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      • 环境分类说明
        容器环境容器集群一般会涉及大量数据采集,因此通常将单个容器集群定义为一个单独的监控环境。针对容器环境,Prometheus监控为天翼云容器引擎服务提供了一套自动化管理流程,可轻松部署采集探针并处理数据。云服务环境云服务环境主要针对常规云产品数据的采集,默认以资源池为维度创建。主机环境云主机的数据采集主要依赖网络传输,因此通常将一个VPC设定为一个单独的监控环境。目前主机环境监控暂未开放。
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        帮助文档
        应用性能监控
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        接入管理
        环境分类说明
      • 应用场景
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的应用场景。 天翼云息壤一体化智算服务平台,根据不同应用场景可提供不同产品组合解决方案。调度运营-分散算力管理场景1:拥有分散的多种算力,需建设统一纳管调度平台,高效利用资源。 场景2:拥有多余算力,希望纳入算力联盟,进行统一管理与运营,实现资源变现。 解决方案:息壤·算力互联调度平台+定制化开发+业务运营。科研实训-高阶智算服务场景:适用于高校或科研机构等进行科学计算,广泛应用于科研教育、影视视频渲染、生物数据分析、高性能计算等领域。
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        帮助文档
        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        应用场景
      • 入门指引
        本章节主要介绍天翼云物理机的入门指引。
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        物理机
        快速入门
        入门指引
      • 应用场景
        典型应用对象 可应用于包括Web应用程序、银行业务、数据库集群和大型应用系统等。通过将实例部署在多个可用区,并使用负载均衡将流量分发到这些实例,可以实现高可用性和负载均衡。如果一个可用区出现故障,流量将自动路由到其他可用区的实例,确保应用的可用性。
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        弹性负载均衡
        产品简介
        应用场景
      • 处理误报事件
        WAF支持的防护事件类别有:XSS攻击、网站木马、其他类型攻击、SQL注入攻击、恶意爬虫、远程文件包含、本地文件包含、命令注入攻击。SQL注入攻击规则描述可选参数,设置该规则的备注信息。不拦截SQL注入攻击高级设置如果您只想忽略来源于某攻击事件下指定字段的攻击,可在“高级设置”里选择指定字段进行配置,配置完成后,WAF将不再拦截指定字段的攻击事件。在左边第一个下拉列表中选择目标字段。支持的字段有:Params、Cookie、Header、Body、Multipart。
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        Web应用防火墙(独享版)
        管理防护事件
        处理误报事件
      • 任务管理
        本节为您介绍数据库迁移工具任务管理。 任务复制 数据库迁移工具提供用于复制一个同步任务并生成新的任务,新旧任务互不影响。任务复制成功之后,可以对该任务的信息进行编辑。 任务修改 前提 创建该任务的时候设置启动时间,任务尚未运行。 数据库迁移工具提供对处于等待中的任务进行修改,可以对该任务的信息进行编辑。 操作步骤 进入“数据库迁移工具”,点击“数据传输”展开菜单,点击“数据同步”。 用户可通过点击同步任务的“修改”按钮,该任务进行编辑。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据同步
        任务管理
      • 功能特性
        本章节为您介绍了天翼云ECX的功能特性。 提供多重保障和手段,实现业务高可用 高可用多副本存储,云硬盘、整机的快照备份,快照回滚、备份恢复。 虚拟机冷热迁移及反亲和,故障自愈。 多样化监控指标和告警,图形化展示,帮助快速发现和处理问题。 支持专属网络和经典网络,可选择其一或两者兼具 专属网络即VPC,支持NAT、SLB、VPN等多种扩展能力。 经典网络独立于VPC,支持大带宽业务。 支持在开通时或开通后按需增删网络类型和数量。
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        智能边缘云
        产品简介
        产品功能
        功能特性
      • 会议接入相关问题
        本文介绍天翼云AOne会议接入相关问题。 如何加入AOne会议?您可以通过以下方式加入会议:点击会议链接:在收到的会议邀请中点击链接,将跳转至客户端加入会议。输入会议号:打开AOne会议客户端,点击“加入会议”后输入会议号即可加入会议。加入会议是否需要下载客户端?不是必须的。AOne会议提供网页版功能,您可以使用Chrome、Edge、 Safari等主流浏览器输入AOne会议网址https://meeting.ctcdn.cn登录后加入会议。
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        帮助文档
        AOne会议
        常见问题
        会议接入相关问题
      • 磁盘类型概述与挂载/卸载/扩容
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择华东1。 单击左侧导航栏“计算 > 物理机服务”,进入物理机列表。 在“实例名称/ID”列,单击目标物理机“实例名称”进入该物理机详情页。 在下方页签单击“云硬盘”,在云硬盘页面右上角单击“挂载磁盘”,勾选需要进行挂载的磁盘,单击“确定”。 命令下发完成后,稍等片刻刷新页面查看到已挂载磁盘,即完成挂载。 卸载云盘数据盘 操作场景 将挂载至物理机中的云硬盘卸载。
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        物理机
        用户指南
        磁盘
        磁盘类型概述与挂载/卸载/扩容
      • 如何排查404/502/504错误?
