本章节为您介绍如何升级云堡垒机的实例版本。 新版本的云堡垒机对系统进行了功能优化或添加了新功能，请及时升级版本。 注意 在堡垒机升级至1.3.0版本后，需要卸载旧的访问插件，在“运维设置 > 访问插件”中下载最新版本插件进行安装。 堡垒机在升级失败后会自动回退版本。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已绑定EIP，且EIP可用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择需变更升级的实例，单击实例名称旁的“升级”。 4. 在弹出的对话框中单击“确认”，堡垒机开始进行自动升级并且堡垒机的状态会变为“升级中”。 5. 待堡垒机状态变为“运行中”即表示升级已经结束，可正常使用堡垒机。

本节主要介绍如何进行托管授权。 操作场景 托管创建完成后，需要到目标工作空间所属账号中进行授权。授权后，被托管空间将挂载到托管账号下的空间中，进行统一管理。 前提条件 已创建托管，详细操作请参见创建托管。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间托管”，进入空间托管管理页面。 4. 在托管页面中，选择“我纳管的”页签，并在目标托管任务所在行“操作”列，单击“接收”。 5. 在弹出的确认框中，单击“确认”。 后续处理 授权后，可以在“工作空间 > 空间管理”页面中查看已创建的托管视图，单击视图名称，进入后，可以查看被托管空间的详细信息。

此小节介绍数据库审计的功能特性。 记录数据库活动 记录一切对数据库的访问行为，记录维度包括客户端信息、服务端信息、操作信息、操作状态、返回结果集、SQL模板等。 存储数据库行为记录 存储记录行为时产生的日志，包括审计日志、会话日志、告警日志，还包括系统的相关配置，如人员权限配置、系统引擎配置等。 查询数据库审计日志 在已有的日志中查询某些关键信息，完成事件溯源，一般支持时间、类型、数据库实例名、操作结果、客户端、服务端等查询维度。 风险和威胁告警 将数据库访问的行为与安全规则库进行匹配，根据匹配的结果进行告警，一般包含页面告警、外送告警（短信、邮件）。 数据库性能分析 通过SQL执行时间统计数据库性能情况，分析潜在性能问题的根因，定位关键资产，可作为用户数据库性能调优的决策辅助。

本章节主要介绍数据治理中心 DataArts Studio主要应用场景。 云上数据平台快速搭建 快速将线下数据迁移上云，将数据集成到云上大数据服务中，并在DataArts Studio的界面中就可以进行快速的数据开发工作，让企业数据体系的建设变得如此简单。 优势 数据集成一键式操作 通过在服务界面配置化操作，可实现线上线下数据快速集成到云数据仓库。 支持多种数仓服务类型 根据需求，可以灵活选择数据服务类型，可以选择DWS服务建数仓，也可以选择MRS服务等数据平台。 安全稳定、降低成本 一站式的服务能力和稳定的数仓服务，让云上数据万无一失；免自建大数据集群、免运维，极大降低企业建设数仓成本。 详见下图：云上数据平台

参数 说明 取值样例 名称 子网的名称。要求如下： 长度范围为164位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、中划线（）、点（.）组成。 subnet DNS服务器地址 默认配置了2个DNS服务器地址，您可以根据需要修改。最多支持2个IP地址，多个IP地址以英文逗号隔开。 此处默认填写天翼云的DNS服务器地址，可实现云主机在VPC内直接通过内网域名互相访问。同时，还支持不经公网，直接通过内网DNS访问云上服务 100.125.x.x 域名 若您由于业务原因需要指定其他DNS服务器地址，您可以修改默认的DNS服务器地址。如果您删除默认的DNS服务器地址，可能会导致您无法访问云上其他服务，请谨慎操作。 您也可以通过“DNS服务器地址”右侧的“重置”将DNS服务器地址恢复为默认值。 DNS服务器地址最多支持2个IP，请以英文逗号隔开。 test.com IPv4 DHCP租约时间 您可以设置IPv4地址的DHCP租约时间。 DHCP租约时间是指DHCP服务器自动分配给客户端的IP地址的使用期限。超过租约时间，IP地址将被收回，需要重新分配。 期限租约：设置DHCP租约期限，单位为天或者小时。 无限租约：设置DHCP不过期。 DHCP租约时间修改后，对于子网内的实例（比如ECS）来说，当实例下一次续租时，新的租约时间将会生效。实例续租分为自动更新租约和手动更新租约两种，续租不会改变实例当前的IP地址。如果需要DHCP租约立即生效，请在实例中手动更新租约或者重启实例。 NTP服务器地址 NTP时间服务器IP地址，非必填项。 您可以根据需要为子网新增NTP服务器IP地址，该地址不会影响默认NTP服务器地址。该地址为空，表示不新增NTP服务器IP地址。 最多允许输入4个格式正确且不重复的IP地址，多个IP地址请用半角逗号隔开。新增或修改原有子网的NTP服务器地址后，需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约，或者重启ECS，才能生效。清空NTP服务器地址时，需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约，重启ECS无法生效。 192.168.2.1 描述 子网的描述信息，非必填项。描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“<”和“>”。

