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      • 常见问题
        翼共享盘是否支持跨VPC、跨资源池挂载? 翼共享盘默认是支持VPC内的云电脑及云手机挂载使用的。如果需要跨VPC挂载,可通过打通VPC之间的对等连接、云间互联实现。目前公有云暂不支持跨资源池挂载。 翼共享如何使用AI应用中心企业智库? 翼共享网络共享盘支持关联AI应用中心企业智库,可在AI应用中心申请开通,无网络盘用户可以获得10G免费空间。开通后支持网页版访问管理共享盘,挂载盘功能将陆续开放。 如何开通翼共享网络盘?
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        常见问题
      • 攻击防护类
        独享版WAF是否支持跨VPC防护? WAF独享引擎不支持跨VPC防护的场景。如果WAF独享引擎实例与源站不在同一个VPC中,建议您重新申请与源站在同一VPC下的WAF独享引擎实例进行防护。 Web应用防火墙是硬防火墙还是软防火墙? Web应用防火墙是软防火墙。 有关域名接入WAF的详细操作,请参见接入WAF。 HTTP 2.0业务接入WAF防护是否会对源站有影响? HTTP 2.0业务接入WAF防护对源站有影响。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        产品咨询
        攻击防护类
      • 创建前缀列表
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-前缀列表”选项。 点击页面右上角“创建前缀列表”按钮,进入创建前缀列表页面。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        前缀列表
        创建前缀列表
      • 应用场景
        多业务复用带宽,节约成本 场景说明 客户有大量业务使用天翼云时,如果每个弹性云主机单独使用一条带宽,则需要较多的带宽实例,并且总的带宽费用会较高,如果多个实例共用一条带宽,就可以节省企业的网络运营成本,同时方便运维管理。 产品优势 天翼云共享带宽即开即用,分钟级交付,快速帮助业务实现公网访问。 提供按需计费和包周期计费等多种计费模式,既兼顾成本,又能提供可靠性能。 多台云主机的弹性IP复用一条共享带宽,根据业务流量按需调整带宽大小,业务流量可以削峰填谷,提高整体的带宽使用率。
        来自:
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        共享带宽
        产品介绍
        应用场景
      • 订购实例【主备模式】
        本节介绍云下一代防火墙订购主备模式实例方法。 登录天翼云官网,打开控制中心。 选择“产品 > 安全 > 云下一代防火墙”,单击“立即开通”。 版本:请确认使用规格,具体规格详情可参考规格。 主备部署模式:主备部署。 弹性IP1:上述开通云主机后为其绑定的弹性IP。 弹性IP2:上述开通云主机后为其绑定的弹性IP。 购买时长:按需选择。 说明主备模式下,需要通过配置将两台防火墙形成高可用模式,如有需要可提工单联系售后人员获取支持。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        快速入门
        订购实例【主备模式】
      • 计费项
        目前天翼云对分布式消息服务RabbitMQ产品支持包年包月、按需两种计费方式。 计费项 计费项说明 使用的计费模式 计费公式 实例费用 计费因子:代理规格和代理数量 包年/包月、按需计费 实例规格单价* 代理数量 * 购买时长 存储空间费用 计费因子:云硬盘类型、容量大小 包年/包月、按需计费 云硬盘规格单价 * 单个代理存储大小 * 代理数量 * 购买时长
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        计费项
      • 功能概述
        修改镜像属性 共享镜像 您可以将镜像共享给其他天翼云帐号使用。该帐号可使用您共享的私有镜像,快速创建运行同一镜像环境的云主机,或者相同数据的云硬盘。 共享镜像 导出镜像 导出私有镜像到您的个人OBS桶,再下载至本地进行备份。 导出镜像 加密镜像 您可以创建加密镜像来提升数据安全性,加密方式为KMS的信封加密。外部镜像文件或者加密云主机均可用来创建加密镜像。
        来自:
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        镜像服务
        产品简介
        功能概述
      • 产品定义
        EasyCoding天翼云敏捷开发平台,以产品价值在线化,交付价值自动化为设计理念,提供敏捷开发SaaS服务。用户可随时订阅,按须开通,助力企业高价值、高质量、高效率发布产品,开启企业高效研发之旅!
