介绍备份存储桶的最佳操作。 对于存储在媒体存储对象存储的数据，本产品提供了数据迁移以及存储桶复制的备份能力。用户可根据不同场景的备份需求，选择对应的备份方式。 通过数据迁移备份 媒体存储提供在线迁移服务，用户可通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景： 将同个账号的媒体存储的某个bucket数据迁移至另一个bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据，如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 数据迁移会产生备份存储空间、请求次数等费用，具体可参考：计费说明。 支持通过控制台进行数据迁移的配置，具体配置方法可参考：创建迁移任务。 通过存储桶复制备份 存储桶复制是跨不同存储区域或同一存储区域的Bucket 自动、异步（近实时）复制对象（object），可根据配置，将源桶Object的创建、更新和删除等操作复制到目标Bucket。具体介绍及配置方法可参考：存储桶复制。 存储桶复制流程如下图：用户配置BucketA复制到BucketB的增改同步规则，当BucketA的创建对象时，会自动复制一份到BucketB，满足备份需求。用户可根据业务规划，切换写入或读取链路，保证业务不受影响。

本节介绍了停售公告、停售范围、停售影响、常见问题等内容 停售公告 天翼云计划于2025/10/10 00:00（北京时间）正式停售关系数据库MySQL 5.6版本。具体可参考关于天翼云二类节点关系数据库 MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00（北京时间）停售的公告。 停售范围 西宁、海口、太原、南昌、郑州、乌鲁木齐、内蒙3、兰州、福州、北京2、长沙2、广州4、苏州、杭州、成都3、芜湖、上海4、深圳、武汉2、中卫、重庆、石家庄、青岛、贵州、西安2、华北、南宁、昆明、天津、沈阳3、长春、哈尔滨。 停售影响 停售后，用户将无法新购关系数据库MySQL 5.6版本，已购买的存量实例仍可正常使用。该版本将于停售6个月后（即2026年4月10日）停止服务。 常见问题 关系数据库MySQL 5.6版本停售后，正在使用中的该版本实例怎么办？ 对于存量用户，存量5.6版本实例仍可正常使用。由于该5.6版本将于停售6个月后（即2026年4月10日）停止服务（可参考关系数据库MySQL 产品生命周期），请尽快将您的存量关系数据库 MySQL 5.6版本实例升级到5.7版本，具体可参考版本升级。 关系数据库MySQL 5.6版本停售后，对于新购客户会有什么影响？ 对于新购用户，可直接选购关系数据库MySQL 5.7版或更高版本实例，享受更完善的功能与性能。

769 使用OpenAPI查询实例列表时，支持返回实例的企业项目信息，并且可以根据企业项目筛选列表内容。 770 新增实例所在的企业项目和创建实例的账号信息，用于云监控服务，该功能公有云租户端不可见。 778 [DBProxy] DRDS兼容的MyS0L语法，支持start transaction语句。 体验改进 750 [DBProxy]优化版本升级后，默认使用的垃圾回收算法策略，提升产品易用性。 772 优化控制台全局索引 和索引设置 模块界面，并新增启动节点、索引配置等相关提示，提升交互性。详见：全局索引和索引设置。 754 [前端]控制台界面优化，即实例管理页面支持标签滚动下拉和模糊搜索，提升易用性。 问题修复 726 [DBProxy] 修复已创建的存量实例节点缩容报错问题。 731 修复控制台解除关联MySQL实例异常，导致该MySQL实例无法退订问题。 776 修复执行udal lock table、udal unlock table、rename命令后，被使用的ZooKepper元数据锁（dbproxylocks）未自动释放问题。 781 修复新增数据到桶内分表时，数据更新失败问题。 817 修复DBProxy执行sum求和时，返回值如果超过16位，出现精度丢失，影响sum、avg函数问题。 816 修复序列未使用时，执行udal show sequence命令，返回的序列值出现负数问题。

