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      • 客户短信登录流程说明
        介绍客户端的实名信息登记功能以及如何启动客户端的短信登录校验。 客户实名信息展示 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【登录授权信息】栏目,可查看您账号下已登记的客户实名信息,实名信息需由账号权限所有人自行登记,仅用于公安机关监管要求的实名短信登录校验。 3.展示的登录授权信息内容包括:姓名、手机号(默认隐藏部分信息,点击眼睛按钮可展示完整内容)、身份证号(默认隐藏部分信息,点击眼睛按钮可展示完整内容)、资源可用性(该客户是否有权限使用云电竞的资源)、有效期(该客户的权限有效截止日期)、已注册客户端名称(该客户已注册使用过的客户端)、连接状态(实例连接状态)、连接的实例ID。 4.对客户登录授权信息可进行的操作项包括: 修改:对已登记的信息进行修改。 历史使用记录:可查询客户的历史使用记录,展示的信息包括串流使用过的客户端名称、串流起止时间(精细到秒)、串流过的实例 ID。 如何使用短信校验 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【客户实名信息】栏目。 3.页面右上角单击【启用短信校验】,弹出二次确认窗口,如确认,后续可访问使用该账号名下的云电竞资源的客户必须使用已经由账号权限所有人已登记过的实名信息的手机号才可登录。 4.如已启用短信校验,按钮状态会变更为【停用短信校验】,点击调起二次确认窗口,如确认,停用需要短信校验的客户端登录方式。
        来自:
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        云电竞
        用户指南
        客户端管理
        客户短信登录流程说明
      • 历史会话
        导出历史会话 运维人员通过云堡垒机登录资源运维结束后,审计管理员将会收到历史会话记录,并可导出全部历史会话记录,离线审计历史会话。 前提条件 已获取“历史会话”模块管理权限。 已结束运维会话。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 历史会话”,进入历史会话列表页面。 3 (可选)勾选一个或多个历史会话。 若未勾选日志,默认导出全量历史会话。 4 单击右上角“导出”,即可立即下载的CSV格式的文件到本地。 管理会话视频 运维人员通过云堡垒机登录资源运维结束后,审计管理员将会收到历史会话记录。针对Linux命令审计、Windows操作审计全程录像记录,支持生成运维视频,并支持一键下载和删除视频管理。 约束限制 通过Web运维支持文本和视频审计。 通过SSH客户端运维、客户端文件传输和数据库运维仅支持文本审计,不支持视频审计。 视频仅可回放有效会话记录,即登录资源到最后一次会话操作的这一段记录。 生成视频后,视频将缓存在系统空间,占用系统存储空间,建议及时将视频保存在本地并清理磁盘空间。 前提条件 已获取“历史会话”模块管理权限。 已结束运维会话。 生成会话视频 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 历史会话”,进入历史会话列表页面。 3 在目标历史会话“操作”列,单击“更多 > 生成视频”,系统后台立即启动生成历史会话视频。 “任务中心”提醒有正在执行的任务。当“任务中心”任务执行完成,“消息中心”收到生成会话视频提醒后,会话视频生成完成。 在系统存储空间充足条件下,不限制生成视频的时长和大小。 当系统存储空间不足时,生成视频可能失败。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维审计
        历史会话
      • 节点限制检查
        本文主要介绍节点限制检查 检查项内容 当前检查项包括以下内容: 检查节点是否可用 检查节点操作系统是否支持升级 检查节点是否含有非预期的节点池标签 检查K8S节点名称是否与云主机保持一致 解决方案 问题场景一:节点不可用 若检查发现节点不可用,请登录CCE控制台,前往“集群信息>节点管理”处查看节点状态,请确保节点处于“运行中”状态。节点处于“安装中”、“删除中”状态时,均不支持升级。 若节点状态异常,请修复节点后,重试检查任务。 问题场景二:节点操作系统升级支持受限 当前集群升级支持的节点操作系统范围如下表所示,若您的节点OS不在支持列表之内,暂时无法升级。您可将节点重置为列表中可用的操作系统。 节点OS支持列表 操作系统 限制 CentOS 无限制 Ubuntu 部分局点受限,若检查结果不支持升级,请联系技术支持人员 问题场景三:节点含有非预期的节点池标签 由节点池迁移至默认节点池的节点,仍然会保留节点池标签"cce.cloud.com/ccenodepool",影响集群升级。请确认该节点上的负载调度是否依赖改标签: 若无依赖,请删除该标签。 若存在依赖,请修改负载调度策略,解除依赖后再删除该标签。 问题场景四:K8S节点名称与云主机一致 CCEK8S节点名称默认“与节点私有IP保持一致”,若创建节点时选择“与云主机名称保持一致”,当前暂不支持升级。 请登录CCE控制台,前往“集群信息>节点管理”处查看节点标签,对比节点标签kubernetes.io/hostname的值是否与云主机名称是否一致。如果一致,则需在集群升级前移除该节点。
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        节点限制检查
      • 用户权限
