HTTP状态码 错误码 错误信息 错误描述 500 INVOKEMODELERROR 服务接口异常，请联系管理员 推理接口异常 400 PARAMERROR 参数不正确，请联系管理员 参数校验失败 500 SYSTEMERROR 系统错误， 请联系管理员 系统内部错误 401 INCORRECTAPIKEYPROVIDED AppKey不正确，请使用正确的AppKey 鉴权信息错误 400 INVOKETEXTAUDITERROR 调用审查服务接口发生异常，请联系管理员 内容审核失败 400 TEXTAUDITQUESTIONNOTPASS 很抱歉，关于这个问题我无法提供相应的信息。如果您有其他问题，我将很愿意为您回答。 问题未通过内容审核 400 TEXTAUDITANSWERNOTPASS 很抱歉，关于这个问题我无法提供相应的信息。如果您有其他问题，我将很愿意为您回答。 答案未通过内容审核 429 RESOURCESTIPS 免费额度已用完或已到期，或账户金额不足。请开通付费 免费试用限制 429 USERRPMRATELIMITING 用户请求RPM超限，请稍后重试 RPM（Requests Per Minute）针对用户每分钟允许的请求次数超过限制 429 USERTPMRATELIMITING 用户请求TPM超限，请减少tokens后重试 TPM（Tokens Per Minute）针对用户每分钟消耗的token超出限制 429 AKBANNED 您的请求AK已被封禁，请更换AK或联系后台人员解封后重试 App Key被封禁 429 MODELRPMRATELIMITING 模型请求RPM超限，请稍后重试 RPM（Requests Per Minute）针对模型侧每分钟允许的请求次数超过限制 429 MODELTPMRATELIMITING 模型请求TPM超限，请减少tokens后重试 TPM（Tokens Per Minute）针对模型侧的每分钟消耗的token超出限制

服务接入可以将预置服务及我的服务打包为服务组,生成AppKey供用户调用。 前置条件 如需要为自定义服务部署创建App Key 需要提前完成服务部署。 创建服务组 进入模型服务模块，点击【服务接入】，服务接入模块可以将预置服务及我的服务打包为服务组，生成AppKey供用户调用。 点击【创建服务组】，填写服务名称和服务描述，选择需要关联的服务（支持选择预置服务、我的服务），提交完成创建。 完成创建后，系统会自动创建一个调用服务的密钥，即生成该服务的密钥，即“AppKey”。 管理服务组 点击服务组卡片【查看详情】，可进入服务组详情页，查看该服务组关联的服务，点击【了解更多】可查看模型详情。 点击服务组卡片对应按钮，可以对“AppKey”进行复制和重置。 点击服务组卡片对应按钮，可以对服务进行停用/启用、编辑、删除、服务组监控。 服务调用 点击查看我的服务详情获取服务接口地址。 点击关联服务组查看当前服务访问的APPKey。 在postman中构造请求接口，在请求header中需要填入Authorization鉴权信息，为避免被安全护栏拦截，建议在http请求header中填入UserAgent信息： plaintext 请求路径： 为具体的功能路径，如/chat/completions 请求方式：POST 请求header必填项： Authorization: Bearer AppKey ContentType: application/json 其他header： UserAgent: PostmanRuntimeApipostRuntime/1.1.0 获得服务调用返回。

DCS Redis有没有后台管理软件？ 没有。Redis的配置信息与使用信息可通过Rediscli查询；对Redis实例的监控数据可通过云监控服务查看，监控数据的设置与查看方法，请参考监控章节。 DCS缓存实例的数据被删除之后，能否找回？ DCS缓存实例自行删除或者通过Redis客户端发送命令手动删除的数据，不能找回。如果实例执行了备份操作，则通过备份文件可以对数据进行恢复，但是恢复会覆盖备份时间到恢复这段时间的写入数据。 主备、集群和读写分离实例通过控制台的“备份与恢复”功能将已备份的数据恢复到DCS缓存实例中，参考实例恢复。 另外，如果DCS缓存实例被删除，实例中原有的数据将被删除，实例的备份数据也会删除，请谨慎操作。在删除实例之前，您可以将实例的备份文件下载，本地永久保存，如需恢复数据，可将本地备份文件迁移到新的实例中。下载备份数据的方式，请参考下载实例备份文件。 如何估算Redis内存占用量 Redis内存占用量，可参考Redis中文网站进行估算： 估算和实际占用会存在差异，当前DCS Redis提供了以下与内存相关的指标。 Redis3.0实例支持的监控指标 指标ID 指标名称 含义 取值范围 测量对象&维度 监控周期（原始指标） memoryusage 内存利用率 该指标用于统计测量对象的内存利用率。单位：%。 0100% 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）测量维度：dcsinstanceid 1分钟 usedmemory 已用内存 该指标用于统计Redis已使用的内存字节数。单位：byte。 >0byte 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）测量维度：dcsinstanceid 1分钟 usedmemorydataset 数据集使用内存 该指标用于统计Redis中数据集使用的内存单位：byte。 > 0byte 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）Redis4.0以后的版本才支持测量维度：dcsinstanceid 1分钟 usedmemorydatasetperc 数据集使用内存百分比 该指标用于统计Redis中数据内存所占当前已用总内存的百分比单位：%。 0100% 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）Redis4.0以后的版本才支持测量维度：dcsinstanceid 1分钟 usedmemoryrss 已用内存RSS 该指标用于统计Redis已使用的RSS内存。即实际驻留“在内存中”的内存数。包含堆内存，但不包括换出的内存。单位：byte。 >0byte 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）测量维度：dcsinstanceid 1分钟 memoryfragratio 内存碎片率 该指标用于统计当前的内存碎片率。其数值上等于usedmemoryrss / usedmemory。 >0 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）测量维度：dcsinstanceid 1分钟 usedmemorypeak 已用内存峰值 该指标用于统计Redis服务器启动以来使用内存的峰值。单位：byte。 >0byte 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）测量维度：dcsinstanceid 1分钟 usedmemorylua Lua已用内存 该指标用于统计Lua引擎已使用的内存字节。单位：byte。 >0byte 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）测量维度：dcsinstanceid 1分钟 Redis4.0和Redis5.0实例支持的监控指标 指标ID 指标名称 含义 取值范围 测量对象&维度 监控周期（原始指标） memoryusage 内存利用率 该指标用于统计测量对象的内存利用率。单位：%。 0100% 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）测量维度：dcsinstanceid 1分钟 usedmemory 已用内存 该指标用于统计Redis已使用的内存字节数。单位：byte。 > 0byte 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）测量维度：dcsinstanceid 1分钟 usedmemorydataset 数据集使用内存 该指标用于统计Redis中数据集使用的内存单位：byte。 > 0byte 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）测量维度：dcsinstanceid 1分钟 memoryfragratio 内存碎片率 该指标用于统计当前的内存碎片率 > 0 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）测量维度：dcsinstanceid 1分钟 usedmemorylua Lua已用内存 该指标用于统计Lua引擎已使用的内存字节单位：byte > 0byte 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）测量维度：dcsinstanceid 1分钟 usedmemorypeak 已用内存峰值 该指标用于统计Redis服务器启动以来使用内存的峰值单位：byte > 0byte 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）测量维度：dcsinstanceid 1分钟

