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      • 在线升级
        本页介绍天翼云TeleDB数据库在线升级相关操作。 操作场景 随着产品功能不断迭代升级,用户可根据自己业务需求选择升级内核版本。为了帮助您最大程度减少升级过程的繁琐及升级过程对业务的影响,您可在TeleDB控制台进行在线升级。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例详情 ,进入实例详情页面。 2. 在实例详情 页面,单击右上角操作下拉框的在线升级 ,出现实例升级 对话框。 3. 在实例升级对话框,填写任务名称 ,选择升级版本 及升级节点 ,单击下一步 ,确认升级相关信息无误后,单击升级 。 4. 单击立即前往 ,可跳转至任务管理页面查看任务执行详情。
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      • 集群监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库集群监控。 操作场景 集群监控页面展示整个集群监控指标,可以从实例的整体全局上了解实例的运行状态。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控 ,选择集群监控 页签。 2. 选择需要查看的时间范围。 集群监控页面包含了以下指标信息: 容量占用率:所有节点数据目录大小之和 / 所有节点磁盘总量之和。 总请求数:所有DN节点总请求数之和。 读请求数:所有DN节点读请求数之和。 写请求数:所有DN节点写请求数之和。 其他请求数:所有DN节点其他请求数之和。 总连接数:所有DN节点连接数之和。
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        实例监控
        集群监控
      • 监控概览
        本页介绍天翼云TeleDB数据库监控概览。 操作场景 监控概览支持提供全面的实例监控功能,保证用户实时了解实例的运行状态。默认只保留一个月的监控数据。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控 ,选择监控概览页签。 2. 监控概览页面展示了整个集群的全局信息,包括全局事务管理器、协调节点和数据节点的基本信息,具体如下: 节点运行状态:包括三种状态,运行中/停止/异常 节点基本信息:节点名,主机ip,主备信息等 节点请求量:GTM节点不接受请求,不展示 节点连接数:GTM节点不接受业务连接,不展示 节点CPU占用率 节点内存占用大小
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
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        实例监控
        监控概览
      • 表填充因子设计规范
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的表填充因子设计规范。 对于更新(update/delete)频繁的表,要设置合适的填充因子,通常建议50~70%(默认100%),预留一部分页空间用于数据更新,这样可以减少或避免因部分字段更新而导致的索引更新问题(索引字段没有更新,但如果没有预留页空间,索引仍需要更新),而且并发性能更好。 可以设置表的填充因子,例如: alter table teledb1 set (fillfactor70); ALTER方式设置的填充因子,对于存量数据不会重新调整填充率,新写入的数据会按填充因子预留页空间;可以通过数据导出导入的方式更新存量数据填充率。 也可以在创建表时,指定填充因子,例如: create table teledb1(id int) with (fillfactor70);
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        开发设计最佳实践
        表填充因子设计规范
      • 删除实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例。 操作场景 TeleDB支持手动退订实例、销毁实例来删除已创建的实例,暂停进程,清空数据。 约束与限制 需先停止实例才可以注销实例。 操作步骤 1. 登录TeleDBDCP控制台,在左侧导航树选择实例管理 > 实例列表 ,进入实例列表页面。 2. 退订实例 说明 退订成功的实例会进入实例回收站,可在实例回收站恢复或销毁实例。 1. 在实例列表页面,单击目标实例所在行的更多 > 退订 ,出现退订确认对话框。 2. 在退订确认 对话框,单击确定 。 3. 您可在左侧导航树实例管理 > 工单管理页面目标实例所在行的查看流程中查看退订情况。
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        分布式融合数据库HTAP
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        控制台操作指南
        维护管理实例
        删除实例
      • 同步复制机制
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的同步复制机制。 TeleDB主从节点支持同步复制和异步复制。同步复制是指一种数据复制技术,它确保所有从节点备用数据在写操作完成后保持同步更新。您可以根据业务需求选择需要同步复制的从节点数量。如果您设置为同步复制模式,当业务请求发生后,需要DN从节点写入WAL日志成功,DN主节点确认写入成功,然后再将结果返回CN,CN再将结果返回给业务,从而确保主从节点的数据在任意时刻都保持一致。同步复制模式可以在所有节点级别进行设置,保证每个节点的主从数据一致,是整个容灾体系的基础。 同步复制机制如图所示:
