本文介绍全站加速是否支持上传加速。 全站加速支持上传加速，包括 POST、PUT等请求的加速。 使用上传加速后，用户请求自动被调度到最近的节点，节点接收到用户上传的数据后，通过如下技术将用户上传的内容快速上传到源站： 根据您的用户分布，天翼云全站加速产品可在全球各地选择最优的边缘节点供用户接入。 用户上传内容到边缘节点后，全站加速平台通过智能选路选出最优回源路径，快速地将用户上传的内容传输到源站或者云端。 需要做上传加速的域名在控制台添加域名时，域名类型请选择“全站加速上传加速”，即可享受上传加速服务。详见：上传加速。

此小节介绍使用客户端登录云堡垒机。 客户端登录是在不改变用户原使用客户端习惯的条件下，可对授权资源进行运维管理。运维人员可选择使用SSH客户端和MSTSC客户端直接登录运维资源。 通过SSH客户端登录支持的登录方式包括静态密码、公钥登录、手机短信、手机令牌、动态令牌等。 通过MSTSC客户端登录仅支持静态密码的登录方式。 推荐使用客户端SecureCRT 8.0及以上版本、Xshell 5及以上版本。 通过SSH客户端登录云堡垒机 用户获取资源运维权限后，可通过SSH客户端直接登录进行运维操作。 说明 支持使用SSH客户端运维的资源，包括SSH、TELNET和Rlogin协议类型主机资源； 推荐使用客户端SecureCRT 8.0及以上版本、Xshell 5及以上版本。 1. 打开本地SSH客户端工具，选择“文件 > 新建”，新建用户会话。 2. 配置会话用户连接。 1. 方式一：在新建会话弹出框，选择协议类型，输入系统登录IP地址、端口号（2222），单击“确认”。再输入系统用户登录名，单击“连接”，连接会话。 2. 方式二：在新的空白会话窗口，执行登录命令：协议类型 用户登录名 @系统登录IP端口 ，例如执行ssh admin@10.10.10.10 2222。 3. 方式三：在正在运行的Linux主机会话窗口，执行登录命令：协议类型 用户登录名 @系统登录IP p端口 ，例如执行ssh admin@10.10.10.10 p 2222。 3. 用户身份验证。 1. 根据命令提示，在新建会话窗口，输入用户身份验证信息。 2. SSH客户端登录认证支持“密码登录”、“公钥登录”、“手机短信”、“手机令牌”和“动态令牌”方式。其中“手机短信”、“手机令牌”和“动态令牌”方式，需配置用户多因子认证。 SSH客户端登录验证说明 登录方式 登录说明 登录方式配置说明 ::: 密码登录 输入云堡垒机系统的用户密码。 默认登录方式。 “AD域认证”、“RADIUS认证”、“LDAP认证”或“Azure AD认证”用户登录密码为远程服务器用户密码。 公钥登录 输入用于验证登录的私钥和私钥密码，登录验证成功后，再次登录时，该用户在SSH客户端可以免密登录。 用户需要先生成用于验证登录的公私钥对，并在云堡垒机系统内的“个人中心”处将SSH公钥添加到云堡垒机系统中。 手机短信 “密码登录”或“公钥登录”验证成功后，选择“短信验证码”方式，输入手机短信验证码。 需已为用户帐号配置可用手机号码。 手机令牌 “密码登录”或“公钥登录”验证成功后，选择“手机令牌OTP”方式，输入手机令牌验证码。 说明 需确保用户登录系统时间与手机时间一致，精确到秒，否则会提示验证码错误。 需用户先绑定手机令牌，再由管理员配置多因子认证，否则用户无法登录系统。 动态令牌 “密码登录”或“公钥登录”验证成功后，选择“动态令牌OTP”方式，输入动态令牌验证码。 需已为用户签发动态令牌。 4. 登录到云堡垒机系统，可查看系统简要信息，并运维已授权的资源。 说明 除了使用云堡垒机用户密码直接登录外，还支持使用API方式登录云堡垒机指定的资源账户； 在登录的用户窗口， 输入用户登录名@资源账户名@主机IP地址:主机端口 ，例如admin@root@192.0.0.0:22。