        来自:
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        EasyCoding敏捷开发平台
        产品简介
        产品定义
      • 登录数据管理服务
        本节主要介绍登录数据管理服务 操作步骤 登录天翼云控制台。 单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 在页面左上角单击,选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”,进入数据管理服务信息页面
        来自:
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        数据管理服务
        快速入门
        登录数据管理服务
      • 表膨胀问题和应对建议
        本页介绍天翼云TeleDB数据库中表膨胀问题和应对建议。 由于TeleDB的MVCC实现机制原因,表数据的历史版本是保存在当前数据文件中的,通过VACUUM标识和回收一定时间之前的历史版本。对于增、删、改频率很高的表,由于VACUUM回收需要一定的时间,且回收与长事务有关,长事务会导致VACUUM不能及时标识回收历史版本,而频繁的新增、更新操作会写更多的新的页(数据块),导致表数据文件不断膨胀。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        运维最佳实践
        表膨胀问题和应对建议
      • 接入CDN后域名无法访问
        如果以上解决方法均无效,建议您通过提交工单联系天翼云客服帮助您解决问题。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        接入CDN后域名无法访问
      • 查看互联网边界防护情况
        1个弹性IP消耗1个防护配额,1个NAT网关消耗4个防护配额,1个弹性负载均衡消耗1个防护配额,您可以为VPC中的所有弹性IP、NAT网关、弹性负载均衡开启防护。流量拓扑可视:在“流量拓扑可视”模块下方切换不同的资产页签,可分别查看各VPC内弹性IP、公网NAT、弹性负载均衡的防护情况,便于掌握整体网络安全防护态势。操作步骤登录云防火墙(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“防火墙开关 > 互联网边界防火墙开关”。查看当前账号下弹性IP、公网NAT网关、弹性负载均衡的防护情况。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        防火墙开关
        互联网边界防火墙
        查看互联网边界防护情况
      • 迁移任务中如何自定义分区
        介绍说明 您在使用云迁移服务迁移云主机时,可能需要对某个磁盘按需分区。本文以Windows云主机迁移为例,在迁移任务配置中自定义分区后完成本次迁移,该主机存在系统盘C和数据盘E。如图1所示,天翼云ECS由系统盘和数据盘组成,分别为单独的磁盘。 图1:天翼云ECS面板 图2:云主机 操作步骤 在迁移源端云主机上下载CMS-Agent,并使用账号下云迁移服务AK/SK安装CMS-Agent,具体步骤请参见在源端安装迁移Agent。 迁移Agent启动成功后,登录云迁移控制中心。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        迁移任务中如何自定义分区
      • 创建物理机服务器
        本章节主要介绍如何创建天翼云物理机服务器。 操作场景 若您需要将您的应用服务部署在物理机服务器上,首先需要创建物理机服务器。 前提条件 在创建物理机服务器前,您已经完成准备工作。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机服务器页面。 单击“申请物理机”,开始申请物理机。 选择“区域”。不同区域的云服务产品之间内网互不相通。建议您选择最靠近您业务的区域,这样可以减少网络时延、提高访问速度。需要注意:资源创建成功后不能更换区域。 选择“可用区”。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        物理机实例管理
        创建物理机
        创建物理机服务器
      • 云电脑同步工具
        本节介绍可通过天翼云电脑同步工具将本地电脑数据同步到天翼云电脑,或者将天翼云电脑的数据同步到另外一个天翼云电脑。 天翼云电脑同步工具是一款客户端工具,用户可在个人电脑中运行,将当前电脑的数据文件同步到用户的天翼云电脑中。天翼云电脑同步工具支持文件和文件夹同步,并可对文件夹进行监控实现自动同步。 天翼云电脑同步工具客户端下载地址:天翼云电脑同步工具客户端下载 1.支持的操作系统 天翼云电脑同步工具可工作于不同的操作系统,下表给出了满足条件的操作系统最低版本。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        云电脑同步工具
      • 产品定义
        客户支持计划是天翼云为了保障用户的云上业务稳定,提升用户综合感知,而面向不同规模用户提供的多级服务支持产品;客户支持计划致力于为客户打造定制化、专业化全流程的上云及用云方案,助力客户专注自身业务发展。 客户支持计划提供轻量级、商业级、企业级三个等级,服务内容涵盖高要求的响应时限、多渠道的绿色通道支持方式以及资源健康诊断、重大活动保障、服务月报等专属增值服务。企业级支持计划的服务内容、服务标准更优,您可根据自身业务保障需求灵活选择。
        来自:
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        客户支持计划
        产品简介
        产品定义
      • 软件包管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库软件包管理相关操作。 操作场景软件包是TeledDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。操作步骤切换至TeleDB控制台,单击资源管理 > 软件包管理 ,进入软件包管理页面。添加软件包单击添加软件包,出现添加软件包对话框。 在添加软件包对话框中填写基本信息。软件包:单击点击上传 ,在打开的对话框中选择相应的软件包。软件包MD5:用于检测服务端接收到的软件包是否损坏。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        资源管理
        软件包管理
      • 使用HPFS动态存储卷
        云容器引擎支持使用天翼云并行文件存储持久卷。当前cstor-csi插件支持使用并行文件存储动态存储卷和静态存储卷,通过将存储卷挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储
        并行文件(CT-HPFS)
        使用HPFS动态存储卷
      • 使用SFS动态存储卷
        云容器引擎支持使用天翼云t弹性文件存储持久卷。当前cstor-csi插件支持使用弹性文件存储动态存储卷和静态存储卷,通过将存储卷挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储
