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      • 数据集成
        Hadoop类型的数据源进行数据迁移时,建议使用的组件版本有哪些? 建议使用的组件版本既可以作为目的端使用,也可以作为源端使用详见下表。 Hadoop类型 组件 说明 MRS/Apache/FusionInsight HD Hive 暂不支持2.x版本,建议使用的版本: l 1.2.X l 3.1.X MRS/Apache/FusionInsight HD HDFS 建议使用的版本: l 2.8.X l 3.1.X MRS/Apache/FusionInsight HD Hbase 建议使用的版本: l 2.1.X l 1.3.X 数据源为Hive时支持哪些数据格式? 云数据迁移服务支持从Hive数据源读写的数据格式包括SequenceFile、TextFile、ORC、Parquet。 如有疑问,请联系您的客户经理,或致电天翼云官方客服:4008109889。 是否支持同步作业到其他集群? CDM虽然不支持直接在不同集群间迁移作业,但是通过批量导出、批量导入作业的功能,可以间接实现集群间的作业迁移,方法如下: 1. 将CDM集群1中的所有作业批量导出,将作业的JSON文件保存到本地。 由于安全原因,CDM导出作业时没有导出连接密码,连接密码全部使用“Add password here”替换。 2. 在本地编辑JSON文件,将“Add password here”替换为对应连接的正确密码。 3. 将编辑好的JSON文件批量导入到CDM集群2,实现集群1和集群2之间的作业同步。 是否支持批量创建作业? CDM可以通过批量导入的功能,实现批量创建作业,方法如下: 1. 手动创建一个作业。 2. 导出作业,将作业的JSON文件保存到本地。 3. 编辑JSON文件,参考该作业的配置,在JSON文件中批量复制出更多作业。 4. 将JSON文件导入CDM集群,实现批量创建作业。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        常见问题
        操作类
        数据集成
      • 账单查询
        本文介绍账单查询的方法。 简要说明 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录。 查询步骤 1. 登录天翼云账户,单击右上角,再单击【费用中心】。 2. 选择【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。 账单概览 账单概览可以展示用户的消费汇总、应付金额、实付金额等数据。 1. 账单概览可显示近6个月消费汇总情况。 2. 选择【账期】,可查看单月消费概况,并支持导出两种格式(XLSX、CSV)的账单,可在“导出记录”下载。 3. 汇总图表和表格,用户可按产品类型、企业项目、计费模式查看汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式和账期维度构成的数据,并可导出两种格式(XLSX、CSV)的账单,在“导出记录”下载。 1. 支持按计费模式(包周期、按需、全部)、账期等过滤条件查看流水账单数据,同时支持导出格式为XLSX、CSV的账单。 2. 支持通过单击导出按钮左侧的【列设置】,自定义规划需要展示的列项,实现自定义查询账单。
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        CDN加速
        计费说明
        账单查询
      • 账单查询
        本文介绍全站加速产品的账单查询及相关步骤等。 简要说明 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见:账单概览。 账单概览 账单概览可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在【导出记录】下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在【导出记录】下载。 导出记录 用户选择导出后,可以在【导出记录】页面点击下载,也可查看已导出的全部文件记录。 查询步骤 1. 登录天翼云账户,单击右上角,再单击【费用中心】。 2. 选择【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。 您也可以通过调用接口查询全站加速账单。全站加速支持按流量计费、按带宽计费查询账单。详见:查询计费账单。
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        全站加速
        计费说明
        账单查询
      • 弹性云主机可以做什么?
        本节介绍了弹性云主机可以做什么。 弹性云主机与传统硬件服务器一样,可以部署任意业务应用,例如:邮件系统、WEB系统、ERP系统等。弹性云主机创建成功后,您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样,在云上使用弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        弹性云主机可以做什么?
