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      • 准备RDA依赖资源
        准备依赖资源 迁移源端测试账号: 天翼云目的端测试账号: 购买一台windows弹性云主机用于安装RDA软件工具; 购买一台或者多台linux弹性云主机用于对象存储迁移agent安装 说明 (RDA控制机和oms agent工具机迁移完成后均可释放) 获取天翼云测试账号AK/SK:天翼云官网-控制台-账号-我的凭证-管理访问秘钥,点击新增访问秘钥,在弹窗生成的excel表中获取对应AK/SK。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        准备RDA依赖资源
      • 删除账号
        操作场景 用户注册完客户端账号后,不需要此客户端账号时,可以进行删除账号的操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号,且当前帐号不再需要互联。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”,单击目标智能网关APP实例名称,进入客户端账号管理页面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        删除账号
      • 解绑智能网关
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SD-WAN实例、智能网关的创建,且完成绑定智能网关的操作。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面。 单击目标SD-WAN实例名称,进入SD-WAN实例详情页。 单击“设备信息”页签,单击“解绑智能网关”按钮,进入解绑智能网关页面。 确认无误后,单击“确认”按钮。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        解绑智能网关
      • 计费概述
        欠费 在按需计费的模式下帐号的余额不足即为欠费,欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止,需要及时充值。详细介绍请参见欠费说明。 停止计费 按需计费模式下,当媒体存储中存储的数据不再使用时,可以将他们删除,从而避免继续收费。 计费周期 系统以“小时”为单位统计实际用量(单位取整点区间,如8:00-9:00),根据实际用量生成话单并结算扣费。 账单出账时间通常在当前计费周期结束后,具体出账时间以系统为准。具体各计费项计费周期说明可参考:计费项。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        计费说明
        计费概述
      • 计费类
        欠费冻结的GPU云主机允许续费、释放或删除;已经到期的包周期GPU云主机不能发起退订,未到期的包周期GPU云主机可以退订。 资源冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 资源释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 如何退订GPU云主机? 如果您需要退订GPU云主机,需要符合天翼云7天无理由退款条件。 订购时间超过7天,以及订购7天内但执行过升级、续订操作的主机均不能执行退订操作。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        常见问题
        计费类
      • 修改数据库端口
        本章节会介绍在控制台如何修改数据库端口。 操作场景 关系型数据库服务支持修改主实例和只读实例的数据库端口,对于主备实例,修改主实例的数据库端口,该实例下备实例的数据库端口会被同步修改。 约束条件 端口修改中,以下操作不可进行: 绑定弹性公网IP。 删除实例。 创建备份。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接管理
        修改数据库端口
      • 产品定义
        本节主要介绍智能视图服务的产品定义。 智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品。依托天翼云遍布全国的资源节点,可实现设备上云全链路的就近接入、就近存储、就近分发及就近分析,通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        产品介绍
        产品定义
      • 计费类问题
        本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见计费类问题。 边缘重保服务如何计费?边缘重保服务按“次”计费,每次提供1个自然日内不超出12小时(体验版为10小时)核心时段的保障服务,若需要保障的活动跨多天,或需要多人驻场支持,则需根据实际情况订购多次。详细说明见计费标准说明与示例内容。边缘重保服务是否支持退订?暂不支持退订,请确认具有保障需求后,仔细对照服务版本差异一览表,选择合适的服务版本。边缘重保服务是否支持升降配?暂不支持升降配,下单前请仔细对照服务版本差异一览表,选择合适的服务版本。
        来自:
        帮助文档
        边缘重保服务
        常见问题
        计费类问题
