问题描述 远程连接Windows操作系统云主机时会遇到“出现了内部错误”提示，无法正常连接到云主机。这种情况一般都是远程服务太忙导致。 解决方法 1. 使用管理控制台VNC方式登录弹性云主机。 2. 确认弹性云主机Remote Desktop Services服务状态。 （1）点击开始>管理工具。 （2）选择服务，找到Remote Desktop Services，确保其状态为“正在运行”。 3. 如果查询到Remote Desktop Services服务没有正在运行，请先重启该服务，然后再尝试连接云主机。

问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统弹性云主机，本地使用远程桌面连接功能连接云主机并启用redirected drive功能时，云主机出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr.sys驱动，该驱动可能会导致云主机操作系统崩溃，无法正常运作（例如错误码：0x18, 0x50, 0xa, 0x27, 0x133）导致云主机蓝屏。 解决方法 使用远程桌面连接功能后，禁用redirect local drives功能。 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“mstsc”，并单击“确定”。 系统打开“远程桌面连接”窗口。 3. 单击左下角的“选项”，并选择“本地资源”页签。 4. 在“本地设备和资源”栏，单击“详细信息”。 5. 在“本地设备和资源”窗口中，取消勾选“驱动器”。 6. 单击“确定”保存修改。 图 禁用redirect local drives功能

计费项 产品类型 步长规格 价格（元 / GB）按小时 价格（元 / GB）包月 云硬盘 普通I/O 20 GB 0.0005 0.30 云硬盘 高I/O 20 GB 0.0009 0.40 云硬盘 超高I/O 20 GB 0.0017 1.20

接口描述：调用本接口查询PV数据 请求方式：post 请求路径：/statistics/querypvdata 使用说明： 单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100； 单次查询输入域名的个数不能超过100个； 按时间粒度5分钟返回数据，数据延迟时间20分钟，可查询历史数据时间范围为最近365天，支持最大时间跨度31天 若查询结束时间不包含在该批次的最后一秒，默认endtime为该批次最后一秒，例如：时间粒度为1h，endtime设置为17:30对应的时间戳，此时endtime默认成17:59:59； 时间片统计数据均为前打点，假如timestamp "20211013 00:00"对应的时间戳，表示统计的数据为时间区间[20211013 00:00, 20211013 00:05) 请求参数说明： 参数 类型 是否必传 名称 描述 ::::: domain list 否 域名 域名列表 starttime int 是 开始时间戳 开始时间戳,单位秒 endtime int 是 结束时间戳 结束时间戳,单位秒 httpProtocol int 否 协议类型 协议类型，不传默认全部协议类型。 0（http），1（https） 返回参数说明： 参数 类型 是否必传 名称及描述 :::: code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 否 每个时间间隔的结果 result[].timestamp int 否 时间片开始时间戳 result[].pvcount int 否 pv

本小节介绍DDoS高防IP实例列表。 收到公测申请创建成功的通知后，重新登录天翼云控制中心下的高防IP，点击【高防IP】菜单，页面显示客户购买的高防IP防护实例。购买后的实例可以续订及退订，用户新增高防IP防护时必须选择已经购买的实例ID。 用户购买高防IP实例后，天翼云通过接口把数据传送给高防IP自服务。相关信息通过实例列表进行展示。 具体字段如下： 参数 说明 实例ID 用户购买的实例ID。 服务带宽 用户购买的防护带宽。 回源业务带宽 用户购买的回源带宽。 业务类型 分为网站类和非网站类。 接入方式 静态防护，即非BGP节点，为单节点高防 IP。 动态防护，即BGP节点，在多个高防中心（华北1、华东1、华东2、华南）都会生成一个IP（同一个IP），可以实现高防IP负载调度的近源清洗。 高防节点 包括华北地区、华东地区1、华东地区2、华南地区。 购买时间 实例购买时间。 到期时间 实例的到期时间。 端口（限制） 源站IP限制为20个以内含20个。 源站端口有如下限制： 网站类业务：80、8080、8081、443、7443、8443。 非网站类业务：除80、443端口外可以选择任意端口进行转发。

故障演练服务支持哪些故障场景？ 故障演练服务目前支持计算、网络、中间件、云容器、数据库 等多种场景，具体请参考用户指南故障动作库文档列表。 故障演练服务与其他云产品的关系？ 故障演练服务协同其他云产品，通过内部自研工具或云产品OpenAPI模拟触发故障场景。

