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      • 第一步:创建用户组和授权
        用户组 使用的服务 授权范围 设置策略名称 开发人员组 弹性云主机 具体资源池,如华东1 ecs admin 开发人员组 弹性负载均衡 全局 elb admin 开发人员组 虚拟私有云 具体资源池,如华东1 vpc admin 开发人员组 云硬盘 具体资源池,如华东1 evs admin 开发人员组 密钥管理 全局 kms admin 测试人员组 云监控 全局 cm admin
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        快速入门
        第一步:创建用户组和授权
      • 未绑定弹性IP的弹性云主机能否访问外网?
        本节介绍了未绑定弹性IP的弹性云主机能否访问外网的相关内容。 能。 您可以开通公网NAT网关,通过配置SNAT规则,使得没有绑定EIP的弹性云主机访问Internet。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置
        弹性IP类
        未绑定弹性IP的弹性云主机能否访问外网?
      • 删除容灾保护组
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 删除云容灾保护组成功 参考响应示例 msg 是 String 删除云容灾保护组成功描述 参考响应示例
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        管理容灾保护组
        删除容灾保护组
      • 术语解释
        元数据 用来定义数据的数据。主要是描述数据自身信息,包含源、大小、格式或其它数据特征。数据库字段中,元数据用于理解以及诠释数据仓库的内容。 元数据采集 元数据采集是指获取数据源的元数据,然后将元数据写入到元数据系统中的过程。 云数据库 云数据库是指云服务提供商提供的各种服务化的关系型数据库(RDS)、文档数据库服务(DDS)等。
        来自:
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        数据安全中心
        产品介绍
        术语解释
      • 如何在控制台重置弹性云主机密码
        问题描述 云主机密码遗忘,需要在控制台快速重置密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“产品服务列表 > 弹性云主机”。 4. 选择需重置密码云主机右侧的更多,选择下拉选项中的“重置密码”。 5. 按照提示的密码要求输入符合要求的密码。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        如何在控制台重置弹性云主机密码
      • 【通知】云原生引擎调整为白名单特性
        分布式消息服务Kafka引擎类型云原生引擎调整为白名单特性,更多了解请查看快速入门创建实例引擎类型说明。 调整时间 2024年7月5日 影响范围 所有区域 调整影响 新用户默认不开放云原生引擎订购开通,如需要该特性,请联系技术支持开通后使用。 已购买云原生引擎实例的用户,原实例仍可正常使用,续费、扩容等操作不受影响。
        来自:
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        分布式消息服务Kafka
        服务公告
        2024年
        【通知】云原生引擎调整为白名单特性
      • 资源位置与调整资源配额
        资源 类型 描述 天翼云帐户 全球性 您可以在所有区域使用同一个天翼云帐户。 资源标识符 区域性 每个资源的标识符(例如,实例ID、云硬盘ID、虚拟私有云ID)都与其区域相关联。 用户自定义的资源名称 区域性 每个资源名称(例如,安全组名称、密钥对名称)都与其区域相关联。尽管可以在多个区域创建名称相同的资源,但它们之间并无关联。 虚拟私有云 区域性 虚拟私有云与区域相关联,只能与同一区域的实例相关联。 弹性IP 区域性 弹性IP与区域相关联,只能与同一区域的实例相关联。 安全组 区域性 安全组与区域相关联,只能分配给同一区域的实例。 镜像 区域性 镜像与区域相关联,只能与同一区域的实例相关联。 实例 可用区 实例与可用区相关联,实例ID与区域相关联。 磁盘 可用区 磁盘与可用区相关联,只能挂载到同一可用区的实例上。 子网 可用区 子网与可用区相关联,只能与同一可用区的实例相关联。
        来自:
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        物理机 DPS
        用户指南
        资源位置与调整资源配额
      • 日志中心
        本章节主要介绍微服务云应用平台日志中心相关能力 概述 微服务云应用平台日志中心的能力是通过集成云日志服务和云容器引擎插件的能力,从而满足用户管理应用实例日志要求。 日志中心使用 用户使用微服务云应用平台日志中心之前,首先需要确保已开通日志服务终端节点、已订购开通云日志服务和在部署应用实例的云容器引擎集群下安装了日志采集插件,三者缺一不可。 如若没有配置日志收集管理应用高级配置,请先开启日志采集开关,然后再配置日志采集规则。 创建日志采集规则流程: 1. 日志项目,选择目标日志项目,如无即新建 2. 日志单元,选择目标日志单元,如无即新建 3. 采集日志类型,会为标准输出和文件日志 4. 采集路径,文件日志类型一定要填写采集路径,此路径为绝对路径,支持采集文件或文件夹 最后点击确定即可。 注意 如若新增的应用实例版本,请使用已配置日志采集规则的应用实例版本重新部署应用实例后,方可使用日志中心能力。 进入日志中心页面,可以编辑日志采集规则或查看日志内容。 编辑:点击前往云日志服务日志接入对应采集规则编辑页 查看日志:点击前往云日志服务对应应用实例的日志页面