      • 定时任务管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库定时任务管理。 操作场景TeleDB支持对数据库实例执行定时任务,该功能主要通过内置如下函数对数据库实例执行定时任务管理。用户可自行调整对定时任务的执行频率以及查看执行记录。TeleDB内置了如下函数,所有函数会根据执行频率自动执行任务。collect_db_statistic:用于数据库实例更新统计信息。pg_clean_two_phase:用于数据库实例清理两阶段残留事务。pg_unlock_deadlock:用于处理死锁。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        定时任务管理
      • 定时任务管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库定时任务管理。 操作场景TeleDB支持对数据库实例执行定时任务,该功能主要通过内置如下函数对数据库实例执行定时任务管理。用户可自行调整对定时任务的执行频率以及查看执行记录。TeleDB内置了如下函数,所有函数会根据执行频率自动执行任务。collect_db_statistic:用于数据库实例更新统计信息。pg_clean_two_phase:用于数据库实例清理两阶段残留事务。pg_unlock_deadlock:用于处理死锁。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        定时任务管理
      • 为什么控制台用量分析与用户分析显示数据不一致
        因此就会存在用量查询与用户分析所统计的数据不一致的问题。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        其他类
        为什么控制台用量分析与用户分析显示数据不一致
      • 搭建FTP
        可选)配置FTP防火墙支持 如果需要使用FTP服务器的被动模式,则需要配置FTP防火墙支持。 如果天翼云上的服务器需要通过公网IP地址访问天翼云上的实例搭建的FTP服务器时,需要配置FTP服务器的被动模式。 双击“FTP防火墙支持”,打开FTP防火墙支持的配置界面。 配置相关参数,并单击“应用”。 数据通道端口范围:指定用于被动连接的端口范围。可指定的有效端口范围为1025-65535。请根据实际需求进行设置。 防火墙的外部IP地址:输入该弹性云主机的公网IP地址。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        搭建FTP
      • 迁移限制
        本节为您介绍数据库迁移迁移限制相关问题。 兼容性列表有哪些? 您可参见兼容性列表。 迁移限制有哪些。 您可以参见迁移约束与限制,以及任务配置的前提条件和要求。 为何不支持同步/迁移系统库? 由于系统库中数据迁移/同步至目标库中,可能会影响数据库实例的可用性,因此不支持将数据库的系统库作为源或目标。 为何不支持高版本向低版本迁移? 建议源和目标库版本保持一致,或者从低版本向高版本以保障兼容性。如高版本向低版本,可能存在数据库兼容性问题。 数据库迁移工具重要声明有哪些? 具体内容您可请参见免责声明。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        数据库迁移服务模块
        迁移限制
      • 查询账单
        您可以在天翼云费用中心查询VPN网关产品的账单。 操作步骤1.登录天翼云费用中心。2.在导航栏中,选择账单管理>账单详情。3.在账单详情页面,将“统计维度”选择为“产品”,“计费模式”选择为“包周期”,可以支持以按账期或按天的统计方式查看VPN网关产品的消费情况。4.在账单管理>账单概览页面,支持按产品类型、企业项目或计费模式对产品账单进行汇总展示。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品计费
        查询账单
      • 资源包退订
        本文帮助您了解对象存储资源包退订的相关步骤。 退款前须知 申请退款前,请确认已知悉相关退款规则,详见退订规则说明。 按需付费方式不支持退款。如果您不再使用ZOS,可以直接清空ZOS所有使用数据,清空后,ZOS将不再产生费用。 资源包退订不会影响您存储在ZOS的数据。资源包退订后,如果当前账号下无抵扣的资源包,则自动转按需付费。 公网流出流量包和请求次数包两种资源包,不允许在订购当月执行退订操作。 退订步骤 费用中心退订 1.点击天翼云门户首页的“登录”,输入登录的用户名和密码。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        计费说明
        计费模式
        包年包月(资源包)计费
        资源包退订
      • 直播录制的流程是什么
        本文介绍直播录制的流程。 直播录制的流程如下: 开通媒体存储 详细操作请参见媒体存储的订购指引并创建存储桶。 配置直播录制 在天翼云极速直播平台进行录制相关配置,如何配置请参见直播控制台中的直播录制。 录制并上传文件到媒体存储 完成相关配置后,主播推流上来时,直播流经过直播中心时会自动下发直播录制任务到媒体中心,媒体中心接收到任务后执行直播流的录制,并将录制的文件上传到云存储。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        直播录制类
        直播录制的流程是什么
      • 版本发布说明
        版本天翼云计划EOM时间天翼云计划EOS时间3.1.2系列2026年12月2027年6月3.1.1系列2026年8月2027年2月3.1.0系列2026年1月2026年7月3.0.9系列2025年8月2026年2月3.0.8系列2025年2月2025年8月3.0.6系列2024年12月2025年6月3.0.4系列及之前版本2024年9月2025年3月