参数 说明 子网 云主机访问IDC或其他VPC的方式。 选择已有：选择虚拟私有云中的子网，使该子网中全部云主机通过SNAT方式访问IDC或其他VPC。 自定义：选择自定义，使该定义网段中的云主机通过SNAT方式访问IDC或其他VPC。 自定义子网支持配置云专线的IP。 中转子网 选择中转VPC中创建的中转子网，非当前VPC的中转子网。 中转IP 通过该中转IP访问用户IDC或其他VPC。这里只能选择没有被绑定的中转IP， 或者被绑定到当前私网NAT网关中SNAT规则上的中转IP。 描述 SNAT规则信息描述。最大支持255个字符。

本文带您了解云硬盘快照的使用状态。 云硬盘快照的使用状态具体如下表： 状态分类 云硬盘快照状态 状态说明 操作说明 中间状态资源类 创建中 该快照正在创建中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 回滚中 正在使用该快照进行回滚。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 创建云硬盘中 正在使用该快照创建新的云硬盘。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 删除中 该快照正在被删除。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 已冻结 该快照已被冻结。 操作限制以控制台为准。 非中间状态资源类 可用 该快照处于可用状态。 操作限制以控制台为准。 非中间状态资源类 错误 快照出现错误状态，可通过提交工单来解决。 操作限制以控制台为准。

本文介绍云容器引擎的计费项。 资源类型 计费说明 计费方式 是否必选 云主机 用于创建集群节点，随集群创建一起创建 采用包年包月计费方式，根据所选规格、数量、时间收费不同，详情请参见《云主机计费说明》 是 云硬盘 用于创建集群节点，随集群创建一起创建 采用包年包月计费方式，根据所选类型、数量收费不同。详情请参见《云硬盘计费说明》 是 弹性公网IP 用户需要单独进行创建，可在集群创建流程中进行绑定 支持按量付费和包年包月两种方式，具体收费请详见《弹性IP计费说明》 否

本文将介绍HTTP 2.0业务接入Web应用防火墙（边缘云版）服务对源站和客户端的影响。 Web应用防火墙（边缘云版）对客户端（用户侧）的请求是支持HTTP 2.0服务的。但是对于服务端（源站侧）是无法支持HTTP 2.0的。 也就是Web应用防火墙（边缘云版）节点回源站时候，HTTP 2.0的客户端请求会采用的是HTTP 1.0/1.1协议转发回源请求。 HTTP 2.0业务接入Web应用防火墙（边缘云版）防护，客户端（客户侧）是不受影响。 HTTP 2.0业务接入Web应用防火墙（边缘云版）防护，服务端（源站侧）是不受影响。 影响情况：源站的HTTP 2.0特性将会受到影响。 例如，源站HTTP 2.0的多路复用特性可能失效，造成源站业务带宽有所上升。

针对训推服务退订操作,为您进行说明。 服务开通后7天内如未使用则支持退订，退订后即可关闭。 退订地址：我的—费用中心—订单管理—退订管理。 另外，您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款，款项会原路退回。

本文主要介绍了关闭重点操作短信验证的操作流程。 操作说明 关闭后，您在进行重点操作时，无需输入验证码进行验证。 操作流程 1.登录天翼云账号后，点击右上角的头像下方的【账号中心】，进入“统一身份认证”中，下拉找到“概览敏感操作”。 2.点击“立即修改”，选择“关闭”按钮。 3.输入正确验证码，点击”确认“，即可关闭重点操作保护。

本文介绍媒体存储的开放范围。 在天翼云官网，媒体存储支持订购对象存储标准型，计费方式为按需计费。具体开通方式可参考：订购指引。 其它能力（如：对象存储低频型、文件存储、块存储等），暂不面向预付费客户开放，如需使用其他产品能力，如有需要请致电服务热线：4008109889。

注意事项 针对部分告警（比如存储空间或者备份空间满）默认推送给对应的租户，如果租户下面有多个用户，那么这些用户都会收到对应的告警信息。 如果某个用户不希望收到告警，则需要使用这个用户的账号登录天翼云官网进入“数据库管理平台”的 消息中心消息订阅，取掉告警信息栏关于邮件、短信、企业微信和钉钉等。