本节介绍密钥管理的使用场景。 小数据加解密 当您有少量数据（例如：密码、证书、电话号码等）需要加解密时，用户可以通过KMS界面使用在线工具加解密数据，或者调用KMS的API接口使用指定的用户主密钥直接加密、解密数据。当前支持不大于4KB的小数据加解密。 以保护服务器HTTPS证书为例，采用调用KMS的API接口方式进行说明，如图所示。 流程说明如下： 1. 用户需要在KMS中创建一个用户主密钥。 2. 用户调用KMS的“encryptdata”接口，使用指定的用户主密钥将明文证书加密为密文证书。 3. 用户在服务器上部署密文证书。 4. 当服务器需要使用证书时，调用KMS的“decryptdata”接口，将密文证书解密为明文证书。 大量数据加解密 当您有大量数据（例如：照片、视频或者数据库文件等）需要加解密时，用户可采用信封加密方式加解密数据，无需通过网络传输大量数据即可完成数据加解密。 加密本地文件流程 加密本地文件流程如图所示： 流程如下： 1. 用户需要在KMS中创建一个用户主密钥。 2. 用户调用KMS的“createdatakey”接口创建数据加密密钥。用户得到一个明文的数据加密密钥和一个密文的数据加密密钥。其中密文的数据加密密钥是由指定的用户主密钥加密明文的数据加密密钥生成的。 3. 用户使用明文的数据加密密钥来加密明文文件，生成密文文件。 4. 用户将密文的数据加密密钥和密文文件一同存储到持久化存储设备或服务中。

本节介绍Web应用防火墙（独享版）其他业务中断排查问题。 如何解决重定向次数过多？ 在WAF中完成了域名接入后，请求访问目标域名时，如果提示“重定向次数过多”，一般是由于您在服务器后端配置了HTTP强制跳转HTTPS，在WAF上只配置了一条HTTPS（对外协议）到HTTP（源站协议）的转发，强制WAF将用户的请求进行跳转，所以造成死循环。配置两条HTTP（对外协议）到HTTP（源站协议）和HTTPS（对外协议）到HTTPS（源站协议）的服务器信息。 如何处理域名接入WAF后，登录首页不停地刷新？ 域名接入WAF后，所有网站访问请求将先流转到WAF进行监控，经WAF过滤后再返回到源站服务器。对于客户端的每一个请求，WAF会根据请求访问的IP地址和用户代理（User Agent）生成一个识别码，而WAF有多个回源IP（随机分配），当回源IP发生变化时请求的识别码也会不同，将导致会话被WAF直接删除，登录首页不停地刷新，为了避免出现该问题，建议您使用会话Cookie进行会话保持。 如何解决HTTP配置转发策略后程序访问页面卡顿？ 如果HTTP配置转发策略后程序访问页面卡顿，请添加HTTP到HTTP和HTTPS到HTTPS这2条转发协议规则。 使用WAF后如何处理网站的文件不能上传？ 将网站接入WAF后，网站的文件上传请求限制为10G 。如果需要上传超过10G的文件，视频，建议不使用WAF防护的域名上传，可采用以下三种方式上传： 直接通过IP上传。 使用没有被WAF防护的域名上传。 采用ftp协议上传。

命令注入 利用各种调用系统命令的Web应用接口，通过命令拼接、绕过黑名单等方式在服务端形成对业务服务攻击的系统命令，从而实现对业务服务的攻击。 代码注入 利用Web应用在输入校验上的逻辑缺陷，或者部分脚本函数本身存在的代码执行漏洞，而实现的攻击手法。 敏感文件访问 一些涉及操作系统、应用服务框架的配置文件、权限管理文件等作为业务核心敏感的文件不应该被Internet上的请求所访问，否则会影响业务的安全。 服务端请求伪造 一种由攻击者构造形成由服务端发起请求的一个安全漏洞。一般情况下，SSRF攻击的目标是从外网无法访问的内部系统。SSRF形成的原因是服务端提供了从其他服务器应用获取数据的功能，在用户可控的情况下，未对目标地址进行过滤与限制，导致此漏洞的产生。 网站后门 Webshell是一种Web入侵的脚本攻击工具，攻击者在入侵了一个网站后，将asp、php、jsp或者cgi等脚本文件与正常的网页文件混在一起，然后使用浏览器来访问asp或者php后门，得到一个命令执行环境，以达到控制网站服务器的目的。因此也有人称之为网站的后门工具。 盗链 盗链是指对方网站直接链接您网站上的文件，而不是将其置于自己的服务器上。一般而言，盗链的对象大多为耗带宽的大体积文件，如图片、视频等。从某种意义上说，造成了让您为其访问流量买单，不仅您的服务器带宽被无任何回报地占用，而且往往会在很大程序上影响您网站的访问速度。