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        日志中心
      • 弹性负载均衡
        本文主要介绍弹性负载均衡 弹性负载均衡(Elastic Load Balance ,以下简称ELB)通过将访问流量自动分发到多台弹性云主机,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用程序容错性能。 用户通过基于浏览器、统一化视图的云计算管理图形化界面,可以创建ELB,为服务配置需要监听的端口,配置云主机。消除单点故障,提高整个系统的可用性。 通过云审计服务,您可以记录与弹性负载均衡相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的ELB操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建健康检查 healthcheck createHealthcheck 删除健康检查 healthcheck removeHealthcheck 更新健康检查 healthcheck updateHealthcheck 创建证书 certificate createCertificate 删除证书 certificate removeCertificate 更新证书 certificate updateCertificate 创建监听器 listener createListener 删除监听器 listener deleteListener 更新监听器 listener updateListener 删除ELB elb deleteELB 创建ELB elb createELB 更新ELB elb updateELB 添加后端主机 member createMember 移除后端主机 member deleteMember 配置访问日志 AccessLog ConfigureAccessLog
        来自:
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        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        网络
        弹性负载均衡
      • 后端主机
        使用弹性负载均衡服务后,后端主机能否访问公网? 如果作为后端主机的云主机没有绑定弹性IP或使用NAT网关,那么该云主机并不能主动访问公网。如果想实现作为后端主机的云主机能主动访问公网的需求,需要给后端主机绑定弹性IP或使用NAT网关。 配置转发策略时, 能否选择已有的后端主机组? 不能。HTTP/HTTPS支持配置基于域名和路径的转发策略,可以将来自不同域名或者不同URL路径的请求转发到不同的后端主机组来处理。每个转发策略都要新建自己的后端主机组,不能多个转发策略共同使用一个后端主机组。转发策略配置请参考 添加转发策略。 弹性负载均衡的后端主机可以访问弹性负载均衡监听的端口吗? 弹性负载均衡不限制作为后端主机的云资源访问监听的端口,后端主机可以访问监听的端口。但是要注意,要成功实现访问,需要云主机加入的安全组和云主机/负载均衡所属子网配置的网络ACL规则的也允许访问流量通过。 外网负载均衡的后端主机要不要绑定EIP? 弹性负载均衡与后端主机之间的流量是通过内网转发的,不需要因为使用负载均衡为后端主绑定EIP。如果作为后端主机的云资源需要主动访问外网,则需要为该云资源绑定EIP或者配置NAT网关。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        后端主机
      • 自动续订
        本文主要介绍了自动续订规则及操作流程。 为避免由于未及时对资源采取续订操作,资源被到期冻结或超期释放,客户购买包月包年产品后,可设置开通自动续订。开通自动续订后,系统将在资源到期前自动续订,无需客户再手动操作。 适用范围 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 自动续订仅适于 付费用户 ,不适用于非付费用户。 目前支持设置自动续订的产品有:弹性云主机、GPU云主机、物理机、云桌面、云硬盘、对象存储经典版、云主机备份、专属云计算独享型、专属云存储独享型、弹性IP、共享带宽、天翼云SDWAN、云间高速、关系数据库MySQL版、关系数据库Postgre SQL版、分布式关系数据库、分布式缓存服务Redis版、分布式缓存服务Memcache、文档数据库服务、云HBASE数据库、分布式消息服务RocketMQ、分布式消息服务RabbitMQ、分布式消息服务Kafka、Web应用防火墙、服务器安全卫士、域名无忧、DDos高防IP、云解析、登录保护、网站安全监测、内容安全。 单次最多支持20个资源实例批量续订。 开通、变更、关闭自动续订 用户在续订管理页可开通自动续订功能,变更自动续约周期,或关闭自动续订。 不关闭自动续订的情况下,只要预付费账户余额充足,或为后付费客户,系统将持续按设定的周期自动续订下去。 预付费用户可在官网自主控制自动续订功能的开通、变更、关闭。后付费用户需要客户经理协助开启自动续订权限后才可以自主管理。
        来自:
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        费用中心
        订单管理
        续订管理
        自动续订
      • 管理类