      • 查看云审计日志
        本文向您介绍如何查看VPN的云审计日志。 用户进入贵州资源池云审计服务创建管理类追踪器后,系统开始记录VPN服务的资源操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 如何查看审计日志,请参考《云审计服务用户指南》。
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        VPN连接
        用户指南
        审计
        查看云审计日志
      • 购买云主机的同时购买弹性 IP
        本文介绍如何在购买云主机的同时购买弹性 IP。 前提条件 弹性IP和弹性云主机分别有配额控制,搭配云主机购买之前需要确保弹性IP配额充足。 操作步骤 1. 进入云主机购买页,选择云主机规格。 2. 在“网络配置”阶段“弹性IP ” 选项中,选择“自动分配 ” 。 在“网络配置”阶段“弹性IP ” 选项中,选择“使用已有 ” ,则不会购买新的弹性IP,将使用已购买可绑定的弹性IP。 3. 点击“自动分配”后,出现带宽选择滑块,选择需要的带宽大小。 4. 带宽的价格会在右侧“配置费用”中体现。 5. 完成主机的其他购买选项,提交订单并支付,完成主机配置。 说明 如购买包年包月付费方式的云主机,此方法可以确保云主机和弹性IP到期时间保持一致,防止出现某一资源先到期从而影响整体服务的情况。购买包年包月主机且有公网需求的时候,建议使用此方法。
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        弹性IP EIP
        快速入门
        购买云主机的同时购买弹性 IP
      • 伸缩配置操作类
        本文汇总了弹性伸缩在伸缩配置的管理过程中会遇到的操作类问题。 创建伸缩配置时,可以添加8核或者16核的云主机实例吗? 可以。 伸缩组内的云主机实例规格无限制。您可以根据您的业务需要,选择不同架构、vCPU、内存的规格作为伸缩配置模板用于伸缩组扩容。创建伸缩配置时: 支持定义全新的云主机类型、规格、镜像作为伸缩组扩容云主机模板,可在创建伸缩配置时,选择“使用新规格”。 支持使用与某云主机实例一样的类型、规格、镜像作为伸缩组扩容云主机的模板,可在创建伸缩配置时,选择“使用现有云主机规格”。 创建伸缩配置时,用户可以指定数据盘的容量吗? 可以。 数据盘的类型、容量是创建伸缩配置时云主机实例主要的存储配置项,只需在创建时进行配置即可。 注意 1. 数据盘数量、容量受配额限制,超出配额限制伸缩活动将无法正常进行。 2. 创建伸缩配置时,若您选择使用极速型SSD云硬盘作为数据盘,仅支持挂载至vCPU数量至少为16的通用计算增强型c6/c7云主机和内存优化型m6/m7云主机,并且一台云主机只允许挂载最多3块极速型SSD云硬盘。 一个弹性伸缩组可以绑定多组伸缩配置吗? 可以。 为确保弹性伸缩扩容的成功率,单个伸缩组最多可绑定 10 个伸缩配置。在扩容活动中,伸缩配置的优先级由其绑定到伸缩组的顺序直接决定。
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        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        伸缩配置操作类
      • 状态码
        errorCode http status code description message disaster.regionInfo.accessFailed 200 查询资源池失败 querying region failed disaster.regionInfo.empty 200 资源池信息为空 region info empty disaster.regionInfo.dataDamaged 200 资源池信息不符预期 region info data damaged disaster.userPermission.accessFailed 200 查询用户权限失败 querying user permission failed disaster.userPermission.empty 200 用户权限信息为空 user permission empty disaster.userPermission.dataDamaged 200 用户权限信息不符预期 user permission data damaged disaster.userDetail.accessFailed 200 查询用户详情失败 querying user detail failed disaster.userDetail.empty 200 用户详情信息为空 user detail info empty disaster.userDetail.dataDamaged 200 用户详情信息不符预期 user detail info damaged disaster.userQuota.accessFailed 200 查询用户配额失败 querying user quota info failed disaster.userQuota.empty 200 用户配额信息为空 user quota info empty disaster.userQuota.dataDamaged 200 用户配额信息不符预期 user qutoa info damaged disaster.resourceInfo.accessFailed 200 查询资源失败 querying resource info failed disaster.resourceInfo.notExists 200 资源信息不存在 resource info not exists disaster.resourceInfo.dataDamaged 200 资源信息不符预期 resource info damaged disaster.resourceOrderInfo.accessFailed 200 查询资源订单信息失败 querying resource order info failed disaster.resourceOrderInfo.notExists 200 资源订单信息不存在 resource order info not exists disaster.resourceOrderInfo.dataDamaged 200 资源订单信息不符预期 resource order info damaged disaster.userConsumption.accessFailed 200 查询用户已用资源量失败 querying user consumption failed disaster.userConsumption.empty 200 用户已用资源信息为空 user consumption info empty disaster.userConsumption.dataDamaged 200 用户已用资源信息不符预期 user consumption info damaged disaster.userResources.accessFailed 200 查询用户资源信息失败 querying user resources failed disaster.userResources.dataDamaged 