本页介绍了SSL证书产品的一些应用场景。 网站数据加密 HTTP协议无法加密数据，导致网站数据可能产生泄露、篡改或钓鱼攻击等问题。安装SSL证书后，网站使用HTTPS协议对网站数据的传输进行加密，包括您网站中的企业应用数据、政务信息、支付环节的数据都能实现加密传输，有效保护敏感数据的传输。 网站服务由HTTP协议转换成HTTPS协议 用户需要将网站服务由HTTP协议转变成HTTPS协议，可以使用证书服务申请受信任CA认证中心颁发的数字证书，然后部署在云平台网站，将HTTP访问转换成HTTPS，为网站访问提供认证加密功能。 提升网站用户访问网站的安全性 如果网站没有安装SSL证书，网站地址以HTTP开头，浏览器会将此类网站标记为不安全的网站。如果网站已安装SSL证书，浏览器会将该网站标记为安全网站，让您网站的用户可以放心访问您的网站。对于已安装EV或OV证书的网站，浏览器地址栏会展示该网站所属企业的真实身份，更有效地增强网站用户对该网站的信任，从而提升网站业务的成交率。 CDN或SLB服务上使用HTTPS协议 CDN或SLB服务，可以通过SSL证书服务将购买的数字证书部署在这些产品中，实现云产品的HTTPS化。

本文为您介绍专线网关的概念与特点。 专线网关概念 专线网关是客户站点和天翼云VPC之间的虚拟路由转发设备。作为数据从客户站点到云上VPC之间的传输桥梁，专线网关一端绑定物理专线，一端与客户站点需要访问的VPC直连。一个VPC只能关联一个专线网关，多条物理专线可以通过一个专线网关访问一个或多个VPC。 专线网关功能 专线网关有以下功能： 作为天翼云云端的虚拟私有云（VPC）与本地数据中心的中间路由转发设备，负责数据包的交换。 支持静态路由与BGP动态路由协议。 BGP：BGP（Border Gateway Protocal），边界网关协议，是一种用于在不同的自治系统之间交换路由信息的协议。自治系统是互联网上的一组网络，由一个或多个网络和路由器组成，被视为一个单一的管理单元。 路由规则支持IPv4类型、IPv6类型、双栈类型。 专线网关使用限制 单账户下支持创建20个专线网关。如需扩大配额，请提交工单进行申请。 每个专线网关有且仅有一张路由表，支持点对点的数据路由转发。 用户在创建专线网关之前要确保已有创建好的物理专线。

针对弹性云主机续费情况,为您进行说明,请在续费前务必阅读以下内容。 只有通过实名认证的客户，才可以执行续订操作。 按需资源、包年/包月转按需（已完成转按需或正在进行转按需）的资源不可续订。 未完成订单中的资源不允许续订，如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 若资源到期后续费，续费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。例如，客户资源2020年9月30号到期，10月11号续订1个月，那么资源新的服务开始时间为10月11号，到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 成套订购的套餐类组合产品，续订时套餐内产品整体续订；非成套订购、具有挂载关系的资源，续订时需要对单资源分别续订。 续费后，若实例停机前为运行中，系统会尝试自动重启。如果偶尔出现自动重开机失败的情况，您也可以手动启动实例。若实例停机前为关机，系统将不会自动重启，保持关机。

本节为您介绍如何创建迁移任务所需的目标机。 用户根据CMS推荐的目标机配置，根据实际情况进行相应调整，确定配置后，创建CMSPE系统目标机。 1. 左侧导航栏单击“主机管理”，选择需要查看的迁移源单击“详情”，进入主机管理界面。 2. 单击“推荐目标机配置”页签，查看CMS推荐的目标机配置： 说明 存储容量修改建议：一般待迁移设备，CMS会给对应目标机的分区推荐与源机一致的分区配置。系统盘不建议缩容，若用户需要缩容存储盘，需要根据计算公式：当前硬盘容量 硬盘使用率 1.5【或一年冗余增长空间】进行缩容。 说明 Linux请选择对应版本云迁移专用镜像。 说明 规格可根据推荐进行修改、镜像要选择CMSPE镜像启动。

本文介绍如何应用伸缩。 根据需求，可手动或通过添加伸缩策略的方式，实现对应用实例数量的控制。伸缩可实现范围再1~100内的实例伸缩。其中伸缩策略支持告警策略类型，支持监控CPU使用率及物理内存使用率两种指标的伸缩指标配置。 操作步骤 1.登录云容器引擎控制台，单击左侧导航栏的【工作负载】>【无状态】或【有状态】，进入应用管理列表； 2.点击应用，进入应用详情页面，点击选项【伸缩】； 1）手动伸缩：点击手动伸缩文本框，填写实例数目，点击”√”确认； 2）自动伸缩：点击【添加伸缩策略】，输入参数，参数说明如下表所示： 参数 参数说明 策略名称 输入策略的名称，伸缩策略名称必须符合163个字符，由小写字母、数字、横线（）和点（.）组成，且必须以字母和数字开头结尾 策略类型 选择自动伸缩策略类型，目前支持告警策略，告警策略基于检测的告警数据进行判断触发应用伸缩 指标 包括CPU使用率和物理内存使用率两种 触发条件 设置触发指标的阈值，单位为% 最大实例数 伸缩时允许达到的最大实例数，最大值为100 最小实例数 伸缩时允许达到的最小实例数，最小可设置为1

