类的数据库进行数据操作时，一般需要切换至模式下进行。

本文主要介绍如何设置告警规则。 操作场景 RDSPostgreSQL产品支持设置告警规则，用户可自定义监控目标与通知策略，以便及时了解数据库服务运行状况，从而起到预警作用。 约束限制 仅RDSPostgreSQLⅡ类资源池支持设置告警规则。 设置告警规则的步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【监控中心】→【告警设置】→“新建策略”进行告警规则的设置。 5. 完成告警规则参数填写后，点击保存，并开启告警规则。 告警规则参数解释 参数名 参数解释 策略名称 告警策略的名称，一个告警策略可以包含多个告警规则。 资源池 告警策略对应的资源池。 备注 告警策略的备注信息。 告警对象 可选择天翼云数据库组件，并选择对应的告警实例。例如可以选择“实例PostgreSQL”，然后点击“选择实例”选择对应的实例到告警规则中。 模板类型 支持手动创建告警规则，用户也可在“告警中心”>“告警模板”中创建模板然后通过应用已有模板创建告警规则。 阈值告警 支持选择实例CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、TPS、QPS、wal日志空间等监控指标。 事件告警 支持选择实例状态、agent进程状态、备份程序状态、集群状态指标。 沉默周期 指告警发生后如果未恢复正常，间隔多久重复发送一次告警通知。 告警级别 支持选择紧急、告警、普通三种告警级别。 告警方式 支持选择邮箱、短信和企业微信，支持同时选择多种告警方式进行告警。填写后将额外推送告警消息至指定的告警方式。 告警联系人 选择后会将告警信息推送至联系人绑定的邮箱和短信。 告警联系组 选择后会将告警信息推送至该组内的联系人。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本章节主要介绍了通过DRS将其他云数据库实时迁移至本云DDS的任务配置流程。 包括以下迁移场景： 其他云MongoDB数据库实时迁移至本云DDS。 其他云内云主机自建自维护的MongoDB数据库迁移至本云DDS。 网络示意图和MySQL的场景相同 迁移步骤 图 迁移流程图 迁移建议（重要） 数据库迁移与环境多样性和人为操作均有密切关系，为了确保迁移的平顺，建议您在进行正式的数据库迁移之前进行一次演练，可以帮助您提前发现问题并解决问题，如何最小化对数据库的影响请参考如下建议。 强烈建议您在启动任务时选择“稍后启动”功能，将启动时间设置在业务低峰期，相对静止的数据可以有效提升一次性迁移成功率，避免迁移对业务造成性能影响。 迁移须知（重要） 注意 在创建迁移任务之前，请您务必仔细阅读迁移须知。 参考《数据库复制服务快速入门》中的“使用须知”章节。 迁移准备 1.权限准备： 当使用 DRS 将其他云MongoDB数据库的数据迁移到本DDS实例时，在不同迁移类型情况下，对源数据库和目标数据库的帐号权限要求如表： 表 迁移账号权限 迁移类型 全量迁移 全量+增量迁移 源数据库 o 副本集：连接源数据库的用户权限需要对admin数据库有readAnyDatabase权限。 o 集群：连接源数据库的用户权限需要对admin数据库有readAnyDatabase权限，对config数据库有read权限。 o 单节点：连接源数据库的用户权限需要对admin数据库有readAnyDatabase权限。 如果需要迁移源数据库用户和角色信息，连接源数据库的用户权限需要对admin数据库的系统表system.users，system.roles有读权限。 o 副本集：连接源数据库的用户权限需要对admin数据库有readAnyDatabase权限，对local数据库有read权限。 o 单节点：连接源数据库的用户权限需要对admin数据库有readAnyDatabase权限，对local数据库有read权限。 o 集群：连接源数据库mongos节点的用户权限需要对admin数据库有readAnyDatabase权限，对config数据库有read权限， 连接源数据库分片节点的用户权限需要对admin数据库有readAnyDatabase权限，对local数据库有read权限。 如果需要迁移源数据库用户和角色信息，连接源数据库的用户权限需要对admin数据库的系统表system.users，system.roles有读权限。 目标数据库 连接目标数据库的用户权限需要对admin数据库有readAnyDatabase权限，对目标数据库有readWrite权限。 源数据库权限设置： 需要确保源数据库MongoDB的帐号权限具备表1的要求。若权限不足，需要在源数据库端开通高权限的帐号。 目前DRS支持迁移的第三方云厂商有：阿里云，腾讯云和亚马逊云。 以阿里云云数据库MongoDB迁移到本云DDS为例，阿里云MongoDB默认的初始帐号已经具备进行数据迁移的能力，使用初始帐号即可。 目标数据库权限设置： 本云DDS实例使用初始帐号即可。 2.网络准备： 源数据库需要开放公网访问。源数据库的网络设置： 源数据库MongoDB实例需要开放公网域名的访问。 以阿里云云数据库MongoDB迁移到本云DDS实例为例，一般情况下，阿里云云数据库MongoDB不提供公网地址，需要通过申请公网地址来允许外部的应用对接，具体的操作及注意事项可以参考阿里云提供的相关指导。 目标数据库的网络设置：目标端不需要进行设置。 3.安全规则准备： 源数据库安全组规则设置： 源数据库MongoDB实例需要将具体的DRS迁移实例的弹性公网IP添加到其网络白名单中，确保源数据库MongoDB实例可以与上述弹性公网IP连通。 以阿里云云数据库MongoDB迁移到本云DDS为例，具体设置网络白名单的操作及注意事项可以参考相关指导。在设置网络白名单之前，需要先获取DRS迁移实例的弹性公网IP，具体操作如下： 迁移实例创建成功后，可在“源库及目标库”页面获取DRS迁移实例的弹性公网IP。如图所示： 图 迁移实例公网弹性IP 以上讲述的是精细配置白名单的方法，还有一种简单设置白名单的方法，在安全允许的情况下，可以将源数据库MongoDB实例的网络白名单设置为0.0.0.0/0，代表允许任何IP地址访问该实例。 上述的网络白名单是为了进行数据迁移设置的，迁移结束后可以删除。 目标数据库安全组规则设置： 目标数据库默认与DRS迁移实例处在同一个VPC，网络是互通的，DRS可以直接写入数据到目标数据库，不需要进行任何设置。 4.其他事项准备： 由于迁移过程不会迁移MongoDB数据库的用户信息以及相关参数，需要自行将上述信息导出后手动添加到目标DDS中。