参数 是否必填 配置说明 容灾管理中心 √ 选择已创建的容灾管理中心。 建议同一种业务类型的应用接入相同的容灾管理中心。 应用名称 √ 填写应用名称。 长度为263字符，由文字、数字、字母、组成，不能以数字和开头且不能以结尾。 应用端口 √ 填写要接入的应用端口。 应用端口为应用在云主机中占用的端口，端口范围校验 165535，为避免冲突请不要选择22、25、68、323、2770、3389和其他已占用端口。 所属分区 √ 展示分区类型和分区名称。 分区资源 √ 选择不同分区下应用将部署的云主机。 ECS支持多选，且每个可用区内ECS数量保持一致。 流量配比 √ 仅同城多活及生产中心为天翼云的同城主备形态的应用，且对应容灾管理中心配置了ELB的场景下支持流量配比配置，其他场景暂不支持。 健康检查 √ 填写健康检查相关配置项。 请求类型 √ 选择健康检查协议，支持TCP、HTTP协议。 请求频率 √ 填写健康检查的时间间隔。默认20秒，范围1300秒。请求频率应大于等于超时时间。 超时时间 √ 填写来自运行状况检查的响应需要等待的时间。默认5秒，范围1300秒。超时时间应小于等于请求频率。 健康阈值 √ 选择从失败到成功的连续健康检查成功次数。默认3次，范围210次。 不健康阈值 √ 填写从成功到失败的连续健康检查失败次数。默认3次，范围210次。 请求路径 √ 填写请求路径用以判断应用网络是否可用，支持get和head请求。可选“公网”和“内网”，目前只支持公网。

本节将为您介绍如何进行企业项目创建管理与授权。 创建企业项目 企业项目管理服务提供统一的云资源企业项目管理，以及企业项目内的资源管理，成员管理。 操作步骤 1. 在天翼云首页右上角单击“我的 > 安全设置”进入账号中心。 2. 在左侧导航栏单击“统一身份认证”，进入IAM管理页面。 3. 单击左侧导航栏中的“企业项目”进入企业管理页面，单击右上角“创建企业项目”。 4. 在“创建企业项目”弹窗对“企业项目名称”及“描述”进行编辑，确认无误后单击“确定”，完成创建。示例如下： 授权 通过为企业项目添加用户组，并设置策略，实现企业项目和用户组的权限关联。将用户加入到用户组，使用户具有用户组中的权限，从而精确地控制用户所能访问的项目，以及所能操作的资源。 操作步骤 1. 在天翼云首页右上角单击“我的 > 安全设置”进入账号中心。 2. 在左侧导航栏单击“统一身份认证”，进入IAM管理页面。 3. 单击左侧导航栏中的“用户组”进入用户组管理页面，单击右上角“创建用户组”。 4. 在“创建用户组”弹窗对“用户组名称”及“描述”进行编辑，确认无误后单击“确定”，完成创建。示例如下： 5. 回到“企业项目”，找到创建好的企业项目，单击“查看用户组”。 6. 在“用户组”页签单击“设置用户组”。 7. 选择在步骤4创建好的用户组进行设置后，单击“确认”完成添加。 8. 您可在该用户组“设置策略”完成具体策略设置。

本文介绍了如何配置RDSPostgreSQL安全组。 RDSPostgreSQL开通后，您连接访问前需要对实例进行安全组相关设置，具体指引如下： 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云服务器和RDSPostgreSQL实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用RDSPostgreSQL实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDSPostgreSQL实例时，需要为RDSPostgreSQL所在安全组配置相应的入方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云服务器和RDSPostgreSQL实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当RDSPostgreSQL实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的RDSPostgreSQL实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的RDSPostgreSQL实例。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击【控制中心】，选择对应资源池，例如“华东1”。 3. 在页面中找到【网络】>【虚拟私有云】，并点击进入。 4. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 5. 在安全组界面，单击“安全组名称”列对应的安全组，进入安全组详情界面。 6. 根据实际情况，选择“入方向规则”或者“出方向规则”。 7. 在安全组详情界面，单击“添加规则”，弹出添加规则窗口。 8. 根据界面提示配置安全组规则。 9. 单击“确定”。

天翼云国产化型物理机具备高度兼容性，支持国产处理器芯片。实现资源与技术的自主可控，满足云上业务高性价比、安全可靠等诉求。 规格名称 CPU 内存（GB） 处理器 处理器主频（GHz） 本地磁盘 内网带宽（Gbps） 是否支持挂载云硬盘 physical.kc1.xlarge3 2路48核 256 Kunpeng 920 4826 2.6 系统盘：2960GB（SSD）数据盘：12 6000GB（SATA）+2 3200GB（NVMeSSD） 225 不支持 physical.kc1.xlarge1.15 2路64核 512 Kunpeng 920 7260 2.6 系统盘：2480GB（SSD）数据盘：2 1920GB（SSD） 50 不支持 physical. hc1.2xlarge7.1 2路24核 384 Hygon 7360 2.2 无 25 支持 physical. hc1.2xlarge7.2 2路24核 384 Hygon 7360 2.2 数据盘：1216000GB（SATA） 25 支持 physical. hc1.4xlarge1 2路32核 1024 Hygon 7390 2.7 系统盘：2480GB（SSD）数据盘：12 1920GB（SSD） 50 不支持 physical. hc1.2xlarge6.7 2路32核 512 Hygon 7390 2.7 系统盘：2480GB（SSD）数据盘：4 7680GB（NVMeSSD） 50 不支持