本文介绍查询知识库切分策略详情。 接口描述 获取某个知识库的切片策略 请求方法 GET 接口要求 无 URI /openapi/v1/infobases/chunkconfig 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey（非必须），用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求头Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 id 是 Int 知识库id 143 请求代码示例 plaintext Curl X GET " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态，返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 chunkConfigs Array[Object] 切分策略列表 详情见“创建知识库”接口的chunkConfig对象定义 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "chunkConfigs": [ { "chunkMode": "length", "chunkSize": 2159, "chunkOverlap": 812, "separator": "nn", "enablecontextExpansion": true, "contextChunkMode": "length", "contextChunkSize": 406, "contextChunkOverlap": 38, "contextSeparator": "n", "supportFileTypes": ["all"] } ] } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40004 业务异常 业务异常，详情见message 40005 知识库不存在

本文主要介绍查询类目详情内容。 接口描述 查询当前租户下的类目详情 请求方法 GET 接口要求 无 URI /openapi/v1/categorys/detail 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey（非必须），用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求代码示例 plaintext Curl X GET " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态，返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Int 类目ID 299 name String 类目名称 默认类别 createTime String 创建时间 20230508T15:14:00Z updateTime String 更新时间 20230508T15:14:00Z 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "id": 124, "name": "通用文档库", "createTime": "20250916T17:09:34+08:00", "updateTime": "20250916T17:09:34+08:00" } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40007 类目不存在 用户不存在可用类目 40014 类目不唯一 用户类目不唯一，属于异常情况，联系技术支持

本文介绍如何查看死锁事件报告列表。 注意事项 需要创建死锁事件后才能查看死锁事件报告列表。 死锁事件报告文件大小最大为5M，超过5M会自动生成新文件。 死锁事件报告文件列表最大为10，超过10后会自动覆盖最早的文件。 死锁事件关闭后重新打开，会自动生成新文件。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，然后单击【死锁日志】。 5. 如果死锁事件采集开关已经打开，页面会自动展示死锁事件报告列表。

本文介绍如何查看堵塞事件报告列表。 注意事项 需要创建堵塞事件后才能查看堵塞事件报告列表。 堵塞事件报告文件大小最大为5M，超过5M会自动生成新文件。 堵塞事件报告文件列表最大为10，超过10后会自动覆盖最早的文件。 堵塞事件关闭后重新打开，会自动生成新文件。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，然后单击【堵塞日志】。 5. 如果堵塞事件采集开关已经打开，页面会自动展示堵塞事件报告列表。

本节介绍了如何修改数据库。 操作场景 实例创建成功后，可根据业务需要修改数据库。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 选择数据库管理页签。 7. 找到要修改的数据库，点击操作列中的修改按钮。 8. 在弹出框中，填写待修改的数据库名称、限制并发量、授权owner账号和备注说明。 9. 点击确定按钮提交修改任务。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本文介绍产品订购开通后如何变更加速区域。 背景说明 1. 本文档介绍的加速区域变更，是指CDN加速产品开通中的加速区域变更，非CDN控制台域名管理中的加速区域变更，两者是独立的变更操作关系。 2. CDN控制台域名管理中的加速区域选择全球（不含中国内地）或全球，均需同时开通CDN加速产品的中国内地和全球（不含中国内地）加速区域。 变更说明 加速区域变更的场景如下： 场景1 针对仅开通过CDN加速（中国内地）的客户，如需新增全球（不含中国内地）加速区域，即变更为全球加速，当前支持通过登录CDN控制台，单击【计费详情】【CDN加速】，参照如下操作说明进行加速区域的变更： 1. 进入CDN加速计费详情后，单击【操作】下的【变更加速区域】，进入变更加速区域界面。 2. 勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云CDN服务协议》”，确认无误后，单击【变更加速区域】，即可完成加速区域变更。 场景2 针对已同时开通CDN加速中国内地和全球（不含中国内地）加速区域的客户，如需减配全球（不含中国内地）加速区域，即变更为仅中国内地加速，当前支持通过登录CDN控制台，单击【计费详情】【CDN加速】，参照如下操作说明进行加速区域的变更： 1. 进入CDN加速计费详情后，单击【操作】下的【变更加速区域】，进入变更加速区域界面。 2. 勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云CDN服务协议》”，确认无误后，单击【减配加速区域】，即可完成加速区域的变更。 注意事项 1. 中国内地为CDN加速产品必须开通的加速区域，即不支持单独开通CDN加速产品的全球（不含中国内地）加速区域。 2. 增配加速区域，仅指产品开通中的加速区域由中国内地变更为中国内地+全球（不含中国内地）。 3. 减配加速区域，仅指产品开通中的加速区域由中国内地+全球（不含中国内地）变更为中国内地。