        解决办法: 数据库查询时间过长: 调整优化业务,尽量缩短查询时长,优化用户体验。 修改请求的交互方式,让这种长连接在 60s 内能有一些数据交互(如,ack报文、心跳包、keep-alive等任何可以维持会话的报文)。 大文件上传时间过长: 调整优化业务,尽量缩短文件上传时间。 建议使用FTP方式上传文件。 直接通过IP上传,或者使用没有被WAF防护的域名上传。 使用WAF的独享模式,独享WAF回源超时默认为180s。 源站故障类:检查源站业务是否正常。 原因五 原因:源站超带宽。
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        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        业务中断排查
        如何排查404/502/504错误?
      • 开启/切换IPv6防护
        子网开启IPv6登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。漏洞扫描系统开通在设备成功开通后,默认一张网卡设定为管理网卡,以供单点登录设备时使用;需新增一张网卡专门用于业务操作。漏洞扫描系统开通登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        漏洞扫描
        开启/切换IPv6防护
      • 申请部署
        申请开通申请开通的操作步骤:登录天翼云官网。在首页,单击“产品 ”>“存储 ” >“云存储网关” 。在“云存储网关”产品详情页,单击“申请公测”,进入“订购云存储网关”页面。在“订购云存储网关”页面,如实填写相应信息。等待运维人员联系部署提交申请开通后,会有天翼云运维人员联系您安装部署事宜。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        用户指南
        申请部署
      • 如何删除云容器引擎集群上处于Terminating状态的命名空间?
        问题描述 云容器引擎集群中如果已经安装了服务网格可能存在istio-system命名空间,如果要开通服务网格需要先清理命名空间,您可能会遇到删除命名空间后,命名空间一直处于Terminating状态,且无法删除。 原因 可能是因为命名空间下有其他资源,或者没有资源的情况也可能一直卡死。 解决方案 kubectl get namespace -o json > ns.json。 编辑ns.json, 将spec.finalizers设为空数组。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        常见问题
        操作类
        如何删除云容器引擎集群上处于Terminating状态的命名空间?