为保障您的账户安全、避免额外损失,请务必仔细阅读安全风险提示的全部内容。 OpenClaw 是运行于系统级环境的通用 AI Agent，支持文件读写、代码执行、多步任务编排，可通过聊天工具接收指令执行对应操作。因其具备较高系统操作权限，强烈建议您仅在隔离、可控的云端环境中部署运行。 天翼云提供的 OpenClaw 软件环境来源于第三方或开源社区，仅供您参考与合规使用。您需自行评估使用相关的全部风险，因部署、配置、使用该镜像及相关软件产生的任何直接或间接损失、安全与合规责任，天翼云不承担相关责任。请您确保所有使用行为符合国家法律法规、监管要求及对应开源许可协议。 请您结合自身业务需求与安全要求，合理配置系统与权限策略，保障运行环境安全可控。为降低潜在安全风险，请您重点关注以下使用注意事项： 1. 及时更新版本 定期升级OpenClaw 及相关组件，避免因已知漏洞带来安全风险。 2. 加强数据备份 建议建立定期备份机制，防止因系统故障或误操作导致数据丢失。 3. 控制网络暴露面 非必要情况下，不建议将OpenClaw 服务端口直接暴露至互联网，可通过安全组、内网访问或代理方式进行访问控制。 4. 遵循最小权限原则 仅启用必要的工具和功能，避免授予OpenClaw 过高的系统权限或无限制的自主执行能力。 5. 使用可信来源的Skills插件 建议优先使用官方或经过安全验证的Skills，避免使用来源不明的插件，以降低安全风险。 6. 部署主机安全防护措施 建议安装主机安全防护软件。天翼云为云主机提供免费的主机安全卫士，建议在创建实例时启用相关安全服务。 7. 妥善保护访问凭证 对API Key、Token 等敏感凭证进行安全存储与加密管理，避免泄露。 8. 开启日志与审计机制 建议启用操作日志与行为审计功能，以确保关键操作可记录、可追溯。

本文主要介绍基于天翼云弹性文件服务,如何在同账号不同资源池之间实现弹性文件系统之间的数据迁移。 应用场景 本文适用于同账号不同资源池文件系统之间的数据迁移。例如当您需要将业务从A省迁移至B省的资源池，以提高访问效率。本文以北京5资源池和上海7资源池钟Linux云主机为背景，提供操作指导。 前提条件 已拥有两个NFS协议的弹性文件系统； 准备一台与源文件系统在同一VPC网络下的弹性云主机和一台与目标文件系统在同一VPC网络下的弹性云主机，并为这两台弹性云主机配置弹性IP，以实现基于公网的数据迁移。 两个资源池的文件系统分别作为源文件系统和目标文件系统，源文件系统指含业务数据的源文件系统，目标文件系统指即将投入使用的新文件系统。 准备工作 北京5资源池和上海7资源池分别创建一个文件系统和一台弹性云主机，具体操作请参考创建文件系统、创建弹性云主机。 将不同资源池中的文件系统分别挂载至对应资源池的弹性云主机上，具体操作请参考挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)。 操作步骤 不同资源池的两个弹性文件系统之间的数据迁移可以分为几个关键步骤： 挂载文件系统 > 安装迁移工具 >迁移存量数据> 迁移增量数据源> 迁移结果检查 。具体操作步骤如下： 1. 将两个资源池的弹性文件系统分别挂载到对应云主机 将弹性文件系统挂载至云主机中，这里设定上海7为源文件系统，将其挂载到同一资源池弹性云主机的“/mnt/localpath/”目录上，北京5为目标文件系统，同样将其挂载到同一资源池的弹性云主机的 “/mnt/localpath/”目录上。 2. 安装迁移工具 执行以下命令安装rsync命令工具： plaintext yum install y rsync 3. 迁移存量数据 执行以下命令，将上海7弹性文件系统中的数据迁移到北京5中： plaintext rsync avP /mnt/localpath/ root@IP:/mnt/localpath/ 我们还可以利用rsync并发拷贝迁移数据，由于并发操作，每个ssh连接操作均要求输入密码，因此在并发迁移数据过程中会要求多次输入密码，这里我们配置无需密码通过ssh执行rsync来迁移文件。在上海7中的弹性云主机中执行 sshkeygen命令生成密钥，之后使用sshcopyid将公钥拷贝至北京5的弹性云主机，执行以下命令： plaintext sshkeygensshcopyid i ~/.ssh/idrsa.pub IP 执行以下命令，实现并发数据迁移： plaintext threads ; src ; dest ; rsync av f"+ /" f" " $src $dest && (cd $src && find . type f print0 xargs 0 n1 P$threads I% rsync av % $dest/%) 4. 迁移增量数据 执行以下命令，实现增量数据的迁移： plaintext rsync avP delete /mnt/localpath/ root@IP:/mnt/localpath/ 5. 检查迁移结果 在完成数据迁移后，执行以下命令： plaintext rsync rvn /mnt/localpath/ root@IP:/mnt/localpath/ 如果源文件系统与目标文件系统数据一致，则应显示上面信息，中间不包含任何文件路径。

