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      • 数据库连接失败
        MySQL实例连接数满 1. 请及时排查业务侧连接是否有效,优化实例连接,释放不必要的连接。 2. 规格偏小,请对数据库进行规格扩容。 3. 修改最大连接数。 数据库实例默认最大数据连接数为3000,您可以通过下述命令查看当前实例设置的最大连接数: show global variables like 'maxconnections'; 如果您需要对最大数据连接数进行调整,您可以通过调整数据库实例参数maxconnections进行调整,修改方式参见修改参数组。 如果ECS和数据库部署在了不同的VPC,无法连接怎么办 您可以采用如下任一方式处理该问题: 1. 可以将ECS的虚拟私有云切换为与数据库相同的虚拟私有云。具体操作,请参考虚拟私有云虚拟私有云VPC管理修改虚拟私有云。 2. 为两个不同的虚拟私有云建立对等连接,实现内网互通。具体操作,请参考创建对等连接申请对等连接(同账号)。 MySQL实例状态是否异常 排查数据库实例是否异常,可以在管理控制台上查看实例的状态。如果实例因欠费或者到期而处于不可用的状态,或者因实例本身因某些原因导致异常,也会导致客户端无法连接到实例。
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        关系数据库MySQL版
        故障排查
        连接类
        数据库连接失败
      • 创建保护实例
        操作场景 为需要容灾的云主机在指定的保护组下创建保护实例。在当前的生产站点遇到不可抗力导致大规模服务器故障时,可以进行切换,将生产站点服务器上运行的业务切换到容灾站点服务器,从而确保保护实例上运行业务的连续性。 创建保护实例过程中,只在保护组的容灾站点创建对应的云硬盘,云硬盘的类型可根据需要进行选择,云硬盘的大小和生产站点服务器的磁盘保持一致。保护实例创建成功后,自动开启保护,直到数据同步完成。 说明 创建保护实例会将服务器的所有磁盘创建对应的复制关系复制对,并在容灾端创建指定规格的磁盘,后台自动启动数据初始同步,初始同步占用生产站点服务器的磁盘读带宽、CPU及内存,可能会对业务造成一定的影响。 建议在业务低峰时创建保护实例或在对业务有影响时及时停止保护实例(保护实例选择“停止保护”),业务低峰时再开启保护(保护实例选择“开启保护”)。 前提条件 生产站点服务器未被创建其他保护实例。 与云容灾网关属于同一个可用区以及同一VPC的生产站点服务器才能用来创建保护实例。 说明 已安装代理客户端的生产站点服务器挂载、卸载磁盘后,重启生产站点服务器,再创建保护实例。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护实例
        创建保护实例
      • NFS 客户端挂载
        more /etc/machineid 92dbe4656355499696d3a2d254c1426f echo "options nfs nfs4uniqueid92dbe4656355499696d3a2d254c1426f" > /etc/modprobe.d/nfs.conf lsmodgrep nfs modprobe nfs more /sys/module/nfs/parameters/nfs4uniqueid 92dbe4656355499696d3a2d254c1426f 9. 挂载完成后使用 df h命令查看文件系统挂载情况。 开机自动挂载 为避免已挂载文件系统的云主机重启后,挂载信息丢失,可以在云主机设置重启时进行自动挂载。具体操作步骤如下: 1. 以root用户登录云主机。 2. 执行vi /etc/rc.d/rc.local编辑 rc.local 文件,在文件末尾新增挂载信息,挂载地址可在文件系统详情页获取。配置完成后,单击“Esc”键,并输入 :wq,保存文件并退出。配置样例如下: sleep 10s && sudo mount t nfs o vers3,async,nolock,noatime,noresvport,nodiratime,noresvport,prototcp,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地挂载路径 3. 执行chmod +x /etc/rc.d/rc.local 。 4. 完成上述配置后,当云主机重启时,系统会等待10s后自动挂载。
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      • 扩展系统盘的分区和文件系统(Linux)
        df TH Filesystem Type Size Used Avail Use% Mounted on /dev/vda1 ext4 43G 2.0G 39G 5% / devtmpfs devtmpfs 509M 0 509M 0% /dev tmpfs tmpfs 520M 0 520M 0% /dev/shm tmpfs tmpfs 520M 7.2M 513M 2% /run tmpfs tmpfs 520M 0 520M 0% /sys/fs/cgroup tmpfs tmpfs 104M 0 104M 0% /run/user/0 /dev/vda2 ext4 43G 51M 40G 1% /opt 云主机重启后,挂载会失效。您可以修改“/etc/fstab”文件,将新建磁盘分区设置为开机自动挂载,请参见设置开机自动挂载磁盘分区。 设置开机自动挂载磁盘分区 您可以通过配置fstab文件,设置云主机系统启动时自动挂载磁盘分区。已有数据的云主机也可以进行设置,该操作不会影响现有数据。 本文介绍如何在fstab文件中使用UUID来设置自动挂载磁盘分区。不建议采用在“/etc/fstab”直接指定设备名(比如/dev/vdb1)的方法,因为云中设备的顺序编码在关闭或者开启云主机过程中可能发生改变,例如/dev/vdb1可能会变成/dev/vdb2,可能会导致云主机重启后不能正常运行。 说明 UUID(universally unique identifier)是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 步骤1 执行如下命令,查询磁盘分区的UUID。 blkid 磁盘分区 以查询磁盘分区“/dev/vdb1”的UUID为例: blkid /dev/vdb1 回显类似如下信息: plaintext [root@ecstest0001 ~]