Web应用防火墙（边缘云版） 支持包年包月付费模式。本文介绍包年包月付费模式具体计费项、计费周期、价格以及计费规则等，帮助您了解本产品的计费相关信息。 包年包月的计费方式也称“包周期”计费方式，是需要预付费后才能开通服务，主要是适用于客户的业务场景比较稳定，可预估资源的使用周期，如果需要长时间的使用资源通过包周期产品的年折扣优惠，价格会更便宜。 备注：带宽扩展包不享受包年折扣。 计费项构成 计费模式 计费项 订购方式 计费周期 计费说明 包年包月（预付费） 套餐服务 官网 包年包月，以年、月为单位的计费周期，均指自然年、自然月 套餐服务（必选）：开通包年包月套餐版本。 体验版、基础版、标准版、专业版、旗舰版。 包年包月（预付费） 扩展服务 官网 如果扩展服务与套餐订购时间一致，到期时间与套餐一致；如果扩展服务订购时间晚于套餐服务，开始计费时间为扩展服务订购日期，到期时间与套餐一致。 扩展服务（可选，单独计费）； 您可以按需选择，扩展服务有效期与套餐服务有效期一致，套餐服务失效，扩展服务自动关停。

磁盘类型 标准资费（按月）元/GB/月 标准资费（按天）元/GB/天 标准资费（按年）元/GB/年 标准资费（按需）元/GB/小时 高IO（SAS） 0.4 0.013151 4.8 0.000900 超高IO（SSD） 1.2 0.039452 14.4 0.001700

磁盘类型 标准资费（按月）元/GB/月 标准资费（按天）元/GB/天 标准资费（按年）元/GB/年 标准资费（按需）元/GB/小时 高IO（SAS） 0.4 0.013151 4.8 0.000900 超高IO（SSD） 1.2 0.039452 14.4 0.001700

