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      • 配额
        服务配额是指天翼云账号在使用云资源时的最大限制。本文将介绍天翼云账号购买弹性IP(Elastic IP Address,简称EIP)后可获得的服务配额。 通用配额 弹性IP (单资源池可开通数量):单个客户每个账户、单资源池可申请的弹性IP数量为10个,您可以通过提交工单来提升配额。 弹性IP(所有一类节点资源池可开通总数量):单个客户每个账户、在所有一类节点资源池可申请的弹性IP数量为20个,您可以通过提交工单来提升配额。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        用户指南
        配额管理
        配额
      • 后端主机
        是否支持添加端口号不一致的后端主机? 支持。为弹性负载均衡的添加后端主机时,您可以为每个独立的指定每个后端主机的端口号。不同后端主机之间端口号可以相同也可以不同,也可以根据需要调整后端主机的端口号。修改后端主机的端口号请参考 修改后端主机端口和权重。 弹性负载均衡是否支持添加不同操作系统的云主机? 支持,弹性负载均衡本身不会限制后端云主机的操作系统,只需确保两台云主机上的应用服务部署相同且数据一致即可。然而,我们建议您选择两台操作系统相同的云主机进行配置,以方便以后的管理和维护。 弹性负载均衡是否支持跨AZ的后端云主机? 支持。可以同时将同一VPC内的有不同可用区属性的云主机加入同一个后端主机组。可用区资源池类型的资源池有多个可用区,具体可参考 资源池区别。 在可用区资源池为负载均衡配置跨可用区的后端主机,可以实现业务的跨可用区容灾。当一个可用区内的云主机全部发生异常无法提供服务时,如果有其他可用区可正常承载服务的后端主机时,负载均衡可将流量分发至剩余的正常的后端主机保障业务正常。 弹性负载均衡可以只绑定一台云主机上使用吗? 可以,但是仅一台云主机无法做到负载均衡,建议使用两台以上云主机作为后端主机。通过配置调度算法和后端主机权重,实现业务流量在多台云主机之间均衡负载。 后端主机的权重用于指定负载均衡器在将请求分发给后端主机时所采用的权重比例。通过为每个后端主机设置不同的权重,可以实现对主机资源的分配控制和负载均衡策略的调整。 天翼云负载均衡支持的算法会根据后端主机的权重比例,决定将多少流量分发给每个后端主机,具体如下: 调度算法 权重 算法策略 轮询 调度算法权重算法策略轮询权重取值范围为[1,256] 根据后端主机的权重, 将流量按照顺序逐个分发给后端主机,每台主机依次接收请求,实现流量均衡。相应的权重表示后端主机的处理性能, 常用于短连接服务。 最小连接 权重取值范围为[1,256] 将流量分发给当前连接数最少的主机,以确保负载较小的主机能够处理更多的请求。加权最小连接即根据主机的权重和当前连接数来分发流量,常用于长连接服务。 源算法 在非0的权重下,由于使用了源算法,各个后端主机的权重属性将不再生效 将请求的源IP地址进行Hash运算,得到一个具体的数值,同时对后端主机进行编号,按照运算结果将请求分发到对应编号的主机上。这可以使得对不同源IP的访问进行负载分发,同时使得同一个客户端IP的请求始终被派发至某特定的主机。 通过调整后端服务器的权重,您可以根据服务器的性能、处理能力或其他因素,合理分配请求流量。较高权重的主机将处理更多的请求,而较低权重的主机将处理较少的请求,从而实现负载均衡和资源优化。
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        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        后端主机
      • 将没有公网IP的云主机实例添加到共享带宽
        本文介绍如何将将EIP绑定到没有公网IP的云主机实例。 前提条件 已注册天翼云账号。 已创建共享带宽。 步骤一:将弹性IP添加到共享带宽 1. 登录共享带宽控制台。 2. 在顶部菜单栏处,选择共享带宽的地域。 3. 在共享带宽页面,单击目标共享带宽名称。 4. 在弹性IP区域单击“添加”。 5. 在添加弹性IP区域,选择目标弹性IP并单击“确定”即可完成添加。 步骤二:将弹性IP绑定到ECS实例 1. 在共享带宽页面,单击目标共享带宽名称。 2. 在目标弹性IP的操作列单击“绑定”。
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        帮助文档
        共享带宽 SBW
        最佳实践
        将没有公网IP的云主机实例添加到共享带宽
      • 产品优势
        本文介绍云容器引擎Serverless版的产品优势。 开箱即用 一键创建 Kubernetes 集群、直接部署应用程序,无需管理Kubernetes节点和服务器。 原生兼容 提供完善的Kubernetes兼容能力,支持原生Kubernetes应用和生态,可以轻松迁移已有的Kubernetes应用程序。 安全隔离 Pod基于弹性容器实例ECI服务运行,实现了安全隔离的容器运行环境,避免了容器实例间相互影响的问题。 降低成本 提供按需创建、按量计费的模式,避免了不必要的资源浪费和成本费用,同时Serverless也大大降低了运维成本。 服务集成 支持与天翼云基础服务无缝集成,可以使用一体化控制台高效操作。
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        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        产品简介
        产品优势
      • 到期与欠费说明
        本文为您介绍密钥管理服务的到期、欠费产生的影响及解决办法。 KMS目前存在包周期、按需两种付费方式,关于到期、欠费后对KMS服务会进入冻结状态,期间服务将不可用。如需继续使用服务,您需要进行包周期服务续订、账户充值。 注意 若您使用了云硬盘、对象存储、弹性文件、关系数据库Mysql版,并开启了KMS服务端加密功能,请特别注意KMS服务的到期或欠费状态。若KMS服务到期未及时续订、欠费未及时充值而进入冻结,云产品加密所使用的密钥将无法正常使用,加密、解密等调用请求将被拒绝,云产品将会出现异常。 包周期到期说明 若您购买了包周期版KMS服务,为避免KMS服务到期后停服导致您的业务无法使用密钥等资源,需要在服务到期前为实例手动续订,或设置到期自动续订策略。 服务即将到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期,并提醒用户续订。 服务到期后,如果没有按时续订,平台会冻结服务,但用户的资源及配置信息会提供15天的保留期。 说明 保留期内,平台会冻结KMS服务,用户购买包周期版本后所创建的密钥等资源不可用,即无法正常进行加解密等运算操作。保留期满,用户若仍未续订,KMS服务将被释放,用户所创建的密钥等资源及其所有配置将会被删除且不可恢复。 如果您仍需继续使用KMS服务中的密钥等资源,请提前进行续订。
