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      • 什么是内网DNS?
        内网DNS(Intranet Domain Name Service,CTIDNS)可提供VPC内的安全、全面、高性能的域名解析功能,具有以下特点: 支持基于VPC任意定制内网域名,灵活自由。 一个域名可以关联多个VPC,方便统一管理部署。 提供VPC子网专用的内网DNS,直接响应内网域名,OBS,RDS等地址的解析请求,快速高效,有效防护劫持。 内网DNS将内网域名与私网IP地址相关联,为云服务提供VPC内的域名解析服务,解析过程如下图所示。 图内网域名解析过程 当VPC内云主机访问内网域名时,内网DNS直接对内网域名进行解析,向云主机返回对应被访问的云服务器的私网IP地址。
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        内网DNS
        产品简介
        什么是内网DNS?
      • Linux操作系统默认密码是多少?
        本节介绍了Linux操作系统默认密码是多少的相关内容。 Linux系统(如CentOS、Ubuntu)的弹性云主机,默认用户名是“root”,密码是您购买弹性云主机时自行创建的密码。 如忘记登录密码,可通过 “ 重置密码 ” 功能设置新密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        Linux操作系统默认密码是多少?
      • 连接概述
        连接类型 网络实例 添加连接 查看连接 虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云(VPC) 全域接入网关(DGW) 云专线DC的全域接入网关。
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        企业路由器
        用户指南
        连接
        连接概述
      • 与其他服务的关系
        本文介绍SQL Server与其他服务的关系。 虚拟私有云(VPC) VPC是基于天翼云创建的自定义私有网络,为SQL Server提供一个逻辑上完全隔离的专有网络。使用VPC中的安全组、IP地址段、带宽等网络特性,可增强SQL Server服务的安全性。 弹性云主机(ECS) SQL Server配合弹性云主机一起使用,通过内网连接SQL Server可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 弹性IP(EIP) SQL Server配合弹性IP一起使用,为您的实例提供公网访问方式。
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        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 数据库存储类
        RDS使用的什么存储 关系型数据库存储采用云硬盘,关于云硬盘具体信息,请参见《云硬盘用户指南》。 关系型数据库的备份数据存储采用对象存储服务,不占用用户创建的数据库空间。关于关系型数据库实例存储的硬件配置,请参见《对象存储服务用户指南》。 RDS是否支持存储类型变更,普通IO转超高IO 不支持。当RDS实例已经创建成功后,不支持存储类型的变更。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        数据库存储类
      • 使用WordPress 应用镜像快速搭建网站
        本文介绍使用WordPress 应用镜像快速搭建网站 操作场景 WordPress是目前最流行的、最强大的博客和内容管理网站的建站工具,具备使用简单、功能强大、灵活可扩展的特点,提供丰富的主题插件,用户可借助丰富的第三方模板、插件,搭建博客、企业官网、电商、论坛等各类网站。 说明事项 web服务默认通过80端口访问,但由于政策原因,该端口需要备案才能访问,因此轻量型云主机修改端口为6060方便用户进行测试,当用户完成备案后,可修改为80端口。具体操作详见备案基础知识网站备案备案介绍 天翼云 (ctyun.cn)。 操作步骤 1. 进入轻量型云主机官网详情页,点击立即开通,进入轻量型云主机订购页。 2. 在轻量型云主机订购页,选择对应配置。 地域及可用区。建议选择接近目标客户的地域,以降低网络延迟并提高客户的访问速度。 镜像。选择应用镜像——WordPress。 规格套餐。按需选择规格套餐,包含CPU、内存、数据盘、弹性IP及带宽。 数据盘。按需选择是否要购买数据盘。 密码。可立即创建或稍后创建密码。 购买时长。按需选择订购时长,默认订购时长为1个月。 自动续订。 购买数量。按需选择购买数量,默认购买数量为1台。 3. 单击立即购买。 4. 返回轻量型云主机控制台,进入应用管理tab,在【应用信息查看】中获取管理员密码的查询命令。 5. 点击详情页右上角的远程登录按钮,远程登录主机。 6. 登录后先输入主机用户名密码,接着执行密码查询命令,输入完成后按回车键,即可获取 WordPress 管理员账号(admin)和对应的密码。 7. 返回轻量型云主机控制台,进入应用管理tab,在【应用信息查看】中获取管理员登录地址。 8. 在浏览器中访问管理员登录地址,输入用户名及密码。用户名为admin,密码为步骤6获取的密码。登录成功后您可根据根据需求使用WordPress进行管理和配置。 9. 此时您的弹性IP已可以访问。返回轻量型云主机控制台,进入应用管理tab,在【应用信息查看】中获取首页地址。打开浏览器输入该网址即可访问您的网站。 web服务默认通过80端口访问,但由于政策原因,该端口需要备案才能访问,因此轻量型云主机修改端口为6060方便用户进行测试,当您完成备案后,可修改为80端口。具体操作详见备案基础知识网站备案备案介绍 天翼云 (ctyun.cn)。 10. 如果想让其他用户可以通过一个易于记忆的域名访问您的网站,您可以选择为您的 WordPress 网站设置一个独立的域名。域名创建及域名解析可见新域名服务。
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        轻量型云主机
        最佳实践
        使用WordPress 应用镜像快速搭建网站
      • 接入日志、告警