本节主要描述在使用云容器引擎前,需理解该产品所涉及的概念,以便于您更好地理解容器产品。 关键词 说明 集群 集群指容器运行所需要的云资源组合，关联了若干服务器节点、负载均衡、专有网络等云资源。 专有版集群：需要创建1个Master（非高可用），或者3/5个Master（高可用）节点，以及若干Worker节点，可对集群基础设施进行更细粒度的控制，需要自行规划、维护、升级服务器集群。 托管版集群：只需创建Worker节点，Master节点由CCSE创建并托管，具备操作简单、低成本无需运维等特点。 节点 一台服务器（可以是虚拟机实例或者物理服务器）已经安装了Docker Engine，可以用于部署和管理容器。容器的Agent程序会被安装到节点上并注册到一个集群上。 专有网络VPC 专有网络VPC是您自己独有的云上私有网络。您可以完全掌控自己的专有网络，例如选择IP地址范围、配置路由表和网关等，您可以在自己定义的专有网络中使用天翼云资源如云服务器、云数据库和负载均衡等。 安全组 安全组是一种虚拟防火墙，具备状态检测和数据包过滤能力，用于在云端划分安全域。安全组是一个逻辑上的分组，由同一地域内具有相同安全保护需求并相互信任的实例组成。 应用目录 应用目录功能集成了Helm，提供了Helm的相关功能，并进行了相关功能扩展，例如提供图形化界面。 编排模板 编排模板是一种保存Kubernetes YAML格式编排文件的方式。 Kubernetes Kubernetes是一个开源平台，具有可移植性和可扩展性，用于管理容器化的工作负载和服务，简化了声明式配置和自动化。 容器（Container） 打包应用及其运行依赖环境的技术，一个节点可运行多个容器。 镜像（Image） 容器镜像是容器应用打包的标准格式，封装了应用程序及其所有软件依赖的二进制数据。 镜像仓库（Image Registry） 容器镜像仓库是一种存储库，用于存储Kubernetes和基于容器应用开发的容器镜像。 管理节点（Master Node） 管理节点是Kubernetes集群的管理者，运行着的服务包括kubeapiserver、kubescheduler、kubecontrollermanager、etcd组件，和容器网络相关的组件。 工作节点（Worker Node） 工作节点是Kubernetes集群中承担工作负载的节点，可以是虚拟机也可以是物理机。工作节点承担实际的Pod调度以及与管理节点的通信等。一个工作节点上的服务包括Docker运行时环境、kubelet、KubeProxy以及其它一些可选的组件。 命名空间（Namespace） 命名空间为Kubernetes集群提供虚拟的隔离作用。Kubernetes集群初始有3个命名空间，分别是默认命名空间default、系统命名空间kubesystem和kubepublic，除此以外，管理员可以创建新的命名空间以满足需求。 容器组（Pod） Pod是Kubernetes部署应用或服务的最小的基本单位。一个Pod封装多个应用容器（也可以只有一个容器）、存储资源、一个独立的网络IP以及管理控制容器运行方式的策略选项。 副本控制器（ReplicationController，RC） RC确保任何时候Kubernetes集群中有指定数量的Pod副本在运行。通过监控运行中的Pod来保证集群中运行指定数目的Pod副本。指定的数目可以是多个也可以是1个；少于指定数目，RC就会启动运行新的Pod副本；多于指定数目，RC就会终止多余的Pod副本。 副本集（ReplicaSet，RS） ReplicaSet（RS）是RC的升级版本，唯一区别是对选择器的支持，RS能支持更多种类的匹配模式。副本集对象一般不单独使用，而是作为Deployment的理想状态参数使用。 工作负载（Workload） 工作负载是在Kubernetes上运行的应用程序。 标签（Label） Labels的实质是附着在资源对象上的一系列Key/Value键值对，用于指定对用户有意义的对象的属性，标签对内核系统是没有直接意义的。标签可以在创建一个对象的时候直接赋予，也可以在后期随时修改，每一个对象可以拥有多个标签，但key值必须唯一。 服务（Service） Service是Kubernetes的基本操作单元，是真实应用服务的抽象，每一个服务后面都有很多对应的容器来提供支持，通过KubeProxy的ports和服务selector决定服务请求传递给后端的容器，对外表现为一个单一访问接口。 路由（Ingress） Ingress是授权入站连接到达集群服务的规则集合。您可以通过Ingress配置提供外部可访问的URL、负载均衡、SSL、基于名称的虚拟主机等。通过POST Ingress资源到API Server的方式来请求Ingress。Ingress Controller负责实现Ingress，通常使用负载均衡器，它还可以配置边界路由和其他前端，这有助于以高可用的方式处理流量。 配置项（ConfigMap） 配置项可用于存储细粒度信息如单个属性，或粗粒度信息如整个配置文件或JSON对象。您可以使用配置项保存不需要加密的配置信息和配置文件。 保密字典（Secret） 保密字典用于存储在Kubernetes集群中使用一些敏感的配置，例如密码、证书等信息。 卷（Volume） 和Docker的存储卷有些类似，Docker的存储卷作用范围为一个容器，而Kubernetes的存储卷的生命周期和作用范围是一个Pod。每个Pod中声明的存储卷由Pod中的所有容器共享。 存储卷（Persistent Volume，PV） PV是集群内的存储资源，类似节点是集群资源一样。PV独立于Pod的生命周期，可根据不同的StorageClass类型创建不同类型的PV。 存储卷声明（Persistent VolumeClaim，PVC） PVC是资源的使用者。类似Pod消耗节点资源一样，而PVC消耗PV资源。 存储类（StorageClass） 存储类可以实现动态供应存储卷。通过动态存储卷，Kubernetes将能够按照用户的需要，自动创建其所需的存储。 弹性伸缩（Autoscaling） 弹性伸缩是根据业务需求和策略，经济地自动调整弹性计算资源的管理服务。典型的场景包含在线业务弹性、大规模计算训练、深度学习GPU或共享GPU的训练与推理、定时周期性负载变化等。 可观测性（Observability） Kubernetes可观测性体系包含监控和日志两部分，监控可以帮助开发者查看系统的运行状态，而日志可以协助问题的排查和诊断。 Helm Helm是Kubernetes包管理平台。Helm将一个应用的相关资源组织成为Charts，然后通过Charts管理程序包。 节点亲和性（nodeAffinity） 节点亲和性指通过Worker节点的Label标签控制Pod部署在特定的节点上。 污点（Taints） 污点和节点亲和性相反，它使节点能够排斥一类特定的Pod。 容忍（Tolerations） 应用于Pod上，允许（但并不要求）Pod调度到带有与之匹配的污点的节点上。 应用亲和性（podAffinity） 应用亲和性决定应用Pod可以和特定Pod部署在同一拓扑域。例如，对于相互通信的服务，可通过应用亲和性调度，将其部署到同一拓扑域（例如同一个主机）中，以减少它们之间的网络延迟。 应用反亲和性（podAntiAffinity） 应用反亲和性决定应用Pod不与特性Pod部署在同一拓扑域。例如，将一个服务的Pod分散部署到不同的拓扑域（例如不同主机）中，以提高服务本身的稳定性。 服务网格（Istio） Istio是一个提供连接、保护、控制以及观测服务的开放平台，兼容社区Istio开源服务网格，用于简化服务的治理，包括服务调用之间的流量路由与拆分管理、服务间通信的认证安全以及网格可观测性能力。