        文件系统支持数据备份功能吗? 暂不支持文件系统级别备份,您可以参考使用云备份CTCBR(Cloud Backup&Recovery)服务,它是一个简单易用、经济高效、安全可靠的一键式备份方案。通过集中管理界面,为天翼云中承载用户业务的云主机中的目录/文件等资源提供统一数据保护。 面向将业务部署在天翼云中的企业,云备份提供简单易用的备份能力。当发生软件错误、病毒入侵、人为删除等事件时,云备份可将数据恢复到任意备份点,减轻经济损失。 弹性文件服务和云硬盘的共享盘有何区别? 弹性文件服务支持多个客户端同时挂载并读写,即Client1和Client2 …ClientN都可以向同一个文件系统中写入数据、访问数据,相较于对象存储和云硬盘的最大优势就是可以用于共享访问,如企业办公、媒体处理等协作场景。 云硬盘的共享盘可以同时挂载至多台云主机,但共享盘必须在集群管理环境中使用,直接将共享盘挂载至多台云主机无法实现共享功能,且存在数据被覆盖的风险,即可能存在写冲突,具体说明参见支持云硬盘共享功能。 弹性文件服务是否支持目录级别权限控制? 弹性文件服务支持通过在文件系统上挂载后,创建多个子目录并为每个子目录分配不同的用户账户,实现多用户之间的访问权限隔离。每个用户只能访问和操作分配给他们的特定子目录,而不能访问其他用户的子目录。具体操作请参考最佳实践:弹性文件服务子目录权限隔离。 这里的用户账户是操作系统层面的账户,是在云主机等计算服务上创建的,可以被用来访问和操作挂载的文件系统中的子目录,而不是天翼云官网账号,也不是指多个实际的人共享同一台云主机的资源。
        来自:
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        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        管理类
      • 将PostgreSQL迁移到PostgreSQL
        源库为天翼云及其他云PostgreSQL的情况 源库为天翼云及其他云PostgreSQL、任务包含增量迁移,且逻辑解码器选择为Decoderbufs时,源库需开启逻辑解码器输出插件Decoderbufs。 天翼云在开通PostgreSQL实例时已预置开启Decoderbufs插件,当源库为天翼云PostgreSQL时,请你参照天翼云关系数据库PostgreSQL版管理插件相关指引查看确认Decoderbufs插件的开启情况,已开启则无需进行操作,未开启则参照指引进行Decoderbufs插件的安装。 当源库为其他云PostgreSQL时,需要查看源库对应版本是否支持并已开启Decoderbufs插件。如源库版本不支持Decoderbufs插件则无法进行其他云PostgreSQL到天翼云PostgreSQL的增量迁移;如源库版本支持Decoderbufs插件但未开启则按照文档启用插件;如已开启则无需进行操作。具体请参考其他云PostgreSQL的相关指引,例如: 华为云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 阿里云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 操作需知 DTS迁移过程一般包含四个阶段:预检查阶段、结构迁移阶段、全量阶段、增量阶段。为了确保数据迁移各个阶段的平顺,在创建迁移任务前,请务必阅读以下使用须知。
        来自:
      • 更改安全组
        使用数据库备份前需要先更改安全组。本章节介绍如何手动配置更改安全组。 背景说明 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云服务器加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,安全组内的弹性云服务器无需添加规则即可互相访问。系统会为每个云帐号默认创建一个默认安全组,用户也可以创建自定义的安全组。 当创建安全组时,需要用户添加对应的入方向和出方向访问规则,放通启用数据库备份需要的端口,以免数据库备份失败。 操作说明 使用数据库备份前需要先更改安全组。云主机备份为了您的网络安全考虑,在使用前未设置安全组入方向,需要您手动进行配置。 安全组的出方向需要设置允许100.125.0.0/16网段的165535端口,入方向需要设置允许100.125.0.0/16网段的5952659528端口。出方向规则默认为0.0.0.0/0,即数据报文全部放行。若未修改出方向默认规则,则无需重新设置。 操作步骤 步骤1、登录弹性云主机控制台。 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”。 步骤2、单击左侧导航树中的“弹性云主机”,在服务器界面选择目标服务器。进入目标服务器详情。 步骤3、选择“安全组”页签,选择目标安全组,弹性云服务器界面单击列表右侧“更改安全组规则”。 步骤4、在安全组界面,选择“入方向规则”页签,单击“添加规则”,弹出“添加入方向规则”对话框。选择“TCP”协议,在“端口”中输入“5952659528”,在源地址中选择“IP地址”,输入“100.125.0.0/16”。适当补充描述后,单击“确定”,完成入方向规则设置。 步骤5、选择“出方向规则”页签,单击“添加规则”,弹出“添加出方向规则”对话框。选择“TCP”协议,在“端口”中输入“165535”,在目的地址中选择“IP地址”,输入“100.125.0.0/16”。适当补充描述后,单击“确定”,完成出方向规则设置。
        来自:
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        云服务备份
        数据库服务器备份
        更改安全组
      • 如何在云主机上使用安装USB类型的Ukey秘钥
        本文向您介绍如何在云主机上使用安装USB类型的Ukey秘钥 目前云主机不支持使用USB key,USB key只支持插在宿主机上,不支持插在笔记本电脑上。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        如何在云主机上使用安装USB类型的Ukey秘钥
      • 云日志服务可以采集哪类日志?支持采集哪些文件类型?
        云日志服务可以采集的日志类型 主机日志,通过ICAgent采集器进行采集。 云服务日志,需要到对应的云服务上启用日志上报。 云日志服务支持采集的文件类型(文件扩展名) 采集路径如果配置的是目录,示例:/var/logs/,则只采集目录下后缀为“.log”、“.trace”和“.out”的文件;如果配置的是文件名,则直接采集对应文件,只支持文本类型的文件,日志的时间(东八区 UTC/GMT+08:00)必须是最近7天以内的。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志采集
        云日志服务可以采集哪类日志?支持采集哪些文件类型?