200 用户资源信息不符预期 user resources info damaged disaster.userVisibleRegions.accessFailed 200 查询用户可见资源池失败 querying user visible regions failed disaster.userVisibleRegions.dataDamaged 200 用户可见资源池信息不符预期 user visible regions info damaged disaster.common.serviceStatusError 200 云容灾服务状态异常 disaster service error disaster.common.pairAccessError 200 云容灾保护组信息获取异常 disaster pair info access failed disaster.DisasterPairCreateProcor.invalidCreate 200 创建云容灾保护组失败 Create invalid disaster.DisasterPairParamFilter.invalidName 200 只能由英文、数字和特殊字符 ,且只能以英文开头,以英文或数字结尾,长度为 260 字 name invalid disaster.DisasterPairUpdateProcor.invalidCreate 200 更新云容灾保护组失败 update invalid disaster.DisasterProtectionEcsChecker.ProtectionEcsError 200 云容灾保护云主机获取异常 query disaster protection ecs failed disaster.ProtectionAvailableEcsChecker.AvailableEcsError 200 保护组可添加的云主机异常 failed to query ecs that can be added to the protection pair disaster.DisasterPairDeleteProcor.invalidDelete 200 删除云容灾保护组失败 delete invalid disaster.DisasterEcsAddProcor.invalidAdd 200 添加受保护云主机失败 Add invalid disaster.DisasterEcsRefundProcor.invalidRefund 200 注销受保护云主机失败 Refund invalid disaster.DisasterEcsExistChecker.invalidEcs 200 云主机不存在于保护组 Ecs invalid disaster.DisasterEcsStatesChecker.invalidEcs 200 云主机状态异常 Ecs State invalid disaster.DisasterReplicationActionProcor.invalidReplication 200 启动复制异常 Start Replication invalid disaster.DisasterReplicationActionProcor.invalidAction 200 操作异常 Replication Action invalid disaster.DisasterFailoverDrillProcor.drillAction 200 容灾演练异常 Failover drill invalid disaster.DisasterFailoverDrillProcor.drillAction 200 容灾演练状态异常 Failover drill state error disaster.DisasterRestorePointProcor.RestorePointError 200 云容灾恢复点信息获取异常 disaster restore point info access failed disaster.DisasterFailoverCleareProcor.cleareAction 200 清空容灾演练异常 Failover cleare invalid disaster.DisasterFailoverProcor.failoverAction 200 故障切换异常 Failover invalid disaster.DisasterRestoreReplaceProcor.replaceAction 200 更换异常 Replace invalid disaster.DisasterConfirmFailoverProcor.confirmAction 200 确认异常 confirm invalid disaster.DisasterProtectionTaskProcor.ProtectionTaskError 200 云容灾保护组任务获取异常 query disaster protection task failed disaster.DisasterNetworkFlowProcor.FlowError 200 云容灾网络获取异常 query disaster network flow failed disaster.DisasterAvailableEcsProcor.EcsError 200 云容灾可保护云主机获取异常 query disaster available ecs error
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        云容灾 CDR
        API参考
        调用前须知
        状态码
      • 更改时区
        本节介绍了更改时区的操作场景、更改Linux弹性云主机的时区、更改Windows弹性云主机的时区。 操作场景 弹性云主机默认设置的时区,是您制作镜像时选择的时区。如需修改,请参见本节内容,将其更改为所需的本地时间或网络中的其他时区。 弹性云主机登录成功后,如果发现弹性云主机系统时间与本地时间不一致,建议更改时区,将弹性云主机系统时间与本地时间进行同步。 更改Linux弹性云主机的时区 针对不同的Linux操作系统,更改时区的操作略有不同。本节以CentOS 6.x 64bit为例,介绍更改Linux弹性云主机时区的操作方法。 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令,切换至root帐号。 su root 3. 执行以下命令,查询支持使用的时区。 ls /usr/share/zoneinfo/ 其中,“/user/share/zoneinfo”目录显示了时区数据文件的目录结构。您可以通过该目录结构,查找您所需时区的文件。 “/user/share/zoneinfo”目录中显示的信息,部分为时区,部分为目录。其中,目录包含了针对特定城市的时区文件,您可以在此目录查找要用于弹性云主机的所在城市时区。 示例如下: − 假设您需要使用中国上海所在的时区,则需先执行命令ls /usr/share/zoneinfo/Asia打开目录。 其时区文件目录为“/usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai” − 假设您需要使用法国巴黎所在的时区,则需先执行命令ls /usr/share/zoneinfo/Europe打开目录,其时区文件目录为“/usr/share/zoneinfo/Europe/Paris”。 