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      • 限制说明
        短信发送频率限制 在实际业务场景中,例如App或网站登录时,可能会有用户频繁进行获取短信验证码或者通过短信通知找回密码的操作,为了限制平台短...天翼云默认对短信发送行为进行以下流控限制。 限制项 限制说明 备注 短信 使用同一个签名,默认情况下对同一个手机号码发送短信,2条/分钟,5条/小时,10条/天。您可以在控制台消息配置> 发送频率限制中修改发送频率。一个手机号码通过天翼云短信服务平台最多收到50条/天。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        产品介绍
        限制说明
      • 创建类
        您可在“天翼云官网-我的-费用中心-订单管理-我的订单”中查看订单详情及进度。 重启/关机弹性云主机时,长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,怎么办? 如果对云主机实例执行重启/关机操作后,云主机长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,其可能出现的情况包括: 云主机操作系统内存在无法自动关闭的进程,导致了操作过程无法继续进行。 出现系统层面错误,导致后台操作未能正常执行。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        创建与删除
        创建类
      • 产品使用限制
        仅集群模式资源池支持调整,主备、集群模式资源池列表见产品简介产品类型和规格) 一个账号在单地域可创建的证书数量(个) 10(可开工单评估...天翼云工程师为您调整。经典型负载均衡提升配额后同VPC内多实例性能共享,无性能保障。 健康检查 监听器协议 支持的健康检查协议 TCP TCP UDP UDP HTTP/HTTPS TCP/HTTP
        来自:
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        弹性负载均衡
        产品简介
        产品使用限制
      • 数据库账号与权限
        MySQL实例内置帐户介绍 天翼云关系数据库内置账号于实例创建时自动创建(用户不可使用),用于给数据库实例提供完善的后台运维管理服务。其列表如下: RDS_sla: 用于数据同步。 RDS_agent: 用于集群管理、数据库备份和恢复。 RDS_gw: 用于访问控制。 RDS_orzdba: 用于指标监控。 RDS_telemonitor: 用于数据库管控。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        产品类
        数据库账号与权限
      • 库表备份
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击备份恢复,进入基础备份列表页签。在备份文件列表上方,单击创建备份。在创建备份面板中,设置备份方式为库表备份,然后配置备份相关参数并选择待备份的库表。单击确定。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        库表备份
      • 备份空间扩容
        操作场景 RDS-PostgreSQL实例支持备份类型为云硬盘的备份空间进行扩容操作。若原先的数据库实例的备份磁盘空间不足,您可以根据数据库业务的实际需求进行备份空间扩容。 约束限制 用户账户余额需大于0元,方可进行备份磁盘空间扩容。 备份磁盘扩容后的磁盘空间不能小于实例磁盘容量。 扩容次数没有限制。 备份磁盘容量只允许扩容,不允许缩容。 备份类型为云硬盘类型。 操作步骤 Ⅰ类资源池操作步骤 登录天翼云门户。 点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“上海7”。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        备份空间扩容
      • MySQL会话管理
        数据库来源:天翼云RDS。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 会话管理 ,进入会话管理页面。 注意事项 针对云数据库,会话管理不支持由root用户、系统用户和天翼云内置用户创建的会话。 针对活跃会话与异常会话,单次查询最大支持5000条会话数据。 性能监控功能仅支持来源为云数据库的实例。 功能介绍 MySQL会话管理包含会话统计、性能监控、活跃会话、会话分析、异常会话、Kill会话等功能。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        会话管理
        MySQL会话管理
      • 为什么无法在浏览器预览媒体存储中的对象
        为进一步落实上级主管部门防范治理通信网络安全工作要求,天翼云媒体存储将于2024年11月13日起陆续在各资源池更新在线预览功能(含匿名访问功能),功能更新后存量桶、新增桶均不支持预览,即用户在访问任何格式的对象(包括但不限于图片、视频、静态网页)时将统一以下载对象方式处理。 具体可见产品公告:天翼云媒体存储关于调整在线预览功能公告。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        对象常见问题
        为什么无法在浏览器预览媒体存储中的对象
      • 计费项
        - - 免费 CDN回源流出流量 数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量。温馨提示:如您使用天翼云CDN,需要在源站配置中,选择【媒体存储源站】,此配置下产生的回源流量会按照CDN回源流量进行计费。如您选择【IP或域名】,产生的回源流量将按照公网下行流量计费。 按需 按小时计费 0.15元/GB 请求费用 在使用媒体存储时,会产生调用API各种请求,服务会根据实际产生的次数收取费用。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        计费说明
        计费项
      • 配置请求协议
        在天翼云客户控制台开启HTTPS协议,将实现客户端和天翼云边缘节点之间请求的HTTPS加密。如果需要实现全链路HTTPS加密,还需要配置边缘节点以HTTPS协议回源到源站服务器(源站服务器需要支持HTTPS协议)。 开启HTTPS后,HTTPS请求的基本流程: 1.客户端以HTTPS协议请求边缘节点。 2.边缘节点将相应的SSL证书公钥传送给客户端。 3.客户端解析SSL证书公钥的正确性,如果SSL证书公钥正确,则会生成一个随机数(密钥),并用公钥进行加密,并传输给边缘节点。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        请求协议