查看或修改自动备份策略 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航栏，单击“备份恢复”，单击“同区域备份策略”。您可以查看到已设置的备份策略，如需修改备份策略，请调整以下参数的值。 自动备份保留天数：保留天数为全量自动备份和Binlog备份的保留时长，默认为7天，范围为1～732天。 − 增加保留天数，可提升数据可靠性，请根据需要设置。 − 减少保留天数，会针对已有的备份文件生效，但手动备份不会自动删除，请您谨慎选择。 全量备份文件自动删除策略： 考虑到数据完整性，自动删除时仍然会保留最近的一次超过保留天数的全量备份，保证在保留天数内的数据可正常恢复。 假如备份周期选择“周一”、“周二”，保留天数设置为“2”，备份文件的删除策略如下： − 本周一产生的全量备份，会在本周四当天自动删除。原因如下： 本周二的全量备份在本周四当天超过保留天数，按照全量备份文件自动删除策略，会保留最近的一个超过保留天数的全量备份（即本周二的备份会被保留），因此周四当天删除本周一产生的全量备份文件。 − 本周二产生的全量备份，会在下周三当天自动删除。原因如下： 下周一产生的全量备份在下周三超过保留天数，按照全量备份文件自动删除策略，会保留最近的一个超过保留天数的全量备份（即下周一的备份会被保留），因此下周三当天删除本周二产生的全量备份。 备份时间段：默认为24小时中，间隔一小时的随机的一个时间段 ，例如01:00～02:00，12:00～13:00等。备份时间段并不是指整个备份任务完成的时间，指的是备份的开始时间，备份时长和实例的数据量有关。 说明 建议根据业务情况，选择业务低峰时段。备份时间段以UTC时区保存。如果碰到夏令时/冬令时切换，备份时间段会因时区变化而改变。 备份周期：默认全选，可修改，且至少选择一周中的1天。 步骤 6 单击“确定”，确认修改。 结束

介绍分布式消息服务RabbitMQ变更配置内容。 当需要处理大量消息时，RabbitMQ实例的扩容是一种常见的解决方案。扩容可以增加RabbitMQ集群的吞吐量、存储能力和高可用性。分布式消息服务RabbitMQ提供三类扩容方案，分别为节点、规格和磁盘扩容，更好满足用户不同场景下的扩容需求。 节点扩容：指向RabbitMQ集群中添加更多的节点以增加系统的吞吐量和可靠性。通过扩容，可以将消息的发送和消费负载分摊到更多的节点上，从而提高系统的并发处理能力。 规格扩容：指通过增加RabbitMQ的资源配置来提升系统的处理能力和性能。 磁盘扩容：指增加磁盘的存储容量，以满足更多消息的存储需求。

本节介绍了人脸识别的产品优势。 识别高效且精准 支持实时识别，具备出色的多人脸检测能力。 能在复杂自然场景中提供高精度的人脸识别。 支持戴口罩识别 可判断是否戴口罩，识别人脸数量、位置及是否佩戴口罩等关键信息。 对戴口罩人脸并可处理一定程度的遮挡，进行精准人脸匹配。 支持活体检测和属性识别 有效对抗活体攻击，并可识别人脸属性。 支持扩展用户使用人脸检测服务的应用场景，完善场景解决方案。 支持跨平台部署 支持服务端和移动端，覆盖多种业务场景。 提供易于集成的API，使开发人员能够轻松地将人脸识别功能整合到其应用程序中。

本节介绍Group不存在但能消费消息原因 我在分布式消息服务Kafka控制台上，未查看到对应的Group，但此Group下却有消费线程在消费消息。 可能原因 如果客户端使用assign方式消费消息，那么即使不创建Group，也可能消费消息。 如果客户端使用subscribe方式消费消息，删除Group后，消费线程未停止或者未发生Rebalance，那么消费线程还可以继续正常消费。 解决方案 如果客户端使用assign方式消费消息，请提前在分布式消息服务Kafka控制台创建Group。 请尽量复用Group，避免创建过多的Group而影响集群的稳定性。 在删除Group前，请确保已停止该Group下的所有消费线程。

本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 提交工单时提示主机资源不足。 原因分析 通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格，实例主机规格是（96C256G），内存不够。 但是统计发现实例主机使用的资源是192G，与dcp计算的相差甚大。 解决方案 调整配置库的cgroupcluster表数据，降低比例。 use dcp select oversalerate from cgroupcluster update cgroupcluster set oversalerate200;