4. 设置新时区。 a. 执行以命令,打开“/etc/sysconfig/clock”文件。 vim /etc/sysconfig/clock b. 查找ZONE条目,将其更改为所需的时区文件名称。 示例如下: 假设更改为中国上海所在时区,需将ZONE条目更改为: ZONE"Asia/Shanghai" 假设更改为法国巴黎所在时区,需将ZONE条目更改为: ZONE"Europe/Paris" 5. 按“ESC”,执行以下命令,保存并退出文件。 :wq 6. 执行以下命令,查询弹性云主机中是否已经存在“/etc/localtime”文件。 ls /etc/localtime − 是,执行7。 − 否,跳转8。 7. 执行以下命令,删除已有的“/etc/localtime”文件。 rm /etc/localtime 8. 执行以下命令,在“/etc/localtime”与时区文件之间创建一个符号链接,使得弹性云主机在引用本地时间信息时找到此时区文件。 ln sf /usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai /etc/localtime 9. 执行以下命令,重启系统,使得所有服务和应用程序接受新时区信息。 reboot 10. 重新登录弹性云主机,使用root帐号执行以下命令,查询弹性云主机的时区,确认是否更改成功。 ls lh /etc/localtime 回显信息如下所示: ls lh /etc/localtime lrwxrwxrwx 1 root root 33 Nov 27 11:01 /etc/localtime > /usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        更改时区
      • 绑定云主机实例
        云主机可通过绑定弹性IP访问互联网,本文帮助您将弹性IP绑定至云主机。 前提条件 要绑定的云资源没有绑定其他弹性公网IP。 被绑定的弹性公网IP没有绑定其他云资源。 操作须知 绑定弹性IP不需要对虚拟机进行关机,绑定成功后实时生效。 操作步骤 1. 进入控制台,在服务列表中点击“弹性IP”按钮。 2. 在弹性IP列表找到待绑定弹性IP地址,单击操作列中的“绑定”按钮。 3. 在弹出窗口中,如果需要绑定云主机,选择“一对一映射”;如果需要绑定负载均衡,选择“负载均衡”;选择完毕后点击“确定”按钮。 4. 在弹窗中的资源列表中,选择需要绑定的主机资源或负载均衡资源,选择完毕后点击【确定】完成绑定操作。 5. 绑定后,在控制台列表中,该弹性公网IP状态显示“已绑定”。 说明 后绑定的弹性IP和云资源如果计费方式、到期时间不一致,可能导致其中一方到期而影响整体业务。包年包月订购的资源您需要格外关注资源到期时间,并在到期前进行资源续费。按量计费的资源需要关注账户余额,在余额用尽前及时充值。 常见问题 为什么EIP无法绑定到云主机实例上? EIP无法绑定到云主机实例的常见原因如下: 1. EIP和云主机实例不在同一个地域。 2. 云主机实例已经分配了固定公网IP或绑定了其他EIP。 3. 云主机实例状态异常,只有运行中或已停止状态的云主机实例才能绑定EIP。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        绑定与解绑云资源
        绑定云主机实例
      • 在移动设备上登录Windows云主机
        操作场景 本节以“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统为例,我们将介绍如何通过Microsoft Remote Desktop客户端,从移动设备上登录到Windows云主机。 前提条件 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码,须重置云主机密码,请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 移动设备已安装Microsoft Remote Desktop客户端。 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop (RD Client)应用程序。 2. 在“Remote Desktop”页面的右上角,点击添加图标,并选择“Desktop”。 3. 在“Add desktop”页面中,设置登录信息,并点击“SAVE”。 PC name:输入需要登录的Windows实例的弹性IP地址。 按以下步骤设置“User name”: 点击“User name”,然后从下拉列表中选择“Add user account”,弹出“Add user account”对话框。 输入Windows实例的账号号“Administrator”,并输入实例的登录密码,然后点击“SAVE”。 4. 在“Remote Desktop”页面中,点击要登录的Windows实例的图标。 5. 确认信息后,点击“CONNECT”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        在移动设备上登录Windows云主机
      • 在Linux主机上登录Windows云主机
        本节介绍了在Linux主机上登录Windows云主机的操作场景、前提条件、操作步骤、开启远程桌面协议RDP。 操作场景 本节为您介绍如何在Linux操作系统主机上登录Windows云主机。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 云主机已经绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口。 使用的登录工具与待登录的云主机之间网络连通。例如,默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 云主机开启远程桌面协议RDP(Remote Desktop Protocol)。使用公共镜像创建的云主机默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。 操作步骤 如果本地主机为Linux操作系统,您可以使用远程连接工具(例如rdesktop)连接Windows实例。 1. 执行以下命令,检查云主机是否安装rdesktop。 rdesktop 如果提示“command not found”说明未安装rdesktop。请参考rdesktop工具官方获取rdesktop安装包安装rdesktop。 2. 输入以下命令登录云主机。 rdesktop u 用户名 p 密码 g 分辨率 弹性公网IP地址 例如:rdesktop u administrator p password g 1024720 121.xx.xx.xxx 表 远程登录命令参数 参数 说明 u 用户名,Windows实例默认用户名是Administrator。 p 登录Windows实例的密码。 f 默认全屏,需要用 Ctrl+Alt+Enter 组合键进行全屏模式切换。 g 分辨率,中间用星号()连接,可省略,省略后默认为全屏显示。例如:1024720 弹性公网IP地址 需要远程连接的服务器IP地址。需要替换为您的Windows实例的弹性公网IP地址或 EIP 地址。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