        来自:
      • 产品价格
        说明:本章会按照数据库实例规格大小介绍收费模式。 按照版本不同分为MySQL、PostgreSQL。基于云计算平台,稳定可靠、可弹性伸缩、即开即用的在线数据库服务,实现数据库数据备份、智能监控、便捷迁移。资费包括主备实例、主实例、只读实例、存储和备份租用费。 收费标准(根据天翼云价格调整策略,2021年6月1日零点采用新的资费标准) 计费项 服务费计价因子 标准资费 MYSQL 单机版 1 个 GB 内存 0.05 MYSQL 只读版 1 个 GB 内存 0.05 MYSQL 主备版 1 个 GB 内存 0.09 PGSQL 单机版 1 个 GB 内存 0.05 PGSQL 只读版 1 个 GB 内存 0.05 PGSQL 主备版 1 个 GB 内存 0.09 备注: 1. 服务费总价 服务费单价内存 2. 存储价格及备份空间价格参照已发文云硬盘及备份 空间价格执行。
        来自:
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        计费说明
        产品价格
      • 加密桌面管理
        本节介绍翼加密的加密桌面相关管理。 开启加密保护 1. 点击“文件加密”—“加密桌面管理”; 2. 批量勾选列表中的桌面; 3. 点击列表顶部的“开启加密保护”按钮,即可开启AI云电脑加密保护。 开启加密保护后,AI云电脑将进行全盘扫描,直到所有的目标文件类型都完成加密。扫描方式分为两种: 强制扫描 强制扫描期间AI云电脑无法登录使用,直到AI云电脑完成全盘加密。 后台扫描 AI云电脑将在后台进行静默加密扫描,期间AI云电脑可以正常登录使用。 注意 开启加密保护后,AI云电脑内已有的所有目标文件会被加密保护。并且后续AI云电脑编辑保存、接收、下载的所有目标类型文件将被自动加密保护。 更改桌面的加密策略 点击“文件加密”—“加密桌面管理”,在加密桌面列表中可以单个/批量对AI云电脑进行更改策略的操作。 更改策略时,可能存在以下几种情况: (1) 使用该加密策略的已加密AI云电脑被取消分配策略。出现这种情况时系统会提示请先将生效该策略的AI云电脑解密后,再重新分配策略。 (2) 策略分配的范围内,存在已经使用其他加密策略的AI云电脑,并且两个加密策略的范围配置和加密强度不同。出现这种情况时系统会提示请先将原策略的AI云电脑解密后,再重新分配策略。 (3) 策略分配的范围内,存在已经使用其他加密策略的AI云电脑,但两个加密策略的范围配置和加密强度一致。出现这种情况时可以直接完成策略的重新分配。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        加密桌面管理
      • 管理SNAT规则
        添加SNAT规则 公网NAT网关创建成功后,您需要创建SNAT规则。通过创建SNAT规则,虚拟私有云子网中全部或部分云主机可以通过共享弹性公网IP访问公网。 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”,进入NAT网关页面。 2. 点击需要添加规则的公网NAT网关名称,进入公网NAT网关详情页,下拉至SNAT标签页,点击添加SNAT规则。 3. 根据界面提示,配置SNAT规则的基本信息,配置参数如表所示 参数 参数说明 源网段类型 选择VPC内子网:选择现有子网,使子网内云主机通过SNAT方式访问公网。手动输入自定义网段:自定义一个网段,使网段内服务器或云主机通过SNAT方式访问公网。 子网/源网段 子网为需要关联的VPC中的子网,只能在未设置SNAT规则的子网下创建SNAT规则。源网段为自定义网段或某个主机地址,支持配置0.0.0.0/0的地址段,为所有经过NAT的报文进行源地址转换。 弹性IP 用来提供互联网访问的弹性IP。只能使用未绑定的弹性IP或者被绑定在当前公网NAT网关中SNAT或DNAT规则上的弹性IP。若无符合条件的弹性IP,您可前往创建弹性IP后,刷新即可 选择多个弹性IP时,业务连接会通过轮询方式分配到多个弹性IP,由于每个连接的流量不同,可能会出现多弹性IP业务流量不均匀的情况,建议您将每个弹性IP加入到同一个共享带宽中以避免单弹性IP带宽达到上限导致业务受;并且同一个内网IP访问单一目的IP,可能使用不同的EIP。访问单一目标的并发连接数过多时,会造成端口分配失败,需持续监控SNAT源端口溢出丢包数。 描述 SNAT规则信息描述。 4. 配置完成上述信息,点击“确定”,完成SNAT规则的添加。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        公网NAT网关
        管理SNAT规则
      • 授权概述
        本文介绍授权概述。 概述 根据权限类型,分布式容器云平台 CCE One的权限包括资源委托权限、IAM策略权限和实例RBAC权限。您需要为服务账号授予对应的权限,才能正常使用分布式容器云平台的功能。本文将为您介绍资源委托权限、IAM策略权限和实例RBAC权限关系,以及如何为服务账号授予相应权限。 权限类型 权限类型 是否必须授权 权限说明 资源委托 首次使用CCE One服务时需要授权,使用天翼云账号(主账号,或者具有管理员权限的子账号)授权一次即可。 授权后,CCE One服务才能正常访问其他关联云资源,并正常运行。 IAM策略 主账号无需额外授权,IAM子账号必须授权;基于IAM策略权限,可设置子账号使用分布式容器云平台CCE One的相关接口权限以及实例权限。 授权后,IAM子账号才能正常使用CCE One产品功能,或具备管理某些特定实例生命周期的权限。 实例RBAC 主账号及实例创建账号(若为子账号)无需额外授权;其他子账号必须授权; 授权后,IAM子账号才能对CCE One相关注册集群及联邦实例内的容器资源进行操作;前提条件是,该IAM子账号需要已具备相关实例的IAM读权限。 资源委托 资源委托是云服务在特定情况下,因为运行逻辑/功能需要而获取其他云服务访问权限的IAM角色。例如,CCE One上创建三方注册集群代理HUB或创建集群联邦控制面实例时,需要创建弹性负载均衡ELB以及弹性IP,因此需要这俩产品的相关权限。 使用分布式容器云平台服务需要授予访问以下云资源的权限: 访问计算类服务 注册集群按需弹性云上资源时会关联创建云服务器,需要获取访问弹性云服务器、弹性裸金属服务器的权限 访问存储类服务 为注册集群关联云上节点和容器挂载存储,需要获取访问云硬盘、弹性文件、对象存储等服务的权限 访问网络类服务 为注册集群及联邦提供网络代理及服务对外暴露,需要获取访问虚拟私有云、弹性负载均衡、弹性IP、NAT网关等服务的权限 访问容器与监控类服务 为三方注册集群下容器提供镜像拉取、监控和日志分析等功能,需要获取访问容器镜像、应用运维管理等服务的权限同意授权后,CCE One 将在统一身份认证服务为您创建名为 CtyunAssumeRoleForCCEONE 的 委托,为保证服务正常使用,在使用 CCE One 服务期间请不要删除或修改 CtyunAssumeRoleForCCEONE 委托。 若您尚未对CCE One进行资源委托授权,在进入CCE One任一订购页时,将提示您进行必要的委托授权。 点击【点击此处授权】后,将弹出详细授权说明。 再次点击【确定授权】,后台即开始自动创建分布式容器云平台CCE One对应的委托创建。登录IAM统一身份认证服务委托对应页面,可以看到CCE One对应委托记录如下,委托名“CtyunAssumeRoleForCCEONE”。