本节介绍了如何获取天翼云提供的CNAME,并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME,这样访问的请求才能转发到边缘云节点上,达到安全防护效果。 前提条件 您已经完成添加服务域名，如果您未添加，请参考添加服务域名。 操作步骤 1. 在控制台【安全与加速】—【域名管理】中复制域名对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等)，添加该CNAME记录。 以DNSPod操作界面为例，配置如下 3. 验证服务是否生效。配置CNAME后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录会需要较长时间生效；您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被指向.ctyun.cn，即表示CNAME配置已经生效，功能也已生效。 注意: 配置CNAME完毕，CNAME配置生效后，边缘安全加速平台—安全与加速服务生效。 CNAME配置生效时间：新增CNAME记录会实时生效，而修改CNAME记录需要最多72小时生效时间。 添加时如遇添加冲突，可参考以下“解析记录互斥规则” 调整记录。 在提示冲突的时候，说明已经有对应的记录，不允许重复添加或者说不能添加对应的记录，提供如下说明： 在RR值（Resource Records，资源记录）相同的情况下，同一条线路下，在几种不同类型的解析中不能共存( X 为不允许)。 X：在相同的 RR 值情况下，同一条线路下，不同类型的解析记录不允许共存。如：已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录，则不允许再设置 www.ctyun.cn 的 CNAME 记录。 无限制：在相同的 RR 值情况下，同一条线路下，不同类型的解析记录可以共存。如：已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录，则还可以再设置 www.ctyun.cn 的 MX 记录。 可重复： 指在同一类型下，同一条线路下，可设置相同的多条 RR 值。如：已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录，还可以再设置 www.ctyun.cn 的 A 记录。

本节主要介绍云存储网关与OOS之间关系。 云存储网关作为本地与天翼云对象存储（经典版）I型（ObjectOriented Storage，OOS）之间的桥梁，通过标准 iSCSI 协议提供块存储服务，帮助用户将全量数据自动同步到OOS中，实现存储空间的弹性扩展。

本章介绍使用云服务备份前需要完成的准备工作。 使用云服务备份前，您需要完成本文中的准备工作。 注册天翼云账号并完成实名认证 创建IAM用户

本文带您快速熟悉如何获取访问密钥(AK/SK)。 访问密钥即AK/SK（Access Key ID/Secret Access Key），是您通过开发工具（API、SDK）访问部分云服务平台时的身份凭证，不能登录控制台。系统通过AK识别访问用户的身份，通过SK进行签名验证，通过加密签名验证可以确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。 获取AKSK操作说明 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】进入安全设置中心 4. 在用户AccessKey模块，可创建AKSK，或直接查看已生成的AKSK。

本章节主要介绍创建用户并授权使用物理机。 如果您需要对您所拥有的物理机资源进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的天翼云帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用物理机资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将物理机资源委托给更专业、高效的其他天翼云帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用物理机的其它功能。 操作步骤： 1. 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予物理机只读权限“ReadOnlyAccess”。 2. 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限： 在“服务列表”中选择“计算 > 物理机服务”，进入物理机主界面，单击右上角“申请物理机”尝试购买物理机。若提示权限不足，表示物理机“ReadOnlyAccess”已生效。 在“服务列表”中选择除物理机服务以外的任意一个服务，若提示权限不足，表示物理机“ReadOnlyAccess”已生效。

本章节主要介绍翼MapReduce的配置监控指标数据转储操作。 操作场景 监控数据上报功能可以将系统中采集到的监控数据写入到文本文件，并以FTP或SFTP的形式上传到指定的服务器中。 使用该功能前，管理员需要在FusionInsight Manager页面进行相关配置。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 对接 > 监控数据上传”。 3. 单击“监控数据上传”右边的开关。 “监控数据上传”默认为不启用，开关显示为表示启用。 4. 根据下表所示的说明填写上传参数： 上传配置参数 参数名称 参数说明 FTP IP地址模式 必选参数，指定服务器IP地址模式，可选择“IPV4”或“IPV6”。 FTP IP地址 必选参数，指定监控指标数据对接后存放监控文件的FTP服务器。 FTP端口 必选参数，指定连接FTP服务器的端口。 FTP用户名 必选参数，指定登录FTP服务器的用户名。 FTP密码 必选参数，指定登录FTP服务器的密码。 保存路径 必选参数，指定监控文件在FTP服务器保存的路径。 转储时间间隔（秒） 必选参数，指定监控文件在FTP服务器保存的周期，单位为秒。 转储模式 必选参数，指定监控文件发送时使用的协议。可选协议为“SFTP”和“FTP”。建议使用基于SSH v2的SFTP模式，否则可能存在安全风险。 SFTP服务公钥 可选参数，指定FTP服务器的公共密钥，“转储模式”选择“SFTP”时此参数生效。 5. 单击“确定”，设置完成。 说明 选择转储模式为SFTP，当SFTP服务公钥为空时，先进行安全风险提示，确定安全风险后再保存配置。

本章节主要介绍翼MapReduce组件Spark使用的常见问题。 问题说明 使用Spark SQL 访问Hive 表的一个表分区，但是运行速度却很慢。 分析样例： select x,y from test where x1 （其中x是test表的 Partition 字段） 原因分析 按照spark 源码逻辑，在解析逻辑计划时候回去调用 getPartitionsByFilter方法 去hive中只提取 x1 分区信息。 但是由于一些原因，导致getPartitionsByFilter 的谓词下推失败，从而去全表扫描所有test的分区信息，并返回。 例如，我们x字段是String类型，但是我们的SQL中不是 where x’1’ ，而是where x1 ，这就导致了谓词下推失败。 出现hive分区表谓词下推失败的情况，我们可以做如下处理： 我们需要去检查sql中的写法是否正确。 可以关闭SQL逻辑计划解析过程中的谓词下推逻辑。 处理步骤 关闭SQL逻辑计划解析过程中的谓词下推逻辑，具体是Spark SQL默认开启基于分区统计信息的执行计划优化，相当于自动执行Analyze Table（默认开启的设置方法为spark.sql.statistics.fallBackToHdfstrue，可通过配置为false关闭）。 开启后，SQL执行过程中会扫描表的分区统计信息，并作为执行计划中的代价估算，例如对于代价评估中识别的小表，会广播小表放在内存中广播到各个节点上，进行join操作，大大节省shuffle时间。 此开关对于Join场景有较大的性能优化，但是会带来 获取分区表信息RPC请求 的增加。 在SparkSQL中设置以下参数后再运行： set spark.sql.statistics.fallBackToHdfsfalse; 或者在启动之前使用conf设置这个值为false： conf spark.sql.statistics.fallBackToHdfsfalse