        本节介绍如何接入安全产品的日志、告警。 开通云安全中心实例后,系统默认会接入部分日志数据并对用户进行初始化配置。您可以根据自己的业务特性修改初始化配置。 在云安全中心的集成配置页面,选择需要接入的日志类型。部分日志支持直接转告警,可以直接打开转告警开关,云安全中心会根据内置转告警规则进行转告警配置。 前提条件 已购买云安全中心实例,具体操作请参见购买云安全中心实例。 已购买天翼云上的安全服务“Web应用防火墙(原生版)、服务器安全卫士(原生版)、云等保专区、数据库审计、云堡垒机(原生版)企业版、云防火墙(原生版)”并部署在天翼云上。 操作步骤 1. 登录云安全中心控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置 > 数据源监控”,打开数据源监控页面。 3. 在操作列点击“启用”,确保数据源监控处于启用状态。 4. 在左侧导航栏,选择“设置 > 集成配置”,打开数据集成配置页面。 5. 选择需要接入的日志,并打开日志接入开关。 6. 选择需要转告警的日志,并打开自动转告警的开关。 说明 系统默认会接入部分日志,用户如有需要,可以自行关闭。 需要先在数据源监控页面启用开关后,才可以在集成配置页面中开启日志和告警配置。 选择需要接入的日志时,只能针对您已经购买的云产品。 选择需要转告警的日志,只能针对已经选择接入的日志进行。
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        云安全中心
        快速入门
        接入日志、告警
      • 计费类常见问题
        OOS在内网情况下使用下载,流量收费吗? 在内网情况下,使用下载不收费。具体计费项,可以参见计费项。 通过弹性云主机上传至OOS的数据,又通过弹性云主机下载回来(非数据取回),这种情况是按163网络计算流量费还是按CN2网络不计费? 默认为163网络。如果弹性云主机和对象存储池之间已经内网打通且客户在本地也做了host的映射,则这种下载流量是免费的。其他情况,下载都是按照163网络计费。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        计费类
        计费类常见问题
      • 订购SSL VPN
        本小节介绍SSL VPN的订购操作方法。 购买SSL VPN时系统会自动匹配合适的云主机,无需用户再单独购买云主机,云主机和SSL VPN会同步计费。 SSL VPN支持包年/包月订购,最小服务时长为1个月。 操作步骤 1. 使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。 2. 单击“立即购买”进入订购页面。 3. 按需选择并发连接数量、弹性IP、订购时长。 4. 点击“立即购买”,确认订单并支付后等待订单完成即可。
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        SSL VPN
        快速入门
        订购SSL VPN
      • 入门流程
        本文为您介绍创建保护组、添加受保护服务器和启动容灾复制的流程。 当出现机房级故障(如电力故障、网络故障、空调故障等)、自然灾害(如火灾、地震等)时,生产中心故障导致业务中断,云容灾服务可为云主机提供跨可用区RPO秒级、RTO分钟级的容灾保护。通过简单的配置,即可在容灾中心拉起容灾云主机,迅速接管业务。配置跨可用区容灾配置流程如下图所示。 1. 首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。 2. 创建容灾保护组,从而可以在该保护组下添加受保护的服务器。 3. 添加受保护服务器,将需要容灾的服务器添加到指定的保护组中。 4. 启动容灾复制,将云主机复制到云上,并维持实时复制。 5. (可选)配置好跨可用区容灾后,可以通过容灾演练在不影响业务的情况下模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换。
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        帮助文档
        云容灾 CDR
        快速入门
        入门流程
      • 区域与可用区
        云主机购买成功后,是否可以更换区域? 暂不支持。 请选择距离您业务最近的区域,并购买弹性云主机。 不同区域之间的云主机可以使用负载均衡吗? 共享型负载均衡不支持跨区域关联后端服务器,独享型负载均衡支持跨区域、跨VPC添加后端服务器。 是否可以在不同的区域之间实施应用灾备? 可以。 您可以将应用的主备节点部署到不同的区域,当主节点应用出现故障,备节点应用可以继续为您的客户提供服务。 公有云是否提供应用灾备的相关服务? 暂时没有标准的灾备方案,如果您需要,请联系我们,我们将结合您的应用场景给您做定制方案。 一个应用软件是否可以将应用软件中不同的部件分散部署到不同的区域? 可以,但是不建议这种部署方式。 建议将一个应用软件内的不同部件部署到同一个区域,这样不同部件之间的通信可以采用内网网络通信,既可以节省因采用公网网络通信带来的带宽费用,又可以保证不同部件之间的网络通信质量。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        区域与可用区
      • 处理失败的任务
        本章节介绍,当有备份任务失败时,如何进行进一步的处理。 前提条件 存在至少一个失败的备份任务或恢复任务。 说明: 当执行备份任务失败时会产生一条“备份状态”为“错误”的备份,并且在“任务状态”的“备份”页签中产生一条信息,可通过单击信息后面的 查看备份任务失败的原因。 当使用备份恢复云主机执行失败时,“任务状态”的“恢复”页签中会产生一条信息,可通过单击备份状态后面的页签中产生一条信息,可通过单击信息后面的查看恢复云主机失败的原因。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储 > 云主机备份”; 3.单击“任务状态”处的 ; 4.在“备份”页签,查看备份任务失败的原因; 5.单击“恢复”页签,查看恢复云主机失败的原因; 6.(可选)单击待删除的任务所在行的“删除”,删除单个失败任务。或单击“删除失败任务”,删除所有失败的任务。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        处理失败的任务
      • Ingress概述
        本章节进行Ingress相关概述介绍 概述 K8s Ingress用于暴露集群内部的服务给给外部访问,作为流量入口承载所有外部进入集群内部的流量;通过K8s Ingress资源可以配置外部流量访问集群内部服务的各种规则,实现流量路由、负载均衡等丰富的流量治理策略。除了路由策略配置,还需要数据面实际承载流量,执行Ingress中指定的路由策略,这里的数据面对应K8s Ingress controller,整体架构如下: MSE云原生网关支持标准K8s Ingress,当前MSE云原生网关为虚机部署模式,通过在云容器引擎集群中部署mse ingress controller把Ingress资源转成网关配置资源并下发,整体架构如下: 组件功能说明 1. mse ingress controller:K8s controller,监听K8s Ingress及apisix Ingress资源,转成数据面配置并下发到数据面。 2. mse云原生网关:承载业务流量的数据面,接收控制台及mse ingress controller下发的配置指令。 注意 通过Ingress生成的配置不可以通过控制台修改