        来自:
      • SFS Turbo备份
        本章节介绍如何通过SFS Turbo备份对SFS Turbo弹性文件系统提供备份保护。 云服务备份(Cloud Backup and Recovery, CBR)为云内的弹性云服务器(Elastic Cloud Server, ECS)、物理机(Bare Metal Server, BMS)(下文统称为服务器)、云硬盘(Elastic Volume Service, EVS)、SFS Turbo文件系统,提供简单易用的备份服务,当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时,可将数据恢复到任意备份点。提供对SFS Turbo文件系统的数据保护。 步骤1:注册天翼云,为账户充值等,请参见准备工作章节: 步骤2:针对不同的保护对象,在备份前需要创建不同类型的备份存储库,用于存放备份,请参考创建SFS Turbo备份存储库完成SFSTurbo备份存储库创建。 步骤3:如果购买存储库时未绑定资源,还需要将资源绑定至存储库,请参见绑定资源。 步骤4:完成绑定资源后,即可对资源进行备份,产生的备份将存放至对应的存储库中,请参见创建SFS Turbo备份: 步骤5:成功创建备份后,当资源数据因病毒、误删除导致数据丢失时,可以使用备份恢复资源的数据,请参见使用备份创建新文件系统。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        SFS Turbo备份
        SFS Turbo备份
      • 扩容文件系统
        本文介绍扩容海量文件服务的具体操作。 操作场景 当用户认为文件系统的容量不足时,可以通过执行扩容操作来增加文件系统的容量。 注意 目前文件系统仅支持扩容操作,暂不支持缩容,可购置小容量新文件系统后进行文件迁移。 单用户单地域的海量文件服务初始容量配额500TB,该账号下开通的所有文件系统共享该配额,因此扩容规则为:扩容后的文件系统的总容量 海量文件服务OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页面。 3. 在待扩容的文件系统操作栏,点击“更多>扩容”。 4. 在弹出的“扩容”对话框中,按实际需要进行容量规格选择。 5. 完成容量设置后,包年/包月模式下点击“确认”进行支付;按量付费模式下在弹出界面点击“确定”完成扩容。 6. 等待扩容完成,可在文件系统详情页看到扩容后的容量。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        扩容文件系统
      • 设置安全组规则
        操作步骤 为虚拟私有云设置安全组访问规则 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择网络 > 虚拟私有云。 3. 在左侧导航栏,选择访问控制 > 安全组。 4. 在安全组界面,单击操作 列的配置规则,进入安全组详情界面。 5. 在安全组详情界面,单击添加规则 ,弹出添加规则窗口。 6. 根据界面提示配置安全组规则。 7. 单击确定。 为关系数据库MySQL版添加安全组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击白名单与安全组 ,进入白名单设置页签。 5. 单击安全组 页签,点击左上角的添加安全组,即可在弹窗中选到以上步骤中创建的安全组。 6. 单击确定即可绑定。 7. 如果需要解绑,则点击对应安全组右侧的解绑即可。 说明 支持一个实例绑定多个安全组,每条安全组重复以上操作即可。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        设置安全组规则
      • 产品特性
        本页介绍关系数据库MySQL版的各项产品特性。 关系数据库MySQL版具有丰富的产品特性,能够适用各种需求。 关系数据库MySQL版是托管型数据库,为用户提供的主要产品特性包括: 支持MySQL(5.7、8.0)。 支持通过内网IP地址及端口访问数据库实例,处在同一VPC内的云主机和数据库实例可相互访问。 支持为实例绑定公网IP,通过公网IP访问数据库实例。 支持单机实例、一主一备实例、一主两备实例和只读实例(最多5个只读实例),主备实例和只读实例满足反亲和部署。 支持对实例进行CPU/内存、存储空间、备份空间的扩容。 支持根据业务需求指定数据自动备份策略(针对备份空间选择云硬盘的实例最多支持保留7天,选择对象存储的实例最多支持保留180天),也可进行手动备份及备份恢复。 支持对数据库参数的调整。 支持查看实例运行的系统资源监控指标,如CPU、内存使用率等,还可查看MySQL数据库指标,如QPS/TPS。 支持longtext和longblob类型最大可以到4GB。 支持数据库审计日志、切换日志、错误日志及SQL慢日志查询。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品特性
      • 数据维护
        后续管理 若需下载系统本地备份日志,单击“下载”,可立即将备份日志下载到用户本地服务器。 若需删除系统本地备份日志,单击“删除”,可删除在系统数据盘中备份的日志文件。 配置远程备份至Syslog服务器 为加强对系统数据的容灾管理,云堡垒机支持配置日志备份,提高审计数据安全性和系统可扩展性。 本小节主要介绍如何在系统配置Syslog服务器参数,将日志远程备份至Syslog服务器。 注意 开启远程备份后,系统默认在每天零点备份前一天的系统数据; 以天为单位自动备份,生成日志文件,并上传到Syslog服务器相应路径; 支持备份至Syslog服务器的日志包括系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统 > 数据维护 > 日志备份”,进入系统日志备份配置管理页面。 3 在“远程备份至Syslog服务器”区域,单击“编辑”,弹出备份至Syslog服务器配置窗口,配置服务器相关参数。 配置Syslog服务器远程备份 参数 说明 状态 选择开启或关闭备份至Syslog服务器,默认。 l,表示开启备份日志至Syslog服务器。每天零点自动启动备份。 l,表示关闭备份日志至Syslog服务器。 发送者标识符 自定义云堡垒机到Syslog服务器的标识符。用于在Syslog日志服务器,区分所接收的日志来自于相应的云堡垒机。 服务器IP 输入Syslog服务器的IP地址。 端口 输入Syslog服务器的端口。 协议 选择Syslog服务器协议类型。 l 可选择TCP或UDP。 l 若选择TCP,可以单击“测试连通性”确认服务器是否可达。 备份内容 选择需备份的日志类型。 l 可勾选系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志。 l 至少需勾选一个类型。 4 单击“确定”,返回日志备份管理页面,查看创建的系统备份信息。 配置完成后,系统会每天零点定时将前一日的数据备份,并上传至远程Syslog服务器。 Syslog服务器备份信息