        如果您需要对天翼云上购买的存储容灾服务(Storage Disaster Recovery Service)资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。 通过IAM,您可以在天翼云帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对天翼云资源的访问范围。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用SDRS的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见IAM产品帮助中心。 SDRS系统策略 策略是以JSON格式描述权限集的语言。默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略,才能使得用户组中的用户获得策略定义的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于策略对云服务进行操作。IAM系统预置了各服务的常用权限,例如管理员权限、只读权限,您可以直接使用这些系统策略。 SDRS部署时通过物理区域划分,为项目级服务,需要在各区域(如江苏苏州)对应的项目(cnjssz1)中设置策略,并且该策略仅对此项目生效,如果需要所有区域都生效,则需要在所有项目都设置策略。访问SDRS时,需要先切换至授权区域。
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        存储容灾服务
        产品简介
        用户权限
      • 管理黑/白名单
        删除黑/白名单 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“访问控制> 访问策略管理”,进入“访问策略管理”界面。切换防护对象页签后,选择“黑名单”或“白名单”页签。 5. 在需要删除的规则所在行的“操作”列,单击“删除”。 6. 在弹出的“删除黑名单”或“删除白名单”界面,确认删除的信息无误后,输入“DELETE”,单击“确定”,完成删除。 注意 删除名单后无法恢复,请谨慎操作。
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        访问控制策略管理
        管理黑/白名单
      • 开启日志记录
        本节介绍如何配置AntiDDoS流量清洗日志到云日志服务。 启用AntiDDoS防护功能后,您可以将攻击日志记录到云日志服务(Log Tank Service,简称LTS)中,通过LTS记录的AntiDDoS日志数据,快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理以及业务趋势分析。 前提条件 已开通云日志服务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表中,选择“安全 > AntiDDoS流量清洗”,进入AntiDDoS服务管理界面。 4. 选择“日志”页签,开启日志,并选择日志组和日志流。 日志参数说明: 参数 说明 选择日志组 选择已创建的日志组,或者单击“查看日志组”,跳转到LTS管理控制台创建新的日志组。 记录攻击日志 选择已创建的日志流,或者单击“查看日志流”,跳转到LTS管理控制台创建新的日志流。 攻击日志记录每一个攻击告警信息,包括攻击类型、防护的IP等信息。 5. 单击“确定”,日志配置成功。 您可以在云日志服务管理控制台查看AntiDDoS的防护日志。 日志字段说明 全量日志字段说明 字段 说明 logType 日志类型。默认为“ipattacksum”,攻击日志。 deviceType 上报日志的设备类型。默认为“CLEAN”,清洗设备。 inKbps 入流量(单位:kbps)。 maxPps 入流量峰值(单位:pps)。 dropPps 丢弃的流量均值(单位:pps)。 maxAttackInBps 攻击流量峰值时刻的入流量值(单位:bps)。 currentConn 当前连接数。 zoneIP 防护的IP。 logTime 日志产生的时间。 attackType 攻击类型。数值对应的攻击类型请参见攻击类型说明。 inPps 入流量(单位:pps)。 maxKbps 入流量峰值(单位:kbps)。 dropKbps 丢弃的流量均值(单位:kbps)。 startTime 攻击开始时间。 endTime 攻击结束时间,为空时则表示攻击还未结束。 maxAttackInConn 攻击流量峰值时刻的连接数。 newConn 新建连接数。
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        Anti-DDoS流量清洗
        用户指南
        开启日志记录
      • 创建用户并授权使用Kafka
        介绍创建用户并授权使用Kafka 对资源进行精细访问控制 您可以使用统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务对所拥有的Kafka服务进行精细的权限管理。IAM用户的作用是多用户协同操作同一帐号时,避免分享帐号的密码。 您注册后,系统自动创建帐号,帐号是对其所拥有的资源具有完全控制权限,可以访问系统中所有的云服务。若您的团队或应用程序需要使用您的Kafka资源,您可以为员工或应用程序创建IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,新创建的IAM用户可以使用自己单独的用户名和密码登录云服务平台。 前提条件 基于IAM服务进行权限管理控制时,您需先了解Kafka的策略管理,包含Kafka所支持的系统策略管理,以及各策略间资源粒度的授权情况。 授权流程 左侧导航栏分别包含“用户组”、“子用户”、“策略管理”、“企业项目”,用户根据个人需要进行操作资源的权限控制。 授权具体流程为:创建IAM用户 > 创建用户组并授权Kafka资源权限 > 为IAM用户授权,具体操作步骤如下: 创建IAM用户 使用天翼云网门户的用户管理功能,给员工或应用程序创建IAM子用户。 步骤 1 企业的天翼云管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中,单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页,单击左侧导航菜单中的“子用户”。 步骤 5 在“子用户”管理界面中,单击“创建子用户”。 步骤 6 在弹出的创建用户对话框中,输入子用户信息。 步骤 7 单击“确定”,完成IAM用户创建,返回子用户列表,将显示新创建的IAM用户。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用Kafka