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        Linux磁盘扩容后处理
        扩展系统盘的分区和文件系统(Linux)
      • 数据迁移失败问题排查
        本节主要介绍使用DCS控制台进行数据迁移时迁移失败的问题排查和解决。 在使用控制台进行数据迁移时,如果出现迁移方案选择错误、在线迁移源Redis没有放通SYNC和PSYNC命令、源Redis和目标Redis网络不连通等问题,都会导致迁移失败。 排查步骤 步骤 1 查看迁移日志。 出现如下错误,表示迁移任务底层资源不足,需要联系技术支持处理。 create migration ecs failed, flavor 出现如下错误,表示在线迁移时,源Redis没有放通SYNC和PSYNC命令,需要联系技术支持放通命令。 source redis unsupported command: psync 步骤 2 检查迁移方案。Redis实例间迁移,高版本不支持迁移到低版本。 步骤 3 检查源Redis是否放通SYNC和PSYNC命令,迁移任务底层资源与源Redis、目标Redis网络是否连通。 如果是在线迁移,才涉及该操作。 在线迁移,必须满足源Redis和目标Redis的网络相通、源Redis已放通SYNC和PSYNC命令这两个前提,否则,会迁移失败。 网络 检查DCS的源Redis、目标Redis、迁移任务所需虚拟机是否在同一个VPC,如果不在同一个VPC,则需要建立VPC对等连接,打通网络。关于创建和使用VPC对等连接,请参考《虚拟私有云用户指南》的“对等连接”文档说明。 如果是同一个VPC,则检查安全组(Redis 3.0实例)或白名单(Redis 4.0/5.0/6.0实例)是否放通端口和IP,确保网络是连通的; 源Redis和目标Redis必须允许迁移任务底层虚拟机访问。 源Redis和目标Redis属于不同的云厂商时,需使用云专线服务打通网络。 命令 默认情况下,一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令,如果要放通,需要联系云厂商运维人员放通命令。 DCS内部进行迁移: 自建Redis迁移至DCS,默认没有禁用SYNC和PSYNC命令; DCS服务之间进行迁移,如果是同一帐号相同Region进行在线迁移,在执行迁移时,会自动放通SYNC和PSYNC命令; 如果是不同Region或相同Region不同帐号进行在线迁移,不会自动放通SYNC和PSYNC命令,无法使用控制台上的在线迁移功能。推荐使用备份文件导入方式迁移。 其他云厂商迁移到DCS服务: 一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令,如果使用在线迁移功能,需要联系源端的云厂商运维人员放通此命令。如果使用离线迁移,推荐使用备份文件导入的方式。 如果不需要增量迁移,可以参考使用Redisshake工具在线全量迁移其他云厂商Redis进行全量迁移,该方式不依赖于SYNC和PSYNC。 步骤 4 检查源Redis是否存在大Key。 如果源Redis存在大key,建议将大key打散成多个小key后再迁移。 步骤 5 检查目标Redis的规格是否大于迁移数据大小、是否有其他任务在执行。 如果目标Redis的实例规格小于迁移数据大小,迁移过程中,内存被占满,会导致迁移失败。 如果目标Redis存在正在执行的主备切换,建议联系技术支持关闭主备切换后,重新执行数据迁移。待迁移完成后,重新开启主备切换。 步骤 6 检查迁移操作是否正确。 检查填写的IP地址、实例密码是否正确。 步骤 7 排查白名单。 步骤 8 如果无法解决,请联系技术支持。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        故障排除
        数据迁移失败问题排查
      • 创建资源分组
        使用场景 针对使用多种云产品的用户,通过资源分组功能将同一业务相关的弹性云主机、物理机、云硬盘、弹性IP、带宽、数据库等资源添加到同一资源分组中。从分组角度查管理资源,管理告警规则,可以极大的降低运维复杂度,提高运维效率。 限制与约束 一个用户最多可创建10个资源分组。 一个资源分组可添加11000个云服务资源。 一个资源分组对不同类型资源有可选数量限制,具体请参见控制台提示。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 单击“服务列表 > 云监控”。 4. 单击页面左侧的“资源分组”,进入“资源分组”页面。 5. 单击页面右上角的“创建资源分组”按钮。 6. 按照界面提示,填写分组名称并选择企业项目。 选择了企业项目后,只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看并管理资源分组,权限划分更合理更细致。 7. 选择需要添加的云服务资源。 8. 单击“立即创建”,完成资源分组的创建。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        创建资源分组
      • 创建专享版集群