本章节主要介绍翼MapReduce服务退服和入服务角色实例。 操作场景 某个Core或Task节点出现问题时，可能导致整个集群状态显示为“异常”。MRS集群支持将数据存储在不同Core节点，用户可以在MRS Manager指定角色实例退服，使退服的角色实例不再提供服务。在排除故障后，可以将已退服的角色实例入服。 支持退服、入服的角色实例包括： HDFS的DataNode角色实例 Yarn的NodeManager角色实例 HBase的RegionServer角色实例 Kafka的Broker角色实例 限制： 当DataNode数量少于或等于HDFS的副本数时，不能执行退服操作。例如HDFS副本数为3时，则系统中少于4个DataNode，将无法执行退服，Manager在执行退服操作时会等待30分钟后报错并退出执行。 Kafka Broker数量少于或等于副本数时，不能执行退服。例如Kafka副本数为2时，则系统中少于3个节点，将无法执行退服，Manager执行退服操作时会失败并退出执行。 已经退服的角色实例，必须执行入服操作启动该实例，才能重新使用。 操作步骤 在MRS Manager，单击“服务管理”。 1.单击服务列表中相应服务。 2.单击“实例”页签。 3.勾选指定角色实例名称前的复选框。 4.选择“更多 > 退服”或“入服”执行相应的操作。 说明 实例退服操作未完成时在其他浏览器窗口重启集群中相应服务，可能导致MRS Manager提示停止退服，实例的“操作状态”显示为“已启动”。实际上后台已将该实例退服，请重新执行退服操作同步状态。

本章主要介绍翼MapReduce的查看备份恢复任务功能。 操作场景 系统管理员可以通过FusionInsight Manager查看已创建的备份恢复任务，以及任务的运行情况。 前提条件 登录FusionInsight Manager，请参见登录管理系统。 操作步骤 1.在FusionInsight Manager，选择“运维 > 备份恢复”。 2.单击“备份管理”或“恢复管理”。 3.在任务列表中，查看“任务状态”与“任务进度”列获取上一次任务运行的结果。绿色表示运行成功，红色表示运行失败。 4.在任务列表指定任务的“操作”列，选择“更多 > 查询历史”或单击“查询历史”，打开备份恢复任务运行记录。 在弹出的窗口中，在指定一次执行记录前单击，打开此次任务运行的日志信息。 相关任务 启动备份恢复任务 在任务列表指定任务的“操作”列，选择“更多 > 即时备份”或单击“执行”，启动处于准备或失败状态的备份恢复任务。已成功执行过的恢复任务不能重新运行。 停止备份恢复任务 在任务列表指定任务的“操作”列，选择“更多 > 停止”或单击“停止”，停止处于运行状态的备份恢复任务。停止成功后，该任务的“任务状态”变为“已停止”。 删除备份恢复任务 在任务列表指定任务的“操作”列，选择“更多 > 删除”或单击“删除”，删除备份恢复任务。删除任务后备份的数据默认会保留。 挂起备份任务 在任务列表指定任务的“操作”列，选择“更多 > 挂起”，挂起备份任务。仅支持周期备份的任务，挂起后周期备份任务不再自动执行。挂起正在执行的备份任务时，该任务会停止运行。需要解锁时，选择“更多 > 重新执行”。

本章节主要介绍翼MapReduce的静态服务资源操作。 简介 集群分配给各个服务的资源是静态服务资源，这些服务包括Flume、HBase、HDFS和Yarn。每个服务的计算资源总量固定，不与其他服务共享，是静态的。租户通过独占或共享一个服务来获取这个服务运行时需要的资源。 静态服务池 静态服务池用来指定服务资源的配置。 在服务级别上，静态服务池对各服务可使用的资源进行统一管理： 限制服务使用的资源总量，支持配置Flume、HBase、HDFS和Yarn在部署节点可使用的CPU、I/O和内存总量。 实现服务级别的资源隔离，可将集群中的服务与其他服务隔离，使一个服务上的负载对其他服务产生的影响有限。 调度机制 静态服务资源支持基于时间的动态调度机制，可以在不同时间段为服务配置不同的资源量，优化客户业务运行环境，提高集群的效率。 在一个复杂的集群环境中，多种服务共享使用集群资源，但是各服务的资源使用周期可能会有比较大的区别。 例如以下业务场景，对于一个银行客户： 在白天HBase查询服务的业务多。 在晚上查询服务的业务少而Hive分析服务业务多。 如果只给每个服务设置固定的资源可能会导致： 白天查询服务的资源不够用，分析服务的资源空闲。 晚上分析服务的资源不够用，查询服务的资源空闲。 集群资源利用率不高，而且服务能力也打了折扣。因此： 白天多配置HBase服务资源。 晚上多配置Hive服务资源。 这种基于时间的动态调度机制可以更高效的利用资源，运行任务。

本章节主要介绍翼MapReduce的切换调度器操作。 操作场景 新安装的MRS集群默认即使用了Superior调度器，如果是历史版本升级的集群，管理员可以根据以下指导，将Yarn的调度器从Capacity调度器一键式切换到Superior调度器。 前提条件 确保集群网络通畅，网络环境安全，Yarn服务状态正常。 在切换调度器期间，不允许做添加、删除、修改租户，以及启停服务等操作。 对系统的影响 调度器切换过程中，由于要重启Resource Manager，因此切换期间向Yarn提交任务会失败。 调度器切换过程中，正在Yarn上面执行的Job的Task任务会继续执行，但不会启动新的Task。 调度器切换完成后，在Yarn上面执行的任务有可能会失败进而导致业务中断。 调度器切换完成后，在租户管理中将使用Superior的相关参数。 调度器切换完成后，Capacity调度器中“资源容量”为“0”的租户队列在Superior调度器中分配不到资源，提交到该租户队列的任务会执行失败。建议在Capacity调度器中不要将租户队列的“资源容量”配置为“0”。 调度器切换完成后，在观察期内，不允许对资源池、Yarn节点标签（Label）和租户做添加、删除的操作。若添加或者删除了资源池、Yarn节点标签（Label）或租户，将不支持回退到Capacity调度器。 说明 切换调度器观察期建议为一周，如果对资源池、Yarn节点标签（Label）或租户做了添加、删除的操作，将视为观察期结束。 回退可能会丢失部分或者所有的Yarn任务信息。