产品试用、变更、续费等事项说明。 产品试用 暂不提供试用。 产品计费变更 云点播目前仅支持按需计费模式，暂不支持变更其他计费方式。 产品续费 云点播为按需计费产品，您只需保持账户余额大于0，即可持续使用。

本节介绍如何接入安全产品的日志、告警。 开通云安全中心实例后，系统默认会接入部分日志数据并对用户进行初始化配置。您可以根据自己的业务特性修改初始化配置。 在云安全中心的集成配置页面，选择需要接入的日志类型。部分日志支持直接转告警，可以直接打开转告警开关，云安全中心会根据内置转告警规则进行转告警配置。 前提条件 已购买云安全中心实例，具体操作请参见购买云安全中心实例。 已购买天翼云上的安全服务“Web应用防火墙（原生版）、服务器安全卫士（原生版）、云等保专区、数据库审计、云堡垒机（原生版）企业版、云防火墙（原生版）”并部署在天翼云上。 操作步骤 1. 登录云安全中心控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置 > 数据源监控”，打开数据源监控页面。 3. 在操作列点击“启用”，确保数据源监控处于启用状态。 4. 在左侧导航栏，选择“设置 > 集成配置”，打开数据集成配置页面。 5. 选择需要接入的日志，并打开日志接入开关。 6. 选择需要转告警的日志，并打开自动转告警的开关。 说明 系统默认会接入部分日志，用户如有需要，可以自行关闭。 需要先在数据源监控页面启用开关后，才可以在集成配置页面中开启日志和告警配置。 选择需要接入的日志时，只能针对您已经购买的云产品。 选择需要转告警的日志，只能针对已经选择接入的日志进行。