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        Ingress管理
        Ingress概述
      • 日志转储
        本文主要介绍云日志服务数据转储常见问题。 日志数据支持转储到哪些目标? 目前仅支持转储至天翼云对象存储,详细操作请参考转储至对象存储。 日志转储到对象存储后,云日志服务会删除转储的内容吗? 不会删除。在云日志服务控制台,日志转储是把日志“另存”一份至天翼云对象存储,转储后,可在对象存储控制台中查看对应的日志文件。 配置转储对象存储后,对象存储桶无法查看历史数据? 配置对象存储转储后,对象存储桶无法查看历史数据。是因为云日志服务配置的日志转储是将新增的日志数据转储到对象存储桶中,不会对历史日志进行转储。 日志转储状态异常是什么原因? 由于配置的对象存储桶被删除,请您重新指定已创建的对象存储桶。 转储至对象存储后,如何查询对象存储中的日志文件? 日志数据转储至对象存储后,您可登录对象存储控制台,在对应的桶中查看日志文件。
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        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志转储
      • 升级实例规格和扩展包
        系统影响 升级服务版本和购买资源扩展包时,原已启用的防护服务不会暂停,对已防护的网站业务无任何影响。 升级云SaaS型实例规格 云SaaS型实例支持从较低版本的主套餐升级至任一更高版本。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“升级扩容”,进入“升配”页面。 6. “规格选择”默认为当前实例版本,可以对当前实例版本进行升级。 7. 选择升级的版本后,在页面下方确认支付费用,单击“立即购买”。 8. 在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,购买的版本将生效。 扩增云SaaS型实例资源扩展包 云SaaS型实例支持扩增资源扩展包的数量,扩展包规格请参见产品规格。 说明 若需要购买规则扩展包提升重保防护场景配额,购买后,请联系技术支持进行配置。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“升级扩容”,进入升配页面。 6. 在“升配”页面下方,单击“去增项”,进入增项页面。 7. 设置资源扩展包数量,需高于当前已购买数量。 8. 设置完成后,在页面下方确认支付费用,单击“立即购买”。 9. 在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,购买扩展包将生效。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        升级实例规格和扩展包
      • Windows AD同步
        本文介绍Windows AD的同步任务创建方式。 功能介绍 Windows AD 是 Microsoft 提供的本地化用户目录管理服务。在AOne配置AD同步任务并开启 Windows AD 服务商的企业登录,即可实现将AD中的用户和组织信息同步至AOne,通过AOne进行认证管理帮助用户实现登录功能。 本文介绍如何创建AD同步任务。 操作步骤 管理员创建同步任务 仅将AD的用户与组织信息进行同步到AOne,AOne进行认证管理(即密码由AOne管理)。 1. 登录边缘安全加速。 2. 支持在AOne零信任工作台进行操作。 3. 在左侧导航栏身份第三方组织,选择同步身份源菜单。 4. 点击“添加同步任务”,按需选择同步任务,完成任务配置。 注意 目前该能力暂未全面开放至控制台,若想要进行该能力配置,可 1、添加同步任务 进入同步身份源列表,点击“添加同步任务”,进行AD身份源添加。 2、选择同步任务 选择“AD 同步机构任务”。 3、配置任务 输入配置参数,完成AD身份源同步任务配置。 配置参数说明: 参数 说明 服务器地址 必填,输入AD服务器的地址,格式通常为IP地址加端口号,例如:Idap://127.0.0.1:389。 服务器根目录 必填,输入AD服务器的根目录,通常是DN(Distinguished Name)的路径。 管理员账户 必填,输入AD服务器的管理员账户名, 用于进行同步操作的认证。 管理员密码 必填,输入与管理员账户对应的密码。 同步任务名称 非必填,支持自定义同步任务名称。 字段映射 必填,配置AD和AOneId之间的字段映射规则,因为不同的系统可能会使用不同的字段来存储用户信息,目前AOneId仅支持配置username(必须)、name、mobile、email、nickname、orgName(必须) 6个字段的映射规则。 例如:userNamecn;namename;mobiletelephoneNumber;emailmail; nicknamegivenName;orgNameou。 注意 AOneId中的userName(账号)同步AD中的cn字段,其中该字段不填默认为AD中的cn字段,这个字段非常重要,需保证每个账号唯一。 AOneId中的name(姓名)同步AD中的name字段,其中该字段不填默认为AD中的name字段 。 AOneId中的mobile(手机号)同步AD中的telephoneNumber字段,其中该字段不填默认为AD中的telephoneNumber字段, 该字段会根据您在用户池的字段唯一性设置,校验唯一性。 AOneId中的email(邮箱)同步AD中的mail字段,其中该字段不填默认为AD中的mail字段,该字段会根据您在用户池的字段唯一性设置,校验唯一性。 AOneId中的nickname(昵称)同步AD中的givenName字段,其中该字段不填默认不同步数据 。 AOneId中的orgName(组织名称)同步AD中的ou字段,其中该字段不填默认为AD中的ou字段。 同步至AOneId机构 必填,选择要同步到的AOneId机构。 同步方式 必填,可选择“手动”或者“定时同步”。 手动:启用同步同步任务后,可手动执行同步任务。 定时同步:设置“同步时间”与“同步周期”,启用同步任务后,自动按照定时执行同步任务,期间不可手动执行。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
        第三方组织
        同步身份源
        Windows AD同步
      • 挂载文件系统到云主机(Linux)