      • 使用DCS迁移介绍
        迁移类型 源端 目标端:DCS服务 单机/主备/读写分离 Proxy集群 Cluster集群 备份文件导入 对象存储服务(OBS):AOF文件 √ √ √ 备份文件导入 对象存储服务(OBS):RDB文件 √ √ √ 在线迁移 DCS Redis:单机/主备/读写分离 √ √ √ 在线迁移 DCS Redis:Proxy集群 说明 Redis 3.0 proxy不支持作为源端迁移,4.0/5.0 proxy支持作为源端迁移。 √ √ √ 在线迁移 DCS Redis:Cluster集群 √ √ √ 在线迁移 自建Redis:单机/主备 √ √ √ 在线迁移 自建Redis:Proxy集群 √ √ √ 在线迁移 自建Redis:Cluster集群 √ √ √ 在线迁移 其他云Redis服务:单机/主备 √ √ √ 在线迁移 其他云Redis服务:Proxy集群 √ √ √ 在线迁移 其他云Redis服务:Cluster集群 √ √ √ 在线迁移 说明 源端其他云Redis在满足和目标DCS Redis的网络相通、源Redis已放通SYNC和PSYNC命令这两个前提下,使用在线迁移的方式,可以将源Redis中的数据全量迁移或增量迁移到目标Redis中,但其他云厂商的部分实例可能存在无法在线迁移的问题,可以采用离线或其它迁移方案。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        使用DCS迁移数据
        使用DCS迁移介绍
      • 使用限制
        限制项 说明 存储桶(Bucket) 同一天翼云账号在同一地域内创建的存储桶(Bucket)总数不能超过10个。 存储桶名称在OOS全局范围内必须全局唯一。 存储桶创建后,其名称、索引位置不支持修改。 单个存储桶的容量和文件数不限制。 删除存储桶之前必须确保存储桶内所有文件已彻底删除。 文件(Object) OOS控制台支持批量上传文件,单次最多支持500个文件同时上传,总大小不超过5GiB。如果只上传1个文件,则这个文件最大为5GiB。 通过普通上传支持单个文件最大5TiB。 通过分片上传支持单个文件暂无限制,但是在合并分片时除了最后一个分片外,其他分片均不小于5MiB。 通过控制台批量删除文件时,文件的个数不能超过100个,通过调用批量删除接口,一次删除文件数不能超过1000个。 生命周期规则 一个存储桶(Bucket)内最多可配置1000条生命周期规则。 静态网站托管 XML请求体不能超过10KiB。 支持绑定自定义域名,自定义域名不要求和存储桶名字相同。 一个存储桶可以绑定20个不同的自定义域名;一个自定义域名只能绑定到一个存储桶。 支持托管自定义域名证书。 避免存储桶名中带有“.”,否则通过HTTPS访问时可能出现客户端校验证书出错。 Bucket Policy 单个存储桶(Bucket)的安全策略条数(statement)没有限制,但一个存储桶中所有安全策略的JSON描述总大小不能超过20KiB。 跨域资源共享 在配置跨域请求时,用户可以通过XML来配置允许跨域的源和HTTP方法。XML请求体不能超过64KiB。 清单配置 每个存储桶(Bucket)最多配置10条清单规则。 访问控制(IAM) 访问控制(IAM)中的IAM用户、用户组等有限定的配额: IAM用户数量:500。 自定义策略数量:150。 用户组数量:30。 附加到IAM用户的策略数量:10。 根用户的访问密钥数量:2。 IAM用户的访问密钥数量:2。 IAM用户可加入的用户组数量:10。 附加到IAM用户的标签数量:10。 附加到用户组的策略数量:10。 图片处理 只能转换图片文件格式的文件,支持的原图片格式为:jpg、 png、 bmp、 webp。 转换后的图片格式支持jpg、png、bmp和webp。其中:jpg、 png、 bmp、 webp的图片可以保存为jpg、png、bmp和webp中的任意一种格式;图片如果不指定保存格式,默认保存为原格式。例如:格式为png的图片,默认保存为png格式的图片。 原图片的大小不能超过20MiB。 缩略后的图片的大小有限制,目标缩略图的宽与高的乘积不能超过4096 4096, 而且单边的长度不能超过4096 4。 一次转换请求最多支持4个管道处理。 不支持处理分段文件。 资源包 资源包的地域属性分为中国大陆通用资源包和中国香港资源包。其中中国大陆通用资源包可以抵扣中国内地所有地域的对应计费项,不能抵扣中国香港的对应计费项。 已购资源包不支持更换地域。 资源包支持叠加购买,不支持升级、降级。 不同存储类型的资源包不能互相抵扣。 资源包的购买时长表示产品购买时长范围内每个月可使用的量(存储容量、流出流量或请求次数)。当月使用量超出已购资源包的额度,计费模式将自动转为按需付费。新购资源包不能抵扣已产生的资源用量;如有计费项未订购资源包则该计费项自动按需计费。 数据取回计费项不支持资源包抵扣,仅支持按需计费。 访问规则 OOS API支持 pathstyle 和 bucket virtual hosting 两种风格的请求方式,推荐使用 bucket virtual hosting 的请求风格,即 Bucket + Endpoint 的形式,如 examplebucket.ooscn.ctyunapi.cn。 若Bucket中带有(.),若想支持https访问,请用pathstyle方式,如ooscn.ctyunapi.cn/example.bucket 带宽 访问对象存储(经典版)I型的带宽同时受用户本地公网带宽限制、单用户带宽上限影响。 单个天翼云账号的上行和下行带宽上限各为10Gbit/s。 每秒请求数QPS(Query Per Second) 单个天翼云账号的非顺序读写QPS上限为10000,顺序读写QPS上限为2000。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        使用限制
      • 修改自动快照策略
        本文为您介绍在创建自动快照策略之后,如何修改自动快照策略。 操作场景 如果您需要修改自动快照的定时创建时间、保留规则等信息,可以编辑修改自动快照策略。 约束与限制 修改后的策略只影响修改之后新创建的快照,对已创建的快照无影响。修改自动快照策略的保留时间时,仅对新增的自动快照生效,历史自动快照沿用历史保留时间。 企业项目不支持修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 在此页面点击“自动快照策略”,进入自动快照策略控制台。 6. 在自动快照策略控制台,选择待修改策略的“操作>修改”按钮,进入修改自动快照策略页面。 7. 根据界面提示,配置自动快照策略的基本信息。各配置项说明如下: 参数 说明 名称 自定义所创建的自动快照策略名称。不支持中文,263个字符。 是否启用 选择启用/停用策略,开关控件为蓝色时表示启用,为灰色时表示停用。 重复日期 创建自动快照的日期,支持在周一至周日之间选择一个或多个日期。 创建时间 一天内创建自动快照的时间点,支持在00:00~23:00共24个整点中选择一个或多个时间点。 保留规则 设置快照保留天数,永久保留或自定义保留天数。 企业项目 为策略设置企业项目。 8. 确定云硬盘快照的配置信息后,点击“确定”,完成修改自动快照策略。若您不想继续修改策略,点击“取消”,策略不会被修改。 9. 云硬盘自动快照策略详情页面,可查看修改后创建的策略信息。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘自动快照
        修改自动快照策略
      • 怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存?
