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        弹性文件服务容量和性能不是线性相关,性能不会随容量增大线性增长,最大性能详见产品规格。如何查看服务配额?方式一:在文件存储控制台页面,可以查看当前配额使用情况。方式二:在配额中心查看。登录天翼云官网,右上角点击“控制中心”。在页面右上方,点击下图箭头所指示的图标。进入“服务配额”页面,找到“文件系统”相关配额即可。如何申请扩大配额?当弹性文件服务相关配额不满足业务需求时,用户可以通过提交工单来申请扩大配额。操作步骤如下:登录天翼云官网,点击右上角“我的->工单管理->新建工单”。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        基础管理
        服务配额
      • 查看实例详情
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查看实例详情。 实例详情页面向我们展示了目标实例的基本信息、高可用管理和定时任务。基本信息:包括实例信息、GTM节点信息、协调节点信息和数据节点信息。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。在左侧导航树中,单击实例列表,进入实例列表页面。您可通过以下两种方式查看实例详情页面。在实例列表页面,单击目标实例的实例名称可跳转至实例详情页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情可进入实例详情页面。在实例详请页面,您可查看实例基本信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        查看实例详情
      • 开通SSL VPN
        创建虚拟私有云(VPC) 开通资源包 开通弹性IP 创建安全组 开通SSL VPN服务 SSL VPN分为标准版和高级版,分别存在单节点与主备模式。标准版为4核8G,最大可用连接数为500,理论最大带宽为800Mbps,高级版为8核16G,最大可连接1000个用户,理论最大带宽为1Gbps,用户可根据实际情况选择版本开通。开通需要做以下准备: 创建虚拟私有云(VPC) 详情可查看“虚拟私有云”的相关操作指引。 开通资源包 由于开通SSL VPN服务需消耗计算包,开通弹性IP需消耗网络包。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        SSL VPN
        开通SSL VPN
      • 按需计费
        当您的帐户被扣为负值时,我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云帐号的创建者。 欠费后影响 当您的帐号因按需GaussDB资源自动扣费导致欠费后,帐号将变成欠费状态。欠费后,按需资源不会立即停止服务,资源进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用,相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 > 总览”的“欠费金额”查看,云服务将在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期内仍未支付欠款,那么就会进入保留期,资源状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • SDK概览
        语言 SDK文档 Demo示例 Go 天翼云媒体存储go SDK使用指导书-20241018.pdf Go Demo示例 Java 天翼云媒体存储java SDK使用指导书-20241018.pdf Java Demo示例 Python 天翼云媒体存储python SDK使用指导书-20241018.pdf Python Demo示例 C++ 天翼云媒体存储cpp SDK使用指导书-20241018.pdf C++ Demo示例 Node.js 天翼云媒体存储nodejs
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        SDK参考
        SDK概览
      • 准备工作
        账户充值您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        快速入门
        准备工作
      • 准备工作
        账户充值您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        快速入门
        准备工作
      • 零基础如何使用安全与加速服务
        通过介绍边缘安全加速平台,主要功能和应用场景,帮助首次使用边缘安全加速平台的客户全面认识产品。 什么是边缘安全加速平台 为什么需要边缘安全加速平台? 通过详细介绍产品优势,帮助客户全面了解边缘安全加速平台能解决的业务问题。 产品优势 安全与加速服务如何计费? 详细介绍天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务支持的计费方式,指导客户如何选择合适的计费方式。 产品计费 基本概念 为帮助客户在浏览相关文档时能更快更准确理解相关功能及流程,专门提炼相关专业术语并提供解释说明。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        零基础如何使用安全与加速服务
      • 配置网络
        选择“设置 VPC”,开启VPC,配置VPC和子网 配置VPC 配置域名(可选):如果函数需要通过内网域名访问VPC内的服务,可配置和VPC绑定的域名,域名可以配置多个。 开启IPv6(可选)。 创建虚拟私有云,确保默认子网配置中支持开启IPv6,具体详情请参见《虚拟私有云服务》的“开启/关闭虚拟私有云IPv6”章节。 在步骤3的“VPC”和“子网”中选择已开启IPv6的VPC和子网。 配置完成后单击“保存”。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        配置函数
        配置网络
      • 访问CDN加速内容返回5XX状态码
        CDN节点问题。 若基本排除客户端网络问题、源站问题,则可以提交工单联系天翼云客服协助处理,方便快速定位、解决问题。 提交工单时,请附带如下信息: 加速域名。 访问异常的URL。 访问异常的CDN节点IP。 异常访问的时间范围。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速内容返回5XX状态码
      • 访问网站内容返回5XX状态码