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        在Linux主机上登录Windows云主机
      • 购买类
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的购买类常见问题。 天翼云都有哪些资源池可订购云搜索服务(ES)? 目前云搜索服务(ES)已在苏州、广州4、上海4、福州、北京2、华北、西安2、长沙2、成都3、杭州、武汉2、芜湖、贵州、南昌、石家庄、重庆、兰州、郑州、乌鲁木齐、深圳等,详情请见控制中心可用资源池。 如您的目标资源池暂未部署云搜索服务(ES),请您就近选择已部署该服务的资源池,或联系客户经理反馈需求,我们会尽快进行产品部署可行性评估。 云搜索服务(ES)支持哪个Elasticsearch版本? 云搜索服务中Elasticsearch搜索引擎目前支持Elasticsearch 7.10.2和7.6.2版本,OpenSearch支持1.3.6版本。 云搜索服务中Logstash目前支持7.10.0版本。 如何退订云搜索服务集群? 如您开通了按需计费集群,可进入产品控制台,在“集群管理”页面找到需要删除的集群并直接删除即可。 如您开通了包年/包月计费集群,请参考产品帮助文档中的退订章节进行相关操作。 云搜索服务的包周期资源如何续费? 按需计费模式下无需续订,只需保持账号内余额充足即可。请参考产品帮助文档中的续订章节中有关“按需续费”的内容进行相关操作。 包年/包月计费集群续订,请参考产品帮助文档中的续订章节中有关“包年包月续订”的内容进行相关操作。
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        云搜索服务
        常见问题
        购买类
      • 根据备份创建新云硬盘
        本章介绍如何通过创建的备份创建新的云硬盘。 1、登录控制中心。 2、选择选择【存储 > 云硬盘备份】。 3、在云硬盘备份所在行的【操作】列下单击【创建磁盘】。 4、配置磁盘相关数据。 系统默认勾选【从备份创建】。 新磁盘容量必须大于等于备份容量。 当新磁盘容量大于原有备份容量时,增量部分需要参考云硬盘备份中的【数据盘初始化(Linux)】重新分配磁盘。 5、单击【立即申请】。 6、核对云硬盘备份信息,确认无误后勾选服务协议,单击【提交申请】。 7、返回云硬盘界面,确认创建新磁盘是否成功。 说明 通过备份创建磁盘时间相对较长,大约需要十几分钟,请您耐心等待。 磁盘状态要经过【正在创建】和【恢复数据】两个中间状态,当状态变更为【可用】时表示创建成功。 使用可启动盘的备份创建新云硬盘后,当需要对新云硬盘进行备份时,请确保新云硬盘已经被云服务器挂载过,否则备份记录中【磁盘是否可启动】仍然为【否】。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        根据备份创建新云硬盘
      • 云SSO用户登录访问
        本文介绍云SSO用户或单点登录用户的登入方式 成员账号访问方式 云SSO用户有两种登入成员账号方式: 方式一:通过账号密码登录,登录地址可从“云SSO中心”“概览”页查询并复制 默认地址: 门户地址支持自定义修改:可在“云SSO中心”“管理设置”“身份源”–“门户URL”中配置子网地址。 方式二:通过身份提供商以单点登录形式登录,需要预先完成相关配置。配置方式详见“外部身份同步及单点登录配置” 系统默认使用账号密码方式登录,若您已完成单点登录配置,可在“云SSO”“管理设置”“身份源” 中,点击“身份提供商”,进行登入访问方式切换。 完成切换后,系统将关闭云SSO用户通过账号密码的登录访问方式。 会话保持设置 会话保持设置指会话最长持续时间,及在用户必须重新进行身份验证之前可以登录的最长时间 可在“云SSO”“管理设置”“会话设置”中按需配置,系统默认为8小时。
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        云SSO
        用户指南
        云SSO用户登录访问
      • 重装操作系统需要多长时间
        本文介绍重装操作系统需要多长时间 将云主机关机,单击“更多 >一键重装”,选择需要安装的操作系统,输入密码,点击确定,一般需等待几分钟,即可完成重装操作系统。 重装系统过程中,云主机会显示任务状态为“重建中”。重建完成显示关机,选定云主机,点击开机按钮,即可打开云主机进行使用。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        重装操作系统
        重装操作系统需要多长时间
      • 挂载磁盘
        sectiona4330a3b9cc89ee2。 8. 单击“确定”。 9. 挂载载成功后,在物理机详情页的“磁盘”页签,即可看到新挂载的磁盘信息。 10. 后续处理 如果挂载的云硬盘是新创建的,则云硬盘挂载至物理机后,需要登录物理机初始化云硬盘(即格式化云硬盘),之后云硬盘才可以正常使用。初始化数据盘的具体操作请参见初始化数据盘。 说明 物理机重启后,云硬盘盘符可能发生变化,请参考 section8560b7632d14aa85获取云硬盘设备和盘符的对应关系。
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        物理机 DPS
        用户指南
        存储
        挂载磁盘
      • SQL拦截
        操作步骤 SQL拦截语句操作 添加拦截规则 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击SQL拦截 ,进入拦截日志页签。 5. 单击拦截规则页签。 6. 在SQL语句 输入框中,输入您需要拦截的SQL语句,然后单击同步拦截。 7. 点击确认,确认要将设置的SQL规则用于实例所有节点。 已添加的拦截规则将显示在SQL拦截语句列表中,并对该语句进行拦截。 说明 由于主从复制延迟,SQL拦截语句列表中生效状态列可能有未生效的节点,可点击同步拦截按钮将规则同步至所有节点。 删除拦截规则 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击SQL拦截 ,进入拦截日志页签。 5. 单击拦截规则页签。 6. 在SQL拦截语句列表中,找到目标语句,单击操作 列的删除。 如果您需要批量删除语句,您可以勾选多条目标语句,然后单击列表上方的批量删除,即可进行批量删除操作。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        SQL拦截
      • 计费概述