功能配置相关 花卷慧办客户端如何快速查看或导出日志？ 客户端异常时将获取错误情况进行上报，主动并实时关注客户端情况，同时终端用户使用花卷慧办客户端的导出功能：右键点击客户端图标，弹出托盘，通过“日志>导出日志”菜单即可导出客户端日志。 GUI日志：主要是页面交互相关若出现问题可查看。 Client日志：主要针对客户端引擎相关问题可查看。 客户端打开后要求输入的企业标识如何获取？ 企业认证标识是登录客户端的重要凭证，建议采用自身公司身份相关的进行定义。 可登录花卷慧办控制台企业服务进行获取。 问题故障分析 客户端短信验证码收不到如何解决？ 若您选择将手机号直接设置为登录账号，发送账号新增通知时，短信会携带手机号则短信存在被运营商拦截的风险，可能导致您无法正常接收。这是因为运营商为防范诈骗风险，会对含 "手机号”的短信进行严格校验，易触发拦截规则。 其他情况下若未收到短信，您可按以下方式排查： 检查平台手机号填写准确性，若填写错误可修正后尝试； 检查手机系统的「骚扰拦截箱」或「垃圾短信箱」（如华为手机在【安全中心 骚扰拦截】中查看，小米手机在【手机管家 骚扰拦截】中查询）； 查看第三方安全软件（如手机管家）的拦截记录，确认是否存在误拦截情况； 联系手机号所属运营商（移动 10086 / 联通 10010 / 电信 10000）查询短信发送状态。

本文主要介绍如何安装客户端。 启用应用一致性备份前，需先在弹性云服务器上更改安全组和成功安装Agent。 如果服务器未安装Agent而执行了云主机备份，则会导致应用一致性备份失败；如果同时勾选了数据库服务器备份失败后继续云主机备份，则会执行奔溃一致性备份。为了确保应用一致性备份正常进行，请先按照本章节下载并安装Agent。 操作说明 安装客户端时，系统会以“rdadmin”用户运行安装程序。请定期修改Agent的操作系统“rdadmin”用户的登录密码，并禁止“rdadmin”用户远程登录，以提升系统运维安全性。详情请参见修改rdadmin帐号密码。 支持安装客户端的操作系统如下表所示。 数据库名称 操作系统类型 版本范围 ::: SQLServer 2008/2012 Windows Windows Server 2008, 2008 R2, 2012, 2012 R2 for x8664 SQLServer 2014/2016/EE Windows Windows Server 2014, 2014 R2, 2016 Datacenter for x8664 MySQL 5.5/5.6/5.7 Red Hat Red Hat Enterprise Linux 6, 7 for x8664 MySQL 5.5/5.6/5.7 SUSE MySQL 5.5/5.6/5.7 CentOS CentOS 6, 7 for x8664 MySQL 5.5/5.6/5.7 Euler Euler OS 2.2, 2.3 for x8664 HANA 1.0/2.0 SUSE SUSE Linux Enterprise Server 12 for x8664 须知： 客户端安装时，系统会打开弹性云服务器的5952659528端口的防火墙其中之一。当59526端口被占用时，则会打开59527端口的防火墙，以此类推。

本节介绍了创建数据库账号的相关内容。 操作场景 创建关系型数据库实例时，系统默认同步创建rdsuser用户，您可根据业务需要，添加其他用户。 限制条件 恢复中的实例，不可进行该操作。 通过RDS创建账号 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页。 步骤 5 在左侧导航栏，单击“账号管理”，单击“创建账号”。 步骤 6 在弹出框中，输入账号名称、并输入密码和确认密码，单击“确定”。 如果需要创建的账号具备所有库的只读权限，请联系客服申请开通，在创建账号弹框中勾选“实例级只读账号”即可。 数据库账号名称在1到128个字符之间，由字母、数字、中划线或下划线组成，不能包含其他特殊字符，不能和系统用户名称相同。系统用户包括：rdsadmin, rdsuser, rdsbackup, rdsmirror。 密码长度为8~32个字符，至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合，其中允许输入~!@ $%^+?,特殊字符。 密码不能与账号名或倒序的账号名相同。 建议您输入高强度密码，以提高安全性，防止出现密码被暴力破解等安全风险。 步骤 7 数据库账号添加成功后，您可在当前实例的数据库账号列表中，对其进行管理。 结束