为更加顺利的进行 用户在进行远程登陆之前，需要执行以下准备： 用户在进行远程登陆前需要进行密码设置或确定密钥已保存，如用户已忘记密码或丢失密钥，可以使用【重置密码】操作重新设置密码，具体操作如下： 1、单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 2、进入轻量型云主机列表界面，在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“重置密码”。 3、出现重置密码弹框，用户需要在弹窗内输入“密码”及“确认密码”两项，“确认密码”需与“密码”一致。 4、核对后单击“确定”完成密码修改，密码重置后，用户无须重启主机，即可生效新密码。 注：若用户为Windows操作系统，则需要用户先开启远程桌面协议Windows操作系统需开启远程桌面协议

本章节介绍,绑定备份策略以后,如何立即执行备份策略。 1、登录控制中心； 2、选中【存储】【云硬盘备份】； 3、在云硬盘备份界面，单击【管理备份策略】按钮，进入管理备份策略页面； 说明 只有新建的备份策略可进行编辑，默认备份策略不可编辑或删除。 4、当备份策略绑定有云硬盘时，选中该备份策略，单击“执行”对策略绑定的所有云硬盘立即执行备份。 5、弹出“立即执行”对话框。 6、确认备份策略参数信息后，单击“确认”。 7、请在“Backup Job”标签页中查看该策略下所有备份任务的信息。

本文为您介绍修复容灾复制的操作流程。 操作场景 当出现复制错误时，可以执行修复复制操作，进行错误修复。 前提条件 受保护的服务器处于“复制错误”状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，在操作列选择“更多＞故障切换＞修复复制”，进入确认对话框。 7. 在确认对话框，单击“确定”，进行修复复制。

本小节介绍云解析暂停解析记录、启动解析记录和删除解析记录操作方法。 暂停解析记录 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 记录列表中记录行是黑色字体时，表示解析记录为启用状态。若想暂停记录，可点击该记录行后的“暂停”即可。 启动解析记录 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 记录列表中记录行是红色字体时，表示解析记录为暂停状态。若想启用记录，可点击该记录行后的“启用”即可。 删除解析记录 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 点击记录列表中记录行后的“删除”，系统弹出确认删除提示框后，点击“确认”即可。

构建RAID磁盘阵列 您可以使用云硬盘构建RAID磁盘阵列，具体请参见使用云硬盘构建RAID磁盘阵列。

弹性IP（Elastic IP Address，简称EIP）是可以独立申请的公网 IP 地址，将弹性IP 地址和VPC中的各项云资源绑定和解绑，可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。弹性IP产品既包含公网IP地址，也可以提供公网带宽服务，与其他带宽产品组合使用，可以达到访问公网与节省成本的目的。 弹性IP需与绑定的云资源在同一个区域进行使用，不允许跨区域（Region）使用弹性IP。 更多内容请参见弹性IP产品介绍。

当您的Windows弹性云主机变更规格后可能会发生磁盘脱机,您可以参考此文对执行过规格变更的云主机磁盘挂载状态进行检查或恢复。本文以 Windows 2008 Enterprise R2 64位 镜像创建的云主机作为示例。 故障描述 Windows弹性云主机进行规格变更后，可能会发生磁盘挂载失败的情况从而导致磁盘处于脱机的状态。 操作步骤 1. 规格变更前后在“计算机”中查询磁盘个数。 如图1所示，共有2块磁盘。 图1 规格变更前磁盘挂载情况 如图2所示，只查询到1块系统磁盘。 图2 规格变更后磁盘挂载情况 2. 对比查询到的磁盘个数。 如果一致，则表示云主机规格变更成功，不用执行以下操作。 如果不一致，表示有磁盘处于”脱机”状态。需要对所有“脱机“的磁盘分别执行下述3步骤。 3. 将磁盘设置为“联机“状态。 1. 选择“开始“菜单，右键单击”计算机“，并选择”管理“。如图3所示。 图3 打开“管理” 2. 在左侧导航栏，选择“存储”，并选择“磁盘管理”。 3. 右键点击处于“脱机”状态的磁盘，并选择“联机”。如图4所示。 图4 执行“联机操作” 4. 再次在“计算机”检查磁盘挂载情况。 图5 检查磁盘挂载情况 如图5所示，磁盘数量为2块，和规格变更前磁盘数量一致。如果不一致您可以再次对处于“脱机”状态的磁盘进行“联机”操作。如果“联机”失败，您可以联系客服获取技术支持。