        参数项 说明 增量包类型 选择数据服务专享集群增量包。 工作空间 选择需要使用数据服务专享集群增量包的工作空间。例如需要在DataArts Studio实例的工作空间A中使用数据服务专享版,则此处工作空间应选择为A。集群创建成功后,即可通过在工作空间A查看到创建好的数据服务专享集群。 可用区 第一次创建DataArts Studio实例或批增量包时,可用区无要求。 再次创建DataArts Studio实例或增量包时,是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 集群名称 集群描述 可以自定义对当前数据服务专享版集群的描述。 版本 当前数据服务专享版的集群版本。 集群规格 不同实例规格,对API请求的并发支持能力不同。 公网入口 开启“公网入口”,即允许外部服务通过公网地址,调用专享版实例创建的API。 带宽大小 可配置公网带宽范围。 虚拟私有云 VPC即虚拟私有云,是通过逻辑方式进行网络隔离,提供安全、隔离的网络环境。 在相同虚拟私有云中的云服务资源(如ECS),可以使用数据服务专享版实例的私有地址调用API。 建议将专享版实例和您的其他关联业务配置一个相同的虚拟私有云,确保网络安全的同时,方便网络配置。 说明 目前DLM实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 建议将专享版实例和您的其他关联业务配置相同的虚拟私有云下相同的子网,确保网络安全的同时,方便网络配置。 说明 目前DLM实例创建完成后不支持切换子网,请谨慎选择所属子网。 安全组 安全组用于设置端口访问规则,定义哪些端口允许被外部访问,以及允许访问外部哪些地址与端口。 例如,后端服务部署在外部网络,则需要设置相应的安全组规则,允许访问后端服务的地址及其监听端口。 说明 1. 如果开启公网入口,安全组入方向需要放开80(HTTP)和443(HTTPS)端口的访问权限。 2. 目前DLM实例创建完成后不支持切换安全组,请谨慎选择所属安全组。 企业项目 DataArts Studio专享版集群关联的企业项目。企业项目管理是一种按企业项目管理云资源的方式,具体请参见
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        准备工作
        创建专享版集群
      • 步骤六:连接DRDS实例逻辑库
        本文介绍如何连接DRDS实例逻辑库。 连接方式介绍 DRDS提供使用内网、公网两种连接方式,详见下表: 连接方式 IP地址 使用场景 说明 ::: 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。当部署应用的弹性云主机,与DRDS实例处于同一区域的同一VPC内时,建议使用内网IP连接弹性云主机与DRDS实例。 安全性较高,提升网络连接的速度和DRDS实例的稳定性。推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问DRDS实例时,使用公网访问。建议单独绑定弹性公网IP,实现弹性云主机(或公网主机)与DRDS实例间的连接。 安全性较低。为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的DRDS实例在同一VPC内,使用内网连接。 前提条件 连接前需确保已成功配置DRDS实例。 弹性云主机上已安装MySQL客户端或程序已配置好MySQL连接驱动。 注意 出于安全考虑,建议连接DRDS所使用的弹性云主机与DRDS实例处于相同的虚拟私有云(VPC)。 操作步骤 步骤一:获取DRDS实例连接信息 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 4. 查看实例的VIP和端口信息,即为连接地址。 5. 在左侧导航栏选择【用户管理】,获取DRDS实例的用户信息。 6. 获取到以上信息,即为可以连接DRDS实例的连接信息。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        快速入门
        步骤六:连接DRDS实例逻辑库
      • 功能、优势和限制
        本文汇总了使用弹性IP产品时常见的功能、优势和限制类问题。 什么是弹性IP? 弹性IP有什么优势? 一个账号可以申请多少个弹性IP? 网站域名解析是否可以使用弹性IP? 什么是弹性IP? 弹性IP为公网IP与公网带宽的组合产品,为用户提供访问公网的服务。 目前,弹性IP可绑定到弹性云主机、GPU云主机、NAT网关、物理机、弹性负载均衡等资源,实现访问公网的能力,并支持弹性的带宽大小。 其中公网IP地址为云资源绑定后,可被公网访问到的地址,其分配后将固定不变;弹性IP的带宽上限为订购时选择的带宽峰值,您可以根据需求弹性调整该带宽大小。 弹性IP有什么优势? 弹性IP的优势如下: 灵活绑定:支持弹性IP 灵活绑定云资源。您可以根据需要把弹性IP绑定到弹性云主机上,以实现随时访问公网的目的,还可以绑定NAT网关实例、弹性负载均衡实例,实现多云主机共享弹性 IP 接入公网。 网络适配:不同业务场景对弹性IP所需带宽规格要求不同,您可以根据需要灵活调整网络带宽,实现带宽变配。 独立管理:在天翼云控制台,支持对弹性IP生命周期的独立管理。 计费多样:弹性IP支持多种计费方式,您可以根据需要选择包年包月计费,还可以选择按使用时间或实际产生的流量进行计费。
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        常见问题
        功能、优势和限制
      • 产品应用场景
        天翼云监控广泛应用于多种场景,本文带您更快了解云监控经典应用场景。 云服务监控 场景说明 用户购买云上资源后,需要查看和掌握产品运行状态、各个指标的使用情况,并为监控项设置告警规则。 场景痛点 对云产品的监控需要具有实时性,且不同客户的使用产品、需求场景各不同,监控平台应支持客户个性化、多样化的监控需求。 场景优势 实时可视化监控平台。天翼云监控能够对云服务进行实时监测和数据上报,云监控控制台为用户提供了多产品监控实时上报、数据可视的监控平台。在控制台,用户可以按需选择对应的产品对其运行指标和状态进行监控。 重点指标集中呈现。用户还可通过设置监控面板,实现所关注的主要监测指标在面板的集中呈现,从而方便对重点监控指标进行查看和分析。 个性化定制告警服务。在告警服务界面,用户可通过设置告警模板和规则,实现对监控项告警服务的针对化定制。 搭配使用 云主机、云硬盘、弹性IP、物理机、弹性伸缩、负载均衡等。云监控提供了完备的监控项目,在您购买和使用云监控支持的天翼云产品后,即可方便在云监控控制台对应的产品页面,查看您的产品运行状态、各个指标的使用情况,并为监控项设置告警规则。 异常场景及时处理