本文介绍如何配置CNAME。 要启用CDN安全加速服务，需要您将加速域名的DNS解析指向我们提供的CNAME，这样访问加速域名的请求才能转发到CDN节点上，达到加速效果。 1.在控制台【域名管理】的域名列表中复制加速域名对应的CNAME； 图 复制CNAME页 2.前往您的域名解析(DNS)服务商(如阿里云解析（原万网）、腾讯云解析（原DNSPod）、新网等)，添加该CNAME记录。下面以您的域名在新网为例，其他域名解析服务商请联系对应厂商技术支持处理。 3.登录新网的域名解析控制台，进入对应域名的域名解析页； 4.选择【添加新的别名】； 图 添加别名页 【记录类型】选择为 CNAME； 【主机记录】即域名的前缀。例如，要添加 example.ctyun.cn1，前缀就是example ； 【记录值】填写为您复制的CNAME值； 解析线路和TTL 默认值即可。 5.确认填写信息无误后，单击【提交】； 6.验证CDN服务是否生效； 配置CNAME后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录会需要较长时间生效； 您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被指向.ctdns.cn，即表示CNAME配置已经生效，CDN功能也已生效。 图 检查域名指向页 注意: 1.配置CNAME完毕，CNAME配置生效后，安全加速服务生效 2.CNAME配置生效时间：新增CNAME记录会实时生效，而修改CNAME记录需要最多72小时生效时间； 3.添加时如遇添加冲突，可考虑换一个加速域名，或参考以下“解析记录互斥规则” 调整记录; 解析记录互斥规则： 在提示冲突的时候，说明已经有对应的记录，不允许重复添加或者说不能添加对应的记录，提供如下说明： 在RR值相同的情况下，同一条线路下，在几种不同类型的解析中不能共存( X 为不允许) 1.X：在相同的 RR 值情况下，同一条线路下，不同类型的解析记录不允许共存。如：已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录，则不允许再设置 www.ctyun.cn 的 CNAME 记录； 2.无限制： 在相同的 RR 值情况下，同一条线路下，不同类型的解析记录可以共存。如：已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录，则还可以再设置 www.ctyun.cn 的 MX 记录； 3.可重复： 指在同一类型下，同一条线路下，可设置相同的多条 RR 值。如：已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录，还可以再设置 www.ctyun.cn 的 A 记录。

本节介绍如何在数据目录页面查看不同业务域或不同类型数据的统计信息。 前提条件 完成数据库资产委托授权，并添加数据库资产。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的，选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中，单击，选择“安全 > 数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产管理 > 资产目录”，进入“资产目录”页面。 5. 在“业务域”或“数据类型”页签查看已经添加的数据资产信息，相关参数说明如下表。 您可以在业务域页签左侧导航栏，选择分组展示您想要查看的数据资产，或在数据类型页签左侧导航栏选择数据类型展示您想要查看的数据资产。 参数名称 参数说明 统计信息 单击“查看详情”，在“敏感数据统计详情”界面，分别从“敏感数据分类维度”、“密级维度”以及“数据库维度”三个维度展示统计信息。 敏感数据库/总库占比：统计敏感数据库在所有数据库中的占比。 敏感数据表/总表占比：统计敏感数据表在所有数据表中的占比。 敏感数据列/总列占比：统计敏感数据列在所有数据列中的占比。 说明 “周同比”表示同比上周数据发生的变化。 数据列密级等级占比 体现不同密级敏感数据列在数据列总量中占比的饼状图。 单击“查看详情”，在“敏感数据统计详情”界面，分别从“敏感数据分类维度”、“密级维度”以及“数据库维度”三个维度展示统计信息。 分类结果TOP5 分类结果占比最高的TOP5类型。 单击“查看详情”，在“分类结果详情”界面，查看统计信息。 数据量变化 体现数据量随时间变化的曲线图。 单击“查看详情”，在“敏感数据统计详情”界面，分别从“敏感数据分类维度”、“密级维度”以及“数据库维度”三个维度展示统计信息。 库量级表 数据库实例：数据库实例名称 实例ID：实例ID 主机端口：主机端口号 用户：用户名

卸载不需要的程序 以下操作步骤中云主机的操作系统为“Windows 2016 数据中心版”，回显仅供参考。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4. 参考登录Windows弹性云主机，远程登录待清理空间的Windows弹性云主机实例。 5. 进入弹性云主机之后，单击桌面左下方开始图标。弹出常用程序菜单栏，具体操作如下图： 6. 在菜单栏中选择“Windows Server>控制面板”，进入“所有控制面板项”窗口，如下图所示： 7. 在窗口中，单击选择“程序与功能”，进入“卸载或更改程序”页面，如图所示： 8. 在此页面中，选中待卸载的程序，右键单击选择“卸载”，如图所示： 9. 选择“卸载”之后，会弹出“确认卸载对话框”，单击“是”，则开始卸载，释放磁盘空间，单击“否”，则取消此次卸载。 说明 磁盘空间与业务性能息息相关，在日常使用中，用户需对磁盘空间进行定期监控与维护，以下为一些日常使用维护建议： 压缩文件：对于占用较大空间的文件，不常用的文件或文件夹，您可以使用文件压缩工具（如WinRAR或7Zip）对其进行压缩。这样可以减少文件的大小，释放磁盘空间。 定期清理：实时关注磁盘的使用率，使用清理工具，定期清理临时文件、废弃文件、冗余文件，来释放磁盘空间。 卸载不需要的程序：除了空间不足时进行卸载，不常用的程序在日常使用中就要进行卸载，避免占用过大空间。 移动文件到其他驱动器：如果您有多个磁盘驱动器（如C:、D:等），您可以将一些文件或文件夹移动到其他驱动器以释放磁盘空间。确保在移动文件之后更新相关应用程序或系统的路径设置。 使用云存储服务：您可以将一些文件存储到云存储中，例如天翼云对象存储，天翼云弹性文件服务等等，以减少云主机上的磁盘占用。