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        同步复制机制
      • 变更前必读
        此小节介绍堡垒机变更规格必知。 应用场景 随着业务量的不断增长,当使用的云堡垒机规格不能满足实际需求时,您可以选择对云堡垒机的规格进行变更规格。 本文档主要针对单机模式云堡垒机的规格变更规格场景,指导用户在云上执行变更规格操作,以及变更规格前后的注意事项和操作指导。 说明 如需变更双机模式的云堡垒机规格,请单击天翼云管理控制台右上方的“工单”,填写工单联系技术支持。 变更流程 本文涵盖系统管理员admin变更云堡垒机规格的详细过程,包括变更规格前备份系统数据、变更版本规格、变更规格后恢复系统配置,以及验证变更规格后系统配置等过程。 图 变更规格流程示意图 变更规格限制 变更规格范围涉及系统功能版本和资产规格。 功能版本:仅能从标准版升级到专业版,不能从专业版到标准版。 资产规格:涉及资产数、并发数、CPU、内存、数据盘等规格配置。仅能从低规格变更规格到高规格,不能缩容。 说明 变更规格不涉及实例绑定的EIP带宽、流量等配置; 系统盘默认为100GB,变更规格不影响系统盘,仅涉及数据盘。 变更支持的版本规格 变更规格前版本规格 变更规格后版本规格 50标准版 50专业版 100标准版、100专业版 200标准版、200专业版 500标准版、500专业版 1000标准版、1000专业版 5000标准版、5000专业版 10000标准版、10000专业版 50专业版 100专业版 200专业版 500专业版 1000专业版 5000专业版 10000专业版 100标准版 100专业版 200标准版、200专业版 500标准版、500专业版 1000标准版、1000专业版 5000标准版、5000专业版 10000标准版、10000专业版 100专业版 200专业版 500专业版 1000专业版 5000专业版 10000专业版 200标准版 200专业版 500标准版、500专业版 1000标准版、1000专业版 5000标准版、5000专业版 10000标准版、10000专业 200专业版 500专业版 1000专业版 5000专业版 10000专业版 500标准版 500专业版 1000标准版、1000专业版 5000标准版、5000专业版 10000标准版、10000专业版 500专业版 1000专业版 5000专业版 10000专业版 1000标准版 1000专业版 5000标准版、5000专业版 10000标准版、10000专业 1000专业版 5000专业版 10000专业版 5000标准版 5000专业版 10000标准版 10000专业版 5000专业版 10000专业版
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        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        变更云堡垒机规格
        变更前必读
      • 步骤一:申请存储池
        在使用专属云(存储独享型)之前应先申请存储池,本文帮助您了解如何申请存储池。 在使用存储专属云之前,请您先联系天翼云客服申请存储池。存储池根据IO性能划分为高IO和超高IO两种类型。存储池类型确定之后,磁盘类型需和存储池类型保持一致,不能更改,在超高IO存储池中只能创建超高IO的磁盘。不同类型的存储池价格不同,用户可以根据自身需求和预算选择适合的存储池。
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        专属云(存储独享型)
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        步骤一:申请存储池
      • 远程登录开发机(1)
        远程登录开发机开启后,用户能够在本地或者其他设备上,使用终端或者VSCode远程登录开发机实例,通过SSH稳定且快速的建立连接。 使用前提 申请白名单:当前远程登录开发机暂未全网开放,需要联系平台增加账户白名单方可正常使用。 镜像准备:当前仅支持平台预置的三款预装ssh相关组件的镜像进行远程登录操作。 状态:开发机处于运行中,且开发机成功绑定VPC终端节点服务。 远程登录开发机 添加白名单:客户需要向平台申请加入运营后台开发机管理的白名单,添加进白名单的客户账号及其子账号可见平台远程登录的开关。需要提供相关信息给平台, 参数 说明 账户名 添加白名单后当前租户及其所有子账号可以开启开发机远程登录开关。 邮箱 邮箱为开通弹性IP所绑定邮箱,错误填写会导致弹性IP绑定失败。 本机生成密钥对:在本机上通过指令”sshkeygen“生成密钥对,生成的文件在”~/.ssh“文件夹下。 shell sshkeygen 选择带有SSH标签的系统预置镜像,镜像中预置了SSH登录所需要的ssh依赖,目前仅支持带有SSH标签的预置镜像开启远程登录开发机功能: 序号 镜像名称 1 ubuntu22.04teleformerscann8.2.rc1npu:v0.2.0.telechat25.post1.ssh 2 ubuntu22.04teleformerscann8.2.rc1npu:v0.2.0.post1.ssh 3 ubuntu22.04teleformerscuda12.4gpu:v0.5.ssh 配置SSH访问:当创建开发机时开启了"启用SSH",可以通过详情页查看远程登录的访问配置。只有当开发机在运行中状态且EIP绑定成功时可以复制访问指令,绑定中可以通过点击“刷新”按钮获取最新的绑定状态,绑定失败时可以通过点击“刷新“按钮重试。 参数 说明 启用SSH 开关,默认关闭,开启后可配置远程登录访问。 