        3.边缘节点问题: 若基本排除客户端网络问题、源站问题,则可以提交工单联系天翼云客服协助处理,方便快速定位、解决问题。 提交工单时,请附带如下信息: 加速域名。 访问异常的URL。 访问异常的边缘节点IP。 异常访问的时间范围。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        安全与加速故障分析
        访问网站内容返回5XX状态码
      • 解绑网络实例
        您可以根据需求将智能网关与天翼云SD-WAN实例或者云专线进行解绑。 操作场景 用户将智能网关与天翼云SD-WAN实例或者专线解绑。 解绑后,用户线下分支机构将无法通过智能网关实例接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SD-WAN实例、智能网关实例和云专线的创建,且完成绑定操作。 如果需要解绑SD-WAN,请先解绑云专线。 操作步骤 解绑云专线 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        解绑网络实例
      • 备份存储桶
        对于存储在媒体存储-对象存储的数据,本产品提供了数据迁移以及存储桶复制的备份能力。用户可根据不同场景的备份需求,选择对应的备份方式。 通过数据迁移备份 媒体存储提供在线迁移服务,用户可通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景: 将同个账号的媒体存储的某个bucket数据迁移至另一个bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 数据迁移会产生备份存储空间、请求次数等费用,具体可参考:计费说明。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        数据迁移与备份
        备份存储桶
      • 创建同一帐户下的对等连接
        选择对应专属云的项目名称,即可选择同帐户的专属云下的VPC创建对等连接。aaa对端VPC对端VPC。同帐户Peer VPC可在下拉框中选择。vpc_fab1对端VPC网段对端VPC网段。对端VPC网段不能和本端VPC网段相同或有重叠网段,否则对等连接路由可能会失效。192.168.2.0/24 6. 单击“确定”。添加VPC对等连接路由(路由表未解耦)相同帐户创建VPC对等连接,默认自动接受请求,要使对等连接的VPC可以路由数据,还需要添加VPC对等连接本端、对端路由信息。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        对等连接
        创建同一帐户下的对等连接
      • 高可用管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库高可用管理。 操作场景该任务用于对实例进行高可用设置。包括数据可靠策略、自动切换、优先切换和切换频率等。数据可靠策略:在同region全强同步、First或Any复制模式下,如果备节点丢失,系统会自适应调整数据同步方式,并将对应的备机同步方式降级为异步,避免主节点写操作阻塞,保证系统响应能力。自动切换:当主节点故障时,会自动选择一个最新的备节点升主。该操作只针对主节点,如果没有开启优先切换开关,会先尝试拉起操作,无法拉起则执行主备切换。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        高可用管理
      • 高可用管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库高可用管理。 操作场景该任务用于对实例进行高可用设置。包括数据可靠策略、自动切换、优先切换和切换频率等。数据可靠策略:在同region全强同步、First或Any复制模式下,如果备节点丢失,系统会自适应调整数据同步方式,并将对应的备机同步方式降级为异步,避免主节点写操作阻塞,保证系统响应能力。自动切换:当主节点故障时,会自动选择一个最新的备节点升主。该操作只针对主节点,如果没有开启优先切换开关,会先尝试拉起操作,无法拉起则执行主备切换。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        高可用管理
      • 开启HTTP2.0
        登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称; 在该负载均衡界面的“监听器”区域,单击监听器所在行的“修改”选项。 在监听器修改页面可开启或关闭开启或关闭HTTP2.0功能; 点击“确定”,完成相关操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        开启HTTP2.0
      • 密码锁定插件
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。选择账号管理二级目录,单击安装密码锁定插件,并打开。可以按照自身需求设置相关参数的值。设定完毕单击提交即可。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号管理
        密码锁定插件
      • 高频物理备份
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击备份恢复,进入基础备份列表页签,然后单击备份策略页签。单击基础备份策略右侧的编辑图标。打开高频增量开关并设置备份频率。单击提交。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        高频物理备份
      • 下载备份
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 备份管理,进入基础备份列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。说明您也可以在左侧导航栏选择MySQL > 实例管理,并在实例列表中单击目标实例名称,进入实例基本信息页面,然后单击备份恢复,进入基础备份列表页面。在备份文件列表中,找到待下载的备份文件,单击操作列的下载。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        下载备份
      • 死锁分析
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击死锁分析,进入死锁分析列表页面。支持按照时间进行查询。单击详情,可以查看死锁问题相关细节。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        问题诊断
        死锁分析
      • MGR集群