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        帮助文档
        云监控服务
        产品简介
        产品应用场景
      • 资源任务搜索
        本节为您介绍云迁移服务CMS资源规划资源管理中资源任务查看。 云迁移服务CMS 平台提供资源任务搜索功能,用户可以根据资源名称、迁移计划名称、调研任务名称查找资源任务信息。如图所示。
        来自:
      • 创建计划
        本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划创建。 云迁移服务CMS平台提供2种方式创建迁移计划,其一在迁移组创建完成后提供创建迁移计划,详细操作步骤详见资源规划中迁移计划的创建。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移组
        创建计划
      • 查询续订订单价格(N100型)
        枚举参数 参数名 statusCode 枚举值 类型 说明 800 Integer 成功 900 Integer 失败 请求示例 请求url 请求头header 无 请求体body { "cycleCount": 1, "cycleType": 3, "resourceIds": ["xxxxxxxx","xxxxxxxx"] } 响应示例 { "statusCode": 800, "returnObj": { "isSucceed": true, "totalPrice": 1530.0, "finalPrice": 1530.0, "subOrderPrices": [ { "totalPrice": 1300.0, "finalPrice": 1300.0, "serviceTag": "CFW", "cycleCount": 1, "orderItemPrices": [ { "itemId": "73935520c07e4d2da3b918fe9b6cb8ba", "resourceType": "CFWVERSION", "ctyunName": "云防火墙(原生版)", "instanceCnt": "1.0", "totalPrice": 1300.0, "finalPrice": 1300.0 } ] }, { "totalPrice": 230.0, "finalPrice": 230.0, "serviceTag": "OVMS", "cycleCount": 1, "orderItemPrices": [ { "itemId": "c0c892edc3ce4367b8586b8854f32c8b", "resourceType": "VM", "ctyunName": "弹性云主机", "instanceCnt": "1.0", "totalPrice": 202.0, "finalPrice": 202.0 }, { "itemId": "df87347a510e4f09bee5960c0f1e0bfb", "resourceType": "EBS", "ctyunName": "云硬盘", "instanceCnt": "40.0", "totalPrice": 28.0, "finalPrice": 28.0 } ] } ] } }
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        订单生命周期管理
        查询续订订单价格(N100型)
      • 查询续订订单价格(N100型)(1)
        枚举参数 参数名 statusCode 枚举值 类型 说明 800 Integer 成功 900 Integer 失败 请求示例 请求url 请求头header 无 请求体body { "cycleCount": 1, "cycleType": 3, "resourceIds": ["xxxxxxxx","xxxxxxxx"] } 响应示例 { "statusCode": 800, "returnObj": { "isSucceed": true, "totalPrice": 1530.0, "finalPrice": 1530.0, "subOrderPrices": [ { "totalPrice": 1300.0, "finalPrice": 1300.0, "serviceTag": "CFW", "cycleCount": 1, "orderItemPrices": [ { "itemId": "73935520c07e4d2da3b918fe9b6cb8ba", "resourceType": "CFWVERSION", "ctyunName": "云防火墙(原生版)", "instanceCnt": "1.0", "totalPrice": 1300.0, "finalPrice": 1300.0 } ] }, { "totalPrice": 230.0, "finalPrice": 230.0, "serviceTag": "OVMS", "cycleCount": 1, "orderItemPrices": [ { "itemId": "c0c892edc3ce4367b8586b8854f32c8b", "resourceType": "VM", "ctyunName": "弹性云主机", "instanceCnt": "1.0", "totalPrice": 202.0, "finalPrice": 202.0 }, { "itemId": "df87347a510e4f09bee5960c0f1e0bfb", "resourceType": "EBS", "ctyunName": "云硬盘", "instanceCnt": "40.0", "totalPrice": 28.0, "finalPrice": 28.0 } ] } ] } }
        来自:
      • 云下一代防火墙安全产品如何登录web管理页面?
