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      • 产品优势
        本章节介绍故障演练服务的产品优势。 产品优势 故障演练服务深度融合云原生应用产品体系,固化组织流程,标准化应用接入、流程编排、故障注入、指标观测、系统保护等混沌工程实验管理,帮助用户及时发现业务潜在风险、验证高可用处置预案,提高系统的可靠性和韧性。 相比于业务自建的或采用开源方案实现故障演练面临的易用性差 、故障类型少 、观测能力弱 及缺乏生态整合等核心痛点,产品具备如下多种优势。 简单易用 白屏化操作,系统零改造,可视化流程编排,支持故障分组定义与串/并行工作流模式。 场景丰富 覆盖从基础设施到应用层与云服务的原子故障注入能力,提供具备业务含义的故障场景组合。 安全高效 多维度数据与权限管理,关联系统运行指标,实现隔离与熔断双重防护。 一站整合 深度整合云原生应用体系,自动导入组织权限、应用架构和关联资源,实现一站式可编排、可控制、可观测。
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        产品简介
        故障演练服务
        产品优势
      • 产品优势(1)
        本章节介绍故障演练服务的产品优势。 产品优势 故障演练服务深度融合云原生应用产品体系,固化组织流程,标准化应用接入、流程编排、故障注入、指标观测、系统保护等混沌工程实验管理,帮助用户及时发现业务潜在风险、验证高可用处置预案,提高系统的可靠性和韧性。 相比于业务自建的或采用开源方案实现故障演练面临的易用性差 、故障类型少 、观测能力弱 及缺乏生态整合等核心痛点,产品具备如下多种优势。 简单易用 白屏化操作,系统零改造,可视化流程编排,支持故障分组定义与串/并行工作流模式。 场景丰富 覆盖从基础设施到应用层与云服务的原子故障注入能力,提供具备业务含义的故障场景组合。 安全高效 多维度数据与权限管理,关联系统运行指标,实现隔离与熔断双重防护。 一站整合 深度整合云原生应用体系,自动导入组织权限、应用架构和关联资源,实现一站式可编排、可控制、可观测。
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      • 包周期产品升降配规则
        本文主要介绍了包周期产品升降规则及费用说明。 以下内容适用于包周期产品变更规格时引起费用变化的情况,按需产品不涉及。 产品升降配: 指用户在付费使用天翼云产品过程中,根据自身业务需要,基于产品升降配能力,在原已订购产品的规格基础上进行变更操作。 升配: 指单笔订单某一产品规格变更后的标准费用高于规格变更前的标准费用。变更操作时,用户需要支付新规格、原规格的差价。 降配: 指单笔订单某一产品规格变更后的标准费用低于规格变更前的标准费用。变更操作时,天翼云会将新规格、原规格的差价退给用户。 产品升降配规则 天翼云预付费用户通过官网自助变更规格时,升配产生的费用将通过账户余额或微信、支付宝、翼支付等第三方支付平台完成费用收取,降配产生的费用将自动原路回退。(在线支付超过3个月的订单,费用会退回账户余额) 天翼云预付费用户操作规格升配,原则上不限制使用任何券类,具体使用要求以券类说明为准。预付费用户操作降配时不允许使用任何券类用来抵扣降配差价,任何使用券类开通的资源在降配成功后,已使用券类不退还。 产品升配 订单升配标准费用 包周期产品规格升配用户应缴纳的费用计算规则如下: 升配应支付差价(已生效订单新规格对应全周期应实付费用已生效订单旧规格对应全周期已实付费用)已生效订单未使用天数/已生效订单旧规格全周期天数+违约金 已生效订单新规格对应全周期费用用户升配当天若订购全周期新规格应实付费用 已生效订单旧规格对应全周期费用订购旧规格时用户实付费用 已生效订单未使用天数已生效旧规格订单全周期天数已生效订单旧规格已使用天数 示例: 包年订购: 2023年1月1号订购1年2C4G,包年实付费用100元(旧规格资源全周期费用)。 2023年3月1号做升配至4C8G,4C8G从2023年1月1号订购一年的包年实付费用为120元。 升配差价即为(120100)资源剩余天数/资源全周期天数。 包月订购: 2023年1月1号订购1个月2C4G,包月实付费用30元(旧规格资源全周期费用)。 2023年1月3号做升配至4C8G,包月实付费用40元。 升配差价即为(4030)29/31。 先包年订购,再按月续订,再升级: 2023年1月1号订购1年2C4G,包年实付费用100元(旧规格订购段全周期费用)。 2023年1月2号续订1个月,包月实付费用30元(旧规格续订段全周期费用)。 2023年1月3号做升配至4C8G,4C8G包年实付费用为120元,包月费用为40元。 升配差价按分段计算: (1)包年段升配差价(120100)包年段剩余天数/包年段全周期天数 (2)包月段升配差价403010元 产品按版本升配用户应缴纳的费用计算规则如下: 产品按版本升配应支付差价已生效订单新版本应实付费用已生效订单旧版本已实付费用+违约金 示例: 用户于2021/4/1购买了版本1.0的产品,版本1.0的产品标准单价为100元,该用户享受产品级折扣为8折优惠,当日实付现金80元。 用户在2021/4/25将规格升配为版本2.0的产品,版本2.0的产品标准单价为200元,该用户享受产品级折扣为7折优惠。 版本升配成功用户应支付差价2000.7100 0.860元 注意 若升配差价<0,仅升配规格,不退还费用。 若涉及商务约定、活动政策,应按照商务约定、活动政策要求变更规格。
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        变更
        包周期产品升降配规则
      • 设备联网确认