本文为您讲述子用户如何创建和下单一类节点资源。 步骤一：用户组授权CtyunBssAdmin策略，用于配置下单权限 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 选择用户组并授权：点击左侧导航窗格的“用户组”，选择需要配置下单和支付权限的用户组，点击“授权”。 3. 选择策略：在“请输入策略名称进行搜索”输入框里输入【CtyunBssAdmin】，选中该策略，并点击“下一步”。 4. 设置最小授权范围：该策略默认授权范围为“全局级”，点击“确定”完成授权。 5. 完成：系统提示授权成功。 步骤二：企业项目添加对应产品的权限（以云主机为例） 除了订单权限外，您还需要配置对应产品的创建权限，以完成资源的创建与下单。 1. 查看用户组：点击左侧导航窗格的“企业项目”，在“default”企业项目的操作栏，点击“查看用户组。 2. 设置用户组：点击“设置用户组”，选择需要进行资源下单操作的子用户所属的用户组，点击“确定”完成设置。 3. 设置策略：在对应的用户组，点击“设置策略”，选择如下策略（以云主机为例）：ecs admin、vpc admin、evs admin，点击“确定”完成对该用户组的企业项目授权。 4. 登录子用户，测试创建一类节点的弹性云主机。 说明 上述步骤中以“default”企业项目演示了企业项目的授权操作，此时子用户开通云主机时将只能选择“default”企业项目。若您希望子用户可以在创建云主机时查看其他企业项目，请按照上述步骤，基于所需的企业项目完成授权。

本文介绍出现网站访问异常的情况如何处理。 网站接入Web应用防火墙（边缘云版）之后出现访问异常的情况，一般可以通过以下流程进行排查修复： 检查源站是否正常 可通过直接将域名指向源站IP的方式（修改本机HOSTS文件），不经过Web应用防火墙（边缘云版）防护节点直接访问源站，确认源站能否正常响应。如果直接访问源站也访问异常，证明是源站本身存在问题，需要到源站排查定位问题并修复处理。 检查是否被Web应用防火墙（边缘云版）服务误拦截 可通过Web应用防火墙（边缘云版）控制台的“日志管理 > WAF攻击日志”页面查看是否相关的攻击日志记录，如果有对应的攻击记录并分析确认该请求为正常请求则可通过添加白名单规则的方式放行请求。如果没有相关攻击日志记录，可进一步到“域名列表 >安全防护 > 安全基础配置”页面将防护模式开关修改成关闭，然后再尝试访问网站，如果访问异常的情况依旧存在，则证明不是Web应用防火墙（边缘云版）防护影响的异常，需要从其他方面排查。 常见请求错误的排查定位 400 Bad Request ：客户端请求提交的内容不符合源站程序的校验，请检查请求格式和源站要求的校验格式是否一致。 413 Request Entity Too Large ：请求体太大超过服务器限制，请检查源站的网关和WEB服务器限制的请求大小是否需要调大。 502 Bad Gateway：网关错误，请检查源站是否异常，如果直接访问源站正常，则检查是否有黑名单、iptables等防火墙限制了防护节点的回源请求。 HTTPS访问异常：确认上传到WAF控制台的HTTPS证书是否失效，检查HTTPS证书链是否完整。