本章节主要介绍创建连接MRS集群的SSH隧道并配置浏览器 。 操作场景 用户和MRS集群处于不同的网络中，需要创建一个SSH隧道连接，使用户访问站点的数据请求，可以发送到MRS集群并动态转发到对应的站点。 MAC系统暂不支持该功能访问MRS，请参考通过弹性公网IP访问内容访问MRS。 前提条件 准备一个SSH客户端用于创建SSH隧道，例如使用开源SSH客户端Git。请下载并安装。 已创建好集群，并准备pem格式的密钥文件或创建集群时的密码。 用户本地环境可以访问互联网。 操作步骤 1.登录MRS管理控制台，选择“集群列表 > 现有集群”。 2.单击指定名称的MRS集群。 记录集群的“安全组” 。 3.为集群Master节点的安全组添加一条需要访问MRS集群的IP地址的入规则，允许指定来源的数据访问端口“22”。 具体请参见“《虚拟私有云》帮助文档> 安全性 > 安全组 > 添加安全组规则”。 4.查询集群的主管理节点，具体请参考如何确认Manager的主备管理节点。 5.为集群的主管理节点绑定一个弹性IP地址。 具体请参见“《虚拟私有云》帮助文档”，为弹性云主机申请和绑定弹性公网IP。 6.在本地启动Git Bash，执行以下命令登录集群的主管理节点： ssh root@弹性 IP 地址或者 ssh i 密钥文件路径 root@弹性 IP 地址 7.执行以下命令查看数据转发配置： cat /etc/sysctl.conf grep net.ipv4.ipforward 系统查询到“net.ipv4.ipforward1”表示已配置转发，则请执行步骤9。 系统查询到“net.ipv4.ipforward0”表示未配置转发，则请执行步骤8。 系统查询不到“net.ipv4.ipforward”参数表示该参数未配置，则请执行以下命令后再执行步骤9。 echo "net.ipv4.ipforward 1"/etc/sysctl.conf 8.修改节点转发配置： a.执行以下命令切换root用户： sudo su root b.执行以下命令，修改转发配置： echo 1 > /proc/sys/net/ipv4/ipforward sed i "s/net.ipv4.ipforward0/net.ipv4.ipforward 1/g"/etc/sysctl.conf sysctlw net.ipv4.ipforward1 c.执行以下命令，修改sshd配置文件： vi /etc/ssh/sshdconfig 按I进入编辑模式，查找“AllowTcpForwarding”和“GatewayPorts”，并删除注释符号，修改内容如下，然后保存并退出： AllowTcpForwarding yesGatewayPorts yes d.执行以下命令，重启sshd服务： service sshd restart 9.执行以下命令查看浮动IP地址： ifconfig 系统显示的“eth0:FIHUE”表示为Hue的浮动IP地址，“eth0:wsom”表示Manager浮动IP地址，请记录“inet”的实际参数值。 然后退出登录：exit 10.在本地机器执行以下命令创建支持动态端口转发的SSH隧道： 使用命令 ssh i 密钥文件路径 v ND 本地端口地址 root@弹性IP 地址或者 ssh v ND 本地端口地址 root@弹性 IP 地址 ，然后输入创建集群时的密码。 其中，“本地端口地址”需要指定一个用户本地环境未被使用的端口，建议选择8157。 创建后的SSH隧道，通过“D”启用动态端口转发功能。默认情况下，动态端口转发功能将启动一个SOCKS代理进程并侦听用户本地端口，端口的数据将由SSH隧道转发到集群的主管理节点。 11.执行如下命令配置浏览器代理。 a.进入本地Google Chrome浏览器客户端安装目录。 b.按住“shift+鼠标右键”，选择“在此处打开命令窗口”，打开CMD窗口后输入如下命令： chrome proxyserver"socks5://localhost:8157" hostresolverrules"MAP 0.0.0.0 , EXCLUDE localhost" userdatadirc:/tmppath proxybypasslist"googlecom, gstatic.com, gvt .com, :80" 说明 8157为步骤10中配置的本地代理端口。 若本地操作系统为Windows 10，请打开Windows操作系统“开始”菜单，输入cmd命令，打开一个命令行窗口执行12中的命令。若该方式不能成功，请打开Windows操作系统“开始”菜单后，在搜索框中输入并执行11中的命令。 12.在新弹出的浏览器地址栏，输入Manager的访问地址。 Manager访问地址形式为 浮动IP 地址:28443/web 。 访问启用Kerberos认证的集群时，需要输入MRS集群的用户名和密码，例如“admin”用户。未启用Kerberos认证的集群则不需要。 第一次访问时，请根据浏览器提示，添加站点信任以继续打开页面。 13.准备站点的访问地址。 a.参考开源组件Web站点中的Web站点一览，获取Web站点的地址格式及对应的角色实例。 b.单击“服务管理”。 c.单击指定的服务名称，例如HDFS。 d.单击“实例”，查看NameNode的主角色实例“NameNode(主)”的“业务IP” 14.在浏览器输入访问Web站点真实地址并访问。 15.退出访问Web站点时，请终止并关闭SSH隧道。

本文主要介绍残留待迁移节点检查。 检查项内容 检查节点是否需要迁移。 解决方案 由1.13滚动升级而来的1.15集群，需要将所有节点迁移（重置或新建替换）后，才允许再次进行升级。 解决方案一 请登录CCE控制台，前往“集群信息>资源>节点管理”，单击对应节点的“更多>重置节点”，详情请参见重置节点。节点重置完毕后，重试检查任务。 重置节点会重置所有节点标签，可能影响工作负载调度，请在重置节点前检查并保留您手动为该节点打上的标签。 解决方案二 新建节点后，删除问题节点。

产品规格 标准资费（元） 单位 基础服务安装部署 7000 实例 基础服务健康巡检 7000 实例 基础服务应急响应 9000 实例 基础服务性能调优 9000 实例 保驾护航高级专家 15000 天 保驾护航资深专家 20000 天

原生接口鉴权信息获取。 如您选择使用媒体存储原生接口接入（推荐）： 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户注册账号，并通过认证。 2.获取密钥信息。能力使用者登录媒体存储控制台，进入【密钥管理】菜单，即可获取密钥，所有的密钥均可作为调用媒体存储原生接口的凭证使用 。具体可参考：密钥管理。