        本节主要介绍将摄像头接入智能视图服务前的前置确认联网操作。 将摄像头接入平台前,可以先快速确认该摄像头是否可以访问互联网,以海康和大华为例。 海康摄像头联网确认 登录设备自身的管理控制台,通常地址为设备IP地址,查看摄像头是否支持萤石云。打开【配置】【网络】【高级配置】【平台接入】选择【萤石云】,勾选【启用】后点击【保存】,如下图,10~15秒后刷新界面,注册状态为“在线”则表示摄像头已接入到互联网。 大华摄像头联网确认 登录设备自身的管理控制台,查看摄像头是否支持乐橙云。打开【设置】【网络设置】【平台接入】【P2P】,勾选【使能】,点击【确定】,10~15秒后刷新界面,注册状态为在线则表示摄像头已接入到互联网。
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        智能视图服务
        用户指南
        设备管理
        设备联网确认
      • 设备联网确认
        本节主要介绍将摄像头接入智能视图服务前的前置确认联网操作。 将摄像头接入平台前,可以先快速确认该摄像头是否可以访问互联网,以海康和大华为例。 海康摄像头联网确认 登录设备自身的管理控制台,通常地址为设备IP地址,查看摄像头是否支持萤石云。打开【配置】【网络】【高级配置】【平台接入】选择【萤石云】,勾选【启用】后点击【保存】,如下图,10~15秒后刷新界面,注册状态为“在线”则表示摄像头已接入到互联网。 大华摄像头联网确认 登录设备自身的管理控制台,查看摄像头是否支持乐橙云。打开【设置】【网络设置】【平台接入】【P2P】,勾选【使能】,点击【确定】,10~15秒后刷新界面,注册状态为在线则表示摄像头已接入到互联网。
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      • 软件包下载
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要先获取软件包。 获取软件包 请在软件安装开始前,提前获取云服务必要的插件包和软件包。 注意 您下载获取的软件包的MD5值需与对应版本软件包MD5进行核对,确保其一致才可以确认为正确的软件包。 您可在服务器中执行md5sum 软件包名命令查找MD5。 版本号 软件包名称 软件包说明 获取方式 V5.1.5.20.3 5.1.5.20.3x86centos.tar 该软件包是指5.1.5.20.3版本中X86架构软件包,包括内核包、管控包和DCP软件包。 请您按实际版本获取对应的软件包。您可访问天翼云网盘链接下载。 说明 天翼云网盘上软件包分享链接和提取密码,请您提交工单获取。 V5.1.5.20.3 5.1.5.20.3armkylin.tar.gz 该软件包是指5.1.5.20.3版本中arm架构软件包,包括内核包、管控包和DCP软件包。 请您按实际版本获取对应的软件包。您可访问天翼云网盘链接下载。 说明 天翼云网盘上软件包分享链接和提取密码,请您提交工单获取。 V5.1.5.20.3 5.1.5.20.3loongarchkylin.tar 该软件包是指5.1.5.20.3版本中loongarch架构软件包,包括内核包、管控包和DCP软件包。 请您按实际版本获取对应的软件包。您可访问[天翼云网盘链接](
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装前准备
        软件包下载
      • 到期与欠费说明
        本文详细介绍到期与欠费说明。 到期 AOne边缘安全加速平台的基础套餐为包年包月的销售品,在资源到期前7天、3天、1天会以邮件的方式通知客户资源即将到期;在到期当天会以邮件、站内信和短信的方式通知客户。 客户选择订购套餐或资源包,如果客户拟在服务期限届满或资源包抵扣完成后继续使用服务,客户应当及时续订套餐、资源包或开通按需计费。否则,天翼云将在服务期限届满或资源包抵扣完成后暂停向客户提供服务目冻结资源,天翼云有权立即释放客户的资源,并删除相关数据。 产品/服务冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行去自助控制台检查并恢复业务。 产品/服务释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,则将关停客户的边缘安全加速平台。 服务到期,关停服务 关停客户的边缘安全加速平台安全与加速服务,天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意:对域名进行停用操作后,CDN节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        到期与欠费说明
      • 共享流量包产品服务协议
        天翼云为您提供共享流量包产品服务协议,请您点击查看。 共享流量包产品服务协议
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        弹性IP EIP
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        共享流量包产品服务协议
      • 配置项
        本节介绍了配置项的用户指南。 操作场景 配置项(ConfigMap )是一种 API 对象,用来将非机密性的数据保存到键值对中。使用时, Pods 可以将其用作环境变量、命令行参数或者存储卷中的配置文件。 配置项允许您将环境配置信息和容器镜像解耦,便于应用配置的修改。 前提条件 已创建云容器引擎集群,具体操作请详见:订购集群 若已有云容器引擎集群,无需重复操作。 操作步骤 创建配置项: 方式1:通过界面创建配置项。 1、登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要创建配置项的集群,进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择配置管理 > 配置项,进入配置项信息页面。 4、点击新建,进入新建配置项页面。 5、根据实际需求,设置参数。