SSH公钥 输入框,最多可输入10个需要用分号分隔。 查看SSH访问配置:启用SSH后,开发机进入运行中状态且终端节点服务绑定成功时,可以查看终端节点服务ID和端口号。 参数 说明 启用SSH 开发机创建完成后用户不能自行关闭远程登录: 1)可以联系平台运维同事后台操作关闭当前开发机的远程登录开关; 2)或者删除当前账号的白名单,删除后当前账户机器子账号不具备远程登录开发机的能力,并且会关闭所有已经开启远程登录开发机的开关。 SSH公钥 默认显示密文,公钥为平台为您创建的用于身份验证,实现远程服务器登录操作。 终端服务节点ID 只有当状态为绑定成功时才能查看信息,其余状态: 1)绑定中,表示当前正在绑定,用户可点击刷新按钮重试获取绑定状态; 2)绑定失败,表示绑定失败,用户可以点击刷新按钮重试绑定。 创建EIP:用在运营后台加白的邮箱,完成EIP的创建。创建指南:++申请弹性IP弹性IP EIP用户指南 天翼云++ 创建VPC终端节点:VPCE需要和VPC终端节点服务在同一个资源池下,通过VPC终端节点访问终端节点服务。创建指南:++购买终端节点VPC终端节点用户指南终端节点管理 天翼云++ 终端节点服务:根据给出的终端节点服务id,选择按照id查找服务,点击验证,可以查到到对应的终端节点服务,点击下一步创建终端节点。 VPC:此处的vpc需要贯穿于终端节点与NAT网关使用。 创建NAT网关:通过EIP绑定NAT网关,对外提供VPC内的云上服务。创建指南:++公网NAT网关简介NAT网关操作指南公网NAT网关 天翼云++ VPC:需要和VPC终端节点绑定的VPC保持一致。 创建DNAT规则:通过映射的方式把VPC内的服务对外提供。创建指南:++管理DNAT规则NAT网关操作指南公网NAT网关 天翼云++ EIP:选择目标待绑定的EIP。 终端节点IP:通过终端节点详情页查看。 终端节点服务端口:通过开发机实例详情页查看,公网端口号与内网端口保持一致即可。 本地访问开发机: 完成配置后,通过ssh命令访问开发机实例 plaintext ssh i 私钥文件地址 root@EIP地址 p 终端节点服务端口 如果当前已经在.ssh目录下,命令为: plaintext ssh root@EIP p 终端节点服务端口
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      • 为云资源添加标签时,是否可以不设置标签“值”?
        本文向您介绍为云资源添加标签时,是否可以不设置标签键值。 可以。 在为云资源添加标签时,可以只设置标签的“键”,标签即可生效。 标签的“值”可以根据需要设置为具体的值,也可以不输入任何内容将其留空,如不设置则此标签的“值”会显示为“空值”。后续您可以随时将其修改为具体的值,空值并不影响标签使用。
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        标签管理(二类节点)
        常见问题
        为云资源添加标签时,是否可以不设置标签“值”?
      • 是否可以在不同的地域之间实施应用灾备
        天翼云多活容灾服务(MDR)即将上线,通过MDR平台,您可以将应用的主备节点部署到不同的地域,平时使用主节点提供服务,当主节点应用出现故障,备节点应用可以继续为您的客户提供服务。 此外,您也可以在部署时使用云主机组功能,通过反亲和性/强制反亲和性将云主机尽量/强制地创建在不同的宿主机上,提高业务的可靠性。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        地域与可用区类
        是否可以在不同的地域之间实施应用灾备
      • Kibana公网访问
        通过公网IP访问Kibana Kibana公网访问配置完成后,将会获得一个kibana公网访问地址,用户可以通过此IP访问集群的Kibana。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在集群管理页面,单击需要配置Kibana公网访问的集群名称,进入集群基本信息页面。 3.选择“Kibana公网访问”页签,获取kibana公网访问地址。 4.通过该地址,就可以在公网上面访问云搜索服务集群的Kibana。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        Kibana公网访问
      • 统一身份认证
        本文主要介绍应用性能管理 统一身份认证服务(Identity and Access Management,以下简称IAM)实现用户认证信息的集中管理。用户可以管理自己的已验证邮箱、已验证手机、密码等信息。当用户在调用API接口申请云服务器或进行云资源管理以及使用多租户方式登录云平台时,也可实时查询所需的项目ID、访问密钥(AK/SK)以及帐户名。 通过云审计服务,您可以记录与统一身份认证服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 注:统一身份认证服务属全局级服务,各二类节点统一身份认证的相关操作事件请在贵州资源池查看和操作。 