        本节主要介绍如何挂载文件系统到Linux云主机。 CIFS类型的文件系统不支持使用Linux操作系统的云主机进行挂载。本章节以Linux系统为例进行NFS类型的文件系统的挂载。 前提条件 确定云主机操作系统类型,不同操作系统安装NFS客户端的命令不同; 已完成创建文件系统,并获取到文件系统的共享路径; 选择与文件系统所属VPC相同的云主机进行挂载; 云主机上已配置了用于解析文件系统域名的DNS服务器的IP地址; 如果云主机需要通过IPv6地址挂载SFS Turbo文件系统,需要选择支持IPv6的云主机类型 约束与限制 说明 该约束仅针对本地挂载路径(即挂载点),不影响其他文件或目录。 暂不支持修改本地挂载路径(即挂载点)的元数据,即不支持对挂载点的元数据做如下操作: touch:更新文件的访问时间和修改时间 rm:删除文件或目录 cp:复制文件或目录 mv:移动文件或目录 rename:重命名文件或目录 chmod:修改文件或目录的权限 chown:修改文件或目录的所有者 chgrp:修改文件或目录的所属组 ln:创建硬链接 link:创建硬链接 unlink:删除硬链接 本地挂载路径(即挂载点根目录)的atime、ctime和mtime属性是当前时间,每次查询根目录属性返回的都是服务端当时时间的值。 操作步骤 1、以root用户登录弹性云主机; 2、安装NFS客户端: a) 查看系统是否安装NFS软件包; − CentOS、Red Hat、Oracle Enterprise Linux、SUSE、Euler OS、Fedora或OpenSUSE系统下,执行如下命令: rpm qagrep nfs − Debian或Ubuntu系统下,执行如下命令: dpkg l nfs 不同操作系统回显会有所不同,如果回显如下类似信息,说明已经成功安装NFS软件包,执行步骤3,如未显示,执行步骤2.2。 − CentOS、Red Hat、Euler OS、Fedora或Oracle Enterprise Linux系统下,回显如下类似信息: libnfsidmap nfsutils − SUSE或OpenSUSE系统下,回显如下类似信息: nfsidmap nfsclient − Debian或Ubuntu系统下,回显如下类似信息: nfscommon b) 如果查看到未安装,根据不同的操作系统,执行不同命令。执行以下命令前要求云主机已连接到互联网,否则安装NFS客户端失败; − CentOS、Red Hat、Euler OS、Fedora或Oracle Enterprise Linux系统下,执行如下命令: sudo yum y install nfsutils − Debian或Ubuntu系统下,执行如下命令: sudo aptget install nfscommon − SUSE或OpenSUSE系统下,执行如下命令: zypper install nfsclient 3、执行如下命令,查看是否能解析文件系统共享路径中的域名: nslookup文件系统域名 说明 文件系统域名仅为域名,如:sfsnas1.xxxx.com。文件系统域名请从文件系统的共享路径中获取,不需要输入整个共享路径。 无法使用nslookup命令时,需要先安装bindutils软件包。(可通过执行yum install bindutils命令安装) a) 解析成功,执行步骤4; b) 解析失败,请先完成DNS服务器IP地址的配置再执行挂载文件系统的操作,具体配置操作请参见《如何配置DNS》。 4、执行如下命令,创建用于挂载文件系统的本地路径。 mkdir本地路径 5、执行如下命令,将文件系统挂载到云主机上。文件系统目前仅支持NFS v3协议挂载到云主机,其中变量说明见下表: mount t nfs o vers3,timeo600,noresvport,nolock,tcp 挂载地址 本地路径 注意 1. 已挂载文件系统的云主机重启后,该云主机上的挂载信息将会丢失,您可以通过在fstab文件中配置自动挂载来保证云主机重启时自动挂载文件系统。 2. 在网络切换时,文件系统可能会发生阻塞,可能需要几分钟才会自动恢复连接,更严重时甚至需要重启ECS才能恢复。强烈建议使用noresvport参数,这可以保障网络发生故障恢复事件后文件系统服务不会中断。 参数 说明 vers 文件系统版本,目前只支持NFSv3。取值:3。 timeo NFS客户端重传请求前的等待时间(单位为0.1秒)。建议值:600。 noresvport 指定NFS客户端向NFS服务端重新发起建立连接时使用新的TCP端口。 lock/nolock 选择是否使用NLM协议在服务器上锁文件。当选择nolock选项时,锁对于同一主机的应用有效,对不同主机不受锁的影响。建议值:nolock。如不加此参数,则默认为lock,就会发生其他服务器无法对此文件系统写入的情况。 挂载地址 SFS容量型文件系统的格式为:文件系统域名:/路径,例如:example.com:/sharexxx。如图1所示。 SFS Turbo标准型、标准型增强版、性能型、性能型增强版文件系统的格式为:文件系统IP:/,例如192.168.0.0:/。如图2所示。 SFS Turbo 20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB、1000MB/s/TiB文件系统的格式为:域名地址:/,例如xxx.sfsturbo.internal:/。如图3所示。 x是数字或字母。 本地路径 云主机上用于挂载文件系统的本地路径,例如“/localpath”。 图1 SFS容量型文件系统挂载地址 图2 SFS Turbo文件系统(标准型)挂载地址 图3 SFS Turbo文件系统(20MB/s/TiB类型)挂载地址 6、挂载完成后,执行如下命令,查看已挂载的文件系统: mount l 如果回显包含如下类似信息,说明挂载成功。 example.com:/sharexxx on /localpath type nfs (rw,vers3,timeo600,nolock,addr) 7、挂载成功后,用户可以在云主机上访问文件系统,执行读取或写入操作。 说明 SFS容量型支持写入的单个文件最大容量为240TB。 SFS Turbo标准型和性能型文件系统支持写入的单个文件系统最大容量为32TB,SFS Turbo标准型增强版和性能型增强版文件系统支持写入的单个文件系统最大容量为320TB,SFS Turbo 20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB和1000MB/s/TiB等类型的文件系统支持写入的单个文件系统最大容量为1PB。 8、如果需要取消挂载,执行命令umount 本地路径。执行取消挂载命令时,请先结束所有与这个文件系统相关的读写操作,并退出本地路径目录,再执行取消命令,不然会返回失败。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        挂载文件系统到云主机(Linux)
      • 操作类
        AntiDDoS流量清洗操作类问题 退订或删除云主机后,AntiDDoS流量清洗服务还在吗? 退订或删除云主机后,AntiDDoS流量清洗服务将随之自动删除。
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        Anti-DDoS流量清洗
        常见问题
        操作类
      • 模型与Tokens(1)