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统管理
        数据维护
      • 集群服务管理
        本章节主要介绍如何进行集群服务管理操作。 集群创建成功后,用户可以根据实际业务场景,新增此前未安装的集群服务,用于满足日渐丰富的业务需求。 背景信息 1. V2.15版本起,翼MR集群支持集群服务管理功能。 2. 仅支持对状态为“运行中”的集群新增集群服务。 3. 部分组件部署时依赖其他组件,在勾选此类服务时,会同时勾选被依赖组件。详情请参考组件依赖关系表。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“集群服务管理”,在页面中勾选需要新增的服务,并点击“部署”按钮进行新增服务。新增Hive与Ranger组件时,需填写元数据配置,点击“确定”将自动进行连接性测试,测试无误将启动部署。 4. 部署完成后,服务状态变为“部署完成”,用户可在“翼MR Manager”的“集群服务”中查看服务详情。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        集群服务管理
      • 无法远程登录Windows云主机怎么办
        本文介绍无法远程登录Windows云主机怎么办。 无法远程登录Windows云主机可以使用以下方式进行问题排查。 1. 检查弹性IP是否能ping通。 以下情况为本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP: 1. 本地客户端为Linux系统,ping目标ECS实例公网IP时无响应,如图所示。 2. 本地客户端为Windows系统,打开本地终端,或使用快捷方式,按 win + r,输入cmd,执行:ping ping目标ECS实例公网IP时提示请求超时错误,如图所示。 如果不能ping通,请参见文档”ping不通或丢包时如何进行链路测试?“进行检查。 如果能ping通,请执行2。 2. 检查弹性云主机的3389端口是否能够访问。具体操作方法可参考文档:如何检查端口可用性。 如果不能访问,请检查安全组是否开放3389端口。 如果能访问,请执行3。 3. 检查弹性云主机内的RDP服务是否存在异常。 登录同一内网段的其他Windows主机,在该主机上远程登录问题主机。 如果不能登录,说明RDP服务可能存在异常,通过VNC登录到问题主机,查看RDP服务是否存在异常,重启RDP服务后,重新尝试连接。 请按照以下方法重启RDP服务。 单击“开始”,选择“运行”,输入“services.msc”。 在服务列表中,选择“Remote Desktop Services”服务,重新启动该服务。 4. 查看弹性云主机是否修改远程连接端口。 查看“HKEYLOCALMACHINESystemCurrentControlSetControlTerminalServerWinStationsRDPTcpPortNumber”下,配置的端口是否是默认的3389,若不是,远程连接的时候将端口改为配置中的端口。 5. 查看弹性云主机是否限制连接数量。 检查OS内部远程桌面配置: 单击“开始”,选择“运行”,输入“gpedit.msc ”,打开组策略。 选择“计算机配置 > 管理模板 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接 ,“打开“限制连接的数量”,查看是否启用限制。 说明 如果此处有配置最大连接数,可能导致Windows远程登录无法连接,如果同时有多个用户正在登录该主机,且数量已经超过最大连接数,此时最大连接数外的用户接收不到该主机的仲裁,导致会话会一直处于正在配置中的状态。 请选择禁用该配置或者设置更大的最大连接数。 6. 其它解决方案 通过上述排查后,仍然不能连接 Windows 实例,请您保存自助诊断结果,通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        无法远程登录Windows云主机怎么办
      • 配置日志
        配置日志 函数计算支持与日志服务进行集成,函数配置日志后,函数计算会自动收集日志,并把日志投递到指定的日志库。您可以在函数计算控制台查看单请求日志、实例日志、函数日志,也可以在日志服务控制台利用日志分析能力对日志进行自定义检索。 背景信息 云日志服务是天翼云提供的日志数据的一站式服务。通过云日志服务存储函数日志,需要在函数中配置日志项目和日志库,函数日志会打印到配置的日志库中。 计费说明 函数计算不会为配置日志功能收取额外的费用,日志投递到日志服务,日志服务会收取相关费用。更多信息,请参见云日志计费概述。 配置日志功能 前提条件 函数计算 创建函数 可选:天翼云日志服务 创建日志项目和日志库 操作步骤 1. 登录函数计算控制台,在左侧导航栏,单击函数。 2. 然后在函数页面,单击目标函数。 3. 在函数详情页面,选择配置 > 日志 ,单击编辑 ,在日志 面板设置以下配置项,然后单击部署 。 配置项 是否必填 说明 日志功能 是 是否启用日志服务,取值说明如下:启用 :启用后,函数计算会将日志导入到您的日志项目。您可以在函数计算控制台、日志服务控制台查询与检索日志,追踪并定位问题。禁用:不启用日志功能,无法持久化函数日志,无法对问题进行追踪和定位。 配置方式 是 选择自动配置 或自定义配置 。如果选择自定义配置 ,日志项目 和日志库必填。 日志项目 是 指定存储函数调用日志的目标日志项目。 日志库 是 指定存储函数调用日志的目标日志库。 日志分割规则 否 函数计算将按日志分割规则进行切分,切分成多个日志段,并逐条写入日志服务。配置说明如下:默认 :启用后,将按照日期格式(yyyyMMdd)分割长日志内容,具体来说,如果您的日志中包含多个以特定日期格式(例如 “20240910”)开头的行,当前日期以及下一个日期前的所有内容将作为一条独立日志写入云日志。自定义:选中自定义后,需要配置容器标准输出和文件日志,采集策略:增量/全量:函数计算将按日志分割规则进行切分,切分成多个日志段,并逐条写入日志服务。切割模式支持当行全文,多行全文,json 模式 说明 如果您在创建函数时启用日志功能,函数计算控制台会自动创建以ctyunfcfunction开头的日志项目和该日志项目下的默认日志库functionlog。该日志项目每个地域仅创建一个,不会重复创建,如系统查询到该地域下曾经自动创建过日志项目,将直接使用。 如果您在创建函数时未启用日志功能,更新函数时需要手动选择自定义日志项目和日志库。 控制台会自动启用日志分割规则,并创建查询日志需要的全部索引。