        本小节介绍云下一代防火墙安全产品如何登录web管理页面。 确保安全组已放行Web登录端口(通常是10443端口),以便允许远程访问管理界面。 获取您的云下一代防火墙的弹性IP地址(Elastic IP)。 打开Web浏览器,输入以下地址: 请将“弹性IP”替换为您的云下一代防火墙实例的实际弹性IP地址。 在登录页面上,输入您的用户名和密码。 单击登录或提交按钮。请注意,登录Web管理页面具有管理权限,因此需要妥善保护登录凭据。 建议采取以下措施来减少管理上的风险: 使用强密码:请使用复杂、长且唯一的密码,以增加安全性。 定期更改密码:定期更改登录密码,以减少潜在风险。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙(文档停止维护)
        常见问题
        管理类
        云下一代防火墙安全产品如何登录web管理页面?
      • 基本概念
        本文带您了解云主机备份产品的基本概念。 存储库 存储库是用于存储备份副本的地方。备份服务会将创建的备份副本存储在存储库中,以保障数据的安全存储和高可靠性。您可以根据需要访问存储库,并管理和检索备份数据。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时,预先设置的策略。策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率和备份执行的时间点,备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略,可以为云主机执行自动备份。 备份副本 备份副本也可以简称为备份。 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据。首次备份为全量备份,备份云硬盘的所有数据;后续备份为增量备份,备份自上次备份以来发生变化的数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。一次性备份是指用户通过立即备份创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。周期性备份的备份名称由系统自动生成。 地域 地域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 可用区 可用区(AZ,Availability Zone):一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,具备独立的风火水电,可用区之间距离100KM以内,一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 每个地域完全独立,不同地域的可用区完全隔离,但同一个地域内的可用区之间使用低时延链路相连。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        产品简介
        基本概念
      • Web应用防火墙v1.0
        本节介绍云等保专区产品的Web应用防火墙配置类问题。 Web应用防火墙如何进行接入配置? 1. 用户登录到云等保专区后,在左侧导航树选择“Web应用防火墙”,进入Web应用防火墙原子能力,进行绑定弹性IP操作。 根据弹出的弹性IP地址列表,选择将要绑定弹性IP。 2. 选择Web应用防火墙部署模式,更多信息请参考《云等保专区Web应用防火墙用户使用指南》全局配置,在菜单栏中选择“配置 > 全局配置”进入全局配置页面,编辑相关信息,点击“保存”。 3. 添加保护站点,详细操作可查看《云等保专区Web应用防火墙用户使用指南》配置保护站点操作细则。 4. 配置防护策略,详细操作可查看《云等保专区Web应用防火墙用户使用指南》规则组和自定义规则。 5. 完成基础配置后,可通过以下步骤验证是否配置成功。 1. 使用客户端浏览器访问被保护对象,如基础配置保护站点中添加的保护站点为 2. 在浏览器中输入以下URL模拟SQL注入攻击: 3. 在菜单栏选择“日志+应用防护日志”,查看系统是否记录到SQL注入攻击事件,如存在,点击事件名称检查告警详细信息中记录的主机名和客户端IP地址与测试中使用的保护站点和客户端IP地址是否一致。如一致,说明已经完成web应用防火墙那个接入配置。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        Web应用防火墙
        Web应用防火墙v1.0
      • 日志管理
        本节介绍如何修改日志存储类型、存储时长,如何创建日志投递任务。 云防火墙(原生版)支持存储访问控制日志、入侵防御日志、流量日志、病毒防护日志、操作日志,日志存储容量默认为50G,日志存储时长默认为7天。 当默认的日志配置无法满足您的业务需求时: 您可以根据业务需求对日志存储类型、日志存储时长进行调整,具体操作请参见配置日志存储类型、修改日志存储时长。 对于需要长期存储的日志数据,您可以创建日志投递任务,将日志归档至对象存储服务中长期保存。 查看日志存储容量 日志存储容量默认为50G,存储容量达到上限后,将滚动清理超限日志,请定期关注日志存储容量的使用情况。 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 日志管理”,进入日志管理页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 在存储容量模块可查看存储容量、存储使用量。 配置日志存储类型 云防火墙(原生版)支持访问控制日志、入侵防御日志、流量日志、病毒防护日志、操作日志。 说明 操作日志必须勾选,其他类型的日志可以根据实际情况进行选择。 若去勾选某种类型的日志,云防火墙(原生版)不会删除已存储的日志,但不会再继续存储新的日志。 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 日志管理”,进入日志管理页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 在日志存储类型模块单击“点击修改”。 5. 在弹出的对话框中,选择日志存储类型。 6. 选择完成后,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        日志审计
        日志管理