        本节介绍天翼AI云电脑配置的OpenClaw默认模型,以及如何购买算力。 免费tokens规则 云电脑OpenClaw默认模型 API 如何切换模型(使用云电脑中云智助手) 在云智助手更新算力模型 在云智助手中获取配置项 模型API 连通性验证 如何切换模型(使用第三方算力API) 如何在云智助手购买算力 如何购买息壤的算力 获取息壤模型调用APIKey 在云电脑的小龙虾(OpenClaw)中配置模型 模型API 连通性验证 OpenClaw 响应很慢怎么办? 免费tokens规则 1. 赠送规则 用户每购买 / 领取一台云电脑,并开通 OpenClaw 镜像,即可获赠 2500 万 tokens 免费算力额度。 若用户购买多台云电脑,赠送 tokens 数量 购买台数 × 2500 万 tokens。 2. 有效期 赠送 tokens 有效期至 2026 年 12 月 31 日,过期未使用将会失效,若在此期间云电脑被注销,则tokens也会自动清零。 3. 后续调整 活动结束后或额度调整将以平台实时政策为准,请关注产品内公告。
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      • 产品咨询
        云监控服务支持哪些服务的企业项目维度的分权分域监控? 目前,云监控服务支持的企业项目维度的分权分域资源有:弹性云主机、弹性伸缩、云硬盘、弹性IP、弹性负载均衡、云数据库、分布式缓存服务、文档数据库服务和分布式消息服务。 云监控服务哪些资源支持企业项目? 目前,云监控服务的监控面板、监控视图、告警规则和资源分组支持按企业项目分权分域。 为什么企业项目的子用户在监控概览页面可以查看到主帐号资源信息? 云监控服务的概览页面暂未支持按企业项目分权分域维度的查询功能,敬请期待。 为什么企业项目的子用户无法看到一键告警功能? 云监控服务的一键告警功能只有主帐号或配置了Tenant Administrator权限的子用户才有权访问和使用。 为什么企业项目的子用户在配置告警规则时,无法选择全部资源? 配置告警规则可选择全部资源的功能只有主帐号或配置了Tenant Administrator权限的子用户才有权使用。
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        云监控服务
        常见问题
        产品咨询
      • 远程登录时需要输入的账号和密码是什么
        本文介绍 远程登录时需要输入的帐号和密码是什么 登录云服务器的用户名和密码: Windows操作系统用户名:Administrator Linux操作系统用户名:root 如忘记登录密码或创建云主机时未设置密码,可通过 “重置密码” 功能设置新密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        登录前准备类
        远程登录时需要输入的账号和密码是什么
      • 备份类
        本文汇总了云备份的备份类常见问题。 备份时,需要停止云主机吗? 不需要,云备份支持对正在运行的云主机进行备份。 备份时,如果文件正在被其它应用更改,且云备份服务对文件有读权限,会导致备份数据不完整,需要从应用层保证要备份数据的完整性。 因此,为了尽量保证备份数据的完整性,最好选择凌晨且云主机没有写入数据的时间进行备份。 除了按备份计划规定的周期备份,可以自己手动备份吗? 创建备份计划且备份计划处于“正常运行”状态时,系统会按照计划进行周期性备份。 此外,您还可以通过立即执行备份计划,立即创建一次备份,立即执行备份计划不会影响周期性备份,可以理解为除周期性备份之外的额外备份。具体操作请参见立即执行备份计划。 可以指定部分文件目录进行备份吗? 可以。 在创建备份计划时,在备份目录规划处选择“指定目录”并输入备份文件路径即可,单个备份计划最多支持添加10个备份目录。 具体操作可参考创建备份计划。 云备份是否支持跨区域备份? 支持。 云备份支持跨区域(Region)备份以及区域内备份。 跨区域备份的前提是需要进行备份的云主机具备公网或其他的跨资源池网络访问能力。具体操作可参考跨资源池备份
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        云备份 CBR
        常见问题
        备份类
      • 使用 OpenClaw 搭建飞书多智能体机器人团队(1)
        步骤二:创建智能体(Agent)并配置工作目录。 1. 登录天翼云计算控制台,找到已部署OpenClaw的云主机,在更多操作中,点击“重置密码”,设置登录密码。 2. 登录目标云主机。点击“远程登录”。 天翼云提供的镜像为Linux系统,因此本文以Linux系统为例,在管理终端页面中,输入用户名(默认为root)及密码,登录云主机。 3. 创建 Agent 。在云主机中输入以下命令创建Agent,支持创建多个Agent。 plaintext openclaw agents add agentId workspace ~/.openclaw/workspace/agentId 命令末尾参数 [agentId] 支持自定义配置,可根据机器人业务场景灵活命名。 示例: 在OpenClaw云主机内,创建3个Agent,分别命名为“planningbot”“drawingbot”及“codingbot”负责不同的类型的任务,命令及部分执行结果如下: plaintext openclaw agents add planningbot workspace ~/.openclaw/workspace/planningbot openclaw agents add drawingbot workspace ~/.openclaw/workspace/drawingbot openclaw agents add codingbot workspace ~/.openclaw/workspace/codingbot 4. 将飞书机器人注册到OpenClaw。 在云主机中,继续执行以下命令: plaintext openclaw config set channels.feishu.accounts.accoundId '{"appId":"appIdxxxxx","appSecret":"appSecretxxxxx"}' strictjson 其中,命令中的参数及填写说明如下: 参数 说明 示例 accountId 支持自定义,可命名为与agentID关联的名称以便于管理。 planning appIdxxxxx 飞书App ID,可飞书进入“凭证与基础信息”页中获取。 clia9496 appSecretxxxxx 飞书App Secret,可飞书进入“凭证与基础信息”页中获取。 S88C1 示例: 上一步创建的“planningbot”“drawingbot”及“codingbot”都需注册,命令及部分执行结果如下: plaintext openclaw config set channels.feishu.accounts.planning '{"appId":"clia94","appSecret":"Eop"}' strictjson openclaw config set channels.feishu.accounts.drawing '{"appId":"clia94","appSecret":"tSU"}' strictjson openclaw config set channels.feishu.accounts.coding '{"appId":"clia94","appSecret":"XEE"}' strictjson 5. 