本节介绍如何申请开通Web应用防火墙（独享版）独享引擎。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号（配置WAF Administrator或WAF FullAccess权限策略）与密码。 已成功申请虚拟私有云VPC。 已创建了资源集。 操作须知 申请成功后，独享引擎实例规格不能修改。 创建实例大约需要10分钟。当实例的运行状态为“运行中”时，说明实例已经创建成功。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角的，选择区域。 步骤3 单击页面左上方的，选择“安全 > Web应用防火墙（独享版）”。 步骤4 首次申请独享引擎时，在界面左侧，单击“立即申请独享模式”。 步骤5 在“申请Web应用防火墙”界面，配置WAF实例参数如下图。 WAF独享引擎实例参数说明： 参数名称 说明 计费模式 WAF独享引擎实例为按需计费，实例从创建成功开始计费到删除实例时结束计费，按实际使用时长（精确到秒）计费。 区域 原则上，在任何一个区域申请的WAF支持防护所有区域的Web业务。但是为了提高WAF的转发效率，建议您在申请WAF时，根据防护业务的所在区域就近选择申请的WAF区域。 可用区 选择区域中的可用区。 WAF实例名称前缀 设置WAF实例名称前缀，申请多个实例时，实例前缀名称相同。 WAF实例数量 设置申请的WAF实例个数。 WAF实例规格 选择实例的规格。WAF支持500Mbit/s和100Mbit/s两种规格。 CPU架构 选择实例的CPU架构。 CPU规格 选择实例的CPU规格。 预计最终规格 吞吐量的性能参考值。 虚拟私有云 选择源站所在的VPC。 业务网卡 选择VPC中已配置的子网。 安全组 选择区域中已有的安全组，或者单击“管理安全组”，跳转到VPC管理控制台创建新的安全组。选择安全组后，该实例将受到该安全组访问规则的保护。 说明 安全组建议配置以下访问规则： 入方向规则：根据业务需求添加指定端口入方向规则，放通指定端口入方向网络流量。例如，需要放通“80”端口时，您可以添加“策略”为“允许”的“TCP”、“80”协议端口规则。 出方向规则：默认。放通全部出方向网络流量。 如果WAF独享引擎实例与源站不在同一个VPC中，需要在安全组中设置实例与源站的子网互通。 步骤6 确认参数配置无误后，在页面右下角单击“下一步”。 步骤7 确认订单详情无误，单击“立即申请”。 步骤8 单击“返回独享引擎列表”，在独享引擎实例列表界面，可以查看实例的创建情况。

前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 已创建路径分析实例。 操作步骤 1. 登录控制中心，进入网络控制台页面。 2. 在控制中心页面左上角选择对应区域，本文我们选择庆阳2。 3. 在左侧导航栏，选择“路径分析”选项，进入路径分析列表页。 4. 在路径分析列表页面，选定要删除的路径分析实例，点击“删除”按钮，即可删除对应路径分析实例。 注意 删除路径分析实例时，会同步删除路径分析实例下所有的路径分析报告，且无法恢复。

本节介绍如何查看告警列表。 通过查看“告警列表”，您可以了解近180天的告警威胁的统计信息列表，列表内容包括告警事件的名称、类型、等级和发生时间等。并可通过自定义过滤条件，如告警名称、告警等级和发生时间等，快速查询到相应告警事件的统计信息。 此外，您还可以通过及时处理告警事件，标记告警事件处理状态，并支持一键导出近180天的告警事件。 约束限制 仅专业版支持忽略和标记告警事件，基础版不支持。 仅支持导出近180天的全部告警事件，暂不支持筛选导出告警事件信息。 按过滤场景筛选告警，最多可呈现10000条告警。 查看告警详情 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“威胁告警”，默认进入态势感知告警列表管理页面。 4. 筛选“告警名称”、“告警等级”、“发生时间”和“处理状态”条件选项，在列表栏查看显示符合过滤条件的告警事件列表。 告警名称：告警事件所属的分类。 告警等级：告警事件对应的等级，包括“致命”、“高危”、“中危”、“低危”、“提示”。 处理状态：用户对告警事件的处理标记，可选择“未处理”、“已忽略”、“已线下处理”。 发生时间：告警事件发生的时间范围，可选择“今天”、“昨天”、“近3天”、“近7天”、“近30天”和“近半年”。 5. 当过滤后的告警事件较多时，可以利用搜索功能快速找到指定告警事件。 在下拉框中选择“资产IP”、“来源IP”、“主机ID”，在搜索框中输入相应IP或ID，单击搜索图标，即可查看到指定资产相关的告警信息。 6. 查看告警事件详情。 单击列表中告警的“告警名称”，右侧滑出告警详情窗口，可查看与该告警相关的“基本信息”、“数据来源”、“攻击信息”、受影响的用户等信息，以及该告警的处理状态。

