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      • 购买类
        若因产品介绍说明有误导致的购买错误,在订购后七日内且资源包尚未使用 ,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请手动退款,可能需要数个工作日审批,请耐心等待,款项会原路退回。在审批期间,您不能使用该资源包,一旦使用资源包就会导致退款失败。 资源包使用到一半可以退吗? 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费,谢谢配合。 印刷文字识别服务是否支持代金券付款?
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        常见问题
        购买类
      • SSL证书有效期类
        若您购买了天翼云的2~3年期证书管理服务,那么在证书到期前30天天翼云技术支持会主动联系您提前准备下一个周期的证书审核内容,以保证您SSL证书验证的连续性。 SSL证书即将到期,该如何处理? 证书到期前,提前30天下单并申请新证书,并重新部署证书至您的Web服务器(或者部署到天翼云产品),替换即将过期的旧证书。 SSL证书购买后多久生效? 证书购买后,请及时配合完成域名验证/组织审核。完成验证后,证书签发有效期从签发之日开始计算;可直接下载部署使用。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        常见问题
        SSL证书有效期类
      • 物理机与其他服务的关系
        云监控 云监控提供了完备的监控项目,在您购买物理机后,即可在云监控的控制中心查看您的产品运行状态、各个指标的使用情况,并为监控项设置告警规则。 云审计 通过云审计服务,您可以记录与物理机相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        物理机与其他服务的关系
      • 测试方法
        本章介绍SQL Server如何进行性能测试。 RDSfor SQL Server是基于天翼云平台的,完全兼容微软SQLServer的在线关系型数据库服务。相对于开源社区版数据库,提供更高安全性、稳定性和高性能,默认提供主备架构,并配备完善的备份、恢复、监控和迁移等方案。支持包年/包月和按需两种付费方式。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        性能白皮书(SQL Server)
        测试方法
      • 退订数据盘
        退订云盘前需要手动删除改云盘下的快照。 具体退订规则见《退订规则说明》。 操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 单击“云硬盘”页签,可以看到当前轻量型云主机的云硬盘信息。 在云硬盘列表中找到需要退订的数据盘,单击“操作”栏中的“退订”。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        数据盘管理
        退订数据盘
      • 管理应用接入点
        本文为您介绍如何通过KMS产品控制台管理应用接入点。 创建应用接入点 登录密钥管理服务控制台。 在页面最上方的导航栏选择服务所在的区域。 进入“应用接入点”页面,点击 创建应用接入点 。 在弹出的创建对话框,根据页面提示进行配置。 配置项说明 配置项 说明 应用接入点名称 自定义名称。 企业项目 选择所属企业项目。 虚拟私有云 选择当前地域下的虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        应用接入点
        管理应用接入点
      • 添加已有节点
        通过创建自建节点池,然后将已有节点添加到自建节点池,以实现将已有的节点添加到Kubernetes集群中,目前仅支持添加Worker节点,EC...公测阶段暂不收费)。使用限制1、确保节点与集群之间的网络可互通。2、只支持添加以下操作系统的节点:Ubuntu、CentOS。3、只云边协同版支持添加已有节点。具体操作如下:1. 登录边缘容器集群控制台。2. 在控制台左侧导航栏中,单击集群管理。3.
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        节点池管理
        添加已有节点
      • 必须配置的监控告警
        current_partitions 分区数 告警阈值:原始值分区数上限的90%,不同实例规格分区数上限不同,具体参考产品规格。连续触发次数:1告警级别:重要 该指标用于统计Kafka实例中已经使用的分区数量。 出现该告警时,如果业务后续还需要新增Topic,则需要修改实例基准带宽/代理个数或将业务拆分至多个实例。修改实例基准带宽/代理个数的具体操作,请参考。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        监控
        必须配置的监控告警
      • 以SkyWalking方式接入
        应用列表的接入指引会根据您所在资源池提供“通过 HTTP 上报数据”和“通过 gRPC 上报数据”的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。 3.示例程序。 创建TestController.py。 请将代码中的token和endpoint替换成第2步中获取的接入点信息。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        快速入门
        接入Python应用
        以SkyWalking方式接入
      • 全部放开
        操作方式 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 点击白名单管理,进入到白名单管理页面。 点击“全部放开”。 点击“确定”,放开访问实例的限制,点击“取消”,放弃操作。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        白名单管理
        全部放开
      • 重置数据库账号密码
        操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 选择账号管理页签。 选择将要重置的数据库账号,并点击操作中的重置密码按钮。 在弹出框中,填写root账号密码、新密码及确认密码后,点击确定提交重置密码任务。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        账号管理
        重置数据库账号密码
      • 修改数据库账号信息
        操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 选择账号管理页签。 选择将要修改的数据库账号,并点击操作中的修改按钮。 在弹出框中,修改用户设置的信息,如账号类型、密码有效期和备注说明。 点击确定按钮,提交修改信息。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        账号管理
        修改数据库账号信息
      • SQL执行分析
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 统计分析】,进入SQL执行分析页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在页面右上角选择【实例】下拉框(部分资源池位于左上角),可以选择需查看的目标实例。点击时间筛选器可以选择需查看的目标时间段。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        统计分析
        SQL执行分析
      • 命令行
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 单击【节点管理】,进入目标实例的节点管理页面。 在【节点管理】列表页面,选择目标节点,单击【操作】列中的【更多】中的【命令行】。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        节点管理
        命令行
      • DRDS如何设置允许执行跨分片的SQL语句?