参数说明可参考下表 参数 参数说明 名称 新建的配置名称,同一个命名空间里命名必须唯一。 标签 标签(Labels)是附加到 Kubernetes 对象(比如 Pod、Service、ConfigMap等)上的键值对。标签定义了这些对象的可识别属性,用来对它们进行管理和选择。 1. 点击标签添加一个标签。 2. 输入标签名(key)和标签值(value)。 注解 注解(Annotation)是附加到Kubernetes 对象(比如 Pod、Service、ConfigMap等)上的键值对注解定义对象的非标识属性。 1. 点击注解添加一个注解。 2. 输入注解名(key)和注解值(value)。 内容 配置项定义的配置数据,可以挂在到容器中使用,或用来存储配置数据 。 1. 输入变量名和变量值。 2. 也可以导入文件作为配置项(文件名即变量名,文件内容即变量值)。 6、点击提交,完成创建。 方式2:使用Yaml创建配置项。 1、登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要创建配置项的集群,进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择配置管理 > 配置项,进入配置项信息页面。 4、点击新建YAML,进入配置项/新增Yaml页面。 5、Yaml编辑窗口提供一个默认的配置项Yaml模板,可参考模板创建需要的配置项。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        配置管理
        配置项
      • CCM私有证书配置
        本节主要介绍CCM私有证书配置。 操作场景 GeminiDB Influx支持使用云证书管理服务(CCM)创建的证书进行数据库实例连接,既支持创建实例的时候选择证书,也支持实例创建成功后重置证书。 本章节主要介绍如下两种方式将CCM私有证书应用到数据库实例中: a.创建实例时选择证书功能。 b.实例创建成功后使用重置证书功能。 使用须知 实例状态为“正常”。 前提条件 已创建CCM私有证书。若未创建CCM私有证书,请参见《云证书管理服务用户指南》中“申请私有证书”章节先创建证书。 注意 创建证书时需要将待连接的数据库IP信息添加到证书中,即“配置证书的AltName信息”。若不配置该信息,则会导致数据库连接失败。 若您在创建实例时选择证书功能,此处“证书的AltName信息”只能添加弹性公网IP,因为此时待连接的数据库实例尚未创建成功,无对应的内网IP地址生成,故无法将内网IP地址添加到证书的AltName信息处。 若您是在创建实例成功后,使用重置证书的功能来切换证书信息,此处“证书的AltName信息”可以添加数据库实例所有节点的内网IP地址或者弹性公网IP地址。 图 创建CCM私有证书 场景一:创建实例时配置私有证书 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Influx 接口”。 3. 在“实例管理”页面,单击“购买数据库实例”,进入“服务选型”页面。 4. 在“服务选型”页面,填写并选择实例相关信息后,单击“立即购买”。 SSL安全连接选择“启用”,证书信息选择已创建好的CCM私有证书。若无可用证书,请先参见上文前提条件中的方法创建证书。 图 选择证书 其余参数配置请参见3.2.1 购买集群实例章节进行设置即可。 5. 待实例创建成功后,单击实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”区域的“证书”处,可以查看到证书状态为“正常”。 图 查看证书状态 6. 下载证书。 单击“证书”处的“下载”按钮,跳转至“云证书管理服务”页面,选择“Nginx”页签,单击“下载证书”。 图 下载证书
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        证书管理
        CCM私有证书配置
      • 步骤三:创建二层连接
        企业交换机购买完成后,您还需要创建二层连接,本文为您介绍创建二层连接的操作方法。 约束与限制 一个二层连接可以连通一对本端和远端二层连接子网,一个企业交换机最多支持建立6个二层连接,即同时连接6对二层连接子网。 基于同一个企业交换机建立二层连接时,这些二层连接可以共用隧道IP,但是隧道号不能相同,隧道号是隧道的标识。 通过二层连接连通本端二层连接子网和企业交换机时,需要占用本端二层连接子网中的两个IP地址,用作主接口IP与备接口IP。这两个IP地址不能被本端资源占用,也不能与远端二层连接子网内的其他IP地址冲突。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络>企业交换机”。 进入企业交换机页面。 3. 单击目标企业交换机名称。 进入对应的企业交换机详情页面。 4. 在企业交换机详情页面右下方,单击“创建连接”。 进入二层连接创建页面。 5. 根据界面提示,配置二层连接的基本信息,配置参数请参见下表。 表参数说明 参数 参数说明 取值样例 企业交换机 企业交换机的名称,不用设置。 l2cg01 虚拟私有云 企业交换机绑定的VPC名称,即本端隧道子网所属的VPC,不用设置。 vpc01 二层连接子网 必选参数。 二层连接子网是云上VPC与云下IDC准备建立二层互通的子网,包括本端二层连接子网和远端二层连接子网。此处选择本端二层连接子网,即云上VPC的子网。 本端和远端二层连接子网网段可以重叠,但是本端和远端子网内需要通信的服务器地址不能相同,否则无法正常通信。 已被企业交换机二层连接绑定的VPC子网,不能再被其他二层连接或者企业交换机使用。 subnet01 接口IP 必选参数。 本端二层连接子网接入到企业交换机接口的IP,包括主接口IP和备接口IP,当前支持自动分配或手动分配IP地址。 自动分配 远端接入信息 > 隧道号 必选参数。 云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道号,即VXLAN网络标识号(VNI),类似VLAN ID,用于区分VXLAN段。 