监控通知将为您提供云监控平台相关通知消息，为避免您日常使用受到影响，建议你及时关注监控通知消息。 操作场景 监控通知功能便于您及时了解监控平台推送您的重要通知消息。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击右上角“监控通知”按钮，即可查看云监控平台推送的通知消息。 说明 在监控通知抽屉页，您可点击消息右上角“标为已读”按钮，确认您已知晓消息内容。 “监控概览”/“监控面板”页面，监控通知按钮右上角数值，表示用户未读消息数目。 在4.0资源池，监控通知功能在“监控概览”、“监控面板”页面均显示；在3.0资源池，监控通知功能在“监控面板”页面显示。 注意 “监控通知”功能仅在云监控平台根据业务需求，向您推送相关通知信息后，控制台才显示相关功能。

产品类型 保留期 超过保留期 计算、存储、网络、数据库、终端类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放

例行维护周期 任务场景 例行维护内容 每天 检查集群服务状态 l 检查每个服务的运行状态和配置状态是否正常，是否为绿色。 l 检查每个服务中，角色实例的运行状态和配置状态是否正常，是否为绿色。 l 检查每个服务中，角色实例的主备状态是否可以正常显示。 l 检查服务与角色实例的“概览”显示结果是否正常。 每天 检查集群主机状态 l 检查每个主机当前的运行状态是否正常，是否为绿色。 l 检查每个主机当前的磁盘使用率、内存使用率和CPU使用率。关注当前内存与CPU使用率是否处于上升趋势。 每天 检查集群告警信息 检查前一天是否生成了未处理异常告警，包含已自动恢复的告警。 每天 检查集群审计信息 检查前一天是否有“高危”和“危险”的操作，是否已确认操作的合法性。 每天 检查集群备份情况 检查前一天OMS、LDAP、DBService和NameNodeOMS、LDAP和DBServiceOMS、LDAP是否自动备份。 每天 检查健康检查结果 在FusionInsight Manager执行健康检查，下载健康检查报告确认当前集群是否存在异常状态。建议启用自动健康检查，并及时导出最新的集群健康检查结果，根据检查结果修复不健康项目。 每天 检查网络通讯 检查集群网络工作状态，节点之间的网络通讯是否存在延时。 每天 检查存储状态 检查集群总体数据存储量是否出现了突然的增长： l 磁盘使用量是否已接近阈值，排查原因，例如是否有业务留下的垃圾数据或冷数据需要清理。 l 业务是否有增长需求，磁盘分区是否需要扩容。 每天 检查日志情况 l 检查是否有失败、失去响应的MapReduce、Spark任务，查看HDFS中“/tmp/logs/${username}/logs/${application id}”日志文件并排除问题。 l 检查Yarn的任务日志，查看失败、失去响应的任务日志，并删除重复数据。 l 检查Storm的worker日志。 l 备份日志到存储服务器。 每周 用户管理 检查用户密码是否将要过期并通知修改。“机机用户”用户修改密码需要重新下载keytab文件。 每周 分析告警 导出指定周期内产生的告警并分析。 每周 扫描磁盘 对磁盘健康状态进行检查，建议使用专门的磁盘检查工具。 每周 统计存储 分批次排查集群节点磁盘数据是否均匀存储，筛选出明显数据增加或不足的硬盘，并确认硬盘是否正常。 每周 记录变更 安排并记录对集群配置参数和文件实施的操作，为故障分析处理场景提供依据。 每月 分析日志 l 收集集群节点服务器的硬件日志，例如BMC系统日志，并进行分析。 l 收集集群节点服务器的操作系统日志，并进行分析。 l 收集集群日志，并进行分析。 每月 诊断网络 对集群的网络健康状态进行分析。 每月 管理硬件 检查设备运行的机房环境，安排清洁设备。

本章节为您介绍UKEY的相关功能。 UKEY模块提供UKEY管理的相关功能，如：UKEY初始化、UKEY信息查询和备份历史查询等。 说明 首次使用UKEY需要在综合安全网关登录页面下载UKEY插件。 UKEY初始化 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > UKEY管理”，进入UKEY管理页面。 3. 单击“UKEY初始化”，进入UKEY初始化步骤。 4. 将UKEY设备连接，单击“刷新”按钮获取UKEY序列号。 5. 获取UKEY序列号后，输入PIN码并且二次输入进行确认完成初始化。 6. 重复第4步和第5步操作，完成后续步骤。 查看UKEY信息 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > UKEY管理”，进入UKEY管理页面。 3. 选择“UKEY信息”即可查看已经对接的信息。

分布式消息Kafka使用SASL 认证协议来实现身份验证的能力，加密的主题需要经过身份校验才能正常地消费和生产消息。 1. 创建用户并配置用户权限 进入应用用户管理界面，新建用户，并给用户添加主题和消费组的权限，并且下载密钥。详细操作可以查看用户指南创建应用用户。 2. 运行生产者客户端 如下是Java客户端代码示例，注意修改内容（用户、密码、接入地址、主题名称）。 3. 运行消费者客户端 如下是Java客户端代码示例，注意修改内容（用户、密码、接入地址、消费组名称、主题名称）。

