本文介绍RDS PostgreSQL如何使用IPv6。 关系数据库PostgreSQL版实例支持IPv6，支持通过IPv6连接地址访问数据库。 注意事项 要开通具备IPv6 连接地址的实例，请在订购关系数据库PostgreSQL版实例时，选择已经开启IPv6的VPC（虚拟私有云），系统将自动分配IPv6连接地址。 VPC开启IPv6请参考开启/关闭虚拟私有云IPv6。 连接数据库 内网连接 通过IPv6的连接地址及数据库端口访问数据库，请确保客户端所在机器本身具备IPv6。 外网连接 通过公网访问IPv6地址连接数据库，请确保PostgreSQL实例IPv6地址已经绑定IPv6带宽，IPv6带宽需要另行购买，具体参考购买IPv6带宽。 绑定IPv6带宽前，请创建IPv6网关，否则IPv6无法公网访问且无法绑定带宽，具体参考创建IPv6网关。 请确保客户端所在机器本身具备IPv6且能够访问公网IPv6。 绑定/解绑IPv6带宽 前提条件 RDSPostgreSQL实例已开通IPv6地址。 请提前创建IPv6网关并购买IPv6带宽，详细操作请参考创建IPv6网关和购买IPv6带宽。 说明 订购RDSPostgreSQL实例时，请选择开启IPv6的VPC，系统将自动为RDSPostgreSQL实例分配IPv6连接地址。

本章节主要介绍创建翼MapReduce服务的方式。 用户可以通过点击翼MapReduce产品页的“立即开通”或翼MR控制台内的“创建集群”进入订购页面，按需完成软件、硬件与基础配置，通过确认订单并支付，完成集群创建。支付后我们将为您尽快拉起集群，您可前往翼MR控制台查看集群的创建进度。 创建数据湖集群：数据湖集群提供更高效、灵活的集群管理，更快地运行大数据的计算引擎，更好地提供数据分析能力，帮助您更加方便快捷的对数据湖的计算、存储资源进行构建和管理。 创建数据分析集群：数据分析集群使用开源的MPP架构的OLAP分析引擎，支持亚秒级的数据查询和多表join，帮助您更加快捷的进行数据分析工作。 创建数据服务集群：数据服务集群提供高度可靠性、可扩展性的数据服务以满足您的数据需求。 创建云搜索集群：云搜索集群通过分布式计算和存储系统，为结构化/非结构化数据提供低成本、高性能及可靠性的检索、分析服务能力，帮助您更方便的检索大规模数据集。 创建实时数据流集群：实时数据流集群提供高效的流式计算、消息队列等组件能力，支持实时数据ETL和日志采集分析的业务需求。 创建自定义集群：自定义集群提供丰富灵活的服务搭配，支持自行选择业务所需服务。

本文为您提供一个以AD FS与天翼云进行用户SSO的示例,以在Windows Server 2012 R2 ECS实例上搭建的AD FS为例进行介绍。 在IAM中将AD FS配置为可信SAML IdP 1. 下载AD FS的元数据XML文件。 2. 在IAM控制台使用下载好的元数据文件完成配置。具体步骤请参考用户SSO概览中的配置步骤天翼云配置。 说明 如果元数据文件超过大小限制，可以删除fed:ClaimTypesRequested 和fed:ClaimTypesOffered中的所有内容。 在AD FS中将天翼云配置为信任方和配置映射关系 1. 在管理工具AD FS管理中，点击信任关系，右键点击信赖方信任，点击添加信赖方信任。 2. 选择“导入有关在线或本地网络上发布的信赖方的数据”。填写链接如下： 3. 其他信赖方选项按照默认配置，点击下一步直到完成。点击编辑声明规则。在颁发转换规则中，点击添加规则。 4. 配置名称 ID声明。勾选使用转换传入声明,传出声明选择名称ID，传入声明选UPN。 5. 配置身份提供商Id声明。勾选以声明方式发送组成员身份，传出声明为idpId,传出声明值在身份提供商配置查看。 6. 配置AD用户与天翼云IAM用户的映射关系。在进行IAM用户映射登录时，支持以下两种方式配置AD用户与天翼云IAM用户的映射关系。建议以邮箱匹配（b）的方式完成用户映射。 注意 如果两种配置都进行了配置，会以a方式中所示的userId优先进行匹配。因此如果需要使用b方式中按照邮箱匹配的方案，请先删除配置的对userId的映射。 7. 配置天翼云IAM用户的映射，您可以从以下两种方式中选择一种完成映射。 1. 配置天翼云IAM用户的userId完成映射。这一方式采用天翼云IAM用户的userId和AD用户进行映射配置，具体操作如下：在编辑声明规则中，勾选以声明方式发送组成员身份，传出声明为userId，传出声明值为天翼云用户ID。 注意 这条映射代表将指定用户组下的成员，都映射为天翼云中的一个IAM用户。如果需要进行多条映射，需要设置多条同类规则，例如：AD FS用户组A映射为IAM用户a，AD FS用户组B映射为IAM用户b。 3. 配置天翼云IAM用户的邮箱以完成映射（推荐）。这一方式采用天翼云IAM用户的邮箱与AD用户进行映射配置，具体操作如下：在编辑声明规则中，选择转换传入声明，在传入声明类型中，勾选UPN；在传出声明类型中，输入email。如果UPN能够与天翼云用户的邮箱匹配，请勾选传递所有声明值，例如，AD用户登录的UPN为testUser@cty.cn，则需要新建一个天翼云IAM子用户，邮箱为testUser@cty.cn，以此类推为不同的AD用户完成匹配。 注意 如果天翼云用户邮箱后缀和AD用户的UPN不同，可以选择将传入电子邮件后缀替换为新电子邮件后缀，并填写电子邮件后缀，例如AD用户testUser@cty.cn，配置将传入电子邮件后缀替换为新电子邮件后缀，填写新后缀为aduser.cn，则可以匹配到天翼云IAM子用户testUser@aduser.cn。 8. 配置账户Id声明。勾选使用转换传入声明,传出声明为accountId,配置规则如下，传入账户的唯一标识，可以UPN、email、IDP侧用户ID、主SID。 9. 配置UPN转换规则，传入声明为UPN，传出声明固定输入nickName。