用户可通过“账号中心安全设置”页面设置密码有效期。 设置密码有效期 操作步骤 1、登录天翼云官网，在首页点击“我的账号中心”，进入“安全设置”页面，点击“密码策略密码有效期策略”右侧的“立即设置”按键。 2、可开启密码有效期。有效期支持输入 30 ~ 365 天。距离密码到期15天时开始提示用户修改密码。 3、密码有效期内，用户通过修改密码，可重置密码过期时间。 4、密码过期后，用户通过原密码无法登录账号，用户可通过“忘记密码”设置新密码，使用新密码登录账号。 5、新设置密码有效期后，密码过期时间同步更新。 取消设置密码有效期 操作步骤 1、登录天翼云官网，在首页点击“我的账号中心”，进入“安全设置”页面，点击“密码有效期策略”右侧的“立即设置”按键。 2、关闭密码有效期，密码永久有效，无过期时间。

针对资源退订操作，为您进行说明，请在退订前务必阅读以下内容。 退订情况说明 客户（天翼云用户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订 容灾管理中心、主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备不支持七天无理由退订。 故障演练包在满足以下全部条件的前提下，享受七天无理由全额退订： 在资源开通的7天内发起退订。 资源未使用。 非七天无理由退订 不符合七天无理由全额退订条件的退订，都属于非七天无理由退订。非七天无理由退订，不限制退订次数，但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费，具体费用以退订时展示的费用为准。 退订规则说明 容灾管理中心/主机高可用/持续数据保护/数据定时灾备/数据库双活/文件存储数据灾备/对象存储数据灾备退费规则 按订购时间计算退费金额：预付费退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费。 已消费金额天单价实际使用天数，其中： 天单价总销售金额（即现金支付部分）/总订购时长 总订购时长订单结束日期订单开始日期 实际使用天数退订单创建日期订单开始时间+1

本文主要介绍与企业实名认证相关的常见问题。 公司无法提供营业执照是否可以进行实名认证？ 可以，只要提供具有统一社会信用代码的有效证件均可以进行实名认证。 例如：政府部门、事业单位等，同时代办人本人也要提供本人有效身份证明信息。 对公账户打款认证的时候，系统支持哪些银行？是否支持当地银行（例如长沙农村商业银行股份有限公司人民路支行、江苏南通农村商业银行股份有限公司通州支行）？ 目前天翼云对公账户打款认证支持435家银行，您可在对打公账户打款认证页面开户银行栏处下拉查看或搜索是否有该银行，若没有则表示暂不支持通过该银行对公账户进行实名认证，您可选择企业证件认证方式。 企业认证天翼云账号有数量限制吗？ 一个企业证件最多可认证5个企业账号，但同一个企业法人最多可认证10个天翼云账号。 企业进行对公账户打款认证时，收到天翼云随机金额（0.01元~0.5元）的打款，该金额如何退款？ 对公账户打款认证的随机金额无需退回。如您需要退回来款金额，请企业银行对公账户管理员退回到下面银联账户。 退款账户信息如下： 账户户名：银联商务支付股份有限公司 账户账号：1001281229001040974 开户行名称：中国工商银行股份有限公司上海浦东开发区支行 开户行行号：102290028123 备注：实名验证资金退回

本节介绍态势感知服务协议，请点击查看。 天翼云态势感知产品服务协议（新） 自2021年11月11日起，新版态势感知产品服务协议生效。 天翼云态势感知产品服务协议（旧）

本文介绍如何开通应用加速服务。 应用加速目前不支持自助开通，您可以通过提交工单或拨打4008109889电话联系客服进行订购、退订。 一、注册天翼云账号 天翼云应用加速产品购买前必须先注册天翼云账号。 二、实名认证 未实名认证的用户需实名认证才能开通应用加速服务。需要确认账号已实名认证。 三、立即开通 应用加速支持按需计费。 按需产品购买流程 1.购买应用加速产品之前请确保您的账户余额大于100元。 2.进入应用加速产品详情页快速了解产品，之后单击“立即开通”。 3.填写以下业务需求单后，点击提交。会由相应人员负责联系您并开通应用加速产品服务。