本章节主要介绍翼MapReduce服务KrbServer健康检查指标项说明。 KerberosAdmin服务可用性检查 指标项名称： KerberosAdmin服务可用性 指标项含义 ：系统对KerberosAdmin服务状态进行检查，如果检查结果不正常，则KerberosAdmin服务不可用。 恢复指导： 如果该指标项检查结果不正常，原因可能是KerberosAdmin服务所在节点故障，或者SlapdServer服务不可用。操作人员进行KerberosAdmin服务恢复时，请尝试如下操作： 1. 检查KerberosAdmin服务所在节点是否故障。 2. 检查SlapdServer服务是否不可用。 KerberosServer服务可用性检查 指标项名称： KerberosServer服务可用性 指标项含义 ：系统对KerberosServer服务状态进行检查，如果检查结果不正常，则KerberosServer服务不可用。 恢复指导： 如果该指标项检查结果不正常，原因可能是KerberosServer服务所在节点故障，或者SlapdServer服务不可用。操作人员进行KerberosServer服务恢复时，请尝试如下操作： 1. 检查KerberosServer服务所在节点是否故障。 2. 检查SlapdServer服务是否不可用。 服务健康状态 指标项名称： 服务状态 指标项含义 ：系统对KrbServer服务状态进行检查，如果检查结果不正常，则KrbServer服务不可用。 恢复指导： 如果该指标项检查结果不正常，原因可能是KrbServer服务所在节点故障或者LdapServer服务不可用。详细操作请参见告警ALM25500处理。 检查告警 指标项名称： 告警信息 指标项含义 ：系统对KrbServer服务的告警信息进行检查。如果存在告警信息，则KrbServer服务可能存在异常。 恢复指导： 如果该指标项检查结果不正常，建议根据告警内容，查看对应的告警资料，并进行相应的处理。

本章节主要介绍翼MapReduce的添加资源池操作。 操作场景 在集群中，管理员可从逻辑上对所有Yarn的节点进行分区，使多个NodeManager形成一个Yarn资源池。每个NodeManager只能属于一个资源池。管理员通过FusionInsight Manager添加一个自定义的资源池，并将未加入自定义资源池的主机加入此资源池，便于指定的队列利用这些计算资源。 系统中默认包含了一个名为“default”的资源池，所有未加入用户自定义资源池的NodeManager属于此资源池。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 资源池”。 3. 单击“添加资源池”。 4. 设置资源池的属性。 “集群”：选择待添加资源池的集群名称。 “名称”：填写资源池的名称。长度为1~50个字符，可包含数字、字母或下划线（ ） ，且不能以下划线 （ ）开头。 “资源标签”：配置资源池的资源标签，包括数字、字母、下划线（ ）或减号（），长度为1~50个字符，且只能以数字或者字母开头。 “资源”：在界面左边可用主机列表中，勾选指定的主机，单击，将选中的主机加入已选主机列表。只支持选择本集群中的主机。资源池中的主机列表可以为空。 说明 根据业务需求，可以通过主机名称、CPU、内存、操作系统和平台类型，筛选需要选取的资源主机。 5. 单击“确定”保存。 完成资源池创建后，管理员可以在资源池的列表中查看资源池的名称、成员、类型。已加入自定义资源池的主机，不再是“default”资源池的成员。

本章节主要介绍翼MapReduce的添加资源池操作。 操作场景 在集群中，管理员可从逻辑上对所有Yarn的节点进行分区，使多个NodeManager形成一个Yarn资源池。每个NodeManager只能属于一个资源池。管理员通过FusionInsight Manager添加一个自定义的资源池，并将未加入自定义资源池的主机加入此资源池，便于指定的队列利用这些计算资源。 系统中默认包含了一个名为“default”的资源池，所有未加入用户自定义资源池的NodeManager属于此资源池。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 资源池”。 3. 单击“添加资源池”。 4. 设置资源池的属性。 “集群”：选择待添加资源池的集群名称。 “名称”：填写资源池的名称。长度为1~50个字符，可包含数字、字母或下划线（），且不能以下划线（）开头。 “资源标签”：配置资源池的资源标签，包括数字、字母、下划线（）或减号（），长度为1~50个字符，且只能以数字或者字母开头。 “资源”：在界面左边可用主机列表中，勾选指定的主机，单击，将选中的主机加入已选主机列表。只支持选择本集群中的主机。资源池中的主机列表可以为空。 说明 根据业务需求，可以通过主机名称、CPU、内存、操作系统和平台类型，筛选需要选取的资源主机。 5. 单击“确定”保存。 完成资源池创建后，管理员可以在资源池的列表中查看资源池的名称、成员、类型。已加入自定义资源池的主机，不再是“default”资源池的成员。

本章节主要介绍翼MapReduce的查看主机概览操作。 总览 登录FusionInsight Manager以后，单击“主机”，在主机列表单击指定的主机名称，可以访问主机详情页面，主要包含基本信息区、磁盘状态区、角色列表区和监控图表等。 基本信息区 主机详情页面的基本信息包含该主机的各个关键信息，例如管理IP地址、业务IP地址、主机类型、机架、防火墙、CPU核数、操作系统等信息。 磁盘状态区 磁盘状态区包含了该主机所有为集群配置的磁盘分区，并显示每个磁盘分区的使用情况。 实例列表区 实例列表区显示了该主机所有安装的角色实例，并显示每个角色实例的状态，单击角色实例名称后的日志文件，可在线查看该实例对应日志文件内容。 告警和事件的历史记录 告警和事件的历史记录区显示了当前主机上报的关键告警与事件记录，系统最多可显示20条历史记录。 图表 主机详情页面的右侧展示图表区，包含该主机的各个关键监控指标报表。 用户可以单击右上角的“ > 定制”，自定义在图表区展示的监控报表。选择时间区间后，单击“ > 导出”，可以导出指定时间区间内的详细监控指标数据。 单击监控指标标题后的可以打开监控指标的解释说明。 单击主机的“图表”页签，可直接查看该主机的全量监控图表信息。