        配置请求协议
      • 查询模型列表
        host是String终端节点域名,固定字段 Eop-Authorization是String由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。
        来自:
        帮助文档
        知识库问答
        API参考
        API
        查询模型列表
      • 退费说明
        退订情况说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订 容灾管理中心、主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备不支持七天无理由退订。 故障演练包在满足以下全部条件的前提下,享受七天无理由全额退订: 在资源开通的7天内发起退订。 资源未使用。 非七天无理由退订 不符合七天无理由全额退订条件的退订,都属于非七天无理由退订。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        计费说明
        退费说明
      • 删除手动备份
        删除本地备份 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【备份恢复】,进入本地数据备份列表页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        删除手动备份
      • 数据坏块类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库数据坏块类问题。 表文件损坏问题 问题描述 执行SQL报错,ERROR: could not read block 2 in file "base/xxx/xxx":read only 0 of 8192 bytes。报错信息和表文件损坏一样。 可能影响 SQL执行如果使用到坏块则会报错。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        数据坏块类问题
      • 使用监控面板可视化展示多个实例监控数据
        天翼云监控支持使用监控面板可视化展示多个实例监控数据,本文为您介绍该应用场景下的操作步骤。 应用背景当您资源数量较多时,逐个查看各实例的监控数据将耗费大量时间精力。云监控的监控面板能够可视化展示多个实例监控数据,帮助您实现同时对多个实例情况的批量了解,从而提高日常监控效率。操作步骤1.登录管理控制台。2.单击“管理与部署 > 云监控服务”。3.单击“监控面板”,即可进入监控面板界面并查看。4.切换至“自定义面板”,您可以通过配置监控面板中的监控视图实现多个实例监控数据的可视化呈现。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        最佳实践
        使用监控面板可视化展示多个实例监控数据
      • 软件包管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索、查看和删除软件包。 软件包是TeledDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 软件包管理,进入软件包管理页面。添加软件包单击添加软件包,出现添加软件包对话框。在添加软件包对话框中填写基本信息。包类型:您可根据实际情况选择安装包或升级包。软件包:单击点击上传,在打开的对话框中选择相应的软件包。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        软件包管理
      • 软件包管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索、查看和删除软件包。 软件包是TeledDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 软件包管理,进入软件包管理页面。添加软件包单击添加软件包,出现添加软件包对话框。在添加软件包对话框中填写基本信息。包类型:您可根据实际情况选择安装包或升级包。软件包:单击点击上传,在打开的对话框中选择相应的软件包。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        软件包管理
      • 软件包管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索、查看和删除软件包。 软件包是TeleDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 软件包管理,进入软件包管理页面。添加软件包单击添加软件包,出现添加软件包对话框。在添加软件包对话框中填写基本信息。包类型:您可根据实际情况选择安装包或升级包。软件包:单击点击上传,在打开的对话框中选择相应的软件包。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        软件包管理
      • 统一身份认证IAM介绍
        在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。权限管理统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“通过IAM用户控制资源访问-创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        云服务器CTIAM
        统一身份认证IAM介绍
      • 告警通知
        攻击告警登录天翼云控制中心。在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。在左侧导航栏中,选择“系统管理 > 告警通知”,进入“告警通知”页面。在“攻击告警”所在行的“操作”列,单击“编辑” ,设置通知项参数,参数说明详见下表。参数名称参数说明通知项说明IPS攻击日志告警。通知等级选择触发通知的危险等级。可选择“致命”、“高”、“中”、“低”,支持多选。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        系统管理
        告警通知
      • 设置应用组件实例升级策略
