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      • 升级客户端
        操作场景 云容灾服务需要搭配客户端使用,当受保护的服务器安装的客户端不是最新版本时,您可以选择一键升级客户端至最新版本。 前提条件 该受保护的服务器已安装客户端,且客户端不是最新版本。 受保护的服务器状态为“已初始化”、“实时复制中”或“实时复制停止”。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        用户指南
        管理受保护的服务器
        升级客户端
      • 术语解释
        开发环境 开发环境是云原生的资源使用和开发工具链的集成,为不同类型开发、探索、教学用户,提供更好云化开发体验。 集群 集群是容器运行所需云资源的集合,包含了若干台服务器节点、虚拟私有云等云资源。 镜像 镜像是一个模板,用于打包应用程序及其依赖环境的标准格式。 存储源 科研助手平台支持将用户的文件存储/对象存储作为存储源接入,科研助手平台将存储的共享目录或者存储桶挂载到容器中。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        产品介绍
        术语解释
      • 登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理?
        忘记密码 在云堡垒机实例登录页面点击忘记密码,通过注册邮箱重置密码,解锁账号。 注意 忘记密码自助解锁功能,需要用户在注册时有绑定邮箱地址,若未绑定邮箱地址,只能联系管理员解锁。 操作步骤 进入云堡垒机登录页,点击忘记密码。 输入用户名、邮箱等信息,验证用户身份。 输入新登录密码,点击确定后,密码重置成功。 密码过期锁定 在云堡垒机实例登录页面点击自助解锁,通过注册邮箱解锁账号。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理?
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建注册配置中心/云原生网关实例的默认安全组策略进行优化调整。调整内容自本公告发布之日起,新开通注册配置中心/云原生网关实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问注册配置中心/云原生网关实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。影响说明若您使用的安全组未进行额外配置,新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • 查看追踪事件
        步骤 7 单击右侧的“导出”,将查询结果以CSV格式的文件导出,该CSV文件包含了云审计服务记录的七天以内的操作事件的所有信息。 关于事件结构的关键字段详解,请参见《云审计服务用户指南》的“事件结构”和“事件样例”章节。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        CTS审计
        查看追踪事件
      • 开通高性能网络
        本文介绍如何开通高性能网络增值服务 背景说明天翼云视频直播支持高性能网络增值服务。注意开通高性能网络增值服务前,需先开通视频直播加速中国内地和全球(不含中国内地)服务。操作步骤存量客户请参考如下步骤开通高性能网络增值服务。1.登录直播控制台。2.单击左侧菜单栏【计费详情】,并单击导航栏中的【视频直播】。3.在【我的套餐】模块的“操作”栏中,单击【开通增值服务】,如下图所示。4.在【增配视频直播产品】页面,勾选全球(不含中国内地)。如果已开通全球(不含中国内地)加速区域,请忽略该步骤。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        订购说明
        开通增值服务
        开通高性能网络
      • 如何修改密码
        R7及之前版本修改密码 当前版本较老,修改完成密码后建议确认好一个窗口时间(需要升级两次15分钟),然后在天翼云平台上提交升级需求单会有工程师联系进行升级。 1.登录防火墙进入系统→设备管理→管理员页面; 2.勾选需要修改密码的账号,再点击编辑; 3.在密码框里输入新的密码,点击确认。留存好新的密码。 R8及以后版本修改密码 1.登录防火墙后点击右上角的账号。 2.点击修改密码。 3.输入原始密码及修改后的密码点击确认,留存好更新后的密码。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        快速入门
        如何修改密码
      • 参考:任务状态含义
        点击天翼云门户首页的“控制台”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面; 单击“服务列表>数据库复制”; 单击左侧菜单栏中“实时迁移管理”->“创建迁移任务”,系统进入创建页;
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时迁移
        参考:任务状态含义
      • 重命名文件
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 点击“文件管理”页面,选中要设置的文件,点击文件所在行的“更多”按钮。 点击更多下拉选项中的“重命名”按钮。 在弹出的页面重命名文件,并点击“确定”,完成重命名。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        其他文件管理操作
        重命名文件
      • 修改文件存储类型
        手动修改文件存储类型 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 点击“文件管理”页面,选中要修改的文件,点击文件所在行的“更多”按钮。 点击“更多”下拉选项中的“修改存储类型”按钮。 在弹出的页面选择要修改的存储类型。 点击“确定”,完成文件类型修改。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        修改文件存储类型
      • 服务端加密
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择安徽-合肥2。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台“桶概览”页面,找到“基础设置”。 在“服务端加密”页面,点击“设置”,选择“开启”服务端加密,完成服务端加密相关配置。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        数据安全
        服务端加密
      • 按需转包年/包月