表 云审计服务支持的IAM操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 用户登录 user login 用户登出 user logout 登录重置密码 user changePassword 创建用户 user createUser 删除用户 user deleteUser 修改用户 user updateUser 创建用户组 userGroup createUserGroup 删除用户组 userGroup deleteUserGroup 修改用户组 userGroup updateUserGroup 创建idp identityProvider createIdentityProvider 删除idp identityProvider deleteIdentityProvider 修改idp identityProvider updateIdentityProvider 更新metadata identityProvider updateMetadata 更新帐号登录策略 domain updateSecurityPolicies 更新密码策略 domain updatePasswordPolicies 更新ACL domain updateACLPolicies 更新安全警告策略 domain updateWarningPolicies 创建AK/SK user addCredential 删除 AK/SK user deleteCredential 修改邮箱 user modifyUserEmail 修改手机 user modifyUserMobile 修改密码 user modifyUserPassword 登录开启双因子认证 user modifySMVerify 上传头像 user modifyUserPicture 创建信任 agency createAgency 删除信任 agency deleteAgency 修改信任信息 agency updateAgency 修改latch user modifyLatchVerify 修改mc user modifyMCConnectVerify 管理员设置用户密码 user setPasswordByAdmin 切换角色 user switchRole
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        帮助文档
        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        管理与部署
        统一身份认证
      • 虚拟私有云和子网规划建议
        本章节向您介绍如何规划与创建虚拟私有云与子网。 当您需要使用虚拟私有云VPC和子网搭建您的云上网络时,请您参考以下规划建议,并结合实际业务情况,规划您的VPC和子网数量、VPC和子网IP网段。同时,如果需要连通不同VPC网络,或者连通VPC和云下数据中心网络时,需要额外注意通信的网段之间不能冲突。合理规划VPC和子网,可以避免网段临时扩容或者IP网段冲突可能导致的问题。 如何规划VPC的数量? VPC具有区域属性,VPC内的云资源(比如ECS、CCE、RDS等)必须和VPC位于同一个区域内。默认情况下,不同VPC之间网络隔离,同一个VPC内的不同子网之间网络互通。 规划一个VPC 如果您的业务部署在一个区域,并且业务量不大,不同业务之间不需要网络隔离,那么推荐您规划一个VPC。 您可以在一个VPC中创建多个子网和路由表。子网可以将VPC网段划分成若干段,不同子网承载不同的业务。同时,您还可以将不同子网关联至不同的路由表,灵活控制子网的网络流量。 规划多个VPC 当您的业务有以下任意一个需求时,则一个VPC无法满足业务要求,推荐您规划多个VPC。 业务需要部署在多个区域 VPC是区域级别的服务,一个VPC无法实现跨区域部署业务。如果您的业务同时部署在多个区域,则在每个区域下,至少需要规划一个VPC。 不同VPC之间网络隔离,您可以搭配网络连通服务连通不同VPC的网络。 连通相同区域内的不同VPC:您可以使用对等连接来实现。 连通不通区域内的VPC:您可以使用云专网来实现。 业务部署在一个区域且网络隔离 如果您的业务部署在一个区域,并且不同业务之间网络隔离,则您需要在同一个区域下规划多个VPC,由于不同VPC之间网络隔离,则每个业务独立部署在一个VPC上即可满足要求。 说明 一个用户在单个节点内可创建的虚拟私有云数量默认为5个。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云和子网规划建议
      • 实时灾备链路规格说明
        灾备方向 数据流向 规格选择 升级规格 本云为备 MySQL>MySQL 支持 支持 本云为主 MySQL>MySQL 支持 支持 本云为备 TaurusDB>TaurusDB 支持 支持 本云为主 TaurusDB>TaurusDB 支持 支持 双主灾备 MySQL>MySQL 支持 支持
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        帮助文档
        数据库复制
        产品简介
        规格说明
        实时灾备链路规格说明
      • 购买类
        本小节介绍安全专区购买类常见问题。 安全专区是否支持试用? 不支持。安全专区不支持试用,因安全组件需要虚机承载才可部署。 购买安全专区,是否另外还需要购买虚机? 安全专区等保套餐内会自动包含所需云主机、存储、网络并自动计算价格,如您有闲置主机并满足硬件要求可在订购页面选择不够买云主机,主机硬件要求请参考价格详情内对应云主机基础要求。 套餐类型不同,对应产品的功能和性能是否一致? 安全专区分为4种套餐及自定义一共5种订购方式。套餐类型不同为组件数量不同,单组件功能及性能并无差别,请根据自身防护需求选择不同套餐即可。
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        帮助文档
        安全专区
        常见问题
        购买类
      • 设置安全组
        参数 说明 取值示例 协议 网络协议。支持全部放通、自定义协议、“TCP”、“UDP”、“ICMP”、“SSH”等协议。 TCP 端口 允许远端地址访问弹性云主机或外部设备的指定端口。 8635 源地址和目的地址 支持IP地址和安全组。 IP地址:该安全组规则在指定的IP地址范围生效。 xxx.xxx.xxx.xxx/32(IPv4地址) xxx.xxx.xxx.0/24(子网) 0.0.0.0/0(任意地址) 安全组:该规则授权特定安全组中的弹性云主机访问本安全组中的文档数据库,即该规则放通特定安全组中的弹性云主机所有的IP地址。 192.168.10.0/24 default