        弹性文件存储(CT-SFS)
        使用SFS动态存储卷
      • 企业证件认证
        一个企业信息最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。 注意事项 法定代表人操作需要提供企业营业执照,以及法定代表人身份证信息。 被授权人操作需提供企业营业执照、法定代表人身份证信息、被授权人身份证信息、授权书,提交后需要等待人工审核。 若系统未查询到企业信息,提交后需要等待人工审核。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的”选择“未实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“企业认证”。 3、在企业认证方式选择页面,选择“企业证件认证”。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        实名认证
        企业实名认证
        企业证件认证
      • 零基础如何使用CDN
        天翼云CDN加速简介为什么需要CDN加速?CDN加速原理CDN如何计费?详细介绍天翼云CDN加速支持的计费方式,指导客户如何选择合适的计费方式。计费概述使用CDN的注意事项详细介绍要合法合规地使用CDN加速所必须关注的一些政策要求和系统使用要求。使用限制CDN行业术语为帮助客户在浏览相关文档时能更快更准确理解相关功能及流程,专门提炼CDN相关专业术语并提供解释说明。基本概念 开通和配置CDN面向对象:即将开通和配置CDN服务的客户。
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        帮助文档
        CDN加速
        快速入门
        零基础如何使用CDN
      • 查询发送记录
        data.signName String 天翼云 签名名称。 data.total Int 2 该记录所属短信的总发送记录条数。 data.index Int 1 该记录在所属短信的全部发送记录中的编号。 data.type Int 1 短信类型,1:验证码,2:短信通知。 data.content String 您的验证码为123,有效期为5分钟! 短信内容。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        API参考
        查询发送记录
      • GPU监控
        驱动安装请参见NVIDIA驱动安装指引-GPU云主机-用户指南-安装NVIDIA驱动 - 天翼云 (ctyun.cn)。 确保您已在GPU云主机上安装云监控插件,关于如何安装云监控插件,请参见安装监控Agent-弹性云主机-用户指南-监控 - 天翼云 (ctyun.cn)。 注意目前仅部分支持安装监控Agent的地区能够支持GPU监控项,详情请参见监控Agent概览-弹性云主机-用户指南-监控 - 天翼云 (ctyun.cn)。目前仅Nvidia GPU云主机能够支持GPU监控项。
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        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        GPU监控
      • 跨地域恢复
        查看恢复任务信息在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 任务列表,进入任务列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在任务列表上方的全部任务名称列表中选择恢复任务名称,例如跨域恢复,然后单击查询。您可以单击任务名称旁的感叹号,查看恢复任务和相关日志。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        跨地域恢复
      • Linux云主机如何进入单用户模式重置root密码
        登录天翼云官网-弹性云主机-选择机器-点击远程登录。 点击Send ctrlAlt重启云主机。 启动ubuntu18.04系统的时候连续点按ESC键进入选项,选择Advanced options for Ubuntu 并回车。 选择ubuntu, with 4.15.0-143-generic带有(recovery mode)然后注意不要点回车,按E键。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        密码与密钥对
        Linux云主机如何进入单用户模式重置root密码
      • 步骤二:设置安全组规则
        本章节会介绍天翼云关系型数据库如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云主机和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时,需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则 。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        步骤二:设置安全组规则
      • 数据类型
        本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle兼容语法的数据类型。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        数据类型
      • 数据类型
        本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle兼容语法的数据类型。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        数据类型
      • 数据类型
        本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle兼容语法的数据类型。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        数据类型
      • 数据类型
        本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle兼容语法的数据类型。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        数据类型
      • 数据类型
        本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle兼容语法的数据类型。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
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        数据类型
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        数据类型
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