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        函数计算
        用户指南
        可观测性
        日志
        配置日志
      • 路由表关联子网
        本文将帮助您快速了解路由表如何管理子网。 通过将路由表关联到某些子网,可以将子网的流量按照路由规则进行匹配转发。子网必须关联路由表后,才能进行正常的流量转发。本文将帮助您快速了解路由表如何关联子网。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云、子网、路由表和路由规则的创建。 操作步骤 1. 进入“网络控制台”页面,点击“路由表”选项。 2. 找到对应的路由表,点击路由表名称,进入路由表详情页。 3. 在路由表详情页,找到“关联子网”页签,点击“关联子网”,进入关联子网页面。 4. 在关联子网页面,选择可关联的子网,点击“确定”按钮即可。 5. 您也可以通过更换路由表,将子网从某个路由表换绑至其他路由表。
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        虚拟私有云 VPC
        路由表
        路由表关联子网
      • 创建子账号
        本文将为您介绍创建子账号的操作流程。 为满足企业集中化财务管理需求,系统支持企业主账号在组织架构下创建子账号,创建完成后新账号与企业主账号自动建立主子账号关联关系。企业主账号可通过企业中心实现对子账号账务、发票等财务信息的集中查看与管理,助力提升企业财务管理的统筹效率。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心做账号创建。 2. 主账号已完成企业实名认证,认证信息是普通企业,不能是个体工商户。 3. 主账号状态正常,不能处于冻结、欠费等异常状态。 4. 被创建的账号未被其它企业主账号关联成为企业子账号。 5. 天翼云云公司、云省分线下渠道客户,默认不能自行创建子账号,需联系客户经理申请变更后再创建;天翼云云公司、云省分线上渠道客户,不受此限制,可自行创建。 6. 电信省公司线上、线下渠道客户,不支持使用企业中心创建子账号。 7. 代理商客户不能创建子账号。 8. 创建的企业子账号将继承企业主账号实名认证信息,法人信息,以及部分基础信息(如账号类型、客户类型等)。 9. 主账号创建子账号受一证五号的限制,若超出限制,线上渠道客户可联系客服人员或电销经理申请解除限制,线下渠道客户可联系客户经理申请解除限制。 创建财务独立子账号 什么是财务独立:指独立子账号具备自主处理自身财务事务的核心权限,同时主账号可按需进行辅助管理,具体包含以下要点: 1. 子账号核心权限:独立子账号可自行对本账号产生的费用完成独立结算,也可自主开具发票; 2. 主账号管理权限:主账号可根据管理需求,执行查看独立子账号账单、代其开具发票、为其拨款等操作。 操作步骤: 1. 进入“组织管理”页面。 2. 选中需要创建子账号的组织,点击“创建账号”。 3. 填写账号信息: 1. 设置基础信息:账号显示名、邮箱地址等。 说明 1. 子账号密码设置的规则为:826个字符;包含大小写字母、数字及符号3种;不能包含与账号名相关的信息;不能使用连续3个及以上键位排序字符,如123, Qwe;不能使用常用的具有特殊含义的字符串。 2. 账号显示名为账号在企业中心的显示名称,创建时的账号显示名默认为账号的登录名,子账号登录后可自行修改登录名,修改后不影响账号显示名。 2. 设置财务模式:选择“财务独立”,为财务独立设置权限,权限说明: 权限点 权限说明 允许主账号查看子账号的财务信息(余额/消费/成本/订单/账单等) 主账号可在企业中心财务管理模块查看子账号的消费信息、订单信息、账单信息等。 为子账号开具发票的主体主账号 主账号可替子账号开票,子账号不允许自己开票(仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户,天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票) 为子账号开具发票的主体子账号 主账号不可替子账号开票,子账号自己开票(仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户,天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票) 为子账号开具发票的主体主账号&子账号 主账号和子账号都可开子账号的发票(仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户,天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票) 允许子账号继承主账号的商务折扣(账号折扣) 主账号账号折扣可被子账号使用(仅针对天翼云云公司、云省分线下渠道客户,且子账号无账号折扣的情况) 允许主账号管理子账号的云资源 主账号可在企业中心资源管理查看子账号的云资源清单、在企业中心云SSO管理及账号的云资源 4. 点击“确认”完成创建: 1. 天翼云云公司、云省分线上渠道客户,创建完成后,子账号可基于账密信息进行登录使用。 2. 天翼云云公司、云省分线下渠道客户,创建完成后,需等天翼云客户经理完成合同绑定后,子账号可基于账密信息登录使用。
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        财务管理
        用户指南
        创建子账号
      • 内核版本与kernel-devel版本不一致导致centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动时报错
        问题描述 centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动不成功,通过如下两个命令查看操作系统内核版本与kerneldevel版本不一致。 plaintext uname r 查看内核版本 rpm qa kerneldevel 查看kerneldevel版本 示例: ![企业微信截图17010662087784[1].png]( 可能原因 操作系统内核版本与kerneldevel版本不一致导致驱动安装失败。 解决方法 1. 重新下载与操作系统内核版本一致的rpm包并上传至云主机。 方法一:kerneldevel的rpm包下载地址(可以找到80%版本的包) : kerneldevel的rpm包下载。 方法二:Centos的kerneldevel的rpm包下载地址 :Centos的kerneldevel的rpm包下载(例如在centos8.2系统中缺少4.18.0193.el8.x8664可以在 下载链接 中找到)。 注意 方法二仅适用于centos操作系统。 2. 安装rpm包。 plaintext rpm Uvh replacefiles force nodeps .rpm 3. 重新安装驱动,详情请参见安装Tesla驱动GPU云主机用户指南安装NVIDIA驱动 天翼云 (ctyun.cn)。