      • 安全事故事后追溯
        此小节介绍如何使用堡垒机对安全事故进行事后追溯。 随着业务上云并不断发展,云上运维的人数不断增加,这样必然会衍生出一些运维人员操作疏忽而导致的一些安全事故,但由于传统服务器缺少指令监控,操作回放等功能,这样就导致安全事件可追溯性不完善的问题。 云堡垒机可以管控所有的操作,并对所有的操作都进行详细记录。针对会话的审计日志,支持在线查看、在线播放和下载后离线播放。目前支持字符协议(SSH、TELNET)、图形协议(RDP、VNC)、文件传输协议(FTP、SFTP、SCP)、数据库协议(DB2、MySQL、Oracle、SQL Server)和应用发布的操作审计。其中,字符协议和数据库协议能够进行操作指令解析,还原操作指令;文件传输能够记录传输的文件名称和目标路径。 简介 本章节介绍了云堡垒机如何通过会话审计功能对安全事件进行追溯调查,完成安全事件的责任界定。 前提条件 已购买云堡垒机,并且使用有审计模块权限的账号登录云堡垒机 对历史会话进行审计 1. 登录控制台。进入“历史会话”页面,具体操作步骤详见查看历史会话。 2. 根据您业务出现安全问题的一些信息,在“高级搜索框”中输入相关信息进行检索。 3. 根据搜索完后的结果,在“操作”列单击“详情”,进入“会话详情”页面,对历史操作指令、文件传输情况进行排查。 根据上述步骤您就可以根据操作指令的情况,排查出是哪个步骤出现了问题,为您的事件追溯提供了便利性。当然您也可以使用会话回放功能,通过播放运维视频,来查看具体的操作情况。 云堡垒机还为您提供实时会话监控功能,让您可以实时查看高危操作的运维界面,若出现危险指令可立即切断运维人员的操作,确保业务的安全。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        安全事故事后追溯
      • 计费类
        本文主要介绍弹性伸缩服务计费类问题。 弹性伸缩服务是否收取费用? 弹性伸缩服务本身不收取费用。但会按伸缩组内的云主机实例收取云主机的费用。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        计费类
      • 新建MySQL连接
        本章节主要介绍新建MySQL连接。 前提条件 在创建数据连接前,请确保您已创建所要连接的数据湖(如DataArts Studio所支持的数据库、云服务等)。 1. 在创建DWS类型的数据连接前,您需要先在DWS服务中创建集群,并且具有KMS密钥的查看权限。 2. 在创建MRS HBase、MRS Hive、MRS Kafka、MRS Ranger、MRS Spark、MRS Presto类型的数据连接前,需确保您已创建MRS集群,并且在创建数据链接时已创建选择所需要的组件。 3. 在创建RDS类型的数据连接前,请确保您已创建RDS数据库实例。DataArts Studio平台目前仅支持RDS中的MySQL和PostgreSQL数据库引擎。 在创建数据连接前,请确保待连接的数据湖与DataArts Studio实例之间网络互通。 1. 如果数据湖为云下的数据库,则需要通过公网或者专线打通网络,确保数据源所在的主机可以访问公网,并且防火墙规则已开放连接端口。 2. 如果数据湖为云上服务(如DWS、MRS等),则网络互通需满足如下条件: ①DataArts Studio实例(指DataArts Studio实例中的CDM集群)与云上服务处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络。 ②DataArts Studio实例(指DataArts Studio实例中的CDM集群)与云上服务同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通;如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则,配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档有关“添加路由信息”的章节,配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中有关“ 添加安全组规则”的章节。 ③此外,您还必须确保该云服务的实例与DataArts Studio工作空间所属的企业项目必须相同,如果不同,您需要修改工作空间的企业项目。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        管理控制台
        使用教程
        新建MySQL连接
      • 通过LVM创建逻辑卷
        本实践将为您介绍如何通过LVM创建逻辑卷。 操作场景 当LVM管理工具安装成功之后,用户可以通过LVM来创建逻辑卷。通过LVM架构图,可以了解到在这一层需要完成三个步骤: 创建物理卷(Physical Volumes):将云硬盘分区或整个云硬盘设备初始化为物理卷。 创建卷组(Volume Group):将一个或多个物理卷添加到卷组中。 创建逻辑卷(Logical Volumes):从卷组中划分逻辑卷。 本指导假设您前期已经在操作系统为“CentOS 7.6 64bit”的弹性云主机上挂载了两个大小为10GB的数据盘。 操作步骤 1. 以root用户登录云主机,登录成功之后如图: 2. 执行命令 fdisk l grep /dev/vd grep v vda,查看云主机中的云硬盘并记录设备名称。回显如下图所示: 如图所示,当前云主机中已经挂载两个数据盘,分别为/dev/vdb和/dev/vdc,容量为10GB。 3. 查看之后,请执行 pvcreate命令进行物理卷创建的工作,pvcreate的参数是设备名称。此处执行命令 pvcreate /dev/vdb /dev/vdc,回显信息如图所示: 如图所示,物理卷/dev/vdb与物理卷/dev/vdc已经创建成功。 4. 执行 pvdisplay命令来验证物理卷/dev/vdb与物理卷/dev/vdc的创建信息,具体回显如图所示: 5. 物理卷创建成功,接下来创建卷组,卷组通常使用 vgcreate命令创建,请执行 vgcreate vgdata /dev/vdb /dev/vdc。其中vgdata为创建的卷组名,/dev/vdb 、/dev/vdc为物理设备名,具体回显信息如下图: 如图,卷组“vgdata”已创建成功。 6. 执行 vgdisplay命令验证卷组“vgdata”的具体信息,具体回显如图所示: 7. 最后创建逻辑卷,执行命令为:lvcreate L 15GB n lvdata vgdata,此命令的格式为:lvcreate L 逻辑卷大小 n 逻辑卷名称 卷组名称,具体回显信息如下图所示: 说明 具体参数说明如下: 1. 逻辑卷大小:该值应小于所创建卷组剩余可用空间,容量单位可以选择“MB”或“GB”,在此例中创建15GB的逻辑卷大小。 2. 逻辑卷名称:可自定义,此处以lvdata为例。 3. 卷组名称:已经创建的卷组的名称。 8. 执行 lvdisplay命令来验证逻辑卷的创建信息,验证是否创建成功,具体回显信息如下图所示: 至此,逻辑卷创建成功。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        最佳实践