本文介绍创建和开通云端口的流程。 前提条件 用户已经根据自身业务需求对云专线的使用做了初步的网络规划，例如大概需要几条云专线，云专线的带宽速率等等，具体规划要素请参见“常见问题​>管理类​>云专线接入前期要考虑的要素有哪些？”。 用户已经实施开通了用户本地IDC机房到天翼云资源池的物理电路，并联系电信客户经理申请云端口资源。 用户已经创建了虚拟私有云VPC。 购买流程 步骤1：订购云端口带宽 步骤2：开通云端口配置 步骤1：订购云端口带宽 1、登录云专线控制台，做左侧导航栏中，单击【物理专线】。 2、在物理专线页面，单击【创建云端口】。 3、在云专线端口资源订购页面，配置以下参数信息，然后单击【下一步】。 配置 说明 服务方案 默认为申请云端口。 地域 默认为云专线控制台左上当前地域，建议根据用户IDC位置就近选择地域。 云端口 默认自动生成云端口名称，长度为260个字符。 云端口带宽 选择云端口占用带宽，带宽大小建议和物理电路带宽保持一致。 IDC地址 设置云端口对端的用户本地IDC地址信息，非必填。 联系人姓名 设置云端口使用人姓名，非必填。 联系人电话 设置云端口使用人电话，非必填。 联系人email 设置云端口使用人email，非必填。 备注 设置云端口备注信息，非必填。 企业项目 选择企业项目。 说明 企业项目是对多个资源实例进行归类管理的单位，不同云服务区域的资源和项目可以归到一个企业项目中。 订购时长 “包年/包月”计费方式需要设置订购市场，最短为1个月，最长为5年。 自动续订 “包年/包月”计费方式可选是否开启自动续订，选择【开启】或【关闭】。 说明 按月购买，自动续订周期为1个月。 按年购买，自动续订周期为1年 协议 阅读并勾选同意协议。 4、在订购详情页，确认订购信息准确后，单击【确认订购】。 5、在订单页面，单击【立即付款】，付款成功后即可在物理专线页中创建云端口，此时订单处于开通中并未开始计费起租。 说明 1、订单支付成功后，订单状态处于开通中，此时未开始计费起租。 2、7天内通过天翼云工单完成云端口配置开通后，订单开始计费起租。否则订单将撤单，并自动释放待开通的云端口资源。

CentOS 6/RedHat 6 系列 1. 登录虚拟机。 登录天翼云官网弹性云主机选择机器点击远程登录。 2. 点击Send ctrlAlt重启云主机。 3. 选择进入菜单menu界面，在开启系统出现如下界面时，按Esc键（只需按一下）。 4. 接下来进入到如下界面。 5. 上图中红色矩形类的内容，按“a”键可以修改内核参数，所以按a键，然后进入一下界面。 6. 添加“1”，注意“1”前面用空格分开，然后按回车键。 7. 接着进入如下界面，输入passwd命令，修改密码，修改密码成功之后，重启之后需用新密码登录。 Debian/Ubuntu 系列 1. 登录虚拟机。 登录天翼云官网弹性云主机选择机器点击远程登录。 2. 点击Send ctrlAlt重启云主机。 3. 启动ubuntu18.04系统的时候连续点按ESC键进入选项，选择Advanced options for Ubuntu 并回车。 4. 选择ubuntu, with 4.15.0143generic带有（recovery mode）然后注意不要点回车，按E键。 5. 点E进入编辑页面，移动光标到linux一行，把recovery nomodeset 删掉，并最后添加quiet splash rw init/bin/bash。 6. 修改完成以后，按ctrl+x或F10启动系统就可以进入single模式而不需要密码了。 7. 修改密码。 plaintext passwd root 8. 重启主机，用新密码登录即可。