配置路由。继续在云主机中执行以下命令,配置通道(飞书)accountId 与 agent 之间的路由关系: plaintext openclaw agents bind agent agentId bind feishu:accountId 命令中,[accountId] 与 [agentId] 为前置操作中定义的名称。 示例: 如上文操作中,策划Agent [accountId ] 为“planning”, [agentId] 为“planningbot”,剩余两个Agent配置同理,命令及部分执行结果如下: plaintext openclaw agents bind agent planningbot bind feishu:planning openclaw agents bind agent drawingbot bind feishu:drawing openclaw agents bind agent codingbot bind feishu:coding 6. 若需要配置多个 Agent ,重复步骤2中创建 Agent > 将机器人注册到 OpenClaw 中 > 配置路由 操作即可。完成 Agent 配置后,需重启 OpenClaw 应用。在云主机中执行以下命令: plaintext openclaw gateway restart
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      • 配置云容灾网关
        操作场景 初次使用的云容灾网关及容灾机器,需要配置。 前提条件 云容灾网关建议起始规格为8U16G,操作系统只支持Linux,建议参考支持的操作系统版本。 云容灾网关服务器所在的区域、可用区、VPC 需要和生产站点服务器保持一致。 云容灾网关和代理客户端建议放在同一安全组内,安全组配置为仅允许安全组内弹性云主机互通。 操作步骤 以下操作以配置“24.6.0”版本的容灾网关“sdrslinuxamd6424.6.0.20240627203949.tar.gz”为例。 在/opt/cloud/sdrs目录下,执行以下命令,配置云容灾网关。 sh registergateway.sh 执行脚本 1. 跨AZ场景配置参数: 参数 参数说明 获取方法 参数示例 DR Scene 复制场景 1 云平台跨AZ容灾 2 云平台跨Region容灾 1 source platform type 生产云平台类型 请联系管理员获取。 source project id 生产区域项目ID 在生产区域控制台“我的凭证”页面,查看“项目ID”。 51af777371904892a49a0c3e3e53de44 source region code 生产区域的Region ID 通过地区和终端节点页面查询。 source ecs endpoint 生产区域ECS终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 source evs endpoint 生产区域EVS终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 source iam ak 生产区域访问密钥ID 获取方式见API参考中的认证鉴权。 RZSAMHULWKKE71N0XHUT source iam sk 生产区域访问密钥 获取方式见API参考中的认证鉴权。 K7bXplAT0pEpy4SAiN2fHUwEtxvgmK3IqyhqnMTA target sdrs endpoint 容灾区域SDRS服务终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 sdrs.region1.xxxx.com 2. 跨region场景配置参数: 参数 参数说明 获取方法 参数示例 DR Scene 复制场景 1 云平台跨AZ容灾 2 云平台跨Region容灾 2 source platform type 生产区域云平台类型 请联系管理员获取。 source project id 生产区域项目ID 在控制台“我的凭证”页面,查看“项目ID”。 51af777371904892a49a0c3e3e53de44 source region code 当前区域的Region ID 通过地区和终端节点页面查询。 source ecs endpoint 生产区域ECS终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 source evs endpoint 生产区域EVS终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 source iam ak 生产区域访问密钥ID 获取方式见API参考中的认证鉴权。 source iam sk 生产区域访问密钥 获取方式见API参考中的认证鉴权。 target sdrs endpoint 容灾区域SDRS服务终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 sdrs.region1.xxxx.com target platform type 容灾区域云平台类型 请联系管理员获取。 target project id 容灾区域项目ID 在控制台“我的凭证”页面,查看“项目ID”。 51af777371904892a49a0c3e3e53de44 target iam ak 容灾区域访问密钥ID 获取方式见API参考中的认证鉴权。 target iam sk 容灾区域访问密钥 获取方式见API参考中的认证鉴权。
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        帮助文档
        存储容灾服务
        用户指南
        管理客户端
        配置云容灾网关
      • 服务概述
        服务说明 云基础服务是天翼云客户购买云产品后获得云产品基本使用、技术支持等服务能力的通道,天翼云提供包括电话、工单、在线咨询等多种支持方式,7 × 24小时全天候为客户提供支持服务。旨在帮助客户更好地评估选择、优化性能、降低成本。满足客户对云产品配置指导、修复故障和解决问题的多种要求。 天翼云基础服务范围 服务范围包含: 天翼云服务与产品功能、云上架构的基础咨询、使用、配置,提供产品使用建议。 与天翼云资源相关的操作或系统问题的基础技术指导。 与天翼云的管理控制台或天翼云官方工具相关的问题。 天翼云产品故障、异常上报。 与天翼云相关的财务及账号合同问题的咨询支持。 与天翼云相关的备案问题。 服务范围不包含: 代码开发与调试诊断。 业务代运维或操作。 基于天翼云原生能力的三方自建业务支持。 附录以外的第三方软件的安装部署、测试验证、运维配置、故障排查、更新优化等。
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        基础服务