常用登录管理 说明 常用登录账号、常用登录地区、常用登录时间仅企业版、旗舰版支持配置。 常用登录管理模块支持配置：常用登录IP、常用登录账号、常用登录地区、常用登录时间。 常用登录IP：支持配置IPv4、IPv6地址，且支持配置多个IP地址。 常用登录账号：支持配置多个登录账号。 常用登录地址：支持在全球范围内选择。 常用登录时间：选择支持登录的时间范围，最小时间间隔为一小时且仅支持选择整点。 设置自动同步资产周期 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 安全配置”，选择“其他配置”页签，选择同步资产设置模块。 3. 选择自动同步资产周期。 12小时：每天01:00、13:00自动同步服务器资产信息。 24小时：每天01:00自动同步服务器资产信息。 云日志服务配置 服务器安全卫士已对接云日志服务，可以将服务器安全卫告警日志转储至日志服务，您可以在云日志服务控制台实时查询、分析告警日志。 转存至云日志服务的日志信息包含：账户ID、AgentID、告警ID、告警名称、告警类型、告警摘要等关键信息。 说明 目前仅支持转存至云日志服务华东1资源池。 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 安全配置”，选择“其他配置”页签，选择日志数据外发模块。 3. 选择“云日志服务”，单击“配置”按钮，在弹出的对话框中可开启日志存入云日志服务。 4. 后续操作配置请详见：云日志服务用户指南。

本文向您介绍如何创建企业版VPN网关。 场景描述 如果您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通，创建VPN连接之前，需要创建VPN网关。 背景信息 根据对端网关IP地址个数不同，推荐的组网方式如下表所示。 表组网方式 对端网关IP个数 推荐组网 说明 1 VPN网关推荐使用双活模式，该场景占用1个VPN连接组配额。 2 VPN网关推荐使用主备模式，该场景占用2个VPN连接组配额。 如果用户数据中心仅有一个对端网关，且对端网关只能配置一个IP地址，VPN网关推荐使用双活模式，主EIP、主EIP2各创建一条VPN连接，对接同一个对端网关的同一个IP地址。该场景下仅占用一个VPN连接组配额。 如果用户数据中心存在两个对端网关，或一个对端网关可以配置两个IP地址，VPN网关推荐使用主备模式，主EIP、备EIP各创建一条VPN连接，对接到对端网关的不同IP地址。该场景下占用两个VPN连接组配额。 约束与限制 非国密型网关不支持变更为国密型网关。 关联企业路由器场景下，需要关注企业路由器的路由表条数规格限制。 前提条件 请确认虚拟私有云VPC已经创建完成。如何创建虚拟私有云VPC，请参见《虚拟私有云用户指南》。 请确认虚拟私有云VPC的安全组规则已经配置，ECS通信正常。如何配置安全组规则，请参见《虚拟私有云用户指南》。 如果通过企业路由器ER关联VPN网关，请确认企业路由器ER已经创建完成。如何创建企业路由器ER，请参见《企业路由器ER用户指南》。

云容灾CTCDR(Cloud Disaster Recovery)为云主机提供跨可用区的容灾保护能力,RPO可达秒级、RTO可达分钟级。支持容灾演练、一键切换等功能,当生产站点故障时,可在容灾站点快速恢复业务,保障客户数据安全和业务连续性。

帮助用户快速创建云硬盘备份，为磁盘提供保护。暂时不支持将备份在存储库间迁移，请在备份前合理规划存储库的使用。 帮助用户快速创建云硬盘备份，为磁盘提供保护。 如果备份的磁盘为加密磁盘，则备份会自动继承加密属性，成为加密备份。无法手动加密和取消加密备份。 备份云主机时，不会对云硬盘造成任何性能影响。 备份的业务高峰期在0点到早上6点，建议客户评估业务类型，分散时间备份，如果指定的策略在业务高峰时段，可能会有一定的调度延迟。 前提条件 磁盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份，如果对磁盘进行了扩容、挂载、卸载或删除等操作，请刷新界面，确保操作完成，再决定是否要进行备份。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在云硬盘备份界面，选择“存储库”页签，找到磁盘所对应的存储库。 3. 执行备份，有以下两种方式。 单击“操作”列下的“执行备份”。选择绑定存储库上需要备份的磁盘，勾选后将在已选磁盘列表区域展示，如下图所示。 图 选择需要备份的磁盘 单击目标存储库名称，进入存储库详情。在“绑定的磁盘”页签，找到目标磁盘。单击“操作”列下的“执行备份”，为目标磁盘进行备份，如下图所示。 图 执行备份 4. 需要输入备份的“名称”和“描述”，如下图所示。 参数 说明 备注 名称 输入待创建的备份的名称。创建成功后，支持修改备份名称。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度小于等于64个字符。 说明： 也可以采用默认的名称，默认的命名规则为“manualbkxxxx”。备份多个磁盘时，系统自动增加后缀，例如：备份0001，备份0002。 manualbkd819 描述 输入待创建的备份的描述。描述长度小于等于255个字符。 5. 选择是否“执行全量备份”。勾选后，系统会为绑定的磁盘执行全量备份，备份所占存储容量也会相应增加。如下图所示。 图 执行全量备份 6. 单击“确定”。系统会自动为磁盘创建备份。 在“备份副本”页签，产生的备份的“备份状态”为“可用”时，表示备份任务执行成功。 说明 如果在备份过程中对磁盘的数据进行删除等操作，被删除的文件可能不会被备份成功。为了保证数据完整性，建议备份完成后再对数据进行操作再重新执行备份。 执行备份成功后，后续可以使用云硬盘备份恢复云主机数据，详情请参见