本文帮助您快速熟悉虚拟IP地址申请的操作方法。 操作场景 当需要设置虚拟IP地址为弹性云服务器所用时，可以通过在子网内申请虚拟IP地址的方式分配虚拟IP地址。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成VPC、子网的创建。 注意 标准裸金属不支持IPv6类型虚拟IP，请勿在标准裸金属子网内申请IPv6类型虚拟IP使用。 操作步骤 本文以华东1资源池为例： 方式一： 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“虚拟IP”选项，在列表右侧点击“创建虚拟IP”。 5. 选择目标VPC及子网，创建对应类型的虚拟IP，支持手动分配和自动分配。 6. 单击“确定”按钮，即可完成虚拟IP地址的申请。 参数 说明 虚拟IP名称 定义虚拟IP的名称 虚拟私有云 选择虚拟IP所属的VPC 子网 选择虚拟IP所属的子网 IP类型 选择虚拟IP类型，支持IPv4和IPv6 创建方式 选择虚拟IP地址的分配方式。 自动分配：系统将自动分配IP地址。 手动分配：系统将根据您手动填写的地址分配IP地址。 描述 虚拟IP的描述信息，非必填 方式二： 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“子网”选项，点击需要创建虚拟IP的子网。 5. 进入子网详情界面，点击“虚拟IP”页签，点击申请“虚拟IP地址”。 6. 在弹窗中配置相关信息，相关配置参数信息如下： 参数 说明 IP类型 支持IPv4和IPv6，IPv6仅在子网支持IPv6的开放区域可配置 创建方式 选择虚拟IP地址的分配方式。 自动分配：系统将自动分配IP地址。 手动分配：系统将根据您手动填写的地址分配IP地址。 备注 虚拟IP的描述信息，非必填信息 7. 单击“确定”按钮，即可完成虚拟IP地址的申请。

步骤三：创建弹性云主机 在不同VPC分别创建弹性云主机，即在VPC1和VPC2内分别创建弹性云主机，VPC2内创建的弹性云主机后续配置为终端节点服务。 创建云主机具体可参考创建弹性云主机。 步骤四：创建终端节点服务 将需要访问的云资源配置为终端节点服务，具体请参见创建终端节点服务。 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点。 3. 在系统首页，选择“网络>VPC终端节点”，进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”，点击“创建终端节点服务”。 5. 在“创建终端节点服务”页面根据终端节点服务配置说明配置参数，点击“确定”。 步骤五：购买终端节点 在连接云下IDC的VPC内购买终端节点，具体请参见购买终端节点。 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点。 3. 在系统首页，选择“网络>VPC终端节点”。 4. 在“终端节点”页面，单击“创建终端节点”。 5. 进入“创建终端节点”页面，根据终端节点配置说明完成参数配置，点击下一步。 6. 在资源详情页面确认终端节点配置、数量、费用等。 7. 勾选“我已阅读并同意相关协议《VPC终端节点服务协议》，点击“确认下单”。 8. 配置连接管理。 返回“终端节点服务”页面，点击终端节点服务名称/ID, 进入终端节点服务详情页面。点击“连接管理”页签，如果终端节点状态为“已连接”，表示终端节点已成功连接至终端节点服务；如果终端节点状态为“待审核”，表示需先进行审批，具体操作可参考配置连接管理。 此处同意终端节点的连接，在连接管理页面的“操作”栏下，点击“允许”并在弹出的对话框点击“确定”。允许后，将开始对该终端节点提供服务并建立连接。 9. 返回终端节点列表查看终端节点状态变为“已连接”，表示终端节点已成功连接至终端节点服务。

本文主要介绍 云日志服务C++ SDK接入指南。 1. 前言 安装使用C++ SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK C++版本： 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务，并创建了日志项目和日志单元，获取到相应编码（logProject、logUnit）。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装c++ 运行环境，推荐安装c++11或以上版本。 2.2. 下载及安装 从官方渠道下载ctyunltscppsdk.zip压缩包，放到相应位置后并解压。“ctyunltscppsdk”目录中sampleputlogs.cpp为SDK的使用示例代码。 2.1.1. 依赖 cmake2.8或更新版本，GCC 4.9或更新版本。以下库及其相关头文件，可在对应Linux发行版的包管理器中安装，括号中给出的是经过验证的版本。 plaintext libcurldevel (7.6.1) openssldevel (1.1.1) protobuf (3.5.0) lz4 (v1.8.3) boost (1.66.0) 对于 CentOS 安装，可用如下命令搭建依赖环境 plaintext yum install gcc gccc++     yum install cmake yum install libcurldevel openssldevel libuuiddevel yum install lz4devel.x8664 yum install protobufdevel.x8664 yum install boostdevel.x8664 2.1.2. 编译使用 1、进入ctyunltscppsdk目录下，里面有CMakelists.txt文件。 2、执行以下命令： plaintext mkdir build cd build cmake .. DCMAKEINSTALLPREFIX.. make make install 其中make 主要做的工作有：为.proto文件生成对应的.pb.cc、.pb.h，以及编译出静态库文件libltssdk.a。 3、将ctyunltscppsdk的include目录下的头文件，全部移动到您项目的include目录下，（如果直接使用SDK 则可以不用移动）。 4、之后就可以在您的项目内使用SDK了，只需要引入对应的头文件即可。 5、编译您的程序，在您目录下内编译您的程序，构建出可执行文件。 如sampleputlogs.cpp： plaintext g++ sampleputlogs.cpp I./include L./lib/ lcurl lcrypto llz4 lprotobuf lltssdk 或者 根据主目录中的Makefile 文件。执行以下命令,也能实现上面的构建出可执行文件。 plaintext make sampleputlogs 6、执行可执行文件。 plaintext ./sampleputlogs 3. SDK使用设置