        服务概述
        服务概述
      • 创建集群
        本章节主要介绍数据仓库服务如何创建集群。 在使用DWS 执行数据分析任务前,您首先要创建一个集群,一个DWS 集群由多个在相同子网中的节点组成,共同提供服务。请参考以下指导创建集群。 创建集群 1.登录DWS 管理控制台。 2.单击左侧导航栏的“集群管理”。 3.在“集群管理”页面,单击右上角“创建数据仓库集群”。 4.选择待创建的集群所属的区域。 区域 :选择集群所属的工作区域。 可用分区 :默认即可。 5.选择主机规格。 产品类型 :根据客户需求选择,例如“ 云数仓 ”类型。 CPU 架构 :根据客户需求选择,例如“ X86 ”架构。 节点规格 :默认即可。 节点数量 :默认即可,至少3个。 6.配置网络参数。 虚拟私有云 :可以在下拉框中选择已有的虚拟私有云,如果未配置过虚拟私有云,可以单击“查看虚拟私有云”进入虚拟私有云管理控制台,新创建一个虚拟私有云例如“vpcdws”。然后回到DWS 管理控制台的创建集群页面,单击“虚拟私有云”下拉框旁边的进行刷新,再选择新创建虚拟私有云。 子网 :创建虚拟私有云时会默认创建一个子网,您可以选择对应的子网名。 安全组 :选择“自动创建安全组”。 自动创建的安全组,将被命名为“DWS ”,出方向允许所有访问,入方向只开放“数据库端口”以允许来自客户端或应用程序的访问。 如果您选择的是自定义创建的安全组,则需要在该安全组中添加一条入方向的规则,向访问DWS 的客户端主机开放DWS 集群的“数据库端口”,如下表所示。添加入规则的具体操作请参见《虚拟私有云用户指南》中的“安全性 > 安全组 > 添加安全组规则”章节。 安全组入规则配置样例 参数名 样例值 协议/应用 TCP 端口 8000 说明 输入创建DWS集群时设置的“数据库端口”,这个端口是DWS用于接收客户端连接的端口,默认为8000。 源地址 选择“IP地址”,输入访问DWS的客户端主机的IP地址和子网掩码,例如“192.168.0.10/16”。 公网访问 :选择“现在购买”为集群购买一个弹性IP作为集群公网IP。并且,在“带宽”参数中设置弹性IP的带宽。 7.填写集群配置参数。 集群名称 :输入“dwsdemo”。 集群版本 :显示为当前集群版本,暂不支持修改。 默认数据库 :显示为“gaussdb”。暂不支持修改。 管理员用户 :默认为“dbadmin”,使用默认值即可。集群创建成功后,客户端连接集群数据库时将使用该数据库管理员用户及其密码。 管理员密码 :输入密码。 确认密码 :重复输入一次数据库管理员密码。 数据库端口 :默认即可。客户端或应用程序将通过该端口连接集群中的数据库。 详见下图: 集群配置 8.配置集群所属的“企业项目”。已开通企业项目管理服务的用户才可以配置该参数。默认值为default。 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 您可以选择默认的企业项目“default”或其他已有的企业项目。如果要创建新的企业项目,请登录企业管理控制台进行创建,详细操作请参考企业项目管理用户指南。 9.高级配置,在本示例中,选择“默认配置”即可。 默认配置 :表示以下几项高级配置使用系统默认的配置。 CN部署量:CN即协调节点,默认部署3个CN节点。 自定义 :选择该选项时页面上将显示CN部署量、这几项高级配置,需要用户进行自定义设置。 10.单击“立即创建”,进入“规格详情”页面。 11.单击“提交”。 提交成功后开始创建。单击“返回集群列表”返回集群管理页面,所创集群的初始状态为“创建中”,集群创建需要时间,请等待一段时间。创建成功后状态更新为“可用”,用户可以开始使用集群。
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        数据仓库服务
        快速入门
        创建集群
      • 使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
        小结 通过对象存储迁移服务(ZMS),您可以直接在控制台将其它云厂商存储的对象存储数据,迁移到天翼云对象存储(ZOS);对于源端数据情况不清晰的情况,您也可以在对象存储迁移服务控制台先进行迁移前的源端数据评估,再进行迁移。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
      • 资源列表查询:云硬盘
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 page Integer 页码 1 pageSize Integer 页大小 3 totalPage Integer 总页数 1 currentCount Integer 当前页记录数 2 totalCount Integer 云硬盘总记录数 34 list Array of Objects 云硬盘资源列表 evs
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        云监控服务
        API参考
        API
        监控服务
        监控对象
        资源列表查询:云硬盘
      • 签名应用及示例(V2版本)
        SHELL实例 shell !/bin/sh ak"ak 请从云点播控制台【密钥管理】【原生密钥】获取" sk"sk 请从云点播控制台【密钥管理】【原生密钥】获取" endpoint" uri"/xstorevod/video/files" httpMethod"POST" DateValue"TZGMT date +'%a, %d %b %Y %H:%M:%S GMT'" stringToSign"${httpMethod}nnn${DateValue}n${uri}" signatureecho en ${stringToSign} openssl sha1 hmac ${sk} binary base64 body入参为json格式 apiParam'{"videoId":"请从云点播控制台【点播模式】【媒体库】获取"}' echo "curl H "ContentType: application/json" H "Date: ${DateValue}" H "signature: AWS ${ak}:${signature}" d '${apiParam}' X POST "${endpoint}${uri}"" sh c "curl H 'ContentType:application/json' H 'Date: ${DateValue}' H 'signature: AWS ${ak}:${signature}' d '${apiParam}' X POST '${endpoint}${uri}'" 如果调用脚本失效,可将shell从sh更换成bash再试一次。
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        云点播
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(原生接口)