        单击“重新部署”,完成应用组件实例升级策略设置。 说明其他类型的组件,执行以下操作:1、进入应用组件实例升级策略设置界面:在部署应用组件的组件配置过程中设置升级策略,请执行步骤6。组件已经部署完成后设置升级策略,请执行步骤2。2、登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”,可查看到所有应用。3、单击应用名称,进入应用“概览”页。4、在“环境视图”页签,选择“环境”,可以看到已经部署在该环境下的应用组件。5、单击应用组件名称,进入应用组件实例“概览”页,单击“更新升级”。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用运维
        设置应用组件实例升级策略
      • 计费购买类
        您购买天翼云的服务器后,可以免费使用服务器安全卫士(原生版)的基础版服务。服务器安全卫士(原生版)可以按天购买吗?不支持,目前只支持包月和包年购买。服务器安全卫士(原生版)安全服务如何续费?登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。查看您已经订购的配额,选择所需续订的配额,点击“续订”;或勾选需要续订的配额,单击列表上方的“批量续订”。进入服务器安全卫士(原生版)续订页面,根据使用需要设置续订时长。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        计费购买类
      • 适用于科研教育的主子账号及预警配额设置
        用户SSO的配置 如您想基于其他身份供应商登录天翼云,可参考如下配置教程:用户SSO概览
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        最佳实践
        适用于科研教育的主子账号及预警配额设置
      • 管理共享云硬盘
        本节介绍了管理共享云硬盘的相关内容。 如何使用VBD和SCSI共享云硬盘? 您可以创建VBD类型的共享云硬盘和SCSI类型的共享云硬盘。建议将共享云硬盘挂载至位于同一个反亲和性云主机组内的ECS,以提高业务可靠。 ● VBD类型的共享云硬盘:创建的共享云硬盘默认为VBD类型,该类型云硬盘可提供虚拟块存储设备,不支持SCSI锁。当您部署的应用需要使用SCSI锁时,则需要创建SCSI类型的共享云硬盘。 ● SCSI类型的共享云硬盘:SCSI类型的共享云硬盘支持SCSI锁。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        管理共享云硬盘
      • 攻击惩罚
        前提条件已开通Web应用防火墙(原生版)实例。已完成网站域名接入。使用限制基础版和标准版不支持攻击惩罚功能,请升级到更高版本使用。配置攻击惩罚标准登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。选择“系统配置”页签,定位到“攻击惩罚”模块,可以选择开启/关闭防护。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(系统配置)
        攻击惩罚
      • 隐私屏蔽
        网站域名接入Web应用防火墙后,您可以选择开启隐私屏蔽功能。通过配置隐私屏蔽规则,可以避免用户的密码等隐私信息出现在事件日志中。前提条件已开通Web应用防火墙(原生版)实例。已完成网站域名接入。使用限制基础版不支持隐私屏蔽功能,请升级到更高版本使用。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(系统配置)
        隐私屏蔽
      • 创建参数模板
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 参数模板】,进入自定义参数模板页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        创建参数模板
      • 终端管理版本介绍
        套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台-终端管理支持包年包月计费模式。目前终端管理已支持:基础版、企业版。 适用的业务规模 下表描述了“终端管理-基础版”和“终端管理-企业版”适用的业务规模与价格。零信任服务与终端管理可联动服务,零信任服务-企业版本默认包含终端管理-基础版功能。 注意终端管理授权(端点数)按照设备的维度去使用和扣除,在设备接入企业时扣除授权。举例,如果企业有100台设备需要进行终端管理,则这100台设备将占用100个终端管理授权。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        终端管理版本介绍
      • 图片涉暴恐识别
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      • 产品定义及优势
        本小节介绍云解析的定义及优势。 产品定义 云解析是天翼云与CNNIC联合推出的一款权威云解析产品。产品使用系列自主研发的DNS专用设备,具备完善的网络架构,支持IPv6和下一代互联网技术。 产品优势 专业的解析设备 使用CNNIC自主研发的DNS专用产品构建解析服务平台,有效避免开源软件漏洞。 完善的网络架构 全球分布式部署解析节点,采用BGP+ANYCAST技术组网,实现用户多维度的区域划分,确保每一次查询的全局路由最优化,最大程度上使用户解析就近响应。
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        云解析
        产品介绍
        产品定义及优势
      • 清理点播实例
        前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 当您需要彻底清空点播实例存储的媒体数据和配置信息时,您可以进行如下操作: 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【实例管理】可进入区域管理页面。通过点击对应点播实例操作栏的【清空】按钮,按照提示内容进行操作即可。 由于清理操作涉及用户敏感信息清理,且操作过程不可逆,因此需要用户使用天翼云注册手机号码进行身份验证,请保持手机通讯畅通。 注意以上清理操作仅涉及到该点播实例下相关三个存储桶数据及媒资数据信息的清理。
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        云点播
        用户指南
        实例管理
        清理点播实例
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