本文主要介绍 计费模式。 分布式消息服务Kafka支持按需和包周期两种付费模式。 包年包月 Kafka当前支持包年、包月的计费方式。 且按天翼云的包年订购优惠策略享受相关的一次性包年订购优惠。 按需 Kafka当前支持按需的计费方式，按小时计费。 具体价格，请详见产品价格。

本章介绍天翼云关系型数据库在计费方面的常见问题及解决办法。 为什么有些RDS实例删除后仍在计费 请查看该实例是否存在手动备份，由于手动备份不会随实例删除而删除，因此在删除含有手动备份的实例后，手动备份仍然会计费，可在控制台左侧导航栏备份页面选择该实例的手动备份进行删除。

常规支持软件列表 G6型弹性云主机主要用于图形加速场景，例如图像渲染、云桌面、3D可视化。应用软件如果依赖GPU的DirectX、OpenGL硬件加速能力可以使用G6型云主机。常用的图形处理软件支持列表如下： AutoCAD 3DS MAX MAYA Agisoft PhotoScan ContextCapture 使用须知 G6型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统： − Windows Server 2016 Standard 64bit 因为NVIDIA virtual GPU software license server在2023年7月31日已经终止使用（公告链接

操作步骤 当需要对负载均衡器关闭删除保护时，可在控制台进行配置，具体操作步骤如下： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 在“负载均衡器”列表页面，点击负载均衡器的名称，进入负载均衡器详情页面。 4. 如果当前资源池支持负载均衡器删除保护功能，在详情部分显示“删除保护”状态，点击按钮即可删除删除保护。