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        GPU云主机
        故障修复
        内核版本与kernel-devel版本不一致导致centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动时报错
      • 查看操作记录
        在新版事件列表查看审计事件 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角,选择“管理与监管 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 4. 事件列表支持通过高级搜索来查询对应的操作事件,您可以在筛选器组合一个或多个筛选条件: 1. 事件名称:输入事件的名称。 2. 事件ID:输入事件ID。 3. 资源名称:输入资源的名称,当该事件所涉及的云资源无资源名称或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时,该字段为空。 4. 资源ID:输入资源ID,当该资源类型无资源ID或资源创建失败时,该字段为空。 5. 云服务:在下拉框中选择对应的云服务名称。 6. 资源类型:在下拉框中选择对应的资源类型。 7. 操作用户:在下拉框中选择一个或多个具体的操作用户。 8. 事件级别:可选项为“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 1. normal:表示操作成功。 2. warning:表示操作失败。 3. incident:表示比操作失败更严重的情况,例如引起其他故障等。 9. 时间范围:可选择查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件,也可以自定义最近1周内任意时间段的操作事件。 5. 在事件列表页面,您还可以导出操作记录文件、刷新列表、设置列表展示信息等。 1. 在搜索框中输入任意关键字,单击按钮,可以在事件列表搜索符合条件的数据。 2. 单击“导出”按钮,云审计服务会将查询结果以.xlsx格式的表格文件导出,该.xlsx文件包含了本次查询结果的所有事件,且最多导出5000条信息。 3. 单击按钮,可以获取到事件操作记录的最新信息。 4. 单击按钮,可以自定义事件列表的展示信息。启用表格内容折行开关,可让表格内容自动折行,禁用此功能将会截断文本,默认停用此开关。 6. 关于事件结构的关键字段详解,请参见事件结构和事件样例。 7. (可选)在新版事件列表页面,单击右上方的“返回旧版”按钮,可切换至旧版事件列表页面。
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        主机迁移服务SMS
        用户指南
        查看操作记录
      • 操作使用类
        配置安全组白名单 操作步骤 1. 在控制台点击实例所在安全组,入方向规则点击添加规则,在弹出的填写框内的端口处填写“5601,9200,9000”,选择需要配置的策略为IPv4或IPv6,在源地址下方的IP地址格子中填写需要访问设备的出口公网IP地址,点击确定保存。 2. 成功后会在安全组增加两条规则,此时可以通过绑定的公网IP地址端口访问对应对象。 通过公网IP地址接入实例 公网访问配置完成后,实例将会获得一个“公网访问”的IP地址,用户可以通过公网IP地址和端口接入实例。 例如,Kibana可直接点击页面链接进行访问。 Elasticsearch实例可以通过Curl命令查询索引信息 plaintext curl u username:password k ' 其中username和password表示实例的用户名和密码。 云搜索的集群是否支持跨VPC的数据迁移 默认情况下,跨VPC的数据,无论在Elasticsearch还是OpenSearch中均不支持直接的数据迁移。此外,需要注意下版之间的兼容性。 这里主要有以下几种方法解决: 1. 通过天翼云对象存储ZOS,分别将第一个VPC下的索引的照存储在ZOS上,再将另一个VPC下的集群挂载此ZOS,从上面恢复索引快照。 2. 将两个VPC之间的网络打通,然后用户天翼云弹性云主机自建Logstash服务,分别于两个VPC进行互通,通过Logstash将数据进行迁移。 3. 将两个VPC之间网络直接互通,利用Reindex的方式直接进行在线数迁移据。 如何查看实例的磁盘使用量和索引总量? 实例监控可以细粒度的集群相关的监控统计信息。但是,对于集群的整体使用情况,我们往往需要一个宏观的粗粒度统计情况。
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        云搜索服务
        常见问题
        操作使用类
      • 云日志服务Java SDK
        本文主要介绍云日志服务Java SDK接入指南。 1. 前言 安装使用Java SDK可以帮助开发者快速接入并使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持同步上传,异步批量上传等功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK Java版本: 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装JDK1.8及以上环境。 2.2. 下载及安装 下载压缩包,放到相应位置后并解压,把包放在本地目录: 。如果您想直接使用SDK,可以不做修改,直接使用SDK源码,示例代码为example/SamplePutlogs.java。。 1. 把SDK源码构建成jar包,可通过构建工具构建。或者直接使用已有jar包(target目录下):”ctyunltsjavasdk1.6.0.jar”。 2. 把生成的jar包引入本地maven仓库。可以通过例如idea的maven工具install 到maven仓库。或者通过命令构建安装(在jar包所在目录执行下面命令)。 plaintext mvn install:installfile Dfilectyunltsjavasdk1.10.0.jar DgroupIdcn.ctyun.lts DartifactIdctyunltsjavasdk Dversion1.10.0 Dpackagingjar 3. 在您的maven工程的pom.xml文件中增加配置 plaintext cn.ctyun.lts ctyunltsjavasdk 1.10.0 4. 引入第三方依赖包 plaintext com.alibaba fastjson 1.2.83noneautotype net.jpountz.lz4 lz4 1.3.0 org.apache.httpcomponents httpclient 4.5.1 io.opentelemetry.proto opentelemetryproto 1.1.0alpha org.apache.httpcomponents httpmime 4.5.1 com.google.protobuf protobufjava 3.23.4