        DRDS默认禁止执行跨分片的增删改数据的SQL语句,用户通过修改默认属性允许执行跨分片的增删改数据的SQL语句,修改方法如下: 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标DRDS实例,单击【管理】,进入实例【基本信息】页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        DRDS如何设置允许执行跨分片的SQL语句?
      • 分片统计
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 统计分析】,进入SQL执行分析页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 单击导航栏的【分片统计】,进入到分片统计页面。 在页面右上角选择【实例】下拉框(部分资源池位于左上角),可以选择需查看的目标实例。点击时间筛选器可以选择需查看的目标时间段。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        统计分析
        分片统计
      • 修改密码
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 在左侧导航栏选择【用户管理】栏目,进入目标实例的用户管理页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        用户管理
        修改密码
      • 删除schema
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 在左侧导航栏选择【schema管理】栏目,进入目标实例的schema管理页面。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        schema管理
        删除schema
      • 查看审计日志
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 在左侧导航栏选择【DDL审计】栏目,进入目标实例的DDL审计页面。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        DDL审计
        查看审计日志
      • 删除
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 在左侧导航栏选择【用户管理】栏目,进入目标实例的用户管理页面。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        用户管理
        删除
      • 属性设置
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 单击【节点管理】,进入目标实例的节点管理页面。 在【节点管理】列表页面,选择目标节点,单击【操作】列中的【更多】中的【属性设置】。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        节点管理
        属性设置
      • 删除
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 在左侧导航栏选择【角色管理】栏目,进入目标实例的角色管理页面。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        角色管理
        删除
      • 事务统计
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 统计分析】,进入SQL执行分析页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 单击导航栏的【事务统计】,进入到事务统计页面。 在页面右上角选择【实例】下拉框(部分资源池位于左上角),可以选择需查看的目标实例。点击时间筛选器可以选择需查看的目标时间段。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        统计分析
        事务统计
      • 下载堵塞事件报告
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        堵塞日志
        下载堵塞事件报告
      • 重置密码
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【账号管理】,可以看到实例已创建的账号列表。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        账号与权限
        重置密码
      • 修改参数模板描述
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 参数模板】,进入参数模板管理页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 选择自定义参数模板标签页,选择某个待修改的自定义参数模板。 选择【更多 > 修改描述】,填写描述,单击【确定】,修改参数模板的描述。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        修改参数模板描述
      • 主备切换
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中找到需要主备切换的目标实例,单击列表右侧的【更多】按钮,在下拉框中单击【主备切换】选项。 在主备切换的弹框中单击【确定】,即可进行主备切换。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        主备切换
      • 退订
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,选择目标实例【操作】列的【更多】按钮,单击【退订】按钮。 在【退订】页面,单击【确认】按钮,进行退订操作。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
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        退订
      • 创建堵塞事件
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。 单击【堵塞日志设置】打开堵塞日志设置页面。
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        关系数据库SQL Server版
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      • 内存锁定
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【配置信息】页面。 点击【内存锁定】按钮,可以开启/关闭实例内存锁定功能。
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        关系数据库SQL Server版
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        内存锁定
      • 下载死锁事件报告
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【死锁日志】。
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      • 全网带宽控制
        如您需要配置全网带宽控制功能,请通过提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
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        全站加速
        用户指南
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        全网带宽控制
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