        本文介绍了并行文件服务 HPFS 的计费模式、计费项、计费周期、计费公式以及产品定价等相关内容。 计费模式 并行文件服务 HPFS 会根据存储类型、配置容量大小和时长进行计费。当前仅提供 HPC 性能型存储类型,以及按需计费的计费模式。 按需计费(后付费):按照创建文件系统时配置容量结算费用,先使用,后付费,适用于业务用量经常有变化的场景。 计费项 根据存储类型和规格,按照创建文件系统时配置的容量大小计费,并非按照上传文件的使用量。 在使用 HPFS 过程中,除并行文件系统配置容量的计费项费用之外,还可能涉及以下费用: 弹性 IP 费用 当您使用文件系统上传或下载数据、将本地数据迁移至HPFS时,通过将文件系统挂载至一台连接公网的物理机上实现数据上传和下载。如您占用弹性IP提供的公网带宽,具体费用信息,请参考弹性IP计费说明。 计费周期 HPFS 按小时为周期统计,即每小时结算一次,须保证您的账户余额充足,避免可能因欠费影响业务。 计费公式 存储空间费用 存储类型单价(元/GB/小时) 文件系统配置容量大小(GB) 使用时长(小时)。 产品定价 HPFS 按需计费定价,请参见 HPFS 产品价格。 卡券管理 优惠券使用规则请参见天翼云帮助中心费用中心优惠券使用。 代金券使用规则请参见天翼云帮助中心费用中心代金券使用。
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        并行文件服务 HPFS
        计费说明
        计费概述
      • SSL证书使用简介
        步骤 任务 说明 相关文档 1 购买一个SSL证书。 SSL证书是天翼云证书管理服务售卖的SSL证书资源实体,用于管理与SSL证书有关的操作。例如,提交证书申请、在证书签发后下载证书等。 2 使用已购买的SSL证书,向CA中心提交证书申请。 CA中心是颁发SSL证书的机构,您可以通过已购买的SSL证书向CA中心提交证书申请。 只有当CA中心审核通过您的证书申请后,才会为您签发SSL证书。 3 在证书即将过期时,为证书续费并使用新签发的证书替换旧证书。 CA中心签发的SSL证书默认有1年有效期。证书过期后将不被浏览器信任,影响客户端通过HTTPS协议访问您的业务。 您可以在证书到期前的30个自然日内,为证书手动续费。 在证书续费后,您还必须将续费签发的新证书重新安装到您的Web服务器(或者部署到天翼云产品),替换即将过期的旧证书。 4 不再需要使用证书时,向CA中心提交证书吊销申请。 如果您不再需要使用仍然有效的SSL证书,出于安全性考虑(例如,避免证书被盗用),建议您通过SSL证书服务向CA中心提交证书吊销申请。 吊销证书表示从签发该证书的CA中心处注销证书信息。已注销的证书将失效。
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        证书管理服务
        快速入门
        SSL证书使用简介
      • 容器镜像版本保留
        本节介绍了容器镜像版本保留的用户指南。 概述 容器镜像服务支持设置镜像版本保留规则,让用户自定义需要保留的镜像版本,并删除保留规则之外的镜像版本。 操作步骤 创建版本保留规则 1. 进入容器镜像服务控制台。 2. 点击已开通实例名称。左侧导航栏点击”容器镜像” “版本保留” 。在版本保留页面右上角选择命名空间,然后点击创建规则按钮。 3. 填写规则生效的仓库和Tag,以及需要保留最近推送的Tag数目。仓库和Tag的匹配规则如下: 参数 说明 key 精确匹配名称为key的仓库或Tag key 匹配前缀为key的仓库或Tag 匹配所有仓库或Tag {key1,key2,key3} 匹配多个仓库或Tag 4. 选择保留条件,并填写相应数量或时间。可选择的保留条件如下: 保留最近推送N个镜像 保留最近D天推送镜像 保留最近拉取N个镜像 保留最近D天拉取镜像 编辑执行方式 1. 创建完版本保留规则后,可在版本保留页面编辑规则的执行方式。 2. 点击执行方式右侧的编辑按钮,可选择手动执行或定时执行。默认为手动执行。 3. 若选择手动执行规则,版本保留任务只能由手动触发。 4. 若选择定时执行,可在控件中编辑执行周期: 每天:将在每天任一空闲时间执行 每周:将在每周任一空闲时间执行 5. 点击保存,在弹出的提示框中勾选“ 我已检查所有规则,确认执行“,点击确定,即可完成编辑。
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        容器镜像服务
        用户指南
        命名空间与镜像仓库
        容器镜像版本保留
      • 购买类
        本章节介绍怎样开通、是否支持升级或降级等。 数据安全中心支持哪些资源池购买? 数据安全中心目前支持广州4、苏州、深圳资源池,其他资源池陆续上线中。 怎样开通数据安全中心? 数据安全中心的开通首先需要注册天翼云官网的账号,通过产品栏目找到数据安全中心,选择相应的版本和扩展包,点击开通,具体开通方法见购买DSC服务。 开通后,访问数据安全中心控制台,在控制台上开始使用天翼云的数据安全中心相关功能。 数据安全中心可以升级或降低版本吗? 可以升级版本,但不支持降低版本。购买了数据安全中心服务后,您可以从较低版本(标准版)的DSC升级到更高版本(专业版),也可以根据需求增加数据库扩展包和OBS扩展包的数量。具体升级办法见规格与版本升级。但数据安全中心不支持降低购买版本的规格。如果您需要降低购买的DSC规格,可以先退订当前的DSC,再重新购买较低版本的DSC。 数据安全中心可以跨区域使用吗? 数据安全中心不支持跨区域使用,即在本Region下购买的数据安全中心版本,只能在该Region下使用。 点击购买为何无法支付,且显示“账户受限”? 此问题为账户余额不足导致,需要您先将购买账户的余额充值,账户余额大于100元即可购买,充值步骤详见账户充值。 该问题正在排期优化中,敬请期待。
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        数据安全中心
        常见问题
        购买类
      • 设置透明数据加密TDE
        关系数据库MySQL版服务支持设置透明数据加密TDE,在数据落盘时对数据进行加密,从而保证数据的安全性,用户业务对此加密过程无感知。本文介绍关系数据库MySQL版服务如何设置透明数据加密TDE。 注意 仅西南1、华东1、杭州7、华南2II类型资源池支持该功能,I类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 约束限制 注意 开启非默认密钥管理服务将会产生扣费,具体扣费详情可见账单。具体计费信息,请参见计费说明。 如果您退订了数据库实例,记得退订相关的密钥管理服务,否则密钥管理服务会一直进行扣费。 开启TDE的实例,无论恢复到新实例,还是已有实例,表都会解密,可以重新为实例的库表数据进行加密操作(前提已开启TDE)。 主实例开启TDE后,主实例的所有只读实例会跟随开启TDE。 只读实例不支持单独开启TDE。 开启TDE需要用户已开启天翼云KMS服务,请确保已开启天翼云KMS服务。 开启TDE后,若用户首次首个实例开启TDE,会帮用户创建一个用户主密钥,该用户主密钥不可删除,否则会导致TDE不可用,数据丢失! 开启TDE后,可能会影响内核大版本升级,内核小版本升级,迁移可用区等功能。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        设置透明数据加密TDE