        使用LVM管理云硬盘
        实施步骤
        通过LVM创建逻辑卷
      • 常见问题
        本节主要介绍常见问题。 如何解决新增节点时提示弹性IP不足的问题? 问题描述 在CCE集群中新增节点时,在“弹性IP”处选择“自动创建”,但创建节点失败,提示弹性IP不足。 解决方法 您可以有两种方法解决弹性IP不足的问题。 方法一:解绑已绑定弹性IP的虚拟机,再重新添加节点。 a. 登录弹性云主机控制台。 b. 在弹性云主机列表中,找到待解绑云服务器,单击云服务器名称。 c. 在打开的弹性云主机详情页中,单击“弹性公网IP”页签,在公网IP列表中单击待解绑IP后的“解绑”,为该云服务器解绑弹性IP,单击“确定”。 d. 返回CCE控制台创建节点页面中,选择“使用已有”重新新增节点的操作。 方法二:提高弹性IP的配额。 天翼云对用户的资源数量和容量做了配额限制。如果资源配额限制满足不了用户的使用需求,可以通过工单系统来提交工单申请,并告知您申请提高配额的理由。 在通过审理之后,我们会更新您的配额并进行通知。 如何快速清理已删除节点上的CCE组件? 使用场景 若集群中包含纳管节点,删除对应集群和节点不会删除对应的ECS,此时请按照界面提示清理节点上CCE组件。若未按照提示清理节点组件,后续需要清理ECS时,可按照如下操作进行清理。 操作步骤 1登录CCE控制台。 2在左侧导航栏中选择“集群管理 > 节点管理”,在右侧的节点列表中找到要执行操作的纳管节点,在节点的“操作”区域下单击“更多 > 移除”。 3在弹出的“移除纳管节点”对话框中输入"REMOVE"确认移除节点,单击“确认”。 4、认真阅读弹出的“提示”页面内容,按照步骤清理CCE相关资源。 如何加固CCE集群的节点VPC安全组规则? CCE作为通用的容器平台,安全组规则的设置适用于通用场景。用户可根据安全需求,通过网络控制台的安全组找到CCE集群对应的安全组规则进行安全加固。 安全组查找路径:登录控制台,单击服务列表中的“网络 > 虚拟私有云 VPC”,在网络控制台单击“访问控制 > 安全组”。 其中,控制节点的安全组名称是:{集群名}ccecontrol{随机ID};用户节点的安全组名称是:{集群名}ccenode{随机ID}。 安全组中必须开启的端口如下: {集群名}ccecontrol{随机ID}: •源地址属于本安全组规则的需全部放通。 •5444、8445、9443、4789端口的规则不能修改。 •5443端口需对VPC网段、容器网段放通。 {集群名}ccenode{随机ID}: •源地址属于本安全组规则的需全部放通。 •4789、10250端口的规则不能修改。 •3000032767端口需对VPC网段、容器网段和ELB的网段放通。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        常见问题
      • 查看任务列表
        本文为您介绍查看复制任务列表的操作流程。 操作场景 在容灾保护组内选择任务列表页签,可查看任务执行情况和进展。 前提条件 已经创建保护组。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,单击“任务列表”页签,可以查看任务状态等信息。
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        帮助文档
        云容灾 CDR
        用户指南
        管理容灾保护组
        查看任务列表
      • 关于系统
        本章节为您介绍云堡垒机关于系统资源的一些使用情况。 1.登录云堡垒机(原生版)实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 关于系统”,进入“关于系统”页面。 3.您可在“关于系统”页面查看堡垒机的系统版本及许可信息。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        关于系统
      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的ollama、openWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • 云容器探针管理
        本章节介绍故障演练服务中云容器探针相关功能。 概述 云容器引擎探针 是安装在云容器引擎 (CCE )上,用于执行具体故障注入动作的代理程序(Agent)。 前置条件 为弹性云主机安装探针之前,需要先建立故障演练服务控制面与目标主机的网络连通性,具体是通过创建VPC终端节点实现的。 连通检查 :在探针管理 页面的列表中,查看目标主机的VPC通路 状态。若状态为已连接,则表示网络通路正常。 创建终端节点 :若网络未连通,可以选择目标主机并触发创建终端节点操作,故障演练服务将自动完成创建过程。 说明 详细的创建步骤,请参考《创建VPC终端节点》一节。 如需进一步了解VPC终端节点产品功能与计费标准,请参考相对应产品的官方文档。 安装/更新探针 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 在左侧导航栏中,定位到故障演练 菜单,选择要操作的目标应用 ,单击其下的探针管理选项。 3. 在探针管理 页面,选择云容器引擎页签。 4. 在列表中找到目标主机,单击操作列的安装/更新按钮。 5. 在弹出的对话框中单击确定 ,系统将发起探针安装/更新流程。 6. 单击操作列的执行记录,可查看探针的操作历史记录。 7. 安装结束后,列表中的探针安装状态 更新为已安装。