        本文主要介绍怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存? 开启弹性云主机的虚拟内存后,会导致硬盘I/O性能下降,因此,平台提供的Windows弹性云主机默认未配置虚拟内存。如果弹性云主机内存不足,建议通过“变更规格”操作来扩大内存。如果业务需要,必须开启虚拟内存,请参见本节内容进行配置。 说明 内存使用率已经非常高,同时I/O性能也不是很好的情况下,如果配置虚拟内存会起到反向效果:不仅系统性能提升较小(因为内存使用率已经非常高了),而且由于频繁的内存切换操作,会产生大量额外的I/O操作,导致I/O性能进一步降低,反而最终降低了系统总体性能。 本节内容适用于Windows 2008及以上版本操作系统的弹性云主机。 1.右键单击“计算机”,选择“属性”。 2.在左侧导航栏,选择“高级系统设置”。 系统打开“系统属性”窗口。 3.选择“高级”页签,并单击“性能”栏的“设置”。 系统打开“性能选项”窗口。 图 性能选项 4.选择“高级”页签,并单击“处理器计划”栏的“后台服务”。 5.单击“虚拟内存”栏的“更改”。 系统打开“虚拟内存”窗口。 6.根据业务需求配置虚拟内存: −自动管理所有驱动器的分页文件大小:取消勾选。 −驱动器:选择虚拟内存文件存放的驱动器。 建议您不要选择系统盘来存放虚拟内存,具体根据自己的服务器硬盘情况来选择。 −自定义大小:选择“自定义大小”,并输入“初始大小”与“最大值”。 请合理考虑系统蓝屏时产生Memory.dmp时的需求,建议初始大小16MB,最大值4096MB。 图 虚拟内存 7.单击“设置”,然后单击右下角的“确定”完成虚拟内存配置。 8.重启弹性云主机,使配置生效。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘分区与虚拟内存类
        怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存?
      • 用户自持镜像导致的弹性云主机操作系统无法正常启动是什么原因
        本文介绍用户自持镜像导致的弹性云主机操作系统无法正常启动的常见原因。 故障原因 1. repo 源无法使用; 2. 系统中配置文件锁死(如 chattr 修改的问题); 3. OS 磁盘分区问题,OS中分区大于购买云主机上的磁盘; 4. 自启动服务在云环境下不兼容,开机自启动配置文件 /etc/rc.local等文件中的配置问题。 解决方法 1.repo 源无法使用 建议检测源是否可用,并尝试更换其他 repo 源。 2.系统中配置文件锁死(如因 chattr 修改的问题) chattr 命令用于更改系统中文件或者目录的属性,来对系统中关键文件进行锁定保护防止误删或者修改。如果对系统中配置文件锁死可能导致操作系统无法正常启动。建议检查系统中相关配置文件是否被 chattr 修改导致锁死。可以通过 lsattr 命令来查看是否锁死。 使用方式示例: 输出结果中包含 i 属性时说明文件被锁死。 使用 chattr 命令来去除属性 i: 再次使用 lsattr 查看属性: 此时文件已经被解锁。 3.OS 磁盘分区问题,OS 中分区大于购买云主机上的磁盘 建议查看 OS 分区大小,排查 OS 分区大小是否大于购买云主机磁盘。可通过 df 命令来查看 OS 分区大小。 使用方式示例: 4.自启动服务在云环境下不兼容,开机自启动配置文件 /etc/rc.local等文件中的配置问题 检查开机自启动配置文件 /etc/rc.local 等文件中的相关配置是否正确设置。可通过 cat 命令来查看相关配置文件内容,如果存在问题可考虑重新进行配置。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        操作系统故障类
        用户自持镜像导致的弹性云主机操作系统无法正常启动是什么原因
      • 创建命令
        云助手命令可以在弹性云主机或物理机实例中快速完成运行自动化运维脚本、安装或卸载软件、更新应用以及安装补丁等一些日常任务。命令类型可以是Windows PowerShell脚本、Bat批处理命令、Python脚本和Linux Shell脚本,命令中支持自定义参数,方便设置变量值。 使用限制 在同一地域下,您可以保存500条云助手命令。 创建的脚本大小不能超过24KB。 操作步骤 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ,选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页,选择我的命令标签页,如下图所示: 3. 点击创建命令按钮,如下图所示: 4. 填写命令名称、命令内容、选择命令类型、填写命令参数等。 5. 填写完成后点击保存按钮保存命令。 参数说明 参数 说明 是否必填 命令名称 设置命令名称,长度不超过128个字符。 是 命令类型 按需选择命令类型。 是 命令描述信息 按需填写命令描述信息,长度不超过512个字符。 否 执行路径 自定义命令的执行路径。 Linux 实例默认路径为 root 用户的 /tmp/ 目录。 Windows 实例默认路径为 System 权限的 C:/Windows/System32/ 目录。 是 执行用户 自定义执行命令的用户。 Linux 实例默认为 root 用户。 Windows 实例默认为 System 用户。 是 超时时间 设置命令在实例中的超时时间,当执行命令的任务超时后,云助手将强制终止任务进程。单位为秒,默认为60秒,取值范围为[10, 86400]。 是 命令内容 编辑或者粘贴您的命令。 是 使用参数 是否在命令中使用参数,自定义参数不能超过20个。 否
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        运维
        云助手
        创建命令
      • 云主机磁盘IO高负载