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      • 使用Nginx镜像创建ECI实例
        本文为您介绍如何使用Nginx镜像创建ECI实例。 前提条件 请确保您已完成以下准备工作: 已开通弹性容器实例服务。 已在开通地域创建虚拟私有云、创建子网、创建安全组等。 操作步骤 下文开始介绍创建ECI实例的主要步骤: 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”,进入容器组列表页。 2. 点击“创建弹性容器组”,进入弹性容器实例订购页。 3. 设置容器实例信息。 1. 配置实例名称,当打开订购页面时系统会随机生成一个以“eci”开头的名称,您也可按需自定义实例名称。名称由数字、小写字母、和''组成。 2. 计费模式仅支持“按需计费”。 3. 选择虚拟私有云、实例所在子网、安全组。如果当前地域未创建相关资源,支持跳转到对应产品控制台完成创建。 4. 配置容器组。 1. 支持基础模式和指定规格两种创建方式。选择具体创建模式后,首先您需要选择部署模式,并选择对应的可用区。接下来需要为容器组设置CPU和内存大小,重启策略,以及购买数量。最后,容器组支持多项高级设置,包括存储(配置项、临时目录、云硬盘、弹性文件、对象存储),临时存储,镜像缓存,及日志服务等。 5. 配置容器。 1. 容器组支持配置多个容器,点击“+添加容器”可以新增配置。 2. 配置容器名称。 3. 配置容器镜像。如果没有镜像,支持跳转到容器镜像实例CRS创建镜像仓库,用于私有镜像管理。 4. 配置容器镜像版本。 5. 配置镜像拉取策略。支持“总是拉取”和“按需拉取”两种方式。 6. 配置启动命令。 7. 配置容器工作目录。 8. 支持开启高级设置。您可按需配置容器CPU、内存,环境变量,端口和协议,存储,健康检查,生命周期等信息。 说明 容器组内所有容器的CPU总和不得超过为容器组设置的CPU,容器组内所有容器组的内存总和不得超过为容器组设置的内存。 6. 点击“下一步”进入其他设置(选填)。 1. 配置EIP,按需选择自动创建还是使用已有。 2. 配置镜像访问凭证,若您容器里选的镜像是私有的(非天翼云容器镜像服务的镜像),请输入所选镜像的仓库地址、用户名、密码,以便ECI用来拉取镜像,支持添加多个凭证。 3. 标签,标签由区分大小写的键值对组成。例如,用户可以添加一个键为“Group”且值为“Web”的标签,最多可添加20个标签。 7. 点击“确认订单”,进入订单确认页面。勾选“我已阅读、理解并接受《天翼云弹性容器实例服务协议》《天翼云弹性容器实例服务等级协议》”,点击“提交订单”完成订购。 8. 进入弹性容器实例控制台容器组列表页,即可查看创建的ECI实例。
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        弹性容器实例
        最佳实践
        使用Nginx镜像创建ECI实例
      • 使用Nginx镜像创建实例
        本文介绍如何使用Nginx镜像创建实例。 前提条件 请确保您已完成以下准备工作: 已开通弹性容器实例服务。 已在开通地域创建虚拟私有云、创建子网、创建安全组等。 操作步骤 下文开始介绍创建ECI实例的主要步骤: 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”,进入容器组列表页。 2. 点击“创建弹性容器组”,进入弹性容器实例订购页。 3. 设置容器实例信息。 1. 配置实例名称,当打开订购页面时系统会随机生成一个以“eci”开头的名称,您也可按需自定义实例名称。名称由数字、小写字母、和''组成。 2. 计费模式仅支持“按需计费”。 3. 选择虚拟私有云、实例所在子网、安全组。如果当前地域未创建相关资源,支持跳转到对应产品控制台完成创建。 4. 配置容器组。 1. 支持基础模式和指定规格两种创建方式。选择具体创建模式后,首先您需要选择部署模式,并选择对应的可用区。接下来需要为容器组设置CPU和内存大小,重启策略,以及购买数量。最后,容器组支持多项高级设置,包括存储(配置项、临时目录、云硬盘、弹性文件、对象存储),临时存储,镜像缓存,及日志服务等。 5. 配置容器。 1. 容器组支持配置多个容器,点击“+添加容器”可以新增配置。 2. 配置容器名称。 3. 配置容器镜像。如果没有镜像,支持跳转到容器镜像实例CRS创建镜像仓库,用于私有镜像管理。 4. 配置容器镜像版本。 5. 配置镜像拉取策略。支持“总是拉取”和“按需拉取”两种方式。 6. 配置启动命令。 7. 配置容器工作目录。 8. 支持开启高级设置。您可按需配置容器CPU、内存,环境变量,端口和协议,存储,健康检查,生命周期等信息。 说明 容器组内所有容器的CPU总和不得超过为容器组设置的CPU,容器组内所有容器组的内存总和不得超过为容器组设置的内存。 6. 点击“下一步”进入其他设置(选填)。 1. 配置EIP,按需选择自动创建还是使用已有。 2. 配置镜像访问凭证,若您容器里选的镜像是私有的(非天翼云容器镜像服务的镜像),请输入所选镜像的仓库地址、用户名、密码,以便ECI用来拉取镜像,支持添加多个凭证。 3. 标签,标签由区分大小写的键值对组成。例如,用户可以添加一个键为“Group”且值为“Web”的标签,最多可添加20个标签。 7. 点击“确认订单”,进入订单确认页面。勾选“我已阅读、理解并接受《天翼云弹性容器实例服务协议》《天翼云弹性容器实例服务等级协议》”,点击“提交订单”完成订购。 8. 进入弹性容器实例控制台容器组列表页,即可查看创建的ECI实例。
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        弹性容器实例
        快速入门
        创建容器实例
        使用Nginx镜像创建实例
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼量子AI云电脑电脑客户端登录的相关操作。 1. 扫码登录 登录页扫码登录,支持通过天翼云电脑APP、翼连、微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录AI云电脑客户端。 2. 账号登录 登录页账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 3. 自动登录 (1)账密登录:用户输入账号密码,勾选“自动登录”登录成功后,下一次启动客户端将自动登录; (2)扫码登录:勾选“自动登录”,扫码登录成功后,下一次启动客户端将自动登录。 4. 记住密码 账号登录时,输入密码后,点击“记住密码”功能,下次登录无需重复输入登录密码。 5. 忘记密码 点击“忘记密码“,可通过手机短信验证码、邮箱验证码两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式找回密码。 通过邮箱验证方式找回密码。 6.