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        产品简介
        产品发布说明
        版本发布说明
      • 管理组内资源
        本文为您介绍管理资源分组的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 使用资源分组,可以将不同类型的产品加入同一分组中进行管理。您也可以根据需求在控制台随时查看、添加、移除组内资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成云资源的创建。 您已完成资源分组的创建。 操作步骤 查看组内资源 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        管理组内资源
      • 创建和管理企业项目
        本节将为您介绍如何进行企业项目创建管理与授权。 创建企业项目 企业项目管理服务提供统一的云资源企业项目管理,以及企业项目内的资源管理,成员管理。 操作步骤 在天翼云首页右上角单击“我的 > 个人中心”进入账号中心。 在左侧导航栏单击“主子账号及授权管理”,进入授权中心。 单击左侧导航栏中的“企业项目”进入企业管理页面,单击右上角“创建企业项目”。 在“创建企业项目”弹窗对“企业项目名称”及“描述”进行编辑,确认无误后单击“确定”,完成创建。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        安全
        创建和管理企业项目
      • 设置流量清洗阈值
        Anti-DDoS为天翼云上的公网IP资源自动开启DDoS攻击防护,即Anti-DDoS对天翼云上购买的EIP自动开启DDoS攻击防护。 Anti-DDoS防护策略支持以下两种设置方法: 默认防护 默认防护策略作为系统初始策略,对所有新购买的公网IP生效。默认防护的“流量清洗阈值”为120Mbps,不支持修改。 手动设置 手动为公网IP设置特定的防护策略,支持批量操作和单个操作。手动设置了防护策略的公网IP将不再使用默认防护策略。 操作步骤 登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        用户指南
        设置流量清洗阈值
      • 创建站点监控
        本文为您介绍创建站点监控的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 站点监控用于模拟真实用户对远端服务器的访问,从而探测远端服务器的可用性、连通性等问题。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“站点监控”,进入“站点监控”列表页。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        站点监控
        创建站点监控
      • 其他默认值相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库其他默认值相关参数。 dynamic_library_path (string) 如果需要打开一个可以动态装载的模块并且在CREATE FUNCTION或LOAD命令中指定的文件名没有目录部分(即名字中不包含斜线),那么系统将搜索这个路径以查找所需的文件。dynamic_library_path的值必须是一个冒号分隔(或者在 Windows 上以分号分隔)的绝对目录路径的列表。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        客户端连接默认相关参数
        其他默认值相关参数
      • 使用云硬盘构建RAID磁盘阵列
        但它的容量效率较低,因为需要使用两倍的存储空间。两块RAID 5将数据和校验信息分布在多个磁盘上来提供性能和冗余。数据和校验信息交错存储,这样即使其中一个磁盘故障,通过计算校验信息,可以恢复数据。三块RAID 6将数据和两个校验信息分布在多个磁盘上,即使在两个磁盘同时故障的情况下,数据也可以被恢复,RAID 6对于需要更高容错性和数据保护的环境很有用。四块RAID 10(RAID 1+0)RAID 10是RAID 1和RAID 0的组合。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        最佳实践
        使用云硬盘构建RAID磁盘阵列
      • 编辑/删除预案
        对预案名称、描述修改各配置项与创建预案配置项内容相同,具体说明如下:参数是否必填配置说明预案名称√填写预案名称。预案名称需在当前命名空间范围内唯一。长度为2-63字符。描述×填写预案描述。长度为0-100个字符。点击“确定”按钮,完成预案编辑操作。 删除预案使用条件预案状态为草稿或已停用状态,可进行删除预案操作。操作场景在您创建预案后,可以通过多活容灾服务控制台进行预案删除。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案管理
        编辑/删除预案
      • 安全加速用户使用指南
        本文提供安全加速用户使用指南的下载方式。 2024年12月1日起,天翼云安全加速产品将并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台-安全与加速服务可提供动静态加速、DDoS防护、Web防护、Bot管理和API安全能力,相比于安全加速的应用场景更丰富。 新客户如有安全加速需求,请订购其升级产品边缘安全加速平台-安全与加速服务,详见零基础如何使用安全与加速服务。 存量客户如果需要访问安全加速控制台,请登录安全加速控制台。 存量客户可参考安全加速帮助中心或者下载安全加速用户控制台使用指南