      • 购买证书托管服务
        操作场景对于天翼云上云产品,证书托管服务可以实现证书更新后的自动替换能力。操作步骤登录证书管理服务控制台。单击“购买证书”,进入到证书管理服务产品购买页面。服务类型选择“证书托管服务”。选择证书托管服务的购买数量,单次最多可购买100个。阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后,单击“立即购买”下单。在弹出的“订单详情”页确认订单信息,单击“提交订单”。单击“立即支付”,完成证书托管服务的购买。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        购买证书&服务
        购买证书托管服务
      • 实例管理
        本章节为您介绍如何进行数据库实例的管理。 在添加数据库代理后,可以将您的数据库实例添加至数据库代理下管理。添加数据库实例使用运维账号登录数据加密网关。在左侧导航栏选择“数据库管理 > 数据库列表”,进入“数据库列表”页面。单击“操作”列的“新增实例”按钮,跳转至“新增实例”页面。填写相关参数,将实例纳管至数据库代理中。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        用户指南
        云密评专区—数据加密网关操作指南
        数据库管理
        数据库列表
        实例管理
      • 关于新版OpenAPI部分接口支持IAM权限管理的公告
        调整影响 天翼云主账号调用上述OpenAPI不受影响,仅子账号调用须重新配置权限,否则会报权限不足的错误。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        产品公告
        关于新版OpenAPI部分接口支持IAM权限管理的公告
      • ALM-16000 连接到HiveServer的session数占最大允许数的百分比超过阈值
        2.然后查找“hive.server.session.control.maxconnections”,调大该配置项的数值。设该配置项的值为A,阈值为B,连接到HiveServer的session数为C,调整策略为A x B > C ,连接到HiveServer的session数可在Hive的监控界面查看监控指标“HiveServer的session数统计”。 3.查看本告警是否恢复。 是,操作结束。 否,执行步骤4。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16000 连接到HiveServer的session数占最大允许数的百分比超过阈值
      • 任务管理
        任务启动 对于暂停的任务,数据库迁移工具提供任务启动功能。用户可通过点击迁移任务的“启动”按钮,使任务再次运行。 任务重试 数据库迁移工具提供任务重试功能,用户可通过点击迁移任务的“重试”按钮,重新执行迁移任务。 任务取消 数据库迁移工具提供对执行中的任务进行取消,使当前任务结束。进入“数据库迁移工具”,点击“数据传输”展开菜单,点击“数据迁移”,点击指定任务的“取消”按钮即可。 停止增量 数据库迁移工具增量迁移需由用户自行停止。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        任务管理
      • 查看弹性网卡
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 单击“弹性网卡”,在弹性网卡列表页面,可查看弹性网卡的名称、ID、所属网络、安全组、私网IP网卡类型等信息。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        弹性网卡
        查看弹性网卡
      • 权限管理
        步骤四:授权系统策略您也可以直接使用天翼云预置的产品系统策略对IAM子用户进行授权。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        用户指南
        权限管理
      • 开启/切换IPv6
        子网开启IPv6登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。下一代防火墙开通在设备成功开通后,默认一张网卡设定为管理网卡,以供单点登录设备时使用;需新增一张网卡专门用于业务操作。下一代防火墙开通登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
        开启/切换IPv6
      • 删除IPv6网关
        本文将向您介绍删除IPv6网关的操作 操作场景 虚拟私有云下云资源(云主机、物理机等)均需要禁用IPv6与公网互访; 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云的创建,且已创建IPv6网关。 操作步骤 登录网络管理控制台,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东1。 在左侧导航栏,单击“IPv6网关”。 在IPv6网关列表页面,选择待删除的IPv6网关,单击“删除”按钮。,然后配置相关信息并单击“确认”。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        IPv6网关
        删除IPv6网关
      • 实例连接方式介绍
        本节介绍了云数据库GaussDB 的实例连接方式。 云数据库GaussDB 提供使用内网、公网的连接方式。 连接方式 IP地址 使用场景 说明 通过内网连接实例 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与云数据库GaussDB 实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云主机与云数据库GaussDB 实例。 安全性高,可实现云数据库GaussDB 的较好性能。l 推荐使用内网连接。
