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        印刷文字识别
        常见问题
        使用限制
      • 边边网络关联网络实例管理
        单击左侧导航栏的【边缘网络虚拟私有云>VPC和子网】,选择对应的地域,查看需要和边边网络解除关联的VPC,在VPC和子网列表中对应VPC的“关联EEN状态”栏中显示为“已关联”。 点击【已关联】会弹出VPC已关联EEN实例列表框,在列表的操作栏中点击【解除】,在删除弹框中点击【确认】即可完成该VPC和边边网络的解除关联。
        来自:
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        边边网络
        边边网络关联网络实例管理
      • 网站通过域名接入WAF防护最佳实践
        当前云WAF提供CNAME接入模式,可以防护通过域名访问的Web应用/网站,包括Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下的域名。网站接入WAF准备工作在将网站业务接入WAF前,您需要完成以下准备工作:所需接入的网站域名清单,包含网站的源站服务器IP、端口信息等。所接入的网站域名必须已完成备案。如果您的网站支持HTTPS协议访问,您需要准备相应的证书和私钥信息,一般包含扩展名为PEM/CRT/CER的证书文件、扩展名为PEM/KEY的私钥文件,文件内容均需为PEM编码格式。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        最佳实践
        网站通过域名接入WAF防护最佳实践
      • 产品咨询
        数据库审计暂不支持纳管天翼云的云上数据库。 为什么购买数据库审计实例后,不能第一时间在控制台看见创建中的实例? 购买数据库审计实例时,由于实例所在的虚拟机创建 系统盘和网络配置需要少许时间,所以需要在虚拟机配置完成才能查看创建中的实例。 购买数据库安全服务实例后,建议您刷新页面后,再查看创建中的实例。 数据库审计上传日志是通过公网的带宽还是内网的带宽? 数据库审计上传日志是通过内网的带宽,不占用公网资源。 数据库审计到期后不续费会影响业务吗?
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        常见问题
        产品咨询
      • 元数据迁移
        Kafka集群元数据可以被导出成一份JSON文件,然后被导入到另一个Kafka集群,实现自建Kafka集群元数据迁移上云。元数据迁移是指将自建Kafka集群的元数据迁移到分布式消息服务Kafka实例。您可以将自建Kafka集群元数据导出,然后导入云分布式消息服务Kafka实例,分布式消息服务Kafka会解析成功导入的元数据,并支持在创建任务时可视化配置Topic和Group,配置完成后在目标实例中创建对应的Topic和Group,实现自建Kafka集群元数据迁移上云。
        来自:
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        集群迁移
        元数据迁移
      • 我的镜像
        ,退出,选中创建的JupyterLab或VSCode,操作列点【更多】【制作镜像】,即可将容器中的操作环境打包成新的镜像,并出现在自定义镜像...云容器镜像服务,访问地址(https://crs.ctyun.cn/dy/crs/#/dashboard),在【同资源池】下,按需创建【个人版】或【企业版】,进入实例详情创建属于您自己的命名空间和镜像仓库。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        用户指南
        智算资产
        我的镜像
      • 权限组管理
        更换权限组登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“存储>海量文件服务OceanFS”。单击文件系统名称,进入文件系统详情页。在VPC页签下看到绑定的VPC。在支持权限组的地域可以点击操作栏下方的“更改权限组”。在弹出页面选定新的权限组,单击“确定”,完成权限组的更改。修改权限组规则登录天翼云,进入管理控制台。单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“存储>海量文件服务OceanFS”,进入文件存储控制台。在页面左侧选择权限组页签,单击权限组名称,进入权限组规则页面。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        权限管理
        权限组管理
      • 搭建IPv4/IPv6双栈集群
        搭建IPv4/IPv6双栈集群步骤步骤 1 创建虚拟私有云,且创建已开启了IPv6的子网。若没有,则参考创建虚拟私有云和子网。创建VPC时需开启IPV6创建子网并开启IPV6步骤 2 创建集群登录CCE控制台,在右上角中选择“创建集群”。网络配置请按如下设置,其余配置可参考订购集群:虚拟私有云:选择已开启IPV6的VPC。所在子网:仅支持选择已开启了IPv6的子网。启用IPV6:选择开启,开启后将支持通过IPv6地址段访问集群资源,包括节点,工作负载等。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群