对于同一个VXLAN隧道,云下IDC和云上隧道号一致。 10001 远端接入信息 > 隧道IP 必选参数。 云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道IP。 远端接入信息 > 隧道端口 云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道端口号。默认为4789,不用设置。 4789 名称 必选参数。 输入二层连接的名称。要求如下: 长度范围为1~64位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线()、中划线()、点(.)组成 l2conn01 6. 单击“创建”,开始创建二层连接。 二层连接的创建过程一般需要20~60秒,当二层连接的状态为“未连接”或“已连接”,表示二层连接已创建成功。
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        帮助文档
        企业交换机
        快速入门
        步骤三:创建二层连接
      • 修改OMS数据库管理员密码
        本章主要介绍翼MapReduce的修改OMS数据库管理员密码功能。 操作场景 建议管理员定期修改OMS数据库管理员的密码,以提升系统运维安全性。 操作步骤 1.以root用户登录主管理节点。 说明 ommdba用户密码不支持在备管理节点修改,否则集群无法正常工作。只需在主管理节点执行修改操作,无需在备管理节点操作。 2.执行以下命令,切换用户。 su omm 3.执行以下命令,切换目录。 cd $OMSRUNPATH/tools 4.执行以下命令,修改ommdba用户密码。 moddbpasswd ommdba 5.输入ommdba的原密码后,再输入两次新密码。 密码复杂度要求: 密码字符长度为16~32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@$%^&()+[{}];", /?中的3种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可与前20个历史密码相同。 显示如下结果,说明修改成功: Congratulations, update [ommdba] password successfully.
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改默认数据库用户密码
        修改OMS数据库管理员密码
      • 应用场景
        本小节介绍服务器安全卫士的应用场景。 主机安全防护 主机安全,是企业网络安全的最后一公里,一旦被攻击会直接影响到企业业务。正因如此,国家相关法律法规对主机的入侵检测和恶意木马的防护都有严格的要求。入侵检测以生产服务器为安全防护中心,横跨物理和虚拟环境,私有云、公有云和混合云等多种云环境下物理机、云主机、虚拟机,甚至容器等工作负载,能够实时、准确地感知入侵事件,发现失陷主机,并根据入侵场景不同,提供了包括自动封停、手动隔离、黑 / 白名单和自定义处理任务等多种处理方式,让用户从根本上解决入侵事件。有主机的地方就需要主机入侵检测。 发现新型漏洞 至今已积累30000+的高价值漏洞库,包括系统/应用漏洞、EXP/POC等大量漏洞,覆盖全网90%安全防护。同时,基于Agent的持续监测与分析机制,能迅速与庞大的漏洞库进行比对,精准高效地检测出系统漏洞。更新的补丁库以及Agent探针式的主动扫描,能及时、精准发现系统需要升级更新的重要补丁,第一时间帮助用户发现潜在可被黑客攻击的危险。深入检测系统中各类应用、内核模块、安装包等各类软件的重要更新补丁,结合系统的业务影响、资产及补丁的重要程度、修复影响情况,智能提供最贴合业务的补丁修复建议。
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        服务器安全卫士
        产品介绍
        应用场景
      • 权限相关
        本节主要介绍OBS权限相关问题。 如何对OBS进行访问权限控制? 您可以使用以下几种机制来控制对OBS的访问权限。 IAM策略 IAM策略是作用于云资源的,IAM策略定义了允许和拒绝的访问操作,以此实现云资源权限访问控制。 推荐使用IAM策略的场景:对同一帐号内的子用户授权。 IAM策略的实现机制如下: a. 创建用户组,为用户组设定IAM权限集。 b. 创建IAM用户,用户加入用户组以获取相关的权限。 桶策略 桶策略是作用于所配置的OBS桶及桶内对象的。OBS桶拥有者通过桶策略可为IAM用户或其他帐号授权桶及桶内对象的操作权限。 访问控制列表(ACL) ACL是基于帐号级别的读写权限控制,权限控制细粒度不如桶策略和IAM策略。一般情况下,建议使用IAM策略和桶策略进行访问控制。 IAM策略和桶策略访问控制有什么区别? IAM策略是作用于云资源的,IAM的OBS策略是作用于OBS的所有桶和对象的。 桶策略是作用于配置桶策略的单个桶的。 桶策略和对象策略之间有什么关系? 对象策略即为桶策略中针对对象的策略,区别是对象策略只针对一个对象,桶策略中针对对象的策略可以配置多个对象或桶中所有对象。
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        对象存储 OBS
        常见问题
        权限相关
      • 本地数据中心通过专线连通VPC接入OBS