轻量型云主机与云主机就具有以下几点区别 1. 轻量型云主机更适合轻量级、小型化服务及业务。而云主机可选择规格较多，覆盖业务场景更加广泛。 2. 轻量型云主机集成了计算、存储、网络三类资源进行售卖，在原本各个资源的价格上进行了最大折扣，在满足性能需求的前提下，更加经济，性价比更高。 3. 轻量型云主机在服务配置流程上做减法，操作简化，门槛更低，入门和使用更简单。集成天翼云云盘、镜像等产品能力，无需跳转产品页面，实现真正一站式管理，后续将配套应用镜像、应用管理、内网互通、安全防护等功能，全方位护航，助力用户快速搭建应用服务。 类型 弹性云主机 轻量型云主机 轻量型云主机优势 应用场景 覆盖全量应用： 网站和应用程序托管 企业应用和业务系统 数据分析和大数据处理 游戏服务器和多媒体应用 图形渲染及高性能应用 适用于较轻量的应用： 开发和测试环境 小型网站和博客 个人项目和学习 云图、网盘等 适用于轻量型负载业务 计费方式 包年包月、按需计费 用户需分别选择实例类型规格，云盘类型规格，并单独购买弹性公网IP 包年包月 提供基础型、进阶型、随心购的资源套餐。 购买简单，价格更优惠 管理方式 以弹性云主机服务控制台为中心，提供对于实例的管理及操作功能，用户还可分别前往云硬盘、网络、安全、备份等产品控制台对其余配套资源及服务进行管理和操作。 集成了计算、存储、网络资源控制台管理界面，实现一站式管理服务，用户通过轻量型云主机服务控制台，可完成对多方资源的管理及操作。 操作流程及方式更简单。

本节介绍翼共享盘的挂载管理操作。 NAS共享盘挂载 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单，进入翼共享管理页面； 3.选择“NAS共享盘”“更多”“挂载管理”，进入挂载管理页面， 4.待挂载的桌面可执行“”挂载”操作，挂载成功后，可以在配置桌面上看到当前的共享盘； 5.已挂载的桌面可以进行“锁定”操作，锁定后用户在桌面可以看到共享盘，但无法访问共享盘。 说明：仅当云电脑处于开机状态时，翼共享盘才会自动挂载。在非离线运行或在线运行状态下，挂载状态统一显示为“未挂载”。当云电脑开机状态下，若检测到翼共享盘未正常挂载，则显示为“挂载异常”，并在列表中置顶显示。网络共享盘挂载 网络共享盘挂载 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单，进入翼共享管理页面； 3.选择“网络共享盘”“更多”“挂载管理”，进入挂载管理页面， 4、在管理页面，默认为所有成员挂载，点击添加进行成员或组织选择。添加后仅添加后的成员及组织可以看到挂载盘。 5、已添加的成员组织可以在当前页面移除。 说明:挂载配置需要几分钟生效时间。添加的部门，后续部门下的成员或者子部门变更将会自动挂载和自动取消挂载。

弹性文件服务相比传统NAS具有以下优势 弹性扩展：可以根据需要在线一键扩展存储容量，无需手动调整硬件或配置。这使得它更适合处理大规模数据和快速增长的存储需求。 高可用性：支持高可用，采用三副本数据冗余机制，可以在网关硬件故障情况下保持数据的可访问性。服务可用性99.95%，数据持久性99.99999999%（10个9）。 灵活性和可编程性：提供丰富的API和工具，使开发人员可以轻松地集成和管理存储服务。它还支持各种协议和访问方式，如NFS、CIFS等，使得应用程序可以方便地访问和操作存储数据。 成本效益：相对于传统NAS，提供按需计费和包年包月两种计费模式，且支持计费模式变更。灵活的计费模式可以降低存储成本，避免购买和维护硬件设备的开销。 如何访问弹性文件服务 文件系统不可独立使用，也不可通过URL访问，须要挂载云主机、容器、弹性裸金属、物理机等计算服务上才可进行读写。文件系统挂载之后可以作为一个普通的磁盘来使用。 如何管理弹性文件服务 天翼云提供如下方式进行弹性文件服务的配置和管理： 控制台：天翼云提供Web化的服务管理平台，即控制中心。在弹性文件服务控制台可以进行扩容、续订、添加/解绑VPC、权限组管理等多种基本操作。 OpenAPI：天翼云提供基于HTTPS请求的API（Application programming interface）管理方式，具体参考API说明。

本章介绍OpenSSL高危漏洞。 OpenSSL安全公告称存在一个影响OpenSSL 1.1.1d、OpenSSL 1.1.1e、OpenSSL 1.1.1f的高危漏洞（CVE20201967），该漏洞可被用于发起DDoS攻击。 漏洞编号 CVE20201967 漏洞名称 OpenSSL高危漏洞 影响范围 OpenSSL 1.1.1d OpenSSL 1.1.1e OpenSSL 1.1.1f 官网解决方案 官方建议受影响的用户尽快安装最新的漏洞补丁。 < < < 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务支持对该漏洞的便捷检测与修复。 1. 检测并查看漏洞详情，如下图所示，详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 2. 漏洞修复与验证，详细的操作步骤请参见漏洞管理。