      • 修改OMS数据库管理员密码
        本章主要介绍翼MapReduce的修改OMS数据库管理员密码功能。 操作场景 建议管理员定期修改OMS数据库管理员的密码,以提升系统运维安全性。 操作步骤 1.以root用户登录主管理节点。 说明 ommdba用户密码不支持在备管理节点修改,否则集群无法正常工作。只需在主管理节点执行修改操作,无需在备管理节点操作。 2.执行以下命令,切换用户。 su omm 3.执行以下命令,切换目录。 cd $OMSRUNPATH/tools 4.执行以下命令,修改ommdba用户密码。 moddbpasswd ommdba 5.输入ommdba的原密码后,再输入两次新密码。 密码复杂度要求: 密码字符长度为16~32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@$%^&()+[{}];", /?中的3种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可与前20个历史密码相同。 显示如下结果,说明修改成功: Congratulations, update [ommdba] password successfully.
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改默认数据库用户密码
        修改OMS数据库管理员密码
      • 删除自定义告警模板
        本文为您介绍删除自定义告警模板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或告警模板不再需要时,您可以在控制台删除自定义的告警模板。 默认告警模板无法删除。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成自定义告警模板的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。 5. 单击“自定义告警模板”页签,单击目标告警模板所在行的“删除”选项。 6. 单击“确认”按钮,完成删除操作。
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        云监控服务
        用户指南
        告警模板
        删除自定义告警模板
      • 上传示例数据和程序
        本章节主要以HDFS为例介绍如何上传数据以及运行WordCount程序。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 选择“我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页签中展开节点组,选择要进入的节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示,点击输入框,输入master节点的用户名和密码,用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6. 在hdfs根目录下,创建input文件夹。 hadoop fs mkdir /input 7. 上传数据。 hdfs dfs put /usr/local/text.txt /input 8. 查看上传的数据。 hdfs dfs ll /input 9. 编写一个WordCount的Java程序,并进行编译打包成jar包。 10. 将该jar包上传到服务器的/client目录下: scp 本地jar包路径 用户名@Master的公网ip地址:/client 11. 执行命令。 hadoop jar jar包名 WordCount /input/text.txt
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        翼MapReduce
        快速入门
        上传示例数据和程序
      • 配置健康检查报告保存数
        本章节主要介绍翼MapReduce服务配置健康检查报告保存数。 操作场景 在不同时间、不同使用场景下,MRS集群、服务和主机产生的健康检查报告结果不完全相同。如果需要保存更多的报告用于比较时,可以在MRS Manager修改健康检查报告保存的文件数。 健康检查报告保存的文件数不区分集群、服务或主机类型的健康检查报告。健康检查完成后,报告文件默认保存在主管理节点的“$BIGDATADATAHOME/Manager/healthcheck”,备管理节点将自动同步。 前提条件 用户已明确业务需求,并规划好保存的时间跨度与健康检查频率,检查主备管理节点磁盘空间使用率。 操作步骤 选择“系统设置 > 维护 > 健康检查 > 健康检查配置”。 1.“健康检查报告文件最大份数”参数填写健康检查报告的保存个数。默认值为“50”,取值范围为1~100。 2.单击“确定”保存配置。系统右上角弹出提示“健康检查配置保存成功。”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        配置健康检查报告保存数
      • 修改OMS Kerberos管理员密码
        本章主要介绍翼MapReduce的修改OMS Kerberos管理员密码功能。 操作场景 管理员应定期修改OMS Kerberos管理员“kadmin”的密码,以提升系统运维安全性。 修改此用户密码将同步修改Kerberos管理员密码。 操作步骤 1. 以omm用户登录任意管理节点。 2. 执行以下命令,切换到目录。 cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/meta0.0.1SNAPSHOT/kerberos/scripts 3. 执行以下命令,配置环境变量。 source componentenv 4. 执行以下命令,修改kadmin/admin密码。此操作对所有服务器生效。 kpasswd kadmin/admin 默认密码复杂度要求: 密码字符长度最小为8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!?,.;'(){}[]/<>@$%^&+中的4种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可以为常见的易破解密码,例如Admin@12345。 不可与最近N次使用过的密码相同,N为密码策略配置中“重复使用规则”的值。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改系统内部用户密码