        如果您希望本地数据中心通过VPN或者云专线以内网方式访问OBS服务,则可以通过终端节点连接终端节点服务实现。本节介绍线下节点(即本地数据中心)通过内网方式访问云上OBS服务的配置指导。 前提条件 已设置专线所接入的VPC网段。 操作场景 如果您希望本地数据中心通过VPN或者云专线以内网方式访问OBS服务,则可以通过终端节点连接终端节点服务实现。 说明 “网关”类型的OBS终端节点服务目前需要按照名称查找并关联终端节点,各资源池终端节点服务名称请联系OBS产品经理获取。 如图所示,线下节点(即本地数据中心)通过VPN或者云专线与VPC连通。在VPC内创建终端节点,与云上的OBS和DNS类型的终端节点服务连接,实现线下节点(即本地数据中心)通过内网访问云上服务。 终端节点不能脱离终端节点服务单独存在,创建终端节点的前提是要连接的终端节点服务已存在。 本操作场景涉及两个系统创建的终端节点服务: 终端节点服务(DNS):提供域名解析服务,用于线下本地数据中心解析OBS域名。 终端节点服务(OBS):提供OBS服务,供线下本地数据中心访问。 具体流程如下: 步骤一:创建连接DNS的终端节点 使用该VPC创建VPC终端节点连接DNS
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        对象存储 OBS
        最佳实践
        本地数据中心通过专线连通VPC接入OBS
      • 实例移除策略
        本文主要介绍什么是实例移除策略。 当您的伸缩组自动移除实例时,如果伸缩组内存在不属于当前配置的可用区的实例,移除实例时,会优先移除这些实例。其次,再按照您配置的实例移除策略移除实例。 弹性伸缩目前支持的实例移除策略,包括如下四种方式: 根据较早创建的配置较早创建的实例:较早创建的配置中较早创建的“实例”优先被移除伸缩组。如果要更新某个组并且逐步淘汰先前配置中的实例时,此策略非常有用。 根据较早创建的配置较晚创建的实例:较早创建的配置中较晚创建的“实例”优先被移除伸缩组。 较早创建的实例:创建时间较早的实例优先被移除伸缩组。当您将伸缩组中的实例升级为新的实例类型,可以逐渐将较旧类型的实例替换为较新类型的实例时,此策略非常有用。 较晚创建的实例:创建时间较晚的实例优先被移除伸缩组。如果要测试新的伸缩配置但不想在生产中保留它时,此策略非常有用。 说明 手动移入伸缩组的云主机不会遵循“实例移除策略”的要求,实例移除优先级最低,且移除时,系统不会删除该云主机。当有多个手工加入伸缩组的云主机时,移除规则是:先进先出。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        实例移除策略
      • 资金拨款
        本文将为您介绍企业主账号为财务独立子账号做资金拨款的限制条件及操作流程。 企业主账号可将账户下的余额拨款给到组织下的财务独立子账号,或将已拨款进行回收,以此实现资金的统一管控。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心做资金拨款。 2. 天翼云云公司、云省分线上渠道客户的财务独立子账号已接受主账号“允许主账号查看子账号的财务信息(余额/消费/成本/订单/账单等)”的权限申请。 3. 天翼云云公司、云省分线上渠道客户的财务独立子账号的实名认证与主账号一致。 4. 财务托管子账号不支持资金拨款。 5. 天翼云云公司、云省分线下渠道客户不支持资金拨款。 划拨账户余额 1. 进入“财务管理>资金拨款”页面。 2. 选择需要划拨资金的子账号,点击操作栏的“拨款”。 3. 确认出账方(主账号)、可拨款余额、入账方(子账号),设置拨款金额后,点击“确认”。 说明 拨款金额不能大于可拨款余额,其中可拨款余额账户余额欠费金额。 回收账户余额 1. 进入“财务管理>资金拨款”页面。 2. 选择需要回收资金的子账号,点击操作栏的“回收”。 3. 确认出账方(子账号)、可回收余额、入账方(主账号),设置回收金额后,点击“确认”。 说明 回收金额不能大于可回收余额,其中可回收余额账户余额欠费金额。
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        财务管理
        用户指南
        资金拨款
      • 服务协议
        天翼云为您提供云防火墙服务等级协议说明,请您点击查看。 天翼云云防火墙服务协议
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        云防火墙
        相关协议
        服务协议
      • 常见问题
        什么是配额? 对用户的资源数量和容量做了限制。如果资源配额限制满足不了用户的使用需求,可以通过工单系统来提交您的申请,并告知您申请提高配额的理由。 在通过我们的审理之后,我们会更新您的配额并进行通知。 如何检查终端节点服务所在后端弹性云主机的网络配置? 步骤如下: 1、确认弹性云主机使用的网卡安全组是否正确。 2、在弹性云主机详情页面查看网卡使用的安全组。 3、查看安全组入方向是否已放行198.19.128.0/20网段的地址,如果没有放行,请添加198.19.128.0/20网段的入方向规则,用户可根据自己的实际业务场景添加入方向规则。 4、确认弹性云主机网卡所在子网的网络ACL不会对流量进行拦截。 5、在虚拟私有云页面左侧如果可以进行网络ACL配置,请确认对等连接涉及的子网已放通。 VPC终端节点和对等连接有什么区别? 具体请见下表。 类别 VPC对等连接 VPC终端节点 ::: 安全性 VPC内所有ECS、ELB、VIP等均可以被访问。 仅创建了终端节点服务的ECS、ELB可以被访问。 CIDR重叠 不支持。 如果两个VPC之间的子网网段有重叠或者完全相同,那么建立的对等连接将无效,无法相互通信。 支持。 VPC终端节点完全不受两个VPC子网网段重叠或者完全相同的影响,均可以正常通信。 通信方向 建立对等连接的两个VPC之间支持双向通信。 通过VPC终端节点建立连接的两个VPC之间,仅支持终端节点所在VPC访问终端节点服务所在后端资源的指定端口。 路由配置 两个VPC间创建对等连接后,需要在两端VPC内分别添加对等连接路由信息,才能使两个VPC互通。 通过VPC终端节点服务进行连接的两个VPC,服务已为用户配置好相应的路由信息,用户自己无需再配置。