本文对弹性负载均衡产品计费进行说明。 计费说明 经典型负载均衡产品免费提供，但与弹性负载均衡关联的弹性云主机、弹性IP、带宽等云产品需按照云产品订购页面公示的计费信息支付相应服务费用。 性能保障型负载均衡为收费产品，根据选择的性能规格不同有不同的定价，当前为包周期方式计费。 适用场景 1、长期稳定使用 适用于需要长期稳定运行的服务，提供稳定的资源保障。 2、成本可控 对于需要长期使用的资源，包年/包月可以降低长期成本，相比按需付费更为经济。 收费方式 包年/包月是一种预付费模式，即先付费再使用。按月计费，以自然月为计费单位。 价格说明 性能保障型负载均衡包年/包月计费方式的不同规格定价如下： 规格 价格（元 /月） :: 标准型I 360 标准型II 720 增强型I 1000 增强型II 1300 高阶型I 1800 高阶型II 2500 超强型I 4500 超强型II 10000 超强型II应用型 13750 超强型III 20000 注意 1、高阶型II、超强型I、超强型II、超强型II应用型、超强型III规格的负载均衡实例默认不支持创建。如果您在集群模式资源池需要使用高阶型II、超强型I、超强型II、超强型II应用型、超强型III规格的负载均衡实例，可以通过天翼云控制台提工单进行申请。

本文介绍通过全站加速媒体存储【即对象存储（融合版）】资源的操作流程和操作方法。 前提条件 1. 完成天翼云账号注册、实名认证。 2. 开通全站加速产品，详情请见：开通全站加速服务。 3. 开通媒体存储【即对象存储（融合版）】，详情请见：开通天翼云媒体存储【即对象存储（融合版）】。 创建存储区域：目前不支持客户自助创建，需要您通过提交工单联系天翼云客服或客户经理，由其人工通过线下渠道为您创建存储区域。 创建媒体存储【即对象存储（融合版）】的存储桶，详情请见：新建Bucket。创建完成后，可以在基础信息查看，找到 Bucket域名（即回源域名）。 （非必须）上传资源到存储桶，详情请见：上传对象。 （非必须）配置镜像回源功能，当您请求的对象在存储桶中不存在时，可以根据回源规则从指定的源站获取对象。详情请见：镜像回源。 4. 如需要享受媒体存储【即对象存储（融合版）】的流量优惠，在添加加速域名新增源站时，需要选择源站类型为 【媒体存储源站】。

本节介绍翼打印的常见问题。 翼打印策略会与其它外设策略冲突吗？ 翼打印支持USB打印机和网络打印机。如果是网络打印机，则可以同时使用翼打印、打印机重定向和网络打印这三种打印方式；如果是USB打印机，则只能在翼打印、USB重定向和打印机重定向选择其中一种打印方式。 打印失败通常有哪些原因，有什么解决方法？ 打印失败可能与打印机状态、终端网络、翼打印服务等方面的异常有关，需要根据实际情况具体分析。如遇打印失败或打印没响应等问题，建议优先检查打印机状态（如是否缺纸、缺墨）和终端网络情况（如终端是否与打印机网络相通）是否正常，若仍然无法解决，可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 翼打印的打印水印和打印审计如何使用？ 可联系售前人员试用，再通过运维人员开启相关功能的租户开关后使用。 资源池没有所需打印机的驱动，处理流程是怎样的？ 可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 AI云电脑没有看到翼打印机通常有哪些原因，有什么解决方法？ 可能原因1：没有配置翼打印策略。 AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部，检查外设重定向策略打印机是否为已开启翼打印策略。如果是USB打印机，AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部，查看是否识别到打印机，所用的重定向方式是否为云打印。 处理方法：若非翼打印策略，需重新配置。可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因2：终端识别不到设备。 网络打印机：终端cmd管理台ping网络打印机IP地址以检查连通性。 usb打印机：AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部，查看是否识别到打印机。AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理USB，查看设备是否重定向成功。 处理方法：检查网络打印机网络连通情况，检查打印机是否处理关机/休眠等状态，本地是否能够打印，更换USB线尝试等。若仍然无法解决，可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因3：翼打印服务桌面没有安装打印机厂商驱动，可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 此外，还可用AI云电脑管家一键检测外设检测功能进行异常排查。

本节为您介绍如何续订云安全中心。 为避免云安全中心实例到期后，服务自动停止，需要在实例到期前进行手动续费，或设置到期自动续费。 到期说明 服务到期后，如果没有按时续费，平台会冻结服务，但用户配置信息会提供15天的保留期。 保留期内，平台会冻结云安全中心的服务，用户配置的各类数据会继续生效，但用户无法访问云安全中心。 保留期满，用户若仍未续费，平台会清除实例资源，用户原有的配置信息将会被删除，同时云安全中心将不再获取第三方日志、用户云上资产等信息。 续订说明 在购买云安全中心时，支持勾选并同意“自动续订”，则在服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 若购买云安全中心时勾选了“自动续订”，系统将会默认设置续费周期：按月购买，自动续费周期默认为3个月；按年购买，自动续费周期默认为1年。如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心”，进入“订单管理 > 续订管理”页面，在资源页面找到待修改自动续订的资源，单击操作列的“修改自动续订”，拖动“续订周期”可修改自动续订周期。 手动续订 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页，选择“安全 > 云安全中心”。 3. 在左侧导航栏，选择“已购资源”。 4. 在当前实例信息展示界面，点击“续订”。 5. 在“续订管理”操作界面，可以根据需要进行“手动续订”或者“开通自动续订”。 6. 点击“手动续订”后，进入手动续订页面。 7. 选择续订时长，确认续订时长、续订金额后，单击“确定提交”提交续订订单。 8. 在订单页完成订单确认并支付，付费成功后，续订生效。