        本章节介绍云主机磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 高并发的日志落盘、数据库批量写入、大数据文件读写或存储介质性能瓶颈,都可能导致云主机的磁盘 IO(输入/输出)饱和,进而造成请求处理延迟、应用假死甚至数据丢失。本演练模拟磁盘 IO 资源被持续占用的高负载场景,帮助您评估应用的容错能力、检验数据写入的可靠性,并验证相关监控告警的有效性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择磁盘IO高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 读负载:勾选将开启读压力模式。探针会创建一个临时文件并对其进行持续的读取操作。 写负载:勾选将开启写压力模式。探针会持续向一个临时文件写入数据。 块大小(MB):控制单次读写操作的数据块大小,单位为MB。增大此值可以提升单次操作的 IO 压力。通常保持默认值即可。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机磁盘IO高负载
      • 云容器集群Pod网络包重复(1)
        本章节介绍云容器集群Pod网络包重复故障演练。 背景介绍 在 CCE 集群中,网络异常可能导致数据包被重复发送,既消耗带宽和 CPU,也可能触发非幂等业务的重复执行。本演练用于模拟此场景并验证系统的处理能力与幂等性。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络包重复。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 风险告知 此演练具有高度破坏性,请务必在充分了解其风险后,谨慎操作,强烈建议通过动作参数,控制网络故障注入的影响范围。 通信中断 :网络包乱序影响探针程序与控制面的通信,此时该演练任务的状态极有可能显示为执行失败或恢复,但这恰恰是故障注入成功的表现。 无法自愈 :超时机制可能失效,因为执行恢复动作同样需要通过网络通讯。 恢复方式 :最可靠的恢复方法是通过云容器引擎 控制台,对目标实例节点执行强制重启操作。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 云主机磁盘填充(1)
        本章节介绍云主机磁盘填充故障演练。 背景介绍 由失控的日志文件、未经清理的临时数据或异常进程持续写入,都可能导致云主机磁盘空间被耗尽(例如使用率超过95%)。这种情况会直接导致应用无法写入新数据、服务功能异常甚至进程崩溃。本演练模拟磁盘空间被占满的场景,帮助您检验系统的磁盘空间监控告警、日志轮转机制以及应用在无可用存储空间时的处理逻辑。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过dd命令将数据写入文件。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择磁盘填充动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 目录:填充文件的写入目标,默认为系统根目录 /。强烈建议指定一个非系统盘的数据目录。 文件大小(MB):填充的文件大小,取值是整数,例如1024。 磁盘使用率:填充至指定的空间占用率(取值 1100),例如50代表50%的使用率。 保留大小(MB):保留的磁盘大小,如果文件大小、磁盘使用率、保留大小参数都存在,优先级是磁盘使用率>保留大小>文件大小。
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      • 云主机磁盘IO高负载(1)
        本章节介绍云主机磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 高并发的日志落盘、数据库批量写入、大数据文件读写或存储介质性能瓶颈,都可能导致云主机的磁盘 IO(输入/输出)饱和,进而造成请求处理延迟、应用假死甚至数据丢失。本演练模拟磁盘 IO 资源被持续占用的高负载场景,帮助您评估应用的容错能力、检验数据写入的可靠性,并验证相关监控告警的有效性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择磁盘IO高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 读负载:勾选将开启读压力模式。探针会创建一个临时文件并对其进行持续的读取操作。 写负载:勾选将开启写压力模式。探针会持续向一个临时文件写入数据。 块大小(MB):控制单次读写操作的数据块大小,单位为MB。增大此值可以提升单次操作的 IO 压力。通常保持默认值即可。
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      • 安全说明类
        本节介绍了网络安全相关问题与处理方法。 TaurusDB有哪些安全保障措施 网络 云数据库TaurusDB实例可以设置所属虚拟私有云,从而确保云数据库TaurusDB实例与其他业务实现网络安全隔离。 使用安全组确保访问源为可信的。 使用SSL通道,确保数据传输加密。 管理 通过统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),可以实现对云数据库TaurusDB实例的管理权限控制。 如何防止任意源连接数据库 数据库开放EIP后,如果公网上的恶意人员获取到您的EIP。 DNS和数据库端口,那么便可尝试破解您的数据库并进行进一步破坏。因此,强烈建议您保护好EIP。 DNS、数据库端口、数据库帐号和密码等信息,并通过云数据库TaurusDB实例的安全组限定源IP,保障只允许可信源连接数据库。 为避免恶意人员轻易破解您的数据库密码,请按照云数据库TaurusDB实例的密码策略设置足够复杂度密码,并定期修改。 访问TaurusDB实例应该如何配置安全组 通过内网访问TaurusDB实例时,设置安全组分为以下两种情况: ECS与TaurusDB实例在相同安全组时,默认ECS与TaurusDB实例互通,无需设置安全组规则。 