      • 只读实例
        本文介绍了RDSPostgreSQL的只读实例资费信息。 说明 天翼云关系数据库PostgreSQL版因不同地域成本有所区别,因此对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。 本次价格调整及包年折扣变更主要针对Ⅱ类型资源池,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。 Ⅰ类型资源池价格及优惠维持不变,不区分主机类型。 具体资源池类型请见 Ⅱ类型资源池资费 天翼云提供了多种规格的PostgreSQL只读实例,区分通用型和独享型(独享型包含计算增强型和内存优化型)。 通用型 CPU(核) 内存(GB) 按需标准价格(元/小时) 2 4 0.31 2 8 0.38 4 8 0.74 4 16 0.99 8 16 1.50 8 32 1.97 16 32 3.33 16 64 4.34 32 64 7.98 32 128 10.15 独享型(包含计算增强型和内存优化型) CPU(核) 内存(GB) 按需标准价格(元/小时) 2 4 0.57 2 8 0.72 2 16 0.88 4 8 1.11 4 16 1.43 4 32 1.77 8 16 2.22 8 32 2.77 8 64 3.53 16 32 4.44 16 64 5.45 16 128 7.07 32 64 8.88 32 128 10.79 32 256 14.14 64 128 17.75 64 256 21.58 64 512 27.74 96 192 24.75 96 384 32.36 96 768 42.41 128 256 34.74 128 512 43.15 128 1024 55.48 192 384 49.49 192 768 65.24 192 1536 98
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        产品资费
        只读实例
      • 开始/结束/暂停/恢复/终止演练
        使用条件 仅在最近演练状态为已暂停时可进行恢复演练操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“容灾演练”,进入容灾演练列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。 6. 点击列表操作列“恢复演练”按钮,弹出恢复演练弹窗。 7. 点击“确定”按钮,完成容灾演练恢复。 废弃演练 使用条件 仅已执行过的演练且最近演练执行状态为成功、失败或已终止时可进行废弃操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“容灾演练”,进入容灾演练列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。 6. 点击列表操作列“废弃演练”按钮,弹出废弃演练弹窗。 7. 点击“确定”按钮,完成容灾演练废弃。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        容灾演练
        开始/结束/暂停/恢复/终止演练
      • 标签管理
        本节介绍如何为数据库审计实例绑定/解绑标签。 标签是对实例的标识。基于标签,您可以实现对实例的便捷搜索和整理。 标签由键值对(KeyValue)组成,您可以为实例绑定和解绑标签,在控制台中通过标签快速查找实例。 约束限制 每个实例最多可绑定10个标签。 每个实例下的标签键是唯一的,不可绑定相同标签键。 不支持修改标签,可以解绑标签后,绑定新的标签。 绑定标签 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计实例管理页面。 4. 选择需要添加标签的数据库审计实例,单击“标签”旁的编辑按钮。 5. 在弹出的编辑标签窗口中,填写标签键和值。 方式一:在输入框中输入新的标签键和值,新增标签。 方式二:下拉选择已有标签。 6. 配置完成后,单击“确定”,绑定标签完成。 7. 标签绑定成功后,鼠标点击实例信息的“标签”数量,可查询标签绑定情况。 使用标签筛选实例 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计实例管理页面。 4. 单击“筛选标签”。 5. 在“标签筛选”弹窗中,下拉选择已有标签。 6. 单击“确定”,执行筛选标签操作,列表将展示标签筛选结果。筛选结果返回包含所选择的多项键值的实例。
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        数据库审计
        用户指南
        实例管理
        标签管理
      • 配置URL鉴权
        本文主要介绍URL鉴权功能。 功能介绍 默认情况下在CDN分发的内容大部分都是公开资源,用户可以直接请求URL获取。为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,导致产生不必要的带宽浪费,您可以在天翼云CDN上配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后,CDN会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。 适用场景 需要对站点资源限制用户访问,避免资源被恶意下载或者非法盗用场景。 注意事项 1. 配置URL鉴权需要客户端与CDN配合一起开启。 2. 配置鉴权后,用户将携带鉴权参数访问,建议缓存策略修改为忽略鉴权参数进行缓存,否则将增大回源概率。修改缓存策略文档详情请见:缓存key设置。 3. 如果您的鉴权URL中含有中文或特殊字符,需先进行URL编码(即Encode)后使用。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【访问控制】。 5. 在【URL鉴权】模块,开启功能。 6. 设置鉴权类型,并输入对应详细配置信息。 7. 单击【保存】,完成配置。 天翼云提供三种鉴权方式供您参考配置,详细的鉴权原理及配置说明详情请见: 鉴权方式A 鉴权方式B 鉴权方式C
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        URL鉴权配置
        配置URL鉴权
      • 本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机
        本次我们以FileZilla为例演示上传文件,您可到FileZilla进行软件下载。 1. 首先需要在弹性云主机上搭建FTP站点。具体操作参见弹性云主机-搭建FTP。 2. 在Windows本地主机打开 FileZilla,填写待连接的云主机信息,单击“快速连接”。 主机:云主机的弹性公网IP。 用户名:搭建FTP时设置的用户名。 密码:搭建FTP时设置的用户对应的密码。 端口:FTP连接端口,默认使用21端口。 3. 您可以选择左侧本地计算机的文件,拖拽到右侧的远程云主机,完成文件上传到云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机