查看虚拟私有云 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击左侧导航栏的【网络>虚拟私有云】，点击虚拟私有云名称查看已创建的虚拟私有云和对应子网的信息。 虚拟私有云参数说明： 参数 说明 名称/ID 名称：虚拟私有云的名称，创建虚拟私有云时用户自定义，可以单击修改按钮对名称进行修改。ID：创建完虚拟私有云后，系统自动生成的ID，其为虚拟私有云全局唯一的ID，可以单击复制按钮对ID进行复制。 网段 该虚拟私有云的网段信息。 子网数量 该虚拟私有云下的子网数量。 状态 分为“可用”和“异常”。 创建时间 显示该虚拟私有云创建的时间。 子网参数说明： 参数 说明 子网名称 子网的名称，创建子网时用户自定义，可以单击修改按钮对名称进行修改。 类型 支持普通子网和裸金属子网。 网段 在创建子网时配置的子网网段。 网关 子网的网关地址。 已用/可用数量 显示该子网下已用和可用的地址数量。 关联资源数量 可浮窗查看查看该子网关联的资源类型和实例名称。 状态 当子网可用时其状态为“启用”。 创建时间 创建该子网的时间。

操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的位置图标，然后在下拉列表中选择目标区域和项目。 3. 选择“数据库 > 数据传输服务DTS”，进入DTS控制台。 4. 单击左侧菜单栏“数据迁移”。 5. 点击“创建实例”按钮创建DTS迁移实例。 6. 在“信息配置”栏中，网络接入类型选择“公网EIP”，公网IP任意选择一个可用的公网IP即可。 说明 如果在天翼云已有可用的公网IP，则可以直接使用，否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 7. 选择您需要导入的目标数据库实例。 8. 填写完信息后点击“下一步 > 立即创建”，开始创建DTS实例。 9. 回到DTS控制台，等待DTS实例创建成功后，找到对应实例，点击“实例配置”。 10. 填写源库（跨账号的天翼云数据库）的IP地址、端口号、数据库账号和密码；填写目标库的数据库账号和密码，点击“检测连通性并下一步”。 11. 在“源库对象”处选择需要迁移的数据库，点击箭头移动到“已选择对象”。 12. 单击“下一步预检查”，等待预检查完成。 说明 如果预检查没有通过，可根据提示进行修改，然后重新执行预检查。 13. 单击“启动迁移”开始进行数据迁移。 14. 等待DTS实例状态由“运行中”变成“已完成”即完成迁移。

本章节为媒体存储入门流程。 本教程将指引用户快速了解、使用媒体存储。 登录控制台 1. 注册并登录天翼云，需完成实名认证。 2. 通过【产品视频视频服务】进入媒体存储产品详情页，点选“立即开通”。 3. 进入媒体存储产品开通页，点击“立即开通”。 4. 进入媒体存储控制台页面，点选“订购管理 ”，点击【新增存储区域】进行新增存储区域操作。 说明 天翼云官网目前仅支持对象存储（标准型）能力的按需计费开通，其它能力（如文件存储、块存储等）暂不面向线上预付费客户开放。 目前天翼云官网仅支持开通海南资源池2区。 目前仅通过天翼云门户订购的用户可通过控制台新建存储区域，非自助开通的用户无此按钮。 如资源池售罄，或用户需开通其他产品类型或存储类型，可联系客户经理或天翼云客服进行开通。 使用对象存储 对象存储使用可参考以下入门流程： 1. 如用户通过XstorBrowser、API或SDK访问对象存储，需先获取访问密钥，具体操作可参考：密钥管理。 2. 如用户通过XstorBrowser访问媒体存储时，用户需指定区域节点访问。具体可参考：资源池与区域节点。 3. 进行创建存储桶操作，支持多种使用方式，具体操作可参考：创建存储桶。 4. 完成创建存储桶后，即可进行上传对象操作，具体可参考：上传对象。 5. 下载对象，支持通过控制台、API、SDK等方式下载对象，具体可参考：下载对象。 6. 对象存储支持多种访问方式进行访问获取对象，具体可参考：访问方式。

开启桌面网络互通策略 开启AI云电脑基础策略中的桌面网络互通，翼电教系统的学生端才能发现并连接到翼电教系统教师端。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.打开“策略管理”目录，进入“基础策略管理”菜单； 3.点击教师AI云电脑使用的基础策略的“编辑”按钮，进入“编辑策略”菜单； 4.点击“网络控制”，开启“桌面网络互通”开关； 5.点击学生AI云电脑使用的基础策略的“编辑”按钮，进入“编辑策略”菜单； 6.点击“网络控制”，开启“桌面网络互通”开关。 说明 如果教师AI云电脑、学生AI云电脑使用同一个基础策略，仅需要开启一次“桌面网络互通”即可。 开启组播功能 开启AI云电脑关联的VPC的组播功能，翼电教系统教师端才能向翼电教系统学生端进行屏幕广播。 请联系电信客户经理或运维开通VPC“组播”功能，需提供省份、资源池、租户账号、VPC名称信息。 翼电教系统激活 开通教室端AI云电脑时订购的翼电教系统后，需通过极域厂商会发送邮件序列号进行激活。 1.购买翼电教系统后，极域厂商会通过邮件向客户发送正式序列号； 2.在教师AI云电脑桌面上，点击“翼电教系统”快捷方式，打开翼电教系统教师端； 3.在翼电教系统教师端，点击右上角的“菜单”按钮； 4.点击“关于翼电教系统...”，打开“授权信息”窗口； 5.点击“在线更新”，在窗口中输入极域厂商提供的正式序列号，即可完成翼电教系统激活； 6.如果教师AI云电脑未联网，可在第2步中点击“离线更新”，向极域厂商提供机器特征码，获取离线更新文件，扩展名为lic，在“离线更新”窗口中浏览并选择lic文件，完成翼电教系统激活。