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        登录AI云电脑
      • 运行HiveSQL作业
        本章节主要介绍在翼MR集群后台如何提交一个新的Hive Sql作业。 用户可将自己开发的程序提交到翼MR中,执行程序并获取结果。 Hive Sql作业用于提交SQL语句和SQL脚本文件查询和分析数据,包括SQL语句和Script脚本两种形式,如果SQL语句涉及敏感信息,请使用Script提交。 前提条件 用户已经将运行作业所需的程序包和数据文件上传至HDFS系统中。 通过后台提交作业 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页签中单击Master节点,选择要进入的Master节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示,输入Master节点的用户名和密码,用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6. 集群默认开启Kerberos认证,执行以下命令认证当前用户。 示例: klist kt /etc/security/keytabs/hive.keytab 获取hive.keytab的principalname kinit kt /etc/security/keytabs/hive.keytab hive.keytab的principalname 7. 执行Hive Shell命令。 hive >show databases;
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        运行HiveSQL作业
      • 监控首页
        本节介绍翼甲控制台监控首页内容。 监控首页 用户进入翼甲卫士控制台后,可在监控首页页面对防护概览进行了解。 基础信息总览:可看到当前防火墙的各组件版本信息及资源使用率。 防护总览:可看到按照不同时间维度查(最近一小时、一天、一周)询流量趋势以及桌面防护情况。 告警监控总览:可以按照不同时间维度(最近一小时、一天、一周)查阅告警事件详情及处理结果。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        翼甲控制台
        监控首页
      • 什么是花卷慧办
        本文介绍天翼云花卷慧办的产品定义。 产品定义 花卷慧办是一款面向现代企业的一体化协同办公平台,依托息壤算力,以多模态AI智能引擎为核心驱动为客户提供企业级智能办公平台。本产品集成了消息、日程管理、待办任务、在线会议、空间、知识库管理、防钓鱼邮件客户端和办公智能体等核心功能模块,形成一个一站式的智能办公解决方案。它采用云端架构,支持多端同步,用户可在PC、Mac、iOS、Android等设备上无缝使用,满足日常办公和远程协作需求。 云会议 提供高清流畅、便捷易用、安全可靠的会议服务,随时随地高效开会。 云空间 集成企业文档和个人文件存储,包含企业空间、协作空间、个人空间等。 防钓鱼邮件客户端 防钓鱼邮件客户端,通过本地规则引擎、云端情报、慧泽大模型等能力全面增强检测准确率,并实时反馈是否为钓鱼邮件。 知识库 实现知识的快速存储、检索和更新,方便企业随时随地访问和共享知识资源。 智能体 能主动对接办公场景中 “日程待办、会议创建、信息查询” 等多维度需求,为用户提供 “一站式、个性化、预判式” 办公支持的智能化交互模块。
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        花卷慧办
        产品介绍
        什么是花卷慧办
      • 为企业项目迁入资源
        本节主要介绍为企业项目迁入资源 管理员可以参考以下操作分别给企业项目projectA和projectB迁入对应的云资源 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”,在企业管理控制台左侧导航菜单中,单击“项目管理”。 步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表,单击企业项目名称“projectA”,在企业项目详情页中,单击“资源”页签。 步骤 4 在“资源”页签,单击“迁入”,弹出迁入资源对话框。 步骤 5 勾选待迁入的资源,单击“确定”。 资源迁入完成后,在当前企业项目的资源列表中即可查看已迁入的资源。
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        帮助文档
        企业项目管理
        快速入门
        为企业项目迁入资源
      • 计费模式
        本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的计费模式。 按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2、删除规则 (1)删除数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 6、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 7、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        专属云计费说明
        计费模式
      • POD联网使用案例
        本节介绍了POD联网使用案例的用户指南。 本文介绍如何在容器集群创建的pod中,实现访问公网。 准备工作 已创建云服务引擎集群; 已在容器集群中创建pod,该pod需要进行公网访问。 操作步骤 步骤一:确定要访问公网的pod ip,确定其所属vpc的子网网段; 步骤二:购买弹性IP; 步骤三:购买NAT网关及配置路由; 步骤四:配置SNAT规则; 步骤五:pod内测试连通性。 步骤一:确定要访问公网的pod ip,确定其所属vpc的子网网段 1、首先确定容器集群部署所用网络插件类型,步骤如下 登录天翼云“云容器引擎”管理控制台; 选择指定资源池,进去集群列表; 点击进入指定集群; 在“集群信息”“基本信息”中查看网络插件; 2、确定访问公网的pod所属vpc子网网段 以无状态部署为例: “工作负载”“无状态”,选择命名空间,进入指定deployment; 进入deployment实例详情,查看pod列表; 如果网络插件是calico,那么记录实例所在节点ip: 如果网络插件是cubecni,那么记录pod ip: 在“虚拟私有云”“子网” 中,查看上述记录ip所属ip网段;
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        网络
        POD联网使用案例
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