云电脑使用过程中提示“连接已断开，正在为您重连，请稍等”，怎么解决？ 请您按以下步骤检测终端及网络等情况： 1. 点击工具栏的网络检测，如果检测提示您的网络可能存在丢包等情况，请尝试更换网络后使用。 2. 如您的云电脑客户端不是最新版本，请更新到最新版客户端后尝试。 3. 如果您是使用瘦终端或一体机等设备，建议尝试更换移动端或PC端等设备使用观察，如更换设备后正常，则建议您联系厂家或查看您所使用的终端是否为适配终端。 如以上问题未解决，可在工具栏点击“报障”功能，填写故障信息或者拨打服务热线：4008109889。 6.为什么客户已开通了专线，天翼AI云电脑还需开通云侧带宽才能上网？ 专线是连接客户本地侧与云侧资源的通道，天翼AI云电脑（政企版）是在云端为客户开通的计算、存储资源，与互联网是相互隔离的，所以仍需开通云侧带宽，开通后进行vpc设置，分配到桌面关联的子网，才能实现天翼AI云电脑（政企版）向互联网的访问。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询服务器指标。 通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测，获取当前服务器运行状态，便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，单击资源管理 > 服务器指标 ，进入服务器指标页面。 2. 在当前服务器下拉框选择目标服务器，可选择业务需求所需时间查询 。 3. 您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时，也可自定义设置查询时间。 您可查询如下指标： CPU使用率 CPU负载 内存占用率 平均每次设备I/O操作服务时间 平均I/O队列长度 平均每次设备I/O操作等待时间 入流量 出流量 TCP连接数 数据库文件句柄数 进程数 磁盘占用率（/data）

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看服务器指标。 通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测，获取当前服务器运行状态，便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，单击资源管理 > 服务器指标，进入服务器指标页面。 2. 在当前服务器下拉框选择目标服务器，可选择业务需求所需时间查询。 您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时，也可自定义设置查询时间。 您可查询如下指标： CPU使用率 CPU负载 内存占用率 平均每次设备I/O操作服务时间 平均I/O队列长度 平均每次设备I/O操作等待时间 入流量 出流量 TCP连接数 数据库文件句柄数 进程数 磁盘占用率（/data）

注意事项 1. 请勿直接在用户组中进行授权，这会导致子账号对所有企业项目都有权限，造成企业项目隔离失效。 2. 每个主账号最多只可创建50个子账号，如需提高上限需提交工单申请调整。 3. 子账号无法购买套餐包和周期包，如需开放购买权限，请在策略管理中创建自定义策略并增加购买权限并在用户组授权中增加该自定义权限策略。 用户SSO的配置 如您想基于其他身份供应商登录天翼云，可参考如下配置教程：用户SSO概览

本页介绍了如何修改已开启的数据库代理服务的配置参数。 操作场景 适用于需要对数据库代理参数进行修改，进行参数调优的场景。 操作步骤 1. 登录天翼云官网，在顶部菜单栏选择 产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库 MySQL 版。 2. 单击 管理控制台，进入实例概览页面。 3. 在左侧导航栏选择 MySQL > 实例管理，找到目标代理实例，单击实例名称进入详情页。 4. 单击 参数设置标签页，可以对页面的参数进行修改。以及对历史的修改记录进行查看。 5. 修改完参数，点击左上角保存即可。 说明 某些参数修改需要重启数据库代理实例后才能生效，请选择合适的时机修改参数。