        新建集群
        搭建IPv4/IPv6双栈集群
      • 密钥管理
        附录 OpenAPI是天翼云为客户提供的一种访问方式,用户可以通过OpenAPI提供接入节点进行访问。 目前媒体存储仅西藏资源池1区支持OpenAPI访问。具体可参考:终端节点 。 另外,媒体存储-对象存储兼容AWS S3协议,推荐您可通过AWS S3标准API访问媒体存储-对象存储,或使用媒体存储SDK进行访问,具体可参考:SDK概览。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        密钥管理
      • 虚机组策略生效
        注意仅存储为云硬盘的虚拟机支持创建后根据虚机组策略进行重调度。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘虚拟机
        虚机组
        虚机组策略生效
      • 如何配置本地网关设备
        使用VPN网关IPsec VPN功能过程中,您需要在本地网关设备添加VPN配置才能与天翼云成功建立IPsec VPN连接。 请参见用户指南> strongSwan配置 请参见用户指南> Juniper防火墙配置 请参见用户指南>思科防火墙配置
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        如何配置本地网关设备
      • 资源节点
        本节主要介绍资源节点 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务目前支持的天翼云资源节点: 上海4、杭州、苏州、芜湖、南昌、福州、深圳、广州4、南宁、西宁、长沙2、海口、武汉2、郑州、西安2、中卫、乌鲁木齐、兰州、贵州、重庆、成都3、昆明、青岛、北京2、太原、石家庄、天津、长春、哈尔滨、沈阳3、内蒙3、华北。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        计费说明
        资源节点
      • 资源节点
        本节主要介绍资源节点 企业项目管理(Enterprise Project Management Service,简称“EPS”)服务目前支持...云资源节点: 上海4、杭州、苏州、芜湖、南昌、福州、深圳、广州4、南宁、西宁、长沙2、海口、武汉2、郑州、西安2、中卫、乌鲁木齐、兰州、贵州、重庆、成都3、昆明、青岛、北京2、太原、石家庄、天津、长春、哈尔滨、沈阳3、内蒙3、华北。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        购买指南
        资源节点
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 应用服务网格(CT Application Service Mesh,简称ASM) 是高可靠、高性能的全托管式服务网格...云容器引擎CCE。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        产品简介
        产品定义
      • 个人实名认证
        登录天翼云官网,点击首页右上角人物头像,然后点击账号名称下的“未实名认证”,进入实名认证页面。 选择“个人认证”,然后结合自身情况选择相应的认证方式,详细操作请参考:个人实名认证。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        常见问题
        实名认证
        个人实名认证
      • 弹性云主机退订
        1、登录天翼云控制中心; 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 弹性云主机】; 3、购买成功后的弹性云主机,在【弹性云主机列表】选择需要退订的弹性云主机,单击【更多】选择退订。 4、核实退订的弹性云主机信息,点击退订即可。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        计费说明
        弹性云主机退订
      • 通过外部镜像文件创建私有镜像
        制作方式 提前准备外部镜像文件,提交工单,联系天翼云运维团队协助您快速完成私有镜像的制作。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        制作物理机镜像
        通过外部镜像文件创建私有镜像
      • 查看弹性IP
        3.在系统首页,单击“网络 虚拟私有云”。 4.单击“弹性IP”,显示弹性IP列表。 5.单击“查看弹性IP”,跳转至弹性IP界面。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        管理弹性IP
        查看弹性IP
      • 弹性云主机可以做什么?
        弹性云主机创建成功后,您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样,在云上使用弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        产品咨询类
        弹性云主机可以做什么?