操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏单击“备份管理”，选择需要恢复的备份，单击操作列的“恢复”。 您也可在“实例管理”页面，单击指定的实例名称，在左侧导航栏单击“备份恢复”，在“全量备份”页签下单击目标备份对应的操作列中的“恢复”。 步骤 5 选择需要的恢复方式，单击“确定”。 新实例：将备份恢复到新创建的实例上。 选择恢复到“新实例”，单击“确定”，跳转到“恢复到新实例”的服务选型页面： − 新实例的数据库引擎和数据库版本，自动与原实例相同。 − 存储空间大小默认和原实例相同，且必须大于或等于原实例存储空间大小。 − 其他参数默认，用户如需设置，请参见购买RDS for MySQL实例。 步骤 6 查看恢复结果。 恢复到新实例 为用户重新创建一个和该备份数据相同的实例。可看到实例由“创建中”变为“正常”，说明恢复成功。 恢复成功的新实例是一个独立的实例，与原有实例没有关联。如需使用只读实例，请重新在该实例上进行创建。 新实例创建成功后，系统会自动执行一次全量备份。 恢复到当前实例 在“实例管理”页面，可查看目标实例状态为“恢复中”，恢复完成后，实例状态由“恢复中”变为“正常”。如果目标实例下存在只读实例，只读实例的状态与目标实例一致。 恢复成功后，会执行一次全量备份。 恢复到已有实例 在“实例管理”页面，可查看目标实例状态为“恢复中”，恢复完成后，实例状态由“恢复中”变为“正常”。如果目标实例下存在只读实例，只读实例的状态与目标实例一致。 恢复成功后，会执行一次全量备份。 您可以通过“任务中心”查看详细进度和结果。 结束

本文向您介绍如何查看平台操作日志。 简介 天翼云边缘云WAF提供操作日志，用于您查看控制台的操作记录，支持查询、导出、删除操作记录。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 操作指导 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台，在左侧导航栏中选择【操作日志】页面 2. 用户可以通过时间和操作人筛选

本文为您介绍云堡垒机（原生版）的权限管理能力，支持通过IAM实现对云堡垒机（原生版）的访问控制、权限分配。 云堡垒机（原生版）通过IAM（统一身份认证服务，Identity and Access Management）对用户权限进行管理，IAM可以帮助用户安全地控制云堡垒机（原生版）服务的访问及操作权限。 默认情况下，天翼云主账号拥有管理员权限，而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组，并给用户组授权相应策略后，IAM用户才能获得策略对应的权限，才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下，对不同IAM用户授权的场景： 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户，并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限，比如查看权限，进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台，实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 云堡垒机（原生版）IAM策略说明 天翼云为云堡垒机（原生版）提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求，可以创建自定义策略 ，自定义策略是对系统策略的扩展和补充，详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 ctcbh admin 云堡垒机（原生版）管理员策略，拥有产品所有操作权限。 系统策略 全局级 ctcbh viewer 云堡垒机（原生版）查看策略，只具备查看权限。 系统策略 全局级