        修改OMS Kerberos管理员密码
      • 锁定用户
        本章节主要介绍翼MapReduce的锁定用户操作。 操作场景 由于业务变化,用户可能长期暂停使用,为了保证安全,管理员可以锁定用户。 锁定用户的方法包含以下两种方式: 自动锁定:通过设置密码策略中的“密码连续错误次数”,将超过登录失败次数的用户自动锁定。具体操作请参见配置密码策略。 手动锁定:由管理员通过手动的方式将用户锁定。 以下将具体介绍手动锁定。不支持锁定“机机”用户。 对系统的影响 用户被锁定后,不能在FusionInsight Manager重新登录或在集群中重新进行身份认证。锁定后的用户需要管理员手动解锁或者等待锁定时间结束才能恢复使用。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要锁定用户所在行,单击“锁定”。 4. 在弹出的窗口勾选“我已阅读此信息并了解其影响。”,单击“确定”完成锁定操作。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        锁定用户
      • 导出认证凭据文件
        本章节主要介绍翼MapReduce的导出认证凭据文件操作。 操作场景 用户为安全模式集群进行应用开发的场景下,需要获取用户keytab文件用于安全认证。管理员可以通过FusionInsight Manager导出keytab文件。 说明 修改用户密码后,之前导出的keytab将失效,需要重新导出。 前提条件 下载“人机”用户的认证凭据文件前,需要使用Manager界面或者客户端修改过一次此用户的密码,否则下载获取的keytab文件无法使用。请参见修改用户密码。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在需导出文件的用户所在行,选择“更多 > 下载认证凭据”,待文件自动生成后指定保存位置,并妥善保管该文件。 认证凭据中会携带kerberos服务的“krb5.conf”文件。 解压认证凭据文件后可以获取两个文件: “krb5.conf”文件包含认证服务连接信息。 “user.keytab”文件包含用户认证信息。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        导出认证凭据文件
      • 存储库解绑备份策略
        本文介绍存储库解绑备份策略的操作步骤,帮助用户快速为存储库解绑备份策略。 操作场景 当存储库不再使用某个备份策略进行自动备份,您可以选择将备份策略从存储库中解绑。解绑后该备份策略无法执行自动备份,直到绑定至其他存储库。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。 4. 选择“存储库”页签,选中要解绑备份策略的存储库,点击名称进入存储库详情页。 5. 在“备份策略”标签页,选中要解绑的备份策略,点击“解绑”。 6. 在跳出的弹窗中点击“确认”,完成解绑。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        存储库管理
        存储库解绑备份策略
      • 管理自动备份
        删除自动备份 自动备份策略关闭后,支持用户删除已保存的自动备份,从而释放相关存储空间。 自动备份策略开启后,对于过期的自动备份,系统会检测并删除,用户不可删除自动备份。 注意 备份删除后,不可恢复,请谨慎操作。 方式一 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 在“实例管理”页面,单击目标实例,进入实例的“基本信息”页面 在左侧导航栏中选择“备份恢复”页签,单击目标备份对应操作列中的“删除”。 在“删除备份”弹出框中,确认目标备份信息,单击“是”。 方式二 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 在“备份管理”页面,单击目标备份对应操作列中的“删除”。 在“删除备份”弹出框中,确认目标备份信息,单击“是”。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        数据备份
        管理自动备份
      • 使用告警黑名单
        通过告警黑名单功能,可以对相关指标的告警进行屏蔽。 操作场景 通过配置告警黑名单策略,您可以对特定指标、时段、联系组的告警进行屏蔽。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明 告警黑名单功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看告警记录 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 选择“告警服务>告警黑名单”菜单,即可进入告警黑名单页面。
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        云监控服务
        快速入门
        使用告警黑名单
      • 查看流量使用情况
        查看弹性负载均衡使用流量 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 在控制中心页面,依次选择“管理与部署>云监控”。 4. 在云监控左侧列表,选择“云服务监控 > 负载均衡监控”。 5. 在负载均衡监控页面,找到需要查看的负载均衡名称,点击“查看监控图表”,进入到负载均衡监控详情页。 6. 在负载均衡监控详情页,可以查看新建连接数、并发连接数、网络流入速率、网络流出速率等,并且可以支持查看“1小时”、“3小时”、“12小时”、“24小时”、“7天”、“15天”的数据。