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        文档下载
        安全加速用户使用指南
      • 连接SQL Server实例
        建议单独绑定弹性公网IP,实现弹性云主机(或公网主机)与SQL Server实例间的连接。 安全性较低。为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的SQL Server实例在同一VPC内,使用内网连接。 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接数据库
        连接SQL Server实例
      • 应用删除
        本节介绍删除应用的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户删除创建好的自定义应用。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成自定义应用的创建,且应用没有关联QoS或智能选路策略。 系统应用不允许删除。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 单击“应用组管理”,单击目标自定义应用“操作”列的“删除”选项。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用管理
        应用管理
        应用删除
      • Redis主备实例
        2.数据同步 主备节点通过增量数据同步的方式保持缓存数据一致。 说明 当网络发生异常或有节点故障时,主备实例会在故障恢复后进行一次全量同步,保持数据一致性。 3.故障后自动切换主节点,服务高可用 当主节点故障后,连接会有秒级中断、不可用,备节点在30秒内自动完成主备切换,切换完成后恢复正常访问,无需用户操作,业务平稳运行。 4.容灾策略 跨AZ部署(可用区):DCS支持将主备实例的主备副本部署在不同的AZ内,节点间电力与网络均物理隔离。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        实例类型
        Redis主备实例
      • 数据库权限管理
        本章节主要介绍数据库权限管理。 数据库权限操作场景 针对不同用户,可以通过权限设置分配不同的数据库。 管理员用户和数据库的所有者拥有所有权限,不需要进行权限设置且其他用户无法修改其数据库权限。 注意事项 数据库和表赋权对象具有层级关系,用户赋予上一层级的权限会自动继承到下一层级对象上,层级关系为:数据库>表>列。 数据库所有者、表所有者、被赋予“赋权权限”的用户都可以对数据库和表赋权。 列只能继承查询权限。“可继承权限”详细信息请参见8.1.2 数据库权限管理。
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        数据湖探索
        用户指南
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        库表管理
        数据库权限管理
      • 提升数据库的读写性能
        本页介绍了文档数据库提升数据库的读写性能的方法。 常见的提高数据库读写能力方式: 使用索引:确保你的文档数据库服务的数据库中有适当的索引,以加快查询速度。根据查询模式和数据访问模式创建合适的索引,避免全表扫描。 写入优化: 批量写入:对于大量数据的写入操作,使用批量写入可以减少写入操作的次数,提高写入性能。 使用Unordered Bulk Write:对于不需要按顺序执行的批量写入操作,使用Unordered Bulk Write可以提高写入性能。
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        文档数据库服务
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        性能调优
        提升数据库的读写性能
      • 智能计算
        价格具体如下:算力服务商:天翼云-科研助手文件存储计费规则:按每小时文件系统的配置容量和时长计费。注意:配置容量为您购买文件存储时配置的容量,以固定容量按小时计费,并非按实际写入数据存储容量计费。
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        算力互联调度平台
        计费说明
        计费项
        智能计算
      • 创建VPC和安全组
        本节介绍了如何创建所需的VPC和安全组。 创建VPC和安全组,为创建云数据库GaussDB 实例准备网络资源和安全组。 创建VPC 登录天翼云控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域。 单击左侧的服务列表图标,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云信息页面。 单击“创建虚拟私有云”购买VPC。 单击“立即创建”。 返回VPC列表,查看创建VPC是否创建完成。 当VPC列表的VPC状态为“可用”时,表示VPC创建完成。 创建安全组 登录天翼云控制台。
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        云数据库GaussDB
        最佳实践
        Oracle迁移到云数据库GaussDB 最佳实践
        创建VPC和安全组
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