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        文档数据库服务
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        副本集快速入门
        通过内网连接副本集实例
        设置安全组
      • 绑定弹性IP
        本文主要介绍如何绑定弹性IP。 操作场景: 将已申请的弹性IP绑定在需要访问互联网或对互联网提供服务的云主机或其他实例上,使云主机或其他云服务实例具备与互联网通信的能力。 操作步骤: 1.在“弹性IP”界面待绑定弹性IP地址所在行,单击“绑定”。 2.选择需要绑定的实例。 3.单击“确定”。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        弹性公网IP
        绑定弹性IP
      • 组件评估报表整合查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构评估,组件评估报表整合查看。 云迁移服务CMS提供组件评估报表整合查看功能,您可以在[组件评估报表整合]界面查看任务信息,如任务编号、任务名称、源端类型、目标端区域、备注、创建时间、操作等信息,如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        异构评估
        组件评估报表整合查看
      • 导入资源至已有资源栈
        步骤2 配置参数 请在步骤2完成模板和资源栈的参数配置,具体见表格。 参数 是否必填 参数说明 参考样例 加密敏感参数 否 1. 如果您在模板中设置参数的“sensitive”值为“true”,平台将支持为您加密敏感参数。 2. 资源编排将使用天翼云云产品 密钥管理服务 对您的敏感参数(参数的“sensitive”值为“true”)进行加密,密钥管理服务会创建默认密钥“ros”。 该默认密钥免费,请放心使用。 配置模板参数 否 如果模板中定义了自定义变量,您还需要完成变量配置,变量的配置需要符合模板中定义的校验规则。 如您仍选择原有模板更新资源栈,平台将为您自动填充原先设置的参数值 如参数值与模板中设置的默认值不一致,平台将提示您两个值不一致,请在确认后提交 步骤3 匹配云资源 请为步骤1中选择/创建的模板中声明的导入资源,匹配一个现有云资源。如下图第一行所示,您在模板中声明了一个名为 vpctest1 的虚拟私有云资源,则请填入该资源对应的实体资源的id为vpcllcvowp8t9。 1. 导入资源仅限当前资源池,请选择本资源池下的资源。若选择其他资源池的资源,将因无法匹配而被判定为新增、更新或删除一个资源,进而导致导入失败(导入的同时不支持同时新增、更新或删除资源)。 2. 当前资源池指的是模板中声明的资源池(优先),或控制台所在资源池。 3. 不同资源的匹配参数可能不一样,例如虚拟私有云的匹配参数为“虚拟私有云id”,。
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        资源编排ROS
        用户指南
        资源导入
        导入资源至已有资源栈
      • 导入资源至已有资源栈(1)
        步骤2 配置参数 请在步骤2完成模板和资源栈的参数配置,具体见表格。 参数 是否必填 参数说明 参考样例 加密敏感参数 否 1. 如果您在模板中设置参数的“sensitive”值为“true”,平台将支持为您加密敏感参数。 2. 资源编排将使用天翼云云产品 密钥管理服务 对您的敏感参数(参数的“sensitive”值为“true”)进行加密,密钥管理服务会创建默认密钥“ros”。 该默认密钥免费,请放心使用。 配置模板参数 否 如果模板中定义了自定义变量,您还需要完成变量配置,变量的配置需要符合模板中定义的校验规则。 如您仍选择原有模板更新资源栈,平台将为您自动填充原先设置的参数值 如参数值与模板中设置的默认值不一致,平台将提示您两个值不一致,请在确认后提交 步骤3 匹配云资源 请为步骤1中选择/创建的模板中声明的导入资源,匹配一个现有云资源。如下图第一行所示,您在模板中声明了一个名为 vpctest1 的虚拟私有云资源,则请填入该资源对应的实体资源的id为vpcllcvowp8t9。 1. 导入资源仅限当前资源池,请选择本资源池下的资源。若选择其他资源池的资源,将因无法匹配而被判定为新增、更新或删除一个资源,进而导致导入失败(导入的同时不支持同时新增、更新或删除资源)。 2. 当前资源池指的是模板中声明的资源池(优先),或控制台所在资源池。 3. 不同资源的匹配参数可能不一样,例如虚拟私有云的匹配参数为“虚拟私有云id”,。
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      • 常见配置问题及解决方案
        本章节向您介绍VPN连接服务故障排查中常见配置问题及解决方案,帮助您加速解决连接问题。 PSK不一致:单独更新预共享密钥会在下一次IKE协商时生效,最长等待一个IKE的生命周期,须确认两端更新密钥一致。 协商策略不一致:请仔细排查IKE中的认证算法、加密算法、版本、DH组、协商模式和IPsec中的认证算法、加密算法、封装格式、PFS算法,特别注意PFS和云下配置一致,部分设备默认关闭了PFS配置。 感兴趣流:两端ACL配置不互为镜像,特别注意云下的ACL配置不能采用地址组名称,要使用真实的IP地址+掩码。 NAT配置:云下子网访问云上子网配置为NONAT,云下公网IP不能被二次NAT为设备的接口IP。 安全策略:放行云下子网访问云上子网的所有协议,放行两个公网IP间的ESP、AH及UDP的500和4500端口。 路由配置:添加访问云上子网的出接口路由为隧道接口或IPsec协商出口,注意出接口的下一跳ARP解析要可达。