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        弹性负载均衡 ELB
        最佳实践
        查看流量使用情况
      • 用户手册
        云日志服务用户手册.pdf
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        云日志服务
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        用户手册
      • 预配置IOPS
        本页介绍了如何为云数据库实例开启、修改或关闭预配置IOPS功能,通过灵活调整存储性能,满足不同业务场景的IO密集型工作负载需求。 注意 由于实例架构原因,当前仅华南2资源池2026年4月30日之后新注册的用户才能使用该功能。 预配置IOPS功能仅支持特定存储类型的实例(XSSD系列云盘实例)。 开启或调整预配置IOPS会产生额外费用,建议根据实际业务需求合理配置,避免资源浪费。计费项可参考其他计费项。 操作场景 业务对存储IO性能要求较高,需要稳定、可预期的IOPS性能保障的生产环境。 I/O密集型工作负载场景,如高并发电商交易系统、金融支付系统、实时数据分析等。 数据库实例当前存储性能无法满足业务增长需求,需要在不扩容存储容量的前提下提升IOPS。 业务负载存在周期性波动,需要在高峰时段获得更高的存储性能保障。 约束限制 仅实例状态为 运行中 时,才支持开启、修改或关闭预配置IOPS。 仅XSSD系列云盘实例才支持IOPS预配置,其他盘暂时不支持。 IOPS预配置仅支持按需计费,即按小时计费,开启后,无论是否达到所设置的IOPS值,都会按小时计费。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 选择具体要扩展IOPS的实例,点击实例名称 或者右侧管理按钮进入实例详情。 4. 在配置信息栏,找到存储空间类型,点击右侧预配置IOPS按钮。 说明 仅2026年4月30日之后注册的新用户,使用XSSD系列的磁盘才支持配置IOPS。 5. 进入IOPS配置页面,如未开启,可选择开启,并选择要配置的IOPS具体值;如已开启,可以选择关闭或者修改具体的IOPS值。 注意 IOPS的可选择取值范围以页面为准。 修改IOPS后,将按照新的IOPS值进行计费;关闭IOPS预配置后,则停止计费。 实际可达IOPS上限为预配置IOPS与实例规格IOPS上限的较小值,请根据业务需求合理搭配实例规格。 接下来以c8.4xlarge.2为例,不同规格的实例挂载不同性能级别的X系列云硬盘时,实际的存储性能不同。如下所示: 示例一:胡女士选择了c8.4xlarge.2规格实例,该实例规格最大存储I/O性能为100,000 IOPS。数据库MySQL主备实例选择设置IOPS值为150,000,则该数据库实例最大存储IOPS为100,000,受到规格限制,无法达到150,000。 示例二:胡女士选择了c8.8xlarge.4规格实例,该实例规格最大存储I/O性能为200,000 IOPS。数据库MySQL主备实例选择设置IOPS值为100,000,则该数据库实例最大存储IOPS为100,000,受到设置的IOPS限制,无法达到200,000。 6. 确认配置和费用无误后,单击确定,系统将开始开启预配置IOPS功能。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        预配置IOPS
      • 热点问题
        如何迁移第三方云厂商数据至对象存储? 要将第三方云厂商的数据迁移至对象存储(简称ZOS),您可以按照以下步骤进行: 1. 登录ZOS管理控制台,在左侧导航栏中选择“对象存储迁移”。 2. 点击“创建迁移任务”,根据选项提示完成参数配置完成迁移任务创建。 3. 创建完成后,可在任务列表中查看迁移进度、时长等信息。 4. 点击任务名称查看任务详情。 更具体详细的步骤信息可参考如何进行对象存储迁移。 其他问题 更多问题可参考常见问题。
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        对象存储 ZOS
        常见问题
        热点问题
      • 创建用户并授权使用Redis
        本文介绍创建用户并授权使用Redis 对资源进行精细访问控制 您可以使用统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务对所拥有的Redis服务进行精细的权限管理。IAM用户的作用是多用户协同操作同一帐号时,避免分享帐号的密码。 您注册后,系统自动创建帐号,帐号是对其所拥有的资源具有完全控制权限,可以访问系统中所有的云服务。若您的团队或应用程序需要使用您的Redis资源,您可以为员工或应用程序创建IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,新创建的IAM用户可以使用自己单独的用户名和密码登录云服务平台。 前提条件 基于IAM服务进行权限管理控制时,您需先了解Redis的策略管理,包含Redis所支持的系统策略管理,以及各策略间资源粒度的授权情况。 授权流程 左侧导航栏分别包含“用户组”、“用户”、“策略管理”、“企业项目”,用户根据个人需要进行操作资源的权限控制。 授权具体流程为:创建IAM用户 > 创建用户组并授权Redis资源权限 > 为IAM用户授权,具体操作步骤如下: 创建IAM用户 使用天翼云网门户的用户管理功能,给员工或应用程序创建IAM用户。 步骤 1 企业的天翼云管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,进入账号中心。 步骤 3 账号中心左侧菜单中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 在统一身份认证管理页,单击左侧导航菜单中的“用户”。 步骤 5 在“用户”管理界面中,单击“创建用户”。 步骤 6 在创建用户对话框中,输入用户信息。 步骤 7 单击“确定”,完成IAM用户创建,返回用户列表,将显示新创建的IAM用户。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用Redis