        操作步骤 登录天翼云门户。 打开控制中心。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 选择“数据库 > 关系数据库PostgreSQL版”,进入关系数据库PostgreSQL版控制台。 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择运行中的RDS-PostgreSQL目标实例,点击操作列“更多”按钮,选择“转包年包月”按钮。或者点击对应实例的名称,进入"实例管理详情",在“实例管理”页面中,点击“计费方式”的“转包年包月”项。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        计费方式变更
        按需转包年/包月
      • 升级内核小版本
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,请选择指定的实例后,在"实例列表"右侧的"操作"列中,点击"更多"下拉选项并选择"小版本升级"。 弹出框会有"请选择版本"选项,点击下拉框。如有可升级的版本,则选择需要升级的小版本后,选择升级方式,点击确定。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        升级内核小版本
      • 创建数据库
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 选择数据库管理页签。 点击创建数据库按钮,并填写相关参数。(详细参数及规则如下表) 点击创建按钮。创建成功后,可在数据库管理页面查看已创建的数据库及其相关信息。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据库管理
        创建数据库
      • 通过Java客户端接入Elasticsearch实例
        前提条件 已开通天翼云云搜索服务Elasticsearch实例。 集群已绑定公网 IP。具体可参考“实例公网访问”章节。 已在本地安装了JDK(推荐 JDK 8 及以上版本)。 已配置 Maven 或 Gradle 项目依赖以支持 Elasticsearch Java客户端。 操作步骤 在项目中引入Elasticsearch客户端依赖。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        访问Elasticsearch实例
        通过Java客户端接入Elasticsearch实例
      • 产品优势
        稳定可靠 丰富的磁盘种类 根据IO性能划分云硬盘的磁盘类型,您可根据应用程序要求选择您所需的云硬盘。 普通IO云硬盘:安全、可靠、可弹性扩展,适用于大容量、读写速率要求不高、事务性处理较少的应用场景。 高IO云硬盘:高性能、高扩展、高可靠,适用于性能相对较高,读写速率要求高,有实时数据存储需求应用场景。 通用型SSD:高性价比,适用于高吞吐、低时延的企业办公。 超高IO云硬盘:低时延、高性能,适用于高性能,高读写速率要求,读写密集型应用场景。
        来自:
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        弹性云主机
        产品介绍
        产品优势
      • 带宽类
        入云带宽:从Internet流入云平台方向的带宽,例如,从公网下载资源到云内ECS。 出云带宽:从云平台流出到Internet方向的带宽,例如,云内的ECS对外提供服务,外部用户下载云内ECS上的资源。 弹性IP带宽与内网带宽有何差异? 弹性IP带宽是指弹性云主机通过弹性IP访问公网时使用的带宽。通过弹性IP带宽显示网络的使用情况。 内网带宽是指弹性云主机在云平台内通信能够达到的带宽。弹性云主机根据不同的规格限制内网带宽和内网收发包能力。 带宽与上传下载速率是什么关系?
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        常见问题
        带宽类
      • 添加和管理路由
        注意下一跳类型为边缘云专线时,路由配置成功与否请在边缘云专线列表查看“交换机配置状态”。 查看自定义路由 登录ECX控制台。 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>路由表】,选择对应的地域,查看当前地域下已创建的路由表。 单击对应路由表列表的路由表名称,进入路由表的详情页面,在【路由条目】查看当前路由表下已添加的自定义路由。 删除自定义路由 登录ECX控制台。 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>路由表】,选择对应的地域,查看当前地域已创建的路由表。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        路由表
        添加和管理路由
      • 绑定弹性IP
        该弹性IP性质无需固定,只要是资源中处于空闲状态的IP地址均可用,订购资费、时长、是否共享、带宽大小等均无限制,后续使用中如有其他用处,也支...云墙解绑。本小节主要介绍云下一代防火墙绑定弹性IP操作方式。 1.打开控制台,弹性IP,找到列表中空闲的弹性IP,为其进行业务绑定操作。 2.选择绑定实例,选择具体云主机,选择绑定网卡即可。 3.弹性IP绑定成功后,可进行公网web访问。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        快速入门
        绑定弹性IP
      • 路由类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的路由类问题。 路由表可以跨VPC存在吗? 不可以。 路由就是指导IP数据报文转发的路径。路由表由一系列路由规则组成,配置路由规则需要指定目的地址、下一跳类型、下一跳实例。通过路由条目,生成路由表,根据路由表中的条目,进行路径选择。路由表用于管理VPC内的实例流量走向,只能存在于某个VPC内。 路由表收费吗? 不收费。 路由表由一系列路由规则组成,配置路由规则需要指定目的地址、下一跳类型、下一跳实例。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        常见问题
        路由类
      • 主机迁移服务SMS
        主机迁移服务(Server Migration Service,SMS)是一种P2V/V2V迁移服务,可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云弹性云主机上,从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
      • 查询语法