本文通过业务场景实例化介绍开通视频直播的基本流程。 背景信息 尽管帮助中心详细介绍了各个模块，但对于初次尝试视频直播的用户，熟悉这些模块可能需要一些时间。为实现快速的业务接入和优质的加速效果，可以借鉴以下实际案例，从服务开通、域名配置、业务验收，以及CNAME切量等步骤开始，实现一次性业务接入的目标。 前提说明 已注册天翼云官网账号并已实名认证。详细信息请参见注册天翼云账号和实名认证。 业务场景 推流域名：pushtest.ctyun.cn 拉流域名：pulltest.ctyun.cn 加速内容：直播流 业务内容：推拉流直播 操作流程 1. 开通视频直播服务，详细操作请参见：开通视频直播服务。 2. 添加推流域名和拉流域名，并将拉流域名关联推流域名，详细操作请参见：添加加速域名。 3. 配置CNAME，详细操作请参见：配置CNAME。 4. 生成推流地址和播放地址，详细信息请参见：推流地址生成规则和播放地址生成规则。 5. 直播推流。以OBS推流工具进行推流为例，详细步骤如下： 下载并安装OBS推流工具。 打开OBS推流工具，选择菜单栏【文件】下方的【设置】。 单击【设置】界面中的【推流】，配置推流地址等相关信息。 参数 说明 服务 选择【自定义】 服务器 域名+发布点，例如rtmp://pushtest.ctyun.cn/live/ 串流密钥 流名 在OBS界面下方【来源】处添加来源。 单击【开始推流】，实现推流。 6. 直播播放。以VLC播放器进行拉流播放为例，详细步骤如下： 下载并安装VLC播放器。 打开VLC播放器，选择菜单栏【媒体】下方的【打开网络串流】。 输入URL，以要实现flv拉流为例，拉流URL为 单击【播放】，实现直播播放。

本文主要介绍ARM节点限制检查。 检查项内容 当前检查项包括以下内容 检查集群是否为鲲鹏集群或混合集群的Master节点为ARM架构。 检查集群是否包含ARM架构的节点。 解决方案 问题场景一：集群为鲲鹏集群或混合集群的Master节点为ARM架构 当前集群升级支持鲲鹏集群升级到的最高版本为v1.19，若您要升级的版本大于v1.19，暂时无法升级。 问题场景二：集群包含ARM架构的Node节点 删除ARM架构的节点。

训推一体场景 使用场景 主要面向对数据保密及安全有着较高要求的企业单位与科研机构，可有力支撑其在私有化环境中，凭借自有数据开展专属行业大模型的训练或者微调工作，尤其适用于政务、医疗、金融等诸多行业领域，充分满足不同行业对于数据安全及大模型定制化应用的需求。 产品优势 拥有丰富多样的训推一体机规格，可依据不同用户的具体业务规模、算力需求等情况，灵活提供适配性强的产品选择。 配备简单易用的训练平台，极大降低了用户的操作门槛，让即使没有深厚技术背景的人员也能便捷地进行大模型的相关训练操作，有效提升工作效率。 模型推理场景 使用场景 精准契合那些无大模型训练诉求，但又需要在私有化环境下部署自有大模型或引入行业大模型，以此为自身应用赋予智能能力的应用场景，广泛覆盖教育平台、数字政务以及医疗应用等关键领域，通过快速调用内置DeepSeek等系列大模型，获取高效的推理服务，为行业应用提供强大的AI支持，提升业务智能化水平。 产品优势 具备推理加速功能以及量化压缩技术，能够大幅提升模型推理的速度与效率，同时优化资源利用，降低对硬件资源的依赖。 支持在本地进行快速部署，可迅速将大模型的推理能力融入到现有业务体系中，减少部署时间成本，快速实现应用赋能与价值创造。

您可以根据实际情况,导出用户权限到本地进行保存或分析。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧导航栏，选择用户与角色管理 ，进入用户管理页面。 5. 在用户列表中，找到目标用户，单击操作 的导出权限。 系统自动导出并下载.csv格式的文件，请妥善保存。 说明 支持批量选中目标用户后，单击用户列表上方的批量导出权限，批量导出用户权限信息。

本文介绍开通高性能网络后如何减配高性能网络。 前置条件 针对已开通全站加速中国内地和全球（不含中国内地）按量计费以及高性能网络增值服务的客户，若需单独减配高性能网络增值服务，请参照如下操作说明完成减配。 减配步骤 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【全站加速】。 3. 进入全站加速计费详情，单击【操作】列下的【减配高性能网络】，如下图所示。 4. 进入减配全站加速产品页面，勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云CDN服务协议》”，确认无误后，单击【减配高性能网络】，即完成高性能网络服务的减配。