用户权限视图 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单，进入翼共享管理页面； 3.选择需要文件夹管理的所在行，点击“文件夹管理”，进入文件夹管理页面； 4.选择“用户权限视图”，通过点击左侧的用户列表，可以在右侧窗口查看该用户文件夹权限视图。 文件夹删除 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单，进入翼共享管理页面； 3.选择需要文件夹管理的所在行，点击“文件夹管理”，进入文件夹管理页面； 4.选择文件夹所在行，点击“删除”； 5.在确认窗口，点击“确认删除”即可。 注意 删除文件夹同时会删除其中的文件，建议在删除前先进行文件备份。 容量设置 目前仅支持NAS共享盘的文件夹管理进行容量设置管理。 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单，进入翼共享管理页面； 3.选择需要“NAS共享盘”的文件夹管理的所在行，点击“文件夹管理”，进入文件夹管理页面； 4.选择一级文件夹所在行，点击“容量设置”； 5.按需配置完成后，点击“确定”即可。 说明 下级文件夹默认继承上级文件夹配置的容量分配。如：A文件夹设置了30GB的容量上限，那么其所有子级文件夹也将自动设置为30GB的容量上限。

本文为您介绍通知渠道相关内容。 功能说明 通知渠道用于配合通知方式，目前短信通知渠道默认为系统内置短信网关，支持企业配置其他短信网关接入。目前支持阿里云短信网关。适用场景主要为客户已有短信网关时，可补充套餐内短信不够用的情况，或是客户需要使用自定义短信签名的场景。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台，选择相应的控制台【AOne零信任】； 2.在左侧导航栏，选择消息通知》通知渠道，进入相关页面进行操作； 3.通知渠道目前支持自助配置短信通知渠道，默认使用系统内置短信网关，使用默认短信签名。 阿里云短信服务 支持接入阿里云短信网关作为您企业使用AOne零信任产品过程中发送短信的短信网关。 请点击页面编辑按钮，切换到阿里云短信服务卡片，输入对应参数字段。其中签名名称需要您在短信网关供应商处完成认证方可使用。 在以下短信发送场景中，若您配置了自有短信网关，则将使用您的短信网关进行发送。 目前仅支持使用系统内置的默认模板发送短信，需由企业将以下短信模板添加到短信服务商平台进行审核，请在完成审核后配置短信模版ID并验证短信服务连通性。

前提条件 已为用户帐号配置手机号码，且用户手机号码可用。 云堡垒机实例安全组必须已放开短信网关IP和10743、443端口，系统才能够访问短信网关。 发送短信验证码的频率未超过要求限制。 系统短信网关配置为“内置”时，手机短信验证码针对单个帐号发送频率有以下限制： 1分钟内发送短信不超过1条； 1小时内发送短信不超过5条 ； 1天内发送短信不超过15条。 配置手机短信认证 1 管理员登录云堡垒机系统。 2 选择“用户 > 用户管理”。 3 单击待修改的用户登录名，或者单击相应“管理”，进入“用户详情”页面。 4 单击“用户配置”区域的“编辑”，修改用户的登录配置。 5 配置“多因子认证”为“手机短信”。 6 单击“确认”，完成用户“手机短信”双因子认证配置。 手机短信方式登录 修改认证配置后，用户进入云堡垒机系统登录Web页面或SSH客户端登录界面，选择“手机短信”认证方式，输入登“录名”和用户帐号绑定手机号，获取短信验证码登录。 如何取消手机短信方式登录认证？ 当用户短信网关故障，无法通过手机短信方式登录，可由管理员取消“手机短信”多因子认证配置。 若admin用户配置了“手机短信”多因子认证，无法登录系统取消多因子认证配置，请联系技术支持。 前提条件 管理员已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 3 勾选待修改配置的用户帐号，单击左下角“更多”，展开批量操作项。 4 单击“修改多因子认证”，弹出多因子认证修改窗口。 5 去掉勾选“手机短信”多因子认证方式。 6 单击“确定”，即关闭了目标用户“手机短信”认证方式。 配置了手机令牌登录，但未绑定手机令牌怎么办？ 当系统管理员admin设置了开启手机令牌登录，但是没有绑定手机令牌时，可提工单反馈，技术支持人员收到反馈后，重置admin登录验证为初始状态，而不改变系统其它配置。 当系统非admin用户未绑定手机令牌时，系统管理员admin可为目标用户修改登录“多因子认证”方式。 绑定了手机令牌，却不能登录怎么办？