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        VPN连接
        故障排查
        常见配置问题及解决方案
      • 消息层配置
        配置项 描述 示例 消息队列名称 消息队列自定义标识。 商城北京消息队列 站点 消息队列部署所在站点。 北京站点 产品类型 消息队列技术类型: RocketMQ RocketMQ 实例类型 消息队列产品类型。 云实例 消息队列实例 消息队列对应的云实例ID。 RocketMQ810
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        应用高可用
        用户指南
        应用容灾多活
        资源管理
        消息层配置
      • 快速体验容器应用托管
        本章节介绍通过Demo应用,快速体验容器应用托管。 概述 在微服务云应用平台中接入您的应用进行发布,所支持的介质类型大体上可分为制品(JAR/WAR/ZIP包等)、镜像等,您可以按实际需求选择接入的方式。 为了帮助您快速体验如何将微服务应用托管到容器。微服务云应用平台提供了官方Demo应用,您可以将该Demo应用托管到容器中。本文介绍部署两个Demo应用:consumer和provider应用,并验证consumer调用provider。 托管Demo微服务应用 前提条件 1. 您已开通微服务云应用平台 2. 您已订购一个云容器引擎实例 3. 您已订购一个nacos注册中心实例 4. 您已开通微服务治理中心 【可选】 5. 您已开通应用性能监控 【可选】 创建环境和导入资源 说明 环境:即我们常说的开发环境、生产环境,是用于应用部署和运行的计算、网络、中间件等资源的集合。 例如可以把同VPC下的云容器引擎、注册中心、数据库等实例组成一个环境。 资源:是支撑应用运行的设施,资源可以导入到环境里供应用使用。例如常用资源包括:云容器引擎、ECS、注册配置中心、微服务治理中心、应用性能监控、数据库实例等。 在左侧导航栏,选择环境管理。在环境列表左上角点击创建环境。环境创建好后,进入环境详情页面,将云容器引擎实例和nacos注册中心实例导入到环境中。
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      • 管理路由
        本文介绍如何查看路由,变更、发布、下线和删除网关路由规则。 查看路由详情 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域",然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击 "目标API",进入API详情,可以查看已添加的路由列表。 3. 单击 "目标路由名称",可查看路由的 "基本信息" 、"匹配规则" 和 "后端服务" 。 变更路由 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域",然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击 "目标API",进入API详情,可以查看已添加的路由列表。 3. 单击路由列表的右侧操作栏下的 "编辑" 按钮,可以编辑目标路由。 4. 在编辑路由的弹出框中,您可以修改路由配置,然后点击 "保存" 或 "保存并发布"。 发布路由 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域",然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击 "目标API",进入API详情,可以查看已添加的路由列表。 3. 单击路由列表的右侧操作栏下的 "发布" 按钮,可以发布目标路由。 4. 在发布操作的确认框单击 "确认",路由列表的状态栏显示 "已发布" ,表示发布成功。 下线路由 注意 下线后,该路由在实例中将无法访问。请谨慎执行。 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域",然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击 "目标API",进入API详情,可以查看已添加的路由列表。 3. 单击路由列表的右侧操作栏下的 "下线" 按钮。 4. 在下线操作的确认框单击 "确认",路由列表的状态栏显示 "未发布" ,表示下线成功。
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        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        API管理
        HTTP API
        路由
        管理路由
      • 全局插件
        本章节介绍云原生网关的全局插件 概述 全局插件可应用于整个网关实例,对所有API路由都生效,目前云原生网关提供了6种全局插件。 查看全局插件配置列表 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮; 5. 单击左侧导航栏 全局插件 ,可查看全部插件和已启用插件配置列表; 查看全局插件详情 操作步骤 1. 全部插件中展示了目前云原生网关所提供的全局插件列表; 2. 点击插件图标进入插件详情页,展示插件的基本信息,使用引导页面上展示详细的配置属性; 编辑全局插件配置 操作步骤 1. 从全部插件页面点击插件图标进入插件详情页; 2. 插件配置页面展示了当前插件的配置模板; 3. 点击编辑按钮,可对该插件的配置进行编辑修改; 4. 编辑完成后,点击保存按钮,即可保存该插件配置; 5. 若要放弃配置更改,可点击取消按钮; 6. 也可进入已开启插件页面,查看目前正在生效的插件配置,对已开启插件配置进行编辑; 启停全局插件配置