本文主要介绍如何关闭健康检查。 如果您不需要四层或七层的健康检查功能，可以在创建监听器或后端主机组时，不开启健康检查开关。对于已经创建健康检查的后端主机组，可以在修改健康检查时，选择关闭健康检查开关。 您可以关闭健康检查功能，但关闭健康检查后，后端云主机将不再收到健康检查报文，此时监听器认为后端云主机处于健康状态。当后端某个云主机健康检查出现异常时，负载均衡还是会把请求转发到该异常的后端云主机上，造成部分业务不可访问。在此场景下，需要用户保证主机业务端口正常。所以建议您不要关闭健康检查。 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面，单击需要关闭健康检查的负载均衡名称。 5. 在“后端主机组”页签下，选择需要关闭健康检查的后端主机组名称。 6. 在基本信息页面，单击“健康检查”右侧的“配置”。 7. 在“配置健康检查”界面，可根据需要关闭健康检查。 8. 单击“确定”。

本节介绍了容器镜像服务的应用场景。 容器镜像管理 用户需要自建本地镜像仓库，但涉及到组件安装、权限配置、集群整合等复杂的搭建流程；且后期管理存在大量麻烦、耗时的后台操作，同时需要长期的对本地仓库进行维护，运维成本高；用户需要快速完成仓库搭建，提升镜像管理效率，降低成本。 通过使用容器镜像服务产品，支持可视化界面操作，无需用户具备专业运维知识即可快速完成镜像仓库搭建，基于镜像服务全生命周期的管理能力，满足用户普遍使用需求。 容器化一键部署 用户上云过程中，若本地进行镜像上传进行业务容器化操作，当集群节点数多，单个节点涉及业务种类多，且业务更新频繁时，后台镜像操作将变得繁琐费时，业务容器化效率低下。需要简化操作，提升业务部署效率。 联合云容器引擎，使用容器镜像服务CRS中的容器镜像，快速实现业务容器化部署。

本文主要介绍健康检查时间窗。 健康检查机制的引入，有效提高了业务服务的可用性。但是，为了避免频繁的健康检查失败引起的切换对系统可用性的冲击，健康检查只有连续多次检查成功或失败后，才会进行状态切换。 以共享型负载均衡的健康检查为例，健康检查时间窗由以下三个因素决定： 健康检查时间窗由以下三个因素决定： 检查间隔：每隔多久进行一次健康检查。 超时时间：等待云主机返回健康检查的时间。 最大重试次数：健康检查连续成功的次数。 系统必须连续3次检查失败，才会判定后端云主机健康检查失败，与“最大重试次数”设置的数值无关。 健康检查时间窗的计算方法如下： 健康检查成功时间窗 超时时间×最大重试次数 + 检查间隔×(最大重试次数1) 健康检查失败时间窗 超时时间×3 + 检查间隔×(31) 检查间隔：4s 超时时间：2s 健康检查检测到后端云主机从正常到失败状态，健康检查失败时间窗 超时时间×3+检查间隔×(31) 2 x 3+4 x (31) 14s。

服务名称 服务类别 关联与区别 防护对象 态势感知（专业版） 安全管理 态势感知（专业版）着重呈现全局安全威胁攻击态势，统筹分析多服务威胁数据和云上安全威胁，并提供防护建议。 呈现全局安全威胁攻击态势。 AntiDDoS流量清洗（AntiDDoS） 网络安全 AntiDDoS集中于异常DDoS攻击流量的检测和防御，相关攻击日志、防护等数据同步给态势感知（专业版）。 保障企业业务稳定性。 企业主机安全（HSS） 主机安全 HSS着手于保障主机整体安全性，检测主机安全风险，执行防护策略，相关告警、防护等数据同步给态势感知（专业版）。 保障主机整体安全性。 Web应用防火墙（WAF） 应用安全 WAF服务对网站业务流量进行多维度检测和防护，防御常见攻击，阻断攻击进一步威胁。相关入侵日志、告警数据等同步给态势感知（专业版），呈现全网Web风险态势。 保障Web应用程序的可用性、安全性。 数据库安全服务（DBSS） 数据安全 DBSS着力于数据库访问行为的防护和审计，相关审计日志、告警数据等同步给态势感知（专业版）。 保障云上数据库安全和资产安全。

Agent安装节点 使用场景 审计功能说明 注意事项 数据库端 ECS/BMS自建数据库 可以审计所有访问该数据库的应用端的所有访问记录。 添加Agent时，“安装节点类型”选择“数据库端”。 应用端 无法登录到数据库节点的部署环境（例如，RDS关系型数据库） 可以审计该应用端与其连接的所有数据库的访问记录。 l 添加Agent时，“安装节点类型”选择“应用端”，如图410所示。 l 当某个应用端连接了多个数据库时，如果该应用端的某个数据库已在应用端添加了Agent。其他数据库在添加Agent时，只需要选择“选择已有Agent”添加方式。 代理端 无法登录到数据库节点，且不能在应用端安装Agent的部署环境（例如，RDS关系型数据库且应用端在云下） 只能审计代理与后端数据库之间的访问记录，无法审计应用端与后端数据库的访问记录。 添加Agent时，需要将该代理端作为应用端，即“安装节点类型”选择“应用端”，且“安装节点IP”需要配置为该代理的IP地址。