本文介绍如何进入安全加速控制台。 1.打开天翼云官网 2.选择控制台； 3.下拉选择CDN产品，点击对应的加速服务进入安全客户控制台； 图 控制中心安全加速页面

本节为您提供服务器迁移支持的兼容性列表 。 服务器迁移源机支持的Windows操作系统列表见下表： OS类型 OS版本 cpu架构 windows windows10 x8664 windows windows11 x8664 windows server 2008R2 x86 64 windows server 2012 x86 64 windows server 2012R2 x86 64 windows server 2016 x86 64 windows server 2019 x86 64 windows server 2022 x86 64 服务器迁移源机支持的Linux操作系统列表见下表： OS类型 OS版本 cpu架构 CentOS CentOS5.3 x8664 CentOS CentOS 6.0 x8664 CentOS CentOS 6.1/6.2/6.3/6.4/6.5/6.6/6.7/6.8/6.9/6.10 x8664 CentOS CentOS 7.0 x8664 CentOS CentOS 7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9 x8664 CentOS CentOS 8.0/8.1/8.2/8.3/8.4/8.5 x8664 CentOS CentOS Stream 8 x8664 CentOS CentOS Stream 9 x8664 Redhat Red Hat Enterprise Linux5.7 x8664 Redhat Red Hat Enterprise Linux 6.0 x8664 Redhat Red Hat Enterprise Linux 6.1/6.2/6.3/6.4/6.5/6.7/6.8/6.9/6.10 x8664 Redhat Red Hat Enterprise Linux 7.0 x8664 Redhat Red Hat Enterprise Linux 7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9 x8664 Redhat Red Hat Enterprise Linux 8.0/8.1/8.2/8.3/8.4 x8664 Oracle Oracle linux 5.3~9.0 x8664 Oracle Oracle Linux 6.0/6.1/6.2/6.3/6.4/6.5/6.6/6.7/6.8/6.9/6.10 x8664 Oracle Oracle Linux 7.0 x8664 Oracle Oracle Linux 7.7/7.8/7.9 x8664 Oracle Oracle Linux 8.6/8.7/8.8 x8664 Oracle Oracle Linux 9.0 x8664 Ubuntu Ubuntu Server12.04 x8664 Ubuntu Ubuntu Server 13.04 x8664 Ubuntu Ubuntu Server14.04 x8664 Ubuntu Ubuntu Server15.04 x8664 Ubuntu Ubuntu Server16.04 x8664 Ubuntu Ubuntu Server17.04 x8664 Ubuntu Ubuntu Server18.04 x8664 Ubuntu Ubuntu Server19.04 x8664 Ubuntu Ubuntu Server20.04 x8664 Ubuntu Ubuntu Server21.04 x8664 Ubuntu Ubuntu Server22.04 x8664 Debian Debian GNU/Linux 6.0.10 X8664 Debian Debian GNU/Linux 7.11.0 X8664 Debian Debian GNU/Linux 8.0/8.1/8.2/8.3/8.4/8.5/8.6/8.7/8.8/8.9/8.10/8.11 X8664 Debian Debian GNU/Linux 9.0/9.1/9.2/9.3/9.4/9.5/9.6/9.7/9.8/9.9/9.10/9.11/9.12/9.13 X8664 Debian Debian GNU/Linux 10.0/10.1/10.2/10.3/10.4/10.5/10.6/10.7/10.8/10.9/10.10/10.11/10.12/10.13 X8664 Debian Debian GNU/Linux 11.0/11.1/11.2 X8664 Debian Debian GNU/Linux 11.3/11.4/11.5 X8664 Fedora Fedora9/10/11/12/13/14/15/16/17/18 X8664 Fedora Fedora 19/20/21/22 X8664 Fedora Fedora 23/24/25/26/27/28/29/33/34/35/36/37/38 X8664 SUSE 11sp2/12sp2/15sp3 x8664 OpenSUSE 15.015.3/42.3 x8664 OpenEuler 20.03/22.03 x8664 Rocky Linux 8.5 x8664 Anolis 0S 8.2/8.6 x8664 麒麟 V10 x8664 统信UOS V20 x8664 Tencentos 2.4/3.1 x8664 Alibaba 2.1903/3.2104 x8664 Huawei Cloud EulerOS 1.0/2.0 x8664 CTyun0S 2 x8664 红旗 4.4/7.3 x8664 服务器迁移目标机支持的规格列表见下表: cpu架构 类型 子类型 描述 x86 通用型 通用型s2云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 通用型 通用型m2云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 通用型 通用型s3云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 通用型 通用型s6云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 通用型 通用型s7云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 通用型 通用性s8云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 通用型 海光hs1云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 通用型 海光hs3云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 计算型 计算型c3云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 计算型 计算型c6云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 计算型 计算型c7云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 计算型 计算型c8云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 计算型 海光hc1云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 计算型 海光hc3云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 内存型 内存型m3云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 内存型 内存型m6云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 内存型 内存型m7云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 内存型 内存型m8云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 内存型 海光hm1云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 x86 内存型 海光hm3云主机 当前服务器迁移Linux已支持迁移到左侧列出的所有机型 windows大部分资源池目前仅支持第七代及以前的英特尔处理器，不支持英特尔第八代之后的代系以及海光机型 当前仅在部分资源池(华东1、杭州7、长沙42、南京3、贵州3)上线了支持第八代英特尔处理器和海光机型的镜像(镜像描述为Intel及海光适用的Windows云迁移专用镜像)，其他资源池还未上线以支持 arm 鲲鹏机型 通用型ks1云主机 服务器迁移当前已适配ARM架构的鲲鹏和飞腾机型 arm 鲲鹏机型 通用型ks2云主机 服务器迁移当前已适配ARM架构的鲲鹏和飞腾机型 arm 鲲鹏机型 计算型kc1云主机 服务器迁移当前已适配ARM架构的鲲鹏和飞腾机型 arm 鲲鹏机型 计算型kc2云主机 服务器迁移当前已适配ARM架构的鲲鹏和飞腾机型 arm 鲲鹏机型 内存型km1云主机 服务器迁移当前已适配ARM架构的鲲鹏和飞腾机型 arm 鲲鹏机型 内存型km2云主机 服务器迁移当前已适配ARM架构的鲲鹏和飞腾机型 arm 飞腾机型 通用型fs1云主机 服务器迁移当前已适配ARM架构的鲲鹏和飞腾机型 arm 飞腾机型 计算型fc1云主机 服务器迁移当前已适配ARM架构的鲲鹏和飞腾机型 arm 飞腾机型 内存型fm1云主机 服务器迁移当前已适配ARM架构的鲲鹏和飞腾机型