本文介绍弹性IP适用的应用场景。 公网出口 场景说明 个人或企业的云上业务需要面向公网提供服务，例如门户网站、视频直播、游戏等，需要保证业务稳定可靠提供公网能力。 产品优势 天翼云弹性IP即开即用，分钟级交付，快速帮助业务实现公网访问； 提供按需计费和包周期计费等多种计费模式，既兼顾成本，又能提供可靠性能； 通过绑定负载均衡方式将公网业务分摊到多台云主机，提升业务处理能力； 搭配使用 NAT网关、弹性负载均衡、弹性云主机 公网出口带宽高效管理 场景说明 个人或企业的云上业务进行公网访问时，需要具备公网带宽管控能力以及较高的公网带宽使用效率。 产品优势 多个弹性IP可以加入共享带宽，降低带宽使用成本，提高运营效率。结合可视化运维，提升公网带宽管控能力。 搭配使用 共享带宽、弹性云主机、弹性负载均衡 公网出口高可用 场景说明 同城双中心或两地三中心，业务和网络需要具备主备或多活的能力。 产品优势 弹性IP支持跨可用区容灾部署，绑定云上资源后，可实现公网出口的主备或多活，帮助客户快速构建高可用网络架构。

本小节介绍证书管理服务证书吊销类常见问题。 吊销证书和删除证书的区别是什么？ 吊销证书操作：吊销后该证书即为无效，不可继续使用； 删除证书操作：可以从证书平台重新下载证书使用（删除证书，只要确保没有证书私钥泄露风险，重新下载证书即可）。 提交了吊销或删除证书的申请，是否可以取消？ 不可以。 吊销申请提交后或删除证书的操作执行后，将无法取消，请谨慎操作。 证书吊销指将已签发的证书从CA签发机构处注销。证书吊销后将失去加密效果，浏览器不再信任该证书。 提交吊销申请后，将由CA机构审核，审核通过后，吊销操作才算完成。 因为吊销过程中无需用户执行任何操作，且CA机构审核流程较快，所以，提交吊销申请后，将无法取消，请谨慎操作。 证书删除指将证书资源从天翼云系统中删除。证书仍然有效，浏览器信任该证书。 提交删除操作后，天翼云将直接执行删除操作，无需CA机构审核，将立即被删除。因此，执行删除操作后，将无法取消，请谨慎操作。 如何将证书格式转换为PEM格式？ 默认下载或者邮件中获取的证书就是PEM 格式，或者可以使用证书格式转换工具。 SSL证书为什么没有在证书列表中显示？ 证书管理服务产品控制台的证书列表会展示直接通过天翼云购买的证书。

本节介绍备份管理的功能。 翼共享的NAS共享盘支持共享盘备份和还原操作。 注意 目前仅支持部分资源池（佛山资源池等）开启共享盘备份的功能。 创建备份 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单，进入翼共享管理页面； 3.选择“NAS共享盘”“更多”“创建备份”； 4.根据需求填写备份名称，选择备份内容，点击“确定”即可； 说明 备份需按照当前所用容量的50%的存储包进行抵扣。 还原或删除备份 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单，进入翼共享管理页面； 3.选择“NAS共享盘”“更多”“备份还原”； 4.可选择需删除的备份数据，点击“删除”（删除后，会释放存储包的资源）； 5.勾选需要还原的备份，点击“确定”即可进行还原。 注意 还原备份后，当前盘文件会消失无法复原，请谨慎操作。

WAF是否支持自动续订？ 天翼云WAF为您提供了便捷的自动续订功能，通过自动续订可以保证Web业务处于持续安全防护状态中，免受来源于网络中的恶意攻击。您可以在购买实例时勾选自动续订功能，也支持在使用过程中，在费用中心设置自动续订功能，详情请参见续订。 说明 若购买云WAF时勾选了“自动续订”，系统将会默认设置续费周期： 按月购买，自动续费周期默认为3个月。 按年购买，自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，在资源页面找到待修改自动续订的资源，单击操作列的“修改自动续订”，拖动“续订周期”可修改自动续订周期，当自动续订周期达1年或以上时，可享受包年折扣。 WAF是如何计算并限制域名个数的？ WAF域名数量有两项限制，一是域名总数限制，二是支持的主域名的个数限制。 域名总数为套餐内的域名个数为主域名和与其相关的子域名/泛域名的总数。例如，云SaaS模式基础版支持防护10个域名，则可以添加10个子域名或泛域名，也可以添加1个主域名和9个与其相关的子域名或泛域名。 同时主套餐版本及域名扩展包还有所属主域名个数的限制。以云SaaS模式基础版仅支持1个主域名为例，若用户已经添加ctyun.cn（或其子域名a.ctyun.cn）进行防护，此时系统已识别1个所属的主域名（即ctyun.cn）；当添加test.com（或其子域名a.test.com）进行防护时，则会提示数量限制，用户需要购买域名扩展包，才能添加其他的主域名或其子域名。 说明 主域名示例：ctyun.cn 子域名示例：a.ctyun.cn

应用架构 支持的功能模块 应用双活 管控通道 注册配置中心RCC 应用双活 接入层 云原生网关CGW 应用双活 服务层 SpringCloud 应用双活 服务层 Dubbo 应用双活 数据层 关系型数据库MySQL版 应用双活 数据层 关系型数据库PostgreSQL版 应用双活 消息层 分布式消息服务RocketMQ 数据双活 管控通道 注册配置中心RCC 数据双活 接入层 云原生网关CGW 数据双活 服务层 SpringCloud 数据双活 服务层 Dubbo 数据双活 数据层 关系型数据库MySQL版 数据双活 数据层 关系型数据库PostgreSQL版 数据双活 消息层 分布式消息服务RocketMQ