此小节介绍数据库审计的部署架构。 天翼云数据库审计架构图 天翼云数据库审计从产品部署架构可以自下而上分为数据采集、协议解析、风险识别、数据存储四个部分，在管理控制侧分成日志查询、仪表盘与报表、数据开发和分布式统一管理。 数据采集层的功能是接入需要审计的流量信息，并对流量二三层网络协议和TCP层协议进行解析，提取IP、端口等信息，并根据过滤规则去除不需要进行审计的流量。 协议解析层的功能是按照各种不同数据库的传输协议解析数据包中包含的有效信息，提取出数据库名称、SQL语句、客户端工具等信息，天翼云数据库审计在协议解析领域已积累十三年的解析经验，对数据库协议有着较深的理解，对协议的解析精确且全面。 风险识别功能将解析出来的SQL语句和安全规则进行匹配，以此来发现SQL语句中存在的可疑风险；规则匹配是采用基于DFA状态机的AC算法，该算法实现多条安全规则只需进行一次匹配，实现了高效的规则匹配。如果规则匹配的过程中没有发现风险，那么需要将SQL预计进行字段标准化形成一条审计日志，如果发现了风险，还会根据风险级别相应的产生一条标准化的告警日志，为了达到审计日志和告警日志可回溯，需要将日志进行存储，此时入库程序就会将产生的日志存储到磁盘当中。 当需要查询审计日志和风险日志时，天翼云数据库审计的数据输出模块提供了Web端查询功能，并可将这些日志信息通过Syslog、Kafka等方式发送到第三方平台。同时天翼云数据库审计的系统管理模块提供丰富的管理功能，包括了规则管理、软件升级等功能。

说明：本章节会介绍如何在控制台设置安全组规则 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用关系型数据库实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时，需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 通过内网连接RDS实例时，设置安全组分为以下两种情况： − ECS与RDS实例在相同安全组时，默认ECS与RDS实例互通，无需设置安全组规则。 − ECS与RDS实例在不同安全组时，需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 n 设置RDS安全组规则：为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 n 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通 时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云服务器和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当关系型数据库实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 默认情况下，一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页，单击“网络 > 虚拟私有云”。 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 在安全组界面，单击操作列的“配置规则”，进入安全组详情界面。 在安全组详情界面，单击“添加规则”，弹出添加规则窗口。 根据界面提示配置安全组规则。 单击“确定”。

针对DDoS高防(边缘云版)退订操作，为您进行说明，请在退订前务必阅读以下内容。 退订规则说明 客户（天翼云用户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例（不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更等操作的资源）在满足以下全部条件的前提下，享受七天无理由全额退订： （1）在资源开通的7天内发起退订； （2）发起退订操作的账号（“退订账号”）七天无理由全额退订次数不超过3次（每账号享有3次七天无理由全额退订次数）； （3）同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过24次。其中，同一用户是指：根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息，关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例：同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等（包括已注销的账号）。客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况。 成套资源退订属于退订一个资源实例，记为1次退订。 尽管有上述规则，客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务，恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的，则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利，并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定，采取相应措施直至终止服务，并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订。不符合七天无理由全额退订条件的退订，都属于非七天无理由退订。非七天无理由退订，不限制退订次数，但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费，且不退还代金券及优惠券，但符合下文“其他退订”情形的除外。 其他退订。主要 指因创建资源失败或资源未生效等因天翼云原因导致的用户退订。该类退订不限制退订次数，实现无条件退费。 注意 七天无理由退订仅限于新购资源的情形，若新购资源在7天内进行了续订或变更（包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更），退订时按非七天无理由退订处理，需要收取相应的使用费用和退订手续费，且不退还代金券及优惠券。 参与活动购买的云产品，如若本退订规则与活动规则冲突，以活动规则为准；活动中说明“不支持退订”的云服务资源不支持退订。 执行退订操作前，请确保退订的资源数据已完成备份或迁移，退订完成后的资源将被完全删除，且不可恢复，请谨慎操作。 表1 规则说明 退订场景 退订次数 收取手续费 收取已消费金额 返还代金券 返还优惠券 七天无理由全额退订 同一用户（含已注销账号）累计24次。每个账号享有3次。 否 否 是 否 非七天无理由退订 不限次数 是 是 否 否 因天翼云原因导致的退订 不限次数 否 否 是 否 （1）代金券指以券面金额代替现金用来支付订单费用的一类使用券。 （2）优惠券指折扣券和满减券，即购买某种云产品可以打折或者满足支付一定现金金额后可以抵扣部分订单费用的一类使用券。 （3）若用户使用代金券或优惠券订购资源并仅退订其中部分资源，退订发起页面提示退订完成后不返还该订单已使用的代金券和优惠券，并由用户确认是否依然执行退订。 （4）券类如果存在有效使用期，系统将不返还超出有效期的券类。

本页介绍了文档数据库服务协议。 文档数据库服务协议详情请参见天翼云文档数据库服务协议。

系统角色/策略名称 描述 类别 依赖关系 DWS ReadOnlyAccess 数据仓库服务只读权限，拥有该权限的用户仅能查看数据仓库服务资源。 系统策略 无 DWS FullAccess 数据仓库服务数据库管理员权限，拥有数据仓库服务所有权限。 系统策略 无 DWS Administrator DWS数据库管理员权限，拥有对数据仓库服务的所有执行权限。 拥有VPC Administrator权限的DWS用户可以创建VPC或子网。 拥有云监控Administrator权限的DWS用户，可以查看DWS集群的监控指标信息。 系统角色 依赖Tenant Guest和Server Administrator策略，需要在同项目中勾选依赖的策略。 DWS Database Access DWS数据库访问权限，拥有该权限的用户，可以基于IAM用户生成临时数据库用户凭证以连接DWS集群数据库。 系统角色 依赖DWS Administrator，需要在同项目中勾选依赖的策略。