        本文主要介绍云日志服务的查询语句语法。 云日志服务提供一套查询分析语句,由查询条件与SQL语句组成,两者通过管道符竖线 | 分割。 查询条件:通过查询条件指定日志内容需要匹配的条件,返回符合该条件的日志。例如使用 'status:404' 查询响应状态码为404的日志。检索条件为空代表无检索条件,即所有日志均可被查询出来。 SQL语句:通过SQL语句可针对符合检索条件的日志进行统计分析,返回统计分析结果。例如使用以下查询分析语句,统计响应状态码为404的日志数量。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        查询语法
      • MySQL到MySQL灾备
        灾备实例信息 表灾备实例信息 参数 描述 灾备关系 选择“本云为备”。灾备关系可以为“本云为备”或者“本云为主”,默认选择“本云为备”。“本云为备”:指灾备数据库为本云数据库的场景。“本云为主”:指业务数据库为本云数据库的场景。 业务数据库引擎 选择“MySQL”。 灾备数据库引擎 选择“MySQL”。 网络类型 此处以公网网络为示例。默认为公网网络类型,支持VPN网络、专线网络、公网网络。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        用户指南
        实时灾备
        灾备场景
        MySQL到MySQL灾备
      • 存储概述
        快照与备份:CCE通过云硬盘为您提供快照功能,云硬盘快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像,是一种重要的数据容灾手段,当数据丢失时,可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。详情参见快照与备份。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        存储管理
        存储概述
      • 权限管理
        本章节主要介绍云搜索服务的权限管理。 在使用云搜索服务的过程中,如果需要给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全控制云服务资源的访问。 如果当前帐号已经能满足您的需求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用ES服务的其它功能。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        产品简介
        权限管理
      • 概述
        本文将带您简要了解同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作场景和具体流程。 操作场景 通过VPC终端节点,同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源可实现跨VPC通信。 通常情况下,不同VPC中的云资源是相互隔离的,无法通过私有IP地址进行访问。通过使用VPC终端节点,您可以在两个VPC之间使用私有IP地址进行通信,就好像这两个VPC在同一个网络中一样。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        配置不同帐号跨VPC通信的终端节点
        概述
      • 企业项目管理
        企业项目是一种云资源管理方式。企业管理提供面向企业客户的云上资源管理、人员管理、权限管理、财务管理等综合管理服务。区别于管理控制台独立操控、配置云产品的方式,企业管理控制台以面向企业资源管理为出发点,帮助企业以公司、部门、项目等分级管理方式实现企业云上的人员、资源、权限、财务的管理。 MRS支持已开通企业项目服务的用户在创建集群时为集群配置对应的项目,然后使用企业项目管理对翼MR上的资源进行分组管理: 支持用户为多个资源进行分组管理。 支持用户查看企业项目下的资源信息、消费明细。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        企业项目管理
      • 入门指引
        选择使用场景 VPC终端节点可以应用在不同的场景下,请参见下表 VPC终端节点使用场景 场景 说明 同一区域云资源的跨VPC通信 VPC终端节点支持同一区域云资源的跨VPC通信,通过创建终端节点服务和终端节点,实现云服务的跨VPC访问,包括:配置跨VPC通信的终端节点(同一帐号)配置跨VPC通信的终端节点(不同帐号) 线下节点访问云上资源 VPC终端节点支持线下节点(即本地数据中心)访问云上资源,包括:配置访问OBS服务内网地址的终端节点
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        入门指引
      • 镜像服务与其他服务的关系
        通过云主机创建镜像 通过镜像文件申请云主机 云硬盘 可以通过云主机上挂载的数据盘创建数据盘镜像,数据盘镜像可用来创建新的云硬盘。 通过云硬盘创建数据盘镜像 通过数据盘镜像创建云硬盘 云主机快照 可以使用已有的云主机快照创建系统盘镜像。 通过云主机快照创建系统盘镜像 对象存储服务 镜像保存在对象存储中,上传外部镜像文件或者导出私有镜像时均通过对象存储服务的桶来存储。 上传镜像文件导出私有镜像
        来自:
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        镜像服务
        产品简介
        镜像服务与其他服务的关系
      • 计费模式
        弹性伸缩服务产品免费,不收取任何费用,但弹性伸缩组内的云主机、云硬盘、弹性IP、带宽等云产品需按照相关产品页面公示信息收费。 资源类型 计费项 计费方式 计费规则 云主机实例 通过弹性伸缩自动创建或者手动加入的云主机实例,可能会产生实例规格(计算资源)、镜像、云硬盘、弹性IP等费用。 按需计费 计算资源计费说明镜像服务计费说明云硬盘计费说明弹性IP计费说明 负载均衡 伸缩组关联负载均衡时,您需要提前创建负载均衡实例并支付其费用,可能会产生弹性IP、带宽等费用。
        来自:
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        弹性伸缩服务
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        在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障切换>重启复制”,进入确认对话框。 在确认对话框,单击“确定”,重启复制。重启复制后,状态依次为“启动复制中”、“全量复制中”、“实时复制中”。
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