本文向您介绍通过企业版VPN实现数据中心和VPC互通的入门指引。 场景描述 由于业务发展，企业A需要将数据中心和VPC的数据进行互通。此时企业A可以通过VPN服务创建数据中心和VPC的连接，实现云上和云下数据互通。 如果用户数据中心仅有一个对端网关，且对端网关只能配置一个IP地址，推荐VPN网关使用双活模式，组网如下图所示。 双活模式下，如果连接1链路故障，流量自动切换至连接2进行传输，企业业务不受影响；连接1恢复正常后，VPN仍使用连接2进行数据交互。 如果用户数据中心存在两个对端网关，或一个对端网关可以配置两个IP地址，推荐VPN网关使用主备模式，组网下图所示。 主备模式下，连接1和连接2互为主备，主链路为连接1，备链路为连接2。默认情况下流量仅通过主链路进行传输，如果主链路故障，流量自动切换至备链路进行传输，企业业务不受影响；主链路恢复正常后，VPN回切至主链路进行数据交互。 约束与限制 对端网关需要支持标准IKE和IPsec协议。 本地数据中心和VPC间互通的子网需要没有重叠，且数据中心待互通的子网中不能包含100.64.0.0/10和214.0.0.0/8。 如果VPC使用云专线服务和其他VPC互通，则本地数据中心的子网也不能和其他VPC包含的子网存在重叠。

与VPC的关系 VPC是基于天翼云创建的自定义私有网络，为弹性云主机提供一个逻辑上完全隔离的专有网络，您还可以在VPC中定义安全组、IP地址段、带宽等网络特性。用户可以通过VPC方便地管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更，详细内容请参见虚拟私有云。云防火墙目前仅支持VPC内绑定云主机资产的IP南北向的防护，并且需要您在同一个VPC内创建一个子网掩码不大于28的子网网段，用于云防火墙的部署，并确保该子网中不进行任何业务配置，只用于云防火墙的部署。 与弹性IP的关系 弹性IP（Elastic IP，EIP）是可以独立申请的公网IP地址，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与云主机、物理机、负载均衡、NAT网关等云产品动态绑定和解绑，实现云资源的互联网访问，详情请参见弹性IP。云防火墙会自动同步用户账号下的弹性IP资产，并显示其防护状态。用户可自主决策是否对弹性IP开启安全防护，首次购买后，您会自动进入防火墙控制台页面，同时防火墙自动为您同步资产，同步完成后，公网IP默认处于关闭防护状态，需要您手动“开启防护”，并去配置相关的规则。公网IP统计了您已开启和未开启防护的公网IP，对应防火墙状态中的“已防护”和“未防护”状态，未防护的统计所有绑定资产类型对应的公网IP。可用授权展示已经购买的云防火墙配额数，每个配额可防护一个VPC，您可以为该VPC中的所有IP开启防护。云防火墙（CFW）与EIP关系如下图：

问题描述 已配置公网NAT网关，存量Pod能访问公网，但部分新创建的Pod（Pod IP属于新子网）无法访问公网。 问题原因 新增的Pod子网未加入到NAT网关的SNAT规则。 解决办法 请配置NAT网关SNAT规则，加入新配置的子网。 双栈环境下部分Pod解析集群外域名失败，如何处理？ 问题描述 云主机所在子网开启了IPv6，部分Pod解析外部域名正常，部分Pod持续解析外部域名异常。 问题原因 该域名有A记录，没有AAAA记录，异常容器使用musllibc解析域名。当域名解析收到A NoError和AAAA NxDomain组合时，会认为解析失败。 解决办法 1. 容器镜像使用glibc替代musllibc； 2. 或业务不使用libc解析域名，例如Golang服务使用PureGo Resolver解析名称。

本文主要介绍了余额提现的操作流程和注意事项。 客户可以申请对充值账户中的可提现金额进行提现。 提现规则 可提现金额账户余额欠票金额按需预留100或按需资源1小时费用 提现金额优先 原路退回 ，银行卡提现只能提现至与实名认证信息相同的银行账号。 为了保证账户资金安全，必须完成实名认证后才可以进行提现。 代金券充值金额不能进行提现；欠票金额不能进行提现，客户退票或增加相应开票金额后，原欠票金额即可恢复可提现操作。 天翼云账号开通了按需付费业务，需预留 100 元 金额或按需资源1小时费用，此预留金额不能提现。（在按需资源删除48小时之后可提现预留的金额）。 提现款项流向 提现分为原路提现和银行卡提现两种。 在线充值（微信、翼支付）到账360天内的金额、在线充值（通过天翼云APP跳转支付宝支付）到账90天内的金额、在线充值（通过天翼云官网支付宝扫码充值）到账360天内的金额，可以原路退回。提现时按照原支付路径（支付宝、微信、翼支付）实时退还至原付款账户。 在线充值（微信、翼支付）到账超过360天的金额 、在线充值（通过天翼云APP跳转支付宝支付）到账超过90天的金额、在线充值（通过天翼云官网支付宝扫码充值）到账超过360天的金额或因 第三方余额不足 、网络超时等其他原因导致原路返回提现失败的，转为银行卡提现。 转账汇款充值（对公充值）的金额只能进行银行卡提现。 银行卡提现需要您提交相关资料(原支付凭证等)，预计10~15个工作日完成。 通过第三方支付或银联在线支付充值到个人实名认证用户 的资金，若因系统能力无法支持原路退回，银行卡提现只能提现至与个人实名认证信息相同的银行账号。客户提交提现申请时需同步上传原付款凭证，如遇特殊情况无法提交付款凭证的，客户需上传说明函证明（模板：关于个人客户付款凭证缺失的说明.docx）。 通过第三方支付或银联在线支付充值到企业实名认证用户 的资金，若因系统能力无法支持原路退回，银行卡提现原则上只能提现至与企业实名认证信息相同的银行账号。客户提交提现申请时需同步上传原付款凭证，如遇特殊情况无法提交付款凭证的，客户需上传说明函证明（模板：关于企业客户付款凭证缺失的说明.docx）。此外，如确因实际原因需提现至非同名的银行账号，客户还需提交加盖公司公章或财务专用章的证明（模板：关于充值客户和提现客户不一致的情况说明.docx），证明企业与提现账号的关系。 系统默认根据现金账户后进先出的原则进行提现，即根据多个充值流水的处理顺序，按照充值时间，后充值的金额先提取。