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        VPC终端节点
        常见问题
        常见问题
      • 功能类常见问题
        本文介绍分布式缓存服务Redis版功能类常见问题 分布式缓存服务Redis版与Redis是什么关系? 天翼云分布式缓存服务Redis版是完全兼容Redis协议的云原生高性能内存数据库。 任何兼容Redis的客户端都可以与分布式缓存服务Redis版建立连接进行数据存储及相应操作。 Redis实例是否有CPU处理能力、带宽和连接数等限制? 分布式缓存服务Redis实例在CPU处理能力、数据传输带宽(上行/下行)和连接数等方面都有限制。 不同规格实例的性能参数有所区别,详情请参见规格概览,您也可以查看购买页上的对应提示。 单个实例有多少个数据库? 单个分布式缓存服务Redis版实例默认有256个数据库(DB)。 说明 集群架构实例默认也有256个数据库(DB)。 Redis实例是否都有主从节点? 节点类型为主备版的Redis实例(含集群实例)都具备主从节点,单机版本的Redis实例则仅具备主节点。具体请参考实例类型概览 目前支持的实例规格包括标准版单机、标准版主备、集群版单机、集群版主备,可根据业务场景选用不同规格的实例。通过自研的aof+rdb持久化机制,所有产品系列都支持数据持久化,满足高性能的同时兼顾数据可靠。 分布式缓存服务Redis版是否开放了作为只读节点的从节点? 分布式缓存服务Redis版是主从(MasterReplica)双节点的架构,这种架构下,通常有一个主节点(Master)和一个或多个从节点(Replica)。主节点负责写操作和处理读操作,而从节点则负责复制主节点的数据,提供冗余备份和支持读操作的负载均衡。 目前暂未将从节点作为只读节点开放。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        功能类
        功能类常见问题
      • 全局Web核心防护
        本节介绍如何配置全局Web核心防护。 防护对象接入Web应用防火墙后,您可以选择开启全局Web核心防护功能。 全局精准访问控制支持对全局域名或单个域名生效。 全局Web核心防护包括防护配置 SQL注入、XSS代码注入、信息泄露、XML实体注入、Xpath注入、Ldap注入、SSL指令注入、文件上传、命令注入等常见 Web攻击。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。 网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。 查看规则库 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护配置 > 全局防护配置”,进入全局防护配置页面。 5. 定位到“全局Web核心防护”模块,选择查看规则库。 6. 进入“规则组”页面。 规则列表中包含的参数如下: 配置项 说明 危险等级 防护规则防护漏洞的危险等级,包括: 高危 中危 低危 灰度状态 规则的状态说明。 规则ID WAF防护引擎中可唯一标识该规则的ID。 规则引擎类型 描述WAF防护规则的引擎类型 规则名称 防护规则的描述信息。 防护类型 表示规则防御的Web攻击类型。 包括SQL注入、XSS、目录穿越、Java代码执行、PHP代码执行、ASP代码执行、通用代码执行、Java反序列化、PHP反序列化、本地文件包含、远程文件包含、文件上传、CSRF、SSRF、命令注入、信息泄露、模板注入、XML实体注入、Xpath注入、LDAP注入、自定义精准攻击、未知攻击。 CVE编号 防护规则对应的CVE(Common Vulnerabilities & Exposures,通用漏洞披露)编号。对于非CVE漏洞,显示为空。 关联规则组数 显示对应规则所绑定的规则组数量。 7. 单击页面右上角的“规则更新状态”可查看内置规则的更新情况。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        全局防护配置
        全局Web核心防护
      • 迁移时长
        如何加快迁移速度? 需要提升您的网络速率。如果网络速率小于500kbit/s,您需要排查以下三个方面: 如果源端服务器在数据中心,请您排查源端服务器所在网络到公网的带宽、交换设备、路由设备、安全设备(防火墙等)、网络线路、协议网络相关因素等是否有限制或者使用不正确。如果有问题,需要您联系网络专业人员修复。建议您源端服务器所在网络到天翼云公网的网络速率大于10Mbit/s。 排查源端出口带宽和目的端入云带宽大小,扩大两者之间较小的带宽,也可根据需求将两者同时扩大。 确保源端服务器与目的端服务器的OS设置正确。对于Windows系统,您可以使用 perfmon命令调用资源监视器监控网络;对于Linux系统,推荐使用sar工具监控或者使用 /proc/net/dev监控网卡的速度。如果网速较慢,说明您的OS配置可能不正确。需要提醒的是,您的OS服务、进程等不能对网卡做限速。 如果您源端服务器有大量的文件(例如50万个100KB的文件),并且这些文件是残留的无用数据,请提前删除再做迁移。 请排查您源端服务器的I/O读写性能、CPU性能。Windows可以使用 perfmon命令调用资源监视器监控CPU和I/O读写性能,Linux使用 top/ps和 iostat/iotop来监控CPU和I/O性能。如果您的源端I/O读写性能、CPU性能差,建议您增加I/O和CPU的资源或者减少服务器运行的负载。 为什么迁移进度条进度时快时慢? 在主机迁移的过程中,除了迁移还包含了模块初始化、备份、清理等各种操作,这些操作也会推动进度条的增长,而这些操作的用时难以准确预估,因此会导致迁移进度条增速时快时慢。该现象属于正常现象,请耐心等待迁移完成即可。