      • 在线充值
        本文主要介绍了在线充值的操作流程。 当账户余额不足时,用户可以通过在线充值的方式进行账户余额充值。 注意事项 请先完成实名认证再进行账号充值。实名认证操作详见文档实名认证。 若有未还清账单,充值后优先抵扣未还清账单。 充值金额只有消费后才可开具发票。 操作流程 1、登录天翼云官网,点击首页右上角的“管理中心”,在“总览”页面选择“充值”,即可进入充值页面。 2、选择“在线充值”,然后输入需要充值的金额,阅读并勾选充值注意事项,点击“充值”按钮,即可前往支付方式选择页面。 3、天翼云提供多种充值渠道,您可根据自身情况进行选择平台支付、个人网银、企业网银等方式。选择后,点击“下一步”,进入相应支付页面,根据提示操作。 说明 通过企业网银付款时,您在银行看到的收款账号如果不是“天翼云科技有限公司”,请不用担心,企业网银使用银联作为收单机构,最终银联会结算给到天翼云。 4、付款完成后,会提示您充值成功,随后返回余额明细页面,您可查看余额、充值记录。 注意 如果您充值中出现任何问题,请您停止操作,并马上联系天翼云客服处理。服务热线:4008109889
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        费用中心
        资金管理
        余额充值
        在线充值
      • 计费
        本节介绍天翼云手机在计费方面的常见问题。 天翼云手机是如何计费的? 云手机支持包年包月的计费方式。详情可参考计费说明 云手机操作系统是否需要收费? 我们提供的Android系统自带正版激活,目前暂不收费。
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        天翼云手机
        常见问题
        计费
      • 云主机网络包损坏
        本章节介绍云主机网络包损坏故障演练。 背景介绍 由于物理链路噪声、网络设备故障或恶意攻击,数据包在传输过程中可能被篡改,导致其内容发生变化。接收端的 TCP/IP 协议栈会通过校验和检查发现这种损坏,丢弃该数据包并请求重传。虽然这确保了数据的完整性,但频繁的重传会显著增加网络延迟、降低有效吞吐量,并可能导致应用层超时。本演练模拟此场景,帮助您评估应用在恶劣网络条件下的健壮性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络包损坏。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择网络包损坏动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 本地端口:仅对源端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您对外提供服务的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 远程端口:仅对目标端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您的应用访问数据库的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 排除端口:排除指定端口的流量。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 22,8000 或者 80008010。 这个参数不能与本地端口或者远程端口参数一起使用。 目标IP: 支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 网卡设备:指定在哪个网络接口上实施故障,网卡可通过ifconfig命令查询,例如 eth0。 排除IP:排除受影响的 IP,支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 包损坏百分比:数据包被损坏的概率(取值 0100)。例如,设置为 10 表示每100个包中约有10个会被损坏。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机网络包损坏
      • 云主机网络包损坏(1)
        本章节介绍云主机网络包损坏故障演练。 背景介绍 由于物理链路噪声、网络设备故障或恶意攻击,数据包在传输过程中可能被篡改,导致其内容发生变化。接收端的 TCP/IP 协议栈会通过校验和检查发现这种损坏,丢弃该数据包并请求重传。虽然这确保了数据的完整性,但频繁的重传会显著增加网络延迟、降低有效吞吐量,并可能导致应用层超时。本演练模拟此场景,帮助您评估应用在恶劣网络条件下的健壮性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络包损坏。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择网络包损坏动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 本地端口:仅对源端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您对外提供服务的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 远程端口:仅对目标端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您的应用访问数据库的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 排除端口:排除指定端口的流量。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 22,8000 或者 80008010。 这个参数不能与本地端口或者远程端口参数一起使用。 目标IP: 支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 网卡设备:指定在哪个网络接口上实施故障,网卡可通过ifconfig命令查询,例如 eth0。 排除IP:排除受影响的 IP,支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 包损坏百分比:数据包被损坏的概率(取值 0100)。例如,设置为 10 表示每100个包中约有10个会被损坏。