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        快速入门
        使用客户端连接实例
        实例连接方式介绍
      • 告警概述
        新增或编辑告警:态势感知(专业版)支持管理云上资产和云外资产,资产管理更多信息请参见资产管理概述。其中,云上资产的告警可以通过接入日志数据自动同步到态势感知(专业版),云外资产的告警数据需要用户在态势感知(专业版)通过新增告警或导入告警将告警数据接入态势感知(专业版)。当告警的状态和基础信息发生变化需要修改时,可通过编辑告警修改告警参数。导入告警:云外资产的告警信息需要通过新增告警或导入告警的方式接入态势感知(专业版)。导入告警支持通过告警列表方式批量创建告警。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁管理
        告警管理
        告警概述
      • 产品基本概念
        名词 解释 云服务监控 云服务监控是对天翼云的云产品进行监控。查看当前天翼云账号下各云产品中资源的监控项。支持查看云主机、云硬盘、弹性IP等云产品的监控项。 云服务 云服务是天翼云提供的云产品和云服务的总称,例如:云主机ECS、云硬盘和云监控等。 告警服务 客户对云服务监控中的产品实例的监控项设置告警规则。当监控项满足告警规则时,及时发送告警通知。 监控项 云服务具体产品实例的监控指标类型。例如:云主机ECS的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等。
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        帮助文档
        云监控服务
        产品简介
        产品基本概念
      • 支持自动挂载
        云硬盘支持自动挂载至弹性云主机。 支持自动挂载至云主机天翼云云硬盘支持与弹性云主机的绑定与解绑,即挂载与卸载。用户在创建云主机时即可自动添加云硬盘作为系统盘,此时用户无需进行挂载操作,若需要数据盘,用户也可在创建云主机时选择添加数据盘,即可将数据盘自动挂载至云主机。如数据盘为用户后续单独订购,则需要用户手动将其挂载至云主机。具体操作可参见挂载云硬盘。单独订购的数据盘支持从云主机上卸载,但需要在云主机处于“运行中”或“关机”状态下执行。卸载的数据盘可重新挂载到其他云主机。
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        帮助文档
        云硬盘
        产品介绍
        功能特性
        支持自动挂载
      • 云硬盘
        云硬盘(CT-EVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为弹性云主机和物理机提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。
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        云硬盘
      • 是否提供应用灾备的相关服务
        目前天翼云弹性云主机暂未为用户提供标准的应用灾备方案,如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。 天翼云多活容灾服务(MDR)即将上线,届时您可通过MDR平台部署容灾业务,敬请期待。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        地域与可用区类
        是否提供应用灾备的相关服务
      • 退订说明
        如果您有退订文件系统的需求,可以进行登录天翼云订单管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明 。 操作流程可参考删除按量付费文件系统和退订包年包月文件系统。
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        帮助文档
        弹性文件服务
        计费说明
        退订说明
      • 搜索数据语法示例
        本文将介绍一些基础且常用的搜索语法示例,帮助你快速上手天翼云云搜索服务OpenSearch 的数据搜索功能。 OpenSearch 是一个强大的搜索引擎,支持丰富的查询语法,能够满足各种复杂的搜索需求。 基础搜索语法 简单搜索 最简单的搜索方式是直接在指定的索引中搜索包含特定关键字的文档。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        使用OpenSearch实例搜索数据
        搜索数据语法示例
      • 修改普通账号权限
        本页介绍了如何修改数据库账号的权限。 文档数据库服务产品支持在管理控制台直接修改数据库账号的权限。 进入TeleDB数据库控制台。 点击“DDS”>“实例管理”菜单,进入到实例列表页。 选择需要创建数据库账号的实例,点击该实例的实例ID,进入实例详情页。 再点击“账号管理”进入到账号管理页。 对需要修改权限的账号,点击右侧操作列的“修改权限”按钮,弹出“修改权限”弹窗页。 在“修改权限”弹窗页中,用户可以根据实际业务,对该账号的“数据库”和“权限”作出调整。
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        修改普通账号权限
      • 删除普通账号
        本页介绍了如何删除数据库普通账号。 文档数据库服务产品支持在管理控制台直接删除数据库普通账号。 进入TeleDB数据库控制台。 点击“DDS”>“实例管理”菜单,进入到实例列表页。 选择需要创建数据库账号的实例,点击该实例的实例ID,进入实例详情页。 再点击“账号管理”进入到账号管理页。 对需要删除的普通账号,点击右侧操作列的“删除”按钮,弹出“提示”弹窗页。 在删除操作的“提示”弹窗页中,会提示用户需要删除的账号。
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