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移时长
      • 产品定义
        本文主要介绍弹性伸缩服务定义。 弹性伸缩简介 弹性伸缩(Auto Scaling,以下简称AS)是根据用户的业务需求,通过设置伸缩规则来自动增加/缩减业务资源。当业务需求增长时,AS自动为您增加弹性云主机(ECS)实例,以保证业务能力;当业务需求下降时,AS自动为您缩减弹性云主机(ECS)实例,以节约成本。 产品架构 通过伸缩控制可以实现弹性云主机(ECS)实例伸缩和带宽伸缩: 伸缩控制:配置策略设置指标阈值/伸缩活动执行的时间,通过云监控监控指标是否达到阈值,通过定时调度,实现伸缩控制。 配置策略:可以根据业务需求,配置告警策略/定时策略/周期策略。 配置告警策略:可配置CPU、内存、磁盘、入网流量等监控指标。 配置定时策略:通过配置触发时间可以配置定时策略。 配置周期策略:通过配置重复周期、触发时间、生效时间可以配置周期策略。 云监控监控到所配置的告警策略中的某些指标达到告警阈值,从而触发伸缩活动,实现ECS实例的增加/减少或带宽的增大/减小。 到达所配置的触发时间时,触发伸缩活动,实现ECS实例的增加/减少或带宽的增大/减小。
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        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        产品定义
      • 标签设计原则及示例
        在使用标签功能时遵循以下设计原则,可帮助您更高效的管理云资源。 标签设计原则概述 当您账户中的云资源不断增多,管理云资源的难度也会随之加大,使用标签功能对账户内云资源的快速分组与管理,可以帮助您从不同维度对具有相同特征的云资源进行筛选,让资源管理变得更加轻松。在创建标签时,遵循以下原则会让您的管理更加高效: 全面原则 :所有资源都得需要绑标签。从整体出发,考虑标签的组织结构,在规划资源的同时进行标签的键值规划,确保所有资源都可基于标签被分组。注意:标签键值建议采用标准格式。 有效管理幅度原则 :每个标签键所对应的标签值数量应该是可控的,管理幅度不应过大,避免创建多余的标签值。 精简高效原则 :精简标签键的设计,去除没有实际管理意义的标签键,防止因为标签键设计混乱导致的管理问题。 互斥原则 :确保标签键值的含义的唯一性,避免设计含义相同或近似的标签键值。 标签键设计示例 业务维度 类型 子类型 组织架构 department group team organization 组织名称 角色层级 role user 相关角色名称 项目/任务 project task 项目/任务名称 环境 ‌environment‌ 环境名称 使用者 owner 使用者名称
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        高级管理
        标签管理
        标签设计原则及示例
      • Linux操作系统云主机安装Docker支持的操作系统版本
        Docker可以运行在多种Linux操作系统云主机上,但Docker的支持情况随时间和版本变化有所不同。无论选择哪个操作系统版本,需要根据具体的操作系统版本和Docker版本来确保满足安装要求,并在安装Docker之前查阅Docker官方文档获取最新的安装指南和版本要求。下表仅列举一些常见的Linux云主机操作系统,以及最新版Docker安装所要求的操作系统版本。 操作系统 操作系统版本 Docker官方安装指南地址 CentOS CentOS 7 CentOS 8 (stream) CentOS 9 (stream) < Debian Debian Bookworm 12 (stable) Debian Bullseye 11 (oldstable) < Fedora Fedora 37 Fedora 38 < Ubuntu Ubuntu Lunar 23.04 Ubuntu Kinetic 22.10 Ubuntu Jammy 22.04 (LTS) Ubuntu Focal 20.04 (LTS) <
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        Linux操作系统云主机安装Docker支持的操作系统版本
      • 分组管理
        概述 API分组管理用于将相关API组织在一起,方便统一管理和配置,实现更高效的运维。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE 云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表,进入对应网关实例的控制台。 3. 在左侧导航栏,选择API托管 > 分组管理。 创建分组 在分组列表中,点击创建API分组 即可打开创建API分组的弹窗。在弹窗中,需要填写基础路径 (BasePath)。BasePath表示该分组下所有API的访问路径前缀,访问分组下的API时,需要添加该前缀。如果不需要设置特定前缀,可以填写“/”。基础路径在创建后,可点击编辑进行修改。分组创建后,即可在分组下创建API。 删除分组 点击删除,即可删除API分组,如果分组下存在API,会禁止删除分组。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        分组管理
        分组管理
      • 内置函数