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        插件市场
        全局插件
      • ping不通或丢包时如何进行链路测试
        本文为您介绍当出现 ping不通或丢包的问题时如何通过链路测试进行排查。 问题描述 云主机对外访问网络资源时出现网络卡顿的情况。通过执行ping命令,发现网络存在丢包或时延较高的情况。 原因分析 出现网络访问丢包或时延较高的问题,可能存在多方面原因,比如链路拥塞、链路节点故障、服务器负载高、系统设置问题等。 解决方法 在出现访问丢包或者时延高的情况下,可以优先对云主机自身原因进行排查。 如果云主机运行状态正常(如不存在负载异常等情况),可以使用Tracert或MTR工具进行进一步诊断。 Tracert和MTR工具使用方式 Windows操作系统使用Tracert命令方式 tracert是路由跟踪命令,用来跟踪数据包到达目的地址过程中的跳转路径,以及每一跳消耗的时间。tracert命令功能与ping命令类似,但可以获得更详细的路径信息,包括数据包所走的全部路径、节点IP以及消耗时间。 1. 登录Windows云主机。 2. 打开cmd命令窗,执行命令 tracert IP地址/域名 跟踪路径,例如:tracert www.ctyun.cn。 可以根据回显信息,对数据节点进行分析: 1. tracert默认最大跳数30,第1列为起跳顺序号。 2. tracert每次会发送三个数据包,第2、3、4列为对应三个数据包的返回时间,如果包丢失则返显为“” 。 3. 第5列为跳转的目标IP节点,如果某一行的此列出现了“请求超时”或“request timed out”,请您根据实际情况对该节点问题进行排查。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        ping不通或丢包时如何进行链路测试
      • Linux系统云主机如何自查病毒及中病毒后处理建议
        (二)十字符病毒 1. 故障现象 名称由随机10字符组成的进程,运行时占用大量CPU资源,伴有网络流量较大、占满带宽的现象,无法通过kill命令终止该进程。 2. 排查思路 确认占用CPU资源的进程,分析该进程对应的程序,同时查看计划任务、启动脚本等,排查是否存在可疑文件,并根据文件内容确认恶意脚本程序。 3. 排查过程 查看进程列表,确认占用CPU资源的主要进程。 由于病毒通常具有自动运行机制,因此常常藏身于计划任务中。查系统计划任务中是否存在可疑脚本,并对脚本进行进一步分析核查,可确认系统被感染病毒,病毒本体是/lib/libudev.so。 4. 解决方法: 终止病毒进程(强制终止该进程后,病毒程序还会自动拉起一个新的进程运行。 删除恶意程序脚本。 杀掉病毒进程。 清理计划任务内容。 删除病毒本体。 检查开机自启动项等内容,彻底清理病毒痕迹。 三,系统加固操作建议 针对Linux云主机,建议您绑定Linux开放22端口安全组,移除默认安全组,单独开放需要的端口,使用复杂密码并定期更换,同时定期对您的云主机制作私有镜像,操作方法请参考下列文档: 安全组概述 实例加入/移出安全组 配置安全组规则 修改云主机默认远程端口 通过云主机创建Linux系统盘镜像
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        Linux系统云主机如何自查病毒及中病毒后处理建议
      • 方案概述
        本文提供了包括IPv4和IPv6不同组网环境下VPC对等连接配置的示例供您参考,帮助您了解如何在不同的场景下配置对等连接。 由于同资源池不同VPC之间默认内网隔离,若需要使它们之间内网互通可使用对等连接将两个VPC内网连通。若需要连接跨地域的VPC,您可以考虑使用云间高速服务。请结合您的实际需求,选择适当的网络连接方式。 以下是针对在云环境下建立对等连接时可能遇到的网络地址冲突问题的三种情况,以及相应的对等连接配置示例。 情况 配置示例 VPC网段和子网网段均不重叠 通过对等连接实现两个VPC全地址段互通。具体请参考指向整个VPC网段的对等连接配置。 VPC网段重叠且部分子网网段重叠 通过对等连接实现两个VPC中指定子网互通,对等连接两端VPC中需要互通的子网网段不用重叠。具体请参考指向VPC子网的对等连接配置。 通过对等连接实现两个VPC内指定弹性云主机互通,对等连接互通的弹性云主机实例的私有IP地址不能相同。具体请参考指向VPC内云主机的对等连接配置。 VPC网段和全部子网网段均重叠 无法通过创建对等连接来实现VPC之间的通信。具体请参考无效的VPC对等连接配置。
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        VPC间对等连接组网配置示例
        方案概述
      • 查询实例列表信息