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      • 云主机网络延迟(1)
        本章节介绍云主机网络延迟故障演练。 背景介绍 网络延迟是分布式系统中最常见的微故障之一。跨数据中心的调用、网络拥塞、路由路径过长或中间设备处理耗时,都可能导致服务间的通信延迟增加。这会直接影响应用的响应时间,降低用户体验,甚至在级联调用中引发雪崩效应。本演练模拟可控的网络延迟,帮助您检验系统的超时设置、熔断机制的有效性,并发现潜在的性能瓶颈。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络延迟。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择网络延迟动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 本地端口:仅对源端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您对外提供服务的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 远程端口:仅对目标端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您的应用访问数据库的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 排除端口:排除指定端口的流量。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 22,8000 或者 80008010。 这个参数不能与本地端口或者远程端口参数一起使用。 目标IP: 支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 网卡设备:指定在哪个网络接口上实施故障,网卡可通过ifconfig命令查询,例如 eth0。 排除IP:排除受影响的 IP,支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 延迟时间(毫秒):为每个数据包增加的固定延迟时长。 延迟浮动值(毫秒):在固定延迟时长上的随机浮动范围。最终延迟为延迟时间 ± 延迟浮动值,用于模拟更真实的网络抖动。
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      • 使用限制
        本文主要介绍弹性伸缩使用的使用限制。 功能限制 在应用系统中添加弹性伸缩后,使用时有以下功能限制: 弹性伸缩的云主机中运行的应用需要是无状态、可横向扩展的。 说明 无状态:关于应用的既往事务,没有任何记录和参考,每项事务处理均是从头开始。无状态应用运行的实例不会在本地存储需要持久化的数据。例如:可以将无状态事务看作一台自动售货机:一个请求对应一个响应。 有状态:是可以周而复始、反复发生的应用和流程,操作是在之前的事务背景下执行的,当前事务可能会受到之前事务的影响。有状态应用运行的实例会在本地存储需要持久化的数据。例如:可以将有状态事务看作网上银行或电子邮件,有上下文记录。 弹性伸缩会自动释放云主机,所以弹性伸缩组内的云主机不可以保存应用的状态信息(例如session)和相关数据(如数据库、日志等)。如果应用中需要云主机保存状态或日志信息,可以考虑把相关信息保存到独立的服务器中。 弹性伸缩无法纵向扩展,即弹性伸缩无法自动升降ECS实例的vCPU和内存等配置。 配额限制 弹性伸缩对用户的资源数量或容量做的配额限制如下表所示。 类别 描述 默认值 ::: 弹性伸缩组 用户可以创建的最多伸缩组个数。 10 弹性伸缩配置 用户可以创建的最多伸缩配置个数。 100 弹性伸缩策略 某个弹性伸缩组下可以创建的最多伸缩策略个数。 10 弹性伸缩实例 某个弹性伸缩组下可以创建的最多实例个数。 200
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        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        使用限制
      • 容器镜像服务企业版使用Helm Chart发布工作负载到容器集群
        本节介绍了容器镜像服务:容器镜像服务企业版使用Helm Chart发布工作负载到容器集群。 操作场景 将应用打包成Helm Chart,推送到容器镜像服务仓库后,发布到容器集群。 前提条件 已开通容器镜像服务企业版实例 已开通云容器引擎集群 操作步骤 准备Helm Chart 用户可以根据自身的业务需求,将涉及的Deployment、ConfigMap、Secret、Service等打包成一个Helm Chart。 使用一个nginx的helm chart作为示例。 plaintext nginxchartdemo ├── Chart.yaml ├── templates │ ├── deployment.yaml │ └── service.yaml └── values.yaml 创建Helm Chart命名空间 登录容器镜像服务控制台,选择企业版实例进入,左侧菜单Helm Chart 命名空间 ,点击创建命名空间按钮。 推送Helm Chart到容器镜像仓库。 plaintext 登录容器镜像服务 helm registry login myinstanceregistryhuabei2.crs.ctyun.cn 推送Chart helm push nginxchartdemo0.1.0.tgz oci://myinstanceregistryhuabei2.crs.ctyun.cn/mychartns 推送成功后,可以在容器镜像服务控制台查看到Chart。 在云容器引擎部署Helm Chart 登录云容器引擎控制台,点击菜单模板市场我的模板,选择容器镜像服务实例和命名空间,可以看到上一步骤上传的Helm Chart。 选择Chart指定版本后,点击发布,选择容器集群和集群的命名空间,即可把Chart部署到云容器引擎集群中。 发布后可以在模板市场模板实例看到发布后的Chart实例。