        云工作流提供部分内置函数, 方便用户可以使用内置函数进行一些基本的数据处理操作。 本文将介绍云工作流提供的内置函数定义以及使用方式示例。 内置函数列表 内置函数使用说明 uid base64 base64decode hash regexMatchString arrayUnique arrayContains mapKeys mapValues mapToJSONString jsonStringToMap jq 内置函数使用示例 内置函数列表 分类 内置函数 返回值类型 字符串处理 uid 字符串 字符串处理 base64 字符串 字符串处理 base64decode 字符串 字符串处理 hash 字符串 字符串处理 regexMatchString 布尔值 数组处理 arrayUnique 数组 数组处理 arrayContains 布尔值 map处理 mapKeys 数组 map处理 mapValues 数组 map处理 mapToJSONString 字符串 map处理 jsonStringToMap map[string]interface{} jq能力支持 jq 返回结果是数组形式 当数组长度只有1时,直接返回数组第一个元素 数组长度大于1时, 返回数组类型结果
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        流程定义
        工作流定义
        内置函数
      • 重置参数模板
        本节介绍了如何重置云数据库TaurusDB实例的参数模板。 操作场景 您可根据自己的业务需求,重置自己创建的参数模板对应的所有参数,使其恢复到默认值。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签,选择需要设置的参数模板,单击“更多 > 重置”。 步骤 5 单击“是”,重置所有参数为其默认值。 说明 对于某些参数模板重置后,您需在实例列表中,选择对应的实例,单击实例名称,在“基本信息”页签中查看参数模板状态,如果显示“等待重启”,则需重启关联的实例,并应用后,使之生效。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        参数模板管理
        重置参数模板
      • 设置安全组规则
        参数 说明 取值样例 协议端口 安全组规则作用的协议。 目前支持“全部方通”、“全部TCP”“自定义TCP”、“全部UDP”、“自定义UDP”“ICMP”和“GRE”等协议。 选择“全部放通”,表示全部协议端口。 自定义TCP 协议端口 端口:允许远端地址访问弹性云主机指定端口。 通过内网连接实例 时,输入已购买弹性云主机的目标实例的端口。 单个端口:例如22 连续端口:例如2230 全部端口:为空或165535 源地址 源地址:可以是IP地址、安全组。 xxx.xxx.xxx.xxx/32(IPv4地址) xxx.xxx.xxx.0/24(子网) 0.0.0.0/0(任意地址) 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“<”和“>”。 操作 支持复制或删除一条安全组规则。只有一条安全组规则时不能删除。
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        通过内网连接TaurusDB实例
        设置安全组规则
      • 导出备份信息
        本节介绍了如何导出云数据库GaussDB 的备份信息。 操作场景 云数据库GaussDB 支持导出备份,用户可以通过导出备份功能将备份信息(ID,备份名称,实例名称,实例ID,引擎,备份类型,备份开始时间,备份结束时间,备份状态,备份大小,备份描述)导出到csv并下载,方便用户查看并分析备份信息。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在左侧导航栏,单击“备份恢复管理”,在“备份恢复管理”页面,勾选需要导出的备份,单击 ,导出备份信息。 您也可以在“实例管理”页面,单击实例名称,进入“基本信息”页面,在左侧导航栏,单击“备份恢复”,勾选需要导出的备份,单击“导出”,导出备份信息。 导出的备份信息列表为csv文件,您可以对其进行分析,以满足业务需求。 步骤 3 查看导出的数据库备份。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        数据备份
        导出备份信息
      • 概览
        本节介绍了云容器引擎概览的入门指引。 操作场景 概览用于查看用户整体的集群和节点情况。集群部分展示资源使用情况、组件状态、节点状态、资源对象数量和异常Pod。 前提条件 登录云容器引擎控制台。你需要开通集群后才能在概览界面看到相应的数据。若没有集群,请参考:订购集群 进行创建。 集群的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、Pod使用率需安装监控插件才能呈现。若要安装监控插件,请参考:插件市场 安装插件的内容进行安装,也可以在概览界面上进行快捷安装。 操作步骤 通过切换集群可以展示不同集群的资源使用情况、组件状态、节点状态、资源对象数量和异常Pod。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        概览
      • 删除域名组
        本节介绍如何删除域名组。 约束条件 被防护规则引用的域名组不支持删除,需优先调整/删除对应规则。 删除域名组 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“访问控制 > 对象组管理”,进入“对象组管理”界面。 5. (可选)如删除网络域名组,则选择“网络域名组”页签。 6. 切换至“域名组”页签,单击待删除的“操作”列的“删除”,在弹出的确认框中,输入“DELETE”,单击“确定”,完成删除。 注意 删除域名组后无法恢复,请谨慎操作。
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        域名组管理
        删除域名组
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