      • 如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
        本小节介绍云堡垒机运维登录远程桌面提示“ 网络连接错误”操作指导。 云堡垒机没有防绕过的功能,运维用户只要掌握服务器账号密码,即可直接登录服务器并运维。 为避免云堡垒机被绕过,需要设置服务器安全组,配置入方向仅对云堡垒机IP地址开放,拒绝其他地址访问,实现只通过云堡垒机登录的目的。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > 弹性ip”。 3. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 4. 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。 5. 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口,规则配置中原地址配置云堡垒机的IP地址。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
      • Mac OS系统登录Windows云主机
        操作场景 本节将以使用"Microsoft Remote Desktop for Mac"工具远程连接到运行"Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位"操作系统的云主机为例,介绍如何在Mac OS系统上登录Windows云主机的操作步骤。 前提条件 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码,须重置云主机密码,请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 Windows云主机已开启远程桌面协议RDP。 已在Mac OS系统上安装了Microsoft Remote Desktop for Mac或其他适用于Mac OS系统的远程连接工具。您可以下载Microsoft Remote Desktop for Mac。 注意 请注意,微软官方已停止提供Remote Desktop客户端的下载链接,您可以尝试下载 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop应用。 2. 点击"Add Desktop"(添加桌面)。 3. 在"Add PC"(添加计算机)页面,进行登录信息的设置。 PC name(计算机名称):输入要登录的Windows实例的弹性IP地址。 User account(用户账户):从下拉列表中选择"Add user account"(添加用户账户),然后弹出"Add user account"对话框。 在"Add user account"对话框中,输入Windows实例的用户名(例如"administrator")和登录密码,然后点击"Add"(添加)。 4. 在"Remote Desktop"页面,双击要登录的Windows实例的图标。 5. 确认信息后,点击"Continue"(继续)。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        Mac OS系统登录Windows云主机
      • 弹性扩缩
        注意事项 1. 最多支持创建5条定时策略或1条监控指标策略,两种策略不能同时使用。 2. 弹性策略启用时,请勿进行手动管理应用生命周期操作,请停用弹性策略后,再执行。 3. 执行应用变更(如应用扩缩、变更规格等)时,无法添加弹性策略。 4. 单条定时策略内的两个邻近时间间隔须大于5分钟。 5. 缩容时,会有5分钟的冷却时间。 6. 短期策略的周期与长期策略的周期有交集时,短期策略覆盖长期策略。非交集部分执行各自逻辑。 功能入口 1. 登录CAE控制台,选择目标地域,在左侧导航栏选择应用管理 > 应用列表,然后选择目标命名空间,最后单击目标应用名称。 2. 在目标应用的基础信息页面,单击弹性伸缩页签,进入弹性伸缩功能页。 创建定时策略 1. 在弹性伸缩功能页,点击“添加弹性策略”。 2. 在弹窗中,策略类型选择“定时策略”。 3. 填写定时策略相关配置,点击“确定”完成创建。 4. 在定时策略列表页,找到刚才创建的定时策略,点击“启用”,完成弹性策略的启用。 配置项 说明 示例 规则名称 自定义。 testcron 策略类型 选择定时策略。 定时策略 是否长期 根据业务需求选择。 短期 选择时间 策略生效的起始日期,短期时需要选择。 20260203 至 20270203 时区 选择策略生效的时区。 Asia/Shanghai 周期 策略生效周期。支持每天、每周、每月。 每天。 单天触发时间 有效期内、周期内,单天触发的扩缩容时间。 08:00 目标实例数:10
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        云应用引擎
        用户指南
        应用管理
        弹性扩缩
      • GPU加速型实例安装GRID驱动
        本节操作介绍当您使用私有镜像时,如何安装GRID驱动,购买或者申请GRID License,以及如何配置License服务器。 操作场景 GPU加速型实例如需使用OpenGL/DirectX/Vulcan等图形加速能力则需要安装GRID驱动。此外,GRID驱动配合vDWS类型License,也支持CUDA,用来满足既需要计算加速也需要图形加速的场景。 使用私有镜像创建的GPU加速型实例,则需要安装GRID驱动并自行购买和配置使用GRID License。 本节操作介绍当您使用私有镜像时,如何安装GRID驱动,购买或者申请GRID License,以及如何配置License服务器。 安装GRID驱动操作步骤: 1. 购买GRID License 2. 下载GRID驱动及License软件包 3. 部署和配置License Server 4. 安装GRID驱动并配置License 说明 NVIDIA支持用户申请90天试用版License。 不同规格的GPU实例介绍和应用场景请参见 购买GRID License 购买License 使用私有镜像时候如果您需要正式版本License,请联系NVIDIA或者所在国家/地区的NVIDIA代理商。 申请试用版License。 打开NVIDIA官方网站(NVIDIA Enterprise Account Registration),填写相关信息。 注册账号和申请试用版License的注意事项请参见NVIDIA官方帮助页( )。 说明 试用版License的使用方法和正式版本的License一致,可以保留试用版账号激活正式版本的License,无需重新注册。试用版License有限期限为90天,账号过期将无法使用,请尽快购买正式版本。 图 申请试用版License
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        安装驱动和工具包(可选)
        GPU加速型实例安装GRID驱动
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