ECS与TaurusDB实例在不同安全组时,需要为TaurusDB和ECS分别设置安全组规则。 设置TaurusDB安全组规则:为TaurusDB所在安全组配置相应的 入方向规则 。 设置ECS安全组规则:安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行,此时,无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通 时,需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 通过弹性IP访问TaurusDB实例时,需要为TaurusDB所在安全组配置相应的 入方向规则 。 将根证书导入Windows/Linux操作系统
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        网络安全类
        安全说明类
      • 配置日志
        本节介绍如何配置日志。 您可以将攻击事件日志、访问控制日志、流量日志记录到云日志服务(Log Tank Service,简称LTS)中,通过LTS记录的CFW日志数据,快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理以及业务趋势分析。 LTS对于采集的日志数据,通过海量日志数据的分析与处理,可以为您提供一个实时、高效、安全的日志处理能力。 说明 防火墙支持通过“日志查询”查看并导出最近7天的日志数据,请参见“日志查询”。 LTS按流量单独计费。 配置日志 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航树中,选择“日志审计> 日志管理”,进入“日志管理”页面。开启对接云日志服务。 5. 创建日志组和日志流。操作步骤请参见“云日志服务> 快速入门 > 创建日志组和日志流”。 说明 为方便后续查看,建议您: 创建日志组时加入cfw为后缀。 创建日志流时分别为攻击事件日志、访问控制日志、流量日志加入attack、access、flow为后缀。 6. 选择已创建的日志组和日志流。选择日志组,开启并选择日志流,单击“确定”,完成日志配置。 说明 攻击、访问、流量日志的格式均不一样,需配置不同的日志流分别记录。 攻击日志:记录攻击告警信息,包括攻击事件类型、防护规则、防护动作、五元组、攻击payload等信息。 访问日志:记录命中ACL策略的流量信息,包括命中时间、五元组、响应动作、访问控制规则等信息。 流量日志:记录所有通过云防火墙的流量信息,包括开始时间、结束时间、五元组、字节数、报文数等信息。
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        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        日志管理
        配置日志
      • 配置登录方式
        本小节介绍云下一代防火墙配置登录方式指导。 云下一代防火墙需要云主机承载,如需正常被外网访问,需在安全组下放行云下一代防火墙web登录访问端口。 注意 图例安全组做了any放行,后期具体配置还请根据业务需求做端口放行,不建议开启any。 打开浏览器,地址栏输入 说明 该用户名密码与后台登录用户名密码一致。 初始用户名密码请提交工单咨询。
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        帮助文档
        云下一代防火墙
        用户指南
        配置登录方式
      • 文件传输类
        删除部分网盘空间 Linux主机 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 主机运维”,选择目标Linux主机资源。 3 单击“登录”,跳转到Linux主机资源运维界面。 4 单击“文件传输”,默认进入Linux主机文件列表。 5 单击“云主机文件”,选择“主机网盘”,切换到个人网盘文件列表。 6 勾选一个或多个文件或文件夹,单击删除图标,可删除文件或文件夹。 Windows主机 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 主机运维”,选择目标Windows主机资源。 3 单击“登录”,跳转到Windows主机资源运维界面。 4 单击“文件传输”,默认进入个人网盘文件列表。 5 勾选一个或多个文件或文件夹,单击删除图标,可删除文件或文件夹。 如何配置文件管理权限? 云堡垒机支持“文件管理”,可对纳管资源中文件或文件夹进行管理。 通过开启资源和访问控制策略的“文件管理”权限,用户即可对资源文件进行增删改查操作。 若用户需要上传或下载文件,则还需同时开启访问控制策略的“上传”或“下载”权限,实现文件上传和下载功能。 约束限制 目前仅SSH、RDP和VNC协议主机资源和应用资源支持“文件管理”。 前提条件 拥有资源和访问控制策略管理权限的用户,才能配置文件管理权限。 步骤一:开启资源“文件管理”权限 主机资源和应用资源都支持“文件管理”功能,以添加主机资源ECS1的“文件管理”权限为例。 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“主机 > 主机管理”,单击ECS1的名称或“管理”,进入ECS1详情页面。 3 单击“基本信息”区域“编辑”,进入“编辑主机基本信息”窗口。 4 在“更多选项”行勾选“文件管理”,单击“确认”完成设置。 设置主机文件管理 步骤二:授权用户“文件管理” 通过配置访问控制策略,将资源的运维操作权限授予用户,以运维用户User1获取ECS1文件管理权限为例。 1 选择“策略 > 访问控制策略”,单击“新建”,进入“新建访问控制策略”窗口。 2 配置“基本信息”,开启策略“文件管理”权限。 (可选)在“文件传输”行勾选“上传”或“下载”。 (必选)在“更多选项”行勾选“文件管理”。 3 单击“下一步”,依次关联用户User1和资源 ECS1 。 关联用户和资源 4 单击“确认”完成配置。 权限验证 以User1通过云堡垒机系统登录 ECS1 ,进行Web运维为例。 1 User1登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 主机运维”,在ECS1行单击“登录”,跳转到ECS1运维窗口。 3 单击“文件传输”,即可查看到主机网盘或云主机上文件。 云主机是CBH纳管的资源,用户可管理资源中文件或文件夹。 主机网盘是一个系统用户的个人网盘,用户可将个人网盘作为不同主机资源间的文件“中转站”,实现纳管资源间文件的传输。 主机文件传输 4 授权了“上传”或“下载”权限的资源,单击或标识,可对文件进行上传或下载操作。 上传文件到云主机 下载云主机文件
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        文件传输类
      • 云主机热变配规则说明
        本文为您介绍云主机热变配的规则、限制及注意事项等。 热变配,即开机变配,是指云主机在运行中状态下进行变更规格的操作。热变配规则如下: 仅支持热升配,不支持热降配。 仅支持vCPU在32C及以上的规格进行热升配。 仅支持7代机/6代机/3代机进行同代热升配,即变更为同代系更大规格。例如,支持s3.8xlarge.2热变配为s3.8xlarge.4,不支持s3.8xlarge.2热变配为s6.8xlarge.4。 仅支持S类型之间、C/M类型之间进行同类型热升配,不支持跨类型热升配。例如,支持c3.8xlarge.2热变配为c3.8xlarge.4,支持c3.8xlarge.2热变配为m3.8xlarge.8,不支持s6.8xlarge.2热变配为c6.8xlarge.4。 支持热变配的镜像列表: 系统 版本 CentOS CentOS 7.2 64位 CentOS CentOS 7.3 64位 CentOS CentOS 7.4 64位 CentOS CentOS 7.5 64位 CentOS CentOS 7.6 64位 CentOS CentOS 7.7 64位 CentOS CentOS 7.8 64位 CentOS CentOS 8.0 64位 CentOS CentOS 8.1 64位 CentOS CentOS 8.2 64位 CTyunOS CTyunOS 2.0.121.06.4 64位 CTyunOS CTyunOS 2.0.121.06.4 64位 ARM版 CTyunOS CTyunOS 323.01 64位 存量云主机,即在热变配功能上线前已开通的云主机,不支持热变配。 已加入云主机组的云主机不支持热变配。 注意 热变配过程约在15~60秒,并且可能对业务有一定影响,例如可能造成读业务性能下降约10%,持续时间不超过5秒。规格跨度越大变配耗时越久、业务影响越大,请您根据自身业务情况谨慎操作。 请勿连续进行热变配操作,建议两次热变配操作至少间隔五分钟。 部分资源池由于版本问题可能不支持热变配,如遇相关问题可联系天翼云客服。
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      • 远程连接Linux云主机报错:Permission denied
        本文主要介绍远程连接Linux云主机报错:Permission denied如何处理。 问题现象 远程连接Linux云主机报错:Permission denied 图 Permission denied 说明 修改此问题需要重启进入救援模式,请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云主机重启操作,可能会导致业务中断,请谨慎操作。 根因分析 /etc/security/limits.conf中的nofile 用来设置系统允许打开的最大文件数目,如果nofile值大于PermissionDenied.png内核设置的fs.nropen参数值(默认为1048576),会导致登录校验错误,导致登录云主机时提示“Permission denied”。 处理方法 1.进入云主机的单用户模式。 以CentOS 7操作系统为例: a.重启云主机,单击“远程登录”。 b.按上方向键,阻止系统自动继续,在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。 图 进入内核编辑模式 说明 Euler镜像默认对grub文件进行了加密,进入编辑内核模式时会提示:Enter username,需要输入用户和密码,请联系客服获取。 c.找到linux16行末尾,删除不需要加载的参数到ro参数。 d.修改ro为rw,以读写方式挂载根分区。 e.并添加rd.break,然后执行Ctrl+X。 图 修改前 图 修改后 f.执行以下命令切换至/sysroot目录。 chroot /sysroot 2.执行以下命令,查询内核的fs.nropen值。 sysctl fs.nropen 3.编辑 /etc/security/limits.conf,修改配置的nofile值为合理的值,需小于2中查询的fs.nropen值,例如65535。 vi /etc/security/limits.conf 说明 limits.conf 文件实际是Linux PAM(插入式认证模块,Pluggable Authentication Modules)中pamlimits.so 的配置文件。更多详细配置信息请查看man手册,执行:man limits.conf 4.重启服务器,重试连接云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Linux远程登录报错类
        远程连接Linux云主机报错:Permission denied
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