本文为您介绍什么是流量包以及使用流程。 应用场景 云企业路由器流量处理费默认采用按量计费模式，适用于流量需求不稳定但总量可预估的场景。 限制说明 支持叠加包：每个云间高速实例支持绑定多个流量包，不支持升配、降配和续订。 固定有效期：流量包固定有效期为1年，以起租时间为准。 订购流程 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面，选择“流量包 ”页签，在页签的左上方，点击“订购流量包”按钮。 4. 进入云企业路由器流量包订购页面，根据提示，填写参数，单击“下一步 ”，进入订单详情页面。 参数 说明 流量包名称 请输入流量包的名称。 企业项目 选择对应的企业项目。 绑定云间高速实例 选择需要抵扣流量处理费的目标云间高速实例。 流量包规格 请选择需要订购的流量包规格。 退订 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面，选择“流量包”页签。 4. 在流量包列表中，选择目标流量包，在“操作 ”列中，点击“退订 ”，进入退订页面。 5. 在退订页面，单击“确定”，完成退订操作。

除了前面问题中使用的FTP传输方式，我们本次介绍本地磁盘映射方式实现互传数据。 1. 在本地主机上，在“打开”栏，输入“mstsc”，打开远程桌面连接。 2. 单击左下角的，展开选项菜单。 3. 选择“本地资源”页签，并单击“本地设备和资源”栏的“详细信息”。 4. 勾选“驱动器”和“其他支持的即插即用（PnP）设备”，并单击“确定”，将本地主机上的所有磁盘映射到Windows云主机。 5. 如果只需要映射部分本地主机上的磁盘到Windows云主机，请展开“驱动器”，勾选待映射的磁盘设备。 6. 再次打开远程桌面连接窗口，并在“计算机”栏输入Windows云主机的弹性公网IP地址。 7. 单击“连接”，登录Windows云主机。 8. 查看Windows云主机的磁盘信息，如果有显示本地主机的磁盘设备，则表示您的本地主机与Windows云主机之间可以互传数据了。

操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台，选择资源池。 2. 在左侧导航栏，选择云原生网关 > 网关列表。 3. 选择对应实例，点击批量标签>解绑标签按钮。 4. 弹出框显示已选择的实例资源，选择对应标签，点击解绑按钮即可批量解绑标签。 修改标签 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台，选择资源池。 2. 在左侧导航栏，选择云原生网关 > 网关列表。 3. 光标悬浮至对应实例的标签列图标，点击编辑按钮，会显示弹出框。 4. 在弹出框中，修改对应的标签键值对，点击修改按钮即可完成修改。 解绑标签 解绑标签操作会解绑对应标签与实例的关联关系，但不会删除对应标签，在选择标签时依然可见该标签。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台，选择资源池。 2. 在左侧导航栏，选择云原生网关 > 网关列表。 3. 光标悬浮至对应实例的标签列图标，点击编辑按钮，会显示弹出框。 4. 在弹出框中，点击解绑按钮即可解绑对应的标签键值。 一键解绑标签

本章节介绍云容器集群节点磁盘填充故障演练。 背景介绍 失控的日志文件、未经清理的临时数据或异常进程持续写入，都可能导致云容器引擎（CCE）节点的磁盘空间被耗尽。这种情况会直接导致Pod无法写入新数据、服务功能异常，甚至因 ephemeralstorage 压力过大而被kubelet驱逐。本演练模拟磁盘空间被占满的场景，帮助您检验系统的磁盘空间监控告警、日志轮转机制以及应用在无可用存储空间时的处理逻辑。 基本原理 通过dd命令将数据写入文件。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

操作步骤 1、 登录管理控制台。 2、选择“存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3、扩容磁盘之前是否要查看磁盘挂载的云主机信息。 是，执行以下操作。 a.在磁盘列表中，单击待扩容的磁盘名称。进入磁盘详情页面。 b.在“云主机”页签下，您可以查看当前磁盘挂载的云主机列表。 c.单击界面上方的“扩容”按钮。进入扩容界面。 否，执行以下操作。 a.在磁盘列表中，选择指定磁盘所在行“操作”列下的“更多 > 扩容”。进入扩容界面。 4、根据界面提示，设置“新增容量”参数，设置完成后，单击“立即申请”。 5、 在“详情”页面，您可以再次核对磁盘信息。 确认无误后，单击“提交”，开始扩容磁盘。 如果还需要修改，单击“上一步”，修改参数。 提交完成后，根据界面提示返回“磁盘”页面。 6、在“磁盘”主页面，查看磁盘扩容结果。 当磁盘状态由“正在扩容”变为“正在使用”，并且容量增加时，表示已成功扩大磁盘存储容量。 7、通过云服务管理控制台扩容成功后，仅扩大了磁盘的存储容量，还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统。 不同操作系统的云主机处理方式不同。 Windows系统，请参见扩展磁盘分区和文件系统（ Windows 2008 ）。 Linux系统，请参见分区和文件系统扩展前准备（ Linux ）。