如何验证已完成数据库安全审计配置？ 开启数据库安全审计功能后，请参考以下操作步骤验证已正确配置数据库安全审计。 1. 在安装Agent的节点输入一条SQL语句（例如“show databases”）。 2. 登录管理控制台。 3. 在“时间”所在行右侧，单击，选择开始时间和结束时间，单击“提交”，SQL语句列表将显示步骤1输入的SQL语句，如图425所示。 如果SQL语句列表中显示输入的SQL语句，说明已正确配置数据库安全审计。 如果SQL语句列表中未显示输入的SQL语句，说明数据库安全审计功能无法使用，请按以下方法处理： PC通过内网访问RDS（即应用端在云下）时，如何使用数据库安全审计？ 当PC通过专线内网访问RDS时，您可以将Agent安装到自建的代理端。此时，PC通过代理端访问数据库，数据库安全审计只能审计代理与后端数据库之间的访问记录，无法审计应用端与后端数据库的访问记录。

本节主要介绍创建NAT网关的操作步骤。 操作场景 如果您要通过NAT网关访问公网或为公网提供服务，则需要创建NAT网关。 前提条件 创建NAT网关必须指定NAT网关所在VPC、子网、NAT网关规格。 确认VPC下没有默认路由。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，单击“网络 > NAT网关”。进入公网NAT网关页面。 3. 在公网NAT网关页面，单击“创建公网NAT网关”，进入公网NAT网关购买页面。 图 创建NAT网关页面 添加默认路由指向公网NAT网关 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，单击“网络 > 虚拟私有云”。 3. 单击左侧的“路由表”。 4. 在路由表页面，单击右上角的“创建路由表”。所属VPC：选择公网NAT网关所在的VPC。 5. 自定义路由表创建成功后，单击自定义路由表名称。进入自定义路由表基本信息页。 6. 单击“添加路由”，按照如下配置参数。 目的地址：0.0.0.0/0 下一跳类型：NAT网关 下一跳：选择已创建的NAT网关 7. 单击“确定”。

文档数据库服务DDS是兼容MongoDB协议的云数据库服务，DDS的大版本会选择社区未EOL并且有新的重大功能的版本作为候选版本进行兼容。DDS的版本号并不是与社区版本号一一对应。为了便于理解DDS与兼容社区版本之间的对应关系，DDS采用了与之兼容的社区版本号进行命名，详情请参见图1。 图1 DDS版本与社区版本的关系图 DDS 3.4和4.0版本分别以社区对应的版本为基线进行开发，相同的接口实现方案与社区一致。相比社区版本的DDS具有更高的安全性、更加丰富的操作维护功能，因此更能满足商业应用需求。 DDS 4.0版本在2018年10月16日之后，继续以社区4.0.3版本为基线，独立开发新特性并自主演进。 DDS 4.2以及后续高版本，是以社区4.0.3版本为基线，独立开发新特性并自主演进，同时将存储引擎切换为RocksDB，提供更好的体验。

本节关于恢复方案的相关内容。 云数据库RDS提供了多种方式恢复实例的数据，用以满足不同的使用场景，如数据故障或损坏，实例被误删除。 恢复误删除的实例 回收站：退订的包年包月实例和删除的按需实例，支持加入回收站管理。通过数据库回收站中重建实例功能，可以恢复1~7天内删除的实例。 已删除实例的备份：通过保留的手动备份，可以恢复实例数据，详见全量数据恢复：按备份文件恢复。 恢复误删除或修改的数据 表 恢复方案说明 恢复方案 分类 支持的存储类型 恢复时间点 恢复范围 恢复位置 恢复时长 恢复方案 分类 其他 极速型SSD 备份文件所在时间点 所有库表 部分库表 恢复到新实例 恢复到当前实例 恢复到已有实例（非原实例） 恢复时长 全量恢复 备份文件恢复 √ √ x √ x √ x √ 与实例的数据量有关 全量恢复 时间点恢复 √ √ √ √ x √ x √ 与实例的数据量有关 库表恢复 库表恢复 √ √ √ x √ x √ x 与实例以及库表的数据量有关