        签名应用及示例(V2版本)
      • IAM授权与企业项目授权的区别
        本文为您介绍IAM授权与企业项目授权的区别。 IAM授权是指授权范围在具体资源池或全局的授权关系。可以在授权管理、用户组或用户中查看IAM授权关系。 企业项目授权是指在企业项目上,设置用户组和设置策略后形成的授权关系。只能在企业项目下,通过查看用户组的关联策略,查看企业项目授权关系。 IAM授权与企业项目授权的区别 支持的服务 IAM授权支持的服务,可以参考使用IAM授权的云服务。 企业项目授权支持的云服务及对应资源类型请以控制台界面显示为准。 进入“企业项目管理”页面,在企业项目列表中单击任一企业项目操作列的“查看资源”,系统进入企业项目详情页面,在“资源”页签下可查看企业项目支持的服务及其对应资源类型等信息。此处展示的服务代表支持进行企业项目授权。 资源隔离 IAM授权时,支持通过资源池隔离授权(对于作用范围时资源池级别的策略)和资源路径实现资源隔离(对于支持策略中使用资源路径“Resource”字段进行资源隔离的云服务) 企业项目授权时,支持通过创建企业项目,隔离企业不同项目之间的资源,企业项目的资源隔离效果不受物理资源池的限制,可以实现子用户仅能看到不同资源池上部分资源的效果。 授权覆盖 相同Action时,IAM授权的优先级高于企业项目授权,会表现出授权覆盖的鉴权结果。例如,用户组1在IAM中授权了允许创建云主机,在企业项目A上授权了拒绝创建云主机,那么对于一台华东1的云主机,如果这台云主机位于企业项目A下,此时用户组1的用户进行创建云主机的操作时,鉴权结果为Allow,因为IAM授权在相同Action下优先级高于企业项目授权。 用户组1在华东1资源池上的IAM授权策略中包含以下Action: plaintext 用户组1在华东1资源池上的IAM授权策略中包含以下Action: { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Allow" } 用户组1在企业项目A的授权策略中包含以下Action: { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Deny" } 同理,将IAM和企业项目中的策略更换为以下的形式,在相同情境下,鉴权结果为Deny。 plaintext 用户组1在华东1资源池上的IAM授权策略中包含以下Action: { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Deny" } 用户组1在企业项目A的授权策略中包含以下Action: { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Allow" } 此外,对于相同Action,IAM授权的范围也会覆盖企业项目的授权范围。例如,华东1资源池上有云主机a和云主机b,云主机资源a属于企业项目A,云主机资源b属于企业项目B。此时,如果用户组仅存在下列授权,没有在企业项目B上进行授权,用户组1下的子用户仍然可以看见企业项目B下的云主机b,这是因为华东1资源池上存在相同Action的读取权限,鉴权时优先判断该用户能够查看华东1上的所有资源(云主机a和云主机b),覆盖了企业项目的资源隔离效果。 plaintext 用户组1在华东1资源池上的IAM授权策略中包含以下Action: { "Action": [ " ecs:cloudServers:list" ], "Effect": "Allow" } 用户组1在企业项目A的授权策略中包含以下Action: { "Action": [ " ecs:cloudServers:list" ], "Effect": "Allow" } 而如果策略中包含不同的Action,则IAM和企业项目的授权都生效,以下示例表示用户可以在企业项目A上创建云主机,也可以在华东1资源池上查看云主机安全组列表。 plaintext 用户组1在华东1资源池上的IAM授权策略中包含以下Action: { "Action": [ " ecs:ServersGroups:list" ], "Effect": "Allow" } 用户组1在企业项目A的授权策略中包含以下Action: { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Allow" }
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        统一身份认证(一类节点)
        常见问题
        企业项目类
        IAM授权与企业项目授权的区别
      • 如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网
        操作步骤 云主机通过绑定弹性IP访问公网 配置方法 在创建子网路由表时已经默认生成了指向IPv4网关的缺省路由规则,所有的子网默认具备访问公网的能力。不需要再配置其他路由规则即可通过弹性IP访问公网。 子网1中的ECS可以通过弹性IP访问公网。 云主机通过SNAT访问公网 前提条件 在VPC内创建NAT网关实例。 配置方法 如果子网2、子网3需要通过SNAT主动访问公网,需要在子网2、子网3关联的路由表中增加一条目的地址为0.0.0.0/0指向NAT网关的路由规则。由于user类型的路由规则优先级高于系统类型的路由规则,这样可以保证可以通过NAT网关访问互联网。 从以上的例子可以看出,同一个子网内的云主机绑定弹性IP和NAT网关后,默认通过NAT网关访问公网,弹性IP无法访问公网。因此,不建议同一个子网内的云主机同时绑定弹性IP和NAT网关。
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        弹性IP EIP
        最佳实践
        如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网
      • 计费类
        态势感知是否支持包月计费模式? 支持。 态势感知的基础版和高级版都支持包月的计费模式。更多态势感知的价格信息,请参见计费说明。 态势感知如何新增要监控的云主机数量? 态势感知需要增加监控的云主机数量,可以进入控制中心,选择“升级”,对待监测IP数量进行升级。 购买态势感知基础版可以升级为高级版吗? 态势感知基础版可以升级为高级版。 态势感知软件升级,包括升级监控云主机台数和版本,比如用户当前是基础版,可以升级至高级版,还可以选择升级待监测IP数量。 态势感知授权到期是否影响业务? 授权到期并不影响客户业务。因为授权是指态势感知的使用权到期,并不是云主机到期。 态势感知到期后,会继续收费吗? 态势感知到期后,不会继续收费。但是到期会导致无法登录态势感知页面,为避免影响使用,需要在到期前及时的进行续订。
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        态势感知
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