本文介绍配置本地网关设备相关问题。 使用VPN网关IPsec VPN功能过程中，您需要在本地网关设备添加VPN配置才能与天翼云成功建立IPsec VPN连接。 请参见用户指南> strongSwan配置 请参见用户指南> Juniper防火墙配置 请参见用户指南>思科防火墙配置

本文介绍CDN批量配置证书的方法。 背景说明 HTTPS证书分为单域名证书、多域名证书、泛域名证书三类。多域名证书和泛域名证书适用于多个域名，天翼云CDN支持针对此类证书批量绑定多个域名，开启HTTPS加速配置。 详细信息 您可以通过CDN控制台批量配置域名证书。具体配置，详情请见：批量HTTPS证书配置。

本说明提供了印刷文字识别产品API的描述、语法、参数说明及示例等内容。 印刷文字识别（OCR）通俗来说是将图片上的文字内容提取出来并进行识别，最终转换为可编辑文本的功能。天翼云依据客户的使用场景和需求，提供通用型OCR、车牌识别、身份证识别、营业执照识别、驾驶证识别、行驶证识别六类，满足客户的图片识别需求。

您可以在云主机实例列表查看云主机绑定的标签情况,并通过标签筛选实现资源检索。本节介绍如何通过标签筛选资源。 前提条件 已登录云主机控制台。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在控制台顶部菜单左侧，选择区域。 3. 选择 “计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表右上方，点击 “标签筛选” 按钮，弹出 “标签筛选” 弹窗。 5. 在“标签筛选”弹窗中，按照使用限制与配置参数说明要求，选择筛选方式，并输入目标标签键值。 1. 选择“包含键值”：筛选结果返回同时包含所输入的多项键值的资源。 2. 选择“排除键值”：筛选结果返回不包含所输入键值的资源。 3. 选择“无标签资源”：筛选结果返回无键值信息的资源。 6. 点击确定，执行筛选标签操作，列表将展示标签筛选结果。 使用限制与配置参数说明 最多可筛选10个标签，筛选结果将展示所有包含筛选标签项的资源。 筛选的标签键唯一，不可筛选相同标签键。 标签筛选和其他筛选搜索操作不可并存。若列表存在筛选、搜索、排序条件时添加标签筛选条件，则清空当前筛选、搜索、排序条件；若列表存在筛选标签时添加筛选、搜索、排序条件，则清空当前筛选标签条件。 执行结果 弹性云主机按照标签筛选成功后，云主机列表将展示所有包含筛选标签项的资源。

本节介绍了专属云（存储独享型）的应用场景。 适用于高性能、高可靠应用场景，例如企业应用、大型开发测试环境、部署分布式文件系统和数据库应用等。专属云（存储独享型）可支持的三种应用场景如下： 有高性能、数据安全和业务稳定需求的场景 可对接专属云中的弹性云主机、物理机等计算服务，适用于有高性能、稳定性以及数据安全和监管的业务诉求的场景。 产品优势： 1、高性能—搭配计算专属云，满足用户高性能需求 2、安全可靠—实现存储物理隔离，保证数据安全和业务稳定 3、高带宽—独享存储带宽，满足高性能场景带宽需求 有混合负载需求的场景 专属云（存储独享型）服务支持多并发、高带宽应用场景，可同时支持数据库、Email、OA办公、Web等多个应用混合部署。 产品优势： 1、高性能—专属存储为用户提供高IOPS，满足混合负载场景的应用需求 2、高带宽—独享存储带宽，满足高带宽需求 3、灵活扩展—支持存储资源灵活扩展，满足业务增长需求 OLAP应用场景 数据分析型应用场景，专属云支持集群应用部署，如RAC、DB2 、SAP HANA等。