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 clusterId String 实例id OpenSearchUTLGQLHQPJNJSDCRPPJBP clusterName String 实例名称 ostest clusterState String 实例状态 运行中 clusterStateType Integer 实例状态类型: 1:创建中 2:运行中 3:处理中 4:释放中 5:已销毁 6:异常 7:处理中(重启) 8:处理中(扩容) 10:已冻结 11:处理中(重置密码) 12:处理中(配置变更) 13:处理中(升配) 14:处理中(磁盘扩容) 15:处理中(开启备份) 16:处理中(加装Logstash) 17:处理中(Logstash退订) 18:处理中(开通云日志) 19:处理中(关闭云日志) 2 processType Integer 创建中的进度: 17:开通主机资源正在开通中,进度30% 18:资源正在开通中,进度50% 3:后端服务正在开通中,进度70%  4:云搜索服务正在开通中,进度90% releaseVersion String 发布版本 云搜索1.2.0 indexNum String 索引数量 2 storageUsage String 存储总用量,1时表示异常 1.86G storagePercent String 存储百分比 0 clusterType Integer 实例类型: 1:表示OpenSearch 2:表示Elasticsearch 1 clusterTypeName String 类型名称 Ostest clusterTypeVersion String 实例版本 2.9.0 payType String 付费类型 包年包月 clusterDueTime Integer 实例到期时间 1745033321000 createTime Integer 创建时间 1742353726000 componentUrl String 组件访问链接 :为空则未绑定公网 ipv6ComponentUrl String 组件ipv6访问链接:为空则为绑定 clusterMessage String 错误原因 异常撤单的会有原因 实例开通失败,已自动退单,失败原因:后端服务部署失败 enableIpv6 String OPEN: 开启ipv6 CLOSE:关闭ipv6 NOTDISPLAY:ipv6按钮不在页面展示 CLOSE componentName String 实例组件列表 kibana,cerebro projectId String 企业项目编码 0 projectName String 企业项目名称 default
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      • 其他问题
        视频转码类其他问题. 视频能否从低分辨率转高分辨,能否通过转码提升视频的画质? 云点播可以转码生成比原始视频分辨率更高的视频,例如上传分辨率640 x 480的视频,转码设置为高清,云点播会按照设置的高清格式进行转码,但是原始视频画质不会提升。由于原始视频本身清晰度较低,转码后画质可能较低,观众观感可能较差且更耗费流量带宽。 转码失败时,如何自主排查? 用户需首先确认转码源文件能否在本地正常播放(非常重要),用户可使用vlc进行播放测试。大部分转码失败是因为源文件本身有问题(如:视频流缺失、metadata存在问题、帧错误、视频头部信息缺失等),会触发转码异常,导致转码退出。 源视频有多个音频流,转码完成后只剩下一路音频流怎么解决? 云点播目前仅支持保留一路音频流,如果您有特殊场景需求,请联系产品。 是否支持对视频流进行实时编码? 云点播是基于文件的离线转码服务,不支持实时转码。如有相关需求,可咨询直播类产品视频直播。 点播模式的媒体库中,出现的“多清晰度HLS视频”是什么意思? 当用户选择HLS格式针对多种清晰度进行多次转码时,多种清晰度的m3u8文件会汇集在“多清晰度HLS视频”提供的m3u8地址上。用户可以选用该地址配置在前端播放器上,播放器就可以根据当前的网络状态,自动切换高清或者低清的视频播放。 该选项提供的m3u8地址只是汇集了多种清晰度的视频索引,并不会进行重复转码。
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        云点播
        常见问题
        视频转码类
        其他问题
      • Windows弹性云主机变更规格后数据盘脱机怎么办?
        本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 操作场景 Windows弹性云主机变更规格后,可能会发生磁盘脱机,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 1. 对比规格变更前、后,在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。 − 是,表示磁盘挂载状态正常,结束。 − 否,表示存在磁盘脱机,执行2。 示例: 以使用Windows 2008镜像的云主机为例,假设变更规格前,云主机挂载有1块系统盘、2块数据盘,如下图所示。 图 变更规格前磁盘挂载情况 变更规格后,查看磁盘挂载情况,如下图所示。 图 变更规格后磁盘挂载情况 只查询到1块系统盘,因此,变更规格前、后,显示的磁盘个数不一致,表示数据盘处于“脱机”状态。 2. 将磁盘设置为“联机”状态。 a. 选择“开始”菜单,右键单击“计算机”,并选择“管理”。 系统弹窗显示“服务器管理器”页面。 b. 在左侧导航栏,选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理页面”。 c. 在左侧窗格中出现磁盘列表,分别右键单击脱机的磁盘,并选择“联机”,将脱机磁盘进行联机。 图 联机 3. 再次在“计算机”中查询磁盘的个数,检查与变更规格前是否一致。 − 是,结束。 − 否,请联系客服获取技术支持。 图 联机后磁盘挂载情况
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        规格变更类
        Windows弹性云主机变更规格后数据盘脱机怎么办?
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