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        帮助文档
        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        应用管理
        探针管理
        云容器探针管理
      • 升级客户端
        本文介绍如何升级客户端。 操作场景 云容灾服务需要搭配客户端使用,当受保护的服务器安装的客户端不是最新版本时,您可以选择一键升级客户端至最新版本。 前提条件 该受保护的服务器已安装客户端,且客户端不是最新版本。 受保护的服务器状态为“已初始化”、“实时复制中”或“实时复制停止”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>服务器操作>升级”。进入“升级容灾客户端”确认页面。 7. 确认信息后单击“确认”,服务器状态变为“客户端升级中”。 8. 当客户端版本显示最新版本时,且受保护的服务器状态恢复至升级前状态,说明升级成功。 注意 若升级过程中因服务器出错或网络等原因导致升级失败,则服务器状态从“客户端升级中”变为“升级失败”,此时您仅能执行注销操作,注销操作请参见
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        帮助文档
        云容灾 CDR
        用户指南
        管理受保护的服务器
        升级客户端
      • 清空容灾演练
        接口介绍 通过接口根据用户输入的保护组ID,云主机ID,进行清空容灾演练,将容灾演练占用资源恢复出来 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 URI POST /v4/disaster/clearerecoverydisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 清空容灾演练操作下发成功 参考响应示例 msg 是 String 清空容灾演练操作下发成功描述 参考响应示例
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        帮助文档
        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        容灾演练
        清空容灾演练
      • 域名地址簿(1)
        编辑域名地址簿 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。 6. 在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和域名地址列表。 添加域名地址 在域名地址列表上方,单击“添加”,弹出添加域名地址页面,添加域名地址后,单击“确认”,完成添加操作。 编辑域名地址 在域名地址列表的操作列,单击“编辑”,修改域名地址。 删除域名地址 在域名地址列表的操作列,单击“删除”,删除域名地址。 删除域名地址簿 注意 使用中的地址簿无法删除,删除地址簿前请先从防护规则中移除地址簿。 删除地址簿后无法恢复,请谨慎操作。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到需要删除的地址簿,单击目标地址簿操作列的“删除”。 6. 在弹出的确认框中,单击“确定”,完成删除。
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      • 域名地址簿
        编辑域名地址簿 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。 6. 在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和域名地址列表。 添加域名地址 在域名地址列表上方,单击“添加”,弹出添加域名地址页面,添加域名地址后,单击“确认”,完成添加操作。 编辑域名地址 在域名地址列表的操作列,单击“编辑”,修改域名地址。 删除域名地址 在域名地址列表的操作列,单击“删除”,删除域名地址。 删除域名地址簿 注意 使用中的地址簿无法删除,删除地址簿前请先从防护规则中移除地址簿。 删除地址簿后无法恢复,请谨慎操作。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到需要删除的地址簿,单击目标地址簿操作列的“删除”。 6. 在弹出的确认框中,单击“确定”,完成删除。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        地址簿管理
        域名地址簿
      • 新增账号和资产
        新增资产和资产账号 云堡垒机系统集中管理云资源,主要包括管理资产账户和运维权限管理。为实现统一管理资源,需添加资产到系统。 一个主机或应用资产可能有多个登录主机或应用的账户。云堡垒机系统纳管主机或应用的账户(资产账户)后,无需反复输入账户和密码,通过登录资产账户,自动登录资源进行运维管控。 操作步骤 1.管理员登录云堡垒机系统,角色身份切换到“管理角色”。 2.在左侧导航栏,选择“资产管理 > 资产”,单击左上角的“新增”按钮。 3.填写资产信息,单击保存提交。 参数 参数说明 资产名称 输入您需要纳管的资产名称。 资产类型 选择待纳管的资产类型。 IP地址 填写待纳管资产的IP地址,请确保资产IP的正确。 资产组 选择待纳管资产所属的资产组。 资产描述 添加资产的描述。 协议 选择访问待纳管资产的访问协议,并添加协议的端口号。 账号 添加待纳管资产下的维护账号。 访问信息 选择访问资产的系统编码,可选“UTF8”和“GBK”。 4.选择资产账号,单击“新增”,填写资产账号信息并勾选相应的访问协议。 说明 资产账号也可通过选择“资产管理 > 资产账号”,新增资产账号。 5.单击“提交”,完成资产创建。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        新增账号和资产
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