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        容器镜像服务
        最佳实践
        容器镜像服务企业版使用Helm Chart发布工作负载到容器集群
      • 验证数据库备份结果 (Windows)
        使用自定义脚本实现数据库备份完成后,可以通过如下操作验证数据库备份结果是否成功。本章节以SQLSERVER数据库为例进行验证。 操作步骤 步骤1、登录SQLSERVER数据库,创建新的数据库。 步骤2、创建数据库成功后,创建存储过程,可以参考下图。 创建存储过程 步骤3、进入云服务备份控制台,对目标弹性云主机创建数据库备份,并勾选数据库备份。 步骤4、待备份完成后,进入 Cloud Server Backup AgentWIN64log rdagent.txt 文件,查看冻结、解冻日志,确定冻结解冻时间。如图中所示的17:28:51。 查看日志 步骤5、使用新创建的数据库备份恢复目标弹性云主机。恢复成功后,登录云主机和数据库,查看表中最后一条插入数据对应的时间(17:28:49)的记录。 步骤6、对比步骤5日志显示的VSS冻结成功时间和步骤4的时间。冻结成功之前会停止插入数据,所以步骤5的时间比步骤4早。若步骤5的时间比步骤4早,则表示引用一致性备份成功。
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        云服务备份
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        验证数据库备份结果 (Windows)
      • 库表恢复
        操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ,进入基础备份列表页签。 5. 单击库表恢复,并配置恢复参数。 支持按时间点 和按备份集进行恢复。您可以选择要恢复的库表,并修改或者使用默认的目标库表名。 6. 单击确定。 恢复实例Q&A 为何通过备份集不能恢复到当前实例? 可检查当前实例的状态是否正常,如果非运行中或异常,需要等待实例为运行中才可以进行恢复到当前实例。 为何不能恢复到已有实例? 可以从以下原因进行排查: 可检查目标实例的状态是否正常。 目标实例版本与源实例的版本是否相同,且内核版本目标实例是否大于等于当前实例内核版本,因为高内核版本的实例无法恢复到低内核版本的实例。 目标实例与源实例的lowercasetablenames参数是否相同,该参数为区分表名大小写参数,如果不同,也无法恢复。 目标实例实例与源实例若备份类型为云硬盘,则需要注意目标实例与源实例的VPC需要一致,若为对象存储,则可以跨VPC恢复。 目标实例与源实例是否在同一个企业项目,不同企业项目无法恢复。 目标实例如果为带只读的MGR实例,也无法进行恢复。 源实例具备tde功能,但是目标实例不具备,也将无法进行恢复。
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      • 使用咨询
        本章节主要介绍授权相关问题中有关使用咨询的问题。 DLI细粒度授权 DLI服务不仅在服务本身有一套完善的权限控制机制,同时还支持通过统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)细粒度鉴权,可以通过在IAM创建策略来管理DLI的权限控制。 通过IAM,您可以在云账号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有DLI的使用权限,但是不希望他们拥有删除DLI等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用DLI,但是不允许删除DLI的权限策略,控制他们对DLI资源的使用范围。 说明 对于新建的用户,需要先登录一次DLI,记录元数据,后续才可正常使用。 IAM是云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中的资源进行付费。 如果云账号已经能满足您的需求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用DLI服务的其他功能。 DLI系统权限 如下表DLI系统权限所示,包括了DLI的所有系统权限。 权限类别:根据授权精程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对DLI服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云主机资源进行指定的管理操作。 系统角色/策略名称 描述 类别 DLI FullAccess 数据湖探索所有权限。 系统策略 DLI ReadOnlyAccess 数据湖探索只读权限。 只读权限可控制部分开放的、未鉴权的DLI资源和操作。例如创建全局变量、创建程序包以及程序包组、default队列提交作业、default数据库下建表、创建跨源连接、删除跨源连接等操作。 系统策略 Tenant Administrator 租户管理员。 操作权限:具有所有云服务的管理和使用权限。创建后,可通过ACL赋权给其他子用户使用。 作用范围:项目级服务。 系统角色 DLI Service Admin DLI服务管理员。 操作权限:具有数据湖探索服务队列、数据的管理和使用权限。创建后,可通过ACL赋权给其他子用户使用。 作用范围:项目级服务。 系统角色
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        帮助文档
        数据湖探索
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