影响 单机实例在执行备份时，会影响数据库性能，建议您选择在业务量较小时执行备份或升级实例为主备实例。 单机实例中的慢SQL会阻碍备份操作导致备份失败，若您有较大SQL需要执行，建议您避免在此时间进行实例备份，或升级实例为主备实例。升级实例的具体操作，请参见系列升级。 数据备份会占用备份空间，过大的备份保留个数可能会导致备份空间不足。建议您根据需求设置备份保留策略，或进行备份空间扩容。 备份策略说明 默认备份策略 保留天数：默认为3天，最多支持保留180天。 备份开始时间：默认为00:00，备份时间段以UTC时区保存。如果碰到夏令时/冬令时切换，备份时间段会因时区变化而改变。建议选择业务低峰期进行备份。 备份周期：默认每天进行备份。 注意 日志备份保留策略： Binlog备份默认开启，且保留天数与数据备份的保留天数一致，如关闭，将会影响恢复至指定时间点的功能，请谨慎关闭。 备份清理策略 数据备份和日志备份清理策略如下： 考虑到数据完整性，按照备份保留天数自动清理时仍然会保留最近的一次超过保留天数的备份文件（包含数据备份和日志备份文件），保证在保留天数内的数据可正常恢复。 假如备份周期 配置为星期一 和星期二 、备份保留天数 配置为2天，则备份文件的清理策略如下： 本周一产生的全量备份以及到下一个全备文件之间（周二）的日志备份，会在本周四当天自动删除，原因如下： 本周二的全量备份在本周四当天超过保留天数，按照备份文件自动删除策略，会保留最近的一个超过保留天数的备份（即本周二的备份会被保留），因此周四当天才会删除本周一产生的备份文件（包含数据备份和日志备份文件）。 本周二产生的全量备份以及到下一个全备文件之间（下周一）的日志备份，会在下周三当天自动删除，原因如下： 下周一产生的全量备份在下周三超过保留天数，按照全量备份文件自动删除策略，会保留最近的一个超过保留天数的全量备份（即下周一的备份会被保留），因此下周三当天删除本周二产生的全量备份（包含数据备份和日志备份文件）。

怎样测试域名解析是否生效？ 您可以在已经连接Internet的PC终端的DOS窗口使用如下三种命令测试域名解析是否生效，命令格式如下： ping 目标域名 nslookup [qt类型] 目标域名 权威DNS地址 dig 类型 目标域名 @权威DNS地址 说明 nslookup和dig命令中的“类型”可以输入解析记录类型（比如A，CNAME，TXT，MX等），用来查询指定类型的域名解析是否生效，如果不输入则默认查询A类型域名解析。如果PC终端的操作系统没有自带dig命令，需要手动安装后才能使用。 当记录值有多个IP地址时，域名是如何解析的？ 当解析记录的“值”包含多个IP地址时，域名解析会返回所有的IP地址，目前A类型、AAAA类型、TXT类型、MX类型支持解析设置记录集中包含多个值。以A记录为例，当用户在记录值中填写多个ip地址时，域名解析将随机返回所有已填写ip值，但顺序为随机，浏览器会选取其中一个ip地址作为解析的结果。 新增解析记录解析多久可以生效？ 内网DNS server配置实时生效。 添加记录是指首次为域名添加解析记录，客户端的本地DNS从未缓存过该域名的解析信息，会实时向内网DNS服务器请求解析结果，所以添加解析记录是实时生效的。完成内网域名解析记录配置后，您可以按照帮助文档中提供的生效检测方法来验证解析设置是否生效，操作步骤详见生效检测 删除/修改记录解析多久可以生效？ 内网DNS server配置实时生效。 用户客户端解析生效时间取决于本地DNS缓存的解析记录的TTL到期时间，一般默认为10分钟。在实际的域名解析流程中，客户端发起解析请求后，递归解析服务器会代替客户端进行全球递归查询，最终请求到负责该域名解析的权威解析服务器。递归解析服务器将权威解析结果告知客户端的同时，也会在自身缓存上一段时间，这就是DNS缓存。而TTL（全称是“Time To Live（生存时间）”）表示的是DNS记录在DNS服务器上的缓存时间。天翼云内网DNS记录TTL规格共四种：5分钟、1小时、12小时、1天（24小时），对应TTL值为5分钟（300s），1小时（3600s），12小时（43200s），1天（86400s）。如果您的服务地址经常更换，建议TTL值设置相对小些，反之，建议设置相对大些。