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表上方,单击创建实例,跳转到实例购买页面。根据实际情况,配置实例相关参数。您需要注意如下参数:组件引擎:选择MySQL和8.0基础配置:模式选择MGR,实例类型默认只能选择一主两备阅读并勾选服务协议后,单击确认订单。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        MGR集群
      • 设置只读复制延迟
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例管理页面,单击只读实例的名称。在基本信息页面,实例信息栏,查看当前延时复制值。点击“设置”,设置延迟时间,单击确认。等待修改结束,在基本信息页面刷新查看新的延迟时间。若想关闭延时复制,则将时间设置为0即可。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        只读实例
        设置只读复制延迟
      • 删除备份
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 说明您也可以在左侧导航栏选择MySQL > 备份恢复,进入基础备份列表页面,查看所有实例的备份文件列表。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        删除备份
      • 扩容数据库代理规格
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击数据库代理,进入数据库代理页面。在实例代理区域,单击代理规格参数右侧的规格扩容。选择变更后的规格,对数据库代理进行扩容。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库代理
        扩容数据库代理规格
      • 数据库锁表查询
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 运维工具】,进入数据库锁表查询页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在页面左上角选择【选择实例】【请选择关联MySQL】【类型】下拉框,可以选择需查看目标实例所关联MySQL的锁表信息。 参数说明 参数参数说明lock_id 锁的唯一标识符,用于区分不同的锁。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        运维工具
        数据库锁表查询
      • 数据库连接查询
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 运维工具】,进入数据库锁表查询页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在页面左上角选择【选择实例】【请选择关联MySQL】【库类型】下拉框,可以查询目标实例关联MySQL的数据库连接信息。 参数说明 参数参数说明ID线程的唯一标识符。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        运维工具
        数据库连接查询
      • 比较参数模板
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 参数模板】,进入参数模板页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 选择系统参数模板或自定义参数标签页,选择某个参数模板,单击【比较】,在弹出框选择其他待比较的参数模板,单击确定,比较两个参数模板之间的参数配置差异或相同点。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        比较参数模板
      • 查询消费明细
        登录天翼云管理中心。 在左侧导航栏选择 费用中心 > 账单管理 。 查看账单。 选择 流水账单 ,查询您账号下的账单记录。 您可以选择计费模式和 账期 ,输入 订单号 ,搜索所有符合条件的账单记录。 您可以在操作列上单击产品名称的图标,选择 性能测试PTS ,也可以筛选支付类型和 账单类型 ,查询账单记录。 选择 账单详情 ,查询的账单明细。 您可以选择 账期 、输入 资源ID ,搜索所有符合条件的账单记录。 您可以按 统计维度 、 统计周期 、计费模式筛选账单记录。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        计费说明
        查询消费明细
      • 相同URI带不同参数访问异常
        后参数来区分和获取,需要在CDN控制台上将去问号缓存关闭,并确保CDN节点携带参数回源。 关闭去问号缓存的操作步骤,详情请见:缓存过期时间设置。 如果以上方法无效,请提交工单联系天翼云客服进行排查。
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        CDN加速
        故障排查
        相同URI带不同参数访问异常
      • TeleDB单中心容灾部署
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的单中心容灾部署方案。 单中心容灾部署是指单个数据库中心内部实现数据备份和恢复,以确保在单点故障情况下,系统能快速恢复并继续提供服务。 说明单点故障是指网络设备的单点故障(如交换机、网卡)、物理设备的单点故障(如机架电源、风扇)和硬件、系统或软件的单点故障(如物理服务器磁盘、内存等)。 单中心容灾部署方案 单中心容灾部署主要通过以下几种方式实现。 多副本机制:在数据库中心部署多个副本,确保即使某个节点故障,其他副本仍然可以使用。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        方案简介
        TeleDB容灾部署方案架构
        TeleDB单中心容灾部署
      • 计费购买类
        您购买天翼云的服务器后,可以免费使用服务器安全卫士(原生版)的基础版服务。服务器安全卫士(原生版)可以按天购买吗?不支持,目前只支持包月和包年购买。服务器安全卫士(原生版)安全服务如何续费?登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。查看您已经订购的配额,选择所需续订的配额,点击“续订”;或勾选需要续订的配额,单击列表上方的“批量续订”。进入服务器安全卫士(原生版)续订页面,根据使用需要设置续订时长。
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        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        计费购买类
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