操作场景 天翼云后端主机组可以添加IDC侧的主机，满足云上、云下的混合云部署服务的需求。 使用须知 添加远端IP功能目前仅在集群模式资源池上线。主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 您先需要将云上VPC和线下IDC通过云专线、VPN等三层路由打通，然后再使用远端IP功能。该功能需要加白名单开通。 后端主机组使用远端IP后，ELB实例无法使用客户端地址保持功能（DNAT模式）。 您最多可添加100个跨VPC后端IP，如需要申请更多，则需申请增加配额。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡”， 找到负载均衡实例所在的VPC。 3.选择“网络>弹性负载均衡>高级功能”，找到负载均衡实例所在的VPC，点击操作列开启。开启后，该VPC下的负载均衡实例才可以添加IDC侧的主机。 4. 在该负载均衡详情界面，选择“后端主机组”标签。选定特定的后端主机组，选择远端IP类型，点击“添加”按钮。 5. 在弹出添加跨远端IP窗口，填写IP地址、端口、权重完成参数配置。云上无法校验IDC侧IP地址的准确性，需要您自己核对准确并填写。 说明：负载均衡实例使用100.89.0.0/16（IPv4）、100:0:0:2:0:0:6459:0/112（IPv6）地址将流量转发到后端主机。在添加远端IP类型的后端主机前，必须要通过专线打通线下IDC，配合在专线网关侧配置回程到100.89.0.0/16（IPv4）、100:0:0:2:0:0:6459:0/112（IPv6）的路由，否则线下IDC的主机无法回程流量到负载均衡实例。

若您需要购买数据安全专区专区的相关业务，可参考本章节进行选购。 选购步骤 1.登录数据安全专区管理控制台。 2.单击右上角的“订购数据安全专区”，跳转至选购页面。 3.选择需要购买的业务及各项配置。 配置项 配置项说明 地域 选择您业务所需要部署的资源池。 可用区 选择业务需要部署的可用区。 企业项目 选择新购产品所在的企业项目，企业项目相关内容请参考：企业项目管理。 说明 仅一类资源池支持选择企业项目。 虚拟私有云 选择业务所在的VPC组。 注意 VPC选定后暂不支持更换，请谨慎选择。 子网 选择当前VPC内子网。 说明 子网选择必须在VPC的网段内。 配置清单 选择要购买的数据安全专区配置，具体可参考：服务版本差异和计费项章节。 购买时长 选择业务购买时长，支持选择112个月，25年。 自动续订 选择是否自动续订业务。 说明 自动续订的时长会和您业务购买的时长保持一致。 4.选购完成后，勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云数据安全专区服务协议》”。 5.单击“立即购买”跳转至支付页面。

本节介绍了未绑定弹性IP的弹性云主机能否访问外网的相关内容。 能。 您可以开通公网NAT网关，通过配置SNAT规则，使得没有绑定EIP的弹性云主机访问Internet。

授权子用户 1. 主账号使用天翼云账号登录天翼云统一身份认证控制台，点击左侧导航窗格的【用户】页签，在用户列表选择目标子用户对应的操作栏中点击【查看】按钮，进入用户详情页面。 2. 进入用户详情后，点击【权限管理】，在【个人权限】页签，点击【新增权限】。 3. 在【新增授权】的页面，利用搜索框输入【媒体存储产品侧授权】，点击搜索图标，可以检索出一条名为【媒体产品侧授权】的系统全局策略，如下图所示。 4. 勾选【媒体存储产品侧授权】策略，并点击【下一步】，在【设置最小授权范围】这一页无需做任何配置，直接点击【确定】，完成本次权限配置。至此，当前子用户具备了使用媒体存储产品控制台的权限。 注意：媒体存储尚未实现与CTIAM自定义策略对接。因此，请勿使用CTIAM权限管理的【新增权限】选择您【自定义策略】去授权，或将作用范围配置为特定资源池。 5. 上述操作只是给该子用户配置了拥有登录媒体存储产品控制台的权限，如需给子用户配置具体的自定义细化策略，需主账号登录[媒体存储控制台](

本文介绍天翼云APP支持哪些安全防护及如何开启。 天翼云APP支持用户对APP进行安全防护。 设置验证密码 第一次使用安全保护时，需要设置验证密码，步骤如下 1、登录天翼云APP，点击【我的】 【安全防护】 2、开启【APP启动保护】 3、按页面提示设置手势密码 验证方式 面容验证：可以选择使用系统预设的面容用于验证，面容认证更便捷 手势密码：可以对首次设置的手势密码进行修改，并支持选择是否展示手势轨迹 说明 面容验证和手势密码可同时开启，默认使用面容验证，也可选择切换验证方式。 关闭安全防护 如需关闭安全防护，可以在点击【我的】 【安全防护】选择关闭 注意 为了确保您在天翼云APP上进行的所有关键操作都经由您本人确认，保护您的资产和信息安全，建议您保持安全防护开启。