      • 计费模式
        天翼云对象存储为客户提供按需和包年包月(资源包)两种计费模式。 说明 1、 OBS仅部分计费项支持包年包月(资源包)2、 OBS仅支持自定义规格的包年包月(资源包),不支持固定规格的包年包月(资源包)
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        计费说明
        计费模式
      • 产品开通
        1.在天翼云官网的产品搜索栏中搜索"一键登录"。 2.进入一键登录产品介绍详情页,点击“立即订购”,进入如下页面: 3.同意协议,并点击“立即订购”,完成一键登录服务的开通。
        来自:
        帮助文档
        一键登录(文档停止维护)
        用户指南
        产品开通
      • 产品退订
        另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        计费说明
        产品退订
      • 下载中心
        操作步骤 登录云堡垒机系统。 单击右上角,进入下载中心工具列表页面。 单击,即可跳转到第三方工具页面,根据实际需求下载工具。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统桌面
        下载中心
      • 升配客户支持计划
        天翼云支持升配支持计划等级,如将商业级升级为企业级,升级支持计划需补交差额支持费用。 升配涉及支持费用变化:先计算剩余服务时间新支持计划所需费用,减去老支持计划结余费用,则为需要补交的费用。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        计费说明
        升配客户支持计划
      • 通用类问题
        对于性能测试当前只能支持Linux系统部署云性能测试服务,暂不支持Windows系统部署性能测试。 对于被测应用,只要保证网络连通,便可进行压力测试。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        常见问题
        通用类问题
      • 删除集群
        具体操作步骤如下: 登录云容器引擎控制台。 在控制台的左侧导航栏中点击“集群” 。 在集群列表页面中,在目标集群选项卡中点击“退订” ,对集群实例进行退订操作。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        集群
        删除集群
      • 计费方式及计费项
        计费项 套餐内计费项目包含: CPU 内存 云硬盘(系统盘) 网络带宽(独享带宽) 公网IP(免费) 套餐外计费项 数据盘
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        计费说明
        计费方式及计费项
      • 智能运维与实例画像
        前提条件仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。独立帐号仅可查看该帐号开通的实例相关情况。如有主子帐号情况,需要为子帐号手动开启权限,具体请参见数据管理服务相关内容。操作步骤注意只读实例不支持智能运维和实例画像功能。在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库工具
        智能运维与实例画像
      • 锁定/解锁数据库账号
        操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 选择账号管理页签。 选择对应的数据库账号,点击操作中的锁定/解锁按钮。 在弹出框中点击确定按钮,提交锁定/解锁任务。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        账号管理
        锁定/解锁数据库账号
      • 内存优化型
        M3型弹性云主机基于KVM虚拟化平台,特别适合处理内存中的大型数据集,搭载英特尔® 至强® 可扩展处理器,同时搭载全新网络加速引擎,以及DPDK(Data Plane Development Kit)快速报文处理机制,提供更高的网络性能,提供最大512GiB基于 DDR4 的内存实例,适用于高内存计算应用。 M1型弹性云主机内存要求高,数据量大并且数据访问量大,同时要求快速的数据交换和处理。适用于广告精准营销、电商、车联网等大数据分析场景。 在售:M7n、M6nl、M6、M6s、M3。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(X86)
        内存优化型
      • 备份恢复
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份恢复相关操作。 操作场景备份恢复包括了备份机管理和备份管理相关操作。备份机管理是指通过管理平台进行发布,启动,停止,重启,删除操作对备份机进程进行管理。备份管理是指包含了全量备份,日志备份,数据恢复,任务列表等操作。操作步骤登录TelePG控制台。在左侧导航树上单击实例列表,进入实例详情页面。将当前实例切换至目标实例,单击备份恢复页签。在备份恢复页签,您可创建备份、修改备份策略、恢复到指定时间点和绑定备份机。创建备份单击创建备份页签,出现创建备份对话框。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        备份恢复
      • 备份恢复
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份恢复相关操作。 操作场景备份恢复包括了备份机管理和备份管理相关操作。备份机管理是指通过管理平台进行发布,启动,停止,重启,删除操作对备份机进程进行管理。备份管理是指包含了全量备份,日志备份,数据恢复,任务列表等操作。操作步骤登录TelePG控制台。在左侧导航树上单击实例列表,进入实例详情页面。将当前实例切换至目标实例,单击备份恢复页签。在备份恢复页签,您可创建备份、修改备份策略、恢复到指定时间点和绑定备份机。创建备份单击创建备份页签,出现创建备份对话框。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
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