本文主要介绍了密码修改的常规方式。 用户可通过“账号中心安全设置”页面修改登录密码。 操作步骤 1、登录天翼云官网，在首页点击“我的个人中心”进入账号中心的“安全设置”页面，在基本设置 登录密码右侧点击“立即修改“。 2、选择修改方式。可选择“通过短信验证码修改”或“通过邮箱验证码修改”。 注意 若邮箱未验证，选择“通过邮箱验证码修改”后需要先进行邮箱验证。 3、填写验证码后，设置新密码。填写验证码后，根据提示填写新密码，确认密码后点击“提交”即可完成密码修改。 说明 若以上方式均不可用，可拨打客服热线获取帮助。客服热线 4008109889

适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、进行负载均衡删除操作。 2、弹出删除提醒框，并带有验证提示栏如下图， 3、点击去验证，跳转操作保护页面。如下图， 4、点击【免费获取验证码】，验证码会发送到天翼云账号预留手机号，填写正确的验证码，点击【认证】，弹出认证成功（失败）提示框。 5、认证成功自动跳转回负载均衡删除弹窗界面，继续进行删除操作。

前提条件 用户持有天翼云弹性 EIP：所有弹性 EIP 均纳入 DDoS 基础防护覆盖范围，平台基于整体安全管控需求，为每一个弹性 EIP 统一分配 DDoS 防护阈值；若客户无公网业务需求，可无需使用该产品相关功能。 完成账号实名制认证。 用户已登录DDoS基础防护控制台，若不知道如何登录，请参照快速入门。 操作步骤 1.进入告警中心页面。 2.新增告警联系组，配置机器人通知凭证。 3. 新增告警策略，选择需要告警的事件类型和要接收告警的告警联系组。

本节介绍内容审核产品快速入门的操作步骤。 内容审核是天翼云自主研发的具有文本、图片等多媒体风险识别与拦截的审核能力，对网络中产生的文本、图片内容进行涉黄、涉政、涉暴恐等敏感内容进行识别，帮助用户控制业务的违规风险，并大幅降低人工审核的人力成本。 用户订购文本审核和图片审核产品后，无需进行模型开发，仅需API接口对接，即可便捷、高效、准确地对文本和图片内容进行风险识别，大幅减少违法违规内容的出现。 步骤流程

本文介绍SQL Server如何收缩事务日志。 产品提供了事务日志备份功能，日志备份会截断事务日志并归档，起到收缩事务日志的作用。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】，然后单击【备份策略】页签，查看当前实例的备份策略。 5. 单击【数据备份策略】， 设置备份策略后单击【确定】。

本文介绍如何开启SQL Server的慢日志。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，然后单击【慢日志】，进入慢日志页面。 5. 单击【慢日志】按钮，打开慢日志设置弹窗。打开慢日志采集开关，然后设置慢日志的采集阈值（默认1秒），单击确认，开启慢日志采集功能。

相关功能 功能 说明 基本信息 简述基础配置所涉及的配置，包含：域名名称、加速范围区域、IPv6开关。 回源配置 简述天翼云应用加速产品回源相关的功能和配置，包括：源站地址、回源策略、端口信息等功能。 访问控制 简述访问控制策略（IP黑/白名单、全网带宽控制）的配置方法。 传递用户IP回源 简述应用加速透传客户端IP回源的方法。 性能优化 简述应用加速性能优化的方案，包括多路传输、Gzip压缩。

本文介绍加速类型的选定规则。 功能介绍 天翼云客户控制台，提供CDN加速、全站加速等多款产品的加速类型配置，您可以根据域名的业务类型选择合适的加速类型。 1. 纯静态业务，加速类型请选择【CDN加速】。 2. 动静结合的业务，加速类型请选择【全站加速】。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，单击【添加域名】。 4. 【加速类型】下拉框，选择“全站加速”。 注意事项 加速类型一经确认，无法自助修改，请根据您的业务类型谨慎选择。

VPN删除 适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、对VPN进行删除操作。 2、弹出删除提醒框，并带有验证提示栏如下图， 3、点击去验证，跳转操作保护页面。如下图， 4、点击【免费获取验证码】，验证码会发送到天翼云账号预留手机号，填写正确的验证码，点击【认证】，弹出认证成功（失败）提示框。 5、认证成功自动跳转回VPN删除弹窗界面，继续进行删除操作。